WEBVTT 00:00:00.634 --> 00:00:03.170 如果我问你 00:00:03.170 --> 00:00:04.584 一瓶汰渍洗涤剂和汗水 00:00:04.584 --> 00:00:07.856 之间有什么联系 00:00:07.856 --> 00:00:09.520 你可能觉得这是本周在爱丁堡期间 00:00:09.520 --> 00:00:12.300 遇到的最简单的问题. 00:00:12.300 --> 00:00:14.939 如果我说这两个例子 00:00:14.939 --> 00:00:18.168 在这个紧密联系,高度依赖数据的全球经济中 00:00:18.168 --> 00:00:21.706 都属于一种新型货币, 00:00:21.706 --> 00:00:25.235 你大概觉得我脑子不太正常. 00:00:25.235 --> 00:00:27.802 但请相信我,我可是个做广告的 NOTE Paragraph 00:00:27.802 --> 00:00:29.835 (笑声) NOTE Paragraph 00:00:29.835 --> 00:00:31.894 我将会告诉你们答案, 00:00:31.894 --> 00:00:34.504 但我们先谈点别的. NOTE Paragraph 00:00:34.504 --> 00:00:36.413 有一个更难回答的问题 00:00:36.413 --> 00:00:38.296 是几星期前公司的文案问我的 00:00:38.296 --> 00:00:40.614 我当时没答上来: 00:00:40.614 --> 00:00:42.854 全世界表现最好的货币是什么? 00:00:42.854 --> 00:00:44.947 答案其实是比特币. 00:00:44.947 --> 00:00:46.758 也许你们有人对它不熟悉. 00:00:46.758 --> 00:00:50.620 比特币是一种隐匿的、虚拟的、人造的货币 00:00:50.620 --> 00:00:54.426 它诞生于 2008 年 00:00:54.426 --> 00:00:57.294 是由一个化名中本聪的程序员提出的, 00:00:57.294 --> 00:00:59.665 没人知道他的真实身份. 00:00:59.665 --> 00:01:01.926 他就像因特网界的 Banksy(英国匿名街头画家) 00:01:01.926 --> 00:01:05.034 也许我的解释并不到位 00:01:05.034 --> 00:01:06.958 但我是这样理解比特币的: 00:01:06.958 --> 00:01:09.984 比特币通过计算机“挖矿”产生 00:01:09.984 --> 00:01:12.342 一群电脑通过互联网 00:01:12.342 --> 00:01:14.686 竞相破解一个非常复杂的数学问题 00:01:14.686 --> 00:01:17.952 第一个找到答案的人就能拿到比特币 00:01:17.952 --> 00:01:18.938 新的比特币产生后 00:01:18.938 --> 00:01:21.135 会被放到一个叫“区块链”的总账 00:01:21.135 --> 00:01:24.235 它们可以流通使用,成了一种货币 00:01:24.235 --> 00:01:27.282 比特币最可怕也是最迷人之处 00:01:27.282 --> 00:01:29.388 在于它是"无政府"的, 00:01:29.388 --> 00:01:32.306 没有机构或者国家可以管理它 00:01:32.306 --> 00:01:34.383 它通过网络节点进行集体管理 00:01:34.383 --> 00:01:36.333 私人的,不记名,交易迅捷,低成本 00:01:36.333 --> 00:01:40.064 这些特点让比特币变得非常成功. NOTE Paragraph 00:01:40.064 --> 00:01:43.856 当然,比特币也有弊端, 它的价格有时疯狂浮动. 00:01:43.856 --> 00:01:46.771 在四个月的时间里 00:01:46.771 --> 00:01:49.363 比特币兑美元的价格从13美元暴涨至266美元 00:01:49.363 --> 00:01:51.988 然后又在6小时里损失了一半的价值 00:01:51.988 --> 00:01:53.530 现在比特币巿价 00:01:53.530 --> 00:01:56.416 差不多在110美元左右. 00:01:56.416 --> 00:01:59.212 但很明显,比特币的影响力在变大, 00:01:59.212 --> 00:02:00.139 越来越多的人承认它 00:02:00.139 --> 00:02:02.235 包括 Reddit 和 Wordpress 在内的一些服务商 00:02:02.235 --> 00:02:05.530 现在已经接受比特币作为付款方式. 