[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.58,0:00:03.05,Default,,0000,0000,0000,,这是美国现代史上第一次,\N Dialogue: 0,0:00:03.05,0:00:05.70,Default,,0000,0000,0000,,工作环境中有五代人共存。 Dialogue: 0,0:00:05.70,0:00:09.37,Default,,0000,0000,0000,,出生于1922-1943年间的老兵一代, Dialogue: 0,0:00:09.37,0:00:13.24,Default,,0000,0000,0000,,他们是最伟大的一代、\N成熟的一代、沉默的一代。 Dialogue: 0,0:00:13.24,0:00:15.68,Default,,0000,0000,0000,,他们牺牲自我、 Dialogue: 0,0:00:15.68,0:00:19.14,Default,,0000,0000,0000,,尊重权威,以工作为荣。 Dialogue: 0,0:00:19.14,0:00:24.80,Default,,0000,0000,0000,,随后的1944-1960年,\N美国迎来了婴儿潮一代。 Dialogue: 0,0:00:24.80,0:00:27.94,Default,,0000,0000,0000,,这一代人工作勤奋。 Dialogue: 0,0:00:27.94,0:00:31.69,Default,,0000,0000,0000,,实际上,出现“工作狂”这个词\N还得感谢他们。 Dialogue: 0,0:00:31.69,0:00:35.88,Default,,0000,0000,0000,,他们注重竞争,\N喜欢有效沟通。 Dialogue: 0,0:00:35.88,0:00:39.81,Default,,0000,0000,0000,,那些还没退休的人\N则畅想着退休后的生活。 Dialogue: 0,0:00:39.81,0:00:44.57,Default,,0000,0000,0000,,“X一代”也被称为\N迷惘的一代、挂钥匙的一代, Dialogue: 0,0:00:44.57,0:00:47.82,Default,,0000,0000,0000,,他们出生于1961-1980年间。 Dialogue: 0,0:00:47.82,0:00:49.75,Default,,0000,0000,0000,,这一代人,人数最少, Dialogue: 0,0:00:49.75,0:00:52.87,Default,,0000,0000,0000,,介于婴儿潮一代和\N庞大的千禧一代之间。 Dialogue: 0,0:00:52.87,0:00:55.11,Default,,0000,0000,0000,,这一代人的父母的离婚率 Dialogue: 0,0:00:55.11,0:00:57.02,Default,,0000,0000,0000,,高于此前的任何一代。 Dialogue: 0,0:00:57.02,0:01:01.15,Default,,0000,0000,0000,,他们也是第一代跟我们谈论\N要平衡工作与生活的人, Dialogue: 0,0:01:01.15,0:01:04.67,Default,,0000,0000,0000,,同时也是第一代真正在工作中\N争取这种平衡的人。 Dialogue: 0,0:01:04.67,0:01:08.25,Default,,0000,0000,0000,,“人人都披绶带”的千禧一代 Dialogue: 0,0:01:08.25,0:01:11.31,Default,,0000,0000,0000,,出生于1981-2000年间。 Dialogue: 0,0:01:11.31,0:01:14.85,Default,,0000,0000,0000,,他们不知道科技走进千家万户之前\N世界是什么样的。 Dialogue: 0,0:01:14.85,0:01:18.15,Default,,0000,0000,0000,,他们非常务实、\N怀抱希望、决心强大。 Dialogue: 0,0:01:18.15,0:01:19.74,Default,,0000,0000,0000,,他们认为他们能改变世界, Dialogue: 0,0:01:19.74,0:01:22.02,Default,,0000,0000,0000,,事实上,我相信他们会去改变世界。 Dialogue: 0,0:01:22.02,0:01:24.70,Default,,0000,0000,0000,,有时候,他们或许有点理想主义, Dialogue: 0,0:01:24.70,0:01:26.80,Default,,0000,0000,0000,,但是就在前几年, Dialogue: 0,0:01:26.80,0:01:29.60,Default,,0000,0000,0000,,我们看到千禧一代\N超越了X一代, Dialogue: 0,0:01:29.60,0:01:32.62,Default,,0000,0000,0000,,成为了工作中的主力军。 Dialogue: 0,0:01:32.62,0:01:36.60,Default,,0000,0000,0000,,实际上,美国的劳动力,\N每三个人中就有一个是 Dialogue: 0,0:01:36.60,0:01:37.91,Default,,0000,0000,0000,,千禧一代。 