0:00:00.901,0:00:04.407
Ваша компанія розпочинає пошук кандидатів[br]на вакантну позицію.

0:00:04.848,0:00:07.214
Заявки з'являються у великій кількості,

0:00:07.238,0:00:10.226
кваліфіковані кандидати відібрані.

0:00:10.613,0:00:12.986
Розпочинається вибирання.

0:00:13.780,0:00:19.458
Особа А: університет Ліги плюща, [br]4.0, бездоганне резюме,

0:00:19.482,0:00:21.366
чудові рекомендації.

0:00:21.390,0:00:23.133
Все, як і повинно бути.

0:00:23.784,0:00:28.785
Особа Б: звичайна школа,[br]часта зміна місця роботи,

0:00:28.809,0:00:33.039
та дивні професії, як, наприклад, касир[br]чи співаюча офіціантка.

0:00:33.785,0:00:37.238
Але пам'ятайте - обоє кваліфіковані.

0:00:37.648,0:00:39.164
Отож, я запитую вас:

0:00:39.188,0:00:41.218
кого ви оберете?

0:00:41.985,0:00:45.551
Ми з колегами придумали [br]дуже офіційні терміни

0:00:45.575,0:00:49.142
для опису двох різних[br]типів кандидатів.

0:00:49.731,0:00:53.314
Ми називаємо А "Срібною ложкою",

0:00:53.338,0:00:57.610
людина, яка має явні переваги[br]і була народжена для успіху.

0:00:58.415,0:01:01.838
Б ми називаємо "Боксером",

0:01:01.862,0:01:04.934
людина, яка повинна боротися[br]супроти багатьох напастей,

0:01:04.958,0:01:07.224
щоб досягнути того ж самого.

0:01:08.260,0:01:11.740
Ви щойно почули, як завідувач[br]відділу кадрів називає людей

0:01:11.764,0:01:13.488
Срібними ложками та Боксерами,

0:01:13.512,0:01:14.513
(Сміх)

0:01:14.537,0:01:18.916
що не зовсім політично коректно[br]та звучить трохи суб'єктивно.

0:01:18.940,0:01:23.340
Але поки мене не позбавили ліцензії[br]на роботу з персоналом -

0:01:23.364,0:01:24.484
(Сміх)

0:01:24.508,0:01:25.889
дозвольте пояснити.

0:01:26.730,0:01:29.063
Резюме розповідає історію.

0:01:29.087,0:01:32.417
І за всі ці роки я дещо[br]дізналася про людей,

0:01:32.441,0:01:35.660
чий досвід рябіє, наче ковдра [br]з багатьох клаптиків,

0:01:35.684,0:01:39.160
що змушує мене зупинитися і розглянути їх

0:01:39.184,0:01:41.794
перед тим, як відкинути їхні резюме.

0:01:42.698,0:01:45.115
Ряд незвичних професій може вказувати

0:01:45.139,0:01:49.558
на непослідовність, несфокусованість,[br]непередбачуваність.

0:01:50.089,0:01:55.431
Або це може говорити про цілеспрямовану[br]боротьбу з перешкодами.

0:01:55.455,0:01:59.704
Щонайменше, "Боксер"[br]заслуговує на співбесіду.

0:02:00.671,0:02:02.162
Хочу прояснити,

0:02:02.186,0:02:05.439
я нічого не маю проти[br]"Срібних ложок";

0:02:05.463,0:02:08.929
щоб вступити та випуститися[br]з престижного університету,

0:02:08.953,0:02:11.723
потрібно важко працювати та іти на жертви.

0:02:12.397,0:02:16.364
Але якщо все ваше життя [br]спроектоване для успіху,

0:02:16.388,0:02:18.517
як ви справитеся зі складними ситуаціями?

0:02:19.200,0:02:23.624
Одна особа, найнята мною, думала, що якщо[br]він закінчив елітний університет,

0:02:23.648,0:02:26.511
то деякі завдання не є [br]вартими його уваги,

0:02:26.535,0:02:31.640
як, наприклад, тимчасове виконання ручної[br]праці для кращого розуміння процесу.

