WEBVTT

00:00:00.896 --> 00:00:05.532
Corey Hajim: Astăzi, invitatul nostru
e Dan Schulman, CEO-ul PayPal.

00:00:05.556 --> 00:00:09.309
Când ne gândim la PayPal,
ne gândim la cumpărături online

00:00:09.333 --> 00:00:12.699
sau la a plăti o datorie unui prieten,
folosind Venmo.

00:00:12.723 --> 00:00:17.283
Dar PayPal a devenit un jucător
important în serviciile financiare,

00:00:17.307 --> 00:00:20.803
adesea fiind o alternativă
la băncile tradiționale.

00:00:21.479 --> 00:00:23.020
În timpul acestei pandemii,

00:00:23.044 --> 00:00:28.095
PayPal a sprijinit micile afaceri
din lumea întreagă prin împrumuturi,

00:00:28.119 --> 00:00:29.437
amânarea taxelor

00:00:29.461 --> 00:00:32.231
și sporirea programelor
de înapoiere a banilor.

00:00:32.255 --> 00:00:34.258
De asemenea, a lucrat cu guvernul SUA

00:00:34.282 --> 00:00:36.801
la programul de Protejare a salariilor,

00:00:36.825 --> 00:00:40.172
precum și de distribuire a bonusurilor
„de stimulare”.

00:00:40.196 --> 00:00:44.825
A declanșat și o revărsare
a generozității în mediul online.

00:00:45.776 --> 00:00:47.867
Tendința către plățile digitale,

00:00:47.891 --> 00:00:51.454
sau ce numim plăți contactless,

00:00:51.478 --> 00:00:53.821
a accelerat masiv,

00:00:53.845 --> 00:00:56.901
și ne schimbă modul
de raportare la comerț.

00:00:56.925 --> 00:00:59.677
Sunt foarte entuziasmată
să-l avem pe Dan alături de noi.

00:00:59.701 --> 00:01:01.425
Mulțumesc mult, Dan!

00:01:03.049 --> 00:01:06.582
Dan Schulman: Mulțumesc de invitație.
Sunt bucuros că sunt alături de tine.

00:01:06.956 --> 00:01:09.050
CH: Mă bucur să te văd.

00:01:09.677 --> 00:01:12.326
Deci, să intrăm în subiect.

00:01:12.350 --> 00:01:15.987
În câteva luni de la
declanșarea acestei pandemii,

00:01:16.011 --> 00:01:19.083
mai mult de 30 milioane de oameni
au depus actele pentru șomaj,

00:01:19.083 --> 00:01:21.147
numai în Statele Unite.

00:01:21.171 --> 00:01:23.879
Astea sunt cu siguranță
circumstanțe neobișnuite,

00:01:23.903 --> 00:01:27.647
dar e clar că ne apropiem de muchie,

00:01:27.671 --> 00:01:30.242
și acum multe afaceri și angajații lor

00:01:30.266 --> 00:01:33.554
se confruntă cu provocări
financiare uriașe.

00:01:33.578 --> 00:01:35.114
Cât de îngrijorat ești?

00:01:36.816 --> 00:01:42.199
DS: Cred că această criză
a expus trei lucruri.

00:01:42.223 --> 00:01:44.974
Evident, este o criză de sănătate

00:01:44.998 --> 00:01:46.998
pentru foarte mulți oameni.

00:01:47.497 --> 00:01:51.038
Al doilea lucru este că această criză
s-a extins,

00:01:51.062 --> 00:01:56.090
iar întreaga lume se află acum
într-o criză economică.

00:01:56.114 --> 00:01:58.712
Și a treia criză,
despre care nu se vorbește așa mult,

00:01:58.736 --> 00:02:00.806
dar care are repercursiuni asupra modului

00:02:00.830 --> 00:02:04.138
nostru de trai pe viitor,

00:02:04.162 --> 00:02:07.720
este că acesta e și o criză psihologică.

00:02:08.389 --> 00:02:12.852
Oamenii își reexaminează propriul
loc în lume,

00:02:12.876 --> 00:02:14.632
ceea ce se întâmplă în lume,

00:02:14.656 --> 00:02:17.241
modul în care își vor trăi viețile,

00:02:17.265 --> 00:02:20.001
atât în ​​pandemie, cât și după.

00:02:20.025 --> 00:02:25.260
Și cred că fiecare dintre aceste

00:02:25.284 --> 00:02:27.746
probleme trebuie abordată.

00:02:28.361 --> 00:02:29.652
Dar tu ai spus ceva

00:02:29.676 --> 00:02:32.216
cu care sunt de acord:

00:02:32.240 --> 00:02:36.127
o criză economică era în desfășurare

00:02:36.151 --> 00:02:39.437
cu mult înainte ca pandemia
să expună acest lucru.

00:02:39.461 --> 00:02:42.268
Este ca și cum nivelul apei ar fi coborât

00:02:42.292 --> 00:02:45.649
și a expus ceea ce se afla deja acolo.

00:02:45.673 --> 00:02:49.130
Am avut, de exemplu, în SUA,

00:02:49.154 --> 00:02:54.052
185 de milioane de adulți

00:02:54.076 --> 00:02:58.109
luptându-se să acopere
toate cheltuielile lunare.

00:02:58.133 --> 00:03:03.895
Am avut peste 70 milioane de adulți
care sunt în afara sistemului financiar,

00:03:03.919 --> 00:03:09.774
cheltuind peste 140 miliarde de dolari
pe dobânzi mari,

00:03:09.798 --> 00:03:12.088
taxe inutile,

00:03:12.112 --> 00:03:13.571
și care stau prost financiar.

00:03:13.595 --> 00:03:18.600
Și cred că ce a făcut
pandemia cu adevărat —

00:03:18.624 --> 00:03:22.981
pentru că nu poți ignora 20-25%
procente de șomaj —

00:03:23.005 --> 00:03:25.398
a expus această criză

00:03:25.422 --> 00:03:30.894
și a forțat mulți oameni să facă
lucruri pe care nu le-ar fi făcut

00:03:30.918 --> 00:03:32.739
dacă această criză nu avea loc.

00:03:34.511 --> 00:03:36.039
CH: Da, cred că ai dreptate.

00:03:36.063 --> 00:03:38.709
Sunt multe provocări și oportunități,

00:03:38.733 --> 00:03:43.425
și cred că ai vorbit despre oportunitatea

00:03:43.449 --> 00:03:47.332
tranzacțiilor digitale,
de a fi de ajutor oamenilor,

00:03:47.356 --> 00:03:50.355
și, evident, tendința, așa cum ai spus,

00:03:50.379 --> 00:03:55.147
ne-a introdus în această lume și mai mult.

00:03:55.171 --> 00:03:56.899
Deci sunt curioasă:

00:03:56.923 --> 00:04:00.213
cum arată lumea fără numerar?

00:04:00.237 --> 00:04:01.407
Sau mai puțin numerar?

00:04:01.431 --> 00:04:03.887
Care sunt avantajele
și care sunt provocările

00:04:03.911 --> 00:04:05.623
acestei tranziții?

00:04:06.892 --> 00:04:13.171
DS: Cred că unele tendințe care apar
la sfârșitul sau începutul pandemiei,

00:04:13.171 --> 00:04:15.695
uitându-ne la viitor,

00:04:15.719 --> 00:04:22.661
în mod cert, a fost o discontinuitate
în linia tendinței,

00:04:22.685 --> 00:04:25.882
trecând de la domeniul fizic la digital.

00:04:25.906 --> 00:04:32.439
Cred că am accelerat
multe forme de posibilități digitale

00:04:32.463 --> 00:04:34.959
cu trei-cinci ani.

00:04:34.983 --> 00:04:38.813
Acestea sunt de la plăți digitale,

00:04:38.837 --> 00:04:41.640
la telemedicină,

00:04:41.664 --> 00:04:46.372
la schimbarea feței vânzării cu amănuntul,

00:04:46.396 --> 00:04:48.539
și cum ne raportăm la vânzarea
cu amănuntul,

00:04:48.563 --> 00:04:52.205
schimbarea divertismentului,

00:04:52.229 --> 00:04:57.156
chiar schimbarea modul în care guvernele
gestionează și mută banii,

00:04:57.180 --> 00:05:01.264
și a perspectivei
asupra monedelor digitale.

00:05:01.288 --> 00:05:05.919
Cred că există
un număr extraordinar de schimbări

00:05:05.943 --> 00:05:07.517
care se vor produce

00:05:07.541 --> 00:05:10.380
în timpul acestei pandemii și după ea.

00:05:10.404 --> 00:05:13.604
Plățile digitale sunt cele mai
importante schimbări.

00:05:13.628 --> 00:05:16.922
Numerarul există de ceva vreme,

00:05:16.946 --> 00:05:19.056
de mii de ani.

00:05:19.080 --> 00:05:23.308
Nu aș fi atât de îndrăzneț
încât să prezic dispariția sa deplină.

00:05:23.332 --> 00:05:26.654
Mulți oameni au greșit făcând asta.

00:05:26.678 --> 00:05:30.008
Dar nu există niciun
dubiu în acest moment

00:05:30.032 --> 00:05:34.307
că vom vedea o accelerație
a dispariției numerarului.

00:05:34.331 --> 00:05:38.610
Anul trecut, am avut
peste 18 trilioane de dolari numerar

00:05:38.634 --> 00:05:40.586
cheltuiți la vânzare cu amănuntul.

00:05:40.610 --> 00:05:43.662
Optzeci și cinci la sută
din tranzacțiile lumii

00:05:43.686 --> 00:05:45.890
încă se fac în numerar.

00:05:46.454 --> 00:05:50.590
Dar schimbarea cu adevărat mare,

00:05:50.614 --> 00:05:52.283
în favoarea plăților digitale

00:05:52.307 --> 00:05:57.888
este atât apariția
și accelerarea comerțului digital,

00:05:57.912 --> 00:05:59.076
care ia amploare,

00:05:59.100 --> 00:06:04.363
precum și trecerea la plăți contactless
în magazine, cum ai spus,

00:06:04.387 --> 00:06:09.469
iar adevăratul motiv pentru asta
este sănătatea.

