1
00:00:00,111 --> 00:00:03,270
قد تعتقد أن العمل عن بُعد
هو حلم بالنسبة للانطوائيين:

2
00:00:03,294 --> 00:00:06,494
من خلال البقاء في منزلك
والاستتار خلف شاشة حاسوبك

3
00:00:06,518 --> 00:00:08,203
وأنت تلبس منامتك ربما.

4
00:00:08,227 --> 00:00:09,396
ولكن الحقيقة هي

5
00:00:09,420 --> 00:00:13,365
فإن العمل عن بعد بالنسبة للعديد
من الانطوائيين هو كابوس مروّع.

6
00:00:13,738 --> 00:00:15,210
[TED: طريقة عملنا]

7
00:00:15,615 --> 00:00:17,651
[هذا الفيديو مُتاح بفضل دعم دروب بوكس]

8
00:00:17,675 --> 00:00:21,420
حالياً وبعد انتشار الجائحة
التي طردت الكثير منا من مكاتبنا،

9
00:00:21,444 --> 00:00:24,194
فإن قواعد العمل عن بعد الجديدة
تُثقل كاهلنا:

10
00:00:24,218 --> 00:00:25,615
المكوث لوقت طويل أمام الشاشات

11
00:00:25,639 --> 00:00:28,702
وعدم القدرة على الفصل بين العمل والمنزل

12
00:00:28,726 --> 00:00:30,146
ومكالمات فيديو لا نهاية لها.

13
00:00:30,170 --> 00:00:33,414
الأشياء نفسها التي تجعل العمل عن بُعد
صعباً على الانطوائيين

14
00:00:33,438 --> 00:00:35,327
تجعله صعباً على الجميع أيضاً.

15
00:00:35,351 --> 00:00:38,847
أما الجزء الأسوأ من العمل عن بُعد
فهو مكالمات الفيديو.

16
00:00:38,871 --> 00:00:41,486
إن الوقوف أمام الكاميرا
كالوقوف على خشبة المسرح.

17
00:00:41,510 --> 00:00:45,733
وإذا كان جدول أعمالك غير مرتب بطريقة معينة
فإن هذا يعني أنك ستقضي على خشبة المسرح هذه

18
00:00:45,757 --> 00:00:47,247
ثماني ساعات يومياً.

19
00:00:47,271 --> 00:00:50,628
وبدون أي إشارة تُشعرك بأنك في غرفة حقيقية.

20
00:00:50,652 --> 00:00:53,815
محدقاً برؤوس دون أجساد على شاشة ما

21
00:00:53,839 --> 00:00:58,136
لا يمنحك إلّا جزءاً يسيراً
من التواصل البشري الحقيقي.

22
00:00:58,160 --> 00:01:00,658
ويزيد القلق الاجتماعي الأمرَ سوءاً.

23
00:01:00,682 --> 00:01:03,539
عندما تسلّط الكاميرا على وجهك

24
00:01:03,563 --> 00:01:06,370
فإن ذلك يحرّض حدوث القلق الاجتماعي.

25
00:01:06,394 --> 00:01:08,410
يتطلب الأمر طاقة لتكون حاضراً.

26
00:01:08,434 --> 00:01:13,031
لذا فإن المفتاح إلى إدارة العمل عن بُعد
هو حماية طاقتك.

27
00:01:13,055 --> 00:01:16,099
انتبه أولاً لطقوسك وروتينك.

28
00:01:16,123 --> 00:01:17,926
على الرغم من كرهنا لتنقلنا الصباحي

29
00:01:17,950 --> 00:01:21,291
إلا أن هذه الطقوس وضعت حداً فاصلاً بوضوح
بين العمل والمنزل.

30
00:01:21,315 --> 00:01:22,479
ونحن بحاجة لذلك.

