1
00:00:07,092 --> 00:00:10,192
Jste opravdu tak dobří, 
jak si o sobě myslíte?

2
00:00:10,192 --> 00:00:13,902
Jak dobře umíte zacházet s penězi?

3
00:00:13,902 --> 00:00:16,732
Číst lidské emoce?

4
00:00:16,732 --> 00:00:20,172
Jak jste na tom se zdravím
ve srovnání se svými známými?

5
00:00:20,172 --> 00:00:23,114
Jste nadprůměrní v gramatice?

6
00:00:23,114 --> 00:00:24,701
Vědět, jak jsme dobří,

7
00:00:24,701 --> 00:00:27,993
jaké jsou naše dovednosti
v porovnání s ostatními,

8
00:00:27,993 --> 00:00:30,172
je více než jen posílení 
našeho sebevědomí.

9
00:00:30,172 --> 00:00:34,714
Pomůže nám to rozhodnout, kdy se lze 
spolehnout na sebe a své instinkty

10
00:00:34,714 --> 00:00:39,393
a kdy bychom měli raději
požádat o radu ostatní.

11
00:00:39,393 --> 00:00:42,705
Jenže psychologický výzkum ukazuje,
že nejsme moc dobří

12
00:00:42,705 --> 00:00:45,664
v hodnocení svých vlastních dovedností.

13
00:00:45,664 --> 00:00:50,001
Ve skutečnosti se velmi často přeceňujeme.

14
00:00:50,001 --> 00:00:52,293
Výzkumníci už tento jev pojmenovali

15
00:00:52,293 --> 00:00:55,626
Dunning-Krugerův efekt.

16
00:00:55,626 --> 00:00:58,204
Vysvětluje, proč se ve více než 
100 studiích ukázalo,

17
00:00:58,204 --> 00:01:02,465
že lidé podléhají iluzi 
vlastní nadřazenosti.

18
00:01:02,465 --> 00:01:04,544
Sami sebe hodnotíme lépe než ostatní,

19
00:01:04,544 --> 00:01:08,134
a to v míře,
která odporuje zákonům matematiky.

20
00:01:08,134 --> 00:01:12,665
Softwaroví inženýři ve dvou společnostech
byli požádáni, aby ohodnotili své výkony.

21
00:01:12,665 --> 00:01:17,637
32 % inženýrů v jedné
a 42 % ve druhé společnosti

22
00:01:17,637 --> 00:01:21,224
umístili sami sebe mezi 5 % nejlepších.

23
00:01:21,224 --> 00:01:25,195
V jiné studii o sobě 
88 % amerických řidičů tvrdilo,

24
00:01:25,195 --> 00:01:29,465
že jejich řidičské dovednosti 
jsou lepší než průměrné.

25
00:01:29,465 --> 00:01:31,606
A nejsou to jen ojedinělé objevy.

26
00:01:31,606 --> 00:01:34,945
Celkově se lidé zpravidla hodnotí
jako lepší než většina ostatních,

27
00:01:34,945 --> 00:01:42,095
ať už jde o zdraví, schopnost vedení, 
etické záležitosti i ostatní.

28
00:01:42,095 --> 00:01:45,756
A co je obzvlášť zajímavé,
ti, co jsou nejméně schopni,

29
00:01:45,756 --> 00:01:50,636
ti své schopnosti nadhodnocují nejvíce.

30
00:01:50,636 --> 00:01:53,367
Lidé, kteří jsou měřitelně podprůměrní
v logice,

31
00:01:53,367 --> 00:01:54,070
gramatice,

32
00:01:54,070 --> 00:01:55,117
finanční gramotnosti,

33
00:01:55,117 --> 00:01:55,983
matematice,

34
00:01:55,983 --> 00:01:57,361
emoční inteligenci,

35
00:01:57,361 --> 00:01:59,357
provádění zdravotních testů v laboratoři

36
00:01:59,357 --> 00:02:00,637
nebo hraní šachů,

37
00:02:00,637 --> 00:02:08,238
ti všichni tíhnou k hodnocení 
svých znalostí na úrovni expertů.

38
00:02:08,238 --> 00:02:11,397
Kdo této iluzi může podlehnout?

39
00:02:11,397 --> 00:02:15,718
Bohužel, my všichni,
protože všichni máme nějaká slabá místa,

40
00:02:15,718 --> 00:02:18,638
o nichž nevíme.

41
00:02:18,638 --> 00:02:19,820
Ale jak to?

