1
00:00:00,896 --> 00:00:05,532
Corey Hajim: Astăzi, invitatul nostru
e Dan Schulman, CEO-ul PayPal.

2
00:00:05,556 --> 00:00:09,309
Când ne gândim la PayPal,
ne gândim la cumpărături online

3
00:00:09,333 --> 00:00:12,699
sau la a plăti o datorie unui prieten,
folosind Venmo.

4
00:00:12,723 --> 00:00:17,283
Dar PayPal a devenit un jucător
important în serviciile financiare,

5
00:00:17,307 --> 00:00:20,803
adesea fiind o alternativă
la băncile tradiționale.

6
00:00:21,479 --> 00:00:23,020
În timpul acestei pandemii,

7
00:00:23,044 --> 00:00:28,095
PayPal a sprijinit micile afaceri
din lumea întreagă prin împrumuturi,

8
00:00:28,119 --> 00:00:29,437
amânarea taxelor

9
00:00:29,461 --> 00:00:32,231
și sporirea programelor
de înapoiere a banilor.

10
00:00:32,255 --> 00:00:34,258
De asemenea, a lucrat cu guvernul SUA

11
00:00:34,282 --> 00:00:36,801
la programul de Protejare a salariilor,

12
00:00:36,825 --> 00:00:40,172
precum și de distribuire a bonusurilor
„de stimulare”.

13
00:00:40,196 --> 00:00:44,825
A declanșat și o revărsare
a generozității în mediul online.

14
00:00:45,776 --> 00:00:47,867
Tendința către plățile digitale,

15
00:00:47,891 --> 00:00:51,454
sau ce numim plăți contactless,

16
00:00:51,478 --> 00:00:53,821
a accelerat masiv,

17
00:00:53,845 --> 00:00:56,901
și ne schimbă modul
de raportare la comerț.

18
00:00:56,925 --> 00:00:59,677
Sunt foarte entuziasmată
să-l avem pe Dan alături de noi.

19
00:00:59,701 --> 00:01:01,425
Mulțumesc mult, Dan!

20
00:01:03,049 --> 00:01:06,582
Dan Schulman: Mulțumesc de invitație.
Sunt bucuros că sunt alături de tine.

21
00:01:06,956 --> 00:01:09,050
CH: Mă bucur să te văd.

22
00:01:09,677 --> 00:01:12,326
Deci, să intrăm în subiect.

23
00:01:12,350 --> 00:01:15,987
În câteva luni de la
declanșarea acestei pandemii,

24
00:01:16,011 --> 00:01:19,083
mai mult de 30 milioane de oameni
au depus actele pentru șomaj,

25
00:01:19,083 --> 00:01:21,147
numai în Statele Unite.

26
00:01:21,171 --> 00:01:23,879
Astea sunt cu siguranță
circumstanțe neobișnuite,

27
00:01:23,903 --> 00:01:27,647
dar e clar că ne apropiem de muchie,

28
00:01:27,671 --> 00:01:30,242
și acum multe afaceri și angajații lor

29
00:01:30,266 --> 00:01:33,554
se confruntă cu provocări
financiare uriașe.

30
00:01:33,578 --> 00:01:35,114
Cât de îngrijorat ești?

31
00:01:36,816 --> 00:01:42,199
DS: Cred că această criză
a expus trei lucruri.

32
00:01:42,223 --> 00:01:44,974
Evident, este o criză de sănătate

33
00:01:44,998 --> 00:01:46,998
pentru foarte mulți oameni.

34
00:01:47,497 --> 00:01:51,038
Al doilea lucru este că această criză
s-a extins,

35
00:01:51,062 --> 00:01:56,090
iar întreaga lume se află acum
într-o criză economică.

36
00:01:56,114 --> 00:01:58,712
Și a treia criză,
despre care nu se vorbește așa mult,

37
00:01:58,736 --> 00:02:00,806
dar care are repercursiuni asupra modului

38
00:02:00,830 --> 00:02:04,138
nostru de trai pe viitor,

39
00:02:04,162 --> 00:02:07,720
este că acesta e și o criză psihologică.

40
00:02:08,389 --> 00:02:12,852
Oamenii își reexaminează propriul
loc în lume,

41
00:02:12,876 --> 00:02:14,632
ceea ce se întâmplă în lume,

42
00:02:14,656 --> 00:02:17,241
modul în care își vor trăi viețile,

43
00:02:17,265 --> 00:02:20,001
atât în ​​pandemie, cât și după.

44
00:02:20,025 --> 00:02:25,260
Și cred că fiecare dintre aceste

45
00:02:25,284 --> 00:02:27,746
probleme trebuie abordată.

46
00:02:28,361 --> 00:02:29,652
Dar tu ai spus ceva

47
00:02:29,676 --> 00:02:32,216
cu care sunt de acord:

48
00:02:32,240 --> 00:02:36,127
o criză economică era în desfășurare

49
00:02:36,151 --> 00:02:39,437
cu mult înainte ca pandemia
să expună acest lucru.

50
00:02:39,461 --> 00:02:42,268
Este ca și cum nivelul apei ar fi coborât

51
00:02:42,292 --> 00:02:45,649
și a expus ceea ce se afla deja acolo.

52
00:02:45,673 --> 00:02:49,130
Am avut, de exemplu, în SUA,

53
00:02:49,154 --> 00:02:54,052
185 de milioane de adulți

54
00:02:54,076 --> 00:02:58,109
luptându-se să acopere
toate cheltuielile lunare.

55
00:02:58,133 --> 00:03:03,895
Am avut peste 70 milioane de adulți
care sunt în afara sistemului financiar,

56
00:03:03,919 --> 00:03:09,774
cheltuind peste 140 miliarde de dolari
pe dobânzi mari,

57
00:03:09,798 --> 00:03:12,088
taxe inutile,

58
00:03:12,112 --> 00:03:13,571
și care stau prost financiar.

59
00:03:13,595 --> 00:03:18,600
Și cred că ce a făcut
pandemia cu adevărat —

60
00:03:18,624 --> 00:03:22,981
pentru că nu poți ignora 20-25%
procente de șomaj —

61
00:03:23,005 --> 00:03:25,398
a expus această criză

62
00:03:25,422 --> 00:03:30,894
și a forțat mulți oameni să facă
lucruri pe care nu le-ar fi făcut

63
00:03:30,918 --> 00:03:32,739
dacă această criză nu avea loc.

64
00:03:34,511 --> 00:03:36,039
CH: Da, cred că ai dreptate.

65
00:03:36,063 --> 00:03:38,709
Sunt multe provocări și oportunități,

66
00:03:38,733 --> 00:03:43,425
și cred că ai vorbit despre oportunitatea

67
00:03:43,449 --> 00:03:47,332
tranzacțiilor digitale,
de a fi de ajutor oamenilor,

68
00:03:47,356 --> 00:03:50,355
și, evident, tendința, așa cum ai spus,

69
00:03:50,379 --> 00:03:55,147
ne-a introdus în această lume și mai mult.

70
00:03:55,171 --> 00:03:56,899
Deci sunt curioasă:

71
00:03:56,923 --> 00:04:00,213
cum arată lumea fără numerar?

72
00:04:00,237 --> 00:04:01,407
Sau mai puțin numerar?

73
00:04:01,431 --> 00:04:03,887
Care sunt avantajele
și care sunt provocările

74
00:04:03,911 --> 00:04:05,623
acestei tranziții?

75
00:04:06,892 --> 00:04:13,171
DS: Cred că unele tendințe care apar
la sfârșitul sau începutul pandemiei,

76
00:04:13,171 --> 00:04:15,695
uitându-ne la viitor,

77
00:04:15,719 --> 00:04:22,661
în mod cert, a fost o discontinuitate
în linia tendinței,

78
00:04:22,685 --> 00:04:25,882
trecând de la domeniul fizic la digital.

79
00:04:25,906 --> 00:04:32,439
Cred că am accelerat
multe forme de posibilități digitale

80
00:04:32,463 --> 00:04:34,959
cu trei-cinci ani.

81
00:04:34,983 --> 00:04:38,813
Acestea sunt de la plăți digitale,

82
00:04:38,837 --> 00:04:41,640
la telemedicină,

83
00:04:41,664 --> 00:04:46,372
la schimbarea feței vânzării cu amănuntul,

84
00:04:46,396 --> 00:04:48,539
și cum ne raportăm la vânzarea
cu amănuntul,

85
00:04:48,563 --> 00:04:52,205
schimbarea divertismentului,

86
00:04:52,229 --> 00:04:57,156
chiar schimbarea modul în care guvernele
gestionează și mută banii,

87
00:04:57,180 --> 00:05:01,264
și a perspectivei
asupra monedelor digitale.

88
00:05:01,288 --> 00:05:05,919
Cred că există
un număr extraordinar de schimbări

89
00:05:05,943 --> 00:05:07,517
care se vor produce

90
00:05:07,541 --> 00:05:10,380
în timpul acestei pandemii și după ea.

91
00:05:10,404 --> 00:05:13,604
Plățile digitale sunt cele mai
importante schimbări.

92
00:05:13,628 --> 00:05:16,922
Numerarul există de ceva vreme,

93
00:05:16,946 --> 00:05:19,056
de mii de ani.

94
00:05:19,080 --> 00:05:23,308
Nu aș fi atât de îndrăzneț
încât să prezic dispariția sa deplină.

95
00:05:23,332 --> 00:05:26,654
Mulți oameni au greșit făcând asta.

96
00:05:26,678 --> 00:05:30,008
Dar nu există niciun
dubiu în acest moment

97
00:05:30,032 --> 00:05:34,307
că vom vedea o accelerație
a dispariției numerarului.

98
00:05:34,331 --> 00:05:38,610
Anul trecut, am avut
peste 18 trilioane de dolari numerar

99
00:05:38,634 --> 00:05:40,586
cheltuiți la vânzare cu amănuntul.

100
00:05:40,610 --> 00:05:43,662
Optzeci și cinci la sută
din tranzacțiile lumii

101
00:05:43,686 --> 00:05:45,890
încă se fac în numerar.

102
00:05:46,454 --> 00:05:50,590
Dar schimbarea cu adevărat mare,

103
00:05:50,614 --> 00:05:52,283
în favoarea plăților digitale

104
00:05:52,307 --> 00:05:57,888
este atât apariția
și accelerarea comerțului digital,

105
00:05:57,912 --> 00:05:59,076
care ia amploare,

106
00:05:59,100 --> 00:06:04,363
precum și trecerea la plăți contactless
în magazine, cum ai spus,

107
00:06:04,387 --> 00:06:09,469
iar adevăratul motiv pentru asta
este sănătatea.