31
00:01:22,503 --> 00:01:26,251
وبالنسبة لكثير منا فإن تلك الاستراحات
القصيرة التي تشحننا بالطاقة أثناء العمل

32
00:01:26,275 --> 00:01:29,541
-كشرب فنجان من القهوة أو الدردشة مع زميل-

33
00:01:29,565 --> 00:01:30,729
قد ولّت أيضاً.

34
00:01:30,753 --> 00:01:34,368
كانت تلك الطقوس
فرصة بالنسبة لي لاستجماع قواي

35
00:01:34,392 --> 00:01:35,918
واتخاذ وضعية العمل

36
00:01:35,918 --> 00:01:38,940
والدخول إلى المساحة المخصصة للعمل في رأسي
والتعمق فيها.

37
00:01:38,940 --> 00:01:41,991
كيف يمكنك إعادة إنشاء هذه الفواصل
والحدود في المنزل؟

38
00:01:42,015 --> 00:01:43,939
يكمن الحل في أن تضع ذلك نصب عينيك دوماً.

39
00:01:43,939 --> 00:01:46,315
يُمكن أن تحقق ذلك بالموسيقا
أو بنوع معين من الإضاءة

40
00:01:46,339 --> 00:01:48,321
أو باللجوء لصديق ليشحن حماسك بحديثه.

41
00:01:48,345 --> 00:01:51,378
يمكنك ممارسة المشي في حيك
في وقت معين من اليوم

42
00:01:51,402 --> 00:01:53,664
أو حتى إجراء تمارين التنفس أو التمدد

43
00:01:53,688 --> 00:01:54,860
قبل الجلوس للعمل،

44
00:01:54,884 --> 00:01:58,385
أو أي شيء يُمكنك من الفصل الواضح

45
00:01:58,409 --> 00:02:00,123
بين العمل والمنزل.

46
00:02:00,615 --> 00:02:05,087
يتعين علينا ثانياً أن ننظم
ما يتعلّق بسرعتنا ومكان عملنا ومساحتنا.

47
00:02:05,111 --> 00:02:08,364
فضبط السرعة
يتطلب التحكّم بالأمور التفاعلية

48
00:02:08,388 --> 00:02:09,682
التي تمتص طاقتك

49
00:02:09,706 --> 00:02:11,233
وتنمية تلك التي تشحنها.

50
00:02:11,257 --> 00:02:13,956
يمكنك جدولة عدد أقل من مؤتمرات الفيديو

51
00:02:13,980 --> 00:02:16,192
تذكر أنها أشبه بالتواجد على خشبة المسرح.

52
00:02:16,216 --> 00:02:20,462
يمكنك أن تحظى بفترة تتوقف فيها عن العمل
أو تعيد شحن طاقتك فيها بعد هذه المكالمات.

53
00:02:20,486 --> 00:02:21,491
تقوم أوبرا بهذا

54
00:02:21,491 --> 00:02:24,531
بالإضافة لكثير من الانطوائيين من الممثلين
والمديرين التنفيذيين.

55
00:02:24,555 --> 00:02:26,602
يُمكنك تخصيص وقتك.

56
00:02:26,626 --> 00:02:30,604
فكر في الوقت من اليوم
الذي يمكنك استجماع طاقتك والتركيز فيه

57
00:02:30,628 --> 00:02:33,041
وخصص الأوقات الأخرى
للعمل الذي يتطلب هدوءاً.

58
00:02:33,065 --> 00:02:35,749
أما بالنسبة للمكان فاستخدم مساحة عملك

59
00:02:35,773 --> 00:02:38,358
لمساعدتك في وضع حدود واضحة.

60
00:02:38,382 --> 00:02:41,354
حتى لو كان مكتبك في مطبخك

61
00:02:41,378 --> 00:02:43,950
اجعله يبدو كمكان عمل.

62
00:02:43,974 --> 00:02:47,989
وللحصول على مساحة شخصية
خصص بعض الوقت لنفسك كل يوم.