Dialogue: 0,0:01:37.91,0:01:42.17,Default,,0000,0000,0000,,很快,又出现了Z一代,\N即2000年后出生的人, Dialogue: 0,0:01:42.17,0:01:45.63,Default,,0000,0000,0000,,他们有些是高中实习生,\N有些很快将成为毕业生。 Dialogue: 0,0:01:45.63,0:01:47.99,Default,,0000,0000,0000,,现在,你随便打开一个\N网络浏览器, Dialogue: 0,0:01:47.99,0:01:49.18,Default,,0000,0000,0000,,看一下亚马逊, Dialogue: 0,0:01:49.18,0:01:51.47,Default,,0000,0000,0000,,打开你喜欢的任一个搜索引擎, Dialogue: 0,0:01:51.47,0:01:55.14,Default,,0000,0000,0000,,你或许会想,工作场所中\N有一场口水战正在上演,是吗? Dialogue: 0,0:01:55.14,0:01:56.90,Default,,0000,0000,0000,,我们就会看到\N这样的博文话题: Dialogue: 0,0:01:56.90,0:02:00.20,Default,,0000,0000,0000,,“17个理由说明为什么说\N千禧一代是最糟糕的一代”、 Dialogue: 0,0:02:00.20,0:02:02.83,Default,,0000,0000,0000,,“为什么说婴儿潮一代\N毁了大家的一切”、 Dialogue: 0,0:02:02.83,0:02:05.10,Default,,0000,0000,0000,,或者“消除代际分歧”。 Dialogue: 0,0:02:05.10,0:02:07.26,Default,,0000,0000,0000,,就像《西区故事》一样, Dialogue: 0,0:02:07.26,0:02:08.85,Default,,0000,0000,0000,,就像婴儿潮一代从一扇门进来, Dialogue: 0,0:02:08.85,0:02:10.58,Default,,0000,0000,0000,,千禧一代从另一扇门进来, Dialogue: 0,0:02:10.58,0:02:13.57,Default,,0000,0000,0000,,他们成天扭打、互相抱怨、\N回家,相同的戏码反复上演, Dialogue: 0,0:02:13.57,0:02:16.16,Default,,0000,0000,0000,,再继续工作,是吧? Dialogue: 0,0:02:16.16,0:02:22.33,Default,,0000,0000,0000,,那如果我告诉你这几代人\N或许都不存在,会怎么样? Dialogue: 0,0:02:22.33,0:02:25.69,Default,,0000,0000,0000,,我曾花了一些时间\N来思考并研究这个问题, Dialogue: 0,0:02:25.69,0:02:28.12,Default,,0000,0000,0000,,而我和其他研究成员并不确定 Dialogue: 0,0:02:28.12,0:02:30.70,Default,,0000,0000,0000,,这几代人真的存在。 Dialogue: 0,0:02:30.70,0:02:34.29,Default,,0000,0000,0000,,事实上,就算我们都认为\N这几代人存在, Dialogue: 0,0:02:34.29,0:02:37.54,Default,,0000,0000,0000,,我们也不确定\N谁属于哪一代人。 Dialogue: 0,0:02:37.54,0:02:40.22,Default,,0000,0000,0000,,一代大概是20年。 Dialogue: 0,0:02:40.22,0:02:41.89,Default,,0000,0000,0000,,所以在历史长河中的\N任何一个时间点, Dialogue: 0,0:02:41.89,0:02:46.13,Default,,0000,0000,0000,,一个1岁的孩子和一个20岁的大人\N遵循相同的价值体系、 Dialogue: 0,0:02:46.13,0:02:48.35,Default,,0000,0000,0000,,在工作中想要一样的东西、 Dialogue: 0,0:02:48.35,0:02:52.13,Default,,0000,0000,0000,,在工作环境中\N面临相同的模式化观念, Dialogue: 0,0:02:52.13,0:02:55.86,Default,,0000,0000,0000,,事实上,全球各地\N对每一代人的界定不尽相同。 Dialogue: 0,0:02:55.86,0:03:00.00,Default,,0000,0000,0000,,所以我们甚至无法比较\N全球各地的每一代人。 Dialogue: 0,0:03:00.00,0:03:02.33,Default,,0000,0000,0000,,这些关于每一代人的\N模式化观念 Dialogue: 0,0:03:02.33,0:03:05.45,Default,,0000,0000,0000,,在很多方面创造了自证预言, Dialogue: 0,0:03:05.45,0:03:08.83,Default,,0000,0000,0000,,即人们的行为举止似乎开始说明\N他们是那一代人的一份子, Dialogue: 0,0:03:08.83,0:03:11.71,Default,,0000,0000,0000,,因为我们明确地说了\N那一代人真实存在。 