0:00:07.092,0:00:10.192
Tényleg olyan jó vagy[br]a dolgokban, mint hiszed?

0:00:10.192,0:00:13.902
Jól bánsz a pénzzel?

0:00:13.902,0:00:16.732
Jól olvasol az emberekben?

0:00:16.732,0:00:20.172
Milyen az egészségi állapotod[br]az ismerőseidhez képest?

0:00:20.172,0:00:23.114
Jobb vagy nyelvtanból az átlagnál?

0:00:23.114,0:00:24.701
Tudni, mennyire értünk valamihez

0:00:24.701,0:00:27.993
és hogy milyenek a képességeink[br]másokhoz képest

0:00:27.993,0:00:30.172
nem csupán önbizalom-növelés.

0:00:30.172,0:00:34.714
Segít eldöntenünk, mikor bízhatunk[br]saját döntéseinkben és ösztöneinkben,

0:00:34.714,0:00:39.393
és mikor szorulunk tanácsra.

0:00:39.393,0:00:42.705
Ám pszichológiai kutatások azt mutatják,[br]hogy nem vagyunk túl jók

0:00:42.705,0:00:45.664
saját képességeink felmérésében.

0:00:45.664,0:00:50.001
Valójában gyakran túlbecsüljük[br]képességeinket.

0:00:50.001,0:00:52.293
A kutatók nevet is adtak a jelenségnek:

0:00:52.293,0:00:55.626
ez a Dunning–Kruger-hatás.

0:00:55.626,0:00:58.204
Ez megmagyarázza, miért mutatja[br]száznál több tanulmány,

0:00:58.204,0:01:02.465
hogy az emberek jobbnak hiszik[br]magukat másoknál.

0:01:02.465,0:01:04.544
A jelenség annyira gyakori,

0:01:04.544,0:01:08.134
hogy az már ellentmond[br]a matematika törvényeinek.

0:01:08.134,0:01:12.665
Amikor szoftverfejleszőket kértek[br]saját teljesítményük értékelésére,

0:01:12.665,0:01:17.637
az egyik cégnél a válaszadók 32%-a,[br]míg a másiknál 42%-uk

0:01:17.637,0:01:21.224
a legjobb 5%-ba sorolta magát.

0:01:21.224,0:01:25.195
Egy másik tanulmányban amerikai[br]autóvezetők 88%-a állította,

0:01:25.195,0:01:29.465
hogy jobban vezet az átlagosnál.

0:01:29.465,0:01:31.606
Nem csupán elszigetelt esetekről van szó.

0:01:31.606,0:01:34.945
Az emberek általában másokénál[br]jobbnak tartják

0:01:34.945,0:01:42.095
egészségi állapotukat, vezetői[br]készségeiket, erkölcseiket és sok mást.

0:01:42.095,0:01:45.756
Különösen érdekes, hogy gyakran[br]a legkevésbé jól teljesítők

0:01:45.756,0:01:50.636
becsülik túl leginkább a képességeiket.

0:01:50.636,0:01:53.367
A gyenge logikai készségekkel,

0:01:53.367,0:01:54.070
nyelvtani,

0:01:54.070,0:01:55.117
pénzügyi

0:01:55.117,0:01:55.983
és matektudással,

0:01:55.983,0:01:57.361
érzelmi intelligenciával,

0:01:57.361,0:01:59.357
laborvizsgálatokban való jártassággal

0:01:59.357,0:02:00.637
és sakktudással

0:02:00.637,0:02:08.238
rendelkező emberek mind majdnem olyan[br]jónak tartják magukat, mint a profik.

0:02:08.238,0:02:11.397
Ki hajlamos leginkább[br]az efféle téveszmékre?

0:02:11.397,0:02:15.718
Sajnos, mindannyian, hiszen mindenkinek[br]vannak tudásbeli hiányosságai,

0:02:15.718,0:02:18.638
amelyeket nem vesz észre.

0:02:18.638,0:02:19.820
Miért van ez így?

0:02:19.820,0:02:24.719
Amikor Dunning és Kruger, a két[br]pszichológus először írt erről 1999-ben,

0:02:24.719,0:02:28.873
azt állították, hogy a hiányos tudással[br]és képességekkel rendelkezőket

0:02:28.873,0:02:31.329
kettős átok sújtja.

