[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.13,0:00:03.57,Default,,0000,0000,0000,,Chris Anderson: \NApa yang mencemaskan Anda saat ini? Dialogue: 0,0:00:03.57,0:00:06.42,Default,,0000,0000,0000,,Anda sudah sangat terbuka \Ntentang banyak isu di Twitter. Dialogue: 0,0:00:06.44,0:00:08.74,Default,,0000,0000,0000,,Apa yang paling mencemaskan Anda Dialogue: 0,0:00:08.76,0:00:10.81,Default,,0000,0000,0000,,tentang hal-hal yang ada saat ini? Dialogue: 0,0:00:11.45,0:00:14.38,Default,,0000,0000,0000,,Jack Dorsey: Saat ini, \Npercakapan yang sehat. Dialogue: 0,0:00:14.40,0:00:18.06,Default,,0000,0000,0000,,Jadi, tujuan kami adalah untuk melayani \Npercakapan publik, Dialogue: 0,0:00:18.08,0:00:23.14,Default,,0000,0000,0000,,dan kami melihat banyak serangan. Dialogue: 0,0:00:23.16,0:00:25.59,Default,,0000,0000,0000,,Kami melihat cacian, \Nkami melihat pelecehan, Dialogue: 0,0:00:25.61,0:00:28.20,Default,,0000,0000,0000,,kami melihat manipulasi, Dialogue: 0,0:00:28.86,0:00:33.12,Default,,0000,0000,0000,,otomatisasi, koordinasi manusia,\Nsalah informasi. Dialogue: 0,0:00:34.13,0:00:38.17,Default,,0000,0000,0000,,Jadi dinamika ini \Ntidak seperti yang kami harapkan Dialogue: 0,0:00:38.19,0:00:41.91,Default,,0000,0000,0000,,ketika kami memulai perusahaan ini \N13 tahun yang lalu. Dialogue: 0,0:00:41.93,0:00:44.60,Default,,0000,0000,0000,,Tapi sekarang kami melihatnya dalam\Nbesar Dialogue: 0,0:00:44.62,0:00:49.90,Default,,0000,0000,0000,,dan yang membuat kami cemas adalah\Nkemampuan kami mengatasi isu ini Dialogue: 0,0:00:49.92,0:00:53.03,Default,,0000,0000,0000,,dengan cara yang sistematis dan terukur, Dialogue: 0,0:00:53.06,0:01:00.03,Default,,0000,0000,0000,,yang memiliki pemahaman tepat \Nbagaimana kami bersikap, Dialogue: 0,0:01:00.06,0:01:03.16,Default,,0000,0000,0000,,pemahaman yang transparan tentang \Nbagaimana kami bersikap Dialogue: 0,0:01:03.18,0:01:06.29,Default,,0000,0000,0000,,dan proses banding yang \Ntegas ketika kami salah, Dialogue: 0,0:01:06.31,0:01:08.48,Default,,0000,0000,0000,,sebab kami pasti akan melakukan kesalahan. Dialogue: 0,0:01:08.50,0:01:10.90,Default,,0000,0000,0000,,Whitney Pennington Rodgers:\NSaya senang mendengar Dialogue: 0,0:01:10.92,0:01:12.85,Default,,0000,0000,0000,,bahwa itu sesuatu yang Anda pedulikan, Dialogue: 0,0:01:12.85,0:01:15.52,Default,,0000,0000,0000,,karena saya pikir ada banyak \Nyang tertulis tentang Dialogue: 0,0:01:15.53,0:01:18.06,Default,,0000,0000,0000,,mereka yang merasa dicaci \Ndan dilecehkan di Twitter, Dialogue: 0,0:01:18.06,0:01:22.13,Default,,0000,0000,0000,,dan saya pikir yang paling terdampak\Nadalah wanita dan wanita kulit berwarna Dialogue: 0,0:01:22.16,0:01:23.33,Default,,0000,0000,0000,,dan wanita kulit hitam. Dialogue: 0,0:01:23.35,0:01:25.26,Default,,0000,0000,0000,,Dan ada data yang keluar -- Dialogue: 0,0:01:25.26,0:01:28.21,Default,,0000,0000,0000,,Amnesti Internasional mengeluarkan \Nlaporan beberapa bulan lalu Dialogue: 0,0:01:28.22,0:01:32.70,Default,,0000,0000,0000,,yang menunjukkan bagian dari wanita kulit\Nhitam pengguna Twitter Dialogue: 0,0:01:32.72,0:01:36.18,Default,,0000,0000,0000,,rata-rata menerima 1 dalam 10 \Ncuitan mereka Dialogue: 0,0:01:36.20,0:01:38.30,Default,,0000,0000,0000,,bentuk pelecehan. Dialogue: 0,0:01:38.33,0:01:42.24,Default,,0000,0000,0000,,Dan kemudian saat Anda berpikir tentang\Nkesehatan bagi komunitas di Twitter, Dialogue: 0,0:01:42.26,0:01:46.28,Default,,0000,0000,0000,,saya tertarik untuk mendengar,\N"kesehatan untuk semuanya," Dialogue: 0,0:01:46.28,0:01:49.52,Default,,0000,0000,0000,,tapi secara spesifik: Bagaimana Anda\Nmembuat Twitter tempat yang aman Dialogue: 0,0:01:49.52,0:01:53.62,Default,,0000,0000,0000,,untuk sebagian itu, untuk para wanita,\Npara wanita berwarna dan berkulit hitam? Dialogue: 0,0:01:53.64,0:01:54.77,Default,,0000,0000,0000,,Yah. Dialogue: 0,0:01:54.77,0:01:57.46,Default,,0000,0000,0000,,Jadi ini adalah situasi yang buruk Dialogue: 0,0:01:57.46,0:01:59.13,Default,,0000,0000,0000,,ketika Anda datang untuk suatu jasa Dialogue: 0,0:01:59.14,0:02:03.46,Default,,0000,0000,0000,,yang, idealnya, Anda bisa mempelajari\Nsesuatu tentang dunia, Dialogue: 0,0:02:03.49,0:02:08.93,Default,,0000,0000,0000,,dan Anda menghabiskan sebagian besar waktu\Nmelaporkan kekerasan, menerima cacian, Dialogue: 0,0:02:08.95,0:02:10.76,Default,,0000,0000,0000,,menerima pelecehan. Dialogue: 0,0:02:11.37,0:02:17.69,Default,,0000,0000,0000,,Jadi yang paling kami cari \Nadalah insentif Dialogue: 0,0:02:17.72,0:02:21.54,Default,,0000,0000,0000,,bahwa ini adalah wadah yang menyediakan \Nsecara alami dan layanan menyediakan. Dialogue: 0,0:02:22.26,0:02:26.84,Default,,0000,0000,0000,,Saat ini, dinamika dari sistem membuat\Nsangat mudah untuk melecehkan Dialogue: 0,0:02:26.86,0:02:30.53,Default,,0000,0000,0000,,dan mencaci orang lain \Nmelalui layanan ini, Dialogue: 0,0:02:30.55,0:02:33.81,Default,,0000,0000,0000,,dan sayangnya, kebanyakan dari\Nsistem kami di masa lalu Dialogue: 0,0:02:33.84,0:02:39.43,Default,,0000,0000,0000,,bekerja sepenuhnya berdasarkan orang yang\Nmelaporkan pelecehan dan cacian. Dialogue: 0,0:02:39.46,0:02:44.53,Default,,0000,0000,0000,,Jadi sekitar pertengahan tahun lalu,\Nkami memutuskan akan menerapkan Dialogue: 0,0:02:44.56,0:02:48.54,Default,,0000,0000,0000,,lebih banyak pembelajaran mesin, pemahaman\Nterhadap masalah yang lebih dalam lagi, Dialogue: 0,0:02:48.56,0:02:53.10,Default,,0000,0000,0000,,dan berusaha lebih proaktif di mana \Npelecehan terjadi, Dialogue: 0,0:02:53.12,0:02:57.08,Default,,0000,0000,0000,,sehingga kami bisa sepenuhnya \Nmengangkat beban dari korban. Dialogue: 0,0:02:57.11,0:02:59.54,Default,,0000,0000,0000,,Dan akhir-akhir ini kami sudah \Nmembuat kemajuan. Dialogue: 0,0:02:59.57,0:03:06.26,Default,,0000,0000,0000,,Sekitar 38% cuitan jahat sekarang sudah\Ndidentifikasi secara proaktif Dialogue: 0,0:03:06.28,0:03:07.100,Default,,0000,0000,0000,,oleh algoritma pembelajaran mesin Dialogue: 0,0:03:08.02,0:03:10.35,Default,,0000,0000,0000,,sehingga orang-orang tidak\Nperlu melapor lagi. Dialogue: 0,0:03:10.38,0:03:13.68,Default,,0000,0000,0000,,Tapi yang sudah diidentifikasi\Nmasih ditinjau oleh manusia, Dialogue: 0,0:03:13.71,0:03:19.09,Default,,0000,0000,0000,,jadi kami tidak menutup isi atau akun \Ntanpa ditinjau oleh manusia. Dialogue: 0,0:03:19.11,0:03:21.87,Default,,0000,0000,0000,,Tapi itu dari nol persen \Nsetahun yang lalu. Dialogue: 0,0:03:21.90,0:03:23.83,Default,,0000,0000,0000,,Jadi artinya, di nol persen, Dialogue: 