63
00:02:48,013 --> 00:02:50,038
وهذا يشمل الابتعاد عن أطفالك.

64
00:02:50,062 --> 00:02:52,356
فهذا ضروري حقاً لتجنب الإرهاق.

65
00:02:52,380 --> 00:02:54,393
وأخيراً إذا كنت مديراً،

66
00:02:54,417 --> 00:02:56,316
فإن لديك دوراً خاصاً لتؤديه

67
00:02:56,340 --> 00:02:59,952
في مساعدة الموظفين
في حماية سرعتهم ومكانهم ومساحتهم الشخصية.

68
00:02:59,976 --> 00:03:02,313
أدر مكالمات واجتماعات الفيديو.

69
00:03:02,337 --> 00:03:05,743
يميل الاجتماعيون الثرثارين -حتى عن بُعد-
إلى السيطرة على مجرى الحديث.

70
00:03:05,767 --> 00:03:08,144
لتنشئ مساحةً يمكن فيها سماع الجميع

71
00:03:08,168 --> 00:03:09,749
يجب عليك وضع جداول أعمال

72
00:03:09,773 --> 00:03:11,638
ووضع قواعد لالتزام بها أثناء العروض

73
00:03:11,662 --> 00:03:14,146
وتقليل العصف الذهني.

74
00:03:14,170 --> 00:03:16,835
يمكن أن يؤدي العصف الذهني
إلى إثارة القلق الاجتماعي،

75
00:03:16,859 --> 00:03:19,035
كما يمكن أن يؤدي لتجميد الانطوائيين
وتنحيتهم.

76
00:03:19,059 --> 00:03:22,649
أنشئ بدلاً من ذلك مساحةً مشتركة
يستطيع الأشخاص كتابة أفكارهم فيها

77
00:03:22,673 --> 00:03:24,878
قبل جلسة العصف الذهني.

78
00:03:24,902 --> 00:03:27,297
استخدم مكالمات الصوت أكثر من الفيديو.

79
00:03:27,321 --> 00:03:31,638
تُظهِر الأبحاث أننا
نعبر عن قدر أكبر من المشاعر

80
00:03:31,662 --> 00:03:33,102
عبر الصوت وحده.

81
00:03:33,126 --> 00:03:35,073
جرب الاتصال غير المتزامن

82
00:03:35,097 --> 00:03:38,380
لإجراء المحادثات الثنائية الصعبة.

83
00:03:38,404 --> 00:03:41,120
يمكنك سرقة هذه الفكرة
من الكاتب روبرت غلازر:

84
00:03:41,144 --> 00:03:45,601
سجّل مذكرة صوتية أو فيديو على هاتفك
لشرح منظورك

85
00:03:45,625 --> 00:03:46,960
وأرسلها إلى زميل.

86
00:03:46,984 --> 00:03:50,932
وبهذه الطريقة يصبح بوسعهم الإجابة
والتفاعل مع فكرتك في الوقت الذي يناسبهم.

87
00:03:50,956 --> 00:03:53,290
إلى جانب الكثير من التحديات
التي نواجهها الآن

88
00:03:53,314 --> 00:03:54,692
لدينا فرصة.

89
00:03:54,716 --> 00:03:56,631
العمل عن بُعد سيبقى

90
00:03:56,655 --> 00:04:00,379
لذا لا تتبع العادات القديمة
وتلتزم بثقافة الشركة القديمة

91
00:04:00,403 --> 00:04:01,618
في العمل عن بُعد.

92
00:04:01,642 --> 00:04:03,321
ابنِ شيئاً أفضل.

93
00:04:03,345 --> 00:04:04,656
يمكنك كبداية

94
00:04:04,680 --> 00:04:08,227
أن تسأل الانطوائيين في مكتبك
كيف يبدو اليوم المثالي لهم

95
00:04:08,251 --> 00:04:09,660
وخذ إلهامك منهم.