你可能會認為遠端工作
是性格內向者的夢想：

你能待在家裡，躲在電腦後面，

或許身上還穿著睡衣。

但事實是

對許多性格內向的人來說，
遠端工作是種噩夢。

[ TED：我們的工作方式 ]

[ 在 Dropbox 的支持下得以實現 ]

現在疫情把很多人趕出了辦公室，

遠端工作的新常規
令我們感到不堪其擾：

在螢幕前待太久、

缺乏工作和家庭之間的界線、

接不完的視訊通話。

這些讓內向的人
對遠端工作感到困難的原因，

也讓所有人也感到同樣困難。

視訊通話無疑是遠端工作最糟的部分。

出現在鏡頭前是一種表演。

不經思慮的時間安排可能意味著
你得在一天當中上台表演

整整八個小時。

沒有任何細微的線索
可以幫助你熟悉周遭的人事物。

盯著螢幕上漂浮的人頭，

提供的只是人際關係的拙劣仿造品。

社交焦慮更是讓情況變得更糟。

當鏡頭對著你的臉時，

它很可能會觸發你的社交焦慮。

維持好的表現是需要精力的。

因此，管理遠端工作的關鍵
是保護你的精力。

第一，注意儀式和日常活動。

儘管我們很討厭通勤時間，

它是一種儀式，
塑造出家與工作之間的界線。

而那正是我們所需要的。

對我們多數人來說，我們在日常工作裡
享有的那些休息時間──

像是，去喝杯咖啡或與同事聊天──

那些也消失了。

對我來說，這些儀式
可以讓我恢復精力，

準備好我在工作上扮演的角色，

讓腦袋進入正確的心態

並繼續上工。

那麼要怎樣才能在家中重新建立
這些休息時間和界線？

關鍵是它必須是有意識地進行的活動。

你可以聽音樂或改變燈光，

朋友之間彼此加油。

你可以在一天當中的
某個時間在街區走走，

或甚至在坐下之前
做做呼吸或伸展運動──

做什麼都可以，只要你能夠劃分出

工作和家庭之間的過渡期。

第二，我們需要管理
我們的步調、場所和空間。

你可以把步調想成

管理會消耗你的精力的互動

以及那些可以讓你恢復的互動。

你可以安排少一點的視訊會議，

因為記住，那是一種表演。

你可以每次表演之後安排
休息與恢復精力的時間。

歐普拉就做會這樣做，

很多內向的表演者與執行長也是。

你可以想想一天當中的不同時刻。

想一想在什麼時候
你特別能拿出幹勁、好好表現，

並把其他時間留給較為安靜的工作。

至於場所，運用你的工作空間

來幫你強化好的界線。

即使你的工作桌位於廚房，

也要把它佈置得像個工作場所。

至於空間的方面，
每天安排一些獨處的時間。

而這也包括陪伴小孩之外的時間。

這對避免職業倦怠來說非常關鍵。

最後，如果你是主管，

你必須扮演一個很重要的角色，

就是幫助員工保護好
他們的步調、場所和空間。

在視訊通話時，管理說話機會的分配。

即使是遠距談話，
健談的外向者仍傾向佔有優勢。

為了創造一個所有人
都能被充分傾聽的空間，

需要安排好議程，

訂下簡報的規則，

並減少腦力激盪的討論活動。

腦力激盪的討論可能會引發社交焦慮，

把性格內向的人嚇得說不出話。

相反地，在進行集體腦力激盪的會議前

創造出共同的空間，
讓人們事先寫下他們的想法。

優先使用語音通話，其次才是視訊通話。

研究顯示我們僅透過語音通話時，

反而能傳達更多的情感與細節。

嘗試用「非同步通訊」的方式

來進行更複雜、
更具有啟發性的一對一談話。

你可以從作家羅伯特·格雷澤
身上偷學這一招：

用手機錄下語音備忘錄或影片，---

解釋你的想法並傳送給同事。

這樣，他們就可以
在自己有空的時間反應並回信。

伴隨著今日許多的挑戰，

我們有個好機會。

遠端工作會持續存在，

所以不要只是把舊習慣
和既有的公司文化

帶到遠端工作上。

建立更好的工作文化。

為了起步，

問問你辦公室裡的內向者，
他們理想的一天是什麼樣子，

並從中獲得啟發。