0:02:31.329,0:02:35.148
Először is, gyakran hibáznak[br]és hoznak rossz döntéseket.

0:02:35.148,0:02:40.581
Másodszor, a hiányos tudásuk miatt[br]nem ismerik fel saját hibáikat.

0:02:40.581,0:02:44.449
Azaz a rosszul teljesítőknél[br]pont a szakértelem hiányzik,

0:02:44.449,0:02:47.419
amely segítségével felismerhetnék[br]rossz teljesítményüket.

0:02:47.419,0:02:49.419
Amikor pl. a kutatók

0:02:49.419,0:02:51.979
egyetemi vitakörök résztvevőit vizsgálták,

0:02:51.979,0:02:55.569
azt látták, hogy a selejtezőkön részt vevő[br]csapatok leggyengébb 25%-a

0:02:55.569,0:02:59.623
minden ötből majdnem négy kört elvesztett.

0:02:59.623,0:03:03.229
Ám azt hitték, hogy az esetek[br]60%-ában nyertek.

0:03:03.229,0:03:06.001
Mivel nem értették jól a vita szabályait,

0:03:06.001,0:03:09.550
a diákok nem vették észre,[br]mikor és milyen gyakran

0:03:09.550,0:03:12.491
omlott össze az érvelésük.

0:03:12.491,0:03:17.440
Ez nem azt jelenti, hogy az egónk miatt[br]nem vesszük észre gyengeségeinket.

0:03:17.440,0:03:21.541
Az emberek általában elismerik[br]hiányosságaikat, amint felismerik őket.

0:03:21.541,0:03:25.651
Az egyik tanulmány során a logikai kvízben[br]először rosszul teljesítő diákok,

0:03:25.651,0:03:28.040
akik utána részt vettek[br]egy rövid logikai kurzuson,

0:03:28.040,0:03:34.081
nagyon is készek voltak borzasztónak[br]minősíteni korábbi teljesítményüket.

0:03:34.081,0:03:38.071
Ez lehet az oka, hogy a közepes[br]tudással és átlagos tapasztalattal bírók

0:03:38.071,0:03:41.291
gyakran kevésbé bíznak képességeikben.

0:03:41.291,0:03:44.691
Eleget tudnak ahhoz, hogy tudják,[br]mennyi mindent nem tudnak.

0:03:44.691,0:03:49.241
A valódi szakértők ezzel szemben[br]többnyire tisztában vannak tudásukkal.

0:03:49.241,0:03:51.201
Ők másféle hibára hajlamosak:

0:03:51.201,0:03:56.432
azt hiszik, mindenki más is[br]épp annyit tud, mint ők.

0:03:56.432,0:04:00.083
Az eredmény, hogy mind a tudatlan,[br]mind a nagy tudású emberek

0:04:00.083,0:04:04.352
gyakran tévesen ítélik meg önmagukat.

0:04:04.352,0:04:07.673
Ha nem elég kompetensek valamiben,[br]nem látják meg a hibáikat.

0:04:07.673,0:04:09.461
Ha pedig rendkívül kompetensek,

0:04:09.461,0:04:14.303
nem látják, milyen különlegesek[br]valójában a képességeik.

0:04:14.303,0:04:18.493
Ám ha nem vesszük észre, amikor[br]a Dunning–Kruger-hatás alatt állunk,

0:04:18.493,0:04:24.873
hogyan tudhatjuk meg, mennyire vagyunk[br]valójában jók valamiben?

0:04:24.873,0:04:27.524
Először is, kérj visszajelzést emberektől,

0:04:27.524,0:04:30.584
és gondold végig, amit hallasz,[br]akkor is, ha nehéz.

0:04:30.584,0:04:33.235
Másrészt, s ez még fontosabb:[br]folyamatosan tanulni kell.

0:04:33.235,0:04:34.935
Minél többet tudunk,

0:04:34.935,0:04:40.454
annál kisebb az esélye, hogy láthatatlan[br]hiányosságok lesznek a tudásunkban.

0:04:40.454,0:04:43.333
Talán mindezt összefoglalja[br]a régi közmondás:

0:04:43.333,0:04:44.835
Ha bolonddal vitázol,

0:04:44.835,0:04:49.115
először győződj meg róla, hogy ő[br]nem ugyanezt teszi-e éppen.