00:06:09.493 --> 00:06:11.980
Oamenii nu vor să folosească numerar.

00:06:12.004 --> 00:06:14.830
Nu vor să atingă ecrane.

00:06:14.854 --> 00:06:18.322
Nu vor să atingă un stilou
și să semneze la casierie.

00:06:18.346 --> 00:06:22.505
Deci există o cerere

00:06:22.529 --> 00:06:25.901
pentru plăți contactless și plăți digitale

00:06:25.925 --> 00:06:30.505
pentru a respecta cerințele
de distanțare socială în vigoare,

00:06:30.529 --> 00:06:32.924
pentru a proteja sănătatea casierilor,

00:06:32.948 --> 00:06:35.688
pentru a proteja sănătatea clienților.

00:06:35.712 --> 00:06:42.387
Și cred că vom vedea,
deja vedem asta în afacerea noastră,

00:06:42.411 --> 00:06:46.355
o creștere a plăților digitale
în întreaga lume.

00:06:47.965 --> 00:06:49.995
CH: Pare o oportunitate grozavă,

00:06:50.019 --> 00:06:54.050
dar cum ne asigurăm
că această tranziție este incluzivă?

00:06:54.074 --> 00:06:57.863
Ai vorbit despre
cât de multă lume nu are acces

00:06:57.887 --> 00:07:00.583
la industria bancară tradițională.

00:07:00.607 --> 00:07:03.216
Cum ne asigurăm că acești oameni

00:07:03.240 --> 00:07:05.006
au această oportunitate?

00:07:05.030 --> 00:07:06.952
Și se pare că un smartphone

00:07:06.976 --> 00:07:09.188
devine un obiect esențial.

00:07:09.212 --> 00:07:11.192
Cum abordăm problema asta?

00:07:12.158 --> 00:07:13.477
DS: Da.

00:07:13.501 --> 00:07:20.380
Cred că un telefon mobil
e cheia pentru a obține asta.

00:07:20.796 --> 00:07:23.731
Am spus de multe ori că, într-adevăr,

00:07:23.755 --> 00:07:28.570
una dintre încercările îndrăznețe
ale industriei serviciilor financiare

00:07:28.594 --> 00:07:31.716
este această idee nu numai
de incluziune financiară.

00:07:31.740 --> 00:07:34.285
Majoritatea definește
incluziunea financiară

00:07:34.309 --> 00:07:37.777
ca o persoană care are
acces la un cont bancar,

00:07:37.801 --> 00:07:41.166
dar să ai acces la un cont bancar
nu este nici pe departe suficient.

00:07:41.190 --> 00:07:43.810
Cred că trebuie să luăm în calcul

00:07:43.834 --> 00:07:46.405
modul în care ne gândim
la sănătatea financiară.

00:07:46.429 --> 00:07:49.585
Cum ne asigurăm că oamenii au abilitatea

00:07:49.609 --> 00:07:52.832
să pună bani deoparte,

00:07:52.856 --> 00:07:59.615
să facă economii pentru a rezista
la un șoc financiar al sistemului?

00:07:59.639 --> 00:08:03.138
Cred că telefoanele mobile

00:08:03.162 --> 00:08:06.186
vor fi modalitatea prin care se va
întâmpla acest lucru

00:08:06.210 --> 00:08:09.163
și va fi foarte incluzivă.

00:08:09.187 --> 00:08:14.752
Vor fi aproximativ șase miliarde
de smartphone-uri în lume

00:08:14.776 --> 00:08:16.772
în următorii câțiva ani.

00:08:16.796 --> 00:08:19.956
Costul unui smartphone
e în scădere rapidă.

00:08:19.980 --> 00:08:24.682
Cred că în India se poate cumpăra
unul cu mai puțin de 25 de dolari.

00:08:24.706 --> 00:08:29.529
Deci, vom avea omniprezența
smartphone-urilor în întreaga lume,

00:08:29.553 --> 00:08:34.469
și, de fapt, ce e foarte interesant
e că în populațiile cu venituri mai mici,

00:08:34.493 --> 00:08:39.975
smartphone-urile sunt mai răspândite
decât în populațiile cu venituri mai mari,

00:08:39.999 --> 00:08:44.739
deoarece smartphone-ul e singurul
dispozitiv pe care îl are o persoană.

00:08:44.763 --> 00:08:50.266
Persoanele cu venituri mai mari
pot avea calculatoare sau iPad-uri,

00:08:50.290 --> 00:08:51.467
lucruri de genul,

00:08:51.491 --> 00:08:54.102
dar cei cu venite mici își permit
un singur dispozitiv,

00:08:54.102 --> 00:08:55.658
și aleg să fie un smartphone

00:08:55.682 --> 00:08:59.923
pentru că își pot trăi viața
folosind doar acest dispozitiv.

00:08:59.947 --> 00:09:02.085
Gândiți-vă la acest dispozitiv.

00:09:02.109 --> 00:09:06.408
Ai puterea unei sucursale bancare

00:09:06.432 --> 00:09:08.318
în mâinile tale.

00:09:08.342 --> 00:09:14.492
Și când poți începe distribuția
de servicii,

00:09:14.516 --> 00:09:15.993
servicii financiare,

00:09:16.017 --> 00:09:18.043
printr-un smartphone,

00:09:18.067 --> 00:09:21.866
atunci poți să gestionezi și să muți banii

00:09:21.890 --> 00:09:25.260
în moduri pe care nu le puteai face
în mod tradițional.

00:09:26.122 --> 00:09:28.034
În lumea fizică,

00:09:28.058 --> 00:09:29.261
dacă primești un cec,

00:09:29.285 --> 00:09:33.147
trebuie să mergi la un loc de verificare
a numerarului pentru a-l încasa.

00:09:33.171 --> 00:09:36.019
Stai la coadă 30 de minute.

00:09:36.043 --> 00:09:39.556
Te taxează undeva
între doi și cinci la sută

00:09:39.580 --> 00:09:43.742
doar pentru a schimba formatul monedei

00:09:43.766 --> 00:09:45.562
de la cec, la numerar.

00:09:45.586 --> 00:09:47.929
Apoi ai numerar
și vrei să plătești o factură.

00:09:47.953 --> 00:09:49.890
Trebuie să stai din nou la coadă

00:09:49.914 --> 00:09:51.174
ca să plătești factura,

00:09:51.198 --> 00:09:54.078
și atunci plătești
poate și 10 dolari în plus

00:09:54.102 --> 00:09:57.445
per factură, ca taxă.

00:09:57.469 --> 00:10:00.338
Dacă faci asta prin intermediul
smartphone-ului,

00:10:00.362 --> 00:10:04.074
nu doar că economisești
extraordinar de mult timp,

00:10:04.098 --> 00:10:06.342
căci dacă nu ești în sistemul financiar,

00:10:06.366 --> 00:10:10.340
gestionarea și mutarea banilor e practic
un job part-time,

00:10:10.364 --> 00:10:11.590
în plus,

00:10:11.614 --> 00:10:15.258
nu numai că economisești timp,

00:10:15.282 --> 00:10:18.828
dar poți reduce costul tranzacțiilor

00:10:18.852 --> 00:10:22.664
undeva între 50 și 75%.

00:10:22.688 --> 00:10:26.626
Vă amintiți de cele 140 de miliarde
de dolari de care v-am zis?

00:10:26.650 --> 00:10:29.214
Și asta este doar în SUA.

00:10:29.238 --> 00:10:32.061
Imaginează-ți că ai putea reduce
această sumă la jumătate

00:10:32.085 --> 00:10:36.023
și să oferi banii populației vulnerabile

00:10:36.023 --> 00:10:38.226
care are nevoie cea mai mare de bani.

00:10:38.250 --> 00:10:41.402
Deci cred că există un potențial
extraordinar

00:10:41.426 --> 00:10:43.497
în utilizarea tehnologiei

00:10:43.521 --> 00:10:45.808
pentru a oferi atât incluziune,

00:10:45.832 --> 00:10:49.344
asigurarea că nu există cei care „au”
și cei care „n-au”, digital vorbind,

00:10:49.368 --> 00:10:52.607
dar și un început către această călătorie
spre sănătatea financiară.

00:10:54.203 --> 00:10:56.430
CH: Da, cred mulți oameni nu-și dau seama

00:10:56.454 --> 00:10:59.322
că nu ai nevoie de un cont bancar
sau de un card de credit

00:10:59.346 --> 00:11:02.878
pentru a deschide un cont PayPal,

00:11:02.902 --> 00:11:05.475
ceea ce e foarte interesant.

00:11:05.499 --> 00:11:08.836
Îți poți imagina o vreme
când băncile tradiționale nu vor exista,

00:11:08.860 --> 00:11:13.848
sau cel puțin vor avea un rol mult mai mic
în industria serviciilor financiare?

00:11:14.392 --> 00:11:17.401
DS: Cred că întreaga
industrie a serviciilor financiare

00:11:17.425 --> 00:11:20.306
evoluează chiar acum,

00:11:20.330 --> 00:11:24.850
și deci, cred că băncile
vor avea întotdeauna un rol,

00:11:24.874 --> 00:11:29.293
sau cât de departe pot vedea eu în viitor,

00:11:29.317 --> 00:11:30.602
dar vor evolua.

00:11:30.626 --> 00:11:35.172
Gândiți-vă la cardurile de credit simple.

00:11:35.196 --> 00:11:37.209
Astăzi, te gândești la un card de credit,

00:11:37.233 --> 00:11:40.515
și te gândești la el
predominant ca factor de formă,

00:11:40.539 --> 00:11:42.553
ceva ce scoți pur și simplu din buzunar.

00:11:42.577 --> 00:11:47.420
Uneori există un statut asociat
cu ce scoți din buzunar,

00:11:47.444 --> 00:11:51.628
în funcție de culoarea acelui
card de credit.

