WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:09.400 [عزف الموسيقى] 00:00:09.400 --> 00:00:12.200 أهلا بالجميع. مرحبًا بكم في داتا اّند سوسايتي. 00:00:12.200 --> 00:00:13.789 اسمي ساريتا أمروتي 00:00:13.789 --> 00:00:15.700 أنا مديرة البحث هنا. 00:00:16.500 --> 00:00:18.688 إنه لمن دواعي سروري ويشرفني 00:00:18.688 --> 00:00:21.731 أن أرحب بكم في داتا اّند سوسايتي لهذه المناقشة 00:00:21.731 --> 00:00:26.172 مستوحاة من كتاب ماري جراي وسيدهارث سوري الذي صدر مؤخرًا 00:00:26.172 --> 00:00:32.000 غوست وورك: كيفية منع وادي السيليكون من بناء طبقة دنيا عالمية جديدة. 00:00:32.200 --> 00:00:36.275 ماري جراي باحثة أولى في أبحاث مايكروسوفت 00:00:36.275 --> 00:00:41.007 وزميلة في مركز بيركمان كلاين للإنترنت والمجتمع بجامعة هارفارد 00:00:41.007 --> 00:00:43.938 تحتفظ ماري أيضًا بمنصب هيئة تدريس في 00:00:43.938 --> 00:00:46.870 مدرسة الحوسبة المعلوماتية والهندسية 00:00:46.870 --> 00:00:51.542 مع انتماءات في الأنثروبولوجيا ودراسات النوع الاجتماعي 00:00:51.542 --> 00:00:53.713 ومدرسة الإعلام بجامعة إنديانا. 00:00:53.713 --> 00:00:57.674 يدور بحثها حول كيف أن الوصول إلى التكنولوجيا والظروف المادية 00:00:57.674 --> 00:01:01.650 والاستخدامات اليومية لوسائل الإعلام يغير حياة الناس 00:01:01.660 --> 00:01:04.280 واليوم ستتحدث إلينا عن أحدث كتاب لها 00:01:04.280 --> 00:01:07.150 كتب مع سيدارت سوري المقيم في سياتل. 00:01:07.700 --> 00:01:08.590 خذيها ماري. 00:01:09.270 --> 00:01:14.730 [تصفيق] 00:01:14.730 --> 00:01:16.537 شكرا جزيلا. 00:01:16.537 --> 00:01:18.190 شكرا لكم جميعا على الخروج 00:01:18.190 --> 00:01:21.697 وأرى بعض الوجوه المألوفة وأريد حقًا 00:01:21.697 --> 00:01:24.280 التعبير عن تقديري لكل الدعم الذي تلقيته 00:01:24.280 --> 00:01:25.820 على مر السنين للقيام بهذا العمل 00:01:25.820 --> 00:01:28.717 أولاً وقبل كل شيء لمشاركي في التأليف سيد سوري 00:01:28.717 --> 00:01:30.958 بل لكل العمال الذين بذلوا وقتهم 00:01:30.958 --> 00:01:34.570 ودعونا ندخل في حياتهم للتعرف على تجاربهم. 00:01:34.570 --> 00:01:38.280 لم يكن هذا العمل ممكنًا بدون الوقت الذي أعطونا إياه. 00:01:38.400 --> 00:01:39.564 مع ذلك 00:01:40.398 --> 00:01:45.299 أردت أن أبدأ بإعطائكم فكرة عن مصدر هذا العمل 00:01:45.299 --> 00:01:48.569 وبالنسبة لي ، كنت أفكر في أسئلتي البحثية 00:01:48.569 --> 00:01:51.000 قبل المجيء إلى أبحاث مايكروسوفت 00:01:51.300 --> 00:01:54.450 تدور معظمهم حول مسألة 00:01:54.450 --> 00:01:57.600 كيف نصبح أكثر أو أقل بصيرة؟ 