[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.22,0:00:01.51,Default,,0000,0000,0000,,我们认为,伟大的领导者 Dialogue: 0,0:00:01.53,0:00:04.45,Default,,0000,0000,0000,,就像一个坚定的船长,\N穿越挑战和复杂状况 Dialogue: 0,0:00:04.47,0:00:06.34,Default,,0000,0000,0000,,指引我们前进。 Dialogue: 0,0:00:06.36,0:00:08.79,Default,,0000,0000,0000,,拥有着过往的经历和经验, Dialogue: 0,0:00:08.81,0:00:11.20,Default,,0000,0000,0000,,自信、坚毅的领导者, Dialogue: 0,0:00:11.22,0:00:14.91,Default,,0000,0000,0000,,长期以来在商业和政治领域\N都享有盛誉。 Dialogue: 0,0:00:14.93,0:00:17.14,Default,,0000,0000,0000,,但有时,特别是现在, Dialogue: 0,0:00:17.16,0:00:20.29,Default,,0000,0000,0000,,危机来临,未知且紧迫, Dialogue: 0,0:00:20.31,0:00:22.61,Default,,0000,0000,0000,,同时颠覆我们所有认知。 Dialogue: 0,0:00:22.63,0:00:24.86,Default,,0000,0000,0000,,[ 我们的工作方式 ] Dialogue: 0,0:00:25.09,0:00:27.14,Default,,0000,0000,0000,,[ 由 Dropbox 赞助支持 ] Dialogue: 0,0:00:27.16,0:00:28.52,Default,,0000,0000,0000,,有件事情我们确定无疑, Dialogue: 0,0:00:28.54,0:00:30.33,Default,,0000,0000,0000,,那就是更多的动荡即将来临。 Dialogue: 0,0:00:30.35,0:00:32.52,Default,,0000,0000,0000,,在一个完全互联的世界里, Dialogue: 0,0:00:32.54,0:00:34.63,Default,,0000,0000,0000,,一次的政治动乱, Dialogue: 0,0:00:34.65,0:00:37.72,Default,,0000,0000,0000,,一个热门视频,一场遥远的海啸, Dialogue: 0,0:00:37.74,0:00:42.03,Default,,0000,0000,0000,,亦或是小小的病毒\N都能在全世界掀起滔天巨浪。 Dialogue: 0,0:00:42.06,0:00:43.83,Default,,0000,0000,0000,,动荡带来恐惧, Dialogue: 0,0:00:43.85,0:00:46.37,Default,,0000,0000,0000,,而身处其中人们渴望安全, Dialogue: 0,0:00:46.40,0:00:49.32,Default,,0000,0000,0000,,使得领导者们更倾向去展现 Dialogue: 0,0:00:49.32,0:00:53.30,Default,,0000,0000,0000,,惯用的力量、信心和毅力, Dialogue: 0,0:00:53.32,0:00:54.48,Default,,0000,0000,0000,,但现在行不通了。 Dialogue: 0,0:00:54.50,0:00:56.53,Default,,0000,0000,0000,,我们需要推翻这种领导力指导手册。 Dialogue: 0,0:00:56.55,0:00:58.100,Default,,0000,0000,0000,,首先,这种类型的领导力要求 Dialogue: 0,0:00:59.02,0:01:02.66,Default,,0000,0000,0000,,沟通中信息透明、沟通及时。 Dialogue: 0,0:01:02.68,0:01:05.70,Default,,0000,0000,0000,,在不确定性极大时, Dialogue: 0,0:01:05.73,0:01:07.34,Default,,0000,0000,0000,,领导者如何领导? Dialogue: 0,0:01:07.36,0:01:11.32,Default,,0000,0000,0000,,无论你是首席执行官、首相、中层管理, Dialogue: 0,0:01:11.34,0:01:12.87,Default,,0000,0000,0000,,还是一名校长, Dialogue: 0,0:01:12.89,0:01:15.87,Default,,0000,0000,0000,,动荡意味着你必须虚心求教。 Dialogue: 0,0:01:15.89,0:01:17.38,Default,,0000,0000,0000,,当知道的东西有限, Dialogue: 0,0:01:17.40,0:01:20.34,Default,,0000,0000,0000,,假装你知道答案是没有帮助的。 Dialogue: 0,0:01:20.36,0:01:24.04,Default,,0000,0000,0000,,在动荡中,领导者\N一定要分享他们所知, Dialogue: 0,0:01:24.06,0:01:25.95,Default,,0000,0000,0000,,并承认自己不知道的。 Dialogue: 0,0:01:25.97,0:01:30.43,Default,,0000,0000,0000,,有悖常理的是,坦诚沟通\N给人们带来更多的心理安全感, Dialogue: 0,0:01:30.46,0:01:31.64,Default,,0000,0000,0000,,而不是更少。 