WEBVTT

00:00:07.092 --> 00:00:10.192
Чи такі ви вправні, якими себе
вважаєте?

00:00:10.192 --> 00:00:13.902
Чи вдається вам гарно розпоряджатися
коштами?

00:00:13.902 --> 00:00:16.732
А як щодо читання думок інших людей?

00:00:16.732 --> 00:00:20.172
А чи сильніші ви за інших
знайомих вам людей?

00:00:20.172 --> 00:00:23.114
Чи знаєте ви граматику краще за інших?

00:00:23.114 --> 00:00:24.701
Знання того, наскільки ми компетентні,

00:00:24.701 --> 00:00:27.993
і які наші навички у порівнянні
з іншими людьми

00:00:27.993 --> 00:00:30.172
це більше, ніж просто посилення
самооцінки.

00:00:30.172 --> 00:00:34.714
Це допомагає нам з'ясувати, чи ми будемо
розвиватися на основі наших рішень,

00:00:34.714 --> 00:00:39.393
і, коли нам це потрібно,
чи можливо буде знайти пораду.

00:00:39.393 --> 00:00:42.705
Але психологія говорить, що нам
не дуже добре вдається

00:00:42.705 --> 00:00:45.664
досить точно оцінювати себе.

00:00:45.664 --> 00:00:50.001
Фактично, ми часто переоцінюємо
наші власні можливості.

00:00:50.001 --> 00:00:52.293
Дослідники дали назву
цьому феномену,

00:00:52.293 --> 00:00:55.626
ефект Данінга-Крюгера.

00:00:55.626 --> 00:00:58.204
Цей ефект пояснює, чому
більше, ніж сотні досліджень

00:00:58.204 --> 00:01:02.465
показали, що люди виказують
ілюзорну перевагу.

00:01:02.465 --> 00:01:04.544
Ми вважаємо себе кращими
за інших

00:01:04.544 --> 00:01:08.134
до такого ступеня, що це порушує
закони математики.

00:01:08.134 --> 00:01:12.665
Коли комп'ютерних програмістів двох 
компаній попросили оцінити свою роботу,

00:01:12.665 --> 00:01:17.637
32% програмістів однієї компанії 
та 42% іншої

00:01:17.637 --> 00:01:21.224
поставили себе у верхню п'ятірку.

00:01:21.224 --> 00:01:25.195
У іншому дослідженні 88% американських
водіїв

00:01:25.195 --> 00:01:29.465
описали себе як водіів з навичками
вище середнього.

00:01:29.465 --> 00:01:31.606
Це не різні дослідження.

00:01:31.606 --> 00:01:34.945
В середньому, люди оцінюють
себе краще за інших

00:01:34.945 --> 00:01:42.095
у сферах здоров'я,
лідерських навичок, етики та інших.

00:01:42.095 --> 00:01:45.756
Що особливо цікаво, ті, у кого
менше всього навичок,

00:01:45.756 --> 00:01:50.636
найбільше схильні перебільшувати
свої вміння до найвищого рівня.

00:01:50.636 --> 00:01:53.367
Люди, яким не вистачає
логічного мислення,

00:01:53.367 --> 00:01:54.070
знання граматики,

00:01:54.070 --> 00:01:55.117
фінансових знань,

00:01:55.117 --> 00:01:55.983
математики,

00:01:55.983 --> 00:01:57.361
емоційного розуміння,

00:01:57.361 --> 00:01:59.357
які не проходять медичних аналізів

00:01:59.357 --> 00:02:00.637
чи не вміють грати в шахи,

00:02:00.637 --> 00:02:08.238
всі мають тенденцію оцінювати свої
навички майже на експертному рівні.

00:02:08.238 --> 00:02:11.397
Хто найбільше піддається
цій ілюзії?

00:02:11.397 --> 00:02:15.718
Сумно, але всі ми маємо купу
недоліків,

00:02:15.718 --> 00:02:18.638
яких не бачимо.

00:02:18.638 --> 00:02:19.820
Але чому?

00:02:19.820 --> 00:02:24.719
Коли психологи Данінг та Крюгер 
вперше описали цей ефект в 1999,

00:02:24.719 --> 00:02:28.873
вони стверджували, що люди яким бракує
знань та умінь у якихось дисциплінах,

00:02:28.873 --> 00:02:31.329
страждають від подвійного
прокляття.