00:01:57.900 --> 00:02:03.315 كيف نعرف ونقدر كأشخاص وما هو الدور الذي تلعبه التقنيات في ذلك 00:02:03.335 --> 00:02:08.150 والكثير من الدعاية للإنترنت حول أننا سنصبح أكثر وضوحًا. 00:02:08.150 --> 00:02:11.380 سنكون قادرين على قول حقيقتنا ، وسماع كل الأصوات 00:02:11.400 --> 00:02:14.900 والكثير من أعمالي في الأنثروبولوجيا والدراسات الإعلامية النقدية 00:02:14.920 --> 00:02:18.180 تقودني إلى سؤال "كيف ذلك"؟ 00:02:18.180 --> 00:02:19.383 "متى يكون هذا غير صحيح"؟ 00:02:19.383 --> 00:02:23.900 و "ما هي الشروط التي بموجبها يجعل الناس ذلك أكثر أو أقل صحة"؟ 00:02:24.200 --> 00:02:27.650 لذلك أتيت إلى هذا المشروع بهذه الخلفية. 00:02:27.700 --> 00:02:29.800 وبعدة طرق ، 00:02:29.800 --> 00:02:34.410 ما آمل أن أفعله هو تحريضك على الاهتمام بهذا العالم من العمل 00:02:34.440 --> 00:02:38.085 التي يمكن رؤيتها إلى حد ما ومعروفة وقيمتها 00:02:38.085 --> 00:02:41.210 حسب مكان وجودك في هذا الكون. 00:02:41.400 --> 00:02:44.851 لقد بدأت حقًا بالقدوم إلى أبحاث مايكروسوفت 00:02:44.851 --> 00:02:48.603 وطرح سؤال أساسي حول كيفية صنع الذكاء الاصطناعي. 00:02:49.100 --> 00:02:50.540 لا يوجد لدي فكرة 00:02:50.550 --> 00:02:54.044 ولذا عندما بدأت بسؤال علماء الكمبيوتر والمهندسين في مختبري 00:02:54.044 --> 00:02:57.887 عما يدخل في تطوير الخوارزميات والنماذج التي يتم إنشاؤها 00:02:57.887 --> 00:03:00.350 لتكون قادرًا على تطوير الذكاء الاصطناعي. 00:03:00.350 --> 00:03:03.640 اتضح أن هناك الكثير من الأشخاص المشاركين في هذا العمل 00:03:03.650 --> 00:03:07.340 خارج المبرمجين والمهندسين وعلماء الكمبيوتر 00:03:07.340 --> 00:03:10.890 تنظير هذه الابتكارات التكنولوجية. 00:03:10.900 --> 00:03:16.060 يقوم الكثير من الأشخاص بتنظيف البيانات وإدارتها بشكل فعال 00:03:16.060 --> 00:03:20.787 بيانات التدريب التي أصبحت نماذج لبناء الخوارزميات 00:03:20.797 --> 00:03:25.186 وليس هناك حالة وجود أي ذكاء اصطناعي 00:03:25.186 --> 00:03:30.076 هذا لا يعتمد في مرحلة ما على لمس شخص ما لتلك البيانات 00:03:30.076 --> 00:03:34.407 تنسيق تلك البيانات وأخذ شيء ما يكون نوعًا من 00:03:34.407 --> 00:03:38.757 الهراء البنيوي ووضعه في شكل منظم 00:03:38.757 --> 00:03:43.240 أن العملية الحسابية يمكن أن تشكل نموذجًا وتتعلم منه. 00:03:43.240 --> 00:03:46.900 إذن ، في هدف هذا الكتاب ، إذا لم يكن هناك شيء آخر تأخذه من هذا الكتاب ، 00:03:46.900 --> 00:03:52.024 يجب أن نفهم أن للذكاء الاصطناعي يد بشرية دائما 00:03:52.024 --> 00:03:56.365 أننا نستفيد من مساهمة الكثيرمن الأشخاص في النهوض بهذه التقنيات ، 00:03:56.365 --> 00:04:02.177 حتى في الحالات التي قد نقوم فيها بأتمتة عملية واحدة بالكامل على طول الطريق 00:04:02.177 --> 00:04:05.847 خاصة وأن تأثيره 00:04:05.847 --> 00:04:10.047 أو تطبيقه على مجال لم يكن من المتوقع دخوله 00:04:10.047 --> 00:04:13.750 لغة ، مثل ترجمة نصية تتم في الوقت الفعلي. 