00:11:51.652 --> 00:11:55.596
Dar cred că acei
factori de formă încep să dispară

00:11:55.620 --> 00:11:58.791
și devin încorporați
în portofelele digitale.

00:11:58.815 --> 00:12:02.553
Deci creditul va fi întotdeauna
fi un element important.

00:12:02.577 --> 00:12:04.639
Pentru majoritatea oamenilor

00:12:04.663 --> 00:12:11.387
nu e despre faptul că cheltuielile
care depășesc aportul de numerar.

00:12:11.411 --> 00:12:14.802
E doar faptul că banii nu sunt
distribuiți uniform.

00:12:14.826 --> 00:12:19.057
Deci, există momente când ieșirile
de numerar depășesc aportul de numerar

00:12:19.081 --> 00:12:24.210
și atunci ai nevoie de o formă de credit
pentru a compensa această diferență.

00:12:24.234 --> 00:12:30.402
Și deci, cred că formele de creditare vor
fi mereu un element important.

00:12:30.426 --> 00:12:35.509
Dar modul în care se acordă credit
se va schimba pe viitor,

00:12:35.533 --> 00:12:38.580
modul în care evaluezi persoanele

00:12:38.604 --> 00:12:41.682
dacă pot susține un credit.

00:12:41.706 --> 00:12:45.531
În mod tradițional,
în țările mai dezvoltate,

00:12:45.555 --> 00:12:49.927
se folosesc scoruri FICO
sau scoruri de birou,

00:12:49.951 --> 00:12:54.348
dar acestea ignoră atât de multe
tranzacții financiare

00:12:54.372 --> 00:12:57.349
făcute de oamenii care se află în afara
sistemului financiar,

00:12:57.349 --> 00:13:00.633
cum ar fi plata chiriei
sau achitarea facturilor la timp.

00:13:00.657 --> 00:13:06.841
Și cu datele și informațiile și învățarea
automatizată în situația aceasta —

00:13:06.865 --> 00:13:09.251
trebuie să fim atenți
să nu existe prejudecăți

00:13:09.275 --> 00:13:12.017
încorporate în acei algoritmi —

00:13:12.041 --> 00:13:15.538
putem începe să facem lucruri
care nu se puteau face niciodată înainte.

00:13:15.562 --> 00:13:18.118
Îți voi oferi doar un exemplu rapid.

00:13:18.142 --> 00:13:23.091
Suntem printre cei mai mari furnizori
de capital circulant pentru afaceri mici

00:13:23.115 --> 00:13:24.658
din lume.

00:13:24.682 --> 00:13:28.307
Probabil printre primii cinci
în Statele Unite.

00:13:28.331 --> 00:13:32.166
Deci am dat
peste 14-15 miliarde de dolari

00:13:32.190 --> 00:13:35.165
împrumut de capital circulant
pentru întreprinderile mici.

00:13:35.551 --> 00:13:40.483
70% din acesta merge la 30% din județe

00:13:40.507 --> 00:13:44.630
unde 10 sau mai multe bănci
au filiale închise.

00:13:44.654 --> 00:13:46.513
Și unde închid băncile sucursale?

00:13:46.537 --> 00:13:49.384
Băncile închid sucursale în cartiere

00:13:49.408 --> 00:13:52.873
unde venitul median
este sub media națională,

00:13:52.897 --> 00:13:56.458
ceea ce e logic pentru că,
ca o sucursală să fie profitabilă,

00:13:56.482 --> 00:13:59.153
au nevoie de o anumită cantitate
de depuneri de numerar

00:13:59.177 --> 00:14:01.230
pentru a fi profitabilă.

00:14:01.254 --> 00:14:03.900
Astfel, în cartierele cu venituri
mai mici,

00:14:03.924 --> 00:14:06.063
sucursalele încep să se închidă.

00:14:06.632 --> 00:14:10.469
Deci, de ce se fac 70% din împrumuturi
în cartierele cu venituri mici?

00:14:10.493 --> 00:14:12.280
Căci avem învățarea automatizată.

00:14:12.304 --> 00:14:15.988
Nici măcar nu ne uităm la scori FICO
sau scoruri de birou.

00:14:16.012 --> 00:14:19.268
Ne uităm doar la anumite date.

00:14:19.292 --> 00:14:23.226
Și astfel putem da împrumuturi
în cartiere cu venituri mici

00:14:23.250 --> 00:14:25.140
unde nimeni altcineva nu poate,

00:14:25.164 --> 00:14:27.121
iar când facem asta,

00:14:27.145 --> 00:14:32.958
vânzările medii ale unei afaceri mici
cresc cu 22%.

00:14:32.982 --> 00:14:37.051
Imaginați-vă impactul pe care l-a avut
asupra comunităților și cartierelor

00:14:37.075 --> 00:14:39.726
unde se poate primi în sfârșit
capitalul circulant

00:14:39.750 --> 00:14:41.731
pentru a se dezvolta micile afaceri.

00:14:41.755 --> 00:14:43.856
Și cred că ăsta e un exemplu perfect

00:14:43.880 --> 00:14:47.765
a ceea ce tehnologia
și serviciile financiare

00:14:47.789 --> 00:14:49.498
pot face împreună.

00:14:51.396 --> 00:14:53.626
CH: Mi se pare foarte interesant.

00:14:53.650 --> 00:14:55.113
Sunt curioasă.

00:14:55.137 --> 00:15:01.411
Industria IT a fost criticată
din cauza puterii ei asupra societății,

00:15:01.435 --> 00:15:04.678
nu că industria bancară
nu ar fi criticată.

00:15:04.702 --> 00:15:09.148
Dar ce spui despre oamenii
care își fac griji

00:15:09.172 --> 00:15:12.775
că aceste companii IT capătă
și mai multă influență și control

00:15:12.799 --> 00:15:14.771
asupra vieților lor?

00:15:15.365 --> 00:15:16.814
DS: Da.

00:15:16.818 --> 00:15:23.918
Cred că e important ca orice
companie, chiar și companiile IT,

00:15:23.942 --> 00:15:29.698
să respecte limitele

00:15:29.722 --> 00:15:33.682
cu privire la așteptările clienților
unei companii care le oferă servicii.

00:15:34.505 --> 00:15:41.369
Cred că cea mai importantă calitate
a unei companii e încrederea publicului,

00:15:41.393 --> 00:15:45.261
iar încrederea vine din a ști

00:15:45.285 --> 00:15:49.217
că acea companie îți respectă intimitatea

00:15:49.241 --> 00:15:53.922
și nu îți va vinde datele și informațiile,

00:15:53.946 --> 00:15:59.865
că poate efectua tranzacții
într-o manieră sigură,

00:15:59.889 --> 00:16:03.881
astfel încât tranzacțiile
să fie protejate.

00:16:03.905 --> 00:16:07.652
Cred că lucrurile acestea sunt de bază

00:16:07.676 --> 00:16:11.914
și că toate companiile
trebuie să le respecte.

00:16:11.938 --> 00:16:16.399
Trebuie să se asigure că ai lor clienți

00:16:16.423 --> 00:16:20.137
au confidențialitatea pe care și-o doresc

00:16:20.161 --> 00:16:23.572
și siguranța și securitatea

00:16:23.596 --> 00:16:25.260
de care au nevoie.

00:16:26.813 --> 00:16:31.951
CH: Evident, ai câștigat
multă încredere din partea guvernului SUA.

00:16:31.975 --> 00:16:36.022
Poate am putea vorbi puțin
despre cum ai colaborat cu ei

00:16:36.046 --> 00:16:40.649
pentru a distribui bani
prin Programul de protejare a salariilor.

00:16:40.673 --> 00:16:41.850
Am fost curioasă,

00:16:41.874 --> 00:16:45.185
am citit

00:16:45.209 --> 00:16:48.182
că aproximativ 30 de milioane
de companii mici în Statele Unite

00:16:48.206 --> 00:16:51.241
pot obține credite,

00:16:51.265 --> 00:16:54.023
dar numai șase milioane au primit.

00:16:54.047 --> 00:16:55.511
Ce crezi că s-a întâmplat?

00:16:56.515 --> 00:16:57.709
DS: Da.

00:16:57.733 --> 00:17:03.298
Cred că inițial, guvernul —
și le acord mult credit —

00:17:03.322 --> 00:17:06.001
a răspuns destul de rapid

00:17:06.025 --> 00:17:10.139
cu un pachet de stimulare
de 3 trilioane de dolari.

00:17:10.163 --> 00:17:13.042
Acestea au fost numere masive

00:17:13.066 --> 00:17:16.189
într-un interval foarte scurt de timp.

00:17:16.213 --> 00:17:19.649
Am lucrat cu diverse agenții,

00:17:19.673 --> 00:17:23.572
foarte strâns
cu Departamentul Trezoreriei,

00:17:23.596 --> 00:17:28.325
în ceea ce privește
distribuția stimulentelor.

00:17:28.349 --> 00:17:33.767
Iar ei au lucrat literalmente
zi și noapte la asta.

00:17:33.791 --> 00:17:37.337
Administrația Întreprinderilor Mici
lucra zi și noapte.

00:17:37.361 --> 00:17:39.857
Dar acestea sunt volume

00:17:39.881 --> 00:17:44.117
nemaivăzute până acum
rulând prin aceste sisteme,

00:17:44.141 --> 00:17:48.689
iar prima tranșă a acestor împrumuturi

00:17:48.713 --> 00:17:49.913
a fost greu de efectuat.

00:17:49.937 --> 00:17:56.824
Au fost multe dificultăți tehnice
în a ajunge la întreprinderile mici.

00:17:56.848 --> 00:17:59.921
Și prima tranșă nu a fost suficientă,

00:17:59.945 --> 00:18:04.238
banii s-au folosit rapid,

00:18:04.262 --> 00:18:08.091
și mai erau multe întreprinderi mici

00:18:08.115 --> 00:18:09.910
care aveau nevoie de bani.

00:18:09.934 --> 00:18:12.214
A doua tranșă

00:18:12.238 --> 00:18:13.775
e încă în vigoare.

