1
00:00:00,760 --> 00:00:02,416
当我6岁的时候，

2
00:00:02,416 --> 00:00:03,640
我收到了份礼物。

3
00:00:04,320 --> 00:00:07,806
我一年级的老师有一个很棒的主意。

4
00:00:07,806 --> 00:00:11,166
她想让我们在接受礼物的同时

5
00:00:11,166 --> 00:00:15,160
还能学习如何表扬他人。

6
00:00:15,640 --> 00:00:18,566
所以她让我们走到教室前面，

7
00:00:18,566 --> 00:00:21,566
她给我们每个人带了礼物，堆在墙角。

8
00:00:21,566 --> 00:00:25,486
然后她说：“让我们在这里互相表扬吧。

9
00:00:25,486 --> 00:00:27,346
如果你听到有谁表扬你，

10
00:00:27,346 --> 00:00:29,280
就去拿一份礼物然后回座位。”

11
00:00:30,520 --> 00:00:32,000
多棒的主意，对吗？

12
00:00:32,880 --> 00:00:34,136
能出什么差错呢？

13
00:00:34,136 --> 00:00:35,640
（笑声）

14
00:00:36,400 --> 00:00:38,496
我们一共有40个孩子，

15
00:00:38,496 --> 00:00:40,966
每一次别人被叫到名字，

16
00:00:40,966 --> 00:00:43,290
我都会很高兴的叫好。

17
00:00:43,290 --> 00:00:45,816
然后剩下20个人，

18
00:00:45,816 --> 00:00:47,626
然后10个人，

19
00:00:47,626 --> 00:00:48,960
5个人……

20
00:00:49,560 --> 00:00:50,966
最后剩下了3个人。

21
00:00:50,966 --> 00:00:52,160
而我是其中一个。

22
00:00:52,720 --> 00:00:54,320
再也没有表扬了。

23
00:00:55,560 --> 00:00:57,600
就在那时，我开始哭。

24
00:00:58,600 --> 00:01:00,666
老师也不知所措。

25
00:01:00,666 --> 00:01:04,316
她说：“嘿，有没有人
愿意表扬一下这些同学？”

26
00:01:04,319 --> 00:01:05,606
（笑声）

27
00:01:05,606 --> 00:01:08,556
“没有吗？好吧。那你们
去拿一份礼物然后回座位吧。

28
00:01:08,560 --> 00:01:09,896
明年要好好表现哦，

29
00:01:09,896 --> 00:01:11,966
说不定会有人表扬你。”

30
00:01:11,966 --> 00:01:13,720
（笑声）

31
00:01:14,520 --> 00:01:16,166
你看我记得如此清楚，

32
00:01:16,166 --> 00:01:18,546
因为这是我心里永远的痛。

33
00:01:18,560 --> 00:01:20,160
（笑声）

34
00:01:20,800 --> 00:01:22,986
但我不知道当天谁的感觉更糟糕，

35
00:01:22,986 --> 00:01:25,116
我还是我的老师？

36
00:01:25,120 --> 00:01:28,286
她一定意识到自己
把一个团队建设活动

37
00:01:28,286 --> 00:01:31,080
变成了3个6岁孩子的尴尬时刻。

38
00:01:31,080 --> 00:01:33,096
而且这种尴尬一点都不好笑。

39
00:01:33,096 --> 00:01:35,436
电视上演的那些尴尬时刻，

40
00:01:35,440 --> 00:01:36,686
非常好笑。

41
00:01:36,686 --> 00:01:38,538
但那天一点都不好笑。

42
00:01:39,320 --> 00:01:42,366
所以那是一个版本的我，

43
00:01:42,366 --> 00:01:45,886
我死也不要再次经历这种事情——

44
00:01:45,886 --> 00:01:47,760
在众目睽睽下被拒绝。

45
00:01:48,440 --> 00:01:49,926
这是一个版本。

46
00:01:49,926 --> 00:01:52,396
时间快进8年。

47
00:01:52,400 --> 00:01:54,406
比尔·盖茨来到我的家乡

48
00:01:54,406 --> 00:01:55,646
——中国北京——

49
00:01:55,646 --> 00:01:56,876
做演讲。

50
00:01:56,880 --> 00:01:58,676
我看了他的演讲，

51
00:01:58,676 --> 00:02:00,956
就被他深深迷住了。

52
00:02:00,960 --> 00:02:03,886
我想，哇，我找到了人生目标。

53
00:02:03,886 --> 00:02:06,046
当天晚上我给家人写了一封信，

54
00:02:06,046 --> 00:02:08,356
信上说，“在25岁之前，

55
00:02:08,360 --> 00:02:11,015
我要打造一个世界上最大的公司，

56
00:02:11,015 --> 00:02:12,956
而这家公司会买下微软。”

