WEBVTT

00:00:00.952 --> 00:00:05.431
見ての通り 私は
顔の片側にだけ髭があります

00:00:05.603 --> 00:00:07.952
別に賭けに負けて
やっているわけではありません

00:00:07.952 --> 00:00:10.701
ずっと以前に
ひどい火傷をして

00:00:10.701 --> 00:00:12.849
体中に傷を負いました

00:00:12.849 --> 00:00:14.684
顔の右側もそうで

00:00:14.684 --> 00:00:16.207
髭が生えないんです

00:00:16.207 --> 00:00:19.877
そんなわけで
左右対称だとはいえません

NOTE Paragraph

00:00:19.877 --> 00:00:23.133
髭の話はそれくらいにして

00:00:23.133 --> 00:00:25.987
社会科学の話をしましょう

00:00:25.987 --> 00:00:30.774
特に考えたいのは
人間の可能性がどれほどあり

00:00:30.774 --> 00:00:33.874
現在どういう位置にいるのか
ということです

00:00:33.874 --> 00:00:36.100
ありうる姿と
現状との間には

00:00:36.100 --> 00:00:38.654
大きなギャップがあります

00:00:38.654 --> 00:00:40.734
あらゆる領域でそうです

NOTE Paragraph

00:00:40.734 --> 00:00:42.791
そこで皆さんに
聞きたいんですが

00:00:42.791 --> 00:00:46.948
この１か月 食べすぎだったと思う人は
どれくらいいますか？

00:00:46.948 --> 00:00:49.044
みんなそうですね

00:00:49.044 --> 00:00:53.278
この１か月
運動不足だったと思う人は？

00:00:54.019 --> 00:00:56.311
今２回手を挙げたのが

00:00:56.311 --> 00:00:58.515
今日で一番の運動だったという人？

NOTE Paragraph

00:00:58.515 --> 00:01:00.609
(笑)

NOTE Paragraph

00:01:01.539 --> 00:01:05.359
車を運転しながら
メールしたことのある人は？

00:01:06.200 --> 00:01:09.568
みんな正直になっていますね
正直さを試しましょう

00:01:09.568 --> 00:01:11.594
この１か月で
トイレに行って

00:01:11.594 --> 00:01:14.504
手を洗わなかったことが
ある人？

NOTE Paragraph

00:01:14.504 --> 00:01:16.166
(笑)

NOTE Paragraph

00:01:16.166 --> 00:01:17.647
正直さが落ちました

00:01:17.647 --> 00:01:20.652
運転しながらメールしたことは
認められても

00:01:20.652 --> 00:01:23.386
手を洗わなかったことは認めにくい
というのは興味深いことです

NOTE Paragraph

00:01:23.386 --> 00:01:24.976
(笑)