0,0:03:23.85,0:03:27.50,Default,,0000,0000,0000,,setiap orang yang menerima aniaya\Nharus melaporkannya, Dialogue: 0,0:03:27.53,0:03:31.10,Default,,0000,0000,0000,,yang adalah pekerjaan tambahan\Nuntuk mereka, tambahan untuk kami Dialogue: 0,0:03:31.13,0:03:33.15,Default,,0000,0000,0000,,dan sangat tidak adil. Dialogue: 0,0:03:34.53,0:03:38.31,Default,,0000,0000,0000,,Hal lain yang kami lakukan adalah \Nmemastikan bahwa kami sebagai perusahaan, Dialogue: 0,0:03:38.33,0:03:41.66,Default,,0000,0000,0000,,memiliki wakil untuk semua komunitas yang\Nberusaha kami layani. Dialogue: 0,0:03:41.69,0:03:43.85,Default,,0000,0000,0000,,Kita tidak bisa membangun \Nbisnis yang sukses Dialogue: 0,0:03:43.87,0:03:47.17,Default,,0000,0000,0000,,kecuali kita mempunyai sudut pandang \Nberagam dalam diri kita Dialogue: 0,0:03:47.20,0:03:50.93,Default,,0000,0000,0000,,yang benar-benar merasakan isu-isu \Ntersebut setiap hari. Dialogue: 0,0:03:50.95,0:03:54.69,Default,,0000,0000,0000,,Dan itu bukan cuma tim yang bekerja, Dialogue: 0,0:03:54.71,0:03:56.81,Default,,0000,0000,0000,,tapi juga meilputi kepemimpinan kami. Dialogue: 0,0:03:56.83,0:04:02.59,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami harus melanjutkan membangun \Nempati untuk apa yang dialami orang-orang Dialogue: 0,0:04:02.62,0:04:05.93,Default,,0000,0000,0000,,dan memberikan mereka alat \Nyang lebih baik untuk melakukannya Dialogue: 0,0:04:05.96,0:04:10.21,Default,,0000,0000,0000,,dan juga memberikan pelanggan kami \Npendekatan yang lebih baik dan lebih mudah Dialogue: 0,0:04:10.23,0:04:12.61,Default,,0000,0000,0000,,untuk menangani beberapa \Nhal yang mereka lihat. Dialogue: 0,0:04:12.64,0:04:15.90,Default,,0000,0000,0000,,Jadi banyak yang kami lakukan\Nberhubungan dengan teknologi Dialogue: 0,0:04:15.93,0:04:20.24,Default,,0000,0000,0000,,tapi kami juga melihat insentif\Ndari layanan tersebut: Dialogue: 0,0:04:20.26,0:04:25.44,Default,,0000,0000,0000,,Apa yang didorong oleh Twitter untuk Anda\Nlakukan saat pertama kali membukanya? Dialogue: 0,0:04:25.47,0:04:26.76,Default,,0000,0000,0000,,Dan di masa lalu, Dialogue: 0,0:04:28.67,0:04:34.21,Default,,0000,0000,0000,,hal itu mendorong banyak amarah,\Nmendorong banyak perilaku massa, Dialogue: 0,0:04:34.24,0:04:36.70,Default,,0000,0000,0000,,mendorong banyak pelecehan berkelompok. Dialogue: 0,0:04:36.72,0:04:40.21,Default,,0000,0000,0000,,dan kami harus melihat lebih dalam \Npada beberapa hal mendasar Dialogue: 0,0:04:40.21,0:04:43.49,Default,,0000,0000,0000,,yang dilakukan layanan ini untuk\Nmembuat perubahan yang lebih besar. Dialogue: 0,0:04:43.49,0:04:47.41,Default,,0000,0000,0000,,Kami bisa membuat banyak perubahan kecil\Nseputar teknologi, seperti saya jelaskan, Dialogue: 0,0:04:47.43,0:04:51.74,Default,,0000,0000,0000,,tapi intinya, kami harus melihat lebih \Ndalam dinamika dalam jaringan itu sendiri, Dialogue: 0,0:04:51.74,0:04:53.30,Default,,0000,0000,0000,,dan itu yang sedang kami lakukan. Dialogue: 0,0:04:53.30,0:04:55.29,Default,,0000,0000,0000,,Tapi apa maksud Anda -- Dialogue: 0,0:04:55.32,0:04:59.28,Default,,0000,0000,0000,,apa hal yang mungkin bisa Anda ubah Dialogue: 0,0:04:59.30,0:05:02.06,Default,,0000,0000,0000,,yang bisa benar-benar secara fundamental\Nmengubah perilaku? Dialogue: 0,0:05:03.39,0:05:04.87,Default,,0000,0000,0000,,Salah satunya -- Dialogue: 0,0:05:04.89,0:05:10.23,Default,,0000,0000,0000,,kami memulai layanan ini dengan konsep \Nmengikuti sebuah akun, Dialogue: 0,0:05:10.25,0:05:11.98,Default,,0000,0000,0000,,sebagai contoh, Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:16.35,Default,,0000,0000,0000,,dan saya tidak yakin itu sebabnya orang\Nmenggunakan Twitter. Dialogue: 0,0:05:16.38,0:05:21.23,Default,,0000,0000,0000,,Saya yakin Twitter baiknya sebagai \Njaringan berdasarkan minat. Dialogue: 0,0:05:21.26,0:05:24.60,Default,,0000,0000,0000,,Orang datang dengan minat tertentu. Dialogue: 0,0:05:24.60,0:05:28.22,Default,,0000,0000,0000,,Mereka harus melakukan banyak hal untuk\Nmenemukan dan mengikuti akun tersebut Dialogue: 0,0:05:28.24,0:05:29.65,Default,,0000,0000,0000,,sesuai dengan minat. Dialogue: 0,0:05:30.09,0:05:33.90,Default,,0000,0000,0000,,Jadi yang bisa kita lakukan adalah\Nmembiarkan mereka mengikuti sebuah minat, Dialogue: 0,0:05:33.91,0:05:35.74,Default,,0000,0000,0000,,mengikuti tagar, mengikuti tren, Dialogue: 0,0:05:35.76,0:05:37.52,Default,,0000,0000,0000,,mengikuti sebuah komunitas, Dialogue: 0,0:05:37.54,0:05:42.18,Default,,0000,0000,0000,,yang memberikan kita kesempatan untuk\Nmenunjukkan semua akun, Dialogue: 0,0:05:42.20,0:05:45.53,Default,,0000,0000,0000,,semua topik, semua momen, semua tagar Dialogue: 0,0:05:45.55,0:05:49.54,Default,,0000,0000,0000,,yang berhubungan dengan topik tertentu\Ndan minat, Dialogue: 0,0:05:49.57,0:05:54.17,Default,,0000,0000,0000,,yang benar-benar membuka cara pandang\Npengelihatan mereka. Dialogue: 0,0:05:54.19,0:05:56.35,Default,,0000,0000,0000,,Tapi itu perubahan \Nfundamental yang besar Dialogue: 0,0:05:56.37,0:06:00.16,Default,,0000,0000,0000,,untuk membiaskan seluruh jaringan dari\Nbias akun Dialogue: 0,0:06:00.19,0:06:02.78,Default,,0000,0000,0000,,menuju sebuah topik dan bias minat. Dialogue: 0,0:06:03.28,0:06:06.43,Default,,0000,0000,0000,,Sebab bukankah itu sebabnya Dialogue: 0,0:06:07.38,0:06:10.92,Default,,0000,0000,0000,,alasan Anda punya banyak sekali konten Dialogue: 0,0:06:10.94,0:06:14.53,Default,,0000,0000,0000,,hasil dari menaruh jutaan orang\Ndari seluruh dunia Dialogue: 0,0:06:14.56,0:06:17.70,Default,,0000,0000,0000,,di dalam semacam kontes gladiator\Nantara satu sama lain Dialogue: 0,0:06:17.72,0:06:19.81,Default,,0000,0000,0000,,demi pengikut, demi perhatian? Dialogue: 0,0:06:19.84,0:06:23.95,Default,,0000,0000,0000,,Seperti, dari sudut pandang orang yang\Nhanyak membaca Twitter, Dialogue: 0,0:06:23.98,0:06:25.13,Default,,0000,0000,0000,,itu bukan masalah, Dialogue: 0,0:06:25.16,0:06:28.50,Default,,0000,0000,0000,,tapi untuk orang yang membuatnya,\Norang di luar sana berkata, Dialogue: 0,0:06:28.53,0:06:31.76,Default,,0000,0000,0000,,"Kau tahu, kuharap aku punya lebih banyak\N'suka,' pengikut, retweet." Dialogue: 0,0:06:31.79,0:06:33.94,Default,,0000,0000,0000,,Akhirnya mereka secara konstan\Nbereskperimen, Dialogue: 0,0:06:33.96,0:06:35.92,Default,,0000,0000,0000,,berusaha mencari jalan\Nuntuk melakukannya. Dialogue: 0,0:06:35.95,0:06:40.07,Default,,0000,0000,0000,,Dan semua yang sudah kita temukan adalah\Njalan utama untuk melakukannya Dialogue: 