Dialogue: 0,0:03:11.71,0:03:13.29,Default,,0000,0000,0000,,我不敢苟同。 Dialogue: 0,0:03:13.29,0:03:15.66,Default,,0000,0000,0000,,实际上,\N这种一代人一代人的想法 Dialogue: 0,0:03:15.66,0:03:18.68,Default,,0000,0000,0000,,在美国文化中根深蒂固。 Dialogue: 0,0:03:18.68,0:03:20.27,Default,,0000,0000,0000,,当我们谈论一代人的时候, Dialogue: 0,0:03:20.27,0:03:22.99,Default,,0000,0000,0000,,对方知道我们谈论的是什么。 Dialogue: 0,0:03:22.99,0:03:24.63,Default,,0000,0000,0000,,实际上,人们对每一代人 Dialogue: 0,0:03:24.63,0:03:26.77,Default,,0000,0000,0000,,都有很多的想法和感觉。 Dialogue: 0,0:03:26.77,0:03:28.36,Default,,0000,0000,0000,,我来跟你们说说\N我是怎么知道的。 Dialogue: 0,0:03:28.36,0:03:29.24,Default,,0000,0000,0000,,我做了一件 Dialogue: 0,0:03:29.24,0:03:31.91,Default,,0000,0000,0000,,每一个血气方刚的、\N尚未获得终身职位的美籍学者 Dialogue: 0,0:03:31.91,0:03:33.24,Default,,0000,0000,0000,,遇到问题时会做的事。 Dialogue: 0,0:03:33.24,0:03:35.41,Default,,0000,0000,0000,,我在谷歌上搜索了一些内容。 Dialogue: 0,0:03:35.41,0:03:37.79,Default,,0000,0000,0000,,这就是我搜索到的内容。 Dialogue: 0,0:03:37.79,0:03:39.62,Default,,0000,0000,0000,,谷歌是按照算法运行的, Dialogue: 0,0:03:39.62,0:03:42.00,Default,,0000,0000,0000,,会显示常用搜索词条、 Dialogue: 0,0:03:42.00,0:03:44.62,Default,,0000,0000,0000,,或者根据其他人就相同主题的搜索\N Dialogue: 0,0:03:44.62,0:03:45.90,Default,,0000,0000,0000,,出现的查询结果。 Dialogue: 0,0:03:45.90,0:03:48.31,Default,,0000,0000,0000,,人们对每一代人是怎么看的呢? Dialogue: 0,0:03:48.31,0:03:50.52,Default,,0000,0000,0000,,就此,谷歌真的让我\N有了很好的认识。 Dialogue: 0,0:03:50.52,0:03:51.66,Default,,0000,0000,0000,,一起看看吧。 Dialogue: 0,0:03:51.66,0:03:54.94,Default,,0000,0000,0000,,我了解到,\N婴儿潮一代比较保守, Dialogue: 0,0:03:54.94,0:03:56.77,Default,,0000,0000,0000,,美国人觉得他们很傻。 Dialogue: 0,0:03:56.77,0:03:58.76,Default,,0000,0000,0000,,他们是最糟糕的一代,\N他们愤愤不平, Dialogue: 0,0:03:58.76,0:04:02.11,Default,,0000,0000,0000,,显然他们信奉种族主义,\N但是他们非常重要。 Dialogue: 0,0:04:02.11,0:04:04.41,Default,,0000,0000,0000,,接下来看看X一代, Dialogue: 0,0:04:04.41,0:04:06.87,Default,,0000,0000,0000,,我了解到,\NX一代愤世嫉俗, Dialogue: 0,0:04:06.87,0:04:08.47,Default,,0000,0000,0000,,他们愤懑不平, Dialogue: 0,0:04:08.47,0:04:10.94,Default,,0000,0000,0000,,他们是迷惘的一代,\N人尽皆知; Dialogue: 0,0:04:10.94,0:04:12.90,Default,,0000,0000,0000,,他们这一代规模最小、\N人数最少。 Dialogue: 0,0:04:12.90,0:04:14.50,Default,,0000,0000,0000,,显然,他们也很傻。 Dialogue: 0,0:04:14.50,0:04:15.44,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:04:15.44,0:04:18.56,Default,,0000,0000,0000,,在很大程度上,\N他们对婴儿潮一代感到懊恼。 