NOTE Paragraph

00:01:25.389 --> 00:01:26.700
ずっと続けていけますが

00:01:26.700 --> 00:01:29.465
要は すべきだとは思いつつ

00:01:29.465 --> 00:01:32.972
やっていることは
違うということが

00:01:32.972 --> 00:01:35.197
よくあるということです

00:01:35.197 --> 00:01:37.474
このギャップを埋めるために
よくやるのは

00:01:37.474 --> 00:01:40.583
単に指摘するということです

00:01:40.583 --> 00:01:43.503
「運転中にメールするのは危ない」

00:01:43.503 --> 00:01:46.031
「危険なの分かってる？」
「すべきじゃない」

00:01:46.031 --> 00:01:48.817
危険だと言えば
みんなやめるだろうと

NOTE Paragraph

00:01:48.817 --> 00:01:50.469
運転中のメールは一例です

00:01:50.469 --> 00:01:52.297
別の残念な例ですが

00:01:52.297 --> 00:01:55.059
アメリカでは「金融リテラシー」のために

00:01:55.059 --> 00:01:58.785
年間７～８億ドルが
使われています

00:01:59.237 --> 00:02:01.709
その結果は何でしょう？

00:02:01.709 --> 00:02:06.896
これまでに行われた金融リテラシーの
調査をまとめた最近の研究があります

00:02:06.896 --> 00:02:08.791
これをメタ分析と言いますが

00:02:08.791 --> 00:02:11.043
それで分かったのは

00:02:11.043 --> 00:02:13.424
金融リテラシーについて教えると

00:02:13.424 --> 00:02:15.835
みんな覚えるけれど

00:02:15.835 --> 00:02:18.842
実践するかというと
あまりしていないということです

00:02:18.842 --> 00:02:23.000
講習直後は
３～４％改善しますが

00:02:23.000 --> 00:02:24.744
その後下がっていきます

00:02:24.744 --> 00:02:30.104
最終的に改善は
0.1%になります

00:02:30.104 --> 00:02:33.621
０ではないが
限りなく０に近い

NOTE Paragraph

00:02:33.621 --> 00:02:36.359
(笑)