00:02:31.329 --> 00:02:35.148
По-перше, вони роблять помилки
та приймають погані рішення.

00:02:35.148 --> 00:02:40.581
Але по-друге, ті самі прогалини в знаннях
також заважають їм усвідомити помилки.

00:02:40.581 --> 00:02:44.449
Іншими словами, поганим виконавцям
не вистачає тих же аналітичних умінь,

00:02:44.449 --> 00:02:47.419
щоб зрозуміти, наскільки погано
їм щось вдається.

00:02:47.419 --> 00:02:49.419
Наприклад, якось дослідники вивчали

00:02:49.419 --> 00:02:51.979
учасників на дебатах студентського
турніру,

00:02:51.979 --> 00:02:55.569
тобто найгірші 25% команд
у попередніх турах,

00:02:55.569 --> 00:02:59.623
які програли 4 з 5 матчів.

00:02:59.623 --> 00:03:03.229
Але вони вважали, що виграли
майже 60% змагань.

00:03:03.229 --> 00:03:06.001
Без чіткого розуміння правил
дебатів

00:03:06.001 --> 00:03:09.550
студенти просто не могли зрозуміти
коли і як часто

00:03:09.550 --> 00:03:12.491
їх аргументи були спростовані.

00:03:12.491 --> 00:03:17.440
Ефект Данінга-Крюгера - це не питання его,
яке засліплює нас.

00:03:17.440 --> 00:03:21.541
Люди зазвичай визнають свої недоліки,
коли помічають їх.

00:03:21.541 --> 00:03:25.651
В одному дослідженні студенти, яким
спочатку не вдався тест з логіки,

00:03:25.651 --> 00:03:28.040
і які потім пройшли міні-курс з логіки,

00:03:28.040 --> 00:03:34.081
цілком по своїй волі визнавали
свою початкову роботу жахливою.

00:03:34.081 --> 00:03:38.071
Можливо, саме тому люди із середніми
навичками та досвідом

00:03:38.071 --> 00:03:41.291
не дуже сильно довіряють
своїм вмінням.

00:03:41.291 --> 00:03:44.691
Вони знають достатньо, щоб знати,
що їм багато чого невідомо.

00:03:44.691 --> 00:03:49.241
В той час, як експерти усвідомлюють,
наскільки вони є знаючими.

00:03:49.241 --> 00:03:51.201
Але часто вони роблять іншу помилку:

00:03:51.201 --> 00:03:56.432
вони припускають, що й інші
також є знаючими.

00:03:56.432 --> 00:04:00.083
Результат виявляється в тому,
що люди, неважливо, чи розумні вони чи ні,

00:04:00.083 --> 00:04:04.352
часто знаходяться у бульбашці
неправильного самовідчуття.

00:04:04.352 --> 00:04:07.673
Коли їм не вистачає уміння,
вони не бачать власних помилок.

00:04:07.673 --> 00:04:09.461
Коли вони мають виняткові уміння,

00:04:09.461 --> 00:04:14.303
вони не розуміють, наскільки
вони незвичайні.

00:04:14.303 --> 00:04:18.493
Тож коли ефект Данінг-Крюгера
є невидимим для тих, хто його зазнав,

00:04:18.493 --> 00:04:24.873
що потрібно, щоб зрозуміти,
наскільки добре вам вдаються різні речі?

00:04:24.873 --> 00:04:27.524
Спершу запитайте у інших
їх власну думку,

00:04:27.524 --> 00:04:30.584
і подумайте над нею,
навіть, якщо це важко чути.

00:04:30.584 --> 00:04:33.235
По-друге, і ще важливіше,
продовжуйте навчатися.

00:04:33.235 --> 00:04:34.935
Чим більш знаючими ми стаємо,

00:04:34.935 --> 00:04:40.454
тим менш помітними будуть
наші прогалини в знаннях.

00:04:40.454 --> 00:04:43.333
Можливо, все це зводиться 
до старої приказки:

00:04:43.333 --> 00:04:44.835
сперечаючись із дурнем,

00:04:44.835 --> 00:04:49.115
спершу перевірте, що ваш суперник
не робить те саме.