0:00:07.092,0:00:10.192
Êtes-vous aussi bon que vous croyez ?

0:00:10.192,0:00:13.902
Comment vous en sortez-vous[br]pour gérer de l'argent?

0:00:13.902,0:00:16.732
Et pour lire les émotions des gens ?

0:00:16.732,0:00:20.172
Votre santé est-elle meilleure[br]que celle des gens que vous connaissez ?

0:00:20.172,0:00:23.114
Êtes-vous meilleur[br]que la moyenne en grammaire ?

0:00:23.114,0:00:25.141
Savoir à quel point nous sommes compétents

0:00:25.141,0:00:27.793
et comparer nos compétences[br]à celles des autres

0:00:27.793,0:00:30.172
est plus qu'un coup de pouce[br]de l'estime de soi.

0:00:30.172,0:00:34.634
Ça nous aide à comprendre quand on peut[br]suivre nos propres décisions et instincts

0:00:34.634,0:00:39.393
et quand au contraire[br]nous devons chercher conseil.

0:00:39.393,0:00:42.865
Mais la recherche psychologique suggère[br]que nous ne sommes pas très bons

0:00:42.865,0:00:45.664
pour nous évaluer avec précision.

0:00:45.664,0:00:50.001
En fait, nous surestimons[br]fréquemment nos propres capacités.

0:00:50.001,0:00:52.293
Les chercheurs[br]ont un nom pour ce phénomène,

0:00:52.293,0:00:55.626
l'effet Dunning-Kruger.

0:00:55.626,0:00:58.204
Cet effet explique pourquoi[br]plus de 100 études

0:00:58.204,0:01:02.465
ont montré que les gens affichent[br]une supériorité illusoire.

0:01:02.465,0:01:04.544
Nous nous jugeons meilleur que les autres

0:01:04.544,0:01:08.134
à un degré qui viole[br]les lois mathématiques.

0:01:08.134,0:01:10.465
Quand les ingénieurs logiciels[br]de deux entreprises

0:01:10.465,0:01:12.665
ont été invités[br]à évaluer leur performance,

0:01:12.665,0:01:17.637
32% des ingénieurs d'une entreprise[br]et 42% de l'autre

0:01:17.637,0:01:21.224
se mettre dans les 5% meilleurs.

0:01:21.224,0:01:25.195
Dans une autre étude,[br]88% des conducteurs américains

0:01:25.195,0:01:27.915
se sont décrits comme ayant[br]des compétences de conduite

0:01:27.915,0:01:29.465
supérieures à la moyenne.

0:01:29.465,0:01:31.606
Ce ne sont pas des résultats isolés.

0:01:31.606,0:01:34.945
En moyenne, les gens ont tendance[br]à se noter mieux que la plupart

0:01:34.945,0:01:42.095
dans des domaines allant de la santé,[br]le leadership, l'éthique, et au-delà.

0:01:42.095,0:01:45.756
Ce qui est particulièrement intéressant,[br]c'est que les moins capables

0:01:45.756,0:01:50.636
sont souvent les plus susceptibles[br]de surestimer largement leurs compétences.

0:01:50.636,0:01:53.367
Les gens qui sont mauvais[br]en raisonnement logique,

0:01:53.367,0:01:54.070
en grammaire,

0:01:54.070,0:01:55.117
en finances,

0:01:55.117,0:01:55.983
en maths,

0:01:55.983,0:01:57.361
en intelligence émotionnelle,

0:01:57.361,0:01:59.607
pour exécuter des tests[br]de laboratoire médical,

0:01:59.607,0:02:01.307
et aux échecs de manière mesurable

0:02:01.307,0:02:03.198
tendent tous à évaluer leur expertise

0:02:03.198,0:02:08.238
presque aussi favorablement[br]que le font les experts.

0:02:08.238,0:02:11.397
Alors, qui est le plus vulnérable[br]à cette illusion ?

0:02:11.397,0:02:13.898
Malheureusement nous tous,[br]parce qu'on a tous

0:02:13.898,0:02:18.638
des domaines d'incompétence[br]qu'on ne reconnait pas.

0:02:18.638,0:02:19.820
Mais pourquoi ?

0:02:19.820,0:02:24.719
Quand les psychologues Dunning[br]et Kruger ont décrit l'effet en 1999,

0:02:24.719,0:02:28.103
ils ont dit que les gens qui manquent[br]de connaissances et de compétences

0:02:28.103,0:02:31.329
dans des domaines particuliers[br]souffrent d'une double malédiction.