00:04:13.750 --> 00:04:17.820 إذا كنت متحدثًا بلغات متعددة وكنت تقوم بتبديل الكود 00:04:17.820 --> 00:04:21.400 فإن الاحتمالات كبيرة، أن الذكاء الاصطناعي لن يكون قادرًا على مواكبة الأمر. 00:04:22.130 --> 00:04:26.210 لذا انظر إلى تلك الحالات التي يتعين عليك إعادة الأشخاص إلى هذا المزيج 00:04:26.210 --> 00:04:29.500 لتكون قادرًا على تطوير نموذج يكون قادرًا على التقاط 00:04:29.510 --> 00:04:31.600 نوع من التبادل يحدث. 00:04:31.600 --> 00:04:35.626 هذه حقا بداية هذا الكتاب لفهم من هم الناس 00:04:35.626 --> 00:04:39.964 الذين يقومون بكل هذا العمل ويتضح ذلك عندما تسأل 00:04:39.964 --> 00:04:45.955 علماء ومهندسي الكمبيوتر غالبًا ما تكون ردودهم لا أعرف حقًا 00:04:45.955 --> 00:04:49.885 لم أقابل هؤلاء الأشخاص أبدًا. ذلك هو جمال هذه التكنولوجيا 00:04:49.885 --> 00:04:55.295 لست مضطرًا لمقابلتهم وأقول ذلك الآن بكل جدية 00:04:55.295 --> 00:05:00.015 بمعنى أن هذا ابتكار تقني غالبًا ما يسمى الحساب البشري 00:05:00.015 --> 00:05:04.785 أو التعهيد الجماعي لتقنية القدرة على ربط شخص ما في لحظة حكم 00:05:04.785 --> 00:05:09.910 حيث تحتاج إلى شخص لتكون قادرًا على تقييم أو تحديد شيء ما 00:05:09.910 --> 00:05:12.765 لا تستطيع العملية الحسابية اكتشافه تمامًا. 00:05:12.775 --> 00:05:17.563 احضار هذا الشخص إلى تلك اللحظة ، ذلك الحكم، ثم أدخله في 00:05:17.563 --> 00:05:20.924 عملية حسابية ، عملية آلية حتى تتمكن من الاستمرار 00:05:20.924 --> 00:05:22.643 في الإخراج. 00:05:22.643 --> 00:05:27.090 لذلك نحن معتادون إلى حد ما على بعض التطبيقات 00:05:27.090 --> 00:05:28.860 المرئية قليلاً لك اليوم. 00:05:28.860 --> 00:05:30.300 هذا جبل جليدي. 00:05:30.300 --> 00:05:33.300 ربما يكون معظمكم على دراية بسائق أوبر الخاص بكم. 00:05:33.300 --> 00:05:36.200 لقد قابلتهم ربما تحدثت معهم. 00:05:36.400 --> 00:05:39.125 قد تكون على دراية بخدمات النظام الأساسي الأخرى 00:05:39.125 --> 00:05:41.707 عند الطلب بشكل فعال 00:05:41.707 --> 00:05:44.237 يستخدمون نفس تقنية الحساب البشري 00:05:44.509 --> 00:05:47.971 لمطابقة شخص قادر على تقديم خدمة 00:05:48.260 --> 00:05:51.263 من خلال مزيج من واجهات برمجة التطبيقات 00:05:51.263 --> 00:05:53.483 التي تدعو هذا الشخص إلى الوظيفة 00:05:53.483 --> 00:05:54.708 مهما كان 00:05:54.708 --> 00:05:56.708 سواء كان ذلك لاصطحابك في المطار 00:05:56.708 --> 00:05:59.048 أو أن تلتقط بعض الطعام وتحضره إلى باب منزلك 00:05:59.048 --> 00:06:01.473 أو إذا كان وسيط محتوى 00:06:01.616 --> 00:06:03.840 وأعتقد أن الشيء الرائع هو قبل عامين 00:06:03.840 --> 00:06:07.460 إذا قلت عبارة وسيط محتوى أو الإشراف على المحتوى ، 00:06:07.460 --> 00:06:09.800 كنت سأحصل على مظهر فارغ 00:06:09.800 --> 00:06:13.260 كم منكم يعرف ما هو تعديل المحتوى اليوم؟ 