1
00:00:03,344 --> 00:00:05,238
Vou falar sobre como encantar
pessoas com tecnologia.

2
00:00:05,238 --> 00:00:08,151
Primeiro, precisamos
remover os quebra-molas

3
00:00:08,151 --> 00:00:11,581
de sua tecnologia.

4
00:00:11,581 --> 00:00:14,974
Isso é a chamada Captcha.

5
00:00:14,974 --> 00:00:16,414
Ela visa eliminar robôs
e espalhadores de spam, certo?

6
00:00:17,091 --> 00:00:18,647
Você está dificuldade a pessoa se registrar.

7
00:00:18,647 --> 00:00:21,526
Que palavra é esta?

8
00:00:21,526 --> 00:00:22,543
(Risos)

9
00:00:23,473 --> 00:00:32,355
É Farsi.. é iídiche, é ... o que é isto?

10
00:00:32,370 --> 00:00:36,491
É um alfabeto cirílico?

11
00:00:37,152 --> 00:00:40,542
Por que vocês não falam logo
que não querem que eu me registre?

12
00:00:40,542 --> 00:00:42,590
[Risos]

13
00:00:42,590 --> 00:00:44,914
Pensem nos quebra-molas que digamos
"você pode ter

14
00:00:44,914 --> 00:00:49,099
uma conta gratuita, apenas preencha
35 campos de informação pessoal?

15
00:00:49,099 --> 00:00:51,294
"Ah, sim, me dê
o número do seu cartão Visa,

16
00:00:51,294 --> 00:00:54,268
nunca vamos te cobrar. 
mas só em caso,

17
00:00:54,268 --> 00:00:57,499
precisamos checar sua existência".

18
00:00:57,499 --> 00:01:00,204
Apenas diga às pessoas que você
não quer que eles usem o servidor.

19
00:01:00,204 --> 00:01:03,500
Para ser honesto, ok?
Removes esses quebra-molas.

20
00:01:03,500 --> 00:01:06,617
A segunda coisa é, você precisa
fazer uma dessas três coisas

21
00:01:06,617 --> 00:01:08,849
na maioria das circunstâncias
da mídia social.

22
00:01:08,849 --> 00:01:13,167
Você tanto pode dar informação,
informação como...

23
00:01:13,167 --> 00:01:15,076
Amazon acabou de enviar um app Iphone,
onde você pode

24
00:01:15,076 --> 00:01:19,031
ser na loja, tire uma foto do código de barras,

25
00:01:19,031 --> 00:01:21,743
o código de barras vai para a nuvem,
converse com a Amazon,

26
00:01:21,743 --> 00:01:23,493
a Amazon vai voltar e enviar a você
um imediato,

27
00:01:23,493 --> 00:01:26,354
"isso é o que essa coisa vai custar
para a Amazon".

28
00:01:26,354 --> 00:01:28,912
É informação para saber
que a Amazon lançou

29
00:01:28,912 --> 00:01:31,798
um app tão legal, É útil.

30
00:01:31,798 --> 00:01:34,777
O segundo tipo de coisa que você 
pode fazer é fornecer insights.

31
00:01:34,777 --> 00:01:37,307
O que significa a Amazon
ter feito esse App?

32
00:01:37,307 --> 00:01:39,049
Isso significa o fim das compras,

33
00:01:39,049 --> 00:01:40,229
num sentido analógico?

34
00:01:40,229 --> 00:01:43,481
O que significa ter um app
tão legal assim no seu Iphone?

35
00:01:43,481 --> 00:01:45,683
E a terceira forma é assistência.

36
00:01:45,683 --> 00:01:47,442
Como conseguir esse app?

37
00:01:47,442 --> 00:01:48,794
Onde consigo esse app?

38
00:01:48,794 --> 00:01:51,423
Como otimizo o uso desse app?

39
00:01:51,423 --> 00:01:54,716
Essas três coisas são chave
para a mídia social.

40
00:01:54,716 --> 00:01:58,531
A próxima coisa é alguns marcos para você.

41
00:01:58,531 --> 00:02:02,098
Você quer usar bem a tecnologia,
você precisa ENGAGE depressa.

42
00:02:02,159 --> 00:02:04,629
Depressa significa dentro de 24 horas.

43
00:02:04,629 --> 00:02:06,852
Todo app de mensagem, 
toda mensagem direta,

44
00:02:06,852 --> 00:02:08,728
todo e-mail dentro de 24 horas.

45
00:02:08,728 --> 00:02:12,352
Isso é um objetivo, acreditem.
Sou tão culpado quanto qualquer u;

46
00:02:12,352 --> 00:02:14,777
não fui capaz de fazer coisas em 24 horas.

47
00:02:14,777 --> 00:02:17,997


48
00:02:17,997 --> 00:02:19,722


49
00:02:19,722 --> 00:02:24,497


50
00:02:24,497 --> 00:02:26,602


51
00:02:26,602 --> 00:02:30,173


52
00:02:30,173 --> 00:02:32,713


53
00:02:32,713 --> 00:02:35,154


54
00:02:35,154 --> 00:02:38,281


55
00:02:38,281 --> 00:02:41,310


56
00:02:41,310 --> 00:02:44,327


57
00:02:44,327 --> 00:02:47,660


58
00:02:47,660 --> 00:02:50,182


59
00:02:50,182 --> 00:02:54,085