0,0:06:40.10,0:06:43.50,Default,,0000,0000,0000,,adalah menjadi semacam provokatif, Dialogue: 0,0:06:43.53,0:06:46.51,Default,,0000,0000,0000,,menjengkelkan, sangat memuakkan, Dialogue: 0,0:06:46.53,0:06:50.05,Default,,0000,0000,0000,,seperti, ejekan yang fasih adalah\Nmimpi di Twitter, Dialogue: 0,0:06:50.07,0:06:52.67,Default,,0000,0000,0000,,di mana dengan cepat Anda kumpulkan -- Dialogue: 0,0:06:52.70,0:06:57.30,Default,,0000,0000,0000,,dan ini menjadi proses isi ulang mandiri\Ndalam mengobarkan amarah. Dialogue: 0,0:06:57.33,0:06:59.68,Default,,0000,0000,0000,,Bagaimana Anda memadamkannya? Dialogue: 0,0:07:00.62,0:07:03.57,Default,,0000,0000,0000,,Yah, maksud saya, \Nsaya pikir Anda tepat sekali, Dialogue: 0,0:07:03.60,0:07:05.48,Default,,0000,0000,0000,,tapi kembali lagi ke insentif. Dialogue: 0,0:07:05.50,0:07:08.20,Default,,0000,0000,0000,,Seperti, salah satu pilihan yang kami buat\Ndi awal adalah Dialogue: 0,0:07:08.20,0:07:12.86,Default,,0000,0000,0000,,kami punya angka yang menunjukkan berapa\Nbanyak orang yang mengikutimu. Dialogue: 0,0:07:12.89,0:07:15.84,Default,,0000,0000,0000,,Kami memutuskan angka tersebut harus\Nbesar dan tebal, Dialogue: 0,0:07:15.87,0:07:19.52,Default,,0000,0000,0000,,dan semua yang ada di halaman itu yang\Nbesar dan tebal itu penting, Dialogue: 0,0:07:19.52,0:07:21.78,Default,,0000,0000,0000,,dan itu adalah hal-hal yang ingin Anda\Ndorong. Dialogue: 0,0:07:21.78,0:07:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Apakah itu keputusan yang \Ntepat pada waktu itu? Dialogue: 0,0:07:24.02,0:07:25.02,Default,,0000,0000,0000,,Mungkin tidak. Dialogue: 0,0:07:25.02,0:07:26.85,Default,,0000,0000,0000,,Jika saya harus memulai lagi, Dialogue: 0,0:07:26.85,0:07:29.27,Default,,0000,0000,0000,,saya tidak akan sebegitunya mementingkan\Npengikut. Dialogue: 0,0:07:29.27,0:07:31.66,Default,,0000,0000,0000,,Saya tidak akan begitu mementingkan\Njumlah "suka" . Dialogue: 0,0:07:31.66,0:07:34.73,Default,,0000,0000,0000,,Saya pikir saya tidak akan membuat "suka"\Nsama sekali, Dialogue: 0,0:07:34.76,0:07:38.02,Default,,0000,0000,0000,,sebab itu tidak benar-benar mendorong Dialogue: 0,0:07:38.05,0:07:41.23,Default,,0000,0000,0000,,apa yang kami percaya sekarang sebagai\Nhal yang paling penting, Dialogue: 0,0:07:41.25,0:07:44.29,Default,,0000,0000,0000,,yang adalah kontribusi sehat kembali\Nkepada jaringan Dialogue: 0,0:07:44.31,0:07:46.97,Default,,0000,0000,0000,,dan percakapan ke jaringan, Dialogue: 0,0:07:46.99,0:07:49.06,Default,,0000,0000,0000,,partisipasi dalam percakapan, Dialogue: 0,0:07:49.09,0:07:51.58,Default,,0000,0000,0000,,mempelajari sesuatu dari percakapan. Dialogue: 0,0:07:51.60,0:07:54.43,Default,,0000,0000,0000,,Itu bukanlah pikiran kami \N13 tahun yang lalu, Dialogue: 0,0:07:54.45,0:07:56.89,Default,,0000,0000,0000,,dan kami yakin sangat penting sekarang. Dialogue: 0,0:07:56.89,0:07:59.93,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami harus melihat bagaimana kami\Nmenampilkan akun pengikut, Dialogue: 0,0:07:59.93,0:08:02.17,Default,,0000,0000,0000,,menampilkan jumlah retweet, Dialogue: 0,0:08:02.17,0:08:03.80,Default,,0000,0000,0000,,bagaimana kami menampilkan "suka," Dialogue: 0,0:08:03.80,0:08:05.81,Default,,0000,0000,0000,,dan menanyakan pertanyaan yang dalam: Dialogue: 0,0:08:05.81,0:08:09.39,Default,,0000,0000,0000,,Apakah ini benar-benar jumlah yang kami \Ninginkan agar didorong orang-orang? Dialogue: 0,0:08:09.39,0:08:11.67,Default,,0000,0000,0000,,Apakah ini hal yang ketika Anda membuka \NTwitter, Dialogue: 0,0:08:11.69,0:08:14.21,Default,,0000,0000,0000,,Anda melihat, "Itu hal yang harus saya\Ntingkatkan?" Dialogue: 0,0:08:14.21,0:08:16.44,Default,,0000,0000,0000,,Dan saya tidak percaya itu masalahnya\Nsekarang. Dialogue: 0,0:08:16.44,0:08:18.32,Default,,0000,0000,0000,,(Tepuk tangan) Dialogue: 0,0:08:18.32,0:08:20.93,Default,,0000,0000,0000,,Saya pikir kita harus melihat pada\Nbeberapa cuitan Dialogue: 0,0:08:20.93,0:08:23.07,Default,,0000,0000,0000,,yang juga datang dari penonton. Dialogue: 0,0:08:23.87,0:08:26.22,Default,,0000,0000,0000,,Coba lihat apa yang Anda sekalian\Ntanyakan. Dialogue: 0,0:08:26.22,0:08:29.78,Default,,0000,0000,0000,,Maksud saya, ini -- umumnya, satu dari \Nbanyak hal menakjubkan dari Twitter Dialogue: 0,0:08:29.78,0:08:32.30,Default,,0000,0000,0000,,adalah bisa digunakan untuk menyebarkan\Nkebijaksanaan, Dialogue: 0,0:08:32.30,0:08:36.61,Default,,0000,0000,0000,,bahwa lebih banyak pengetahuan, \Npertanyaan, sudut pandang Dialogue: 0,0:08:36.61,0:08:38.18,Default,,0000,0000,0000,,lebih dari yang bisa dibayangkan, Dialogue: 0,0:08:38.18,0:08:41.78,Default,,0000,0000,0000,,dan terkadang, banyak dari mereka\Nbenar-benar sehat. Dialogue: 0,0:08:41.80,0:08:44.70,Default,,0000,0000,0000,,Saya kira saya melihat satu barusan\Ndi bawah sini, Dialogue: 0,0:08:44.72,0:08:48.24,Default,,0000,0000,0000,,"Apa rencana Twitter untuk melawan campur\Ntangan asing dalam pemilu 2020?" Dialogue: 0,0:08:48.26,0:08:50.84,Default,,0000,0000,0000,,Saya pikir itu adalah isu yang kita hadapi Dialogue: 0,0:08:50.86,0:08:52.76,Default,,0000,0000,0000,,di internet secara umum, Dialogue: 0,0:08:52.78,0:08:56.45,Default,,0000,0000,0000,,bahwa kita punya banyak kegiatan buruk\Nterotomatisasi terjadi. Dialogue: 0,0:08:56.48,0:09:01.85,Default,,0000,0000,0000,,Dan di Twitter, contohnya, faktanya, kita \Npunya pekerjaan Dialogue: 0,0:09:01.87,0:09:04.63,Default,,0000,0000,0000,,yang datang dari \Nteman kita di Zignal Labs, Dialogue: 0,0:09:04.66,0:09:07.31,Default,,0000,0000,0000,,dan mungkin kita bisa melihat bahwa\Nsebagai contoh Dialogue: 0,0:09:07.31,0:09:09.24,Default,,0000,0000,0000,,tentang apa tepatnya yang saya maksud, Dialogue: 0,0:09:09.29,0:09:12.49,Default,,0000,0000,0000,,di mana Anda punya \Nbot-bot ini, Dialogue: 0,0:09:12.51,0:09:17.06,Default,,0000,0000,0000,,atau aktivitas akun otomatis \Nyang terkoordinasi, Dialogue: 0,0:09:17.09,0:09:19.85,Default,,0000,0000,0000,,yang digunakan untuk mempengaruhi \Nhal-hal seperti pemilu. Dialogue: 0,0:09:19.88,0:09:23.68,Default,,0000,0000,0000,,Dan dalam contoh ini Zignal telah berbagi\Ndengan kita Dialogue: 0,0:09:23.68,0:09:25.98,Default,,0000,0000,0000,,menggunakan data yang mereka miliki\Ndari Twitter, Dialogue: 0,0:09:25.98,0:09:28.41,Default,,0000,0000,0000,,Anda lihat dalam kasus ini, Dialogue: 0,0:09:28.43,0:09:32.80,Default,,0000,0000,0000,,putih mewakili manusia -- akun manusia,\Nsetiap titik adalah akun. Dialogue: 0,0:09:32.82,0:09:34.18,Default,,0000,0000,0000,,Semakin