57
00:02:12,960 --> 00:02:14,906
（笑声）

58
00:02:14,906 --> 00:02:17,516
我向他真心学到了征服世界的想法，

59
00:02:17,520 --> 00:02:18,720
统治世界，对吧。

60
00:02:19,160 --> 00:02:22,006
我没骗你们，我真的写了信。

61
00:02:22,006 --> 00:02:23,366
就是这封——

62
00:02:23,366 --> 00:02:25,356
（笑声）

63
00:02:25,360 --> 00:02:27,236
你没必要看懂中文，

64
00:02:27,236 --> 00:02:29,016
（笑声）

65
00:02:29,016 --> 00:02:32,240
字也写得不好看，但我
划出了一些重点词。

66
00:02:33,600 --> 00:02:35,016
你们就明白了。

67
00:02:35,016 --> 00:02:36,636
（笑声）

68
00:02:36,640 --> 00:02:37,840
所以……

69
00:02:39,280 --> 00:02:41,316
这是另一个版本的我，

70
00:02:41,320 --> 00:02:43,000
一个想要征服世界的我。

71
00:02:43,880 --> 00:02:45,366
时间又过了两年，

72
00:02:45,366 --> 00:02:49,376
我得到了一个来美国的机会，

73
00:02:49,376 --> 00:02:50,946
我抓住了它，

74
00:02:50,946 --> 00:02:53,166
因为这可是比尔·盖茨
的故乡啊，对吧？

75
00:02:53,166 --> 00:02:54,466
（笑声）

76
00:02:54,466 --> 00:02:57,040
当时我觉得这会是我
创业生涯的开始。

77
00:02:57,680 --> 00:02:59,886
然后，再快进14年，

78
00:02:59,886 --> 00:03:01,316
我三十岁了。

79
00:03:01,320 --> 00:03:03,746
我并没有成立那家公司。

80
00:03:03,746 --> 00:03:05,286
甚至没有开始。

81
00:03:05,286 --> 00:03:09,286
而是成为了一家500强企业
里一个平凡的市场经理。

82
00:03:09,286 --> 00:03:10,916
我感觉我卡住了，

83
00:03:10,920 --> 00:03:12,120
停滞不前。

84
00:03:13,080 --> 00:03:14,336
为什么呢？

85
00:03:14,336 --> 00:03:16,560
那个写信的14岁孩子去哪了？

86
00:03:17,480 --> 00:03:18,957
不是因为他没有尝试。

87
00:03:19,480 --> 00:03:22,576
而是因为每次我有了新的主意，

88
00:03:22,576 --> 00:03:24,556
每次我想尝试一些新的东西，

89
00:03:24,560 --> 00:03:25,826
甚至在工作的时候——

90
00:03:25,826 --> 00:03:27,566
我想提出一个方案，

91
00:03:27,566 --> 00:03:31,126
我想在一群人面前讲话——

92
00:03:31,126 --> 00:03:32,966
我感觉6岁的我和14岁的我之间

93
00:03:32,966 --> 00:03:35,766
一直在斗争。

94
00:03:35,766 --> 00:03:37,926
一个想征服世界，

95
00:03:37,926 --> 00:03:39,166
改变现况，

96
00:03:39,166 --> 00:03:41,280
另一个却害怕被拒绝。

97
00:03:41,960 --> 00:03:44,480
然而每次那个6岁的我都赢了。

98
00:03:45,760 --> 00:03:49,776
这个惧怕甚至持续到
我开了自己的公司。

99
00:03:49,776 --> 00:03:52,936
我在30岁的时候成立了我的公司，

100
00:03:52,936 --> 00:03:54,320
