1
00:00:00,000 --> 00:00:03,040
Вы можете подумать, что удалённая
работа — мечта интроверта:

2
00:00:03,040 --> 00:00:06,334
сидишь себе дома, спрятавшись
от мира за монитором компьютера,

3
00:00:06,334 --> 00:00:08,010
возможно, так и оставшись в пижаме.

4
00:00:08,010 --> 00:00:09,396
В действительности же

5
00:00:09,396 --> 00:00:12,965
для большинства интровертов 
удалённая работа — настоящий кошмар.

6
00:00:13,903 --> 00:00:15,700
[TED: Как Мы Работаем]

7
00:00:15,755 --> 00:00:17,521
[При поддержке Dropbox]

8
00:00:17,531 --> 00:00:21,160
Пандемия вынудила многих из нас
оставить офисы,

9
00:00:21,160 --> 00:00:23,964
и теперь мы изнываем от нового
порядка удалённой работы:

10
00:00:23,964 --> 00:00:25,499
слишком много экранного времени,

11
00:00:25,529 --> 00:00:28,372
нехватка границ между работой и домом,

12
00:00:28,402 --> 00:00:29,836
нескончаемые видеоконференции.

13
00:00:29,866 --> 00:00:33,064
Всё, что делает удалённую работу
сложной для интровертов,

14
00:00:33,210 --> 00:00:34,997
делает её сложной для всех.

15
00:00:34,997 --> 00:00:38,687
Бесспорно, худшая часть
удалённой работы — видеозвонки.

16
00:00:38,847 --> 00:00:41,430
Быть на камере значит выступать.

17
00:00:41,510 --> 00:00:45,733
Плохо спланирован рабочий день — 
и вот вы уже проводите на сцене

18
00:00:45,733 --> 00:00:46,917
восемь часов в день.

19
00:00:46,967 --> 00:00:50,198
Вы лишены всех тонкостей
невербальной коммуникации.

20
00:00:50,288 --> 00:00:53,815
На экране видны лишь одинокие головы,

21
00:00:53,819 --> 00:00:57,856
что едва ли можно сравнить
с реальным человеческим контактом.

22
00:00:58,016 --> 00:01:00,368
Социальная тревога всё только усугубляет.

23
00:01:00,398 --> 00:01:03,249
Направленная в лицо камера

24
00:01:03,399 --> 00:01:05,955
может в самом деле вызвать тревогу.

25
00:01:06,015 --> 00:01:08,350
На это уходит очень много энергии.

26
00:01:08,410 --> 00:01:12,515
Так что главное в удалённой работе —
это беречь свою энергию.

27
00:01:12,565 --> 00:01:15,889
Во-первых, обратите внимание
на процесс и режим дня.

28
00:01:15,959 --> 00:01:17,735
Как бы мы не любили ездить на работу,

29
00:01:17,735 --> 00:01:20,951
это был некий ритуал, проводивший
границу между работой и домом.

30
00:01:21,001 --> 00:01:22,075
Нам это необходимо.

31
00:01:22,075 --> 00:01:25,855
Для многих те маленькие перерывы
в течение рабочего дня —

32
00:01:25,951 --> 00:01:29,235
выпить чашечку кофе или
поговорить с коллегой —

33
00:01:29,235 --> 00:01:30,395
тоже исчезли.

34
00:01:30,395 --> 00:01:34,138
Во время подобных ритуалов я,
например, могла собраться с силами,

35
00:01:34,138 --> 00:01:35,726
настроиться на работу

36
00:01:35,726 --> 00:01:37,660
и привести в порядок мысли

37
00:01:37,660 --> 00:01:38,586
перед новым рывком.

38
00:01:38,626 --> 00:01:41,722
Так как же мы можем воссоздать
эти границы дома?

39
00:01:41,816 --> 00:01:43,635
Секрет кроется в намерении.

40
00:01:43,635 --> 00:01:46,315
Можно подобрать определённую
музыку или освещение,

41
00:01:46,315 --> 00:01:47,991
поговорить с другом.

42
00:01:47,991 --> 00:01:51,278
Можно запланировать прогулку
в определённые часы,

43
00:01:51,278 --> 00:01:53,604
или дыхательную практику, или растяжку

44
00:01:53,604 --> 00:01:54,644
перед работой —

45
00:01:54,644 --> 00:01:58,325
что угодно, лишь бы это помогло
вам обозначить границу

46
00:01:58,385 --> 00:02:00,123
между работой и отдыхом.

47
00:02:00,468 --> 00:02:05,087
Во-вторых, необходимо контролировать
ритм, место и личное пространство.