42
00:02:19,820 --> 00:02:24,719
Když v roce 1999 psychologové Dunning
a Kruger tento jev poprvé popsali,

43
00:02:24,719 --> 00:02:28,873
usoudili, že lidé nemající dostatek 
znalostí v určité oblasti,

44
00:02:28,873 --> 00:02:31,329
tím trpí hned dvakrát.

45
00:02:31,329 --> 00:02:35,148
Zaprvé, dělají chyby 
a špatná rozhodnutí.

46
00:02:35,148 --> 00:02:40,581
A zadruhé, kvůli své neznalosti
si chyby ani neuvědomí.

47
00:02:40,581 --> 00:02:44,449
Těm méně znalým chybí 
schopnost uvědomit si,

48
00:02:44,449 --> 00:02:47,419
jak špatných výsledků dosahují.

49
00:02:47,419 --> 00:02:49,419
Tak například, když výzkumníci sledovali

50
00:02:49,419 --> 00:02:51,979
účastníky univerzitního debatního turnaje,

51
00:02:51,979 --> 00:02:55,569
25 % nejhorších týmů z předběžných kol,

52
00:02:55,569 --> 00:02:59,623
které prohrály čtyři z pěti zápasů,

53
00:02:59,623 --> 00:03:03,229
si myslelo, že v 60 % vyhrávají.

54
00:03:03,229 --> 00:03:06,001
Bez pořádných znalostí
základních pravidel debatování

55
00:03:06,001 --> 00:03:09,550
si ani neuvědomovali,


56
00:03:09,550 --> 00:03:12,491
jak často se jejich argumenty sesypaly.

57
00:03:12,491 --> 00:03:17,440
Dunning-Krugerův efekt není o našem
egu, které by nás zaslepovalo.

58
00:03:17,440 --> 00:03:21,541
Lidé zpravidla uznají své nedostatky,
když si je uvědomí.

59
00:03:21,541 --> 00:03:25,651
V jedné studii studenti, kteří dopadli 
špatně v testu z logiky

60
00:03:25,651 --> 00:03:28,040
a pak absolvovali rychlokurz 
logického uvažování,

61
00:03:28,040 --> 00:03:34,081
byli poté ochotni uznat,
že jejich předchozí výkon byl špatný.

62
00:03:34,081 --> 00:03:38,071
To může vysvětlovat, proč lidé s průměrnou
úrovní zkušenosti nebo znalosti

63
00:03:38,071 --> 00:03:41,291
jsou často dost nesebevědomí.

64
00:03:41,291 --> 00:03:44,691
Vědí dost, aby chápali, 
že ještě hodně neví.

65
00:03:44,691 --> 00:03:49,241
Zatímco experti si zpravidla uvědomují 
šíři svých znalostí,

66
00:03:49,241 --> 00:03:51,201
často dělají jinou chybu:

67
00:03:51,201 --> 00:03:56,432
Předpokládají, že všichni ostatní
věci rozumí stejně dobře.

68
00:03:56,432 --> 00:04:00,083
Ve výsledku pak lidé, kteří jsou buď 
velmi schopní nebo naopak neschopní,

69
00:04:00,083 --> 00:04:04,352
jsou často uvězněni v bublině
nepřesného vnímání sebe sama.

70
00:04:04,352 --> 00:04:07,673
Když jsou nekvalifikovaní,
nemohou spatřit vlastní chyby.

71
00:04:07,673 --> 00:04:09,461
A když jsou mimořádně schopní,

72
00:04:09,461 --> 00:04:14,303
nevnímají své schopnosti 
jako něco výjimečného.

73
00:04:14,303 --> 00:04:18,493
Takže, pokud je Dunning-Krugerův efekt
neviditelný pro ty, kterých se týká,

74
00:04:18,493 --> 00:04:24,873
jak si můžeme ověřit,
zda jsme v něčem dobří?

75
00:04:24,873 --> 00:04:27,524
Zaprvé, chtějte po ostatních
zpětnou vazbu

76
00:04:27,524 --> 00:04:30,584
a přijměte ji, i když
může znít nepříjemně.

77
00:04:30,584 --> 00:04:33,115
Zadruhé, což je důležitější,
nepřestávejme se učit.

78
00:04:33,115 --> 00:04:36,355
Čím více toho víme, 
tím méně je pravděpodobné,

79
00:04:36,375 --> 00:04:40,454
že ve svých znalostech 
máme neviditelné díry.

80
00:04:40,454 --> 00:04:43,333
Všechno to pěkně shrnuje staré přísloví.

81
00:04:43,333 --> 00:04:44,835
Když se hádáš s hlupákem,

82
00:04:44,835 --> 00:04:49,115
nejprve se přesvědč, že ten druhý
nedělá totéž.