108
00:06:09,493 --> 00:06:11,980
Oamenii nu vor să folosească numerar.

109
00:06:12,004 --> 00:06:14,830
Nu vor să atingă ecrane.

110
00:06:14,854 --> 00:06:18,322
Nu vor să atingă un stilou
și să semneze la casierie.

111
00:06:18,346 --> 00:06:22,505
Deci există o cerere

112
00:06:22,529 --> 00:06:25,901
pentru plăți contactless și plăți digitale

113
00:06:25,925 --> 00:06:30,505
pentru a respecta cerințele
de distanțare socială în vigoare,

114
00:06:30,529 --> 00:06:32,924
pentru a proteja sănătatea casierilor,

115
00:06:32,948 --> 00:06:35,688
pentru a proteja sănătatea clienților.

116
00:06:35,712 --> 00:06:42,387
Și cred că vom vedea,
deja vedem asta în afacerea noastră,

117
00:06:42,411 --> 00:06:46,355
o creștere a plăților digitale
în întreaga lume.

118
00:06:47,965 --> 00:06:49,995
CH: Pare o oportunitate grozavă,

119
00:06:50,019 --> 00:06:54,050
dar cum ne asigurăm
că această tranziție este incluzivă?

120
00:06:54,074 --> 00:06:57,863
Ai vorbit despre
cât de multă lume nu are acces

121
00:06:57,887 --> 00:07:00,583
la industria bancară tradițională.

122
00:07:00,607 --> 00:07:03,216
Cum ne asigurăm că acești oameni

123
00:07:03,240 --> 00:07:05,006
au această oportunitate?

124
00:07:05,030 --> 00:07:06,952
Și se pare că un smartphone

125
00:07:06,976 --> 00:07:09,188
devine un obiect esențial.

126
00:07:09,212 --> 00:07:11,192
Cum abordăm problema asta?

127
00:07:12,158 --> 00:07:13,477
DS: Da.

128
00:07:13,501 --> 00:07:20,380
Cred că un telefon mobil
e cheia pentru a obține asta.

129
00:07:20,796 --> 00:07:23,731
Am spus de multe ori că, într-adevăr,

130
00:07:23,755 --> 00:07:28,570
una dintre încercările îndrăznețe
ale industriei serviciilor financiare

131
00:07:28,594 --> 00:07:31,716
este această idee nu numai
de incluziune financiară.

132
00:07:31,740 --> 00:07:34,285
Majoritatea definește
incluziunea financiară

133
00:07:34,309 --> 00:07:37,777
ca o persoană care are
acces la un cont bancar,

134
00:07:37,801 --> 00:07:41,166
dar să ai acces la un cont bancar
nu este nici pe departe suficient.

135
00:07:41,190 --> 00:07:43,810
Cred că trebuie să luăm în calcul

136
00:07:43,834 --> 00:07:46,405
modul în care ne gândim
la sănătatea financiară.

137
00:07:46,429 --> 00:07:49,585
Cum ne asigurăm că oamenii au abilitatea

138
00:07:49,609 --> 00:07:52,832
să pună bani deoparte,

139
00:07:52,856 --> 00:07:59,615
să facă economii pentru a rezista
la un șoc financiar al sistemului?

140
00:07:59,639 --> 00:08:03,138
Cred că telefoanele mobile

141
00:08:03,162 --> 00:08:06,186
vor fi modalitatea prin care se va
întâmpla acest lucru

142
00:08:06,210 --> 00:08:09,163
și va fi foarte incluzivă.

143
00:08:09,187 --> 00:08:14,752
Vor fi aproximativ șase miliarde
de smartphone-uri în lume

144
00:08:14,776 --> 00:08:16,772
în următorii câțiva ani.

145
00:08:16,796 --> 00:08:19,956
Costul unui smartphone
e în scădere rapidă.

146
00:08:19,980 --> 00:08:24,682
Cred că în India se poate cumpăra
unul cu mai puțin de 25 de dolari.

147
00:08:24,706 --> 00:08:29,529
Deci, vom avea omniprezența
smartphone-urilor în întreaga lume,

148
00:08:29,553 --> 00:08:34,469
și, de fapt, ce e foarte interesant
e că în populațiile cu venituri mai mici,

149
00:08:34,493 --> 00:08:39,975
smartphone-urile sunt mai răspândite
decât în populațiile cu venituri mai mari,

150
00:08:39,999 --> 00:08:44,739
deoarece smartphone-ul e singurul
dispozitiv pe care îl are o persoană.

151
00:08:44,763 --> 00:08:50,266
Persoanele cu venituri mai mari
pot avea calculatoare sau iPad-uri,

152
00:08:50,290 --> 00:08:51,467
lucruri de genul,

153
00:08:51,491 --> 00:08:54,102
dar cei cu venite mici își permit
un singur dispozitiv,

154
00:08:54,102 --> 00:08:55,658
și aleg să fie un smartphone

155
00:08:55,682 --> 00:08:59,923
pentru că își pot trăi viața
folosind doar acest dispozitiv.

156
00:08:59,947 --> 00:09:02,085
Gândiți-vă la acest dispozitiv.

157
00:09:02,109 --> 00:09:06,408
Ai puterea unei sucursale bancare

158
00:09:06,432 --> 00:09:08,318
în mâinile tale.

159
00:09:08,342 --> 00:09:14,492
Și când poți începe distribuția
de servicii,

160
00:09:14,516 --> 00:09:15,993
servicii financiare,

161
00:09:16,017 --> 00:09:18,043
printr-un smartphone,

162
00:09:18,067 --> 00:09:21,866
atunci poți să gestionezi și să muți banii

163
00:09:21,890 --> 00:09:25,260
în moduri pe care nu le puteai face
în mod tradițional.

164
00:09:26,122 --> 00:09:28,034
În lumea fizică,

165
00:09:28,058 --> 00:09:29,261
dacă primești un cec,

166
00:09:29,285 --> 00:09:33,147
trebuie să mergi la un loc de verificare
a numerarului pentru a-l încasa.

167
00:09:33,171 --> 00:09:36,019
Stai la coadă 30 de minute.

168
00:09:36,043 --> 00:09:39,556
Te taxează undeva
între doi și cinci la sută

169
00:09:39,580 --> 00:09:43,742
doar pentru a schimba formatul monedei

170
00:09:43,766 --> 00:09:45,562
de la cec, la numerar.

171
00:09:45,586 --> 00:09:47,929
Apoi ai numerar
și vrei să plătești o factură.

172
00:09:47,953 --> 00:09:49,890
Trebuie să stai din nou la coadă

173
00:09:49,914 --> 00:09:51,174
ca să plătești factura,

174
00:09:51,198 --> 00:09:54,078
și atunci plătești
poate și 10 dolari în plus

175
00:09:54,102 --> 00:09:57,445
per factură, ca taxă.

176
00:09:57,469 --> 00:10:00,338
Dacă faci asta prin intermediul
smartphone-ului,

177
00:10:00,362 --> 00:10:04,074
nu doar că economisești
extraordinar de mult timp,

178
00:10:04,098 --> 00:10:06,342
căci dacă nu ești în sistemul financiar,

179
00:10:06,366 --> 00:10:10,340
gestionarea și mutarea banilor e practic
un job part-time,

180
00:10:10,364 --> 00:10:11,590
în plus,

181
00:10:11,614 --> 00:10:15,258
nu numai că economisești timp,

182
00:10:15,282 --> 00:10:18,828
dar poți reduce costul tranzacțiilor

183
00:10:18,852 --> 00:10:22,664
undeva între 50 și 75%.

184
00:10:22,688 --> 00:10:26,626
Vă amintiți de cele 140 de miliarde
de dolari de care v-am zis?

185
00:10:26,650 --> 00:10:29,214
Și asta este doar în SUA.

186
00:10:29,238 --> 00:10:32,061
Imaginează-ți că ai putea reduce
această sumă la jumătate

187
00:10:32,085 --> 00:10:36,023
și să oferi banii populației vulnerabile

188
00:10:36,023 --> 00:10:38,226
care are nevoie cea mai mare de bani.

189
00:10:38,250 --> 00:10:41,402
Deci cred că există un potențial
extraordinar

190
00:10:41,426 --> 00:10:43,497
în utilizarea tehnologiei

191
00:10:43,521 --> 00:10:45,808
pentru a oferi atât incluziune,

192
00:10:45,832 --> 00:10:49,344
asigurarea că nu există cei care „au”
și cei care „n-au”, digital vorbind,

193
00:10:49,368 --> 00:10:52,607
dar și un început către această călătorie
spre sănătatea financiară.

194
00:10:54,203 --> 00:10:56,430
CH: Da, cred mulți oameni nu-și dau seama

195
00:10:56,454 --> 00:10:59,322
că nu ai nevoie de un cont bancar
sau de un card de credit

196
00:10:59,346 --> 00:11:02,878
pentru a deschide un cont PayPal,

197
00:11:02,902 --> 00:11:05,475
ceea ce e foarte interesant.

198
00:11:05,499 --> 00:11:08,836
Îți poți imagina o vreme
când băncile tradiționale nu vor exista,

199
00:11:08,860 --> 00:11:13,848
sau cel puțin vor avea un rol mult mai mic
în industria serviciilor financiare?

200
00:11:14,392 --> 00:11:17,401
DS: Cred că întreaga
industrie a serviciilor financiare

201
00:11:17,425 --> 00:11:20,306
evoluează chiar acum,

202
00:11:20,330 --> 00:11:24,850
și deci, cred că băncile
vor avea întotdeauna un rol,

203
00:11:24,874 --> 00:11:29,293
sau cât de departe pot vedea eu în viitor,

204
00:11:29,317 --> 00:11:30,602
dar vor evolua.

205
00:11:30,626 --> 00:11:35,172
Gândiți-vă la cardurile de credit simple.

206
00:11:35,196 --> 00:11:37,209
Astăzi, te gândești la un card de credit,

207
00:11:37,233 --> 00:11:40,515
și te gândești la el
predominant ca factor de formă,

208
00:11:40,539 --> 00:11:42,553
ceva ce scoți pur și simplu din buzunar.

209
00:11:42,577 --> 00:11:47,420
Uneori există un statut asociat
cu ce scoți din buzunar,

210
00:11:47,444 --> 00:11:51,628
în funcție de culoarea acelui
card de credit.

