1
00:00:00,901 --> 00:00:04,407
Ваша компанія розпочинає пошук кандидатів
на вакантну позицію.

2
00:00:04,848 --> 00:00:07,214
Заявки з'являються у великій кількості,

3
00:00:07,238 --> 00:00:10,226
кваліфіковані кандидати відібрані.

4
00:00:10,613 --> 00:00:12,986
Розпочинається вибирання.

5
00:00:13,780 --> 00:00:19,458
Особа А: університет Ліги плюща, 
4.0, бездоганне резюме,

6
00:00:19,482 --> 00:00:21,366
чудові рекомендації.

7
00:00:21,390 --> 00:00:23,133
Все, як і повинно бути.

8
00:00:23,784 --> 00:00:28,785
Особа Б: звичайна школа,
часта зміна місця роботи,

9
00:00:28,809 --> 00:00:33,039
та дивні професії, як, наприклад, касир
чи співаюча офіціантка.

10
00:00:33,785 --> 00:00:37,238
Але пам'ятайте - обоє кваліфіковані.

11
00:00:37,648 --> 00:00:39,164
Отож, я запитую вас:

12
00:00:39,188 --> 00:00:41,218
кого ви оберете?

13
00:00:41,985 --> 00:00:45,551
Ми з колегами придумали 
дуже офіційні терміни

14
00:00:45,575 --> 00:00:49,142
для опису двох різних
типів кандидатів.

15
00:00:49,731 --> 00:00:53,314
Ми називаємо А "Срібною ложкою",

16
00:00:53,338 --> 00:00:57,610
людина, яка має явні переваги
і була народжена для успіху.

17
00:00:58,415 --> 00:01:01,838
Б ми називаємо "Боксером",

18
00:01:01,862 --> 00:01:04,934
людина, яка повинна боротися
супроти багатьох напастей,

19
00:01:04,958 --> 00:01:07,224
щоб досягнути того ж самого.

20
00:01:08,260 --> 00:01:11,740
Ви щойно почули, як завідувач
відділу кадрів називає людей

21
00:01:11,764 --> 00:01:13,488
Срібними ложками та Боксерами,

22
00:01:13,512 --> 00:01:14,513
(Сміх)

23
00:01:14,537 --> 00:01:18,916
що не зовсім політично коректно
та звучить трохи суб'єктивно.

24
00:01:18,940 --> 00:01:23,340
Але поки мене не позбавили ліцензії
на роботу з персоналом -

25
00:01:23,364 --> 00:01:24,484
(Сміх)

26
00:01:24,508 --> 00:01:25,889
дозвольте пояснити.

27
00:01:26,730 --> 00:01:29,063
Резюме розповідає історію.

28
00:01:29,087 --> 00:01:32,417
І за всі ці роки я дещо
дізналася про людей,

29
00:01:32,441 --> 00:01:35,660
чий досвід рябіє, наче ковдра 
з багатьох клаптиків,

30
00:01:35,684 --> 00:01:39,160
що змушує мене зупинитися і розглянути їх

31
00:01:39,184 --> 00:01:41,794
перед тим, як відкинути їхні резюме.

32
00:01:42,698 --> 00:01:45,115
Ряд незвичних професій може вказувати

33
00:01:45,139 --> 00:01:49,558
на непослідовність, несфокусованість,
непередбачуваність.

34
00:01:50,089 --> 00:01:55,431
Або це може говорити про цілеспрямовану
боротьбу з перешкодами.

35
00:01:55,455 --> 00:01:59,704
Щонайменше, "Боксер"
заслуговує на співбесіду.

36
00:02:00,671 --> 00:02:02,162
Хочу прояснити,

37
00:02:02,186 --> 00:02:05,439
я нічого не маю проти
"Срібних ложок";

38
00:02:05,463 --> 00:02:08,929
щоб вступити та випуститися
з престижного університету,

39
00:02:08,953 --> 00:02:11,723
потрібно важко працювати та іти на жертви.

40
00:02:12,397 --> 00:02:16,364
Але якщо все ваше життя 
спроектоване для успіху,

41
00:02:16,388 --> 00:02:18,517
як ви справитеся зі складними ситуаціями?

42
00:02:19,200 --> 00:02:23,624
Одна особа, найнята мною, думала, що якщо
він закінчив елітний університет,

43
00:02:23,648 --> 00:02:26,511
то деякі завдання не є 
вартими його уваги,

44
00:02:26,535 --> 00:02:31,640
як, наприклад, тимчасове виконання ручної
праці для кращого розуміння процесу.