NOTE Paragraph

00:02:36.494 --> 00:02:37.764
残念な話です

00:02:37.764 --> 00:02:39.682
情報を与えるというのは

00:02:39.682 --> 00:02:43.007
人の行動を変える良い方法では
ないということです

00:02:43.007 --> 00:02:44.398
ではどうすればいいのか？

NOTE Paragraph

00:02:44.398 --> 00:02:47.072
社会科学では多くの知見が
得られていますが

00:02:47.072 --> 00:02:49.183
ひとつ基本的なことは

00:02:49.183 --> 00:02:52.729
人の行動を変えたければ
環境を変える必要があるということです

00:02:53.232 --> 00:02:56.679
人ではなく環境を変えるのが
正しいやり方なのです

00:02:56.679 --> 00:02:59.930
このことを考えるための
単純化したモデルとして

00:02:59.930 --> 00:03:03.668
行動を変えることを
宇宙ロケットにたとえて

00:03:03.668 --> 00:03:05.468
考えてみましょう

00:03:05.762 --> 00:03:09.565
すべきことは
大きく２つあります

00:03:09.565 --> 00:03:12.129
第一に抵抗を減らすこと

00:03:12.129 --> 00:03:14.911
空力学的に可能な限り

00:03:14.911 --> 00:03:17.378
抵抗を小さくしたい

00:03:17.378 --> 00:03:20.925
第二に 可能な限り
多くの燃料を入れ

00:03:20.925 --> 00:03:25.392
タスクを行うモチベーションなり
エネルギーなりを大きくすること

00:03:25.392 --> 00:03:27.839
行動を変えるのも同じです

NOTE Paragraph

00:03:27.839 --> 00:03:30.351
第一に抵抗です

00:03:31.345 --> 00:03:37.283
例として薬のネット販売を
考えてみましょう

00:03:37.283 --> 00:03:40.996
長年患っている病気があって

00:03:40.996 --> 00:03:43.750
医者に薬を処方してもらい

00:03:43.750 --> 00:03:46.244
ネット上の薬局で

00:03:46.244 --> 00:03:49.218
定期購入手続きをします

00:03:49.218 --> 00:03:51.885
薬が３か月ごとに届きます

00:03:52.122 --> 00:03:56.122
このオンライン薬局では薬を
ブランド薬からジェネリック薬へと

00:03:56.122 --> 00:03:58.806
みんなに切り替えてほしいと
思っています

00:03:58.806 --> 00:04:01.126
それで手紙を出して言います

00:04:01.126 --> 00:04:03.614
「どうかジェネリック薬に
切り替えてください

00:04:03.614 --> 00:04:07.021
ご自身も 当社も お勤め先も
みんなお金を節約できます」と

00:04:07.021 --> 00:04:08.679
それでみんなどうするでしょう？

00:04:08.679 --> 00:04:09.820
何もしません

NOTE Paragraph

00:04:09.820 --> 00:04:12.421
手を替え品を替えしても
何もしません

00:04:12.421 --> 00:04:15.321
それで思い切った
キャンペーンをします

00:04:15.321 --> 00:04:21.129
「今 ジェネリック薬に切り替えると 
１年間無料になります」

00:04:21.129 --> 00:04:22.856
すごくお得です

00:04:23.106 --> 00:04:26.224
何割くらいの人が
切り替えたと思いますか？

00:04:27.067 --> 00:04:28.466
１割未満です

00:04:29.104 --> 00:04:31.354
その時点で
薬局が私に相談しに来ました

00:04:31.354 --> 00:04:32.969
文句を言ったのです

00:04:33.711 --> 00:04:35.085
なぜ私のところに
来たかと言うと

00:04:35.085 --> 00:04:37.669
「無料の魅力」について
論文を書いていたからです

00:04:37.669 --> 00:04:39.428
その論文で示したのは

00:04:39.428 --> 00:04:43.964
値段を10円から１円に下げても
大して反応がないけれど

00:04:43.964 --> 00:04:46.904
１円から無料に変えると
みんな飛びつくということです

NOTE Paragraph

00:04:46.904 --> 00:04:48.000
(笑)

NOTE Paragraph

00:04:48.000 --> 00:04:49.639
それで彼らは言うわけです

00:04:49.639 --> 00:04:52.637
「我々はあの論文を読んで無料にしたのに
期待したようになりませんでした

00:04:52.637 --> 00:04:54.314
どういうことなんでしょう？」と

00:04:54.314 --> 00:04:57.363
「それは抵抗の問題かもしれません」
と答えました

00:04:57.363 --> 00:04:59.054
どういうことかと聞くので
説明しました

00:04:59.054 --> 00:05:00.901
「ブランド薬で始めたら

00:05:00.901 --> 00:05:03.491
何もしなければ
ブランド薬のままです

00:05:03.491 --> 00:05:05.984
ジェネリック薬にするとなると

00:05:05.984 --> 00:05:08.506
ブランド薬に対して
ジェネリック薬を選ぶだけでなく

00:05:08.506 --> 00:05:10.920
手紙に返信するという
手間がかかります」

00:05:10.920 --> 00:05:13.235
この状態を「交絡」と呼びます

00:05:13.235 --> 00:05:15.348
２つのことが
同時に起きています

00:05:15.348 --> 00:05:17.334
「ブランド薬」対「ジェネリック薬」に加え

00:05:17.334 --> 00:05:20.157
「何もしない」対「何かする」
という違いがあります

00:05:20.157 --> 00:05:22.362
それで入れ替えては
どうかと言ったんです

00:05:22.362 --> 00:05:25.636
「薬をジェネリック薬に
切り替えます

00:05:25.636 --> 00:05:27.542
何もしていただく
必要はありません

00:05:27.542 --> 00:05:30.920
ブランド薬を継続したい場合は
返信してください」と言えばいいと

NOTE Paragraph

00:05:30.920 --> 00:05:33.490
(笑)

00:05:33.490 --> 00:05:35.225
どうなったと思いますか？

00:05:36.841 --> 00:05:38.616
弁護士が出てきました

NOTE Paragraph

00:05:38.616 --> 00:05:41.742
(笑)

NOTE Paragraph

00:05:44.017 --> 00:05:46.096
実はこれは違法だったんです

NOTE Paragraph

00:05:46.096 --> 00:05:49.284
(笑)

NOTE Paragraph

00:05:51.398 --> 00:05:54.358
ブレーンストーミングや
創造性を高めるためであれば

00:05:54.358 --> 00:05:57.218
違法なことや非倫理的なことも
問題ありません

00:05:57.218 --> 00:06:00.301
実行に移さない限りは

NOTE Paragraph

00:06:00.301 --> 00:06:01.784
(笑)