Dialogue: 0,0:04:18.56,0:04:21.16,Default,,0000,0000,0000,,继续看,千禧一代,\N这是对我自己这一代的认识: Dialogue: 0,0:04:21.16,0:04:23.32,Default,,0000,0000,0000,,我们沉迷于吃吃吃,\N无法自拔。 Dialogue: 0,0:04:23.32,0:04:25.34,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:04:25.34,0:04:28.09,Default,,0000,0000,0000,,还有,我们也很傻。 Dialogue: 0,0:04:28.09,0:04:30.78,Default,,0000,0000,0000,,我们很懒、敏感又玻璃心,\N我们被开除、被解雇, Dialogue: 0,0:04:30.78,0:04:32.73,Default,,0000,0000,0000,,我们也遭人嫌遭人恨,\N我们还认为自己很重要。 Dialogue: 0,0:04:32.73,0:04:36.13,Default,,0000,0000,0000,,或许网上搜到的\N最糟糕的结果是—— Dialogue: 0,0:04:36.13,0:04:38.25,Default,,0000,0000,0000,,Z一代完蛋了。 Dialogue: 0,0:04:38.25,0:04:41.44,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:04:41.44,0:04:46.12,Default,,0000,0000,0000,,过去五年,我不断地与\N各个组织机构的领导 Dialogue: 0,0:04:46.12,0:04:48.75,Default,,0000,0000,0000,,及其追随者谈话。 Dialogue: 0,0:04:48.75,0:04:50.96,Default,,0000,0000,0000,,我发现了, Dialogue: 0,0:04:50.96,0:04:53.67,Default,,0000,0000,0000,,一代又一代的人\N并没有成为我们的谈话内容, Dialogue: 0,0:04:53.67,0:04:57.35,Default,,0000,0000,0000,,但他们是\N工作场合中的谈话内容。 Dialogue: 0,0:04:57.35,0:04:58.56,Default,,0000,0000,0000,,我发现, Dialogue: 0,0:04:58.56,0:05:03.66,Default,,0000,0000,0000,,我们正在假设上述谷歌搜索结果\N为真命题的情境下工作。 Dialogue: 0,0:05:03.66,0:05:08.78,Default,,0000,0000,0000,,所以我认为,\N各个组织机构目前特别想 Dialogue: 0,0:05:08.78,0:05:12.66,Default,,0000,0000,0000,,搞清楚要如何去“管理”\N多代人的工作环境。 Dialogue: 0,0:05:12.66,0:05:13.97,Default,,0000,0000,0000,,“管理”。 Dialogue: 0,0:05:13.97,0:05:15.92,Default,,0000,0000,0000,,我们什么都管。 Dialogue: 0,0:05:15.92,0:05:19.24,Default,,0000,0000,0000,,我们正在准备迎接\N一大波千禧一代进入职场。 Dialogue: 0,0:05:19.24,0:05:21.46,Default,,0000,0000,0000,,我们会做好准备\N防范飓风,是吗? Dialogue: 0,0:05:21.46,0:05:24.72,Default,,0000,0000,0000,,我们准备参加医学院入学考试,\N我们做好准备,应对自然灾害。 Dialogue: 0,0:05:24.72,0:05:27.78,Default,,0000,0000,0000,,一群23岁的人即将进入职场,\N为什么我们要做准备呢? Dialogue: 0,0:05:27.78,0:05:28.63,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:05:28.63,0:05:30.55,Default,,0000,0000,0000,,我与各个组织机构谈话, Dialogue: 0,0:05:30.55,0:05:33.11,Default,,0000,0000,0000,,我听说了他们所做的惊人努力, Dialogue: 0,0:05:33.11,0:05:35.89,Default,,0000,0000,0000,,去打造人人都能\N和谐相处的工作环境, Dialogue: 0,0:05:35.89,0:05:39.04,Default,,0000,0000,0000,,打造自主权,让大家觉得\N整个团队正在茁壮成长。 Dialogue: 0,0:05:39.04,0:05:41.97,Default,,0000,0000,0000,,但是我也听说了\N一些愚蠢至极的想法, Dialogue: 0,0:05:41.97,0:05:44.29,Default,,0000,0000,0000,,关于管理多代人的工作环境。 