00:18:13.799 --> 00:18:15.712
Nu s-a epuizat încă,

00:18:15.736 --> 00:18:18.749
și vrem să dăm împrumuturi în continuare.

00:18:18.773 --> 00:18:24.634
Am împrumutat aproximativ
50.000 de întreprinderi mici.

00:18:24.658 --> 00:18:27.804
Am împrumutat aproximativ
1,7 miliarde de dolari,

00:18:27.828 --> 00:18:30.824
și mărimea împrumutului nostru,

00:18:30.848 --> 00:18:32.402
de care chiar sunt mândru,

00:18:32.426 --> 00:18:35.338
e de aproximativ 31.000 de dolari.

00:18:35.362 --> 00:18:39.518
Media împrumuturilor date de bancă
e între 100.000 și 125.000 de dolari.

00:18:39.542 --> 00:18:44.558
Dăm împrumuturi
acestor adevărate mici afaceri

00:18:44.582 --> 00:18:46.725
de pe Main Street.

00:18:46.749 --> 00:18:52.188
și sunt mândru că am reușit să facem asta,

00:18:52.212 --> 00:18:56.288
și cred că ar trebui să acordăm credit
guvernului SUA

00:18:56.312 --> 00:18:58.512
și guvernelor din întreaga lume,

00:18:58.536 --> 00:19:01.362
care iau situația în serios,

00:19:01.386 --> 00:19:05.901
care alocă sume foarte mari,
un procentaj semnificativ din PIB,

00:19:05.925 --> 00:19:09.356
pentru salvarea micilor întreprinderi

00:19:09.380 --> 00:19:11.998
care încearcă să aibă grijă de clienți

00:19:12.022 --> 00:19:16.801
și care se află într-o perioadă
cu adevărat dificilă acum.

00:19:16.825 --> 00:19:18.237
Și am încercat ca,

00:19:18.261 --> 00:19:23.738
în loc să trimitem cecuri prin poștă,
ceea ce ar fi absurd în ziua de azi —

00:19:23.762 --> 00:19:26.853
oamenii nu trăiesc acolo
unde cred vor trăi,

00:19:26.877 --> 00:19:30.478
locuiesc cu părinții sau cu prietenii
sau altundeva,

00:19:30.502 --> 00:19:31.710
să trimiți cecuri poștal

00:19:31.734 --> 00:19:34.678
pe care să trebuiască să le duci undeva,

00:19:34.702 --> 00:19:37.201
ceea nici nu poți face dacă
ești în izolare,

00:19:37.225 --> 00:19:38.389
ca să le încasezi,

00:19:38.413 --> 00:19:41.135
a face asta electronic
are mult mai mult sens —

00:19:41.159 --> 00:19:44.165
am lucrat cu Serviciul Venituri Interne
(IRS) și cu Trezoreria

00:19:44.165 --> 00:19:47.669
și alte agenții guvernamentale
pentru a le distribui electronic.

00:19:49.429 --> 00:19:51.236
CH: Da, are sens.

00:19:51.260 --> 00:19:54.312
Este un proiect masiv, masiv

00:19:54.336 --> 00:19:56.129
pentru noi toți.

00:19:56.153 --> 00:19:59.454
Whitney e aici cu câteva întrebări
din comunitatea noastră.

00:20:00.052 --> 00:20:01.527
DS: Salut, Whitney!

00:20:01.551 --> 00:20:04.021
Whitney Pennington Rodgers:
Bună, Dan! Ce faci?

00:20:04.045 --> 00:20:06.258
Comunitatea are
câteva întrebări interesante

00:20:06.282 --> 00:20:09.481
în legătură cu ce ziceai
mai devreme despre securitate.

00:20:09.505 --> 00:20:11.183
Avem o întrebare de la Marc —

00:20:11.207 --> 00:20:14.183
și îmi cer scuze în avans
dacă îți voi greși numele, Marc —

00:20:14.207 --> 00:20:15.385
Marc Vanlerberghe:

00:20:15.409 --> 00:20:17.731
„Trecerea la bani digitali
poate fi încă un pas

00:20:17.755 --> 00:20:20.032
spre crearea supravegherii totale.

00:20:20.056 --> 00:20:21.871
Cum evităm să se întâmple asta?”

00:20:23.080 --> 00:20:26.073
DS: Da, ei bine, Marc,
despre asta vorbeam înainte.

00:20:26.097 --> 00:20:31.517
Cred că idea de încredere

00:20:31.541 --> 00:20:34.302
este incredibil de importantă.

00:20:34.326 --> 00:20:39.106
Cred că singurele companii
care vor avea succes —

00:20:39.130 --> 00:20:43.591
și cred că asta e în propriile
noastre mâini ca consumatori, apropo;

00:20:43.615 --> 00:20:47.190
trebuie să fim conștienți de datele
și informațiile pe care le oferim

00:20:47.214 --> 00:20:50.159
și căror companii le oferim —

00:20:50.183 --> 00:20:53.676
dar cred că companiile
care vor avea succes

00:20:53.700 --> 00:20:56.422
vor fi cele cu un grad ridicat
de încredere a publicului,

00:20:56.446 --> 00:21:00.917
încredere care se obține
prin protejarea confidențialității,

00:21:00.941 --> 00:21:05.915
dar și asigurându-te
că tranzacțiile digitale

00:21:05.939 --> 00:21:07.643
sunt cât se poate de sigure.

00:21:07.667 --> 00:21:11.848
Adică, ideea cibersecurității

00:21:11.872 --> 00:21:13.551
a fost întotdeauna importantă,

00:21:13.575 --> 00:21:18.707
dar devine din ce în ce mai importantă,
odată ce trecem de la fizic la digital,

00:21:18.731 --> 00:21:22.370
iar aici mulțimile mari
de date sunt importante,

00:21:22.394 --> 00:21:27.818
deoarece o identitate a unui consumator
e furată o dată la fiecare două secunde.

00:21:27.842 --> 00:21:30.931
La fiecare două secunde,
unui consumator i se fură identitatea.

00:21:30.955 --> 00:21:33.453
Deci trebuie să fim, spre exemplu,

00:21:33.477 --> 00:21:37.666
trebuie să ne asigurăm
că atunci când te autentifici

00:21:37.690 --> 00:21:39.885
cu propriile date,

00:21:39.909 --> 00:21:42.266
că sunt date legitime.

00:21:42.290 --> 00:21:47.827
Trebuie să verificăm între 30 și 100
de elemente ale unei tranzacții

00:21:47.851 --> 00:21:49.993
ca să ne asigurăm că tu ești
cel ce a făcut-o

00:21:50.017 --> 00:21:52.699
înainte de a transfera banii din cont.

00:21:52.723 --> 00:21:57.755
Deci există un echilibru
între a te asigura că ai suficiente date

00:21:57.779 --> 00:21:59.898
pentru a proteja pe cineva de fraude

00:21:59.922 --> 00:22:04.780
și în același timp confidențialitatea
clientului să fie pe primul loc,

00:22:04.804 --> 00:22:09.939
cred că e un echilibru
care trebuie să apară

00:22:09.963 --> 00:22:13.039
pentru ca noi să reușim.

00:22:14.711 --> 00:22:18.607
WPR: Grozav, și trecând de la tranzacțiile
digitale la moneda digitală,

00:22:18.631 --> 00:22:22.738
avem o întrebare de la Simone Ross

00:22:22.762 --> 00:22:26.393
în legătură cu oportunitatea care există
pentru moneda digitală.

00:22:26.417 --> 00:22:29.196
Ea a menționat că PayPal s-a retras
din Libra.

00:22:29.220 --> 00:22:34.574
De ce ar fi nevoie ca o monedă digitală
cu adevărat incluzivă să capete tracțiune?

00:22:35.398 --> 00:22:36.686
DS: Da.

00:22:36.710 --> 00:22:41.576
Cred că există foarte multe oportunități

00:22:41.600 --> 00:22:45.562
dacă ne gândim la monedele digitale.

00:22:45.586 --> 00:22:47.925
Părăsirea noastră a Libra

00:22:47.949 --> 00:22:53.724
nu a avut nicio legătură
cu convingerea noastră

00:22:53.748 --> 00:23:00.747
că blockchain și alte forme stabile 
de monede digitale

00:23:01.918 --> 00:23:03.647
sunt foarte importante

00:23:03.671 --> 00:23:06.188
și pot fi foarte, foarte utile,

00:23:06.212 --> 00:23:08.258
mai ales în alte părți ale lumii.

00:23:08.282 --> 00:23:12.880
În timp ce ne gândim la stabilitatea
din diferitele părți ale lumii,

00:23:12.904 --> 00:23:16.135
unde monedele oscilează,

00:23:16.159 --> 00:23:21.237
e bine să ai o monedă stabilă,
care îți permite să știi

00:23:21.261 --> 00:23:22.856
că dacă o ai

00:23:22.880 --> 00:23:24.656
are valoarea <i>x</i>

00:23:24.680 --> 00:23:26.517
și că o poți tranzacționa,

00:23:26.541 --> 00:23:29.283
fie cu alte persoane pe glob,

00:23:29.307 --> 00:23:33.332
fie, și mai important,
cu comercianții din întreaga lume.

00:23:33.912 --> 00:23:40.846
Studiem tot felul de monede digitale,

00:23:41.393 --> 00:23:44.327
muncind mână în mână
cu mai multe guverne,

00:23:44.351 --> 00:23:50.156
cred că ar trebui să ne gândim cu toții
la cum va evolua tehnologia

00:23:50.180 --> 00:23:53.475
și cum vor evolua monedele ca urmare.

00:23:53.499 --> 00:24:00.491
Cred că această criză
a deschis cu adevărat ochii

00:24:00.515 --> 00:24:02.990
multor guverne din întreaga lume

00:24:03.014 --> 00:24:08.212
în ceea ce privește nevoia
de diferite instrumente

00:24:08.236 --> 00:24:09.749
pentru a crea stimulente

00:24:09.773 --> 00:24:15.864
și pentru a distribui eficient
și rapid fonduri

00:24:15.888 --> 00:24:17.682
cetățenilor lor.