211
00:11:51,652 --> 00:11:55,596
Dar cred că acei
factori de formă încep să dispară

212
00:11:55,620 --> 00:11:58,791
și devin încorporați
în portofelele digitale.

213
00:11:58,815 --> 00:12:02,553
Deci creditul va fi întotdeauna
fi un element important.

214
00:12:02,577 --> 00:12:04,639
Pentru majoritatea oamenilor

215
00:12:04,663 --> 00:12:11,387
nu e despre faptul că cheltuielile
care depășesc aportul de numerar.

216
00:12:11,411 --> 00:12:14,802
E doar faptul că banii nu sunt
distribuiți uniform.

217
00:12:14,826 --> 00:12:19,057
Deci, există momente când ieșirile
de numerar depășesc aportul de numerar

218
00:12:19,081 --> 00:12:24,210
și atunci ai nevoie de o formă de credit
pentru a compensa această diferență.

219
00:12:24,234 --> 00:12:30,402
Și deci, cred că formele de creditare vor
fi mereu un element important.

220
00:12:30,426 --> 00:12:35,509
Dar modul în care se acordă credit
se va schimba pe viitor,

221
00:12:35,533 --> 00:12:38,580
modul în care evaluezi persoanele

222
00:12:38,604 --> 00:12:41,682
dacă pot susține un credit.

223
00:12:41,706 --> 00:12:45,531
În mod tradițional,
în țările mai dezvoltate,

224
00:12:45,555 --> 00:12:49,927
se folosesc scoruri FICO
sau scoruri de birou,

225
00:12:49,951 --> 00:12:54,348
dar acestea ignoră atât de multe
tranzacții financiare

226
00:12:54,372 --> 00:12:57,349
făcute de oamenii care se află în afara
sistemului financiar,

227
00:12:57,349 --> 00:13:00,633
cum ar fi plata chiriei
sau achitarea facturilor la timp.

228
00:13:00,657 --> 00:13:06,841
Și cu datele și informațiile și învățarea
automatizată în situația aceasta —

229
00:13:06,865 --> 00:13:09,251
trebuie să fim atenți
să nu existe prejudecăți

230
00:13:09,275 --> 00:13:12,017
încorporate în acei algoritmi —

231
00:13:12,041 --> 00:13:15,538
putem începe să facem lucruri
care nu se puteau face niciodată înainte.

232
00:13:15,562 --> 00:13:18,118
Îți voi oferi doar un exemplu rapid.

233
00:13:18,142 --> 00:13:23,091
Suntem printre cei mai mari furnizori
de capital circulant pentru afaceri mici

234
00:13:23,115 --> 00:13:24,658
din lume.

235
00:13:24,682 --> 00:13:28,307
Probabil printre primii cinci
în Statele Unite.

236
00:13:28,331 --> 00:13:32,166
Deci am dat
peste 14-15 miliarde de dolari

237
00:13:32,190 --> 00:13:35,165
împrumut de capital circulant
pentru întreprinderile mici.

238
00:13:35,551 --> 00:13:40,483
70% din acesta merge la 30% din județe

239
00:13:40,507 --> 00:13:44,630
unde 10 sau mai multe bănci
au filiale închise.

240
00:13:44,654 --> 00:13:46,513
Și unde închid băncile sucursale?

241
00:13:46,537 --> 00:13:49,384
Băncile închid sucursale în cartiere

242
00:13:49,408 --> 00:13:52,873
unde venitul median
este sub media națională,

243
00:13:52,897 --> 00:13:56,458
ceea ce e logic pentru că,
ca o sucursală să fie profitabilă,

244
00:13:56,482 --> 00:13:59,153
au nevoie de o anumită cantitate
de depuneri de numerar

245
00:13:59,177 --> 00:14:01,230
pentru a fi profitabilă.

246
00:14:01,254 --> 00:14:03,900
Astfel, în cartierele cu venituri
mai mici,

247
00:14:03,924 --> 00:14:06,063
sucursalele încep să se închidă.

248
00:14:06,632 --> 00:14:10,469
Deci, de ce se fac 70% din împrumuturi
în cartierele cu venituri mici?

249
00:14:10,493 --> 00:14:12,280
Căci avem învățarea automatizată.

250
00:14:12,304 --> 00:14:15,988
Nici măcar nu ne uităm la scori FICO
sau scoruri de birou.

251
00:14:16,012 --> 00:14:19,268
Ne uităm doar la anumite date.

252
00:14:19,292 --> 00:14:23,226
Și astfel putem da împrumuturi
în cartiere cu venituri mici

253
00:14:23,250 --> 00:14:25,140
unde nimeni altcineva nu poate,

254
00:14:25,164 --> 00:14:27,121
iar când facem asta,

255
00:14:27,145 --> 00:14:32,958
vânzările medii ale unei afaceri mici
cresc cu 22%.

256
00:14:32,982 --> 00:14:37,051
Imaginați-vă impactul pe care l-a avut
asupra comunităților și cartierelor

257
00:14:37,075 --> 00:14:39,726
unde se poate primi în sfârșit
capitalul circulant

258
00:14:39,750 --> 00:14:41,731
pentru a se dezvolta micile afaceri.

259
00:14:41,755 --> 00:14:43,856
Și cred că ăsta e un exemplu perfect

260
00:14:43,880 --> 00:14:47,765
a ceea ce tehnologia
și serviciile financiare

261
00:14:47,789 --> 00:14:49,498
pot face împreună.

262
00:14:51,396 --> 00:14:53,626
CH: Mi se pare foarte interesant.

263
00:14:53,650 --> 00:14:55,113
Sunt curioasă.

264
00:14:55,137 --> 00:15:01,411
Industria IT a fost criticată
din cauza puterii ei asupra societății,

265
00:15:01,435 --> 00:15:04,678
nu că industria bancară
nu ar fi criticată.

266
00:15:04,702 --> 00:15:09,148
Dar ce spui despre oamenii
care își fac griji

267
00:15:09,172 --> 00:15:12,775
că aceste companii IT capătă
și mai multă influență și control

268
00:15:12,799 --> 00:15:14,771
asupra vieților lor?

269
00:15:15,365 --> 00:15:16,814
DS: Da.

270
00:15:16,818 --> 00:15:23,918
Cred că e important ca orice
companie, chiar și companiile IT,

271
00:15:23,942 --> 00:15:29,698
să respecte limitele

272
00:15:29,722 --> 00:15:33,682
cu privire la așteptările clienților
unei companii care le oferă servicii.

273
00:15:34,505 --> 00:15:41,369
Cred că cea mai importantă calitate
a unei companii e încrederea publicului,

274
00:15:41,393 --> 00:15:45,261
iar încrederea vine din a ști

275
00:15:45,285 --> 00:15:49,217
că acea companie îți respectă intimitatea

276
00:15:49,241 --> 00:15:53,922
și nu îți va vinde datele și informațiile,

277
00:15:53,946 --> 00:15:59,865
că poate efectua tranzacții
într-o manieră sigură,

278
00:15:59,889 --> 00:16:03,881
astfel încât tranzacțiile
să fie protejate.

279
00:16:03,905 --> 00:16:07,652
Cred că lucrurile acestea sunt de bază

280
00:16:07,676 --> 00:16:11,914
și că toate companiile
trebuie să le respecte.

281
00:16:11,938 --> 00:16:16,399
Trebuie să se asigure că ai lor clienți

282
00:16:16,423 --> 00:16:20,137
au confidențialitatea pe care și-o doresc

283
00:16:20,161 --> 00:16:23,572
și siguranța și securitatea

284
00:16:23,596 --> 00:16:25,260
de care au nevoie.

285
00:16:26,813 --> 00:16:31,951
CH: Evident, ai câștigat
multă încredere din partea guvernului SUA.

286
00:16:31,975 --> 00:16:36,022
Poate am putea vorbi puțin
despre cum ai colaborat cu ei

287
00:16:36,046 --> 00:16:40,649
pentru a distribui bani
prin Programul de protejare a salariilor.

288
00:16:40,673 --> 00:16:41,850
Am fost curioasă,

289
00:16:41,874 --> 00:16:45,185
am citit

290
00:16:45,209 --> 00:16:48,182
că aproximativ 30 de milioane
de companii mici în Statele Unite

291
00:16:48,206 --> 00:16:51,241
pot obține credite,

292
00:16:51,265 --> 00:16:54,023
dar numai șase milioane au primit.

293
00:16:54,047 --> 00:16:55,511
Ce crezi că s-a întâmplat?

294
00:16:56,515 --> 00:16:57,709
DS: Da.

295
00:16:57,733 --> 00:17:03,298
Cred că inițial, guvernul —
și le acord mult credit —

296
00:17:03,322 --> 00:17:06,001
a răspuns destul de rapid

297
00:17:06,025 --> 00:17:10,139
cu un pachet de stimulare
de 3 trilioane de dolari.

298
00:17:10,163 --> 00:17:13,042
Acestea au fost numere masive

299
00:17:13,066 --> 00:17:16,189
într-un interval foarte scurt de timp.

300
00:17:16,213 --> 00:17:19,649
Am lucrat cu diverse agenții,

301
00:17:19,673 --> 00:17:23,572
foarte strâns
cu Departamentul Trezoreriei,

302
00:17:23,596 --> 00:17:28,325
în ceea ce privește
distribuția stimulentelor.

303
00:17:28,349 --> 00:17:33,767
Iar ei au lucrat literalmente
zi și noapte la asta.

304
00:17:33,791 --> 00:17:37,337
Administrația Întreprinderilor Mici
lucra zi și noapte.

305
00:17:37,361 --> 00:17:39,857
Dar acestea sunt volume

306
00:17:39,881 --> 00:17:44,117
nemaivăzute până acum
rulând prin aceste sisteme,

307
00:17:44,141 --> 00:17:48,689
iar prima tranșă a acestor împrumuturi

308
00:17:48,713 --> 00:17:49,913
a fost greu de efectuat.

309
00:17:49,937 --> 00:17:56,824
Au fost multe dificultăți tehnice
în a ajunge la întreprinderile mici.

310
00:17:56,848 --> 00:17:59,921
Și prima tranșă nu a fost suficientă,

311
00:17:59,945 --> 00:18:04,238
banii s-au folosit rapid,

312
00:18:04,262 --> 00:18:08,091
și mai erau multe întreprinderi mici

313
00:18:08,115 --> 00:18:09,910
care aveau nevoie de bani.

314
00:18:09,934 --> 00:18:12,214
A doua tranșă

315
00:18:12,238 --> 00:18:13,775
e încă în vigoare.