Dialogue: 0,0:05:44.29,0:05:45.52,Default,,0000,0000,0000,,你们准备好了吗? Dialogue: 0,0:05:45.52,0:05:46.92,Default,,0000,0000,0000,,这就是我所看到的。 Dialogue: 0,0:05:46.92,0:05:48.33,Default,,0000,0000,0000,,我参观了一个机构, Dialogue: 0,0:05:48.33,0:05:52.31,Default,,0000,0000,0000,,他们就采用了这个想法,\N即你能看到就能做到。 Dialogue: 0,0:05:52.31,0:05:54.16,Default,,0000,0000,0000,,一个非常重要的理念。 Dialogue: 0,0:05:54.16,0:05:55.62,Default,,0000,0000,0000,,但我们觉得他们没用对。 Dialogue: 0,0:05:55.62,0:05:59.57,Default,,0000,0000,0000,,他们在墙上挂了很多图,\N主题是理想的多代人工作环境, Dialogue: 0,0:05:59.57,0:06:02.73,Default,,0000,0000,0000,,因为你能看到就能做到。 Dialogue: 0,0:06:02.73,0:06:05.92,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:06:05.92,0:06:07.86,Default,,0000,0000,0000,,或者像这个。 Dialogue: 0,0:06:07.86,0:06:09.58,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:06:09.58,0:06:11.66,Default,,0000,0000,0000,,我根本不想在这里工作! Dialogue: 0,0:06:11.66,0:06:12.58,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:06:12.58,0:06:15.93,Default,,0000,0000,0000,,显然,在这里你不能穿\N鲜艳亮丽的服装, Dialogue: 0,0:06:15.93,0:06:18.59,Default,,0000,0000,0000,,HR肯定对穿着高跟鞋\N还蹦跶的人不满, Dialogue: 0,0:06:18.59,0:06:20.50,Default,,0000,0000,0000,,我打包票,好吧? Dialogue: 0,0:06:20.50,0:06:23.37,Default,,0000,0000,0000,,我跟一个机构沟通,\N他们最近做出了决定, Dialogue: 0,0:06:23.37,0:06:26.40,Default,,0000,0000,0000,,反对在休息室里放置海洋球, Dialogue: 0,0:06:26.40,0:06:29.41,Default,,0000,0000,0000,,这是留住千禧一代的技俩。 Dialogue: 0,0:06:29.41,0:06:31.52,Default,,0000,0000,0000,,我们都30了,不是三岁小孩子。 Dialogue: 0,0:06:31.52,0:06:32.87,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:06:32.87,0:06:37.56,Default,,0000,0000,0000,,实际上,我当时\N还知道一位千禧一代, Dialogue: 0,0:06:37.56,0:06:41.71,Default,,0000,0000,0000,,有人告诉她,\N如果想让别人把她当回事, Dialogue: 0,0:06:41.71,0:06:45.29,Default,,0000,0000,0000,,就因为她是千禧一代,\N她就得这么做—— Dialogue: 0,0:06:45.29,0:06:47.21,Default,,0000,0000,0000,,——用肩垫。 Dialogue: 0,0:06:47.21,0:06:48.42,Default,,0000,0000,0000,,就是这样。 Dialogue: 0,0:06:48.42,0:06:51.96,Default,,0000,0000,0000,,比她年长或比她年轻的人\N不会把她当回事, Dialogue: 0,0:06:51.96,0:06:54.18,Default,,0000,0000,0000,,除非她用肩垫。 Dialogue: 0,0:06:54.18,0:06:55.34,Default,,0000,0000,0000,,就算是80年代 Dialogue: 0,0:06:55.34,0:06:57.93,Default,,0000,0000,0000,,也买不到的那种肩垫。 Dialogue: 0,0:06:57.93,0:07:01.09,Default,,0000,0000,0000,,这位年轻女性拥有\N两个硕士学位。 Dialogue: 0,0:07:01.09,0:07:03.45,Default,,0000,0000,0000,,这位年轻女性就是我。 