NOTE Paragraph

00:06:01.784 --> 00:06:03.610
でも問題はそこにあったのです

00:06:03.610 --> 00:06:07.932
元のやり方では ブランド薬には
行動が不要という利点がありました

00:06:07.932 --> 00:06:12.163
私の違法で非倫理的なやり方では
ジェネリック薬に行動不要の利点があります

00:06:12.163 --> 00:06:15.834
結局は顧客に丁字路を
提示することになりました

00:06:15.834 --> 00:06:20.805
「返信いただけなければ
薬の提供を止めねばなりません

00:06:20.805 --> 00:06:22.183
返信いただければ

00:06:22.183 --> 00:06:25.399
この値段のブランド薬か
この値段のジェネリック薬かを

00:06:25.399 --> 00:06:26.912
お選びいただけます」

00:06:26.912 --> 00:06:28.834
みんな行動が
求められるようになり

00:06:28.834 --> 00:06:30.666
条件が対等になりました

00:06:30.666 --> 00:06:32.928
どちらにも行動不要の
利点はありません

00:06:32.928 --> 00:06:35.652
何割の人が切り替えたと
思いますか？

00:06:36.278 --> 00:06:38.072
大半の人が切り替えました

00:06:38.072 --> 00:06:39.413
これから何が分るでしょう？

00:06:39.413 --> 00:06:42.320
人々はブランド薬とジェネリック薬の
どちらを好むのか？

00:06:42.434 --> 00:06:44.512
みんな手紙の返信を
嫌うということです

NOTE Paragraph

00:06:44.512 --> 00:06:46.025
(笑)

NOTE Paragraph

00:06:46.025 --> 00:06:50.952
これは抵抗の話であり
小さなことが問題になるのです

00:06:50.952 --> 00:06:52.911
望ましい行動に対して

00:06:52.911 --> 00:06:56.709
みんなにその行動を
ためらわせている

00:06:56.709 --> 00:06:59.306
抵抗がある部分は何か

00:06:59.306 --> 00:07:01.622
望ましい行動と
容易な行動とで

00:07:01.622 --> 00:07:03.659
条件が揃っていないときには

00:07:03.659 --> 00:07:06.474
揃うようにすることが
大切です

NOTE Paragraph

00:07:06.509 --> 00:07:08.829
第一の部分である
抵抗についてお話ししました

00:07:08.829 --> 00:07:10.863
次にモチベーションの
話をしましょう

00:07:10.878 --> 00:07:12.231
私達が行った研究では

00:07:12.231 --> 00:07:16.174
ケニアのキベラという
スラムに住む貧しい人々に

00:07:16.174 --> 00:07:19.144
万一の時のため
貯金を勧めようとしました

00:07:19.144 --> 00:07:21.943
とても貧しいと
余分なお金などなく

00:07:21.943 --> 00:07:23.394
その日暮らしをしますが

00:07:23.394 --> 00:07:25.674
時に悪いことが起きます

00:07:25.674 --> 00:07:30.049
そして悪いことが起きると 蓄えがないので
借金することになります

00:07:30.049 --> 00:07:36.446
キベラの人々は 週10%のような
高金利で借金することもあります

00:07:36.446 --> 00:07:39.079
そうすると抜け出すのは困難です

00:07:39.079 --> 00:07:41.401
その日暮らしをしていて
何か悪いことが起き

00:07:41.401 --> 00:07:44.066
借金をし
物事が悪化していきます

00:07:44.066 --> 00:07:47.872
だから万一の時のために
少し貯金をするようにさせたいと思いました

00:07:48.141 --> 00:07:50.719
そのための
モチベーションになるもの

00:07:50.719 --> 00:07:53.062
加えるべき燃料は
何かと考えました

00:07:53.062 --> 00:07:55.044
様々なことを試しました

00:07:55.373 --> 00:07:57.637
ある人々には
週一度メールして

00:07:57.637 --> 00:08:02.088
「今週100円貯金しましょう」と言います

00:08:02.571 --> 00:08:06.949
ある人々には 自分の子供からのような
メールを送ります

00:08:07.317 --> 00:08:10.736
「母さん 父さん
ジョーイだよ―

00:08:10.736 --> 00:08:12.527
子供の名前を入れます―

00:08:12.527 --> 00:08:16.496
家族の将来のために
今週100円貯金してね」と

00:08:16.496 --> 00:08:20.467
ユダヤ人の私には
少しばかりの罪悪感が効果的です

NOTE Paragraph

00:08:20.467 --> 00:08:21.574
(笑)