00:24:19.466 --> 00:24:22.245
WPR: Grozav. Mă voi reîntoarce
cu mai multe întrebări

00:24:22.269 --> 00:24:25.477
și mi-ar plăcea să reamintesc comunității
că pot pune întrebări

00:24:25.501 --> 00:24:26.952
prin funcția „Pune întrebare”.

00:24:26.976 --> 00:24:29.556
Utilizați fila derulantă
pentru a selecta episodul 2,

00:24:29.580 --> 00:24:30.731
ca să apară întrebările.

00:24:30.755 --> 00:24:31.906
Mulțumesc!

00:24:31.930 --> 00:24:33.303
DS: Mulțumesc, Whitney!

00:24:33.327 --> 00:24:35.422
CH: Mulțumesc, Whitney!

00:24:35.446 --> 00:24:38.889
Dan, vreau să ne întoarcem la ceva
ce am menționat la început

00:24:38.913 --> 00:24:41.498
despre bunăstarea financiară.

00:24:41.994 --> 00:24:44.070
PayPal a făcut ceva unic

00:24:44.094 --> 00:24:49.632
prin modul în care a calculat
salariile angajaților

00:24:49.656 --> 00:24:52.430
și sumele acordate ca bonusuri.

00:24:52.454 --> 00:24:54.666
De obicei, salariile
sunt stabilite de piață,

00:24:54.690 --> 00:24:58.572
dar ai descoperit că un salariu la fel
sau mai mare decât al altor companii

00:24:58.596 --> 00:24:59.785
nu a fost mereu de ajuns.

00:24:59.809 --> 00:25:01.742
Ne poți vorbi despre asta?

00:25:03.221 --> 00:25:04.625
DS: Da.

00:25:05.420 --> 00:25:11.088
Așa cum am spus într-una din afirmațiile
mele de deschidere,

00:25:11.112 --> 00:25:16.567
două treimi dintre americani nu reușesc
să-și achite toate cheltuielile

00:25:16.591 --> 00:25:18.853
până la sfârșitul lunii.

00:25:19.546 --> 00:25:24.350
Sunt stresați financiar,

00:25:24.374 --> 00:25:27.552
și asta le face un haos din viață.

00:25:28.146 --> 00:25:34.082
Am făcut un studiu pe angajații PayPal.

00:25:34.106 --> 00:25:36.680
Am făcut un studiu de cercetare,

00:25:36.704 --> 00:25:40.404
și am făcut-o pentru că am crezut că voi
obține informații grozave

00:25:40.428 --> 00:25:43.943
pe care să le prezint
la o întâlnire a angajaților

00:25:43.967 --> 00:25:45.602
despre cât de bine îi plătim,

00:25:45.602 --> 00:25:47.691
pentru că plătim, după cum spui,

00:25:47.715 --> 00:25:49.637
la prețul pieței sau peste piață

00:25:49.661 --> 00:25:52.423
în toate locațiile din întreaga lume.

00:25:53.228 --> 00:25:58.039
Și ce ce am descoperit, e că, din păcate,

00:25:58.063 --> 00:26:01.268
chiar dacă plăteam la prețul pieței
sau peste piață,

00:26:01.292 --> 00:26:06.221
60 la sută din personalul nostru
de operațiuni,

00:26:06.245 --> 00:26:09.656
angajații noștri entry-level,
lucrătorii noștri cu ora,

00:26:09.680 --> 00:26:10.853
aveau aceeași problemă.

00:26:10.877 --> 00:26:13.027
Abia le ajungeau banii
de la o lună la alta.

00:26:13.027 --> 00:26:16.007
Și asta mi s-a părut pur și simplu
inacceptabil.

00:26:16.031 --> 00:26:20.458
Cred că lumea se schimbă

00:26:20.482 --> 00:26:23.836
în ceea ce privește
responsabilitatea corporațiilor,

00:26:23.860 --> 00:26:26.858
responsabilitatea directorilor generali.

00:26:26.882 --> 00:26:31.317
Avem multe părți interesate
pe care încercăm să le mulțumim,

00:26:31.341 --> 00:26:36.223
de la autorități de reglementare,
la acționari, la clienți, la angajați.

00:26:36.247 --> 00:26:40.401
Dar cred că responsabilitatea
numărul unu pe care o avem

00:26:40.425 --> 00:26:44.147
este sănătatea — sănătatea financiară —
a angajaților noștri,

00:26:44.171 --> 00:26:47.833
pentru că nimic nu poate fi
mai important pentru o companie

00:26:47.857 --> 00:26:53.077
decât să ai angajați stabili financiar,
pasionați, care lucrează pentru tine,

00:26:53.101 --> 00:26:56.291
pentru că nimeni nu va servi clienții

00:26:56.315 --> 00:27:00.385
mai bine decât angajații
care simt că aparțin undeva

00:27:00.409 --> 00:27:04.855
și care sunt stabili financiar și bucuroși
că fac parte din acea companie.

00:27:04.879 --> 00:27:09.331
Iar atunci adevărata întrebare devine:
Cum măsori asta?

00:27:09.355 --> 00:27:13.260
Pentru că mulți oameni se gândesc la
minimul pentru trai sau la salarii minime.

00:27:13.284 --> 00:27:16.444
Și ne-am gândit că nu este suficient

00:27:16.468 --> 00:27:21.967
și am creat o măsurătoare
numită „venitul disponibil net”

00:27:21.991 --> 00:27:23.158
care este, practic:

00:27:23.182 --> 00:27:29.190
după ce plătești taxele
și cheltuielile esențiale pentru trai,

00:27:29.214 --> 00:27:35.088
câți bani îți rămân pentru alte lucruri

00:27:35.112 --> 00:27:36.899
sau ca să pui deoparte?

00:27:36.923 --> 00:27:40.197
Și iată un lucru cu adevărat trist —
nu sunt mândru de asta,

00:27:40.221 --> 00:27:42.866
dar amintiți-vă, plăteam prețul
pieței sau mai mult,

00:27:42.890 --> 00:27:47.237
am crezut că piața va avea grijă
de problema asta.

00:27:47.261 --> 00:27:50.734
Făcând asta, am constatat
că acea populație

00:27:50.758 --> 00:27:55.658
a avut între patru și șase la sută VDN,
venit disponibil net,

00:27:55.682 --> 00:27:59.343
după achitarea taxelor
și a cheltuielilor esențiale pentru trai.

00:27:59.367 --> 00:28:00.531
Nu este suficient.

00:28:00.555 --> 00:28:03.234
Te vei chinui să o scoți la capăt.

00:28:03.258 --> 00:28:07.423
Și apropo, VDN se schimbă de la
locație al locație la locație

00:28:07.447 --> 00:28:08.949
în funcție de regiune.

00:28:08.973 --> 00:28:14.377
Există un alt VDN în Manila,
un alt VDN în Omaha, Nebraska,

00:28:14.401 --> 00:28:17.307
decât în New York etc.

00:28:17.331 --> 00:28:20.855
Practic ne-am spus nouă înșine

00:28:20.879 --> 00:28:25.207
că trebuie să aducem VDN-ul la 20 la sută.

00:28:25.231 --> 00:28:27.104
Pentru că la 20 la sută —

00:28:27.128 --> 00:28:30.642
ceea ce e o schimbare uriașă,
de la 4-6 la sută, la 20 la sută —

00:28:30.666 --> 00:28:36.859
dar la 20 la sută,
ai de fapt capacitatea de a pune deoparte

00:28:36.883 --> 00:28:41.715
și să acoperi și alte costuri.

00:28:41.739 --> 00:28:47.355
Am făcut o reorientare masivă

00:28:47.379 --> 00:28:49.580
a sistemelor noastre de compensare.

00:28:50.268 --> 00:28:56.296
Am redus valoarea
bonificărilor cu 58 la sută,

00:28:56.320 --> 00:28:59.605
deoarece bonusurile
sunt ca o taxă regresivă:

00:28:59.629 --> 00:29:02.683
plătești aceeași sumă
indiferent de salariu.

00:29:02.707 --> 00:29:07.382
Am avut foarte mulți angajați care
nu luau bonusuri de asigurare medicală,

00:29:07.406 --> 00:29:09.768
pentru că acestea costau prea mult.

00:29:09.792 --> 00:29:12.366
Așa că le-am diminuat cu 58%.

00:29:12.390 --> 00:29:16.476
Am făcut toți angajații PayPal acționari

00:29:16.500 --> 00:29:18.512
și proprietari ai afacerii,

00:29:18.536 --> 00:29:20.842
și le-am dat subvenții destul de mari

00:29:20.866 --> 00:29:26.123
ca să poată face parte
din succesul PayPal-ului pe viitor.

00:29:26.147 --> 00:29:29.520
Am crescut salariile acolo
unde era nevoie.

00:29:29.544 --> 00:29:33.177
Și apoi am compresat totul
într-un program de educație financiară,

00:29:33.201 --> 00:29:36.383
pentru că oamenii
nu au avut niciodată echitate,

00:29:36.407 --> 00:29:38.056
și se gândeau:

00:29:38.080 --> 00:29:42.404
„Cum economisesc acum că am
dolari incrementali?”

00:29:42.428 --> 00:29:49.055
Iar asta ne-a costat destul de mult,

00:29:49.079 --> 00:29:50.604
dar cred,

00:29:50.628 --> 00:29:53.958
așa cum cheltuim foarte mulți bani
să avem grijă de clienți,

00:29:53.982 --> 00:29:57.598
după cum ai menționat, pe timpul COVID-19,

00:29:57.622 --> 00:30:03.942
companiile trebuie să aibă ca prioritate
nu numai profitul,

00:30:03.966 --> 00:30:08.301
nu numai maximizarea profitului
pentru trimestrul următor.