0:02:32.505,0:02:34.473
В кінці кінців, він звільнився.

0:02:35.553,0:02:37.998
Але, з іншого боку,

0:02:38.022,0:02:42.706
що відбувається, коли життя [br]не малює світлого майбутнього,

0:02:42.730,0:02:45.228
але ти все-таки досягаєш успіху?

0:02:45.832,0:02:49.385
Хочу закликати вас [br]запросити на співбесіду "Боксера".

0:02:50.626,0:02:54.945
Мені багато про них відомо,[br]адже я сама "Боксер".

0:02:55.618,0:02:57.144
Ще до мого народження

0:02:57.168,0:03:01.131
моєму батькові поставили діагноз:[br]параноїдна шизофренія,

0:03:01.155,0:03:04.870
і він не затримувався на жодному робочому [br]місці, незважаючи на обдарованість.

0:03:05.599,0:03:08.947
Наше життя частково нагадувало [br]"Пролітаючи над гніздом зозулі",

0:03:08.971,0:03:11.037
частково "Пробудження"

0:03:11.061,0:03:13.485
і частково "Ігри розуму".

0:03:13.509,0:03:15.599
(Сміх)

0:03:16.921,0:03:20.434
Я четверта з п'яти дітей,[br]вихованих самотньою матір'ю

0:03:20.458,0:03:23.282
в суворому кварталі [br]Брукліна у Нью-Йорку.

0:03:23.306,0:03:28.062
Ми ніколи не мали будинку,[br]машини, пральної машини,

0:03:28.086,0:03:32.408
і більшу частину мого дитинства[br]ми не мали навіть телефону.

0:03:33.035,0:03:34.461
Тому я дуже прагнула

0:03:34.485,0:03:38.864
зрозуміти зв'язок між[br]успіхом в бізнесі та "Боксерами",

0:03:38.888,0:03:43.669
оскільки моє життя дуже просто[br]могло стати зовсім іншим.

0:03:44.598,0:03:46.854
Коли я познайомилася[br]з успішними бізнесменами

0:03:46.878,0:03:50.200
та дізналась про характерні риси[br]впливових лідерів,

0:03:50.224,0:03:52.075
я помітила дещо спільне.

0:03:52.692,0:03:56.618
Багатьом з них в ранньому віці[br]довелося стикнутися з труднощами:

0:03:56.642,0:04:00.211
від бідності, залишення батьками,

0:04:00.235,0:04:02.441
смерті одного з батьків ще молодим,

0:04:02.465,0:04:06.354
до нездатності навчатися, [br]алкоголізму та насильства.

0:04:06.935,0:04:11.171
Загальноприйнято вважати, що травми[br]призводять до страждання,

0:04:11.195,0:04:14.634
і основний акцент робився на [br]виникаючу в результаті дисфункцію.

0:04:14.658,0:04:20.135
Але під час вивчення дисфункції,[br]дані показали неочікуваний результат:

0:04:20.159,0:04:26.034
навіть найгірші обставини можуть [br]призвести до розвитку і перетворення.

0:04:26.415,0:04:30.247
Було відкрито вражаючий та [br]парадоксальний феномен,

0:04:30.271,0:04:34.651
який вчені називають[br]"посттравматичним розвитком".

0:04:35.494,0:04:38.670
В одному дослідженні, спрямованому[br]виміряти вплив невдач

0:04:38.694,0:04:40.652
на дітей з групи ризику,

0:04:40.676,0:04:45.249
посеред 698 дітей,

0:04:45.273,0:04:49.558
які пережили найжорстокіші та[br]найжахливіші умови,

0:04:49.582,0:04:56.452
третина, подорослішавши, вели здоровий,[br]успішний та продуктивний спосіб життя.

0:04:56.476,0:05:01.641
Незважаючи ні на що, [br]вони досягли успіху.

0:05:01.665,0:05:03.159
Третина.

0:05:03.948,0:05:05.625
Візьміть це резюме.

0:05:05.649,0:05:08.759
Батьки цієї дитини [br]віддали її на всиновлення.