Dialogue: 0,0:07:04.23,0:07:06.72,Default,,0000,0000,0000,,这就是我们能想到的\N最好的解决方法吗? Dialogue: 0,0:07:06.72,0:07:11.01,Default,,0000,0000,0000,,管理多代人的工作环境……\N要靠肩垫? Dialogue: 0,0:07:11.01,0:07:12.61,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:07:12.61,0:07:15.72,Default,,0000,0000,0000,,这是也我与各个组织机构\N交谈的发现, Dialogue: 0,0:07:15.72,0:07:19.50,Default,,0000,0000,0000,,这些组织结构里\N有各个年龄层次的员工。 Dialogue: 0,0:07:19.50,0:07:22.46,Default,,0000,0000,0000,,我们的确有不同的一面,\N但我们有更多相似的一面。 Dialogue: 0,0:07:22.46,0:07:24.64,Default,,0000,0000,0000,,而且我们听到的也都是: Dialogue: 0,0:07:24.64,0:07:27.42,Default,,0000,0000,0000,,人们想做真正有用的工作,\N想要自由灵活, Dialogue: 0,0:07:27.42,0:07:29.18,Default,,0000,0000,0000,,想要获得支持,\N想要被欣赏称赞, Dialogue: 0,0:07:29.18,0:07:30.67,Default,,0000,0000,0000,,想要更好喝的咖啡。 Dialogue: 0,0:07:30.67,0:07:34.07,Default,,0000,0000,0000,,这些都不是只与\N某一代人挂钩的东西。 Dialogue: 0,0:07:34.07,0:07:37.12,Default,,0000,0000,0000,,我们确实会发现\N人们的追求有细微差别。 Dialogue: 0,0:07:37.12,0:07:40.70,Default,,0000,0000,0000,,我们知道,20岁的人和60岁的人\N下班回家后所做的事情不一样。 Dialogue: 0,0:07:40.70,0:07:42.25,Default,,0000,0000,0000,,他们有着不同的价值观。 Dialogue: 0,0:07:42.25,0:07:45.44,Default,,0000,0000,0000,,至少对于工作以外的事情是如此。 Dialogue: 0,0:07:45.90,0:07:47.61,Default,,0000,0000,0000,,但是我认为, Dialogue: 0,0:07:47.61,0:07:49.92,Default,,0000,0000,0000,,对一代人的关注, Dialogue: 0,0:07:49.92,0:07:51.78,Default,,0000,0000,0000,,对一代又一代人的关注, Dialogue: 0,0:07:51.78,0:07:57.05,Default,,0000,0000,0000,,打造了这样一个环境——\N我们忘了大家都是人。 Dialogue: 0,0:07:57.05,0:08:00.34,Default,,0000,0000,0000,,为了知道他们到底是谁、\N我们到底在和谁一起工作, Dialogue: 0,0:08:00.34,0:08:02.37,Default,,0000,0000,0000,,我们得搞清楚如何更好地管理 Dialogue: 0,0:08:02.37,0:08:04.14,Default,,0000,0000,0000,,这个多代人的工作环境。 Dialogue: 0,0:08:04.14,0:08:05.93,Default,,0000,0000,0000,,可要比管海洋球管得好啊! Dialogue: 0,0:08:05.93,0:08:10.04,Default,,0000,0000,0000,,你们可以说我是千禧一代中的\N理想主义者,但我相信我们能做到。 Dialogue: 0,0:08:10.04,0:08:13.82,Default,,0000,0000,0000,,而且我也不觉得\N这个想法很难实现。 Dialogue: 0,0:08:13.82,0:08:17.62,Default,,0000,0000,0000,,如果我们从根本上、\N单纯地、而非简单地 Dialogue: 0,0:08:17.62,0:08:20.37,Default,,0000,0000,0000,,去认识一个人,那会怎么样? Dialogue: 0,0:08:20.37,0:08:22.19,Default,,0000,0000,0000,,因人而异。 Dialogue: 0,0:08:22.19,0:08:23.77,Default,,0000,0000,0000,,我从来不认识某一代人。 Dialogue: 0,0:08:23.77,0:08:25.10,Default,,0000,0000,0000,,有些人恰巧与特定的某一代人 Dialogue: 0,0:08:25.10,0:08:29.39,Default,,0000,0000,0000,,产生了共鸣,\N我与他们进行过深入的交谈。 Dialogue: 0,0:08:29.39,0:08:32.57,Default,,0000,0000,0000,,我认识知道怎么发短信的耄耋老人, Dialogue: 0,0:08:32.57,0:08:34.46,Default,,0000,0000,0000,,也认识会织毯子的年轻人。 