WEBVTT

00:00:07.092 --> 00:00:10.192
क्या आप सच में उतने 
कुशल हैं जितना आप सोचते हैं?

00:00:10.192 --> 00:00:13.902
रुपए पैसे के मामले में आप कितने अच्छे हैं?

00:00:13.902 --> 00:00:16.732
दूसरों की भावनाओं को समझने में?

00:00:16.732 --> 00:00:20.172
औरों के मुक़ाबले 
आपका स्वास्थ कितना अच्छा है?

00:00:20.172 --> 00:00:23.114
क्या आपका व्याकरण आम लोगों से बेहतर है?

00:00:23.114 --> 00:00:24.701
अपनी कुशलता के बारे में जानना

00:00:24.701 --> 00:00:27.993
और दूसरों के मुक़ाबले ख़ुद को आँकना

00:00:27.993 --> 00:00:30.172
सिर्फ़ स्वाभिमान या ईगो की बात नहीं है।

00:00:30.172 --> 00:00:34.714
ये जानने से हमें अपने भविष्य के
फ़ैसले लेने में आसानी होती है

00:00:34.714 --> 00:00:39.393
और हमें समझ आता है की
कब हमें दूसरों के सलाह चाहिए।

00:00:39.393 --> 00:00:42.705
मगर मनोवैज्ञानिक शोध 
कहता है कि हम बहुत अच्छे नहीं हैं

00:00:42.705 --> 00:00:45.664
अपने क़ाबलियत को आँकने में

00:00:45.664 --> 00:00:50.001
बल्कि, हम अक्सर अपने को 
वास्तविकता से बेहतर गिनते हैं।

00:00:50.001 --> 00:00:52.293
रिसर्च के लोगों ने
इस बात को एक नाम दिया है,

00:00:52.293 --> 00:00:55.626
डनिंग-क्रूगर एफेक्ट।

00:00:55.626 --> 00:00:58.204
ये एफेक्ट समझाता है की क्यों
सौ से अधिक प्रयोगों में

00:00:58.204 --> 00:01:02.465
लोगों ने अपनी क़ाबलियत को
बढ़ा-चढ़ा के बताया।

00:01:02.465 --> 00:01:04.544
हम ख़ुद को दूसरों से इतना बेहतर मानते हैं

00:01:04.544 --> 00:01:08.134
जितना की गणित के हिसाब 
से हम हो ही नहीं सकते हैं।

00:01:08.134 --> 00:01:12.665
जब दो कंपनियो के सॉफ़्टवेयर इंजिनियरो 
से ख़ुद को मापने के लिए कहा गया,

00:01:12.665 --> 00:01:17.637
तो एक कम्पनी के 32% 
और दूसरी के 42% इंजीनियरों ने

00:01:17.637 --> 00:01:21.224
ख़ुद को 5% बेहतरीन इंजिनयरों में गिना।

00:01:21.224 --> 00:01:25.195
दूसरे प्रयोग में, 88% अमेरिकन ड्राइवरों ने

00:01:25.195 --> 00:01:29.465
ख़ुद की ड़्राईवरी को औसत से बेहतर बताया।

00:01:29.465 --> 00:01:31.606
और ये हर जगह देखा गया है।

00:01:31.606 --> 00:01:34.945
आमतौर पर, लोग ख़ुद को दूसरों से 
बेहतर समझते हैं

00:01:34.945 --> 00:01:42.095
चाहे स्वास्थ हो, या नेत्रत्व के क्षमता,
या मौलिकता या कुछ और।

00:01:42.095 --> 00:01:45.756
मज़े की बात ये है की जो लोग 
सबसे काम क़ाबिल होते हैं

00:01:45.756 --> 00:01:50.636
वो अपने को सबसे ज़्यादा 
क़ाबिल मानते हैं।

00:01:50.636 --> 00:01:53.367
वो लोग जो हल्के जानकार होते हैं तर्क के,

00:01:53.367 --> 00:01:54.070
व्याकरण के,

00:01:54.070 --> 00:01:55.117
वाणिज्य के,

00:01:55.117 --> 00:01:55.983
गणित के,

00:01:55.983 --> 00:01:57.361
भावनाओं के,

00:01:57.361 --> 00:01:59.357
प्रयोगशालाओं ने काम करने के,

00:01:59.357 --> 00:02:00.637
शतरंज के,

00:02:00.637 --> 00:02:08.238
वे सब अपने को निपुण लोगों 
जितना ही क़ाबिल बताते हैं।

00:02:08.238 --> 00:02:11.397
तो ऐसा सबसे ज़्यादा किसके साथ होता है?

00:02:11.397 --> 00:02:15.718
दुर्भाग्यवश, हममेसे कई समूह है जो 
अक्षम है

00:02:15.718 --> 00:02:18.638
और इस बात को स्वीकार नहीं करते हैं।

00:02:18.638 --> 00:02:19.820
मगर ऐसा क्यों?

