1
00:00:06,846 --> 00:00:10,792
Είσαι τόσο καλός όσο νομίζεις 
σε κάποια πράγματα;

2
00:00:11,042 --> 00:00:13,742
Πόσο καλός είσαι στη διαχείριση χρημάτων;

3
00:00:13,742 --> 00:00:16,582
Ή στο να διαβάζεις
τα συναισθήματα των άλλων;

4
00:00:16,582 --> 00:00:20,172
Πόσο υγιής είσαι σε σύγκριση 
με ανθρώπους που γνωρίζεις;

5
00:00:20,172 --> 00:00:22,734
Είσαι καλύτερος από τον μέσο όρο
στη γραμματική;

6
00:00:22,734 --> 00:00:24,701
Το να γνωρίζουμε πόσο ικανοί είμαστε

7
00:00:24,701 --> 00:00:27,993
και πώς οι ικανότητες μας 
στέκονται απέναντι των άλλων

8
00:00:27,993 --> 00:00:30,182
είναι κάτι παραπάνω 
από τόνωση αυτοεκτίμησης.

9
00:00:30,182 --> 00:00:32,904
Μας βοηθάει να καταλάβουμε 
πότε να προχωρήσουμε

10
00:00:32,904 --> 00:00:34,714
με τις αποφάσεις και τα ένστικτά μας

11
00:00:34,714 --> 00:00:38,393
και αντιθέτως πότε χρειάζεται 
να ζητήσουμε συμβουλές.

12
00:00:39,263 --> 00:00:42,705
Αλλά ψυχολογικές έρευνες δείχνουν 
ότι μάλλον δεν είμαστε πολύ καλοί

13
00:00:42,705 --> 00:00:45,664
στην ακριβή αξιολόγηση του εαυτού μας.

14
00:00:45,664 --> 00:00:49,631
Στην πραγματικότητα, συνήθως 
υπερεκτιμούμε τις ικανότητες μας.

15
00:00:49,871 --> 00:00:54,263
Αυτό οι ερευνητές το ονομάζουν 
φαινόμενο Ντάνινγκ-Κρούγκερ.

16
00:00:55,516 --> 00:00:58,204
Αυτό το φαινόμενο εξηγεί 
γιατί πάνω από 100 μελέτες

17
00:00:58,204 --> 00:01:02,055
έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι 
επιδεικνύουν απατηλή ανωτερότητα.

18
00:01:02,055 --> 00:01:04,544
Κρίνουμε τον εαυτό μας 
σαν καλύτερο από τους άλλους

19
00:01:04,544 --> 00:01:07,774
σε βαθμό που παραβιάζει 
τους νόμους των μαθηματικών.

20
00:01:08,024 --> 00:01:11,265
Ζητήθηκε από τους μηχανικούς
λογισμικού δύο εταιρειών

21
00:01:11,265 --> 00:01:12,895
να αξιολογήσουν την απόδοσή τους,

22
00:01:12,895 --> 00:01:17,637
το 32% στη μία εταιρεία 
και το 42% στην άλλη

23
00:01:17,637 --> 00:01:21,164
έβαλαν τον εαυτό τους στο κορυφαίο 5%.

24
00:01:21,734 --> 00:01:25,195
Μια άλλη έρευνα φανέρωσε 
ότι το 88% των Αμερικάνων οδηγών

25
00:01:25,195 --> 00:01:29,185
θεωρούν τις οδηγητικές τους ικανότητες
σαν πάνω του μέσου όρου.

26
00:01:29,185 --> 00:01:31,276
Αυτά δεν είναι μεμονωμένα ευρήματα.

27
00:01:31,276 --> 00:01:33,966
Κατά μέσο όρο, οι άνθρωποι
τείνουν να αυτοαξιολογούνται

28
00:01:33,966 --> 00:01:37,025
σαν καλύτεροι από τους υπόλοιπους
σε τομείς όπως η υγεία,

29
00:01:37,025 --> 00:01:40,505
οι ηγετικές ικανότητες, η ηθική
και ακόμα παραπέρα.