00:06:13.260 --> 00:06:17.040 اتضح أنهم يقومون بعمل مهم للغاية. 00:06:17.040 --> 00:06:19.380 هم الأشخاص الذين يقومون برعاية نظرة فعالة 00:06:19.380 --> 00:06:21.924 على أجزاء من النص والصور 00:06:22.113 --> 00:06:25.474 التي تتجاوز قدرة أي عملية حسابية 00:06:25.474 --> 00:06:30.922 لتحليل وتقييم وقول: آه ، هذه مواد إباحية أو ذلك البريد العشوائي 00:06:31.123 --> 00:06:33.400 مقابل مشاركة شخص للمعلومات. 00:06:33.700 --> 00:06:36.540 لذلك اتضح أننا 00:06:36.540 --> 00:06:40.268 لسنا بعيدين عن هذا الحد في القدرة على تقييم النصوص والصور 00:06:40.268 --> 00:06:43.700 لمعرفة ذلك المحتوى الذي يجب أو لا يجب أن يكون موجودًا. 00:06:43.700 --> 00:06:48.250 يمكنك قول أي شيء يصعب على الإنسان تقييمه واتخاذ قراره 00:06:48.254 --> 00:06:50.420 هل هذه معلومات خاطئة؟ 00:06:50.420 --> 00:06:54.610 أو مجرد حقيقة لم أعرفها بعد؟ 00:06:54.610 --> 00:06:56.340 الاحتمالات كبيرة جدًا ، 00:06:56.340 --> 00:07:00.110 لأن العملية الحسابية ليست قريبة حتى من القدرة على اكتشاف ذلك. 00:07:00.110 --> 00:07:02.129 إذا كان من الصعب على الشخص معرفة ذلك 00:07:02.129 --> 00:07:06.320 ستكون عملية صعبة من الناحية الفنية 00:07:06.320 --> 00:07:09.370 لحساب النموذج. 00:07:09.370 --> 00:07:13.720 عليك أن تتأكد حقًا من هذا أو ذاك ، نعم أو لا 00:07:13.720 --> 00:07:18.590 لبناء الكود بدقة ؛ لتكون قادرًا على أتمتة شيء ما. 00:07:18.600 --> 00:07:21.803 لذا مرة أخرى ، استبعد مقدار هذا العالم 00:07:21.814 --> 00:07:25.903 الذي يعتمد كليًا على وجود أشخاص في لحظة الحكم 00:07:25.903 --> 00:07:31.033 ادخل المشهد مثل تعديل المحتوى ثم انظر أسفل هذا السطح 00:07:31.042 --> 00:07:33.784 وهذا السطح تحت ذلك الجبل الجليدي 00:07:33.792 --> 00:07:40.374 هو هذا العالم المتصاعد والمتنامي والواسع من الخدمات 00:07:40.374 --> 00:07:44.899 الذي يبنى بفعالية لإبقاء الشخص في حلقة حسابية 00:07:44.899 --> 00:07:47.891 لأنه اتضح أنه أكثر كفاءة وفعالية 00:07:47.891 --> 00:07:52.800 أن تكون قادرًا على مطابقة شخص بمهمة مثل التسميات التوضيحية والترجمة 00:07:52.800 --> 00:07:56.991 أو مهمة قد تكون عبارة عن علامات على الصور لمجموعة جديدة من الصور 00:07:56.991 --> 00:08:00.791 التي تحاول تقييمها ، سواء كان ذلك لتدريب الذكاء الاصطناعي 00:08:00.791 --> 00:08:03.520 أو تريد القيام بمشروع تسويقي 00:08:03.521 --> 00:08:06.481 في كل هذه الحالات ، كل هذه الأنشطة التجارية 00:08:06.481 --> 00:08:10.780 التي ربما تكون غير مألوفة