00:30:08.325 --> 00:30:12.027
Cred ferm,

00:30:12.051 --> 00:30:16.013
că aceste costuri pentru grija
față de angajații noștri,

00:30:16.037 --> 00:30:18.216
grija față de clienții noștri,

00:30:18.240 --> 00:30:20.953
ne vor avantaja pe termen lung

00:30:20.977 --> 00:30:24.113
înzecit.

00:30:24.137 --> 00:30:29.347
Iar deja vedem impactul produs.

00:30:29.371 --> 00:30:36.354
Deci, cred că fiecare CEO,
toate companiile,

00:30:36.378 --> 00:30:39.371
trebuie să înceapă să se gândească,

00:30:39.395 --> 00:30:42.436
mai ales ca rezultat al acestei crize,

00:30:42.460 --> 00:30:45.378
dar cum am menționat,
ne aflam deja într-o criză,

00:30:45.402 --> 00:30:49.632
cum să își pună angajații pe primul loc,
cum să aibă grijă de ei.

00:30:49.656 --> 00:30:52.641
Dacă faci asta, ai grijă și de clienți.

00:30:52.665 --> 00:30:54.293
iar dacă ai grijă de clienți,

00:30:54.317 --> 00:30:56.271
vei avea grijă de acționari, inevitabil.

00:30:56.295 --> 00:31:02.288
Cu asta ne ocupăm

00:31:02.312 --> 00:31:04.385
cam de un an.

00:31:06.457 --> 00:31:07.747
CH: E foarte interesant

00:31:07.771 --> 00:31:10.759
și aduce în discuție multe întrebări,

00:31:10.783 --> 00:31:13.468
pentru mine și pentru comunitatea noastră.

00:31:13.492 --> 00:31:19.350
PayPal este o afacere IT
foarte profitabilă,

00:31:19.374 --> 00:31:23.074
flux de numerar mare
și marje de numerar mari.

00:31:23.098 --> 00:31:26.374
Crezi că acest model poate fi adoptat
de orice companie,

00:31:26.398 --> 00:31:33.379
fie aceasta o companie IT,
de manoperă sau una de ambalat carne?

00:31:33.403 --> 00:31:36.798
Adică, toată lumea ar trebui
să se gândească la asta?

00:31:37.861 --> 00:31:42.582
DS: Cred că,
și nu vreau să fiu moralizator

00:31:42.606 --> 00:31:46.526
sau să spun altor companii
ce ar trebui să facă —

00:31:46.550 --> 00:31:50.831
dar după mine,
cred că toți ar trebui să înțeleagă

00:31:50.855 --> 00:31:53.527
că e importantă sănătatea financiară
a angajaților lor.

00:31:53.527 --> 00:31:56.237
Ăsta e un lucru de bază ce trebuie făcut.

00:31:56.261 --> 00:31:58.691
Ce faci după,

00:31:58.715 --> 00:32:04.563
e în funcție de puterea financiară
a companiei

00:32:04.587 --> 00:32:09.071
sau ordinea priorităților.

00:32:09.095 --> 00:32:11.087
Ce am descoperit

00:32:12.093 --> 00:32:15.722
e că am crezut că piața ar fi trebuit
să poată spune asta,

00:32:15.746 --> 00:32:19.641
și de asta spun...

00:32:19.665 --> 00:32:21.845
am încredere în capitalism.

00:32:21.869 --> 00:32:25.747
Cred că e, din multe privințe,

00:32:25.771 --> 00:32:29.776
cel mai bun sistem economic
pe care îl cunosc.

00:32:29.800 --> 00:32:32.266
Dar, ca orice alt lucru,
are nevoie de îmbunătățiri.

00:32:32.266 --> 00:32:34.571
Are nevoie de reglare,

00:32:34.595 --> 00:32:39.249
iar pentru populația vulnerabilă,

00:32:39.273 --> 00:32:42.018
doar pentru că oferi salariul
stabilit de piață,

00:32:42.042 --> 00:32:46.455
nu înseamnă că au sănătate
sau bunăstare financiară.

00:32:46.479 --> 00:32:50.975
Cred că toți ar trebui să știe

00:32:50.999 --> 00:32:55.275
dacă angajații lor au fonduri suficiente
pentru a pune deoparte,

00:32:55.299 --> 00:32:57.947
pentru a rezista la șocuri financiare,

00:32:57.971 --> 00:33:02.417
și să se întrebe ce ar putea face
în privința asta.

00:33:02.441 --> 00:33:05.249
Cred că măsurătoarea VDN

00:33:05.273 --> 00:33:07.125
e foarte interesantă.

00:33:07.149 --> 00:33:08.971
Durează ceva până o faci,

00:33:08.995 --> 00:33:11.700
pentru că trebuie să fii minuțios

00:33:11.724 --> 00:33:17.206
și să înțelegi costurile de trai
în funcție de locație

00:33:17.230 --> 00:33:20.445
și legislația privitoare la taxe.

00:33:20.469 --> 00:33:24.652
Dar trebuie creat un VDN

00:33:24.676 --> 00:33:26.826
care atinge un anumit nivel,

00:33:26.850 --> 00:33:29.210
ca oamenii să nu se mai chinuie financiar.

00:33:29.234 --> 00:33:31.639
Dacă angajații nu stau bine financiar,

00:33:31.663 --> 00:33:33.448
nu vor fi la fel de productivi.

00:33:33.472 --> 00:33:36.521
Se vor întreba lucruri de genul:
„Ce-o să fac cu copiii?

00:33:36.545 --> 00:33:39.104
Copilul mi-e bolnav.
N-am asigurare de sănătate.”

00:33:39.128 --> 00:33:42.362
Cred că apare o spirală.

00:33:42.386 --> 00:33:44.953
Crezi că economisești fonduri,

00:33:44.977 --> 00:33:46.502
plătind salarii mai mici,

00:33:46.526 --> 00:33:48.574
dar de fapt,

00:33:48.598 --> 00:33:51.020
după mine cel puțin,

00:33:51.044 --> 00:33:53.489
dacă ai grijă de angajați,

00:33:53.513 --> 00:33:56.712
restul lucrurilor decurg natural.

00:33:56.736 --> 00:33:59.123
Sunt mai productivi.

00:33:59.147 --> 00:34:03.115
Se bucură că fac parte din companie.

00:34:03.139 --> 00:34:05.301
Au grijă de clienți mai bine.

00:34:05.325 --> 00:34:07.355
Iar toate acestea,

00:34:07.379 --> 00:34:12.593
sunt în favoarea companiei,

00:34:12.617 --> 00:34:16.070
în legătură cu oferirea
serviciilor la clientul final.

00:34:16.094 --> 00:34:18.465
Dar asta începe cu angajații.

00:34:19.896 --> 00:34:25.114
CH: Deci crezi că
„e nevoie de îmbunătățiri la capitalism”,

00:34:25.138 --> 00:34:29.108
și crez că VDN ar trebui adoptat
de toate companiile.

00:34:29.132 --> 00:34:34.482
Dar crezi că asta se poate întâmpla
prin activitate corporativă binevoitoare?

00:34:34.506 --> 00:34:37.180
Îl canalizez pe fratele Bernie acum,

00:34:37.204 --> 00:34:39.367
dar cred că multă lume ar fi sceptică

00:34:39.391 --> 00:34:43.091
că ar trebui să avem încredere
în companii, în punctul ăsta.

00:34:43.115 --> 00:34:47.242
Ar trebui ca guvernul să intervină
și să mărească salariile minime,

00:34:47.266 --> 00:34:50.501
să ia măsuri pentru a proteja
angajații în moduri mai structurate?

00:34:52.001 --> 00:34:56.394
DS: Cred că guvernul joacă un rol,

00:34:56.418 --> 00:35:01.412
și cred că sectorul privat și cel public

00:35:01.436 --> 00:35:04.413
trebuie să lucreze mai strâns

00:35:04.437 --> 00:35:08.865
pentru a aborda problemele

00:35:08.889 --> 00:35:13.902
cu care ne confruntăm în societate,
peste tot pe glob,

00:35:13.926 --> 00:35:17.234
fie că e vorba de inegalitatea salariilor,

00:35:17.258 --> 00:35:20.498
probleme de mediu,

00:35:20.522 --> 00:35:22.182
sănătate,

00:35:22.206 --> 00:35:23.993
protejare, lucruri de genul,

00:35:24.017 --> 00:35:25.852
confidențialitate.

00:35:26.504 --> 00:35:31.976
După cum văd eu problema,

00:35:32.000 --> 00:35:35.080
e foarte dificil pentru guverne
să reglementeze asta

00:35:35.104 --> 00:35:38.765
pentru că sunt foarte multe moduri
de a privi problema.

00:35:39.775 --> 00:35:43.212
Dacă aș fi fost alt CEO,

00:35:43.236 --> 00:35:44.634
asta este...

00:35:44.658 --> 00:35:48.342
e în interesul tău

00:35:48.366 --> 00:35:50.241
să faci asta

00:35:50.265 --> 00:35:53.099
pentru că oferă un avantaj competitiv.

00:35:53.123 --> 00:35:56.744
Noi atragem, cred eu,

00:35:56.768 --> 00:36:00.507
cei mai talentați oameni de pe glob,

00:36:00.531 --> 00:36:02.410
la PayPal

00:36:02.434 --> 00:36:05.329
pentru că avem o misiune
în care oamenii cred,

00:36:05.353 --> 00:36:08.701
chiar încercăm să facem o schimbare
pentru mai bine.

00:36:08.725 --> 00:36:11.637
Nu zic că suntem perfecți,

00:36:11.661 --> 00:36:14.796
nu cred că oamenii ar trebui
să renunțe la responsabilitatea

00:36:14.820 --> 00:36:17.676
de a face o mică schimbare pozitivă

00:36:17.700 --> 00:36:19.145
pe viitor.

00:36:19.169 --> 00:36:22.244
Dacă suficiente companii,
dacă suficiente guverne ar face asta,

00:36:22.268 --> 00:36:24.391
ar fi o adevărată schimbare

00:36:24.415 --> 00:36:25.849
în lume.