merah jambu, Dialogue: 0,0:09:34.21,0:09:35.95,Default,,0000,0000,0000,,semakin otomatis akun tersebut. Dialogue: 0,0:09:35.97,0:09:41.94,Default,,0000,0000,0000,,Dan Anda bisa lihat bagaimana beberapa \Nmanusia berinterkasi dengan bot. Dialogue: 0,0:09:41.96,0:09:46.38,Default,,0000,0000,0000,,Dalam kasus ini, hal ini berhubungan\Ndengan pemilu di Israel Dialogue: 0,0:09:46.41,0:09:49.24,Default,,0000,0000,0000,,dan menyebarkan informasi yang salah\Ntentang Benny Gantz, Dialogue: 0,0:09:49.26,0:09:51.93,Default,,0000,0000,0000,,dan seperti kita tahu, akhirnya, \Ndalam pemilu itu Dialogue: 0,0:09:51.95,0:09:55.68,Default,,0000,0000,0000,,di mana Netanyahu menang tipis, Dialogue: 0,0:09:55.70,0:09:58.54,Default,,0000,0000,0000,,dan mungkin ada beberapa kasus\Nterpengaruh oleh hal ini. Dialogue: 0,0:09:58.56,0:10:01.18,Default,,0000,0000,0000,,Dan saat Anda berpikir apa yang \Nterjadi dengan Twitter, Dialogue: 0,0:10:01.20,0:10:03.59,Default,,0000,0000,0000,,apa hal-hal yang Anda lakukan, \Nsecara spesifik, Dialogue: 0,0:10:03.59,0:10:07.39,Default,,0000,0000,0000,,untuk memastikan Anda tidak menerima\Nsalah informasi yang tersebar seperti ini, Dialogue: 0,0:10:07.41,0:10:11.59,Default,,0000,0000,0000,,mempengaruhi orang-orang yang\Nbisa mempengaruhi demokrasi? Dialogue: 0,0:10:11.62,0:10:13.39,Default,,0000,0000,0000,,Mundur sedikit, Dialogue: 0,0:10:13.41,0:10:16.38,Default,,0000,0000,0000,,kami bertanya pada diri sendiri: Dialogue: 0,0:10:16.41,0:10:20.22,Default,,0000,0000,0000,,Bisakah kami mengukur kesehatan\Nsebuah pecakapan, Dialogue: 0,0:10:20.25,0:10:21.54,Default,,0000,0000,0000,,dan apa artinya itu? Dialogue: 0,0:10:21.56,0:10:24.77,Default,,0000,0000,0000,,Dan dengan cara yang sama Anda punya\Nindikator Dialogue: 0,0:10:24.77,0:10:28.44,Default,,0000,0000,0000,,dan kami punya indikator sebagai manusia\Nperihal apakah kita sehat atau tidak, Dialogue: 0,0:10:28.46,0:10:33.12,Default,,0000,0000,0000,,seperti suhu, rona wajah, Dialogue: 0,0:10:33.14,0:10:37.70,Default,,0000,0000,0000,,kami percaya kami dapat menemukan\Nindikator percakapan yang sehat. Dialogue: 0,0:10:37.72,0:10:41.57,Default,,0000,0000,0000,,Dan kami bekerja bersama dengan \Nsebuah laboratorium bernama Cortico di MIT Dialogue: 0,0:10:42.48,0:10:48.57,Default,,0000,0000,0000,,untuk mengajukan empat indikator pemicu Dialogue: 0,0:10:48.59,0:10:52.26,Default,,0000,0000,0000,,yang kami percaya bisa \Nmengukur dalam sistem. Dialogue: 0,0:10:53.25,0:10:58.85,Default,,0000,0000,0000,,Dan yang pertama adalah yang kami sebut\Npembagian perhatian. Dialogue: 0,0:10:58.88,0:11:02.46,Default,,0000,0000,0000,,Ini adalah ukuran seberapa banyak\Npercakapan yang memperhatikan Dialogue: 0,0:11:02.48,0:11:05.11,Default,,0000,0000,0000,,topik yang sama dibanding\Nyang berbeda. Dialogue: 0,0:11:05.74,0:11:08.52,Default,,0000,0000,0000,,Yang kedua disebut pembagian realita, Dialogue: 0,0:11:09.22,0:11:11.48,Default,,0000,0000,0000,,dan ini adalah persentase dari percakapan Dialogue: 0,0:11:11.50,0:11:13.50,Default,,0000,0000,0000,,yang memiliki fakta yang sama -- Dialogue: 0,0:11:13.53,0:11:16.64,Default,,0000,0000,0000,,bukan apakah fakta tersebut \Nbenar atau tidak, Dialogue: 0,0:11:16.67,0:11:19.68,Default,,0000,0000,0000,,tapi apakah kita berbagi fakta yang sama\Nselama percakapan? Dialogue: 0,0:11:20.24,0:11:22.59,Default,,0000,0000,0000,,Yang ketiga adalah penerimaan: Dialogue: 0,0:11:22.61,0:11:26.57,Default,,0000,0000,0000,,Seberapa banyak dari percakapan yang\Nbisa diterima atau sopan Dialogue: 0,0:11:26.60,0:11:29.54,Default,,0000,0000,0000,,atau kebalikannya, beracun? Dialogue: 0,0:11:30.21,0:11:33.44,Default,,0000,0000,0000,,Dan keempat adalah ragam cara pandang. Dialogue: 0,0:11:33.46,0:11:36.60,Default,,0000,0000,0000,,Jadi, kita melihat filter bubbles atau\Necho chamber, Dialogue: 0,0:11:36.63,0:11:39.68,Default,,0000,0000,0000,,atau sebenarnya kita mendapat \Nmacam-macam opini Dialogue: 0,0:11:39.71,0:11:41.34,Default,,0000,0000,0000,,dari percakapan? Dialogue: 0,0:11:41.37,0:11:45.39,Default,,0000,0000,0000,,Dan implisit dari keempatnya \Nadalah pemahaman bahwa, Dialogue: 0,0:11:45.41,0:11:48.80,Default,,0000,0000,0000,,semakin bertambahnya hal ini, percakapan\Nmenjadi sehat dan makin sehat. Dialogue: 0,0:11:48.82,0:11:53.62,Default,,0000,0000,0000,,Jadi langkah pertama adalah melihat apakah\Nkami bisa mengukurnya secara daring, Dialogue: 0,0:11:53.62,0:11:55.02,Default,,0000,0000,0000,,yang kami yakini kami mampu. Dialogue: 0,0:11:55.05,0:11:58.22,Default,,0000,0000,0000,,Kami memiliki momentum seputar penerimaan. Dialogue: 0,0:11:58.24,0:12:02.56,Default,,0000,0000,0000,,Kami punya skor keburukan, model keburukan\Ndalam sistem kami Dialogue: 0,0:12:02.58,0:12:06.70,Default,,0000,0000,0000,,yang bisa mengukur dengan benar apakah\NAnda cenderung untuk pergi Dialogue: 0,0:12:06.70,0:12:09.09,Default,,0000,0000,0000,,dari percakapan yang sedang Anda lakukan\Ndi Twitter Dialogue: 0,0:12:09.09,0:12:10.70,Default,,0000,0000,0000,,sebab Anda merasa itu buruk, Dialogue: 0,0:12:10.72,0:12:13.24,Default,,0000,0000,0000,,dengan derajat yang tinggi. Dialogue: 0,0:12:14.37,0:12:16.57,Default,,0000,0000,0000,,Kami sedang bekerja \Nuntuk mengukur sisanya, Dialogue: 0,0:12:16.59,0:12:18.56,Default,,0000,0000,0000,,dan langkah selanjutnya adalah Dialogue: 0,0:12:18.58,0:12:21.94,Default,,0000,0000,0000,,sambil mencari solusinya, Dialogue: 0,0:12:21.96,0:12:25.45,Default,,0000,0000,0000,,memperhatikan bagaimana arah\Npengukuran ini Dialogue: 0,0:12:25.48,0:12:27.35,Default,,0000,0000,0000,,dan melanjutkan eksperimen. Dialogue: 0,0:12:27.38,0:12:31.42,Default,,0000,0000,0000,,Dan tujuan kami adalah memastikan\Nkeseimbangannya, Dialogue: 0,0:12:31.44,0:12:34.51,Default,,0000,0000,0000,,sebab jika Anda menambah satu\NAnda mungkin mengurangi yang lain. Dialogue: 0,0:12:34.53,0:12:36.68,Default,,0000,0000,0000,,Jika Anda menambah \Nragam sudut pandang, Dialogue: 0,0:12:36.70,0:12:39.79,Default,,0000,0000,0000,,Anda mungkin malah mengurangi\Nkenyataan yang dibagikan. Dialogue: 0,0:12:39.82,0:12:44.80,Default,,0000,0000,0000,,Hanya memilih beberapa pertanyaan yang\Nmasuk di sini. Dialogue: 0,0:12:44.83,0:12:46.10,Default,,0000,0000,0000,,Pertanyaan konstan. Dialogue: 0,0:12:46.100,0:12:50.62,Default,,0000,0000,0000,,Banyak orang bingung mengapa, Dialogue: 0,0:12:50.64,0:12:54.89,Default,,0000,0000,0000,,seperti, seberapa sulit menghilangkan\NNazi dari Twitter? Dialogue: 0,0:12:56.31,0:12:57.63,Default,,0000,0000,0000,,(Tertawa) Dialogue: 