316
00:18:13,799 --> 00:18:15,712
Nu s-a epuizat încă,

317
00:18:15,736 --> 00:18:18,749
și vrem să dăm împrumuturi în continuare.

318
00:18:18,773 --> 00:18:24,634
Am împrumutat aproximativ
50.000 de întreprinderi mici.

319
00:18:24,658 --> 00:18:27,804
Am împrumutat aproximativ
1,7 miliarde de dolari,

320
00:18:27,828 --> 00:18:30,824
și mărimea împrumutului nostru,

321
00:18:30,848 --> 00:18:32,402
de care chiar sunt mândru,

322
00:18:32,426 --> 00:18:35,338
e de aproximativ 31.000 de dolari.

323
00:18:35,362 --> 00:18:39,518
Media împrumuturilor date de bancă
e între 100.000 și 125.000 de dolari.

324
00:18:39,542 --> 00:18:44,558
Dăm împrumuturi
acestor adevărate mici afaceri

325
00:18:44,582 --> 00:18:46,725
de pe Main Street.

326
00:18:46,749 --> 00:18:52,188
și sunt mândru că am reușit să facem asta,

327
00:18:52,212 --> 00:18:56,288
și cred că ar trebui să acordăm credit
guvernului SUA

328
00:18:56,312 --> 00:18:58,512
și guvernelor din întreaga lume,

329
00:18:58,536 --> 00:19:01,362
care iau situația în serios,

330
00:19:01,386 --> 00:19:05,901
care alocă sume foarte mari,
un procentaj semnificativ din PIB,

331
00:19:05,925 --> 00:19:09,356
pentru salvarea micilor întreprinderi

332
00:19:09,380 --> 00:19:11,998
care încearcă să aibă grijă de clienți

333
00:19:12,022 --> 00:19:16,801
și care se află într-o perioadă
cu adevărat dificilă acum.

334
00:19:16,825 --> 00:19:18,237
Și am încercat ca,

335
00:19:18,261 --> 00:19:23,738
în loc să trimitem cecuri prin poștă,
ceea ce ar fi absurd în ziua de azi —

336
00:19:23,762 --> 00:19:26,853
oamenii nu trăiesc acolo
unde cred vor trăi,

337
00:19:26,877 --> 00:19:30,478
locuiesc cu părinții sau cu prietenii
sau altundeva,

338
00:19:30,502 --> 00:19:31,710
să trimiți cecuri poștal

339
00:19:31,734 --> 00:19:34,678
pe care să trebuiască să le duci undeva,

340
00:19:34,702 --> 00:19:37,201
ceea nici nu poți face dacă
ești în izolare,

341
00:19:37,225 --> 00:19:38,389
ca să le încasezi,

342
00:19:38,413 --> 00:19:41,135
a face asta electronic
are mult mai mult sens —

343
00:19:41,159 --> 00:19:44,165
am lucrat cu Serviciul Venituri Interne
(IRS) și cu Trezoreria

344
00:19:44,165 --> 00:19:47,669
și alte agenții guvernamentale
pentru a le distribui electronic.

345
00:19:49,429 --> 00:19:51,236
CH: Da, are sens.

346
00:19:51,260 --> 00:19:54,312
Este un proiect masiv, masiv

347
00:19:54,336 --> 00:19:56,129
pentru noi toți.

348
00:19:56,153 --> 00:19:59,454
Whitney e aici cu câteva întrebări
din comunitatea noastră.

349
00:20:00,052 --> 00:20:01,527
DS: Salut, Whitney!

350
00:20:01,551 --> 00:20:04,021
Whitney Pennington Rodgers:
Bună, Dan! Ce faci?

351
00:20:04,045 --> 00:20:06,258
Comunitatea are
câteva întrebări interesante

352
00:20:06,282 --> 00:20:09,481
în legătură cu ce ziceai
mai devreme despre securitate.

353
00:20:09,505 --> 00:20:11,183
Avem o întrebare de la Marc —

354
00:20:11,207 --> 00:20:14,183
și îmi cer scuze în avans
dacă îți voi greși numele, Marc —

355
00:20:14,207 --> 00:20:15,385
Marc Vanlerberghe:

356
00:20:15,409 --> 00:20:17,731
„Trecerea la bani digitali
poate fi încă un pas

357
00:20:17,755 --> 00:20:20,032
spre crearea supravegherii totale.

358
00:20:20,056 --> 00:20:21,871
Cum evităm să se întâmple asta?”

359
00:20:23,080 --> 00:20:26,073
DS: Da, ei bine, Marc,
despre asta vorbeam înainte.

360
00:20:26,097 --> 00:20:31,517
Cred că idea de încredere

361
00:20:31,541 --> 00:20:34,302
este incredibil de importantă.

362
00:20:34,326 --> 00:20:39,106
Cred că singurele companii
care vor avea succes —

363
00:20:39,130 --> 00:20:43,591
și cred că asta e în propriile
noastre mâini ca consumatori, apropo;

364
00:20:43,615 --> 00:20:47,190
trebuie să fim conștienți de datele
și informațiile pe care le oferim

365
00:20:47,214 --> 00:20:50,159
și căror companii le oferim —

366
00:20:50,183 --> 00:20:53,676
dar cred că companiile
care vor avea succes

367
00:20:53,700 --> 00:20:56,422
vor fi cele cu un grad ridicat
de încredere a publicului,

368
00:20:56,446 --> 00:21:00,917
încredere care se obține
prin protejarea confidențialității,

369
00:21:00,941 --> 00:21:05,915
dar și asigurându-te
că tranzacțiile digitale

370
00:21:05,939 --> 00:21:07,643
sunt cât se poate de sigure.

371
00:21:07,667 --> 00:21:11,848
Adică, ideea cibersecurității

372
00:21:11,872 --> 00:21:13,551
a fost întotdeauna importantă,

373
00:21:13,575 --> 00:21:18,707
dar devine din ce în ce mai importantă,
odată ce trecem de la fizic la digital,

374
00:21:18,731 --> 00:21:22,370
iar aici mulțimile mari
de date sunt importante,

375
00:21:22,394 --> 00:21:27,818
deoarece o identitate a unui consumator
e furată o dată la fiecare două secunde.

376
00:21:27,842 --> 00:21:30,931
La fiecare două secunde,
unui consumator i se fură identitatea.

377
00:21:30,955 --> 00:21:33,453
Deci trebuie să fim, spre exemplu,

378
00:21:33,477 --> 00:21:37,666
trebuie să ne asigurăm
că atunci când te autentifici

379
00:21:37,690 --> 00:21:39,885
cu propriile date,

380
00:21:39,909 --> 00:21:42,266
că sunt date legitime.

381
00:21:42,290 --> 00:21:47,827
Trebuie să verificăm între 30 și 100
de elemente ale unei tranzacții

382
00:21:47,851 --> 00:21:49,993
ca să ne asigurăm că tu ești
cel ce a făcut-o

383
00:21:50,017 --> 00:21:52,699
înainte de a transfera banii din cont.

384
00:21:52,723 --> 00:21:57,755
Deci există un echilibru
între a te asigura că ai suficiente date

385
00:21:57,779 --> 00:21:59,898
pentru a proteja pe cineva de fraude

386
00:21:59,922 --> 00:22:04,780
și în același timp confidențialitatea
clientului să fie pe primul loc,

387
00:22:04,804 --> 00:22:09,939
cred că e un echilibru
care trebuie să apară

388
00:22:09,963 --> 00:22:13,039
pentru ca noi să reușim.

389
00:22:14,711 --> 00:22:18,607
WPR: Grozav, și trecând de la tranzacțiile
digitale la moneda digitală,

390
00:22:18,631 --> 00:22:22,738
avem o întrebare de la Simone Ross

391
00:22:22,762 --> 00:22:26,393
în legătură cu oportunitatea care există
pentru moneda digitală.

392
00:22:26,417 --> 00:22:29,196
Ea a menționat că PayPal s-a retras
din Libra.

393
00:22:29,220 --> 00:22:34,574
De ce ar fi nevoie ca o monedă digitală
cu adevărat incluzivă să capete tracțiune?

394
00:22:35,398 --> 00:22:36,686
DS: Da.

395
00:22:36,710 --> 00:22:41,576
Cred că există foarte multe oportunități

396
00:22:41,600 --> 00:22:45,562
dacă ne gândim la monedele digitale.

397
00:22:45,586 --> 00:22:47,925
Părăsirea noastră a Libra

398
00:22:47,949 --> 00:22:53,724
nu a avut nicio legătură
cu convingerea noastră

399
00:22:53,748 --> 00:23:00,747
că blockchain și alte forme stabile 
de monede digitale

400
00:23:01,918 --> 00:23:03,647
sunt foarte importante

401
00:23:03,671 --> 00:23:06,188
și pot fi foarte, foarte utile,

402
00:23:06,212 --> 00:23:08,258
mai ales în alte părți ale lumii.

403
00:23:08,282 --> 00:23:12,880
În timp ce ne gândim la stabilitatea
din diferitele părți ale lumii,

404
00:23:12,904 --> 00:23:16,135
unde monedele oscilează,

405
00:23:16,159 --> 00:23:21,237
e bine să ai o monedă stabilă,
care îți permite să știi

406
00:23:21,261 --> 00:23:22,856
că dacă o ai

407
00:23:22,880 --> 00:23:24,656
are valoarea <i>x</i>

408
00:23:24,680 --> 00:23:26,517
și că o poți tranzacționa,

409
00:23:26,541 --> 00:23:29,283
fie cu alte persoane pe glob,

410
00:23:29,307 --> 00:23:33,332
fie, și mai important,
cu comercianții din întreaga lume.

411
00:23:33,912 --> 00:23:40,846
Studiem tot felul de monede digitale,

412
00:23:41,393 --> 00:23:44,327
muncind mână în mână
cu mai multe guverne,

413
00:23:44,351 --> 00:23:50,156
cred că ar trebui să ne gândim cu toții
la cum va evolua tehnologia

414
00:23:50,180 --> 00:23:53,475
și cum vor evolua monedele ca urmare.

415
00:23:53,499 --> 00:24:00,491
Cred că această criză
a deschis cu adevărat ochii

416
00:24:00,515 --> 00:24:02,990
multor guverne din întreaga lume

417
00:24:03,014 --> 00:24:08,212
în ceea ce privește nevoia
de diferite instrumente

418
00:24:08,236 --> 00:24:09,749
pentru a crea stimulente

419
00:24:09,773 --> 00:24:15,864
și pentru a distribui eficient
și rapid fonduri

420
00:24:15,888 --> 00:24:17,682
cetățenilor lor.