00:36:25.873 --> 00:36:27.439
Dar,

00:36:27.463 --> 00:36:29.852
ai nevoi de valori pentru a susține asta.

00:36:29.876 --> 00:36:31.978
Iar aceste valori sunt foarte importante.

00:36:32.002 --> 00:36:34.900
Aceste valori ar trebui să susțină
incluziunea.

00:36:34.924 --> 00:36:38.371
Ar trebui să susțină diversitatea
forței de muncă.

00:36:38.395 --> 00:36:41.650
Ar trebui să susțină bunăstarea
financiară.

00:36:41.674 --> 00:36:43.606
Dacă faci asta,

00:36:43.630 --> 00:36:46.256
și îi atragi pe cei mai talentați oameni,

00:36:46.280 --> 00:36:48.526
atunci, prin definiție,

00:36:48.550 --> 00:36:54.043
cred că cel mai mare avantaj competitiv
al unei companii

00:36:54.067 --> 00:36:55.912
sunt angajații.

00:36:55.936 --> 00:36:59.083
Strategiile sunt grozave.

00:36:59.107 --> 00:37:00.845
Multe lucruri sunt grozave.

00:37:00.869 --> 00:37:02.936
Dacă ai angajați grozavi,

00:37:02.960 --> 00:37:04.988
dedicați muncii lor,

00:37:05.012 --> 00:37:06.610
care au stabilitate financiară,

00:37:06.634 --> 00:37:09.034
vor face lucruri grozave.

00:37:09.058 --> 00:37:12.439
Cred că e un avantaj competitiv

00:37:12.463 --> 00:37:14.388
care impulsionează companiile.

00:37:14.412 --> 00:37:16.590
Deci trebuie să existe

00:37:18.060 --> 00:37:23.145
mai mulți CEO și companii

00:37:23.169 --> 00:37:25.096
care să se miște în direcția asta,

00:37:25.120 --> 00:37:29.885
iar eu cred că începem să vedem
asta din ce în ce mai mult.

00:37:29.909 --> 00:37:31.415
Odată ce se întâmplă asta,

00:37:31.439 --> 00:37:33.320
totul se va transforma,

00:37:33.344 --> 00:37:36.753
iar eu cred că din ce în ce mai mulți
vor fi nevoiți să o facă

00:37:36.777 --> 00:37:39.942
pentru a rămâne competitivi.

00:37:39.966 --> 00:37:44.428
Ar putea părea că sunt
interese egoiste la mijloc,

00:37:44.452 --> 00:37:45.936
dar sincer,

00:37:45.960 --> 00:37:49.460
nu mă interesează dacă o fac din bunătate,

00:37:49.484 --> 00:37:52.926
sau o fac pentru că ar fi
un dezavantaj competitiv

00:37:52.950 --> 00:37:54.315
dacă nu o fac.

00:37:54.339 --> 00:37:59.061
Crearea sănătății financiare
pentru angajații noștri este scopul,

00:37:59.085 --> 00:38:00.720
și trebuie să îl atingem.

00:38:02.839 --> 00:38:08.066
CH: Da. Pare că te gândești la situația
asta ca la un câștig de ambele părți,

00:38:08.090 --> 00:38:13.690
dar pare și că ești dispus să îi pui
pe angajați pe primul loc,

00:38:13.714 --> 00:38:16.983
și nu pe acționari.

00:38:17.007 --> 00:38:20.270
Whitney e — scuze, spune.

00:38:20.294 --> 00:38:22.334
DS: Nu, nu, nu — voiam să spun

00:38:22.358 --> 00:38:24.207
că eu chiar cred asta,

00:38:24.231 --> 00:38:31.217
cred că ideii de mai multe
părți interesate în capitalism

00:38:31.241 --> 00:38:33.752
i-a venit timpul

00:38:33.776 --> 00:38:39.529
și nu putem să ne gândim doar

00:38:39.553 --> 00:38:42.926
la o singură parte interesată
care trebuie mulțumită.

00:38:42.950 --> 00:38:48.646
Trăim în comunități, trăim pe glob.

00:38:48.670 --> 00:38:51.907
Ca oamenii să se zbată
de dimineața până seara

00:38:51.931 --> 00:38:56.272
nu e în beneficiul niciunei companii...

00:38:56.296 --> 00:38:58.069
Dacă putem face ceva,

00:38:58.093 --> 00:39:02.833
aceea e să creăm bunăstare financiară
pentru angajații noștri,

00:39:02.857 --> 00:39:04.593
și ar trebui să o facem.

00:39:05.987 --> 00:39:09.323
WPR: Fantastic. Avem atât de multe
întrebări din comunitatea noastră.

00:39:09.347 --> 00:39:11.691
O întrebare de la Lara Pearson,

00:39:11.715 --> 00:39:15.167
dacă PayPal ia în considerare
dă devină o Corporație B.

00:39:15.191 --> 00:39:17.243
„Ești familiarizat cu mișcarea Corp. B,

00:39:17.267 --> 00:39:20.861
responsabile social și față de mediu,
care au mai multe scopuri?

00:39:20.885 --> 00:39:23.571
Presupunând că da,
a luat PayPal în considerare

00:39:23.595 --> 00:39:25.467
să devină o Corporație B certificată?

00:39:26.073 --> 00:39:29.433
DS: Da, sunt familiarizat cu Corp. B.

00:39:29.457 --> 00:39:32.491
Nu avem nicio intenție

00:39:32.515 --> 00:39:35.695
să devenim o Corporație B.

00:39:35.719 --> 00:39:41.464
Cred că valorile și scopurile noastre

00:39:41.488 --> 00:39:46.812
sunt aliniate cu viziunea
de mai multe părți interesate,

00:39:46.836 --> 00:39:49.534
dar ce îmi doresc

00:39:49.558 --> 00:39:51.344
este ca asta să devină o mișcare

00:39:51.368 --> 00:39:58.282
în corporațiile majore de pe glob.

00:39:58.306 --> 00:40:01.421
Nu vor fi corporații importante pe glob

00:40:01.445 --> 00:40:03.258
care să devină Corp. B.

00:40:03.282 --> 00:40:09.824
Sunt multe alte probleme în a deveni

00:40:09.848 --> 00:40:11.561
o Corporație B,

00:40:11.585 --> 00:40:16.088
spre deosebire de o companie
listată public,

00:40:16.112 --> 00:40:21.074
și va mai dura până când
asta se va întâmpla.

00:40:21.098 --> 00:40:24.455
Ce încerc să fac este

00:40:24.479 --> 00:40:29.842
să încurajez și să demonstrez

00:40:29.866 --> 00:40:32.547
că a avea mai multe părți interesate,

00:40:32.571 --> 00:40:34.650
a pune angajații pe primul loc

00:40:34.674 --> 00:40:37.165
creează un avantaj competitiv.

00:40:37.189 --> 00:40:44.108
Și cred că nu sunt singurul CEO
care crede asta.

00:40:44.132 --> 00:40:47.688
Oamenii ca Satya Nadella
de la Microsoft fac o treabă foarte bună,

00:40:47.712 --> 00:40:52.741
Marc Benioff de la Salesforce.

00:40:52.765 --> 00:40:56.115
Aș putea face o listă cu nume.

00:40:56.139 --> 00:40:58.752
Dar lista nu e suficient de lungă, încă,

00:40:58.776 --> 00:41:04.190
dar sunt câteva nume importante,

00:41:04.214 --> 00:41:05.781
și indivizi pe glob

00:41:05.805 --> 00:41:12.418
care vorbesc despre capitalism
cu mai multe părți interesate,

00:41:12.442 --> 00:41:16.914
și cred că e important,
gândindu-ne la economiile noastre

00:41:16.938 --> 00:41:20.742
și la modul de viață, pe viitor.

00:41:22.780 --> 00:41:27.208
WPR: Lumea a fost foarte interesată
de programul VDN

00:41:27.232 --> 00:41:28.964
și sunt multe întrebări despre el,

00:41:28.988 --> 00:41:32.562
una din ele de la Juan Enriquez,

00:41:32.586 --> 00:41:36.182
care întreabă de un mod rațional
de a aborda discrepanțele veniturilor.

00:41:36.182 --> 00:41:38.885
Poate ai putea să vorbești
dincolo de acest program

00:41:38.909 --> 00:41:41.552
despre moduri în care am putea
aborda problema

00:41:41.576 --> 00:41:44.223
într-un mod inteligent, în viitor.

00:41:45.386 --> 00:41:46.884
DS: Da.

00:41:50.052 --> 00:41:54.276
Nu există o soluție simplă,
altfel ar fi fost implementată.

00:41:56.900 --> 00:42:00.098
Sunt unele lucruri la care mă gândesc,

00:42:00.122 --> 00:42:04.124
care nu abordează complet
diferențele extreme de venituri.

00:42:05.818 --> 00:42:11.035
Mă gândesc la lucrurile astea pragmatic,

00:42:11.035 --> 00:42:14.890
și la ce putem face ca să abordăm
problema.

00:42:14.914 --> 00:42:16.602
Mă gândesc,

00:42:16.626 --> 00:42:19.648
dacă am putea face-o pas cu pas,

00:42:19.672 --> 00:42:22.757
atunci am merge în direcția corectă

00:42:22.781 --> 00:42:29.177
și nu am fi copleșiți de drumul rămas.

00:42:29.201 --> 00:42:32.990
În primul rând, companiile trebuie
să aibă grijă de angajați,

00:42:33.014 --> 00:42:35.755
iar asta va aborda în mod imediat

00:42:35.779 --> 00:42:38.139
unele probleme de discrepanțe în venituri.

00:42:38.163 --> 00:42:42.763
În al doilea rând, cred că

00:42:42.787 --> 00:42:49.771
în mod ironic, dacă ai mai puțini bani,

00:42:49.795 --> 00:42:53.763
te costă mai mult să îi administrezi
și să îi muți,

00:42:53.787 --> 00:42:57.249
gândiți-vă astfel:

00:42:57.273 --> 00:43:00.358
cu cât ai mai puțini, dacă ești
înafara sistemului financiar,

00:43:00.382 --> 00:43:04.164
cu atât consumi mai mult pe administrarea
și mutarea banilor.