00:02:05.530 --> 00:02:07.473 从中可以看出 00:02:07.473 --> 00:02:10.024 人们信任这种科技 00:02:10.024 --> 00:02:12.784 而一些传统货币机构 00:02:12.784 --> 00:02:14.829 则感到了来自比特币的威胁 00:02:14.829 --> 00:02:17.568 从而使我们逐步改变对货币和金钱的看法. NOTE Paragraph 00:02:17.568 --> 00:02:19.016 只要想想欧盟那个烂摊子, 00:02:19.016 --> 00:02:20.936 这就一点也不让人惊讶. 00:02:20.936 --> 00:02:23.075 盖洛普最近做了个调查 00:02:23.075 --> 00:02:25.137 在美国,人们对于银行的信任度达到史上最低值 00:02:25.137 --> 00:02:28.911 只有21%的人信任银行. 00:02:28.911 --> 00:02:30.726 再来看看这些来自伦敦的照片, 00:02:30.726 --> 00:02:32.810 这是由伯克莱银行赞助的公共自行车项目, 00:02:32.810 --> 00:02:34.417 一些抗议者以这种 00:02:34.417 --> 00:02:37.496 很棒的游击式营销方式篡改了活动标语. 00:02:37.496 --> 00:02:40.993 “次级踏(暗示次贷危机)" “巴克莱带着你团团转(被人利用了)" 00:02:40.993 --> 00:02:44.696 这些算是比较客气的, 可以拿来和你们分享. 00:02:44.696 --> 00:02:46.936 但是意思已经够明白了 00:02:46.936 --> 00:02:49.672 人们对金融机构开始失去信心 00:02:49.672 --> 00:02:51.720 有个叫爱德曼的公关公司 00:02:51.720 --> 00:02:53.908 每年都会围绕信任度和人们的想法 00:02:53.908 --> 00:02:57.178 作一个有趣的调查. 00:02:57.178 --> 00:02:59.920 调查是全球性的,这些数据也反映了全球的情况 00:02:59.920 --> 00:03:01.856 有意思的是 你可以看出 00:03:01.856 --> 00:03:04.787 等级制度有点摇摇欲坠了 00:03:04.787 --> 00:03:06.204 未来是属于扁平合作式结构的 00:03:06.204 --> 00:03:09.137 也就是说人们更愿意相信他们自己, 00:03:09.137 --> 00:03:12.221 而非企业或是政府. 00:03:12.221 --> 00:03:14.404 在英国、德国等发达国家 00:03:14.404 --> 00:03:17.132 信任度就更低了. 00:03:17.132 --> 00:03:18.143 想起来有点吓人 00:03:18.143 --> 00:03:19.917 比起政府和领导人 00:03:19.917 --> 00:03:23.644 人们居然更相信商人 00:03:23.644 --> 00:03:26.751 而这对于货币有什么影响呢 00:03:26.751 --> 00:03:28.960 归结货币的本质, 00:03:28.960 --> 00:03:33.022 其实它是一种价值的表达形式,一种约定的价值. 00:03:33.022 --> 00:03:34.769 在当下的数字时代, 00:03:34.769 --> 00:03:37.884 我们拥有很多方式去量化价值 00:03:37.884 --> 00:03:39.501 其中有一些很简单 00:03:39.501 --> 00:03:42.179 有时候 当我们需要量化价值时 00:03:42.179 --> 00:03:44.702 最简单的方式 00:03:44.702 --> 00:03:48.499 是创造一种新的、靠谱的货币 00:03:48.499 --> 00:03:51.555 从这个角度看 00:03:51.555 --> 00:03:55.198 我们就能更好地理解比特币 NOTE Paragraph 00:03:55.198 --> 00:03:58.242 如果顺着这个思路走 00:03:58.242 --> 00:04:00.832 继续质疑货币的意义、与人类的关系, 00:04:00.832 --> 00:04:03.939 是什么因素定义了货币, 00:04:03.939 --> 00:04:07.017 那最终必然导致这样一个问题: 00:04:07.017 --> 00:04:09.870 政府是否有理由 00:04:09.870 --> 00:04:11.326 继续掌管货币. NOTE Paragraph 00:04:11.326 --> 00:04:13.734 显然我是用市场营销的眼光看待这个问题 