WEBVTT

00:00:06.812 --> 00:00:10.152
Реалните ви способности отговарят ли
на личната ви оценка за тях?

00:00:10.752 --> 00:00:13.512
Колко сте добри
в управлението на парични средства?

00:00:13.542 --> 00:00:16.342
А в разпознаването на чуждите емоции?

00:00:16.342 --> 00:00:19.552
Как е здравето ви в сравнение
с това на други хора, които познавате?

00:00:19.552 --> 00:00:23.034
Ползвате ли граматика по-правилно от тези,
чиито знания са на средно ниво?

00:00:23.034 --> 00:00:24.601
Правилна самооценка

00:00:24.601 --> 00:00:27.583
за компетентност и умения
в сравнение с околните

00:00:27.583 --> 00:00:30.172
може не само да повиши 
нашето самочувствие.

00:00:30.172 --> 00:00:34.624
Тя ни помага да разберем кога да се
осланяме на собствени решения и интуиция

00:00:34.624 --> 00:00:37.553
и кога да потърсим съвет.

00:00:39.093 --> 00:00:42.705
Но психологически изследвания показват,
че ние не сме много добри

00:00:42.705 --> 00:00:45.074
в поставяне на точна самооценка.

00:00:45.384 --> 00:00:49.901
Оказва се, че ние често преувеличаваме
собствените си способности.

00:00:49.901 --> 00:00:52.293
Изследователите наричат
тази човешка склонност –

00:00:52.293 --> 00:00:54.846
Eфект на Дънинг-Крюгер.

00:00:55.406 --> 00:00:58.204
С този ефект се обяснява
защо в повече от 100 изследвания

00:00:58.204 --> 00:01:02.195
хората проявяват илюзорно превъзходство.

00:01:02.285 --> 00:01:04.544
Ние считаме себе си за по-добри от другите

00:01:04.544 --> 00:01:07.934
в степен, която е нереално голяма.

00:01:08.044 --> 00:01:12.665
Когато поискали инженери-програмисти
от две компании да оценят своята работа,

00:01:12.665 --> 00:01:17.557
32% от инженерите в едната компания
и 42% в другата

00:01:17.557 --> 00:01:21.224
поставили себе си сред най-добрите
5% от колегите си.

00:01:21.224 --> 00:01:25.125
В друго изследване, 88% от шофьорите в САЩ

00:01:25.125 --> 00:01:28.975
считали, че притежават шофьорски умения,
по-добри от средно-статистическите.

00:01:29.115 --> 00:01:31.226
Това не са необичайни резултати.

00:01:31.226 --> 00:01:34.935
Средно-статистически ние се мислим за
по-добри спрямо по-голяма част от другите

00:01:34.935 --> 00:01:40.305
по отношение на лично здраве,
умения да ръководим, етичност и др.

00:01:41.885 --> 00:01:45.756
Особено интересно е това, че хората
с най-малки способности в дадена област

00:01:45.756 --> 00:01:50.346
е най-вероятно да надценяват своите умения
и то в най-голяма степен.

00:01:50.346 --> 00:01:53.367
Хора със слаби измерени резултати
по логично мислене,

00:01:53.367 --> 00:01:54.070
граматика,

00:01:54.070 --> 00:01:55.117
финансови познания,

00:01:55.117 --> 00:01:55.983
математика,

00:01:55.983 --> 00:01:57.361
емоционална интелигентност,

00:01:57.361 --> 00:01:59.357
здраве (според лабораторни изследвания)

00:01:59.357 --> 00:02:00.637
и шах

00:02:00.637 --> 00:02:06.778
са склонни да оценяват компетентността си
наравно с тази на истинските експерти.

00:02:08.038 --> 00:02:11.397
И така, кои са най-податливи
на това самозалъгване?

00:02:11.397 --> 00:02:15.498
За съжаление, всеки от нас, защото всички
имаме липса на знания,

00:02:15.498 --> 00:02:17.508
за които не си даваме сметка.

00:02:18.368 --> 00:02:19.820
Но защо е така?

00:02:19.820 --> 00:02:24.669
Когато психолозите Дънинг и Крюгер описват
за първи път своите наблюдения през 1999,

00:02:24.669 --> 00:02:28.873
те показват, че хората, на които липсват
знания и умения в определена област,

00:02:28.873 --> 00:02:31.329
са склонни към две
последователни простъпки.