00:43:04.188 --> 00:43:08.343
Și cred că tehnologia

00:43:10.347 --> 00:43:14.009
este un mod fundamental de a ne gândi

00:43:14.033 --> 00:43:19.927
la moduri de a reduce costurile asociate
administrării și mutării banilor

00:43:19.951 --> 00:43:21.696
cu 50-70 la sută,

00:43:21.720 --> 00:43:23.743
la lucruri precum încasarea cecurilor,

00:43:23.767 --> 00:43:25.459
trimiterea banilor,

00:43:25.483 --> 00:43:31.260
care constituie o parte importantă
a economiei lumii.

00:43:31.284 --> 00:43:33.908
Dacă o faci în mod obișnuit,

00:43:33.932 --> 00:43:36.439
mergi la magazin,

00:43:36.463 --> 00:43:40.034
trimiți banii către alt magazin,
de unde vine cineva ca să îi ridice.

00:43:40.058 --> 00:43:42.375
În primul rând, consumă foarte mult timp,

00:43:42.399 --> 00:43:45.450
și costă între 8 și 12 la sută

00:43:45.474 --> 00:43:48.224
din suma pe care o trimiți.

00:43:48.248 --> 00:43:50.334
Dacă trimiți 100 de dolari,

00:43:50.358 --> 00:43:53.601
destinatarul care are nevoie
disperată de ei,

00:43:53.625 --> 00:43:56.344
primește între 88 și 90 de dolari.

00:43:56.368 --> 00:44:00.714
Dacă faci asta electronic,
portofel digital către portofel digital,

00:44:00.738 --> 00:44:02.636
costă aproximativ 3 la sută,

00:44:02.660 --> 00:44:05.234
deci rămâi cu 97 de dolari.

00:44:05.258 --> 00:44:11.742
Deci cred că sunt modalități
de a aborda costurile.

00:44:11.766 --> 00:44:13.026
După cum am menționat,

00:44:13.050 --> 00:44:18.074
sunt atât de mulți bani cheltuiți
pe taxe nenecesare,

00:44:18.098 --> 00:44:19.654
și dobânzi mari,

00:44:19.678 --> 00:44:22.941
dacă putem să le reducem la 20, 30%,

00:44:22.965 --> 00:44:27.875
sumele pe care le putem da populației
vulnerabile sunt destul de mari

00:44:27.899 --> 00:44:30.052
și vor face o diferență.

00:44:31.414 --> 00:44:32.574
WPR: E grozav.

00:44:32.598 --> 00:44:34.699
Avem multe întrebări de la audiență,

00:44:34.723 --> 00:44:37.293
încă una, înainte să îi dau cuvântul
înapoi la Corey,

00:44:37.317 --> 00:44:38.622
cu întrebările finale.

00:44:38.646 --> 00:44:40.085
Aceasta e de la Anna Tunkel,

00:44:40.109 --> 00:44:44.297
care e potrivită
pentru finalul interviului:

00:44:44.321 --> 00:44:46.887
„În legătură cu ce ești cel mai optimist

00:44:46.911 --> 00:44:49.929
și care ți se par
cele mai mari oportunități

00:44:49.953 --> 00:44:52.242
pentru 'Building Back Better' după COVID?”

00:44:54.282 --> 00:44:55.442
DS: Ei bine,

00:44:55.466 --> 00:45:01.075
un lucru care mă face să fiu optimist —

00:45:01.075 --> 00:45:05.880
mereu am fost încrezător în spiritul uman,

00:45:05.904 --> 00:45:12.011
și în puterea unui singur individ
să facă o schimbare.

00:45:12.965 --> 00:45:17.348
Știu că sună ca un clișeu,
dar eu chiar cred

00:45:17.372 --> 00:45:19.734
că fiecare din noi poate contribui
la schimbare.

00:45:19.758 --> 00:45:21.116
Dar uite ce observ:

00:45:21.140 --> 00:45:25.232
încep să văd asta la o scară mult mai mare

00:45:25.256 --> 00:45:26.836
decât am văzut-o vreodată.

00:45:26.860 --> 00:45:28.677
Avem diferite platforme

00:45:28.701 --> 00:45:31.037
platforma PayPal și Venmo.

00:45:31.061 --> 00:45:34.769
Venmo în Statele Unite,
PayPal pe tot globul.

00:45:34.793 --> 00:45:40.054
Banii donați prin aceste platforme,

00:45:40.078 --> 00:45:42.532
fie că e vorba de afaceri locale,

00:45:42.556 --> 00:45:45.934
artiști, muzicieni,

00:45:45.958 --> 00:45:47.807
barmani,

00:45:47.831 --> 00:45:51.417
locuri de rugăciune, școli,

00:45:51.441 --> 00:45:54.405
ONG-uri, organizații caritabile,

00:45:54.429 --> 00:45:57.864
au crescut exponențial.

00:45:57.888 --> 00:46:02.745
Am ajutat la strângerea,
prin platforma PayPal,

00:46:02.769 --> 00:46:05.244
de când a început pandemia COVID-19,

00:46:05.268 --> 00:46:10.542
a 2,8 miliarde de dolari pentru ONG-uri
și organizații caritabile —

00:46:10.566 --> 00:46:11.966
2,8 miliarde.

00:46:11.990 --> 00:46:14.137
E incredibilă

00:46:14.161 --> 00:46:17.515
cantitatea de generozitate arătată

00:46:17.539 --> 00:46:20.129
de comunitatea globală în perioada asta.

00:46:20.153 --> 00:46:26.502
Vedem oameni care dau bani mai departe.

00:46:26.526 --> 00:46:30.651
Cineva îi dă unui barman 20 de dolari,

00:46:30.675 --> 00:46:32.963
iar el își ține 10,

00:46:32.987 --> 00:46:34.619
și dă restul altcuiva.

00:46:34.643 --> 00:46:38.687
Vedem asta pe platforma noastră,

00:46:38.711 --> 00:46:42.050
și mă face să mă simt optimist.

00:46:42.074 --> 00:46:47.082
Cred că perioada asta

00:46:47.106 --> 00:46:51.481
ne-a arătat mai multe lucruri
care se întâmplau deja,

00:46:51.505 --> 00:46:53.223
dar nu erau vizibile,

00:46:53.247 --> 00:46:56.688
iar atunci când lucrurile devin vizibile,

00:46:56.712 --> 00:46:59.239
atunci putem începe să le abordăm,

00:46:59.263 --> 00:47:01.781
și cred că au avut vizibilitate

00:47:01.805 --> 00:47:06.801
unele probleme care ar fi trebuie
să ne fi preocupat mai devreme,

00:47:06.825 --> 00:47:11.199
dar populațiile vulnerabile nu au o voce
la fel de puternică ca ceilalți,

00:47:11.223 --> 00:47:16.914
iar acum acea voce e auzită,
pentru că nu mai poate fi ignorată.

00:47:16.938 --> 00:47:21.889
Și să sperăm că va crea un progres

00:47:21.913 --> 00:47:25.114
către eliminarea inegalităților
structurale

00:47:25.138 --> 00:47:28.142
care există de mult timp.

00:47:30.768 --> 00:47:32.571
WPR: Este grozav.

00:47:32.595 --> 00:47:35.212
E foarte mult interes online
pentru acest subiect.

00:47:35.236 --> 00:47:38.299
Mai ai câteva întrebări și tu.

00:47:39.623 --> 00:47:42.475
CH: Mai avem încă una din comunitate,

00:47:42.499 --> 00:47:44.974
de la Jacqueline Ashby.

00:47:44.998 --> 00:47:47.429
Anna mi-a furat ultima întrebare,

00:47:47.453 --> 00:47:51.663
care era privitoare la restaurarea
încrederii în umanitate.

00:47:51.687 --> 00:47:54.181
Dar există mult interes pentru VND.

00:47:54.205 --> 00:47:56.572
Există vreun mod de a afla
mai multe informații,

00:47:56.596 --> 00:47:59.803
de a-ți oferi cunoștințele și metodologia?

00:48:00.636 --> 00:48:02.121
DS: Cu mare plăcere.

00:48:02.145 --> 00:48:04.663
Nu are drepturi de autor.

00:48:04.687 --> 00:48:08.866
Ne-ar plăcea ca —

00:48:08.890 --> 00:48:13.218
asta se poate să nu fie
măsurătoarea perfectă.

00:48:13.242 --> 00:48:15.931
Este cea mai bună pe care am găsit-o,

00:48:15.955 --> 00:48:18.617
dar lucrând în comunități,

00:48:18.641 --> 00:48:23.770
putem să o modificăm și să ne gândim
la lucruri care îi lipsesc,

00:48:23.794 --> 00:48:27.623
sau la îmbunătățiri,

00:48:27.647 --> 00:48:28.826
ar fi fantastic.

00:48:28.850 --> 00:48:31.829
Nu cunosc cea mai bună metodă
de a face asta.

00:48:31.853 --> 00:48:36.610
Le las pe Corey și Whitney să mă ajute,

00:48:36.634 --> 00:48:38.912
dar bineînțeles că suntem dispuși
să împărtășim.

00:48:38.936 --> 00:48:42.915
Nu e nimic de ascuns.

00:48:43.570 --> 00:48:45.945
CH: Sună ca o prezentare TED Talk bună.

00:48:48.682 --> 00:48:53.090
Mulțumesc foarte mult, Dan! A fost
o conversație foarte interesantă.

00:48:53.114 --> 00:48:56.045
Cred că am mai putea vorbi încă o oră,

00:48:56.069 --> 00:48:58.474
dar mulțumesc ai fost cu noi aici.

00:48:59.444 --> 00:49:02.415
DS: Mulțumesc, Corey! Mulțumesc, Whitney!
Mulțumesc!

00:49:02.439 --> 00:49:04.046
WPR: Mulțumesc, Dan! Mulțumesc!