00:04:13.734 --> 00:04:15.830 从品牌角度说 00:04:15.830 --> 00:04:19.506 品牌的生存依靠口碑 00:04:19.506 --> 00:04:21.832 仔细想想,口碑也是一种货币 00:04:21.832 --> 00:04:23.943 口碑基于信任, 00:04:23.943 --> 00:04:26.493 持久,信息公开. 00:04:26.493 --> 00:04:29.013 如果你信任一个品牌 00:04:29.013 --> 00:04:31.343 想要与之建立长久的关系 00:04:31.343 --> 00:04:34.734 那么你已经在无意间 00:04:34.734 --> 00:04:36.273 使用了很多新型货币了 NOTE Paragraph 00:04:36.273 --> 00:04:38.263 说到品牌忠诚度 00:04:38.263 --> 00:04:40.326 忠诚度事实上就是一个微观经济. 00:04:40.326 --> 00:04:43.561 我们都知道激励计划、里程兑换等等 00:04:43.561 --> 00:04:45.710 《经济学人》几年前有一篇报道说 00:04:45.710 --> 00:04:49.900 全世界没有兑换的里程数 00:04:49.900 --> 00:04:52.800 比流通的美元数额还多 00:04:52.800 --> 00:04:55.230 当你在星巴克排队等候时 00:04:55.230 --> 00:04:58.058 星巴克一天的交易额中 00:04:58.058 --> 00:05:01.120 有30%是通过积分卡进行的. 00:05:01.120 --> 00:05:02.876 所以在星巴克的生态系统里 00:05:02.876 --> 00:05:04.987 星享卡积分就是一种货币 00:05:04.987 --> 00:05:07.915 另外我还注意到 00:05:07.915 --> 00:05:10.995 亚马逊最近推出了亚马逊币 00:05:10.995 --> 00:05:13.734 这显然是一种货币 当然暂时只能在Kindle上使用 00:05:13.734 --> 00:05:16.922 你可以用它购买应用或是进行应用内购买 00:05:16.922 --> 00:05:18.319 亚马逊的这个例子 00:05:18.319 --> 00:05:20.289 正说明了我刚才讲的 00:05:20.289 --> 00:05:23.615 人们开始信任企业 00:05:23.615 --> 00:05:25.970 特别是那些 00:05:25.970 --> 00:05:27.506 他们觉得比政府更靠谱的企业 00:05:27.506 --> 00:05:29.008 顺着这个思路往下想 00:05:29.008 --> 00:05:30.846 亚马逊的潜力有多大呢 00:05:30.846 --> 00:05:32.536 如果把它的服务延伸出去 00:05:32.536 --> 00:05:33.891 不限制在Kindle上 00:05:33.891 --> 00:05:36.282 而是可以用亚马逊币 00:05:36.282 --> 00:05:41.301 买书、买碟、家电和生活有关的一切商品 00:05:41.301 --> 00:05:43.729 那么亚马逊作为一个品牌 00:05:43.729 --> 00:05:45.346 它的竞争对手就是美联储了 00:05:45.346 --> 00:05:47.429 这关系到你决定如何花钱 00:05:47.429 --> 00:05:49.888 以及金钱的定义和组成 NOTE Paragraph 00:05:49.888 --> 00:05:53.484 现在我们回到一开始 00:05:53.484 --> 00:05:54.896 汰渍洗涤剂的例子 00:05:54.896 --> 00:05:57.229 这是我在《纽约杂志》读到的一篇很棒的文章 00:05:57.229 --> 00:06:00.059 文章提到美国各地的吸毒者 00:06:00.059 --> 00:06:02.235 正在用一瓶瓶汰渍洗涤剂 00:06:02.235 --> 00:06:04.886 来购买毒品 00:06:04.886 --> 00:06:06.974 他们跑到便利店 00:06:06.974 --> 00:06:08.084 去偷汰渍 00:06:08.084 --> 00:06:10.278 一瓶20美元的汰渍 00:06:10.278 --> 00:06:15.154 可以买到价值10美元的可卡因或是大麻 00:06:15.154 --> 00:06:17.260 一些犯罪学家注意到了这个现象 00:06:17.260 --> 00:06:18.709 他们的结论是什么呢 00:06:18.709 --> 00:06:21.648 汰渍作为一个产品是溢价销售的 00:06:21.648 --> 00:06:23.765 它比同类产品要贵50% 00:06:23.765 --> 00:06:27.093 它包含了非常复杂的化学成分组合 00:06:27.093 --> 00:06:29.478 闻起来气味芬芳又很特别, 00:06:29.478 --> 00:06:31.426 并且作为宝洁旗下的品牌 00:06:31.426 --> 00:06:35.026 它的广告曝光率非常高 00:06:35.026 --> 00:06:37.895 那些吸毒的人也是消费者 00:06:37.895 --> 00:06:39.958 他们已经形成了这个思路 00:06:39.958 --> 00:06:41.571 一看到汰渍就有条件反射 00:06:41.571 --> 00:06:44.653 觉得这是个值得信任的产品,有品质保证 00:06:44.653 --> 00:06:47.272 所以它成为了一种货币 00:06:47.272 --> 00:06:49.044 《纽约杂志》称之为一种古怪的犯罪潮 00:06:49.044 --> 00:06:52.555 一股具有品牌忠诚度的犯罪潮 00:06:52.555 --> 00:06:55.908 事实上犯罪分子还把汰渍称作“液体黄金” NOTE Paragraph 00:06:55.908 --> 00:06:57.380 宝洁对此是如何回应的呢 00:06:57.380 --> 00:06:59.467 也很有意思 00:06:59.467 --> 00:07:01.778 宝洁显然不想和毒品扯上关系 00:07:01.778 --> 00:07:04.897 它们认为这件事说明了一点 00:07:04.897 --> 00:07:08.938 就是汰渍的品牌价值很稳定(笑) 00:07:08.938 --> 00:07:10.799 这证明了我之前的观点 00:07:10.799 --> 00:07:12.636 也看得出发言人表态时滴汗未出 NOTE Paragraph 00:07:12.636 --> 00:07:15.330 下面就来说说汗渍 00:07:15.330 --> 00:07:17.669 耐克最近在墨西哥发起了一个宣传活动 00:07:17.669 --> 00:07:19.443 叫“用你的汗水出价” 00:07:19.443 --> 00:07:20.832 原理是这样的 00:07:20.832 --> 00:07:22.566 这些耐克鞋里装有感应器 00:07:22.566 --> 00:07:23.803 或者你戴了耐克的运动腕带 00:07:23.803 --> 00:07:26.748 它就能检测你的移动 00:07:26.748 --> 00:07:28.553 能量的变化和卡路里的消耗 00:07:28.553 --> 00:07:30.388 实际上你是主动加入了耐克的社区 00:07:30.388 --> 00:07:33.418 你相信它了 00:07:33.418 --> 00:07:35.494 而不是说耐克的宣传力度有多大 00:07:35.494 --> 00:07:37.692 现如今的广告更多地是在宣传 00:07:37.692 --> 00:07:40.390 某种服务、工具和应用 00:07:40.390 --> 00:07:43.335 耐克扮演的角色 00:07:43.335 --> 00:07:46.220 是一个健康助手、健身伙伴、服务提供者 00:07:46.220 --> 00:07:48.378 这个活动是这样的 00:07:48.378 --> 00:07:50.912 显示屏上有你跑步的距离 00:07:50.912 --> 00:07:53.681 卡路里消耗等等数据 00:07:53.681 --> 00:07:56.965 你跑的越多得到的点数就越多 00:07:56.965 --> 00:07:59.943 你就可以以这些点数去购买耐克的产品 00:07:59.943 --> 00:08:03.466 也就是说只有当你确实使用了耐克的产品 00:08:03.466 --> 00:08:05.205 才能参加这个活动 00:08:05.205 --> 00:08:07.309 买家局限在耐克的使用群体 00:08:07.309 --> 00:08:09.944 你不能拿钱来买里面的产品 00:08:09.944 --> 00:08:14.942 相当于一个封闭的环境 封闭的拍卖场所 NOTE Paragraph 00:08:14.942 --> 00:08:18.343 下一个例子来自非洲 00:08:18.343 --> 00:08:20.102 在那里 通话时间已经变成了一种货币. 