Dialogue: 0,0:01:31.66,0:01:34.62,Default,,0000,0000,0000,,举个例子,当疫情在一夜之间 Dialogue: 0,0:01:34.62,0:01:36.72,Default,,0000,0000,0000,,给航空业带来摧毁性打击, Dialogue: 0,0:01:36.75,0:01:38.97,Default,,0000,0000,0000,,达美航空的 CEO \N艾德·巴斯蒂安(Ed Bastian) Dialogue: 0,0:01:38.100,0:01:41.58,Default,,0000,0000,0000,,尽管对未来的走向知之甚少, Dialogue: 0,0:01:41.58,0:01:44.37,Default,,0000,0000,0000,,面临着真正严峻的后果, Dialogue: 0,0:01:44.37,0:01:46.81,Default,,0000,0000,0000,,依然加强员工沟通。 Dialogue: 0,0:01:46.84,0:01:48.24,Default,,0000,0000,0000,,2020 年的某个时间点, Dialogue: 0,0:01:48.26,0:01:50.93,Default,,0000,0000,0000,,他们一天损失一亿美金, Dialogue: 0,0:01:50.96,0:01:52.93,Default,,0000,0000,0000,,采取行动前获取更多信息 Dialogue: 0,0:01:52.95,0:01:56.06,Default,,0000,0000,0000,,对巴斯蒂安或许来得更容易些, Dialogue: 0,0:01:56.08,0:01:58.20,Default,,0000,0000,0000,,但在动荡时期,高效的领导者们 Dialogue: 0,0:01:58.22,0:01:59.85,Default,,0000,0000,0000,,并不会躲在角落。 Dialogue: 0,0:01:59.87,0:02:01.52,Default,,0000,0000,0000,,事实上,正如巴斯蒂安所说, Dialogue: 0,0:02:01.55,0:02:03.89,Default,,0000,0000,0000,,当你心中一团迷雾时, Dialogue: 0,0:02:03.91,0:02:06.66,Default,,0000,0000,0000,,及时沟通尤为重要。 Dialogue: 0,0:02:06.69,0:02:10.76,Default,,0000,0000,0000,,第二,尽管信息不全,\N也要采取紧急行动。 Dialogue: 0,0:02:10.78,0:02:12.78,Default,,0000,0000,0000,,承认你没有解决方案, Dialogue: 0,0:02:12.81,0:02:15.16,Default,,0000,0000,0000,,并不意味着不做行动。 Dialogue: 0,0:02:15.18,0:02:18.02,Default,,0000,0000,0000,,希望获得更多信息乃是人之天性, Dialogue: 0,0:02:18.04,0:02:21.62,Default,,0000,0000,0000,,而迅速行动有时是\N获取更多信息的唯一途径。 Dialogue: 0,0:02:21.64,0:02:25.19,Default,,0000,0000,0000,,更糟的是,不作为\N会让人们感觉迷茫和不安。 Dialogue: 0,0:02:25.21,0:02:27.98,Default,,0000,0000,0000,,在新西兰首相\N杰辛达·阿德恩(Jacinda Ardern) Dialogue: 0,0:02:27.98,0:02:30.26,Default,,0000,0000,0000,,在应对新冠疫情时, Dialogue: 0,0:02:30.26,0:02:32.67,Default,,0000,0000,0000,,很早就启动四级应急响应, Dialogue: 0,0:02:32.70,0:02:35.62,Default,,0000,0000,0000,,她也缺失设定级别依据的信息。 Dialogue: 0,0:02:35.64,0:02:37.72,Default,,0000,0000,0000,,对于国家面临的威胁, Dialogue: 0,0:02:37.74,0:02:40.68,Default,,0000,0000,0000,,尽管缺乏信息,她没有等闲视之。 Dialogue: 0,0:02:40.68,0:02:43.42,Default,,0000,0000,0000,,起初她把级别设定为二级, Dialogue: 0,0:02:43.44,0:02:47.48,Default,,0000,0000,0000,,随着情况发展,两天后就升级为四级。 Dialogue: 0,0:02:47.50,0:02:50.09,Default,,0000,0000,0000,,由此引发了全国性封锁, Dialogue: 0,0:02:50.11,0:02:52.85,Default,,0000,0000,0000,,毫无疑问这项举措挽救了无数人的生命。 Dialogue: 0,0:02:52.88,0:02:55.82,Default,,0000,0000,0000,,后来,情况开始好转, Dialogue: 0,0:02:55.84,0:02:57.74,Default,,0000,0000,0000,,她根据新形势的变化 Dialogue: 0,0:02:57.76,0:02:59.83,Default,,0000,0000,0000,,做出了相应的决策。 Dialogue: 0,0:02:59.85,0:03:03.19,Default,,0000,0000,0000,,第三,领导人必须\N抱持稳定的愿景和价值观, Dialogue: 0,0:03:03.21,0:03:05.65,Default,,0000,0000,0000,,即使具体目标和情况发生改变。 