如果你想成为比尔·盖茨，

101
00:03:54,320 --> 00:03:56,400
迟早要踏出第一步，对吗？

102
00:03:57,080 --> 00:03:59,656
当我开始创业后不久，

103
00:03:59,656 --> 00:04:02,566
遇见了一个被投资的机会，

104
00:04:02,566 --> 00:04:04,360
但是我最终被拒绝了，

105
00:04:05,040 --> 00:04:06,806
那次拒绝伤害了我。

106
00:04:06,806 --> 00:04:10,400
严重到我想当场放弃。

107
00:04:11,280 --> 00:04:12,526
但是我想，

108
00:04:12,526 --> 00:04:16,910
嘿，比尔·盖茨会在一次
投资被拒后就放弃吗？

109
00:04:16,920 --> 00:04:19,815
任何成功的创业人会像那样放弃吗？

110
00:04:19,815 --> 00:04:21,206
当然不。

111
00:04:21,206 --> 00:04:23,196
我突然间恍然大悟。

112
00:04:23,200 --> 00:04:25,046
我能创立一个更好的公司。

113
00:04:25,046 --> 00:04:27,286
我能建立更好的团队，
开发更好的产品，

114
00:04:27,286 --> 00:04:28,836
但有一件事是必须的：

115
00:04:28,840 --> 00:04:30,746
我要成为一个更好的领导者，

116
00:04:30,746 --> 00:04:32,720
成为一个更好的人。

117
00:04:32,720 --> 00:04:36,136
我不能让那个6岁的我
继续支配我的生活。

118
00:04:36,136 --> 00:04:38,200
我要战胜他。

119
00:04:39,000 --> 00:04:41,366
所以我上网寻求帮助。

120
00:04:41,366 --> 00:04:42,716
谷歌是我的朋友。

121
00:04:42,720 --> 00:04:43,740
（笑声）

122
00:04:43,740 --> 00:04:46,440
我搜索：“怎么克服被拒绝的恐惧？”

123
00:04:46,960 --> 00:04:49,846
跳出了很多心理学文章，

124
00:04:49,846 --> 00:04:52,726
关于恐惧和痛苦的来源。

125
00:04:52,726 --> 00:04:56,046
然后是一些励志的文章

126
00:04:56,046 --> 00:04:59,211
关于“不要太在意，克服就好。”

127
00:04:59,211 --> 00:05:01,046
废话，地球人都知道好吗。

128
00:05:01,046 --> 00:05:02,486
（笑声）

129
00:05:02,486 --> 00:05:04,636
但为什么我还是很害怕？

130
00:05:04,640 --> 00:05:06,776
然后我意外找到了这个网站，

131
00:05:06,776 --> 00:05:09,086
叫做 RejectionTherapy.com(被拒治疗法)

132
00:05:09,086 --> 00:05:11,656
（笑声）

133
00:05:11,656 --> 00:05:15,606
“被拒治疗法”是加拿大一个
创业者发明的游戏，

134
00:05:15,606 --> 00:05:17,576
他叫杰森·康利。

135
00:05:17,576 --> 00:05:22,446
游戏很简单，
你出门找拒绝，持续30天，

136
00:05:22,446 --> 00:05:24,756
每天都主动找人因某些事拒绝你，

137
00:05:24,756 --> 00:05:29,210
最后，你对被拒绝就会感到麻木了。

138
00:05:29,210 --> 00:05:30,926
我太爱这个主意了。

139
00:05:30,926 --> 00:05:32,486
（笑声）

140
00:05:32,486 --> 00:05:34,646
我说：“好吧。我就这么干。

141
00:05:34,646 --> 00:05:37,676
我要让自己被拒绝100天
而且把情景录制下来。”