45
00:02:32,505 --> 00:02:34,473
В кінці кінців, він звільнився.

46
00:02:35,553 --> 00:02:37,998
Але, з іншого боку,

47
00:02:38,022 --> 00:02:42,706
що відбувається, коли життя 
не малює світлого майбутнього,

48
00:02:42,730 --> 00:02:45,228
але ти все-таки досягаєш успіху?

49
00:02:45,832 --> 00:02:49,385
Хочу закликати вас 
запросити на співбесіду "Боксера".

50
00:02:50,626 --> 00:02:54,945
Мені багато про них відомо,
адже я сама "Боксер".

51
00:02:55,618 --> 00:02:57,144
Ще до мого народження

52
00:02:57,168 --> 00:03:01,131
моєму батькові поставили діагноз:
параноїдна шизофренія,

53
00:03:01,155 --> 00:03:04,870
і він не затримувався на жодному робочому 
місці, незважаючи на обдарованість.

54
00:03:05,599 --> 00:03:08,947
Наше життя частково нагадувало 
"Пролітаючи над гніздом зозулі",

55
00:03:08,971 --> 00:03:11,037
частково "Пробудження"

56
00:03:11,061 --> 00:03:13,485
і частково "Ігри розуму".

57
00:03:13,509 --> 00:03:15,599
(Сміх)

58
00:03:16,921 --> 00:03:20,434
Я четверта з п'яти дітей,
вихованих самотньою матір'ю

59
00:03:20,458 --> 00:03:23,282
в суворому кварталі 
Брукліна у Нью-Йорку.

60
00:03:23,306 --> 00:03:28,062
Ми ніколи не мали будинку,
машини, пральної машини,

61
00:03:28,086 --> 00:03:32,408
і більшу частину мого дитинства
ми не мали навіть телефону.

62
00:03:33,035 --> 00:03:34,461
Тому я дуже прагнула

63
00:03:34,485 --> 00:03:38,864
зрозуміти зв'язок між
успіхом в бізнесі та "Боксерами",

64
00:03:38,888 --> 00:03:43,669
оскільки моє життя дуже просто
могло стати зовсім іншим.

65
00:03:44,598 --> 00:03:46,854
Коли я познайомилася
з успішними бізнесменами

66
00:03:46,878 --> 00:03:50,200
та дізналась про характерні риси
впливових лідерів,

67
00:03:50,224 --> 00:03:52,075
я помітила дещо спільне.

68
00:03:52,692 --> 00:03:56,618
Багатьом з них в ранньому віці
довелося стикнутися з труднощами:

69
00:03:56,642 --> 00:04:00,211
від бідності, залишення батьками,

70
00:04:00,235 --> 00:04:02,441
смерті одного з батьків ще молодим,

71
00:04:02,465 --> 00:04:06,354
до нездатності навчатися, 
алкоголізму та насильства.

72
00:04:06,935 --> 00:04:11,171
Загальноприйнято вважати, що травми
призводять до страждання,

73
00:04:11,195 --> 00:04:14,634
і основний акцент робився на 
виникаючу в результаті дисфункцію.

74
00:04:14,658 --> 00:04:20,135
Але під час вивчення дисфункції,
дані показали неочікуваний результат:

75
00:04:20,159 --> 00:04:26,034
навіть найгірші обставини можуть 
призвести до розвитку і перетворення.

76
00:04:26,415 --> 00:04:30,247
Було відкрито вражаючий та 
парадоксальний феномен,

77
00:04:30,271 --> 00:04:34,651
який вчені називають
"посттравматичним розвитком".

78
00:04:35,494 --> 00:04:38,670
В одному дослідженні, спрямованому
виміряти вплив невдач

79
00:04:38,694 --> 00:04:40,652
на дітей з групи ризику,

80
00:04:40,676 --> 00:04:45,249
посеред 698 дітей,

81
00:04:45,273 --> 00:04:49,558
які пережили найжорстокіші та
найжахливіші умови,

82
00:04:49,582 --> 00:04:56,452
третина, подорослішавши, вели здоровий,
успішний та продуктивний спосіб життя.

83
00:04:56,476 --> 00:05:01,641
Незважаючи ні на що, 
вони досягли успіху.

84
00:05:01,665 --> 00:05:03,159
Третина.

85
00:05:03,948 --> 00:05:05,625
Візьміть це резюме.

86
00:05:05,649 --> 00:05:08,759
Батьки цієї дитини 
віддали її на всиновлення.