00:08:20.102 --> 00:08:22.205 因为手机的重要性 00:08:22.205 --> 00:08:25.125 那里的人已经非常习惯于 00:08:25.125 --> 00:08:27.103 通过手机进行转账或者支付 00:08:27.103 --> 00:08:29.601 我很喜欢的一个品牌例子 00:08:29.601 --> 00:08:31.739 来自沃达丰 00:08:31.739 --> 00:08:34.449 在埃及 人们在市场 00:08:34.449 --> 00:08:36.229 或是小商店购物的时候 00:08:36.229 --> 00:08:38.656 找零钱是件很麻烦的事 00:08:38.656 --> 00:08:40.779 所以一般情况下 00:08:40.779 --> 00:08:41.763 假设你买了一堆东西 00:08:41.763 --> 00:08:44.331 算下来有10美分20美分的找零 00:08:44.331 --> 00:08:46.971 店主就会给你一个洋葱 00:08:46.971 --> 00:08:48.471 一粒阿司匹林或者一片口香糖 00:08:48.471 --> 00:08:50.199 因为他们找不开零钱 00:08:50.199 --> 00:08:52.247 沃达丰发现了这个现象 00:08:52.247 --> 00:08:53.698 这种消费者的“痛点” 00:08:53.698 --> 00:08:55.891 于是它们发明了一种叫 Fakka 的零钱 00:08:55.891 --> 00:08:57.572 方便店主可以 00:08:57.572 --> 00:08:59.767 用来支付给顾客 00:08:59.767 --> 00:09:02.370 Fakka 里的金额可以直接充值到手机里 00:09:02.370 --> 00:09:04.987 所以这种零钱就变成了信用 00:09:04.987 --> 00:09:06.455 这是个非常有趣的例子 NOTE Paragraph 00:09:06.455 --> 00:09:08.747 我们作过的一个调查显示 00:09:08.747 --> 00:09:10.411 在美国 25-34岁这个很重要的年龄阶层里 00:09:10.411 --> 00:09:13.705 有45%的人 00:09:13.705 --> 00:09:15.604 表示他们愿意使用 00:09:15.604 --> 00:09:18.242 某种独立货币或是品牌货币 00:09:18.242 --> 00:09:19.987 所以事情变的很有趣 00:09:19.987 --> 00:09:22.156 有一种很有趣的趋势 00:09:22.156 --> 00:09:23.681 你会觉得 企业应该将品牌货币视作自己的资产 00:09:23.681 --> 00:09:26.415 从全新的角度看待它们 00:09:26.415 --> 00:09:28.950 把它们投入交易进行流通 00:09:28.950 --> 00:09:31.410 这听上去是个巨大的飞跃 00:09:31.410 --> 00:09:34.449 感觉遥不可及 但是要知道 00:09:34.449 --> 00:09:37.167 在1860 年的时候, 00:09:37.167 --> 00:09:41.374 美国大约有 1600 家企业发行纸币 00:09:41.374 --> 00:09:44.674 全美有 8000 种纸币在流通 00:09:44.674 --> 00:09:45.931 之所以这个局面没有继续 00:09:45.931 --> 00:09:48.539 政府只控制 4% 货币供给的这个局面 00:09:48.539 --> 00:09:49.870 之所以没有继续 00:09:49.870 --> 00:09:51.876 是因为内战爆发了 00:09:51.876 --> 00:09:54.185 突然间政府想要控制货币的发行流通 00:09:54.185 --> 00:09:58.590 政府、货币、战争,这些元素都没有变 NOTE Paragraph 00:09:58.590 --> 00:10:01.445 所以我想提出的问题是 00:10:01.445 --> 00:10:03.840 历史是否在重演 00:10:03.840 --> 00:10:07.741 纸质货币会不会被高科技所淘汰 00:10:07.741 --> 00:10:09.884 货币是否会和政府脱钩 00:10:09.884 --> 00:10:12.706 细想一下 品牌和企业正在填补 00:10:12.706 --> 00:10:16.139 那些政府填补不了的空隙 00:10:16.139 --> 00:10:18.900 我想也许明年 00:10:18.900 --> 00:10:22.585 我们能在台上用 TED 币买一杯咖啡 00:10:22.585 --> 00:10:25.366 一杯公平贸易有机咖啡 NOTE Paragraph 00:10:25.366 --> 00:10:27.053 非常感谢 NOTE Paragraph 00:10:27.053 --> 00:10:29.253 (掌声) NOTE Paragraph 00:10:29.253 --> 00:10:34.300 谢谢(掌声)