بالنسبة لك والموجودة في هذه الشريحة 00:08:10.781 --> 00:08:14.260 هذه الشريحة تحقق الأفضل بسرعة لنموذج الأعمال 00:08:14.260 --> 00:08:17.900 الذي يجلب العمل القائم على العقد والموجه نحو المهام 00:08:17.900 --> 00:08:20.730 للأشخاص الذين يعملون في الغالب في منازلهم 00:08:20.730 --> 00:08:22.910 أو إذا كانوا في مكان ما 00:08:22.910 --> 00:08:26.050 يتم تغطيتهم بما يسمى أنظمة إدارة البائعين. 00:08:26.050 --> 00:08:30.470 ومرة أخرى ، إنهم أشخاص لن تقابلهم أبدًا كمستهلك نهائي، 00:08:30.470 --> 00:08:33.200 لكنك تستفيد منهم كل يوم. 00:08:33.200 --> 00:08:36.180 لذلك عندما أسأل المهندسين وعلماء الكمبيوتر 00:08:36.180 --> 00:08:41.480 حول عمل الحساب البشري ودور الأشخاص في الحلقة ، 00:08:41.480 --> 00:08:43.500 اتضح أن معظم هذه الشركات 00:08:43.500 --> 00:08:46.960 تقوم بشكل فعال بما يفعله هؤلاء المهندسون ، 00:08:46.960 --> 00:08:49.480 وهو ما يجذب الناس بأسرع ما يمكن 00:08:49.480 --> 00:08:52.100 ثم ينتقل إلى المشروع التالي. 00:08:52.100 --> 00:08:54.140 إنهم لا يسألون "من هؤلاء الناس؟ 00:08:54.140 --> 00:08:57.410 تحت أي ظروف يمكن أن يكونوا يعملون؟ " 00:08:57.410 --> 00:09:02.600 في معظم الحالات ، يعملون بموجب عقد لهذه المهمة المحددة نفسها. 00:09:02.600 --> 00:09:05.190 حتى لحظة الخطوبة قد لا تدوم 00:09:05.190 --> 00:09:07.900 أكثر من بضع دقائق في أحسن الأحوال. 00:09:07.900 --> 00:09:11.220 لذلك فهو عالم جميل متنوع. 00:09:11.220 --> 00:09:14.720 لذلك في أبحاث مايكروسوفت أشعر أنني محظوظة بشكل لا يصدق 00:09:14.720 --> 00:09:16.120 لكوني مع أشخاص 00:09:16.120 --> 00:09:19.280 يفكرون في هذا السؤال حول ما يبنون 00:09:19.280 --> 00:09:20.870 لبقية العالم. 00:09:20.870 --> 00:09:23.330 وفي كثير من الحالات عندما أقابل مجموعة من الأشخاص 00:09:23.330 --> 00:09:27.800 يقولون "لا أعرف حقًا من هم العمال الموجودين هنا." 00:09:27.800 --> 00:09:30.390 هناك مجموعة فرعية على الأقل من الأشخاص الذين سيقولون ، 00:09:30.390 --> 00:09:32.054 "لا أعرف بالضبط 00:09:32.054 --> 00:09:35.000 لكن كما تعلمون ، التكنولوجيا تبقيني بعيدًا حقًا ". 00:09:35.000 --> 00:09:39.200 ثم كانت هناك مجموعة ثالثة تجيب بانتظام إلى حد ما 00:09:39.200 --> 00:09:42.560 "لا أعرف ولا أعرف ما إذا كنت أريد أن أعرف". 00:09:42.560 --> 00:09:45.665 وكما يمكنك أن تتخيل لأي عالم أنثروبولوجيا في الغرفة ، 00:09:45.665 --> 00:09:49.040 انك تريد حقًا متابعة هذا السؤال. 00:09:49.040 --> 00:09:51.200 ما الذي يجعل شخصًا ما غير مرتاح 00:09:51.200 --> 00:09:54.650 بشأن معرفة من على الجانب الآخر من الشاشة؟ 00:09:54.650 --> 00:10:00.210 ما الذي يجعله يبدو سؤالًا مزعجًا اجتماعيًا و عنيدًا