Dialogue: 0,0:08:34.46,0:08:38.04,Default,,0000,0000,0000,,但是这些并不是\N那一代人的典型特征,对吧? Dialogue: 0,0:08:38.04,0:08:40.64,Default,,0000,0000,0000,,Nilofer Merchant\N是一位创新思想领袖, Dialogue: 0,0:08:40.64,0:08:43.86,Default,,0000,0000,0000,,她告诉大家,我们得去\N认识人们的唯一性, Dialogue: 0,0:08:43.86,0:08:47.10,Default,,0000,0000,0000,,也就是我们在世界上的\N唯一处境, Dialogue: 0,0:08:47.10,0:08:51.77,Default,,0000,0000,0000,,这是我们独特的历史、我们的经历、\N我们的希望造就的结果。 Dialogue: 0,0:08:51.77,0:08:54.58,Default,,0000,0000,0000,,但这需要灵活应对、要有好奇心。 Dialogue: 0,0:08:54.58,0:08:57.70,Default,,0000,0000,0000,,当我们去认识人们的唯一性时, Dialogue: 0,0:08:57.70,0:09:00.28,Default,,0000,0000,0000,,去认识他们的处境时, Dialogue: 0,0:09:00.28,0:09:05.02,Default,,0000,0000,0000,,我们会明白,在职场中一直表现出\N“愤愤不平”的婴儿潮一代的某个人 Dialogue: 0,0:09:05.02,0:09:06.94,Default,,0000,0000,0000,,其实内省充满恐惧。 Dialogue: 0,0:09:06.94,0:09:10.96,Default,,0000,0000,0000,,因为他从16岁开始就每天工作, Dialogue: 0,0:09:10.96,0:09:13.84,Default,,0000,0000,0000,,而某个他还来不及\N做好心理准备的周一, Dialogue: 0,0:09:13.84,0:09:15.57,Default,,0000,0000,0000,,他就不用再去上班了。 Dialogue: 0,0:09:15.57,0:09:17.20,Default,,0000,0000,0000,,他有自己的计划, Dialogue: 0,0:09:17.20,0:09:18.63,Default,,0000,0000,0000,,那就是花一周半的时间 Dialogue: 0,0:09:18.63,0:09:21.78,Default,,0000,0000,0000,,把退休清单上的所有事情都做完。 Dialogue: 0,0:09:21.78,0:09:23.25,Default,,0000,0000,0000,,但是,在那之后呢? Dialogue: 0,0:09:23.25,0:09:24.84,Default,,0000,0000,0000,,如果我们能给那个\N心怀一丝恐惧的人 Dialogue: 0,0:09:24.84,0:09:27.16,Default,,0000,0000,0000,,多一点的时间,会怎么样? Dialogue: 0,0:09:27.76,0:09:30.54,Default,,0000,0000,0000,,或者,X一代的某个人, Dialogue: 0,0:09:30.54,0:09:34.42,Default,,0000,0000,0000,,她辍学四次,有三个孩子,\N只能通过自己的双手 Dialogue: 0,0:09:34.42,0:09:36.60,Default,,0000,0000,0000,,努力给家人好的生活。 Dialogue: 0,0:09:36.60,0:09:38.77,Default,,0000,0000,0000,,当然,她可能对工作\N有些漠不关心, Dialogue: 0,0:09:38.77,0:09:41.60,Default,,0000,0000,0000,,她可能有点无依无靠,\N她可能累坏了。 Dialogue: 0,0:09:41.60,0:09:43.26,Default,,0000,0000,0000,,又或者,千禧一代的某个人, Dialogue: 0,0:09:43.26,0:09:46.50,Default,,0000,0000,0000,,工作两个月后就要求加薪,\N因为他觉得自己“值得拥有”? Dialogue: 0,0:09:46.50,0:09:48.77,Default,,0000,0000,0000,,这可能是因为这一代人\N在大学毕业后 Dialogue: 0,0:09:48.77,0:09:52.10,Default,,0000,0000,0000,,比此前的任何一代人\N有更多的债务, Dialogue: 0,0:09:52.10,0:09:54.07,Default,,0000,0000,0000,,他们只是需要钱 Dialogue: 0,0:09:54.07,0:09:56.67,Default,,0000,0000,0000,,来维持生活,付租金。 