WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:09.400
[عزف الموسيقى]

00:00:09.400 --> 00:00:12.200
أهلا بالجميع. مرحبًا بكم
في داتا اّند سوسايتي.

00:00:12.200 --> 00:00:13.789
اسمي ساريتا أمروتي

00:00:13.789 --> 00:00:15.700
أنا مديرة البحث هنا.

00:00:16.500 --> 00:00:18.688
إنه لمن دواعي سروري ويشرفني

00:00:18.688 --> 00:00:21.731
أن أرحب بكم في داتا اّند سوسايتي
لهذه المناقشة

00:00:21.731 --> 00:00:26.172
مستوحاة من كتاب ماري جراي
وسيدهارث سوري الذي صدر مؤخرًا

00:00:26.172 --> 00:00:32.000
غوست وورك: كيفية إيقاف وادي السيليكون
عن بناء طبقة جديدة عالمية من الفقراء

00:00:32.180 --> 00:00:34.515
ماري جراي هي باحثة كبيرة

00:00:34.515 --> 00:00:35.865
في ميكروسوفت ريسيرش

00:00:35.865 --> 00:00:41.007
وزميلة في مركز" بيركمان كلاين
للإنترنت والمجتمع" بجامعة هارفارد

00:00:41.007 --> 00:00:43.448
تحتفظ ماري أيضًا بمنصب أكاديمي

00:00:43.448 --> 00:00:46.870
في كلية علوم المعلومات والحوسبة والهندسة

00:00:46.870 --> 00:00:50.892
ذات ارتباطات في علم الأنثروبولوجيا
ودراسات النوع الاجتماعي

00:00:50.892 --> 00:00:53.713
وكلية الإعلام في جامعة إنديانا.

00:00:53.713 --> 00:00:58.684
يدور بحثها حول كيف أن الوصول إلى
التكنولوجيا والظروف المادية

00:00:58.684 --> 00:01:01.650
والاستخدامات اليومية لوسائل
الإعلام يغير حياة الناس

00:01:01.660 --> 00:01:04.280
واليوم ستتحدث إلينا عن أحدث كتاب لها

00:01:04.280 --> 00:01:07.700
كتبته مع سيدارت سوري المقيم في سياتل.

00:01:07.700 --> 00:01:09.270
تفضلي ماري

00:01:09.270 --> 00:01:14.730
[تصفيق]

00:01:14.730 --> 00:01:16.537
شكرا جزيلا.

00:01:16.537 --> 00:01:18.190
شكرًا جميعا على حضوركم

00:01:18.190 --> 00:01:21.697
وأرى بعض الوجوه المألوفة وأرغب حقًا في

00:01:21.697 --> 00:01:24.280
التعبير عن امتناني لكل الدعم الذي تلقيته

00:01:24.280 --> 00:01:25.820
على مر السنوات أثناء قيامي بهذا العمل

00:01:25.820 --> 00:01:28.717
أولاً وقبل كل شيء لمشاركي
في التأليف سيد سوري

00:01:28.717 --> 00:01:30.958
بل لكل العمال الذين بذلوا وقتهم

00:01:30.958 --> 00:01:34.570
ودعونا ندخل في حياتهم للتعرف على تجاربهم.

00:01:34.570 --> 00:01:38.280
لم يكن هذا العمل ممكنًا
بدون الوقت الذي أعطونا إياه.

00:01:38.400 --> 00:01:39.564
مع ذلك

00:01:40.398 --> 00:01:45.299
أردت أن أبدأ بإعطائكم
فكرة عن مصدر هذا العمل

00:01:45.299 --> 00:01:48.569
وبالنسبة لي ، كنت أفكر في أسئلتي البحثية

00:01:48.569 --> 00:01:51.000
قبل المجيء إلى أبحاث مايكروسوفت

00:01:51.300 --> 00:01:54.450
تدور معظمهم حول مسألة

00:01:54.450 --> 00:01:57.600
كيف نصبح أكثر أو أقل بصيرة؟

00:01:57.900 --> 00:02:03.315
كيف نعرف ونقدر كأشخاص وما هو الدور
الذي تلعبه التقنيات في ذلك

00:02:03.335 --> 00:02:08.150
والكثير من الدعاية للإنترنت
حول أننا سنصبح أكثر وضوحًا.