00:02:19.820 --> 00:02:24.719
जब मनोवैज्ञानिक डनिंग और क्रूगर ने 
इस एफेक्ट का पता लगाया 1999 में,

00:02:24.719 --> 00:02:28.873
तो उन्होंने तर्क दिया कि जिन्हें
किसी क्षेत्र की जानकारी या कुशलता नहीं है,

00:02:28.873 --> 00:02:31.329
वो दोहरी मार खाते हैं।

00:02:31.329 --> 00:02:35.148
पहले तो वो ग़लत फ़ैसले लेते हैं 
और ग़लतियाँ करते हैं।

00:02:35.148 --> 00:02:40.581
और दूसरा, वो अपने कम जानकारी की वजह से 
अपनी ग़लतियाँ पकड़ भी नहीं पाते हैं।

00:02:40.581 --> 00:02:44.449
दूसरे शब्दों में, कम जानने वाले को
वो ज्ञान ही नहीं होता जिस से

00:02:44.449 --> 00:02:47.419
वो ये पता लगा सके की वो कितना काम जानता है

00:02:47.419 --> 00:02:49.419
मिसाल के तौर पर, एक प्रयोग में

00:02:49.419 --> 00:02:51.979
कॉलेज की डिबेट टीमों में

00:02:51.979 --> 00:02:55.569
सब से कमज़ोर प्रदर्शन करने वाली 25% टीमों ने

00:02:55.569 --> 00:02:59.623
लगभग 5 में से 4 मैच हारे

00:02:59.623 --> 00:03:03.229
मगर उन्हें लग रहा था कि 
वो लगभग 60% जीत रहे हैं।

00:03:03.229 --> 00:03:06.001
डिबेट के नियमो की पक्की 
पकड़ के बग़ैर

00:03:06.001 --> 00:03:09.550
उन्हें ये पता ही नहीं चलता था 
की वो कब और कितनी बार

00:03:09.550 --> 00:03:12.491
अपने तर्क में गड़बड़ कर रहे थे।

00:03:12.491 --> 00:03:17.440
डनिंग-क्रूगर एफेक्ट ये नहीं कहता है की 
अपने घमंड में अपनी कमियाँ नहीं देखते हैं।

00:03:17.440 --> 00:03:21.541
अक्सर लोग अपने ग़लतियाँ मान लेते हैं 
जब वो उन्हें देखते हैं

00:03:21.541 --> 00:03:25.651
एक प्रयोग में, स्टूडेंट जिन्होंने तर्क
की परीक्षा में ख़राब प्रदर्शन किया था,

00:03:25.651 --> 00:03:28.040
उन्हें जब तर्क सिखाया गया,

00:03:28.040 --> 00:03:34.081
तो उन्होंने अपने पिछली प्रदर्शन को 
बुरा कहा।

00:03:34.081 --> 00:03:38.071
हो सकता है इसीलिए 
औसत से ज़्यादा ज्ञानी लोगों

00:03:38.071 --> 00:03:41.291
को ख़ुद की क़ाबलियत पर 
उतना ज़्यादा भरोसा नहीं होता है।

00:03:41.291 --> 00:03:44.691
उन्हें पता होता है की बहुत कुछ ऐसा है 
जो उन्हें पता ही नहीं है

00:03:44.691 --> 00:03:49.241
और साथ ही, बढ़िया जानकारो को
ये तो पता होता है कि वो ज्ञान रखते हैं

00:03:49.241 --> 00:03:51.201
मगर वो अक्सर दूसरी ग़लती करते हैं।

00:03:51.201 --> 00:03:56.432
वो सोचते हैं कि सबको
उनके बराबर ही ज्ञान है

00:03:56.432 --> 00:04:00.083
नतीजा ये होता है की लोग,
चाहे कम या ज़्यादा जानकार हों,

00:04:00.083 --> 00:04:04.352
अक्सर अपनी क़ाबलियत के बारे में
ग़लत अनुमान ही लगाते हैं।

00:04:04.352 --> 00:04:07.673
जब वो काम क़ाबिल होते हैं, 
तो अपनी ग़लती देख नहीं पाते,

00:04:07.673 --> 00:04:09.461
और जब बहुत क़ाबिल होते हैं,

00:04:09.461 --> 00:04:14.303
तो उन्हें अंदाज़ा नहीं होता है कि 
उनके जैसे बहुत काम लोग हैं।

00:04:14.303 --> 00:04:18.493
तो अगर हमें डनिंग-क्रूगर एफेक्ट का 
पता ही नहीं चलता है,

00:04:18.493 --> 00:04:24.873
तो हम कैसे समझें की हम असल में 
कितने पानी में हैं?

00:04:24.873 --> 00:04:27.524
पहला, दूसरों से अपने क़ाबलियत का 
हिसाब लगवाएँ।

00:04:27.524 --> 00:04:30.584
और उसे सुने, चाहे वो सुनने में 
कितना ही ख़राब क्यों ना लगे।

00:04:30.584 --> 00:04:33.235
दूसरा, और बहुत ज़रूरी, सीखते रहें।

00:04:33.235 --> 00:04:34.935
जितना हम सीखेंगे ,

00:04:34.935 --> 00:04:40.454
उतना ही हम अपनी कमियों 
को देख सकेंगे।

00:04:40.454 --> 00:04:43.333
शायद बात एक पुरानी कहावत पर 
आती है:

00:04:43.333 --> 00:04:44.835
वेवक़ूफ़ो से बहस करने से पहले

00:04:44.835 --> 00:04:49.115
सोच लें कि दूसरा भी तो वही नहीं कर रहा है।