0:05:08.783,0:05:10.855
Він не закінчив коледж.

0:05:11.514,0:05:13.648
Він часто змінював роботи,

0:05:13.672,0:05:16.777
жив рік в Індії,

0:05:16.801,0:05:19.912
і до того ж, страждає від дислексії.

0:05:20.430,0:05:22.241
Наймете ви такого кандидата?

0:05:22.918,0:05:24.983
Його ім'я - Стів Джобс.

0:05:26.424,0:05:30.402
Під час дослідження світових[br]найуспішніших підприємців,

0:05:30.426,0:05:34.295
виявилося, що непропорційна частина[br]страждає від дислексії.

0:05:34.795,0:05:36.189
У США

0:05:36.213,0:05:40.184
35% підприємців, які брали участь в [br]дослідженні, хворі на дислексію.

0:05:40.681,0:05:44.705
Дивовижно те, що підприємці,

0:05:44.729,0:05:47.736
які пережили посттравматичний розвиток,

0:05:47.760,0:05:51.039
зараз сприймають свою [br]нездатність до навчання

0:05:51.063,0:05:55.507
як бажану трудність, [br]яка дала їм перевагу,

0:05:55.531,0:06:00.533
зробивши їх уважнішими слухачами[br]і змусивши їх звертати увагу на дрібниці.

0:06:01.183,0:06:06.270
Вони не вважають, що стали тими,[br]ким вони зараз є, всупереч труднощам,

0:06:06.294,0:06:10.633
вони знають, що [br]досягли всього завдяки їм.

0:06:11.028,0:06:13.382
Вони сприймають травми і труднощі

0:06:13.406,0:06:16.042
як ключові елементи того, кими вони стали,

0:06:16.066,0:06:19.343
і знають, що без такого досвіду

0:06:19.367,0:06:22.773
могли б і не розвинути[br]необхідні силу та витримку,

0:06:22.797,0:06:24.345
щоб стати успішними.

0:06:26.034,0:06:29.317
Життя одного мого колеги[br]перевернулося з ніг на голову

0:06:29.341,0:06:33.743
через Китайську [br]культурну революцію 1966 року.

0:06:34.568,0:06:39.729
Коли йому було 13 років, його батьки[br]змушені були переїхати в село,

0:06:39.753,0:06:42.054
школи були закриті

0:06:42.078,0:06:47.304
і він залишився один в Пекіні,[br]піклуватися про себе самого до 16 років,

0:06:47.328,0:06:49.658
аж поки не отримав[br]роботу на швейній фабриці.

0:06:49.983,0:06:52.265
Але замість того, щоб змиритися з долею,

0:06:52.289,0:06:56.468
він пообіцяв собі продовжити[br]свою освіту в навчальному закладі.

0:06:57.652,0:07:01.343
Через 11 років, коли[br]політична ситуація змінилася,

0:07:01.367,0:07:05.633
він дізнався про вступний екзамен в[br]університет з великим конкурсом на місце.

0:07:06.383,0:07:10.263
В нього було три місяці,[br]щоб вивчити програму

0:07:10.287,0:07:11.898
середньої школи.

0:07:12.605,0:07:16.762
Отож, кожного дня, він приходив[br]додому з фабрики,

0:07:16.786,0:07:21.475
дрімав, вчився до 4 ранку і [br]знову повертався на роботу.

0:07:21.499,0:07:25.362
І так тривало кожного дня[br]впродовж трьох місяців.

0:07:26.394,0:07:29.016
Він досягнув свого, він досягнув успіху.

0:07:29.619,0:07:34.699
Його рішення навчатися було непохитним[br]і він ніколи не втрачав надію.

0:07:35.281,0:07:38.217
Сьогодні він має ступінь магістра,

0:07:38.241,0:07:42.735
а його дочки закінчили Корнелл і Гарвард.

0:07:43.478,0:07:46.155
"Боксерами" керує віра в те,

0:07:46.179,0:07:50.660
що єдина людина, яку можна [br]повністю контролювати - це ти сам.