00:02:08.150 --> 00:02:11.380
سنكون قادرين على قول حقيقتنا ،
وسماع كل الأصوات

00:02:11.400 --> 00:02:14.900
والكثير من أعمالي في الأنثروبولوجيا
والدراسات الإعلامية النقدية

00:02:14.920 --> 00:02:18.180
تقودني إلى سؤال "كيف ذلك"؟

00:02:18.180 --> 00:02:19.383
"متى يكون هذا غير صحيح"؟

00:02:19.383 --> 00:02:23.900
و "ما هي الشروط التي بموجبها
يجعل الناس ذلك أكثر أو أقل صحة"؟

00:02:24.200 --> 00:02:27.650
لذلك أتيت إلى هذا المشروع بهذه الخلفية.

00:02:27.700 --> 00:02:29.800
وبعدة طرق ،

00:02:29.800 --> 00:02:34.410
ما آمل أن أفعله هو تحريضك على
الاهتمام بهذا العالم من العمل

00:02:34.440 --> 00:02:38.085
التي يمكن رؤيتها إلى حد ما ومعروفة وقيمتها

00:02:38.085 --> 00:02:41.210
حسب مكان وجودك في هذا الكون.

00:02:41.400 --> 00:02:44.851
لقد بدأت حقًا بالقدوم إلى أبحاث مايكروسوفت

00:02:44.851 --> 00:02:48.603
وطرح سؤال أساسي 
حول كيفية صنع الذكاء الاصطناعي.

00:02:49.100 --> 00:02:50.540
لا يوجد لدي فكرة

00:02:50.550 --> 00:02:54.044
ولذا عندما بدأت بسؤال علماء
الكمبيوتر والمهندسين في مختبري

00:02:54.044 --> 00:02:57.887
عما يدخل في تطوير الخوارزميات
والنماذج التي يتم إنشاؤها

00:02:57.887 --> 00:03:00.350
لتكون قادرًا على تطوير الذكاء الاصطناعي.

00:03:00.350 --> 00:03:03.640
اتضح أن هناك الكثير من
الأشخاص المشاركين في هذا العمل

00:03:03.650 --> 00:03:07.340
خارج المبرمجين والمهندسين
وعلماء الكمبيوتر

00:03:07.340 --> 00:03:10.890
تنظير هذه الابتكارات التكنولوجية.

00:03:10.900 --> 00:03:16.060
يقوم الكثير من الأشخاص بتنظيف
البيانات وإدارتها بشكل فعال

00:03:16.060 --> 00:03:20.787
بيانات التدريب التي أصبحت
نماذج لبناء الخوارزميات

00:03:20.797 --> 00:03:25.186
وليس هناك حالة وجود أي ذكاء اصطناعي

00:03:25.186 --> 00:03:30.076
هذا لا يعتمد في مرحلة
ما على لمس شخص ما لتلك البيانات

00:03:30.076 --> 00:03:34.407
تنسيق تلك البيانات وأخذ شيء ما
يكون نوعًا من

00:03:34.407 --> 00:03:38.757
الهراء البنيوي ووضعه في شكل منظم

00:03:38.757 --> 00:03:43.240
أن العملية الحسابية يمكن أن تشكل
نموذجًا وتتعلم منه.

00:03:43.240 --> 00:03:46.900
إذن ، في هدف هذا الكتاب ، إذا لم يكن هناك
شيء آخر تأخذه من هذا الكتاب ،

00:03:46.900 --> 00:03:52.024
يجب أن نفهم أن للذكاء
الاصطناعي يد بشرية دائما

00:03:52.024 --> 00:03:56.365
أننا نستفيد من مساهمة الكثيرمن
الأشخاص في النهوض بهذه التقنيات ،

00:03:56.365 --> 00:04:02.177
حتى في الحالات التي قد نقوم فيها
بأتمتة عملية واحدة بالكامل على طول الطريق

00:04:02.177 --> 00:04:05.847
خاصة وأن تأثيره

00:04:05.847 --> 00:04:10.047
أو تطبيقه على مجال لم يكن من المتوقع دخوله

00:04:10.047 --> 00:04:13.750
لغة ، مثل
ترجمة نصية تتم في الوقت الفعلي.