87
00:05:08,783 --> 00:05:10,855
Він не закінчив коледж.

88
00:05:11,514 --> 00:05:13,648
Він часто змінював роботи,

89
00:05:13,672 --> 00:05:16,777
жив рік в Індії,

90
00:05:16,801 --> 00:05:19,912
і до того ж, страждає від дислексії.

91
00:05:20,430 --> 00:05:22,241
Наймете ви такого кандидата?

92
00:05:22,918 --> 00:05:24,983
Його ім'я - Стів Джобс.

93
00:05:26,424 --> 00:05:30,402
Під час дослідження світових
найуспішніших підприємців,

94
00:05:30,426 --> 00:05:34,295
виявилося, що непропорційна частина
страждає від дислексії.

95
00:05:34,795 --> 00:05:36,189
У США

96
00:05:36,213 --> 00:05:40,184
35% підприємців, які брали участь в 
дослідженні, хворі на дислексію.

97
00:05:40,681 --> 00:05:44,705
Дивовижно те, що підприємці,

98
00:05:44,729 --> 00:05:47,736
які пережили посттравматичний розвиток,

99
00:05:47,760 --> 00:05:51,039
зараз сприймають свою 
нездатність до навчання

100
00:05:51,063 --> 00:05:55,507
як бажану трудність, 
яка дала їм перевагу,

101
00:05:55,531 --> 00:06:00,533
зробивши їх уважнішими слухачами
і змусивши їх звертати увагу на дрібниці.

102
00:06:01,183 --> 00:06:06,270
Вони не вважають, що стали тими,
ким вони зараз є, всупереч труднощам,

103
00:06:06,294 --> 00:06:10,633
вони знають, що 
досягли всього завдяки їм.

104
00:06:11,028 --> 00:06:13,382
Вони сприймають травми і труднощі

105
00:06:13,406 --> 00:06:16,042
як ключові елементи того, кими вони стали,

106
00:06:16,066 --> 00:06:19,343
і знають, що без такого досвіду

107
00:06:19,367 --> 00:06:22,773
могли б і не розвинути
необхідні силу та витримку,

108
00:06:22,797 --> 00:06:24,345
щоб стати успішними.

109
00:06:26,034 --> 00:06:29,317
Життя одного мого колеги
перевернулося з ніг на голову

110
00:06:29,341 --> 00:06:33,743
через Китайську 
культурну революцію 1966 року.

111
00:06:34,568 --> 00:06:39,729
Коли йому було 13 років, його батьки
змушені були переїхати в село,

112
00:06:39,753 --> 00:06:42,054
школи були закриті

113
00:06:42,078 --> 00:06:47,304
і він залишився один в Пекіні,
піклуватися про себе самого до 16 років,

114
00:06:47,328 --> 00:06:49,658
аж поки не отримав
роботу на швейній фабриці.

115
00:06:49,983 --> 00:06:52,265
Але замість того, щоб змиритися з долею,

116
00:06:52,289 --> 00:06:56,468
він пообіцяв собі продовжити
свою освіту в навчальному закладі.

117
00:06:57,652 --> 00:07:01,343
Через 11 років, коли
політична ситуація змінилася,

118
00:07:01,367 --> 00:07:05,633
він дізнався про вступний екзамен в
університет з великим конкурсом на місце.

119
00:07:06,383 --> 00:07:10,263
В нього було три місяці,
щоб вивчити програму

120
00:07:10,287 --> 00:07:11,898
середньої школи.

121
00:07:12,605 --> 00:07:16,762
Отож, кожного дня, він приходив
додому з фабрики,

122
00:07:16,786 --> 00:07:21,475
дрімав, вчився до 4 ранку і 
знову повертався на роботу.

123
00:07:21,499 --> 00:07:25,362
І так тривало кожного дня
впродовж трьох місяців.

124
00:07:26,394 --> 00:07:29,016
Він досягнув свого, він досягнув успіху.

125
00:07:29,619 --> 00:07:34,699
Його рішення навчатися було непохитним
і він ніколи не втрачав надію.

126
00:07:35,281 --> 00:07:38,217
Сьогодні він має ступінь магістра,

127
00:07:38,241 --> 00:07:42,735
а його дочки закінчили Корнелл і Гарвард.

128
00:07:43,478 --> 00:07:46,155
"Боксерами" керує віра в те,

129
00:07:46,179 --> 00:07:50,660
що єдина людина, яку можна 
повністю контролювати - це ти сам.