142
00:05:37,680 --> 00:05:40,196
我要自己想象出被拒绝的注意，

143
00:05:40,196 --> 00:05:42,600
还为此创建了视频博客。

144
00:05:43,600 --> 00:05:45,566
这就是我做的。

145
00:05:45,566 --> 00:05:48,216
这就是那个博客。

146
00:05:48,216 --> 00:05:49,400
第一天……

147
00:05:50,000 --> 00:05:51,326
（笑声）

148
00:05:51,326 --> 00:05:54,560
向一个陌生人借100美金。

149
00:05:55,720 --> 00:05:58,496
所以我来到公司，

150
00:05:58,496 --> 00:06:00,236
我走下楼，

151
00:06:00,240 --> 00:06:02,486
看见桌子后面坐着一个壮汉。

152
00:06:02,486 --> 00:06:04,236
可能是保安吧。

153
00:06:04,240 --> 00:06:05,806
所以我接近他，

154
00:06:05,806 --> 00:06:07,716
我走向他，

155
00:06:07,716 --> 00:06:09,926
简直是我人生中最漫长一段路，

156
00:06:09,926 --> 00:06:12,106
我觉得脖子后面的汗毛都竖起来了，

157
00:06:12,106 --> 00:06:14,566
手心都是汗，心怦怦直跳。

158
00:06:14,566 --> 00:06:15,806
我走到他面前，

159
00:06:15,806 --> 00:06:18,496
说：“先生你好，
我能向你借100美金吗？”

160
00:06:18,496 --> 00:06:19,876
（笑声）

161
00:06:19,876 --> 00:06:21,640
他抬起头，说：“不行。

162
00:06:22,640 --> 00:06:24,200
为什么？”

163
00:06:24,200 --> 00:06:26,546
我说：“不行吗？真不好意思。”

164
00:06:26,546 --> 00:06:28,265
然后我转身就逃了。

165
00:06:28,265 --> 00:06:29,619
（笑声）

166
00:06:30,960 --> 00:06:32,726
我感觉非常尴尬。

167
00:06:32,726 --> 00:06:34,196
但是因为我录下了这段经历，

168
00:06:34,200 --> 00:06:37,366
所以那天晚上，我
重看了一遍被拒绝的过程，

169
00:06:37,366 --> 00:06:39,506
我看到了自己有多害怕。

170
00:06:39,506 --> 00:06:41,960
像是《灵异第六感》里的孩子，

171
00:06:41,960 --> 00:06:43,406
看见死人一样害怕。

172
00:06:43,406 --> 00:06:45,036
（笑声）

173
00:06:45,040 --> 00:06:46,616
但我又看了看那个人，

174
00:06:46,616 --> 00:06:48,536
他并没有那么可怕。

175
00:06:48,536 --> 00:06:50,926
看起来胖乎乎的，很可爱，

176
00:06:50,926 --> 00:06:54,416
他甚至还问我，“为什么”。

177
00:06:54,416 --> 00:06:56,856
事实上，他给了我解释的机会，

178
00:06:56,856 --> 00:06:58,456
我本来可以说很多。

179
00:06:58,456 --> 00:07:00,776
我可以解释，可以交涉。

180
00:07:00,776 --> 00:07:02,700
但我什么都没做，

181
00:07:02,700 --> 00:07:04,200
我只是逃走了。

182
00:07:05,160 --> 00:07:08,920
我觉得，哇，这简直
就是我人生的缩影。

183
00:07:08,920 --> 00:07:11,506
每次我遇到一点小小的拒绝，

184
00:07:11,506 --> 00:07:13,656
我就撒腿就跑。

185
00:07:13,656 --> 00:07:14,936
于是我决定了，

186
00:07:14,936 --> 00:07:16,766
第二天，不管发生了什么，

187
00:07:16,766 --> 00:07:18,296
我都不会逃跑。

188
00:07:18,296 --> 00:07:19,480
我会继续交涉。

189
00:07:20,080 --> 00:07:22,556
第二天：请求一个“汉堡续杯”

190
00:07:22,556 --> 00:07:24,176
（笑声）

191
00:07:24,176 --> 00:07:26,496
我来到一家汉堡店，

192
00:07:26,496 --> 00:07:28,890
吃完午餐，走向收银员，说：

193
00:07:28,890 --> 00:07:30,916
“你好，我能来一个汉堡续杯吗？”

194
00:07:30,916 --> 00:07:32,856
（笑声）

195
00:07:32,856 --> 00:07:35,306
他非常疑惑，“什么是汉堡续杯？”

196
00:07:35,306 --> 00:07:36,576
（笑声）

197
00:07:36,576 --> 00:07:40,256
我说：“就像饮料续杯啊，
只是换成汉堡。”