NOTE Paragraph

00:08:21.574 --> 00:08:23.441
ある人々には
10%のお金を提示します

00:08:23.441 --> 00:08:26.204
「100円までの貯金につき
その10%を差し上げます」

00:08:26.204 --> 00:08:28.023
ある人々には
20%のお金を提示します

00:08:28.023 --> 00:08:30.701
ある人々には10%や20%の
お金を提示しますが

00:08:30.701 --> 00:08:32.998
損失回避の要素を加えます

00:08:32.998 --> 00:08:34.353
損失回避とは何でしょう？

00:08:34.353 --> 00:08:35.955
得を喜ぶ気持ちよりも

00:08:35.955 --> 00:08:38.732
損を嫌う気持ちのほうが
強いということです

00:08:38.732 --> 00:08:41.409
誰かが10%の条件で

00:08:41.409 --> 00:08:43.428
40円貯金したとしましょう

00:08:43.428 --> 00:08:45.569
40円に対して
4円をもらい

00:08:45.569 --> 00:08:47.046
ありがとうと言いますが

00:08:47.046 --> 00:08:49.060
もう６円もらえる機会を
逃しました

00:08:49.060 --> 00:08:50.452
100円貯金していれば

00:08:50.452 --> 00:08:53.100
さらに６円
得ができたのです

00:08:53.100 --> 00:08:55.551
それで先払い方式を
やってみました

00:08:55.551 --> 00:08:58.062
週のはじめに
口座に10円入れておきます

00:08:58.062 --> 00:08:59.581
「お金が待ってますよ」と

00:08:59.581 --> 00:09:01.575
それで相手が
40円貯金したら

00:09:01.575 --> 00:09:05.419
「40円だから 4円残して
6円は返してもらいます」と言います

00:09:05.419 --> 00:09:08.368
だから先払い方式でも
後払い方式でも

00:09:08.368 --> 00:09:10.168
10%受け取るのは一緒です

00:09:10.168 --> 00:09:11.636
でも先払い方式の場合

00:09:11.636 --> 00:09:14.986
貯金額が満たない分は
口座から消えてしまいます

00:09:15.850 --> 00:09:18.596
メール 子供からのメール
10% 20%

00:09:18.596 --> 00:09:20.395
先払い 後払いときて

00:09:20.395 --> 00:09:22.524
さらにもう１パターン
用意しました

00:09:22.524 --> 00:09:24.780
これくらいの大きさのコインで

00:09:24.780 --> 00:09:27.181
24個の数字が書かれています

00:09:27.472 --> 00:09:30.219
それを家のどこかに飾って

00:09:30.219 --> 00:09:34.272
毎週 その週の数字を
ナイフで削ります

00:09:34.272 --> 00:09:36.202
１週目 ２週目 ３週目 ４週目

00:09:36.202 --> 00:09:38.923
貯金しなければ横に

00:09:38.923 --> 00:09:41.479
貯金したら縦に削ります

NOTE Paragraph

00:09:41.788 --> 00:09:43.150
これらの方式の中で

00:09:43.150 --> 00:09:46.347
一番効果的だったのは
どれだと思いますか？

00:09:46.347 --> 00:09:48.803
メール 子供からのメール 
10% 20%

00:09:48.803 --> 00:09:51.094
先払い 後払い コイン

00:09:51.094 --> 00:09:53.425
一般的な人の予想を
お教えしましょう

00:09:53.425 --> 00:09:57.558
この予想の調査は
アメリカとケニアで行いました

00:09:57.558 --> 00:10:00.302
多くの人は
20%が最も効果的で

00:10:00.302 --> 00:10:01.879
10%がそれに次ぎ

00:10:01.879 --> 00:10:06.998
他は 子供のメールもコインも
効果がなく

00:10:06.998 --> 00:10:09.976
損失回避はあまり
影響しないと考えます

NOTE Paragraph

00:10:10.677 --> 00:10:12.479
実際はどうだったのでしょう？

00:10:12.861 --> 00:10:16.660
毎週メールするのは有効でした

00:10:16.848 --> 00:10:17.901
いいですね