0,0:12:57.66,0:13:04.65,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami memiliki aturan seputar kelompok\Nekstrem yang keras, Dialogue: 0,0:13:04.67,0:13:09.10,Default,,0000,0000,0000,,dan mayoritas pekerjaan kami dan\Npersyaratan layanan kami Dialogue: 0,0:13:09.12,0:13:12.85,Default,,0000,0000,0000,,bekerja dengan tingkah laku, bukan konten. Dialogue: 0,0:13:12.88,0:13:15.43,Default,,0000,0000,0000,,Jadi sebenarnya kami mencari perilaku. Dialogue: 0,0:13:15.45,0:13:18.47,Default,,0000,0000,0000,,Perilaku adalah menggunakan layanan Dialogue: 0,0:13:18.49,0:13:22.36,Default,,0000,0000,0000,,untuk berulang-ulang atau secara episodik\Nmelecehkan seseorang, Dialogue: 0,0:13:22.38,0:13:24.87,Default,,0000,0000,0000,,menggunakan gambar yang penuh kebencian Dialogue: 0,0:13:24.90,0:13:27.00,Default,,0000,0000,0000,,yang bisa dihubungkan dengan KKK Dialogue: 0,0:13:27.03,0:13:30.31,Default,,0000,0000,0000,,atau Partai Nazi Amerika. Dialogue: 0,0:13:30.33,0:13:34.49,Default,,0000,0000,0000,,Itulah hal-hal yang \Nkami tindak secepatnya. Dialogue: 0,0:13:35.00,0:13:40.45,Default,,0000,0000,0000,,Kita berada dalam situasi di mana istilah\Ntersebut digunakan dengan sembrono, Dialogue: 0,0:13:40.48,0:13:45.79,Default,,0000,0000,0000,,dan kami tidak bisa mengambil satu\Npenggunaan untuk kata tersebut Dialogue: 0,0:13:45.82,0:13:47.93,Default,,0000,0000,0000,,menuduh orang lain Dialogue: 0,0:13:47.96,0:13:51.71,Default,,0000,0000,0000,,sebagai indikasi nyata bahwa mereka harus\Ndihilangkan dari wadah ini. Dialogue: 0,0:13:51.74,0:13:54.36,Default,,0000,0000,0000,,Jadi banyak model kami berdasarkan \Npada, satu: Dialogue: 0,0:13:54.39,0:13:57.53,Default,,0000,0000,0000,,apakah akun ini berhubungan dengan \Nkelompok ekstremis yang keras? Dialogue: 0,0:13:57.55,0:13:59.53,Default,,0000,0000,0000,,Dan jika ya, kami akan bertindak. Dialogue: 0,0:13:59.56,0:14:03.41,Default,,0000,0000,0000,,Dan kami sudah melakukannya dengan KKK\Ndan Partai Nazi Amerika dan lainnya. Dialogue: 0,0:14:03.43,0:14:07.62,Default,,0000,0000,0000,,Dan kedua: Apakah mereka menggunakan \Ngambar atau perilaku Dialogue: 0,0:14:07.64,0:14:10.01,Default,,0000,0000,0000,,yang menghubungkan mereka dengan\Nhal semacam itu? Dialogue: 0,0:14:10.42,0:14:13.56,Default,,0000,0000,0000,,Berapa banyak orang yang Anda \Npekerjakan untuk moderasi konten Dialogue: 0,0:14:13.56,0:14:14.62,Default,,0000,0000,0000,,untuk ini semua? Dialogue: 0,0:14:14.65,0:14:16.14,Default,,0000,0000,0000,,Bermacam-macam. Dialogue: 0,0:14:16.17,0:14:17.76,Default,,0000,0000,0000,,Kami ingin fleksibel dengan ini, Dialogue: 0,0:14:17.78,0:14:20.43,Default,,0000,0000,0000,,sebab kami ingin memastikan bahwa kami,\Nyang pertama, Dialogue: 0,0:14:20.46,0:14:24.88,Default,,0000,0000,0000,,membuat algoritma alih-alih hanya \Nmemperkerjakan banyak orang, Dialogue: 0,0:14:24.90,0:14:27.73,Default,,0000,0000,0000,,sebab kami harus memastikan\Nini bisa dalam skala besar, Dialogue: 0,0:14:27.75,0:14:31.20,Default,,0000,0000,0000,,dan tidak ada jumlah orang yang\Nbenar-benar bisa memenuhi ini. Dialogue: 0,0:14:31.23,0:14:37.66,Default,,0000,0000,0000,,Jadi ini sebabnya kami banyak bekerja \Nseputar deteksi kekerasan proaktif Dialogue: 0,0:14:37.66,0:14:39.38,Default,,0000,0000,0000,,yang kemudian bisa ditinjau manusia. Dialogue: 0,0:14:39.38,0:14:42.16,Default,,0000,0000,0000,,Kami ingin memiliki situasi Dialogue: 0,0:14:42.18,0:14:45.92,Default,,0000,0000,0000,,di mana algoritma secara konstan memeriksa\Nsetiap cuitan Dialogue: 0,0:14:45.95,0:14:48.29,Default,,0000,0000,0000,,dan membawa yang paling menarik\Nke atas Dialogue: 0,0:14:48.31,0:14:52.22,Default,,0000,0000,0000,,sehingga manusia bisa membawa penilaian\Nmereka untuk bertindak atau tidak, Dialogue: 0,0:14:52.24,0:14:53.76,Default,,0000,0000,0000,,berdasarkan syarat layanan kami. Dialogue: 0,0:14:53.79,0:14:56.59,Default,,0000,0000,0000,,Tapi itu tidak ada jumlah orang yang\Nbisa memenuhi itu, Dialogue: 0,0:14:56.61,0:15:00.11,Default,,0000,0000,0000,,jadi berapa orang yang saat ini Anda punya\Nmengawasi akun-akun ini, Dialogue: 0,0:15:00.14,0:15:02.68,Default,,0000,0000,0000,,dan bagaimana Anda \Nmenentukan apa yang cukup? Dialogue: 0,0:15:02.70,0:15:04.98,Default,,0000,0000,0000,,Mereka sangat fleksibel. Dialogue: 0,0:15:05.00,0:15:07.94,Default,,0000,0000,0000,,Terkadang kami asosiasikan orang-orang\Ndengan spam. Dialogue: 0,0:15:07.97,0:15:11.81,Default,,0000,0000,0000,,Terkadang kami asosiasikan mereka dengan\Nkekerasan dan pelecehan. Dialogue: 0,0:15:11.84,0:15:14.79,Default,,0000,0000,0000,,Kami akan memastikan bahwa orang-orang\Nkami punya fleksibilitas Dialogue: 0,0:15:14.79,0:15:17.28,Default,,0000,0000,0000,,jadi mereka bisa diarahkan\Nuntuk yang paling penting. Dialogue: 0,0:15:17.28,0:15:18.44,Default,,0000,0000,0000,,Terkadang, pemilu. Dialogue: 0,0:15:18.44,0:15:23.45,Default,,0000,0000,0000,,Kami punya serangkaian pemilu di Meksiko,\Nsatu akan diadakan di India, Dialogue: 0,0:15:23.47,0:15:27.82,Default,,0000,0000,0000,,tentu saja, pemilu tahun lalu, pemilu\Npertengahan tahun, Dialogue: 0,0:15:27.82,0:15:30.44,Default,,0000,0000,0000,,jadi kami hanya ingin fleksibel dengan\Nsumber daya kami. Dialogue: 0,0:15:30.44,0:15:32.57,Default,,0000,0000,0000,,Jadi ketika orang-orang -- Dialogue: 0,0:15:32.59,0:15:38.98,Default,,0000,0000,0000,,hanya contoh, jika Anda lihat \Nsyarat layanan kami yang sekarang Dialogue: 0,0:15:39.01,0:15:40.65,Default,,0000,0000,0000,,dan jika Anda naikkan halamannya Dialogue: 0,0:15:40.67,0:15:44.35,Default,,0000,0000,0000,,dan Anda ingin tahu tentang aniaya dan\Npelecehan yang baru Anda terima Dialogue: 0,0:15:44.38,0:15:47.98,Default,,0000,0000,0000,,dan apakah melaporkannya \Nmelanggar persyaratan kami,\N Dialogue: 0,0:15:47.98,0:15:50.60,Default,,0000,0000,0000,,hal pertama yang Anda lihat ketika \Nmembuka halaman itu Dialogue: 0,0:15:50.62,0:15:53.71,Default,,0000,0000,0000,,adalah seputar perlindungan \Nhak milik intelektual. Dialogue: 0,0:15:54.50,0:15:59.83,Default,,0000,0000,0000,,Anda geser ke bawah dan sampai ke\Nkekerasan, pelecehan Dialogue: 0,0:15:59.83,0:16:02.17,Default,,0000,0000,0000,,dan hal lain yang mungkin Anda alami. Dialogue: 0,0:16:02.17,0:16:05.64,Default,,0000,0000,0000,,Jadi saya tidak tahu bagaimana itu bisa\Nterjadi selama sejarah perusahaan, Dialogue: 0,0:16:05.64,0:16:10.27,Default,,0000,0000,0000,,tapi kami menempatkannya di atas \Nkeinginan orang akan Dialogue: 0,0:16:12.15,0:16:15.37,Default,,0000,0000,0000,,informasi yang