30
00:01:41,965 --> 00:01:45,886
Το πιο ενδιαφέρον
είναι που οι λιγότερο ικανοί

31
00:01:45,886 --> 00:01:50,636
είναι συνήθως εκείνοι που υπερεκτιμούν 
τις ικανότητές τους στον μεγαλύτερο βαθμό.

32
00:01:50,636 --> 00:01:53,977
Άτομα που αποδεδειγμένα υστερούν
στη λογική σκέψη, τη γραμματική,

33
00:01:53,977 --> 00:01:57,633
τις οικονομικές γνώσεις, τα μαθηματικά,
τη συναισθηματική νοημοσύνη,

34
00:01:57,633 --> 00:02:00,651
τη διεξαγωγή ιατρικών τεστ 
σε εργαστήριο και το σκάκι,

35
00:02:00,651 --> 00:02:04,758
όλοι τείνουν να αξιολογούν 
τις γνώσεις τους σχεδόν τόσο ευνοϊκά

36
00:02:04,758 --> 00:02:07,388
όσο και οι πραγματικοί ειδικοί.

37
00:02:08,238 --> 00:02:11,397
Ποιος είναι, λοιπόν, πιο ευάλωτος 
σε αυτή την αυταπάτη;

38
00:02:11,397 --> 00:02:15,718
Δυστυχώς, όλοι μας, επειδή όλοι 
έχουμε κενά ανικανότητας

39
00:02:15,718 --> 00:02:17,888
που δεν αντιλαμβανόμαστε.

40
00:02:18,638 --> 00:02:19,820
Αλλά γιατί;

41
00:02:19,820 --> 00:02:24,959
Όταν οι ψυχολόγοι Ντάνινγκ και Κρούγκερ,
πρώτοι περιέγραψαν το φαινόμενο το 1999,

42
00:02:24,959 --> 00:02:28,903
υποστήριξαν ότι τα άτομα που υστερούν
σε γνώση και ικανότητα σε κάποιο θέμα

43
00:02:28,903 --> 00:02:31,329
υποφέρουν από μια διπλή «κατάρα».


44
00:02:31,329 --> 00:02:34,868
Πρώτον, κάνουν λάθη και παίρνουν 
λανθασμένες αποφάσεις.

45
00:02:34,868 --> 00:02:37,241
Και δεύτερον, ακριβώς 
αυτά τα γνωστικά κενά

46
00:02:37,241 --> 00:02:40,581
είναι που τους εμποδίζουν
να εντοπίσουν τα λάθη τους.

47
00:02:40,581 --> 00:02:44,449
Δηλαδή, οι κακοί εκτελεστές 
δεν έχουν τις κατάλληλες γνώσεις

48
00:02:44,449 --> 00:02:47,359
που θα τους επέτρεπαν 
να καταλάβουν πόσο άσχημα τα πάνε.

49
00:02:47,359 --> 00:02:50,049
Όταν ερευνητές μελέτησαν 
τους μαθητές που συμμετείχαν

50
00:02:50,049 --> 00:02:51,979
σε κάποιο διαγωνισμό δημόσιας συζήτησης,

51
00:02:51,979 --> 00:02:55,569
το τελευταίο 25% των ομάδων 
στους προκαταρκτικούς γύρους

52
00:02:55,569 --> 00:02:59,423
έχασε σχεδόν τέσσερις στους πέντε αγώνες.

53
00:02:59,423 --> 00:03:02,979
Εκείνοι όμως νόμιζαν 
ότι είχαν κερδίσει 60% των αγώνων.

54
00:03:02,979 --> 00:03:06,001
Με την κακή αντίληψη που είχαν
για τους κανόνες του τουρνουά,

55
00:03:06,001 --> 00:03:09,490
οι μαθητές απλά δεν μπορούσαν
να αντιληφθούν πότε ή πόσο συχνά

56
00:03:09,490 --> 00:03:11,851
τα επιχειρήματά τους κατέρρεαν.

57
00:03:12,371 --> 00:03:16,010
Στο φαινόμενο Ντάνινγκ-Κρούγκερ
δεν φταίει το Εγώ μας, που μας εμποδίζει

58
00:03:16,010 --> 00:03:17,440
να δούμε τις αδυναμίες μας.