421
00:24:19,466 --> 00:24:22,245
WPR: Grozav. Mă voi reîntoarce
cu mai multe întrebări

422
00:24:22,269 --> 00:24:25,477
și mi-ar plăcea să reamintesc comunității
că pot pune întrebări

423
00:24:25,501 --> 00:24:26,952
prin funcția „Pune întrebare”.

424
00:24:26,976 --> 00:24:29,556
Utilizați fila derulantă
pentru a selecta episodul 2,

425
00:24:29,580 --> 00:24:30,731
ca să apară întrebările.

426
00:24:30,755 --> 00:24:31,906
Mulțumesc!

427
00:24:31,930 --> 00:24:33,303
DS: Mulțumesc, Whitney!

428
00:24:33,327 --> 00:24:35,422
CH: Mulțumesc, Whitney!

429
00:24:35,446 --> 00:24:38,889
Dan, vreau să ne întoarcem la ceva
ce am menționat la început

430
00:24:38,913 --> 00:24:41,498
despre bunăstarea financiară.

431
00:24:41,994 --> 00:24:44,070
PayPal a făcut ceva unic

432
00:24:44,094 --> 00:24:49,632
prin modul în care a calculat
salariile angajaților

433
00:24:49,656 --> 00:24:52,430
și sumele acordate ca bonusuri.

434
00:24:52,454 --> 00:24:54,666
De obicei, salariile
sunt stabilite de piață,

435
00:24:54,690 --> 00:24:58,572
dar ai descoperit că un salariu la fel
sau mai mare decât al altor companii

436
00:24:58,596 --> 00:24:59,785
nu a fost mereu de ajuns.

437
00:24:59,809 --> 00:25:01,742
Ne poți vorbi despre asta?

438
00:25:03,221 --> 00:25:04,625
DS: Da.

439
00:25:05,420 --> 00:25:11,088
Așa cum am spus într-una din afirmațiile
mele de deschidere,

440
00:25:11,112 --> 00:25:16,567
două treimi dintre americani nu reușesc
să-și achite toate cheltuielile

441
00:25:16,591 --> 00:25:18,853
până la sfârșitul lunii.

442
00:25:19,546 --> 00:25:24,350
Sunt stresați financiar,

443
00:25:24,374 --> 00:25:27,552
și asta le face un haos din viață.

444
00:25:28,146 --> 00:25:34,082
Am făcut un studiu pe angajații PayPal.

445
00:25:34,106 --> 00:25:36,680
Am făcut un studiu de cercetare,

446
00:25:36,704 --> 00:25:40,404
și am făcut-o pentru că am crezut că voi
obține informații grozave

447
00:25:40,428 --> 00:25:43,943
pe care să le prezint
la o întâlnire a angajaților

448
00:25:43,967 --> 00:25:45,602
despre cât de bine îi plătim,

449
00:25:45,602 --> 00:25:47,691
pentru că plătim, după cum spui,

450
00:25:47,715 --> 00:25:49,637
la prețul pieței sau peste piață

451
00:25:49,661 --> 00:25:52,423
în toate locațiile din întreaga lume.

452
00:25:53,228 --> 00:25:58,039
Și ce ce am descoperit, e că, din păcate,

453
00:25:58,063 --> 00:26:01,268
chiar dacă plăteam la prețul pieței
sau peste piață,

454
00:26:01,292 --> 00:26:06,221
60 la sută din personalul nostru
de operațiuni,

455
00:26:06,245 --> 00:26:09,656
angajații noștri entry-level,
lucrătorii noștri cu ora,

456
00:26:09,680 --> 00:26:10,853
aveau aceeași problemă.

457
00:26:10,877 --> 00:26:13,027
Abia le ajungeau banii
de la o lună la alta.

458
00:26:13,027 --> 00:26:16,007
Și asta mi s-a părut pur și simplu
inacceptabil.

459
00:26:16,031 --> 00:26:20,458
Cred că lumea se schimbă

460
00:26:20,482 --> 00:26:23,836
în ceea ce privește
responsabilitatea corporațiilor,

461
00:26:23,860 --> 00:26:26,858
responsabilitatea directorilor generali.

462
00:26:26,882 --> 00:26:31,317
Avem multe părți interesate
pe care încercăm să le mulțumim,

463
00:26:31,341 --> 00:26:36,223
de la autorități de reglementare,
la acționari, la clienți, la angajați.

464
00:26:36,247 --> 00:26:40,401
Dar cred că responsabilitatea
numărul unu pe care o avem

465
00:26:40,425 --> 00:26:44,147
este sănătatea — sănătatea financiară —
a angajaților noștri,

466
00:26:44,171 --> 00:26:47,833
pentru că nimic nu poate fi
mai important pentru o companie

467
00:26:47,857 --> 00:26:53,077
decât să ai angajați stabili financiar,
pasionați, care lucrează pentru tine,

468
00:26:53,101 --> 00:26:56,291
pentru că nimeni nu va servi clienții

469
00:26:56,315 --> 00:27:00,385
mai bine decât angajații
care simt că aparțin undeva

470
00:27:00,409 --> 00:27:04,855
și care sunt stabili financiar și bucuroși
că fac parte din acea companie.

471
00:27:04,879 --> 00:27:09,331
Iar atunci adevărata întrebare devine:
Cum măsori asta?

472
00:27:09,355 --> 00:27:13,260
Pentru că mulți oameni se gândesc la
minimul pentru trai sau la salarii minime.

473
00:27:13,284 --> 00:27:16,444
Și ne-am gândit că nu este suficient

474
00:27:16,468 --> 00:27:21,967
și am creat o măsurătoare
numită „venitul disponibil net”

475
00:27:21,991 --> 00:27:23,158
care este, practic:

476
00:27:23,182 --> 00:27:29,190
după ce plătești taxele
și cheltuielile esențiale pentru trai,

477
00:27:29,214 --> 00:27:35,088
câți bani îți rămân pentru alte lucruri

478
00:27:35,112 --> 00:27:36,899
sau ca să pui deoparte?

479
00:27:36,923 --> 00:27:40,197
Și iată un lucru cu adevărat trist —
nu sunt mândru de asta,

480
00:27:40,221 --> 00:27:42,866
dar amintiți-vă, plăteam prețul
pieței sau mai mult,

481
00:27:42,890 --> 00:27:47,237
am crezut că piața va avea grijă
de problema asta.

482
00:27:47,261 --> 00:27:50,734
Făcând asta, am constatat
că acea populație

483
00:27:50,758 --> 00:27:55,658
a avut între patru și șase la sută VDN,
venit disponibil net,

484
00:27:55,682 --> 00:27:59,343
după achitarea taxelor
și a cheltuielilor esențiale pentru trai.

485
00:27:59,367 --> 00:28:00,531
Nu este suficient.

486
00:28:00,555 --> 00:28:03,234
Te vei chinui să o scoți la capăt.

487
00:28:03,258 --> 00:28:07,423
Și apropo, VDN se schimbă de la
locație al locație la locație

488
00:28:07,447 --> 00:28:08,949
în funcție de regiune.

489
00:28:08,973 --> 00:28:14,377
Există un alt VDN în Manila,
un alt VDN în Omaha, Nebraska,

490
00:28:14,401 --> 00:28:17,307
decât în New York etc.

491
00:28:17,331 --> 00:28:20,855
Practic ne-am spus nouă înșine

492
00:28:20,879 --> 00:28:25,207
că trebuie să aducem VDN-ul la 20 la sută.

493
00:28:25,231 --> 00:28:27,104
Pentru că la 20 la sută —

494
00:28:27,128 --> 00:28:30,642
ceea ce e o schimbare uriașă,
de la 4-6 la sută, la 20 la sută —

495
00:28:30,666 --> 00:28:36,859
dar la 20 la sută,
ai de fapt capacitatea de a pune deoparte

496
00:28:36,883 --> 00:28:41,715
și să acoperi și alte costuri.

497
00:28:41,739 --> 00:28:47,355
Am făcut o reorientare masivă

498
00:28:47,379 --> 00:28:49,580
a sistemelor noastre de compensare.

499
00:28:50,268 --> 00:28:56,296
Am redus valoarea
bonificărilor cu 58 la sută,

500
00:28:56,320 --> 00:28:59,605
deoarece bonusurile
sunt ca o taxă regresivă:

501
00:28:59,629 --> 00:29:02,683
plătești aceeași sumă
indiferent de salariu.

502
00:29:02,707 --> 00:29:07,382
Am avut foarte mulți angajați care
nu luau bonusuri de asigurare medicală,

503
00:29:07,406 --> 00:29:09,768
pentru că acestea costau prea mult.

504
00:29:09,792 --> 00:29:12,366
Așa că le-am diminuat cu 58%.

505
00:29:12,390 --> 00:29:16,476
Am făcut toți angajații PayPal acționari

506
00:29:16,500 --> 00:29:18,512
și proprietari ai afacerii,

507
00:29:18,536 --> 00:29:20,842
și le-am dat subvenții destul de mari

508
00:29:20,866 --> 00:29:26,123
ca să poată face parte
din succesul PayPal-ului pe viitor.

509
00:29:26,147 --> 00:29:29,520
Am crescut salariile acolo
unde era nevoie.

510
00:29:29,544 --> 00:29:33,177
Și apoi am compresat totul
într-un program de educație financiară,

511
00:29:33,201 --> 00:29:36,383
pentru că oamenii
nu au avut niciodată echitate,

512
00:29:36,407 --> 00:29:38,056
și se gândeau:

513
00:29:38,080 --> 00:29:42,404
„Cum economisesc acum că am
dolari incrementali?”

514
00:29:42,428 --> 00:29:49,055
Iar asta ne-a costat destul de mult,

515
00:29:49,079 --> 00:29:50,604
dar cred,

516
00:29:50,628 --> 00:29:53,958
așa cum cheltuim foarte mulți bani
să avem grijă de clienți,

517
00:29:53,982 --> 00:29:57,598
după cum ai menționat, pe timpul COVID-19,

518
00:29:57,622 --> 00:30:03,942
companiile trebuie să aibă ca prioritate
nu numai profitul,

519
00:30:03,966 --> 00:30:08,301
nu numai maximizarea profitului
pentru trimestrul următor.