paling diinginkan dan\Nyang akan benar-benar ditindak. Dialogue: 0,0:16:15.39,0:16:20.63,Default,,0000,0000,0000,,Dan susunan kami menunjukkan pada dunia\Napa yang kami percayai penting. Dialogue: 0,0:16:20.66,0:16:23.55,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami mengubah semua itu. Dialogue: 0,0:16:23.55,0:16:25.12,Default,,0000,0000,0000,,Kami mengurutkannya dengan benar, Dialogue: 0,0:16:25.15,0:16:28.60,Default,,0000,0000,0000,,tapi kami juga menyederhanakan aturan\Nagar terbaca manusia Dialogue: 0,0:16:28.62,0:16:32.69,Default,,0000,0000,0000,,sehingga orang-orang bisa\Nmengerti diri sendiri Dialogue: 0,0:16:32.72,0:16:36.16,Default,,0000,0000,0000,,ketika sesuatu berlawanan dengan syarat\Nkami dan ketika tidak berlawanan. Dialogue: 0,0:16:36.19,0:16:38.35,Default,,0000,0000,0000,,Dan kemudian kami membuat -- Dialogue: 0,0:16:38.37,0:16:43.57,Default,,0000,0000,0000,,lagi, fokus terbesar kami adalah \Nmenghilangkan beban dari para korban. Dialogue: 0,0:16:43.60,0:16:47.33,Default,,0000,0000,0000,,Jadi artinya lebih mengandalkan teknologi. Dialogue: 0,0:16:47.35,0:16:49.23,Default,,0000,0000,0000,,daripada manusianya yang bekerja -- Dialogue: 0,0:16:49.25,0:16:51.66,Default,,0000,0000,0000,,artinya manusia yang menerima kekerasan Dialogue: 0,0:16:51.69,0:16:54.71,Default,,0000,0000,0000,,dan manusia juga yang harus\Nmeninjau pekerjaannya. Dialogue: 0,0:16:54.74,0:16:56.41,Default,,0000,0000,0000,,Kami ingin memastikan Dialogue: 0,0:16:56.44,0:16:59.28,Default,,0000,0000,0000,,bahwa kami tidak hanya mendorong\Nlebih banyak pekerjaan Dialogue: 0,0:16:59.30,0:17:01.88,Default,,0000,0000,0000,,seputar sesuatu yang sangat, \Nsangat negatif, Dialogue: 0,0:17:01.88,0:17:04.84,Default,,0000,0000,0000,,dan kami ingin memiliki keseimbangan yang\Nbaik antara teknologi Dialogue: 0,0:17:04.84,0:17:07.50,Default,,0000,0000,0000,,dan di mana manusia bisa menjadi kreatif, Dialogue: 0,0:17:07.53,0:17:10.62,Default,,0000,0000,0000,,yang mana adalah penilaian dari peraturan, Dialogue: 0,0:17:10.64,0:17:13.84,Default,,0000,0000,0000,,dan bukan hanya hal mekanis tentang\Nmenemukan dan melaporkan mereka. Dialogue: 0,0:17:13.84,0:17:15.56,Default,,0000,0000,0000,,Jadi itulah cara kami memikirkannya. Dialogue: 0,0:17:15.56,0:17:18.13,Default,,0000,0000,0000,,Saya ingin tahu lebih jauh tentang \Nkata-kata Anda. Dialogue: 0,0:17:18.13,0:17:20.59,Default,,0000,0000,0000,,Saya senang Anda berkata \NAnda mencari jalan Dialogue: 0,0:17:20.59,0:17:24.01,Default,,0000,0000,0000,,untuk mengulik lagi rancangan fundamental\Ndari sistem Dialogue: 0,0:17:24.03,0:17:28.91,Default,,0000,0000,0000,,untuk menghalangi perilaku reaktif\Ndan mungkin -- Dialogue: 0,0:17:28.93,0:17:31.64,Default,,0000,0000,0000,,memakai gaya bahasa Tristan Harris -- Dialogue: 0,0:17:31.66,0:17:35.95,Default,,0000,0000,0000,,mengikutsertakan pemikiran reflektif\Norang. Dialogue: 0,0:17:35.97,0:17:37.82,Default,,0000,0000,0000,,Seberapa majukah itu? Dialogue: 0,0:17:37.85,0:17:42.15,Default,,0000,0000,0000,,Apa alternatif dari tombol "suka'? Dialogue: 0,0:17:43.52,0:17:47.09,Default,,0000,0000,0000,,Pertama dan terutama, Dialogue: 0,0:17:47.12,0:17:52.87,Default,,0000,0000,0000,,tujuan pribadi saya untuk layanan ini\Nadalah saya percaya secara fundamental Dialogue: 0,0:17:52.89,0:17:55.60,Default,,0000,0000,0000,,bahwa percakapan publik adalah kritis. Dialogue: 0,0:17:55.62,0:17:58.27,Default,,0000,0000,0000,,Dunia mengalami masalah eksitensial Dialogue: 0,0:17:58.29,0:18:02.45,Default,,0000,0000,0000,,yang dialami seluruh dunia, bukan hanya\Nbangsa tertentu, Dialogue: 0,0:18:02.48,0:18:05.13,Default,,0000,0000,0000,,yang diuntungkan oleh percakapan publik. Dialogue: 0,0:18:05.15,0:18:07.52,Default,,0000,0000,0000,,Dan itu adalah satu dari \Ndinamika unik Twitter, Dialogue: 0,0:18:07.55,0:18:09.36,Default,,0000,0000,0000,,bahwa Twitter sangat terbuka, Dialogue: 0,0:18:09.38,0:18:10.98,Default,,0000,0000,0000,,sangat terbuka untuk umum, Dialogue: 0,0:18:11.00,0:18:12.40,Default,,0000,0000,0000,,sangat luwes, Dialogue: 0,0:18:12.43,0:18:16.47,Default,,0000,0000,0000,,dan siapapun bisa melihat percakapan lain\Ndan ikut serta. Dialogue: 0,0:18:16.49,0:18:18.70,Default,,0000,0000,0000,,Jadi ada percakapan tentang \Nperubahan iklim. Dialogue: 0,0:18:18.72,0:18:21.40,Default,,0000,0000,0000,,Ada percakapan tentang \Npenggantian kerja Dialogue: 0,0:18:21.43,0:18:23.43,Default,,0000,0000,0000,,melalui kecerdasan artifisial. Dialogue: 0,0:18:23.45,0:18:26.46,Default,,0000,0000,0000,,Ada percakapan tentang \Nkesenjangan ekonomi. Dialogue: 0,0:18:26.48,0:18:29.05,Default,,0000,0000,0000,,Tidak peduli apa yang dilakukan negara, Dialogue: 0,0:18:29.05,0:18:31.67,Default,,0000,0000,0000,,mereka tidak akan mampu menyelesaikan\Nmasalah sendirian. Dialogue: 0,0:18:31.71,0:18:34.36,Default,,0000,0000,0000,,Dibutuhkan koordinasi seluruh dunia, Dialogue: 0,0:18:34.38,0:18:37.43,Default,,0000,0000,0000,,dan itulah saya pikir \NTwitter bisa berperan. Dialogue: 0,0:18:37.45,0:18:43.09,Default,,0000,0000,0000,,Yang kedua adalah Twitter, saat ini, \Njika Anda membukanya, Dialogue: 0,0:18:43.12,0:18:46.86,Default,,0000,0000,0000,,Anda tidak benar-benar pergi dengan\Nperasaan sudah belajar sesuatu. Dialogue: 0,0:18:46.89,0:18:48.16,Default,,0000,0000,0000,,Beberapa orang demikian. Dialogue: 0,0:18:48.19,0:18:51.30,Default,,0000,0000,0000,,Beberapa orang punya jaringan yang\Namat sangat, sangat luas, Dialogue: 0,0:18:51.32,0:18:54.44,Default,,0000,0000,0000,,komunitas yang yang besar jadi mereka\Nbisa belajar setiap harinya. Dialogue: 0,0:18:54.46,0:18:58.15,Default,,0000,0000,0000,,Tapi butuh kerja keras dan waktu untuk\Nmembangun itu semua. Dialogue: 0,0:18:58.18,0:19:01.62,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami ingin membawa orang-orang ke\Ntopik dan minat tersebut Dialogue: 0,0:19:01.65,0:19:03.23,Default,,0000,0000,0000,,lebih cepat lagi Dialogue: 0,0:19:03.25,0:19:05.82,Default,,0000,0000,0000,,dan memastikan bahwa mereka\Nmenemukan sesuatu yang, Dialogue: 0,0:19:06.37,0:19:09.14,Default,,0000,0000,0000,,seberapapun lamanya mereka\Nmenghabiskan waktu di Twitter -- Dialogue: 0,0:19:09.14,0:19:11.81,Default,,0000,0000,0000,,dan saya tidak mau memaksimalkan waktu\Nmereka di Twitter, Dialogue: 0,0:19:11.81,0:19:14.47,Default,,0000,0000,0000,,saya mau memaksimalkan apa yang\Nmereka dapat dari Twitter Dialogue: 0,0:19:14.62,0:19:16.46,Default,,0000,0000,0000,,dan apa yang mereka pelajari, \Ndan -- Dialogue: 