00:04:13.750 --> 00:04:17.820
إذا كنت متحدثًا بلغات متعددة
وكنت تقوم بتبديل الكود

00:04:17.820 --> 00:04:21.400
فإن الاحتمالات كبيرة، أن الذكاء الاصطناعي 
لن يكون قادرًا على مواكبة الأمر.

00:04:22.130 --> 00:04:26.210
لذا انظر إلى تلك الحالات التي يتعين عليك 
إعادة الأشخاص إلى هذا المزيج

00:04:26.210 --> 00:04:29.500
لتكون قادرًا على تطوير
نموذج يكون قادرًا على التقاط

00:04:29.510 --> 00:04:31.600
نوع من التبادل يحدث.

00:04:31.600 --> 00:04:35.626
هذه حقا بداية هذا
الكتاب لفهم من هم الناس

00:04:35.626 --> 00:04:39.964
الذين يقومون بكل هذا
العمل ويتضح ذلك عندما تسأل

00:04:39.964 --> 00:04:45.955
علماء ومهندسي الكمبيوتر غالبًا
ما تكون ردودهم لا أعرف حقًا

00:04:45.955 --> 00:04:49.885
لم أقابل هؤلاء الأشخاص أبدًا.
ذلك هو جمال هذه التكنولوجيا

00:04:49.885 --> 00:04:55.295
لست مضطرًا لمقابلتهم
وأقول ذلك الآن بكل جدية

00:04:55.295 --> 00:05:00.015
بمعنى أن هذا ابتكار تقني
غالبًا ما يسمى الحساب البشري

00:05:00.015 --> 00:05:04.785
أو التعهيد الجماعي لتقنية القدرة
على ربط شخص ما في لحظة حكم

00:05:04.785 --> 00:05:09.910
حيث تحتاج إلى شخص
لتكون قادرًا على تقييم أو تحديد شيء ما

00:05:09.910 --> 00:05:12.765
لا تستطيع العملية الحسابية اكتشافه تمامًا.

00:05:12.775 --> 00:05:17.563
احضار هذا الشخص إلى تلك اللحظة ،
ذلك الحكم، ثم أدخله في

00:05:17.563 --> 00:05:20.924
عملية حسابية ،
عملية آلية حتى تتمكن من الاستمرار

00:05:20.924 --> 00:05:22.643
في الإخراج.

00:05:22.643 --> 00:05:27.090
لذلك نحن معتادون إلى حد ما 
على بعض التطبيقات

00:05:27.090 --> 00:05:28.860
المرئية قليلاً لك اليوم.

00:05:28.860 --> 00:05:30.300
هذا جبل جليدي.

00:05:30.300 --> 00:05:33.300
ربما يكون معظمكم 
على دراية بسائق أوبر الخاص بكم.

00:05:33.300 --> 00:05:36.200
لقد قابلتهم ربما تحدثت معهم.

00:05:36.400 --> 00:05:39.125
قد تكون على دراية
بخدمات النظام الأساسي الأخرى

00:05:39.125 --> 00:05:41.707
عند الطلب بشكل فعال

00:05:41.707 --> 00:05:44.237
يستخدمون نفس تقنية الحساب البشري

00:05:44.509 --> 00:05:47.971
لمطابقة شخص قادر على تقديم خدمة

00:05:48.260 --> 00:05:51.263
من خلال مزيج من واجهات برمجة التطبيقات

00:05:51.263 --> 00:05:53.483
التي تدعو هذا الشخص إلى الوظيفة

00:05:53.483 --> 00:05:54.708
مهما كان

00:05:54.708 --> 00:05:56.708
سواء كان ذلك لاصطحابك في المطار

00:05:56.708 --> 00:05:59.048
أو أن تلتقط بعض 
الطعام وتحضره إلى باب منزلك

00:05:59.048 --> 00:06:01.473
أو إذا كان وسيط محتوى

00:06:01.616 --> 00:06:03.840
وأعتقد أن الشيء الرائع هو قبل عامين

00:06:03.840 --> 00:06:07.460
إذا قلت عبارة وسيط محتوى
أو الإشراف على المحتوى ،

00:06:07.460 --> 00:06:09.800
كنت سأحصل على مظهر فارغ

00:06:09.800 --> 00:06:13.260
كم منكم يعرف ما هو تعديل المحتوى اليوم؟

00:06:13.260 --> 00:06:17.040
اتضح أنهم يقومون بعمل مهم للغاية.