520
00:30:08,325 --> 00:30:12,027
Cred ferm,

521
00:30:12,051 --> 00:30:16,013
că aceste costuri pentru grija
față de angajații noștri,

522
00:30:16,037 --> 00:30:18,216
grija față de clienții noștri,

523
00:30:18,240 --> 00:30:20,953
ne vor avantaja pe termen lung

524
00:30:20,977 --> 00:30:24,113
înzecit.

525
00:30:24,137 --> 00:30:29,347
Iar deja vedem impactul produs.

526
00:30:29,371 --> 00:30:36,354
Deci, cred că fiecare CEO,
toate companiile,

527
00:30:36,378 --> 00:30:39,371
trebuie să înceapă să se gândească,

528
00:30:39,395 --> 00:30:42,436
mai ales ca rezultat al acestei crize,

529
00:30:42,460 --> 00:30:45,378
dar cum am menționat,
ne aflam deja într-o criză,

530
00:30:45,402 --> 00:30:49,632
cum să își pună angajații pe primul loc,
cum să aibă grijă de ei.

531
00:30:49,656 --> 00:30:52,641
Dacă faci asta, ai grijă și de clienți.

532
00:30:52,665 --> 00:30:54,293
iar dacă ai grijă de clienți,

533
00:30:54,317 --> 00:30:56,271
vei avea grijă de acționari, inevitabil.

534
00:30:56,295 --> 00:31:02,288
Cu asta ne ocupăm

535
00:31:02,312 --> 00:31:04,385
cam de un an.

536
00:31:06,457 --> 00:31:07,747
CH: E foarte interesant

537
00:31:07,771 --> 00:31:10,759
și aduce în discuție multe întrebări,

538
00:31:10,783 --> 00:31:13,468
pentru mine și pentru comunitatea noastră.

539
00:31:13,492 --> 00:31:19,350
PayPal este o afacere IT
foarte profitabilă,

540
00:31:19,374 --> 00:31:23,074
flux de numerar mare
și marje de numerar mari.

541
00:31:23,098 --> 00:31:26,374
Crezi că acest model poate fi adoptat
de orice companie,

542
00:31:26,398 --> 00:31:33,379
fie aceasta o companie IT,
de manoperă sau una de ambalat carne?

543
00:31:33,403 --> 00:31:36,798
Adică, toată lumea ar trebui
să se gândească la asta?

544
00:31:37,861 --> 00:31:42,582
DS: Cred că,
și nu vreau să fiu moralizator

545
00:31:42,606 --> 00:31:46,526
sau să spun altor companii
ce ar trebui să facă —

546
00:31:46,550 --> 00:31:50,831
dar după mine,
cred că toți ar trebui să înțeleagă

547
00:31:50,855 --> 00:31:53,527
că e importantă sănătatea financiară
a angajaților lor.

548
00:31:53,527 --> 00:31:56,237
Ăsta e un lucru de bază ce trebuie făcut.

549
00:31:56,261 --> 00:31:58,691
Ce faci după,

550
00:31:58,715 --> 00:32:04,563
e în funcție de puterea financiară
a companiei

551
00:32:04,587 --> 00:32:09,071
sau ordinea priorităților.

552
00:32:09,095 --> 00:32:11,087
Ce am descoperit

553
00:32:12,093 --> 00:32:15,722
e că am crezut că piața ar fi trebuit
să poată spune asta,

554
00:32:15,746 --> 00:32:19,641
și de asta spun...

555
00:32:19,665 --> 00:32:21,845
am încredere în capitalism.

556
00:32:21,869 --> 00:32:25,747
Cred că e, din multe privințe,

557
00:32:25,771 --> 00:32:29,776
cel mai bun sistem economic
pe care îl cunosc.

558
00:32:29,800 --> 00:32:32,266
Dar, ca orice alt lucru,
are nevoie de îmbunătățiri.

559
00:32:32,266 --> 00:32:34,571
Are nevoie de reglare,

560
00:32:34,595 --> 00:32:39,249
iar pentru populația vulnerabilă,

561
00:32:39,273 --> 00:32:42,018
doar pentru că oferi salariul
stabilit de piață,

562
00:32:42,042 --> 00:32:46,455
nu înseamnă că au sănătate
sau bunăstare financiară.

563
00:32:46,479 --> 00:32:50,975
Cred că toți ar trebui să știe

564
00:32:50,999 --> 00:32:55,275
dacă angajații lor au fonduri suficiente
pentru a pune deoparte,

565
00:32:55,299 --> 00:32:57,947
pentru a rezista la șocuri financiare,

566
00:32:57,971 --> 00:33:02,417
și să se întrebe ce ar putea face
în privința asta.

567
00:33:02,441 --> 00:33:05,249
Cred că măsurătoarea VDN

568
00:33:05,273 --> 00:33:07,125
e foarte interesantă.

569
00:33:07,149 --> 00:33:08,971
Durează ceva până o faci,

570
00:33:08,995 --> 00:33:11,700
pentru că trebuie să fii minuțios

571
00:33:11,724 --> 00:33:17,206
și să înțelegi costurile de trai
în funcție de locație

572
00:33:17,230 --> 00:33:20,445
și legislația privitoare la taxe.

573
00:33:20,469 --> 00:33:24,652
Dar trebuie creat un VDN

574
00:33:24,676 --> 00:33:26,826
care atinge un anumit nivel,

575
00:33:26,850 --> 00:33:29,210
ca oamenii să nu se mai chinuie financiar.

576
00:33:29,234 --> 00:33:31,639
Dacă angajații nu stau bine financiar,

577
00:33:31,663 --> 00:33:33,448
nu vor fi la fel de productivi.

578
00:33:33,472 --> 00:33:36,521
Se vor întreba lucruri de genul:
„Ce-o să fac cu copiii?

579
00:33:36,545 --> 00:33:39,104
Copilul mi-e bolnav.
N-am asigurare de sănătate.”

580
00:33:39,128 --> 00:33:42,362
Cred că apare o spirală.

581
00:33:42,386 --> 00:33:44,953
Crezi că economisești fonduri,

582
00:33:44,977 --> 00:33:46,502
plătind salarii mai mici,

583
00:33:46,526 --> 00:33:48,574
dar de fapt,

584
00:33:48,598 --> 00:33:51,020
după mine cel puțin,

585
00:33:51,044 --> 00:33:53,489
dacă ai grijă de angajați,

586
00:33:53,513 --> 00:33:56,712
restul lucrurilor decurg natural.

587
00:33:56,736 --> 00:33:59,123
Sunt mai productivi.

588
00:33:59,147 --> 00:34:03,115
Se bucură că fac parte din companie.

589
00:34:03,139 --> 00:34:05,301
Au grijă de clienți mai bine.

590
00:34:05,325 --> 00:34:07,355
Iar toate acestea,

591
00:34:07,379 --> 00:34:12,593
sunt în favoarea companiei,

592
00:34:12,617 --> 00:34:16,070
în legătură cu oferirea
serviciilor la clientul final.

593
00:34:16,094 --> 00:34:18,465
Dar asta începe cu angajații.

594
00:34:19,896 --> 00:34:25,114
CH: Deci crezi că
„e nevoie de îmbunătățiri la capitalism”,

595
00:34:25,138 --> 00:34:29,108
și crez că VDN ar trebui adoptat
de toate companiile.

596
00:34:29,132 --> 00:34:34,482
Dar crezi că asta se poate întâmpla
prin activitate corporativă binevoitoare?

597
00:34:34,506 --> 00:34:37,180
Îl canalizez pe fratele Bernie acum,

598
00:34:37,204 --> 00:34:39,367
dar cred că multă lume ar fi sceptică

599
00:34:39,391 --> 00:34:43,091
că ar trebui să avem încredere
în companii, în punctul ăsta.

600
00:34:43,115 --> 00:34:47,242
Ar trebui ca guvernul să intervină
și să mărească salariile minime,

601
00:34:47,266 --> 00:34:50,501
să ia măsuri pentru a proteja
angajații în moduri mai structurate?

602
00:34:52,001 --> 00:34:56,394
DS: Cred că guvernul joacă un rol,

603
00:34:56,418 --> 00:35:01,412
și cred că sectorul privat și cel public

604
00:35:01,436 --> 00:35:04,413
trebuie să lucreze mai strâns

605
00:35:04,437 --> 00:35:08,865
pentru a aborda problemele

606
00:35:08,889 --> 00:35:13,902
cu care ne confruntăm în societate,
peste tot pe glob,

607
00:35:13,926 --> 00:35:17,234
fie că e vorba de inegalitatea salariilor,

608
00:35:17,258 --> 00:35:20,498
probleme de mediu,

609
00:35:20,522 --> 00:35:22,182
sănătate,

610
00:35:22,206 --> 00:35:23,993
protejare, lucruri de genul,

611
00:35:24,017 --> 00:35:25,852
confidențialitate.

612
00:35:26,504 --> 00:35:31,976
După cum văd eu problema,

613
00:35:32,000 --> 00:35:35,080
e foarte dificil pentru guverne
să reglementeze asta

614
00:35:35,104 --> 00:35:38,765
pentru că sunt foarte multe moduri
de a privi problema.

615
00:35:39,775 --> 00:35:43,212
Dacă aș fi fost alt CEO,

616
00:35:43,236 --> 00:35:44,634
asta este...

617
00:35:44,658 --> 00:35:48,342
e în interesul tău

618
00:35:48,366 --> 00:35:50,241
să faci asta

619
00:35:50,265 --> 00:35:53,099
pentru că oferă un avantaj competitiv.

620
00:35:53,123 --> 00:35:56,744
Noi atragem, cred eu,

621
00:35:56,768 --> 00:36:00,507
cei mai talentați oameni de pe glob,

622
00:36:00,531 --> 00:36:02,410
la PayPal

623
00:36:02,434 --> 00:36:05,329
pentru că avem o misiune
în care oamenii cred,

624
00:36:05,353 --> 00:36:08,701
chiar încercăm să facem o schimbare
pentru mai bine.

625
00:36:08,725 --> 00:36:11,637
Nu zic că suntem perfecți,

626
00:36:11,661 --> 00:36:14,796
nu cred că oamenii ar trebui
să renunțe la responsabilitatea

627
00:36:14,820 --> 00:36:17,676
de a face o mică schimbare pozitivă

628
00:36:17,700 --> 00:36:19,145
pe viitor.

629
00:36:19,169 --> 00:36:22,244
Dacă suficiente companii,
dacă suficiente guverne ar face asta,

630
00:36:22,268 --> 00:36:24,391
ar fi o adevărată schimbare

631
00:36:24,415 --> 00:36:25,849
în lume.