59
00:03:17,440 --> 00:03:21,541
Οι άνθρωποι συνήθως παραδέχονται
τις ελλείψεις τους όταν τις εντοπίσουν.

60
00:03:21,541 --> 00:03:25,651
Σε μια έρευνα, μαθητές που αρχικά 
τα είχαν πάει άσχημα σ’ ένα κουίζ λογικής,

61
00:03:25,651 --> 00:03:28,050
και μετά παρακολούθησαν
ένα μικρό μάθημα λογικής,

62
00:03:28,050 --> 00:03:32,581
δεν δίστασαν να περιγράψουν
τις αρχικές τους επιδόσεις ως κάκιστες.

63
00:03:33,821 --> 00:03:38,071
Ίσως γι' αυτό τα άτομα 
με μέτριο βαθμό εμπειρίας ή εξειδίκευσης

64
00:03:38,071 --> 00:03:41,141
συχνά έχουν λιγότερη αυτοπεποίθηση 
για τις ικανότητές τους.

65
00:03:41,141 --> 00:03:44,691
Ξέρουν αρκετά για να καταλάβουν 
ότι υπάρχουν πολλά που δεν γνωρίζουν.

66
00:03:44,691 --> 00:03:49,241
Εντωμεταξύ, οι ειδικοί τείνουν 
να γνωρίζουν πόσο γνώστες είναι,

67
00:03:49,241 --> 00:03:51,201
αλλά συχνά κάνουν ένα διαφορετικό λάθος:


68
00:03:51,201 --> 00:03:55,032
υποθέτουν ότι και όλοι οι άλλοι 
είναι επίσης γνώστες.

69
00:03:56,182 --> 00:04:00,092
Σαν αποτέλεσμα, οι άνθρωποι, 
και οι ικανοί και οι μη ικανοί,

70
00:04:00,092 --> 00:04:04,622
συχνά παγιδεύονται σε μια φούσκα
ανακριβούς αυτοαντίληψης.

71
00:04:04,622 --> 00:04:07,673
Όταν είναι ανειδίκευτοι, 
δεν βλέπουν τα λάθη τους,

72
00:04:07,673 --> 00:04:09,461
και όταν είναι εξαιρετικά ικανοί,

73
00:04:09,461 --> 00:04:12,883
δεν αντιλαμβάνονται πόσο ασυνήθιστες 
είναι οι ικανότητές τους.

74
00:04:14,303 --> 00:04:18,493
Αν το φαινόμενο Ντάνινγκ-Κρούγκερ 
είναι αόρατο σε αυτούς που το βιώνουν,

75
00:04:18,493 --> 00:04:20,253
πώς μπορείτε να διαπιστώσετε

76
00:04:20,253 --> 00:04:23,713
με ακρίβεια πόσο καλοί είστε σε κάτι;

77
00:04:24,873 --> 00:04:27,524
Πρώτον, ζητήστε από άλλους 
να σας κάνουν κριτική,

78
00:04:27,524 --> 00:04:30,344
και λάβετε την υπόψιν, 
όσο και αν σας είναι δύσκολο.

79
00:04:30,344 --> 00:04:33,235
Δεύτερον, και πιο σημαντικό, 
συνεχίστε να μαθαίνετε.

80
00:04:33,235 --> 00:04:36,155
Όσο πιο γνώστες γινόμαστε,
τόσο ελαττώνονται οι πιθανότητες

81
00:04:36,155 --> 00:04:39,174
να έχουμε να αόρατα κενά 
στις ικανότητές μας.

82
00:04:40,314 --> 00:04:43,163
Ίσως να συνοψίζονται όλα
σε αυτό το παλιό γνωμικό:

83
00:04:43,163 --> 00:04:44,718
«Όταν μαλώνεις με έναν ηλίθιο,

84
00:04:44,718 --> 00:04:49,187
σιγουρέψου πρώτα ότι ο άλλος 
δεν κάνει και αυτός το ίδιο πράγμα».