00:06:17.040 --> 00:06:19.380
هم الأشخاص الذين يقومون برعاية نظرة فعالة

00:06:19.380 --> 00:06:21.924
على أجزاء من النص والصور

00:06:22.113 --> 00:06:25.474
التي تتجاوز قدرة أي عملية حسابية

00:06:25.474 --> 00:06:30.922
لتحليل وتقييم وقول: آه ، هذه مواد إباحية
أو ذلك البريد العشوائي

00:06:31.123 --> 00:06:33.400
مقابل مشاركة شخص للمعلومات.

00:06:33.700 --> 00:06:36.540
لذلك اتضح أننا

00:06:36.540 --> 00:06:40.268
لسنا بعيدين عن هذا الحد
في القدرة على تقييم النصوص والصور

00:06:40.268 --> 00:06:43.700
لمعرفة ذلك المحتوى
الذي يجب أو لا يجب أن يكون موجودًا.

00:06:43.700 --> 00:06:48.250
يمكنك قول أي شيء يصعب على
الإنسان تقييمه واتخاذ قراره

00:06:48.254 --> 00:06:50.420
هل هذه معلومات خاطئة؟

00:06:50.420 --> 00:06:54.610
أو مجرد حقيقة لم أعرفها بعد؟

00:06:54.610 --> 00:06:56.340
الاحتمالات كبيرة جدًا ،

00:06:56.340 --> 00:07:00.110
لأن العملية الحسابية ليست قريبة حتى
من القدرة على اكتشاف ذلك.

00:07:00.110 --> 00:07:02.129
إذا كان من الصعب على الشخص معرفة ذلك

00:07:02.129 --> 00:07:06.320
ستكون عملية صعبة من الناحية الفنية

00:07:06.320 --> 00:07:09.370
لحساب النموذج.

00:07:09.370 --> 00:07:13.720
عليك أن تتأكد حقًا
من هذا أو ذاك ، نعم أو لا

00:07:13.720 --> 00:07:18.590
لبناء الكود بدقة ؛
لتكون قادرًا على أتمتة شيء ما.

00:07:18.600 --> 00:07:21.803
لذا مرة أخرى ، استبعد مقدار هذا العالم

00:07:21.814 --> 00:07:25.903
الذي يعتمد كليًا
على وجود أشخاص في لحظة الحكم

00:07:25.903 --> 00:07:31.033
ادخل المشهد مثل تعديل المحتوى
ثم انظر أسفل هذا السطح

00:07:31.042 --> 00:07:33.784
وهذا السطح تحت ذلك الجبل الجليدي

00:07:33.792 --> 00:07:40.374
هو هذا العالم المتصاعد
والمتنامي والواسع من الخدمات

00:07:40.374 --> 00:07:44.899
الذي يبنى بفعالية لإبقاء
الشخص في حلقة حسابية

00:07:44.899 --> 00:07:47.891
لأنه اتضح أنه أكثر كفاءة وفعالية

00:07:47.891 --> 00:07:52.800
أن تكون قادرًا على مطابقة شخص بمهمة مثل
التسميات التوضيحية والترجمة

00:07:52.800 --> 00:07:56.991
أو مهمة قد تكون عبارة عن علامات على الصور
لمجموعة جديدة من الصور

00:07:56.991 --> 00:08:00.791
التي تحاول تقييمها ،
سواء كان ذلك لتدريب الذكاء الاصطناعي

00:08:00.791 --> 00:08:03.520
أو تريد القيام بمشروع تسويقي

00:08:03.521 --> 00:08:06.481
في كل هذه الحالات ،
كل هذه الأنشطة التجارية

00:08:06.481 --> 00:08:10.780
التي ربما تكون غير مألوفة بالنسبة لك
والموجودة في هذه الشريحة

00:08:10.781 --> 00:08:14.260
هذه الشريحة تحقق الأفضل بسرعة
لنموذج الأعمال

00:08:14.260 --> 00:08:17.900
الذي يجلب العمل القائم
على العقد والموجه نحو المهام

00:08:17.900 --> 00:08:20.730
للأشخاص الذين يعملون
في الغالب في منازلهم

00:08:20.730 --> 00:08:22.910
أو إذا كانوا في مكان ما

00:08:22.910 --> 00:08:26.050
يتم تغطيتهم بما يسمى
أنظمة إدارة البائعين.