Dialogue: 0,0:03:05.68,0:03:07.44,Default,,0000,0000,0000,,当一切都在扑朔迷离之中, Dialogue: 0,0:03:07.46,0:03:09.43,Default,,0000,0000,0000,,价值观就是你的指路明灯。 Dialogue: 0,0:03:09.45,0:03:11.32,Default,,0000,0000,0000,,如果你关注客户的体验, Dialogue: 0,0:03:11.34,0:03:13.84,Default,,0000,0000,0000,,不要在动荡时期放弃它。 Dialogue: 0,0:03:13.86,0:03:16.48,Default,,0000,0000,0000,,如果核心价值是健康和安全, Dialogue: 0,0:03:16.50,0:03:19.46,Default,,0000,0000,0000,,将它放在你做的\N每个决策的核心位置。 Dialogue: 0,0:03:19.49,0:03:22.32,Default,,0000,0000,0000,,做到这点需要你对你的价值观 Dialogue: 0,0:03:22.35,0:03:23.99,Default,,0000,0000,0000,,非常透明, Dialogue: 0,0:03:24.01,0:03:26.88,Default,,0000,0000,0000,,践行此道,你的坚定 Dialogue: 0,0:03:26.90,0:03:29.53,Default,,0000,0000,0000,,不仅展现在你的计划书中,\N而且深植于你的价值观中。 Dialogue: 0,0:03:29.56,0:03:32.62,Default,,0000,0000,0000,,首相阿德恩自始至终的明确宗旨 Dialogue: 0,0:03:32.64,0:03:34.19,Default,,0000,0000,0000,,是保护人民的生命。 Dialogue: 0,0:03:34.21,0:03:37.97,Default,,0000,0000,0000,,尽管直接目标由阻止疫情传播转变为 Dialogue: 0,0:03:37.99,0:03:39.61,Default,,0000,0000,0000,,落实配套医疗系统, Dialogue: 0,0:03:39.63,0:03:42.04,Default,,0000,0000,0000,,到最终促进经济发展。 Dialogue: 0,0:03:42.06,0:03:44.58,Default,,0000,0000,0000,,最后,分享权力。 Dialogue: 0,0:03:44.61,0:03:47.16,Default,,0000,0000,0000,,我们的本能是在动荡时期 Dialogue: 0,0:03:47.19,0:03:50.37,Default,,0000,0000,0000,,应该更紧握住权力,但事实相反。 Dialogue: 0,0:03:50.39,0:03:53.43,Default,,0000,0000,0000,,展现领导力最为有效的方式之一, Dialogue: 0,0:03:53.45,0:03:54.94,Default,,0000,0000,0000,,有点儿反直觉, Dialogue: 0,0:03:54.97,0:03:57.44,Default,,0000,0000,0000,,就是与你周围的人分权。 Dialogue: 0,0:03:57.47,0:03:59.79,Default,,0000,0000,0000,,做到这点需要寻求他人帮助, Dialogue: 0,0:03:59.82,0:04:02.13,Default,,0000,0000,0000,,要清楚独木难成林。 Dialogue: 0,0:04:02.15,0:04:04.21,Default,,0000,0000,0000,,在赋予人们意义感时, Dialogue: 0,0:04:04.23,0:04:06.09,Default,,0000,0000,0000,,也会激发创造力。 Dialogue: 0,0:04:06.12,0:04:08.10,Default,,0000,0000,0000,,在危机时感到自己无能为力, Dialogue: 0,0:04:08.12,0:04:10.82,Default,,0000,0000,0000,,这才是最糟糕的情形。 Dialogue: 0,0:04:10.84,0:04:14.16,Default,,0000,0000,0000,,我们跟随这样的新型领导渡过危机, Dialogue: 0,0:04:14.18,0:04:15.98,Default,,0000,0000,0000,,因为我们的信心 Dialogue: 0,0:04:16.00,0:04:19.33,Default,,0000,0000,0000,,不是来自于领导的线路图,\N却是他们的愿景指南针。 Dialogue: 0,0:04:19.36,0:04:21.83,Default,,0000,0000,0000,,我们相信他们在现有情况下 Dialogue: 0,0:04:21.86,0:04:23.81,Default,,0000,0000,0000,,选择了正确的方向, Dialogue: 0,0:04:23.83,0:04:25.76,Default,,0000,0000,0000,,而且他们会持续更新。 Dialogue: 0,0:04:25.78,0:04:28.34,Default,,0000,0000,0000,,最重要的是,我们信任他们, Dialogue: 0,0:04:28.36,0:04:32.37,Default,,0000,0000,0000,,我们希望帮助他们找到和重新找到 Dialogue: 0,0:04:32.40,0:04:33.66,Default,,0000,0000,0000,,前进的道路。