0,0:19:17.60,0:19:18.93,Default,,0000,0000,0000,,Apakah Anda begitu? Dialogue: 0,0:19:18.95,0:19:22.19,Default,,0000,0000,0000,,Karena itulah pertanyaan pokoknya yang \Ningin diketahui orang-orang. Dialogue: 0,0:19:22.22,0:19:25.68,Default,,0000,0000,0000,,Tentunya, Jack, Anda dibatasi, di tingkat \Nyang sangat besar, Dialogue: 0,0:19:25.68,0:19:28.05,Default,,0000,0000,0000,,oleh fakta bahwa Twitter \Nadalah perusahaan publik, Dialogue: 0,0:19:28.05,0:19:29.72,Default,,0000,0000,0000,,ada investor yang menekan Anda, Dialogue: 0,0:19:29.72,0:19:33.27,Default,,0000,0000,0000,,cara nomor satu untuk menghasilkan uang\Nadalah dari iklan -- Dialogue: 0,0:19:33.29,0:19:36.06,Default,,0000,0000,0000,,itu tergantung perjanjian pengguna. Dialogue: 0,0:19:36.09,0:19:40.79,Default,,0000,0000,0000,,Apakah Anda rela mengorbankan waktu \Npengguna, jika diperlukan, Dialogue: 0,0:19:40.81,0:19:44.54,Default,,0000,0000,0000,,untuk memperoleh \Npercakapan yang reflektif? Dialogue: 0,0:19:44.56,0:19:47.68,Default,,0000,0000,0000,,Yah; lebih relevan berarti lebih\Nsedikit waktu untuk layanan, Dialogue: 0,0:19:47.70,0:19:49.64,Default,,0000,0000,0000,,dan itu tidak apa-apa, Dialogue: 0,0:19:49.66,0:19:52.76,Default,,0000,0000,0000,,sebab kami ingin memastikan bahwa Anda\Ndatang ke Twitter Dialogue: 0,0:19:52.78,0:19:57.30,Default,,0000,0000,0000,,dan Anda langsung melihat sesuatu yang\Nbisa dipelajari dan Anda mendorongnya. Dialogue: 0,0:19:57.33,0:20:00.56,Default,,0000,0000,0000,,Kami masih bisa menampilkan iklan\Nmelawannya. Dialogue: 0,0:20:00.56,0:20:03.75,Default,,0000,0000,0000,,Bukan berarti Anda harus menyediakan waktu\Nlagi untuk melihat lebih. Dialogue: 0,0:20:03.75,0:20:05.45,Default,,0000,0000,0000,,Hal kedua yang kami lihat -- Dialogue: 0,0:20:05.47,0:20:08.17,Default,,0000,0000,0000,,Tapi -- tujuan itu, \Npenggunaan aktif harian, Dialogue: 0,0:20:08.20,0:20:11.44,Default,,0000,0000,0000,,jika Anda mengukurnya, bukan berarti \Nhal yang Dialogue: 0,0:20:11.46,0:20:13.20,Default,,0000,0000,0000,,dihargai orang setiap harinya. Dialogue: 0,0:20:13.23,0:20:14.39,Default,,0000,0000,0000,,Mungkin bisa berarti Dialogue: 0,0:20:14.39,0:20:17.96,Default,,0000,0000,0000,,hal yang menarik orang-orang seperti\Nngengat tertarik pada api, setiap hari. Dialogue: 0,0:20:17.96,0:20:21.10,Default,,0000,0000,0000,,Kita ketagihan karena kita melihat sesuatu\Nyang menjengkelkan kita, Dialogue: 0,0:20:21.10,0:20:23.97,Default,,0000,0000,0000,,jadi kita masuk dan \Nmenyiram minyak ke api, Dialogue: 0,0:20:23.99,0:20:25.92,Default,,0000,0000,0000,,dan penggunaan aktif harian meningkat, Dialogue: 0,0:20:25.94,0:20:27.66,Default,,0000,0000,0000,,dan ada penerimaan iklan yang lebih, Dialogue: 0,0:20:27.68,0:20:30.43,Default,,0000,0000,0000,,tapi kita menjadi lebih marah pada satu \Nsama lain. Dialogue: 0,0:20:30.46,0:20:32.96,Default,,0000,0000,0000,,Bagaimana Anda mendefinisikan ... Dialogue: 0,0:20:32.99,0:20:37.12,Default,,0000,0000,0000,,"penggunaan aktif harian" terlihat seperti\Nistilah berbahaya untuk dioptimalisasi. Dialogue: 0,0:20:37.14,0:20:42.20,Default,,0000,0000,0000,,(Tepuk tangan) Dialogue: 0,0:20:42.20,0:20:43.46,Default,,0000,0000,0000,,Berdiri sendiri, iya Dialogue: 0,0:20:43.46,0:20:45.81,Default,,0000,0000,0000,,tapi Anda tidak membiarkan saya \Nmenyelesaikan, Dialogue: 0,0:20:45.88,0:20:49.61,Default,,0000,0000,0000,,yaitu kita memperhatikan percakapan Dialogue: 0,0:20:49.63,0:20:51.76,Default,,0000,0000,0000,,dan rantai percakapan. Dialogue: 0,0:20:51.79,0:20:56.86,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami ingin mendorong kontribusi yang\Nsehat kembali ke dalam jaringan, Dialogue: 0,0:20:56.89,0:21:01.07,Default,,0000,0000,0000,,dan yang kami yakini adalah ikut serta\Ndalam percakapan Dialogue: 0,0:21:01.09,0:21:02.29,Default,,0000,0000,0000,,yang sehat, Dialogue: 0,0:21:02.31,0:21:07.35,Default,,0000,0000,0000,,sesuai yang didefinisikan oleh empat \Nindikator yang saya sebutkan di awal. Dialogue: 0,0:21:07.35,0:21:10.02,Default,,0000,0000,0000,,Jadi Anda tidak bisa hanya mengoptimalkan\Ndi satu metrik. Dialogue: 0,0:21:10.05,0:21:12.81,Default,,0000,0000,0000,,Anda harus menyeimbangkan dan melihat \Nsecara konstan Dialogue: 0,0:21:12.83,0:21:16.91,Default,,0000,0000,0000,,pada apa yang akan menghasilkan konrtibusi\Nyang sehat untuk jaringan Dialogue: 0,0:21:16.94,0:21:19.28,Default,,0000,0000,0000,,dan pengalaman yang \Nsehat bagi banyak orang. Dialogue: 0,0:21:19.30,0:21:21.17,Default,,0000,0000,0000,,Akhirnya, kami ingin mendapatkan metrik Dialogue: 0,0:21:21.19,0:21:24.95,Default,,0000,0000,0000,,di mana orang bisa mengatakan pada kami\N"Hei, saya belajar sesuatu dari Twitter, Dialogue: 0,0:21:24.97,0:21:27.14,Default,,0000,0000,0000,,dan saya pergi dengan hal yang berharga." Dialogue: 0,0:21:27.16,0:21:29.21,Default,,0000,0000,0000,,Itulah tujuan pokok kami, Dialogue: 0,0:21:29.23,0:21:31.04,Default,,0000,0000,0000,,tapi akan butuh waktu. Dialogue: 0,0:21:31.06,0:21:36.35,Default,,0000,0000,0000,,Anda dilihat banyak orang,\Nmenurut saya terutama, sebagai misteri. Dialogue: 0,0:21:36.37,0:21:40.77,Default,,0000,0000,0000,,Mungkin ini tidak adil, tapi saya\Nterbangun di suatu malam Dialogue: 0,0:21:40.79,0:21:44.67,Default,,0000,0000,0000,,dengan gambaran bagaimana saya sedang \Nberpikir tentang Anda dan situasi ini, Dialogue: 0,0:21:44.69,0:21:51.60,Default,,0000,0000,0000,,bahwa kita sedang berada dalam perjalanan\Ndi atas kapal bernama "Twittanic" -- Dialogue: 0,0:21:51.62,0:21:52.90,Default,,0000,0000,0000,,(tertawa) Dialogue: 0,0:21:52.92,0:21:57.28,Default,,0000,0000,0000,,dan ada orang-orang di geladak Dialogue: 0,0:21:57.31,0:21:59.51,Default,,0000,0000,0000,,yang menyatakan ketidaknyamanan, Dialogue: 0,0:21:59.53,0:22:02.08,Default,,0000,0000,0000,,dan Anda, tidak seperti \Nbanyak kapten lainnya, Dialogue: 0,0:22:02.10,0:22:05.53,Default,,0000,0000,0000,,berkata, "Nah, bicaralah pada saya,\Ndengarkan saya, saya ingin dengar." Dialogue: 0,0:22:05.56,0:22:09.17,Default,,0000,0000,0000,,Dan mereka bicara dan kata mereka, "Kami\Nkhawatir dengan gunung es di depan." Dialogue: 0,0:22:09.20,0:22:11.44,Default,,0000,0000,0000,,Dan Anda jawab, "Anda tahu, \Nitu poin yang kuat, Dialogue: 0,0:22:11.44,0:22:14.02,Default,,0000,0000,0000,,dan kapal kita, sejujurnya, belum dibangun\Ndengan benar Dialogue: 0,0:22:14.02,0:22:15.79,Default,,0000,0000,0000,,untuk dikemudikan sebaik seharusnya." Dialogue: 0,0:22:15.79,0:22:17.69,Default,,0000,0000,0000,,Dan kata kami, \N"Tolong lakukan sesuatu." Dialogue: 0,0:22:17.69,0:22:18.97,Default,,0000,0000,0000,,Dan Anda pergi ke anjungan, Dialogue: 0,0:22:18.97,0:22:21.02,Default,,0000,0000,0000,,dan kami menunggu, Dialogue: 0,0:22:21.05,0:22:25.60,Default,,0000,0000,0000,,dan kami melihat dan kemudian Anda\Nmenunjukkan ketenangan luar biasa, Dialogue: 0,0:22:25.62,0:22:29.50,Default,,0000,0000,0000,,tapi kita semua berdiri di luar, berkata,\N"Jack, putar setirnya!" Dialogue: 0,0:22:29.53,0:22:30.68,Default,,0000,0000,0000,,Anda tahu? Dialogue: 0,0:22:30.70,0:22:32.04,Default,,0000,0000,0000,,(Tertawa) Dialogue: 0,0:22:32.06,0:22:34.44,Default,,0000,0000,0000,,(Tepuk tangan) Dialogue: 0,0:22:34.46,0:22:35.63,Default,,0000,0000,0000,,Maksud saya -- Dialogue: 0,0:22:35.66,0:22:37.39,Default,,0000,0000,0000,,(Tepuk tangan) Dialogue: 0,0:22:37.41,0:22:42.01,Default,,0000,0000,0000,,Demokrasi jadi taruhan. Dialogue: 0,0:22:42.03,0:22:44.85,Default,,0000,0000,0000,,Kebudayaan kita jadi taruhan.