Dialogue: 0,0:09:56.67,0:09:59.71,Default,,0000,0000,0000,,突然,当你去认识人们的唯一性时, Dialogue: 0,0:09:59.71,0:10:01.47,Default,,0000,0000,0000,,当你去了解他们的唯一处境时, Dialogue: 0,0:10:01.47,0:10:03.56,Default,,0000,0000,0000,,那我们谈论的\N就不是某一代人了, Dialogue: 0,0:10:03.56,0:10:07.87,Default,,0000,0000,0000,,我们谈论的是\N张三、李四或王五。 Dialogue: 0,0:10:07.87,0:10:09.86,Default,,0000,0000,0000,,我现在向大家发起挑战,\N Dialogue: 0,0:10:09.86,0:10:13.62,Default,,0000,0000,0000,,选择一个人,就选一个,\N然后去探索他的唯一性。 Dialogue: 0,0:10:13.62,0:10:14.79,Default,,0000,0000,0000,,去了解。 Dialogue: 0,0:10:14.79,0:10:17.17,Default,,0000,0000,0000,,在合适的时候去沟通,教育。 Dialogue: 0,0:10:17.17,0:10:20.37,Default,,0000,0000,0000,,去看看他们为工作带来了什么,\N是其他人没有的, Dialogue: 0,0:10:20.37,0:10:22.87,Default,,0000,0000,0000,,因为这才是让工作\N更丰富多彩的关键所在。 Dialogue: 0,0:10:22.87,0:10:24.10,Default,,0000,0000,0000,,再寻找下一个目标。\N Dialogue: 0,0:10:24.10,0:10:25.34,Default,,0000,0000,0000,,再寻找下下个目标。 Dialogue: 0,0:10:25.34,0:10:28.44,Default,,0000,0000,0000,,某一天,我们就不再是\N与某几代人一起工作了。 Dialogue: 0,0:10:28.44,0:10:30.18,Default,,0000,0000,0000,,我们是与具体的一群人一起工作。 Dialogue: 0,0:10:30.18,0:10:33.68,Default,,0000,0000,0000,,所以要想真正了解\N多代人工作环境的好处, Dialogue: 0,0:10:33.68,0:10:36.38,Default,,0000,0000,0000,,我觉得我们要去了解人们的处境, Dialogue: 0,0:10:36.38,0:10:40.27,Default,,0000,0000,0000,,这不是要我们去跟他们住在一起, Dialogue: 0,0:10:40.27,0:10:44.53,Default,,0000,0000,0000,,但是我们可能会,至少时不时地会发现,\N这个地方很美好,值得一去。 Dialogue: 0,0:10:44.53,0:10:46.86,Default,,0000,0000,0000,,所以我认为真的没有必要\N Dialogue: 0,0:10:46.86,0:10:49.42,Default,,0000,0000,0000,,去争论哪一代人最愤愤不平,\N Dialogue: 0,0:10:49.42,0:10:52.80,Default,,0000,0000,0000,,哪一代人最自以为是,\N或者哪一代人最爱吃吃吃。 Dialogue: 0,0:10:52.80,0:10:55.95,Default,,0000,0000,0000,,我们都要上学、工作、下班回家, Dialogue: 0,0:10:55.95,0:10:59.09,Default,,0000,0000,0000,,我们都会有点累,\N有时会有几分不堪。 Dialogue: 0,0:10:59.09,0:11:02.32,Default,,0000,0000,0000,,那就让我们尽可能\N谦逊地认识他人吧, Dialogue: 0,0:11:02.32,0:11:03.98,Default,,0000,0000,0000,,认识他们的处境, Dialogue: 0,0:11:03.98,0:11:05.69,Default,,0000,0000,0000,,同一代人也好,其他代人也罢。 Dialogue: 0,0:11:05.69,0:11:06.82,Default,,0000,0000,0000,,这样的话,\N Dialogue: 0,0:11:06.82,0:11:10.56,Default,,0000,0000,0000,,在代际间的斗争初露端倪时, Dialogue: 0,0:11:10.56,0:11:12.90,Default,,0000,0000,0000,,我想我们至少都赞同 Dialogue: 0,0:11:12.90,0:11:15.76,Default,,0000,0000,0000,,用肩垫解决不了问题。 Dialogue: 0,0:11:15.76,0:11:17.13,Default,,0000,0000,0000,,(笑声) Dialogue: 0,0:11:17.13,0:11:18.28,Default,,0000,0000,0000,,谢谢大家。 Dialogue: 0,0:11:18.28,0:11:22.01,Default,,0000,0000,0000,,(掌声)