00:02:31.329 --> 00:02:35.011
Първо, те правят грешки
и вземат неправилни решения.

00:02:35.011 --> 00:02:40.581
Второ, липсата на знания, довели до самите
грешки, им пречат да ги видят и отстранят.

00:02:40.581 --> 00:02:44.411
С други думи, тези, които се представят
слабо нямат необходимите знания,

00:02:44.411 --> 00:02:47.419
за да разберат колко слабо се представят.

00:02:47.419 --> 00:02:49.419
Например, когато изследователите тествали

00:02:49.419 --> 00:02:51.979
участниците в университетски състезания
по дебати,

00:02:51.979 --> 00:02:55.569
отборите, чиито резултати ги поставяли
в долните 25% на участващите отбори,

00:02:55.569 --> 00:02:59.343
губели почти четири от всеки пет срещи.

00:02:59.343 --> 00:03:03.229
В същото време те считали,
че побеждават в 60% от дебатите.

00:03:03.229 --> 00:03:06.001
Без задълбочени разбирания
за правилата на дебат

00:03:06.001 --> 00:03:09.670
студентите не успявали да разберат
кога и колко често

00:03:09.670 --> 00:03:12.491
техните аргументации не са правилни.

00:03:12.491 --> 00:03:17.380
Ефектът на Дънинг и Крюгер не е пример
за егото ни, сляпо за личните ни слабости.

00:03:17.380 --> 00:03:21.471
Хората обикновено признават пред себе си
слабости, когато могат да ги забележат.

00:03:21.471 --> 00:03:25.601
В едно проучване, студенти, с първоначално
слаб резултат на логически тест,

00:03:25.601 --> 00:03:27.970
преминали кратък курс по логика

00:03:27.970 --> 00:03:33.161
и след завършването му съвсем открито
оценявали своя първи тест за много слаб.

00:03:33.781 --> 00:03:37.851
Това може да е причината, поради която
хора със средно ниво на опит и умения

00:03:37.851 --> 00:03:40.961
често имат по-малка увереност
в своите способности.

00:03:40.961 --> 00:03:44.691
Те знаят достатъчно за да преценят, че има
още много, което не знаят.

00:03:44.691 --> 00:03:49.101
От друга страна, тези, които са истински
експерти правят много по-точни самооценки.

00:03:49.101 --> 00:03:51.201
Те обаче са склонни към друг вид грешка:

00:03:51.201 --> 00:03:54.872
те неправилно допускат, че другите
също имат сходни експертни знания.

00:03:56.082 --> 00:03:59.853
Затова хората,
и незнаещите, и експертите,

00:03:59.853 --> 00:04:04.352
често се обвиват в две разновидности
на погрешно самооценяване.

00:04:04.352 --> 00:04:07.673
Когато им липсват умения,
хората не могат да забележат грешките си.

00:04:07.673 --> 00:04:09.461
А когато са изключително компетентни,

00:04:09.461 --> 00:04:13.163
те не осъзнават колко необикновено редки
са техните способности.

00:04:14.003 --> 00:04:18.493
Ако Eфектът Дънинг-Крюгер не се осъзнава
от тези, чиито действия го демонстрират,

00:04:18.493 --> 00:04:23.553
какво може да направим за да преценим
колко сме добри в различни области?

00:04:24.663 --> 00:04:27.444
Първо, трябва да търсим мнението
на компетентни хора

00:04:27.444 --> 00:04:30.504
и да го осмислим, независимо
дали ни е приятно да го чуем.

00:04:30.504 --> 00:04:33.165
Второ, дори по-важно, трябва
да не преставаме да учим.

00:04:33.165 --> 00:04:34.935
Колкото по-знаещи и можещи ставаме,

00:04:34.935 --> 00:04:39.134
толкова по-малко пропуски
в нашата компетентност ще имаме.

00:04:40.164 --> 00:04:43.083
Както казва стара поговорка:

00:04:43.083 --> 00:04:44.835
Когато спориш с невежа,

00:04:44.835 --> 00:04:49.115
първо се увери,
че ти не си такъв.