0:02:31.329,0:02:35.148
Premièrement, ils font des erreurs[br]et prennent de mauvaises décisions.

0:02:35.148,0:02:37.731
Mais deuxièmement,[br]ces mêmes lacunes de connaissances

0:02:37.731,0:02:40.581
les empêchent également[br]d'attraper leurs erreurs.

0:02:40.581,0:02:44.449
En d'autres termes, les artistes médiocres[br]manquent de l'expertise nécessaire

0:02:44.449,0:02:47.419
pour reconnaître[br]à quel point ils font mal.

0:02:47.419,0:02:49.529
Par exemple,[br]quand les chercheurs ont étudié

0:02:49.529,0:02:51.979
les participants à un tournoi[br]de débat universitaire,

0:02:51.979,0:02:55.569
les moins bons 25% des équipes[br]dans les tours préliminaires

0:02:55.569,0:02:59.623
ont perdu près de quatre matches sur cinq.

0:02:59.623,0:03:03.229
Mais ils pensaient[br]qu'ils gagnaient presque 60%.

0:03:03.229,0:03:06.001
Sans une forte compréhension[br]des règles du débat,

0:03:06.001,0:03:09.850
les étudiants ne pouvaient simplement pas[br]reconnaître quand et à quelle fréquence

0:03:09.850,0:03:12.491
leurs arguments les lâchaient.

0:03:12.491,0:03:15.290
L'effet Dunning-Kruger n'est pas[br]une question d'ego

0:03:15.290,0:03:17.440
qui nous aveugle quant à nos faiblesses.

0:03:17.440,0:03:19.631
Les gens admettent généralement[br]leurs déficits

0:03:19.631,0:03:21.541
une fois qu'ils peuvent les repérer.

0:03:21.541,0:03:25.651
Dans une étude, les étudiants qui avaient[br]initialement mal réussi un quiz logique

0:03:25.651,0:03:28.040
et ensuite pris un mini cours de logique

0:03:28.040,0:03:30.001
étaient tout à fait disposés à qualifier

0:03:30.001,0:03:34.081
leurs performances originales[br]de désastreuses..

0:03:34.081,0:03:35.691
C'est peut-être pourquoi les gens

0:03:35.691,0:03:38.071
ayant une expérience[br]ou une expertise modérée

0:03:38.071,0:03:41.291
ont souvent moins confiance[br]en leurs capacités.

0:03:41.291,0:03:42.791
Ils en savent assez pour savoir

0:03:42.791,0:03:45.141
qu'il y a beaucoup de choses[br]qu'ils ne savent pas.

0:03:45.141,0:03:49.241
En attendant, les experts tendent à être[br]conscients de ce qu'ils savent.

0:03:49.241,0:03:51.201
Mais ils font souvent une autre erreur :

0:03:51.201,0:03:56.432
ils supposent que tout le monde[br]est bien informé, aussi.

0:03:56.432,0:04:00.083
Le résultat est, que les gens soient[br]incompétents ou hautement qualifiés,

0:04:00.083,0:04:04.352
ils sont souvent pris dans une bulle[br]de perception de soi inexacte.

0:04:04.352,0:04:07.813
Quand ils ne sont pas qualifiés,[br]ils ne voient pas leurs propres défauts.

0:04:07.813,0:04:10.061
Quand ils sont[br]exceptionnellement compétents,

0:04:10.061,0:04:14.303
ils ne perçoivent pas à quel point[br]leurs capacités sont inhabituelles.

0:04:14.303,0:04:18.493
Donc, si l'effet Dunning-Kruger est[br]invisible pour ceux qui le subissent,

0:04:18.493,0:04:24.873
que pouvez-vous faire pour savoir à quel[br]point vous êtes bon à diverses choses ?

0:04:24.873,0:04:27.524
D'abord, solliciter[br]des commentaires d'autres personnes,

0:04:27.524,0:04:30.584
et considérez-les, même si[br]c'est difficile à entendre.

0:04:30.584,0:04:33.235
Ensuite, et plus important,[br]continuez d'apprendre.

0:04:33.235,0:04:34.935
Plus nous devenons compétents,

0:04:34.935,0:04:40.454
moins nous aurons de trous[br]invisibles dans nos compétences.

0:04:40.454,0:04:43.333
Peut-être que tout se résume[br]à ce vieux proverbe:

0:04:43.333,0:04:45.485
Quand vous vous disputez avec un imbécile,

0:04:47.565,0:04:51.565
assurez-vous d'abord que l'autre[br]personne ne fait pas la même chose.