632
00:36:25,873 --> 00:36:27,439
Dar,

633
00:36:27,463 --> 00:36:29,852
ai nevoi de valori pentru a susține asta.

634
00:36:29,876 --> 00:36:31,978
Iar aceste valori sunt foarte importante.

635
00:36:32,002 --> 00:36:34,900
Aceste valori ar trebui să susțină
incluziunea.

636
00:36:34,924 --> 00:36:38,371
Ar trebui să susțină diversitatea
forței de muncă.

637
00:36:38,395 --> 00:36:41,650
Ar trebui să susțină bunăstarea
financiară.

638
00:36:41,674 --> 00:36:43,606
Dacă faci asta,

639
00:36:43,630 --> 00:36:46,256
și îi atragi pe cei mai talentați oameni,

640
00:36:46,280 --> 00:36:48,526
atunci, prin definiție,

641
00:36:48,550 --> 00:36:54,043
cred că cel mai mare avantaj competitiv
al unei companii

642
00:36:54,067 --> 00:36:55,912
sunt angajații.

643
00:36:55,936 --> 00:36:59,083
Strategiile sunt grozave.

644
00:36:59,107 --> 00:37:00,845
Multe lucruri sunt grozave.

645
00:37:00,869 --> 00:37:02,936
Dacă ai angajați grozavi,

646
00:37:02,960 --> 00:37:04,988
dedicați muncii lor,

647
00:37:05,012 --> 00:37:06,610
care au stabilitate financiară,

648
00:37:06,634 --> 00:37:09,034
vor face lucruri grozave.

649
00:37:09,058 --> 00:37:12,439
Cred că e un avantaj competitiv

650
00:37:12,463 --> 00:37:14,388
care impulsionează companiile.

651
00:37:14,412 --> 00:37:16,590
Deci trebuie să existe

652
00:37:18,060 --> 00:37:23,145
mai mulți CEO și companii

653
00:37:23,169 --> 00:37:25,096
care să se miște în direcția asta,

654
00:37:25,120 --> 00:37:29,885
iar eu cred că începem să vedem
asta din ce în ce mai mult.

655
00:37:29,909 --> 00:37:31,415
Odată ce se întâmplă asta,

656
00:37:31,439 --> 00:37:33,320
totul se va transforma,

657
00:37:33,344 --> 00:37:36,753
iar eu cred că din ce în ce mai mulți
vor fi nevoiți să o facă

658
00:37:36,777 --> 00:37:39,942
pentru a rămâne competitivi.

659
00:37:39,966 --> 00:37:44,428
Ar putea părea că sunt
interese egoiste la mijloc,

660
00:37:44,452 --> 00:37:45,936
dar sincer,

661
00:37:45,960 --> 00:37:49,460
nu mă interesează dacă o fac din bunătate,

662
00:37:49,484 --> 00:37:52,926
sau o fac pentru că ar fi
un dezavantaj competitiv

663
00:37:52,950 --> 00:37:54,315
dacă nu o fac.

664
00:37:54,339 --> 00:37:59,061
Crearea sănătății financiare
pentru angajații noștri este scopul,

665
00:37:59,085 --> 00:38:00,720
și trebuie să îl atingem.

666
00:38:02,839 --> 00:38:08,066
CH: Da. Pare că te gândești la situația
asta ca la un câștig de ambele părți,

667
00:38:08,090 --> 00:38:13,690
dar pare și că ești dispus să îi pui
pe angajați pe primul loc,

668
00:38:13,714 --> 00:38:16,983
și nu pe acționari.

669
00:38:17,007 --> 00:38:20,270
Whitney e — scuze, spune.

670
00:38:20,294 --> 00:38:22,334
DS: Nu, nu, nu — voiam să spun

671
00:38:22,358 --> 00:38:24,207
că eu chiar cred asta,

672
00:38:24,231 --> 00:38:31,217
cred că ideii de mai multe
părți interesate în capitalism

673
00:38:31,241 --> 00:38:33,752
i-a venit timpul

674
00:38:33,776 --> 00:38:39,529
și nu putem să ne gândim doar

675
00:38:39,553 --> 00:38:42,926
la o singură parte interesată
care trebuie mulțumită.

676
00:38:42,950 --> 00:38:48,646
Trăim în comunități, trăim pe glob.

677
00:38:48,670 --> 00:38:51,907
Ca oamenii să se zbată
de dimineața până seara

678
00:38:51,931 --> 00:38:56,272
nu e în beneficiul niciunei companii...

679
00:38:56,296 --> 00:38:58,069
Dacă putem face ceva,

680
00:38:58,093 --> 00:39:02,833
aceea e să creăm bunăstare financiară
pentru angajații noștri,

681
00:39:02,857 --> 00:39:04,593
și ar trebui să o facem.

682
00:39:05,987 --> 00:39:09,323
WPR: Fantastic. Avem atât de multe
întrebări din comunitatea noastră.

683
00:39:09,347 --> 00:39:11,691
O întrebare de la Lara Pearson,

684
00:39:11,715 --> 00:39:15,167
dacă PayPal ia în considerare
dă devină o Corporație B.

685
00:39:15,191 --> 00:39:17,243
„Ești familiarizat cu mișcarea Corp. B,

686
00:39:17,267 --> 00:39:20,861
responsabile social și față de mediu,
care au mai multe scopuri?

687
00:39:20,885 --> 00:39:23,571
Presupunând că da,
a luat PayPal în considerare

688
00:39:23,595 --> 00:39:25,467
să devină o Corporație B certificată?

689
00:39:26,073 --> 00:39:29,433
DS: Da, sunt familiarizat cu Corp. B.

690
00:39:29,457 --> 00:39:32,491
Nu avem nicio intenție

691
00:39:32,515 --> 00:39:35,695
să devenim o Corporație B.

692
00:39:35,719 --> 00:39:41,464
Cred că valorile și scopurile noastre

693
00:39:41,488 --> 00:39:46,812
sunt aliniate cu viziunea
de mai multe părți interesate,

694
00:39:46,836 --> 00:39:49,534
dar ce îmi doresc

695
00:39:49,558 --> 00:39:51,344
este ca asta să devină o mișcare

696
00:39:51,368 --> 00:39:58,282
în corporațiile majore de pe glob.

697
00:39:58,306 --> 00:40:01,421
Nu vor fi corporații importante pe glob

698
00:40:01,445 --> 00:40:03,258
care să devină Corp. B.

699
00:40:03,282 --> 00:40:09,824
Sunt multe alte probleme în a deveni

700
00:40:09,848 --> 00:40:11,561
o Corporație B,

701
00:40:11,585 --> 00:40:16,088
spre deosebire de o companie
listată public,

702
00:40:16,112 --> 00:40:21,074
și va mai dura până când
asta se va întâmpla.

703
00:40:21,098 --> 00:40:24,455
Ce încerc să fac este

704
00:40:24,479 --> 00:40:29,842
să încurajez și să demonstrez

705
00:40:29,866 --> 00:40:32,547
că a avea mai multe părți interesate,

706
00:40:32,571 --> 00:40:34,650
a pune angajații pe primul loc

707
00:40:34,674 --> 00:40:37,165
creează un avantaj competitiv.

708
00:40:37,189 --> 00:40:44,108
Și cred că nu sunt singurul CEO
care crede asta.

709
00:40:44,132 --> 00:40:47,688
Oamenii ca Satya Nadella
de la Microsoft fac o treabă foarte bună,

710
00:40:47,712 --> 00:40:52,741
Marc Benioff de la Salesforce.

711
00:40:52,765 --> 00:40:56,115
Aș putea face o listă cu nume.

712
00:40:56,139 --> 00:40:58,752
Dar lista nu e suficient de lungă, încă,

713
00:40:58,776 --> 00:41:04,190
dar sunt câteva nume importante,

714
00:41:04,214 --> 00:41:05,781
și indivizi pe glob

715
00:41:05,805 --> 00:41:12,418
care vorbesc despre capitalism
cu mai multe părți interesate,

716
00:41:12,442 --> 00:41:16,914
și cred că e important,
gândindu-ne la economiile noastre

717
00:41:16,938 --> 00:41:20,742
și la modul de viață, pe viitor.

718
00:41:22,780 --> 00:41:27,208
WPR: Lumea a fost foarte interesată
de programul VDN

719
00:41:27,232 --> 00:41:28,964
și sunt multe întrebări despre el,

720
00:41:28,988 --> 00:41:32,562
una din ele de la Juan Enriquez,

721
00:41:32,586 --> 00:41:36,182
care întreabă de un mod rațional
de a aborda discrepanțele veniturilor.

722
00:41:36,182 --> 00:41:38,885
Poate ai putea să vorbești
dincolo de acest program

723
00:41:38,909 --> 00:41:41,552
despre moduri în care am putea
aborda problema

724
00:41:41,576 --> 00:41:44,223
într-un mod inteligent, în viitor.

725
00:41:45,386 --> 00:41:46,884
DS: Da.

726
00:41:50,052 --> 00:41:54,276
Nu există o soluție simplă,
altfel ar fi fost implementată.

727
00:41:56,900 --> 00:42:00,098
Sunt unele lucruri la care mă gândesc,

728
00:42:00,122 --> 00:42:04,124
care nu abordează complet
diferențele extreme de venituri.

729
00:42:05,818 --> 00:42:11,035
Mă gândesc la lucrurile astea pragmatic,

730
00:42:11,035 --> 00:42:14,890
și la ce putem face ca să abordăm
problema.

731
00:42:14,914 --> 00:42:16,602
Mă gândesc,

732
00:42:16,626 --> 00:42:19,648
dacă am putea face-o pas cu pas,

733
00:42:19,672 --> 00:42:22,757
atunci am merge în direcția corectă

734
00:42:22,781 --> 00:42:29,177
și nu am fi copleșiți de drumul rămas.

735
00:42:29,201 --> 00:42:32,990
În primul rând, companiile trebuie
să aibă grijă de angajați,

736
00:42:33,014 --> 00:42:35,755
iar asta va aborda în mod imediat

737
00:42:35,779 --> 00:42:38,139
unele probleme de discrepanțe în venituri.

738
00:42:38,163 --> 00:42:42,763
În al doilea rând, cred că

739
00:42:42,787 --> 00:42:49,771
în mod ironic, dacă ai mai puțini bani,

740
00:42:49,795 --> 00:42:53,763
te costă mai mult să îi administrezi
și să îi muți,

741
00:42:53,787 --> 00:42:57,249
gândiți-vă astfel:

742
00:42:57,273 --> 00:43:00,358
cu cât ai mai puțini, dacă ești
înafara sistemului financiar,

743
00:43:00,382 --> 00:43:04,164
cu atât consumi mai mult pe administrarea
și mutarea banilor.