00:10:17.901 --> 00:10:22.064
半年間のプログラムで みんな忘れがちなので
思い出させるのは有効です

00:10:22.064 --> 00:10:25.045
週の終わりに10%提供するのは
さらに効果的です

00:10:25.045 --> 00:10:27.037
金銭的インセンティブは機能します

00:10:27.037 --> 00:10:31.348
週の終わりに20%提供するのは
10%と違いがありません

00:10:31.625 --> 00:10:34.691
週のはじめに10%提供するのは
さらに効果的です

00:10:34.691 --> 00:10:36.105
損失回避の気持ちが働きます

00:10:36.105 --> 00:10:37.917
週のはじめに
20%提供するのは

00:10:37.917 --> 00:10:40.964
週のはじめに
10%提供するのと違いません

00:10:40.964 --> 00:10:42.946
子供からのメールは

00:10:42.946 --> 00:10:47.431
損失回避の20%と同じくらい
効果がありました

00:10:47.431 --> 00:10:49.113
すごいですよね

00:10:49.113 --> 00:10:52.465
子供からのメールが どれほど
モチベーションになるかは驚くほどです

00:10:52.465 --> 00:10:56.134
結論の１つは 我々は子供を
十分活用していないということです

NOTE Paragraph

00:10:56.134 --> 00:10:57.911
(笑)

NOTE Paragraph

00:10:57.911 --> 00:11:03.391
もちろん児童労働させようという
話ではありません

00:11:04.065 --> 00:11:06.451
親と子供ということで言うと

00:11:06.451 --> 00:11:08.955
私たちは子供のために
最善の努力ができ

00:11:08.955 --> 00:11:10.609
将来のことを考えます

00:11:10.609 --> 00:11:12.898
親に良い行動を
取らせるために

00:11:12.898 --> 00:11:15.248
この強力な動機付けを
どう使えるか

00:11:15.248 --> 00:11:17.811
考えるべきでしょう

NOTE Paragraph

00:11:18.847 --> 00:11:21.686
この研究で大きな驚きだったのは
コインです

00:11:21.686 --> 00:11:25.153
コインは他と比べて
２倍の効果があったんです

00:11:25.727 --> 00:11:28.573
コインのどこに
そんな力があるのでしょう？

00:11:29.046 --> 00:11:31.714
コインについて考え始めたことを
お話ししてから

00:11:31.714 --> 00:11:33.288
元の話に戻りましょう

NOTE Paragraph

00:11:33.288 --> 00:11:36.242
コーヒーの買い方を
知りたければ

00:11:36.242 --> 00:11:38.447
どこに行く必要もありません

00:11:38.447 --> 00:11:40.671
コーヒーを買ったことなら
何度もあり

00:11:40.671 --> 00:11:42.915
どういうものか
よく分かっています

00:11:42.915 --> 00:11:46.207
でも世界で最も貧しい地域の
調査をするときには

00:11:46.207 --> 00:11:48.349
そこに赴いて
何が起きているのか見て

00:11:48.349 --> 00:11:51.528
その場所がどう成り立っているのか
洞察を得る必要があります

00:11:51.528 --> 00:11:55.517
あるとき私は南アフリカの
ソウェトというところで

00:11:55.517 --> 00:11:59.309
葬儀保険が
売られているのを見ました

00:11:59.990 --> 00:12:03.890
アメリカでは人々は結婚式に
馬鹿げたお金をかけますが

00:12:03.890 --> 00:12:06.474
南アフリカでは
葬式にお金をかけます

00:12:06.474 --> 00:12:11.462
葬式に年収の
１年か２年分を費やします

00:12:11.912 --> 00:12:15.698
南アフリカの人たちは
不合理だと

00:12:15.698 --> 00:12:19.236
皆さんが断じる前に

00:12:19.236 --> 00:12:21.018
指摘しておきたいのは

00:12:21.018 --> 00:12:24.398
結婚式でなく葬式に
お金をかけるのであれば

00:12:24.398 --> 00:12:27.013
一度だけで済むということです

NOTE Paragraph

00:12:27.013 --> 00:12:30.064
(笑)