00:08:26.050 --> 00:08:30.470
ومرة أخرى ، إنهم أشخاص
لن تقابلهم أبدًا كمستهلك نهائي،

00:08:30.470 --> 00:08:33.200
لكنك تستفيد منهم كل يوم.

00:08:33.200 --> 00:08:36.180
لذلك عندما أسأل
المهندسين وعلماء الكمبيوتر

00:08:36.180 --> 00:08:41.480
حول عمل الحساب البشري
ودور الأشخاص في الحلقة ،

00:08:41.480 --> 00:08:43.500
اتضح أن معظم هذه الشركات

00:08:43.500 --> 00:08:46.960
تقوم بشكل فعال بما يفعله هؤلاء المهندسون ،

00:08:46.960 --> 00:08:49.480
وهو ما يجذب الناس بأسرع ما يمكن

00:08:49.480 --> 00:08:52.100
ثم ينتقل إلى المشروع التالي.

00:08:52.100 --> 00:08:54.140
إنهم لا يسألون "من هؤلاء الناس؟

00:08:54.140 --> 00:08:57.410
تحت أي ظروف يمكن أن يكونوا يعملون؟ "

00:08:57.410 --> 00:09:02.600
في معظم الحالات ، يعملون بموجب
عقد لهذه المهمة المحددة نفسها.

00:09:02.600 --> 00:09:05.190
حتى لحظة الخطوبة
قد لا تدوم

00:09:05.190 --> 00:09:07.900
أكثر من بضع دقائق في أحسن الأحوال.

00:09:07.900 --> 00:09:11.220
لذلك فهو عالم جميل متنوع.

00:09:11.220 --> 00:09:14.720
لذلك في أبحاث مايكروسوفت
أشعر أنني محظوظة بشكل لا يصدق

00:09:14.720 --> 00:09:16.120
لكوني مع أشخاص

00:09:16.120 --> 00:09:19.280
يفكرون في هذا السؤال حول ما يبنون

00:09:19.280 --> 00:09:20.870
لبقية العالم.

00:09:20.870 --> 00:09:23.330
وفي كثير من الحالات
عندما أقابل مجموعة من الأشخاص

00:09:23.330 --> 00:09:27.800
يقولون "لا أعرف حقًا
من هم العمال الموجودين هنا."

00:09:27.800 --> 00:09:30.390
هناك مجموعة فرعية على الأقل من
الأشخاص الذين سيقولون ،

00:09:30.390 --> 00:09:32.054
"لا أعرف بالضبط

00:09:32.054 --> 00:09:35.000
لكن كما تعلمون ،
التكنولوجيا تبقيني بعيدًا حقًا ".

00:09:35.000 --> 00:09:39.200
ثم كانت هناك مجموعة
ثالثة تجيب بانتظام إلى حد ما

00:09:39.200 --> 00:09:42.560
"لا أعرف
ولا أعرف ما إذا كنت أريد أن أعرف".

00:09:42.560 --> 00:09:45.665
وكما يمكنك أن تتخيل لأي
عالم أنثروبولوجيا في الغرفة ،

00:09:45.665 --> 00:09:49.040
انك تريد حقًا متابعة هذا السؤال.

00:09:49.040 --> 00:09:51.200
ما الذي يجعل شخصًا ما غير مرتاح

00:09:51.200 --> 00:09:54.650
بشأن معرفة من على
الجانب الآخر من الشاشة؟

00:09:54.650 --> 00:10:00.210
ما الذي يجعله يبدو
سؤالًا مزعجًا اجتماعيًا و عنيدًا