130
00:07:51,647 --> 00:07:53,643
Коли все йде не так,

131
00:07:53,667 --> 00:07:58,683
"Боксери" запитують: "Що можна зробити
по-іншому, щоб досягти кращого результату"?

132
00:07:59,099 --> 00:08:01,034
"Боксери" мають відчуття цілі,

133
00:08:01,058 --> 00:08:04,164
яке не дозволяє їм здатися.

134
00:08:04,188 --> 00:08:10,220
Якщо ти пережив бідність,
божевільного батька і декілька пограбувань,

135
00:08:10,244 --> 00:08:12,989
ти подумаєш: "Бізнес --
це так складно"? --

136
00:08:13,013 --> 00:08:14,045
(Сміх)

137
00:08:14,069 --> 00:08:15,457
Справді?

138
00:08:15,481 --> 00:08:17,657
Простіше простого. Я розберуся з цим".

139
00:08:17,681 --> 00:08:18,842
(Сміх)

140
00:08:18,866 --> 00:08:20,661
І це нагадує мені - гумор.

141
00:08:21,418 --> 00:08:24,840
"Боксери" знають, що гумор
допомагає пережити важкі часи,

142
00:08:24,864 --> 00:08:27,418
а сміх допомагає
подивитися на речі по-іншому.

143
00:08:28,151 --> 00:08:30,994
І нарешті, відносини.

144
00:08:31,412 --> 00:08:34,826
Люди, які борються з труднощами.
не роблять це самі.

145
00:08:35,349 --> 00:08:37,166
На шляху

146
00:08:37,190 --> 00:08:40,626
вони зустрічають людей, які
відкривають їх найкращі якості

147
00:08:40,650 --> 00:08:43,553
і які інвестують в їх успіх.

148
00:08:44,312 --> 00:08:47,576
Мати в житті когось, на кого можна
покластися, що б не трапилося,

149
00:08:47,600 --> 00:08:50,369
є необхідним для подолання труднощів.

150
00:08:50,862 --> 00:08:52,348
Мені пощастило.

151
00:08:52,703 --> 00:08:54,683
Працюючи на першій після коледжу роботі,

152
00:08:54,707 --> 00:08:57,837
я не мала машини і мене підвозила

153
00:08:57,861 --> 00:09:00,531
жінка, яка працювала асистентом 
президента компанії.

154
00:09:01,145 --> 00:09:02,797
Вона бачила, як я працюю,

155
00:09:02,821 --> 00:09:05,798
і надихала мене сконцентруватися 
на моєму майбутньому,

156
00:09:05,822 --> 00:09:08,024
а не повертатися в минуле.

157
00:09:08,668 --> 00:09:11,637
На шляху я зустріла багато людей,

158
00:09:11,661 --> 00:09:15,312
які висловили мені свою чесну думку,

159
00:09:15,336 --> 00:09:17,332
дали пораду та наставили мене.

160
00:09:17,933 --> 00:09:19,770
Ці люди не зважали на те,

161
00:09:19,794 --> 00:09:24,037
що колись я працювала співаючою
офіціанткою, щоб заплатити за коледж.

162
00:09:24,061 --> 00:09:25,307
(Сміх)

163
00:09:25,331 --> 00:09:28,520
Наостанок поділюся з вами
цінною ідеєю.

164
00:09:28,915 --> 00:09:33,888
Компанії, які підтримують різноманітність
та відсутність дискримінації,

165
00:09:33,912 --> 00:09:36,016
зазвичай підтримують "Боксерів"

166
00:09:36,040 --> 00:09:38,849
і перевершують своїх конкурентів.

167
00:09:39,479 --> 00:09:42,103
Згідно з DiversityInc,

168
00:09:42,127 --> 00:09:45,945
яка дослідила топ 50 компаній
на різноманітність,

169
00:09:45,969 --> 00:09:50,626
ці компанії перевершили інших по
індексу S&P 500 на 25%.

170
00:09:52,203 --> 00:09:55,348
Отож, повернемося до
мого початкового питання.

171
00:09:56,340 --> 00:09:58,425
Кого ви виберете:

172
00:09:58,449 --> 00:10:00,873
"Срібну ложку" чи "Боксера"?

173
00:10:01,730 --> 00:10:05,515
Я кажу, виберіть недооціненого кандидата,

174
00:10:05,539 --> 00:10:09,398
чия секретна зброя - пристрасть та ціль.

175
00:10:10,321 --> 00:10:12,389
Найміть "Боксера".

176
00:10:12,413 --> 00:10:15,565
(Оплески)