NOTE Paragraph

00:12:36.000 --> 00:12:41.057
私はそこで葬儀保険が
売られているのを見ていました

00:12:41.057 --> 00:12:45.052
ある男が12歳の息子と
一緒にやってきて

00:12:45.052 --> 00:12:48.478
１週間分の葬儀保険を
買いました

00:12:48.821 --> 00:12:51.119
７日以内に死ねば

00:12:51.119 --> 00:12:53.968
葬儀費用の９割が支払われます

00:12:54.353 --> 00:12:56.564
とても貧しい人たちですから

00:12:56.564 --> 00:12:59.355
保険にせよ石鹸にせよ
ごく少量ずつ買います

00:12:59.355 --> 00:13:01.254
保険証書を手にすると

00:13:01.254 --> 00:13:04.155
男は仰々しくそれを
息子に渡します

00:13:04.456 --> 00:13:07.537
何でそんな儀式ばって渡すのかと
思いました

00:13:07.537 --> 00:13:09.269
この父親がしているのは
何なのか？

00:13:09.269 --> 00:13:11.512
一家の稼ぎ手が

00:13:11.512 --> 00:13:15.894
お金を 保険や貯金に
回すことにすると

00:13:16.587 --> 00:13:19.415
家族がその晩 目にするのは
何でしょう？

00:13:19.939 --> 00:13:21.521
減少です

00:13:21.521 --> 00:13:23.489
こういう水準の貧しさだと

00:13:23.489 --> 00:13:27.516
食べ物であれ 燃料であれ 水であれ
何かが減ることになるのです

00:13:27.516 --> 00:13:30.769
この父親の行為や
私達のコインは

00:13:30.769 --> 00:13:33.361
食べ物は少ないけど
代わりのものがあるんだと

00:13:33.361 --> 00:13:35.179
示すものなのです

00:13:35.728 --> 00:13:39.530
貯金や保険のように
大切な経済活動だけど

00:13:39.530 --> 00:13:42.249
目に見えないものが
たくさんあります

00:13:42.620 --> 00:13:45.817
それをどうすれば
目に見えるようにできるか？

NOTE Paragraph

00:13:46.105 --> 00:13:49.958
ロケットのモデルに
戻りましょう

00:13:50.373 --> 00:13:52.659
まずシステムを見て

00:13:52.659 --> 00:13:58.762
抵抗を除けるところが
ないか見ます

00:13:58.762 --> 00:14:02.638
それからシステムを
広い視野で捉えて

00:14:02.638 --> 00:14:06.131
他にどんなモチベーションを
もたらせるか考えます

00:14:06.131 --> 00:14:08.091
これは簡単ではなく

00:14:08.091 --> 00:14:10.819
何が一番効果的か
必ずしも分かりません

00:14:10.819 --> 00:14:13.353
お金なのか
損失回避なのか

00:14:13.353 --> 00:14:15.361
目に見えることなのか

00:14:15.361 --> 00:14:18.249
分からないので
いろいろ試す必要があります

00:14:18.249 --> 00:14:21.294
私達の直感が
誤りがちなことも自覚が必要です

00:14:21.294 --> 00:14:24.994
何が一番効果的か
分かっていないのです

NOTE Paragraph

00:14:25.099 --> 00:14:29.234
私達がすべきことと
実際にやっていることの間に

00:14:29.234 --> 00:14:32.950
ギャップがあるのは
残念なことです

00:14:32.950 --> 00:14:35.896
でも良い知らせは
できることが沢山あるということです

00:14:35.904 --> 00:14:38.974
変えるのが簡単なこともあれば
難しいこともあります

00:14:38.974 --> 00:14:41.502
でも個々の問題に
直接当たって

00:14:41.502 --> 00:14:45.324
情報を与えるだけでなく

00:14:45.324 --> 00:14:47.087
抵抗ある部分を変え

00:14:47.087 --> 00:14:48.381
モチベーションを加えるなら

00:14:48.381 --> 00:14:51.668
ギャップをまったくなくすことは
できなくとも

00:14:51.668 --> 00:14:54.616
ずっと改善することが
できるはずです

NOTE Paragraph

00:14:54.616 --> 00:14:56.113
ありがとうございました

NOTE Paragraph

00:14:56.113 --> 00:14:59.992
(拍手)