\NDunia kita jadi taruhan. Dialogue: 0,0:22:44.88,0:22:49.58,Default,,0000,0000,0000,,Dan Twitter amat mengagumkan dan\Nmembentuk begitu banyak. Dialogue: 0,0:22:49.61,0:22:51.84,Default,,0000,0000,0000,,Ini tidak sebesar wadah yang lain, Dialogue: 0,0:22:51.84,0:22:55.12,Default,,0000,0000,0000,,tapi orang-orang yang berpengaruh\Nmenggunakannya untuk membuat agenda, Dialogue: 0,0:22:55.12,0:23:01.30,Default,,0000,0000,0000,,dan sungguh sulit membayangkan peran\Nyang lebih penting di dunia daripada ... Dialogue: 0,0:23:01.50,0:23:05.29,Default,,0000,0000,0000,,maksud saya, Anda melakukan hal hebat\Ndalam mendengarkan, Jack dan mendengar, Dialogue: 0,0:23:05.31,0:23:09.76,Default,,0000,0000,0000,,tapi untuk benar-benar memahami \Nkegawatannya dan bertindak -- Dialogue: 0,0:23:09.78,0:23:11.98,Default,,0000,0000,0000,,akankah Anda melakukannya? Dialogue: 0,0:23:12.75,0:23:16.56,Default,,0000,0000,0000,,Ya, dan kami sudah bergerak\Nsecara substansial. Dialogue: 0,0:23:16.59,0:23:19.81,Default,,0000,0000,0000,,Maksud saya, ada bebeapa dinamika\Ndalam sejarah Twitter. Dialogue: 0,0:23:19.84,0:23:21.92,Default,,0000,0000,0000,,Satu, saat saya kembali ke perusahaan, Dialogue: 0,0:23:23.48,0:23:29.73,Default,,0000,0000,0000,,kami sedang dalam situasi yang buruk\Nmengenai masa depan perusahaan, Dialogue: 0,0:23:29.76,0:23:34.39,Default,,0000,0000,0000,,dan bukan hanya bagaimana orang\Nmenggunakan wadah ini, Dialogue: 0,0:23:34.42,0:23:36.46,Default,,0000,0000,0000,,tapi juga dari sisi perusahaan. Dialogue: 0,0:23:36.49,0:23:39.69,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami harus memperbaiki \Nbeberapa dasar, Dialogue: 0,0:23:39.71,0:23:41.68,Default,,0000,0000,0000,,membalik perusahaan, Dialogue: 0,0:23:41.71,0:23:44.82,Default,,0000,0000,0000,,melewati dua kali rangkaian PHK, Dialogue: 0,0:23:44.84,0:23:48.64,Default,,0000,0000,0000,,karena kami menjadi terlalu besar untuk\Napa yang kami lakukan, Dialogue: 0,0:23:48.66,0:23:50.72,Default,,0000,0000,0000,,dan kami memusatkan seluruh energi Dialogue: 0,0:23:50.74,0:23:54.25,Default,,0000,0000,0000,,untuk konsep melayani \Npercakapan publik ini. Dialogue: 0,0:23:54.28,0:23:55.73,Default,,0000,0000,0000,,Dan itu membutuhkan usaha. Dialogue: 0,0:23:55.75,0:23:58.36,Default,,0000,0000,0000,,Dan sementara kami mengerjakannya, Dialogue: 0,0:23:58.38,0:24:01.37,Default,,0000,0000,0000,,kami menyadari beberapa isu\Ntentang hal-hal fundamental. Dialogue: 0,0:24:02.12,0:24:06.66,Default,,0000,0000,0000,,Kami bisa melakukan banyak hal dangkal\Nuntuk mengangkat pembicaraan orang, Dialogue: 0,0:24:06.66,0:24:08.57,Default,,0000,0000,0000,,tapi kami butuh perubahan untuk bertahan Dialogue: 0,0:24:08.61,0:24:11.07,Default,,0000,0000,0000,,dan itu artinya masuk ke dalam sekali Dialogue: 0,0:24:11.10,0:24:15.45,Default,,0000,0000,0000,,dan memperhatikan pada apa yang kami\Nmulai 13 tahun lalu Dialogue: 0,0:24:15.47,0:24:17.73,Default,,0000,0000,0000,,dan benar-benar mempertanyakan Dialogue: 0,0:24:17.76,0:24:20.32,Default,,0000,0000,0000,,bagaiman cara kerja sistem dan\Ncara kerja susunan Dialogue: 0,0:24:20.35,0:24:24.18,Default,,0000,0000,0000,,dan apa yang dibutuhkan \Noleh dunia saat ini, Dialogue: 0,0:24:24.20,0:24:28.23,Default,,0000,0000,0000,,dilihat dari cepatnya semua bergerak dan\Nbagaimana orang-orang menggunakannya. Dialogue: 0,0:24:28.25,0:24:34.80,Default,,0000,0000,0000,,Jadi kami bekerja secepat yang kami bisa\Ntapi cepat tidak menyelesaikan masalah. Dialogue: 0,0:24:34.82,0:24:37.43,Default,,0000,0000,0000,,Dibutuhkan fokus, prioritas, Dialogue: 0,0:24:37.45,0:24:40.40,Default,,0000,0000,0000,,memahami hal mendasar dari jaringan Dialogue: 0,0:24:40.42,0:24:43.27,Default,,0000,0000,0000,,dan membangun rangka yang mengukur Dialogue: 0,0:24:43.29,0:24:45.64,Default,,0000,0000,0000,,dan yang bertahan terhadap perubahan, Dialogue: 0,0:24:45.66,0:24:51.09,Default,,0000,0000,0000,,dan terbuka tentang di mana kita dan\Ntransparan tentang di mana kita Dialogue: 0,0:24:51.12,0:24:53.30,Default,,0000,0000,0000,,agar kita bisa terus \Nmemperoleh kepercayaan. Dialogue: 0,0:24:54.14,0:24:57.47,Default,,0000,0000,0000,,Jadi saya bangga dengan semua rangka\Nyang kami letakkan. Dialogue: 0,0:24:57.50,0:25:00.38,Default,,0000,0000,0000,,Saya bangga dengan tujuan kami. Dialogue: 0,0:25:00.92,0:25:03.63,Default,,0000,0000,0000,,Sudah tentu kami bisa \Nbergerak lebih cepat, Dialogue: 0,0:25:03.66,0:25:08.38,Default,,0000,0000,0000,,tapi perlu menghentikan banyak hal bodoh\Nyang kita lakukan di masa lalu. Dialogue: 0,0:25:09.07,0:25:10.23,Default,,0000,0000,0000,,Baiklah. Dialogue: 0,0:25:10.26,0:25:14.32,Default,,0000,0000,0000,,Saya kira ada banyak orang di sini yang\Njika diberi kesempatan, Dialogue: 0,0:25:14.35,0:25:18.04,Default,,0000,0000,0000,,akan senang membantu Anda dalam\Nagenda membuat perubahan Anda, Dialogue: 0,0:25:18.04,0:25:19.82,Default,,0000,0000,0000,,dan saya tidak tahu apakah Whitney -- Dialogue: 0,0:25:19.82,0:25:23.08,Default,,0000,0000,0000,,Jack, terima kasih sudah datang ke sini \Ndan berbicara dengan terbuka Dialogue: 0,0:25:23.08,0:25:24.19,Default,,0000,0000,0000,,Membutuhkan keberanian. Dialogue: 0,0:25:24.19,0:25:27.94,Default,,0000,0000,0000,,Saya sangat menghargai yang Anda katakan,\Ndan semoga beruntung dengan misi Anda. Dialogue: 0,0:25:27.94,0:25:30.68,Default,,0000,0000,0000,,Terima kasih banyak.\NTerima kasih sudah menerima saya. Dialogue: 0,0:25:30.68,0:25:32.84,Default,,0000,0000,0000,,(Tepuk tangan) Dialogue: 0,0:25:32.84,0:25:33.100,Default,,0000,0000,0000,,Terima kasih.