0:07:51.647,0:07:53.643
Коли все йде не так,

0:07:53.667,0:07:58.683
"Боксери" запитують: "Що можна зробити[br]по-іншому, щоб досягти кращого результату"?

0:07:59.099,0:08:01.034
"Боксери" мають відчуття цілі,

0:08:01.058,0:08:04.164
яке не дозволяє їм здатися.

0:08:04.188,0:08:10.220
Якщо ти пережив бідність,[br]божевільного батька і декілька пограбувань,

0:08:10.244,0:08:12.989
ти подумаєш: "Бізнес --[br]це так складно"? --

0:08:13.013,0:08:14.045
(Сміх)

0:08:14.069,0:08:15.457
Справді?

0:08:15.481,0:08:17.657
Простіше простого. Я розберуся з цим".

0:08:17.681,0:08:18.842
(Сміх)

0:08:18.866,0:08:20.661
І це нагадує мені - гумор.

0:08:21.418,0:08:24.840
"Боксери" знають, що гумор[br]допомагає пережити важкі часи,

0:08:24.864,0:08:27.418
а сміх допомагає[br]подивитися на речі по-іншому.

0:08:28.151,0:08:30.994
І нарешті, відносини.

0:08:31.412,0:08:34.826
Люди, які борються з труднощами.[br]не роблять це самі.

0:08:35.349,0:08:37.166
На шляху

0:08:37.190,0:08:40.626
вони зустрічають людей, які[br]відкривають їх найкращі якості

0:08:40.650,0:08:43.553
і які інвестують в їх успіх.

0:08:44.312,0:08:47.576
Мати в житті когось, на кого можна[br]покластися, що б не трапилося,

0:08:47.600,0:08:50.369
є необхідним для подолання труднощів.

0:08:50.862,0:08:52.348
Мені пощастило.

0:08:52.703,0:08:54.683
Працюючи на першій після коледжу роботі,

0:08:54.707,0:08:57.837
я не мала машини і мене підвозила

0:08:57.861,0:09:00.531
жінка, яка працювала асистентом [br]президента компанії.

0:09:01.145,0:09:02.797
Вона бачила, як я працюю,

0:09:02.821,0:09:05.798
і надихала мене сконцентруватися [br]на моєму майбутньому,

0:09:05.822,0:09:08.024
а не повертатися в минуле.

0:09:08.668,0:09:11.637
На шляху я зустріла багато людей,

0:09:11.661,0:09:15.312
які висловили мені свою чесну думку,

0:09:15.336,0:09:17.332
дали пораду та наставили мене.

0:09:17.933,0:09:19.770
Ці люди не зважали на те,

0:09:19.794,0:09:24.037
що колись я працювала співаючою[br]офіціанткою, щоб заплатити за коледж.

0:09:24.061,0:09:25.307
(Сміх)

0:09:25.331,0:09:28.520
Наостанок поділюся з вами[br]цінною ідеєю.

0:09:28.915,0:09:33.888
Компанії, які підтримують різноманітність[br]та відсутність дискримінації,

0:09:33.912,0:09:36.016
зазвичай підтримують "Боксерів"

0:09:36.040,0:09:38.849
і перевершують своїх конкурентів.

0:09:39.479,0:09:42.103
Згідно з DiversityInc,

0:09:42.127,0:09:45.945
яка дослідила топ 50 компаній[br]на різноманітність,

0:09:45.969,0:09:50.626
ці компанії перевершили інших по[br]індексу S&P 500 на 25%.

0:09:52.203,0:09:55.348
Отож, повернемося до[br]мого початкового питання.

0:09:56.340,0:09:58.425
Кого ви виберете:

0:09:58.449,0:10:00.873
"Срібну ложку" чи "Боксера"?

0:10:01.730,0:10:05.515
Я кажу, виберіть недооціненого кандидата,

0:10:05.539,0:10:09.398
чия секретна зброя - пристрасть та ціль.

0:10:10.321,0:10:12.389
Найміть "Боксера".

0:10:12.413,0:10:15.565
(Оплески)