48
00:02:05,111 --> 00:02:08,324
В данном контексте ритм —
это то, как мы чередуем

49
00:02:08,324 --> 00:02:09,592
энергозатратные события

50
00:02:09,592 --> 00:02:10,933
с теми, что нас подпитывают.

51
00:02:10,933 --> 00:02:13,876
Так, можно запланировать
меньше видеоконференций —

52
00:02:13,956 --> 00:02:15,883
не забывайте, что они требуют энергии.

53
00:02:15,933 --> 00:02:20,153
Или начать выделять время
для отдыха после видеоконференций,

54
00:02:20,233 --> 00:02:21,438
как Опра Уинфри

55
00:02:21,438 --> 00:02:24,233
да и многие другие ораторы-интроверты.

56
00:02:24,293 --> 00:02:26,602
Вы можете взять в расчёт время суток.

57
00:02:26,602 --> 00:02:30,604
Подумайте, в какое время
вы особенно полны энергии

58
00:02:30,604 --> 00:02:32,853
и оставьте остальное время
для спокойной работы.

59
00:02:32,863 --> 00:02:35,619
Что касается вашего рабочего места,

60
00:02:35,619 --> 00:02:37,783
организуйте его так,
чтобы обозначить границы.

61
00:02:37,843 --> 00:02:41,314
Даже если вы работаете на кухне,

62
00:02:41,354 --> 00:02:43,313
обустройте полноценное рабочее место.

63
00:02:43,493 --> 00:02:47,959
Что касается личного пространства, каждый
день оставляйте время, чтобы уединиться,

64
00:02:47,989 --> 00:02:49,694
в том числе от детей.

65
00:02:49,694 --> 00:02:52,626
Это действительно очень важно,
чтобы эмоционально не выгореть.

66
00:02:52,626 --> 00:02:54,173
И наконец, если вы руководитель,

67
00:02:54,263 --> 00:02:56,026
на вас лежит особая ответственность —

68
00:02:56,026 --> 00:02:59,654
помочь сотрудникам сохранить
их ритм, место и личное пространство.

69
00:02:59,654 --> 00:03:02,033
Управляйте собранием
во время видеоконференций.

70
00:03:02,033 --> 00:03:05,564
Даже удалённо, болтливые экстраверты
часто перетягивают внимание на себя.

71
00:03:05,564 --> 00:03:07,926
Чтобы каждый мог быть услышанным,

72
00:03:07,926 --> 00:03:09,749
спланируйте структуру звонка,

73
00:03:09,773 --> 00:03:11,336
озвучьте правила общения

74
00:03:11,336 --> 00:03:13,936
и сведите свободный обмен
идеями к минимуму.

75
00:03:14,100 --> 00:03:16,835
Метод мозгового штурма
может вызвать тревогу

76
00:03:16,835 --> 00:03:18,736
и выбить интровертов из колеи.

77
00:03:18,786 --> 00:03:22,589
Вместо этого позвольте каждому
написать свои идеи заранее,

78
00:03:22,589 --> 00:03:24,016
перед групповым созвоном.

79
00:03:24,326 --> 00:03:27,217
Отдавайте предпочтение звонкам без видео.

80
00:03:27,321 --> 00:03:31,548
Исследования показывают, что мы передаём
больше эмоций и нюансов общения,

81
00:03:31,588 --> 00:03:32,602
общаясь без видео.

82
00:03:32,652 --> 00:03:35,073
Попробуйте асинхронную коммуникацию

83
00:03:35,073 --> 00:03:38,130
для более сложных случаев, когда
требуется общение один на один.

84
00:03:38,130 --> 00:03:40,904
Вы можете позаимствовать
следующую идею у Роберта Глейзера:

85
00:03:40,904 --> 00:03:45,441
запишите на телефон голосовое сообщение
или видео, объясняя свою точку зрения

86
00:03:45,441 --> 00:03:46,726
и отправьте своему коллеге.

87
00:03:46,726 --> 00:03:50,486
Так у него будет возможность отреагировать
и ответить в своём собственном ритме.

88
00:03:50,526 --> 00:03:52,916
Наряду со всеми текущими трудностями,

89
00:03:52,946 --> 00:03:54,446
у нас появились и возможности.

90
00:03:54,486 --> 00:03:56,381
Удалённая работа никуда не денется,

91
00:03:56,381 --> 00:04:00,319
не надо бездумно переносить
старые офисные привычки

92
00:04:00,379 --> 00:04:01,451
на удалённую работу.

93
00:04:01,571 --> 00:04:03,071
Создайте нечто лучшее.

94
00:04:03,291 --> 00:04:04,296
Для начала

95
00:04:04,416 --> 00:04:07,901
спросите своих коллег-интровертов,
каким они видят идеальный рабочий день,

96
00:04:07,901 --> 00:04:09,660
а дальше вы сможете разобраться сами.