744
00:43:04,188 --> 00:43:08,343
Și cred că tehnologia

745
00:43:10,347 --> 00:43:14,009
este un mod fundamental de a ne gândi

746
00:43:14,033 --> 00:43:19,927
la moduri de a reduce costurile asociate
administrării și mutării banilor

747
00:43:19,951 --> 00:43:21,696
cu 50-70 la sută,

748
00:43:21,720 --> 00:43:23,743
la lucruri precum încasarea cecurilor,

749
00:43:23,767 --> 00:43:25,459
trimiterea banilor,

750
00:43:25,483 --> 00:43:31,260
care constituie o parte importantă
a economiei lumii.

751
00:43:31,284 --> 00:43:33,908
Dacă o faci în mod obișnuit,

752
00:43:33,932 --> 00:43:36,439
mergi la magazin,

753
00:43:36,463 --> 00:43:40,034
trimiți banii către alt magazin,
de unde vine cineva ca să îi ridice.

754
00:43:40,058 --> 00:43:42,375
În primul rând, consumă foarte mult timp,

755
00:43:42,399 --> 00:43:45,450
și costă între 8 și 12 la sută

756
00:43:45,474 --> 00:43:48,224
din suma pe care o trimiți.

757
00:43:48,248 --> 00:43:50,334
Dacă trimiți 100 de dolari,

758
00:43:50,358 --> 00:43:53,601
destinatarul care are nevoie
disperată de ei,

759
00:43:53,625 --> 00:43:56,344
primește între 88 și 90 de dolari.

760
00:43:56,368 --> 00:44:00,714
Dacă faci asta electronic,
portofel digital către portofel digital,

761
00:44:00,738 --> 00:44:02,636
costă aproximativ 3 la sută,

762
00:44:02,660 --> 00:44:05,234
deci rămâi cu 97 de dolari.

763
00:44:05,258 --> 00:44:11,742
Deci cred că sunt modalități
de a aborda costurile.

764
00:44:11,766 --> 00:44:13,026
După cum am menționat,

765
00:44:13,050 --> 00:44:18,074
sunt atât de mulți bani cheltuiți
pe taxe nenecesare,

766
00:44:18,098 --> 00:44:19,654
și dobânzi mari,

767
00:44:19,678 --> 00:44:22,941
dacă putem să le reducem la 20, 30%,

768
00:44:22,965 --> 00:44:27,875
sumele pe care le putem da populației
vulnerabile sunt destul de mari

769
00:44:27,899 --> 00:44:30,052
și vor face o diferență.

770
00:44:31,414 --> 00:44:32,574
WPR: E grozav.

771
00:44:32,598 --> 00:44:34,699
Avem multe întrebări de la audiență,

772
00:44:34,723 --> 00:44:37,293
încă una, înainte să îi dau cuvântul
înapoi la Corey,

773
00:44:37,317 --> 00:44:38,622
cu întrebările finale.

774
00:44:38,646 --> 00:44:40,085
Aceasta e de la Anna Tunkel,

775
00:44:40,109 --> 00:44:44,297
care e potrivită
pentru finalul interviului:

776
00:44:44,321 --> 00:44:46,887
„În legătură cu ce ești cel mai optimist

777
00:44:46,911 --> 00:44:49,929
și care ți se par
cele mai mari oportunități

778
00:44:49,953 --> 00:44:52,242
pentru 'Building Back Better' după COVID?”

779
00:44:54,282 --> 00:44:55,442
DS: Ei bine,

780
00:44:55,466 --> 00:45:01,075
un lucru care mă face să fiu optimist —

781
00:45:01,075 --> 00:45:05,880
mereu am fost încrezător în spiritul uman,

782
00:45:05,904 --> 00:45:12,011
și în puterea unui singur individ
să facă o schimbare.

783
00:45:12,965 --> 00:45:17,348
Știu că sună ca un clișeu,
dar eu chiar cred

784
00:45:17,372 --> 00:45:19,734
că fiecare din noi poate contribui
la schimbare.

785
00:45:19,758 --> 00:45:21,116
Dar uite ce observ:

786
00:45:21,140 --> 00:45:25,232
încep să văd asta la o scară mult mai mare

787
00:45:25,256 --> 00:45:26,836
decât am văzut-o vreodată.

788
00:45:26,860 --> 00:45:28,677
Avem diferite platforme

789
00:45:28,701 --> 00:45:31,037
platforma PayPal și Venmo.

790
00:45:31,061 --> 00:45:34,769
Venmo în Statele Unite,
PayPal pe tot globul.

791
00:45:34,793 --> 00:45:40,054
Banii donați prin aceste platforme,

792
00:45:40,078 --> 00:45:42,532
fie că e vorba de afaceri locale,

793
00:45:42,556 --> 00:45:45,934
artiști, muzicieni,

794
00:45:45,958 --> 00:45:47,807
barmani,

795
00:45:47,831 --> 00:45:51,417
locuri de rugăciune, școli,

796
00:45:51,441 --> 00:45:54,405
ONG-uri, organizații caritabile,

797
00:45:54,429 --> 00:45:57,864
au crescut exponențial.

798
00:45:57,888 --> 00:46:02,745
Am ajutat la strângerea,
prin platforma PayPal,

799
00:46:02,769 --> 00:46:05,244
de când a început pandemia COVID-19,

800
00:46:05,268 --> 00:46:10,542
a 2,8 miliarde de dolari pentru ONG-uri
și organizații caritabile —

801
00:46:10,566 --> 00:46:11,966
2,8 miliarde.

802
00:46:11,990 --> 00:46:14,137
E incredibilă

803
00:46:14,161 --> 00:46:17,515
cantitatea de generozitate arătată

804
00:46:17,539 --> 00:46:20,129
de comunitatea globală în perioada asta.

805
00:46:20,153 --> 00:46:26,502
Vedem oameni care dau bani mai departe.

806
00:46:26,526 --> 00:46:30,651
Cineva îi dă unui barman 20 de dolari,

807
00:46:30,675 --> 00:46:32,963
iar el își ține 10,

808
00:46:32,987 --> 00:46:34,619
și dă restul altcuiva.

809
00:46:34,643 --> 00:46:38,687
Vedem asta pe platforma noastră,

810
00:46:38,711 --> 00:46:42,050
și mă face să mă simt optimist.

811
00:46:42,074 --> 00:46:47,082
Cred că perioada asta

812
00:46:47,106 --> 00:46:51,481
ne-a arătat mai multe lucruri
care se întâmplau deja,

813
00:46:51,505 --> 00:46:53,223
dar nu erau vizibile,

814
00:46:53,247 --> 00:46:56,688
iar atunci când lucrurile devin vizibile,

815
00:46:56,712 --> 00:46:59,239
atunci putem începe să le abordăm,

816
00:46:59,263 --> 00:47:01,781
și cred că au avut vizibilitate

817
00:47:01,805 --> 00:47:06,801
unele probleme care ar fi trebuie
să ne fi preocupat mai devreme,

818
00:47:06,825 --> 00:47:11,199
dar populațiile vulnerabile nu au o voce
la fel de puternică ca ceilalți,

819
00:47:11,223 --> 00:47:16,914
iar acum acea voce e auzită,
pentru că nu mai poate fi ignorată.

820
00:47:16,938 --> 00:47:21,889
Și să sperăm că va crea un progres

821
00:47:21,913 --> 00:47:25,114
către eliminarea inegalităților
structurale

822
00:47:25,138 --> 00:47:28,142
care există de mult timp.

823
00:47:30,768 --> 00:47:32,571
WPR: Este grozav.

824
00:47:32,595 --> 00:47:35,212
E foarte mult interes online
pentru acest subiect.

825
00:47:35,236 --> 00:47:38,299
Mai ai câteva întrebări și tu.

826
00:47:39,623 --> 00:47:42,475
CH: Mai avem încă una din comunitate,

827
00:47:42,499 --> 00:47:44,974
de la Jacqueline Ashby.

828
00:47:44,998 --> 00:47:47,429
Anna mi-a furat ultima întrebare,

829
00:47:47,453 --> 00:47:51,663
care era privitoare la restaurarea
încrederii în umanitate.

830
00:47:51,687 --> 00:47:54,181
Dar există mult interes pentru VND.

831
00:47:54,205 --> 00:47:56,572
Există vreun mod de a afla
mai multe informații,

832
00:47:56,596 --> 00:47:59,803
de a-ți oferi cunoștințele și metodologia?

833
00:48:00,636 --> 00:48:02,121
DS: Cu mare plăcere.

834
00:48:02,145 --> 00:48:04,663
Nu are drepturi de autor.

835
00:48:04,687 --> 00:48:08,866
Ne-ar plăcea ca —

836
00:48:08,890 --> 00:48:13,218
asta se poate să nu fie
măsurătoarea perfectă.

837
00:48:13,242 --> 00:48:15,931
Este cea mai bună pe care am găsit-o,

838
00:48:15,955 --> 00:48:18,617
dar lucrând în comunități,

839
00:48:18,641 --> 00:48:23,770
putem să o modificăm și să ne gândim
la lucruri care îi lipsesc,

840
00:48:23,794 --> 00:48:27,623
sau la îmbunătățiri,

841
00:48:27,647 --> 00:48:28,826
ar fi fantastic.

842
00:48:28,850 --> 00:48:31,829
Nu cunosc cea mai bună metodă
de a face asta.

843
00:48:31,853 --> 00:48:36,610
Le las pe Corey și Whitney să mă ajute,

844
00:48:36,634 --> 00:48:38,912
dar bineînțeles că suntem dispuși
să împărtășim.

845
00:48:38,936 --> 00:48:42,915
Nu e nimic de ascuns.

846
00:48:43,570 --> 00:48:45,945
CH: Sună ca o prezentare TED Talk bună.

847
00:48:48,682 --> 00:48:53,090
Mulțumesc foarte mult, Dan! A fost
o conversație foarte interesantă.

848
00:48:53,114 --> 00:48:56,045
Cred că am mai putea vorbi încă o oră,

849
00:48:56,069 --> 00:48:58,474
dar mulțumesc ai fost cu noi aici.

850
00:48:59,444 --> 00:49:02,415
DS: Mulțumesc, Corey! Mulțumesc, Whitney!
Mulțumesc!

851
00:49:02,439 --> 00:49:04,046
WPR: Mulțumesc, Dan! Mulțumesc!