198
00:07:40,256 --> 00:07:43,216
他说：“不好意思，哥们儿，
我们没有汉堡续杯。”

199
00:07:43,216 --> 00:07:44,136
（笑声）

200
00:07:44,136 --> 00:07:48,226
所以我被拒绝了，
我本可以逃跑，但我没有。

201
00:07:48,226 --> 00:07:50,376
我说：“我超爱你们的汉堡，

202
00:07:50,376 --> 00:07:51,856
超爱你们的店，

203
00:07:51,856 --> 00:07:53,936
如果你们能做汉堡续杯，

204
00:07:53,936 --> 00:07:55,426
我会爱死你们的。”

205
00:07:55,426 --> 00:07:56,596
（笑声）

206
00:07:56,596 --> 00:07:59,206
然后他说：“好吧，
我会向经理汇报的，

207
00:07:59,206 --> 00:08:02,246
以后可能会有这项服务，
但抱歉，今天实在没有办法。”

208
00:08:02,246 --> 00:08:03,686
然后我走了。

209
00:08:03,686 --> 00:08:05,526
顺便说一句，

210
00:08:05,526 --> 00:08:07,806
我觉得他们不会
推出汉堡续杯服务的。

211
00:08:07,806 --> 00:08:09,056
（笑声）

212
00:08:09,056 --> 00:08:10,600
他们的店还没倒闭。

213
00:08:11,160 --> 00:08:14,486
但第一天那种紧张到死的感觉，

214
00:08:14,486 --> 00:08:15,846
已经没有了，

215
00:08:15,846 --> 00:08:17,616
仅仅因为我留了来交涉，

216
00:08:17,616 --> 00:08:19,256
没有逃跑。

217
00:08:19,256 --> 00:08:22,480
我说：“哇，好棒，
我已经有所长进了，

218
00:08:22,480 --> 00:08:23,776
真的很不错。”

219
00:08:23,776 --> 00:08:25,960
第三天：索要奥林匹克甜甜圈。

220
00:08:26,760 --> 00:08:29,280
我的人生从此开始被颠覆。

221
00:08:30,120 --> 00:08:31,776
我去了“卡卡圈坊”，

222
00:08:31,776 --> 00:08:33,006
一家卖甜甜圈的店，

223
00:08:33,006 --> 00:08:35,635
主要分布在美国的东南部。

224
00:08:35,640 --> 00:08:37,546
当然这里应该也有。

225
00:08:37,546 --> 00:08:39,135
我走进店里，说：

226
00:08:39,135 --> 00:08:42,015
“你能为我做一些长得像
奥林匹克标志的甜甜圈吗？

227
00:08:42,015 --> 00:08:44,886
就是把五个甜甜圈连起来……”

228
00:08:44,886 --> 00:08:47,120
按理来说他们不可能答应，对吧？

229
00:08:47,640 --> 00:08:50,066
但那个做甜甜圈的特别重视我的要求！

230
00:08:50,066 --> 00:08:51,286
（笑声）

231
00:08:51,286 --> 00:08:52,516
她居然拿出一张纸，

232
00:08:52,520 --> 00:08:54,736
记下颜色和排列，

233
00:08:54,736 --> 00:08:56,776
思考该怎么制作。

234
00:08:56,776 --> 00:08:58,696
15分钟后，

235
00:08:58,696 --> 00:09:02,186
她拿着一盒奥运五环甜甜圈出来了。

236
00:09:02,186 --> 00:09:03,796
我感动极了，

237
00:09:03,800 --> 00:09:05,976
简直难以置信。

238
00:09:05,976 --> 00:09:10,450
这个视频在Youtube上
获得了超过5百万的浏览量。

239
00:09:10,450 --> 00:09:12,936
看来整个世界也无法相信。

240
00:09:12,936 --> 00:09:14,950
（笑声）

241
00:09:15,440 --> 00:09:18,696
因为这件事，我上了报纸，

242
00:09:18,696 --> 00:09:20,136
参加脱口秀，可忙了。

243
00:09:20,136 --> 00:09:21,646
我出名了。

244
00:09:21,646 --> 00:09:23,806
很多人开始给我写邮件

245
00:09:23,806 --> 00:09:26,376
说：“你做的事情太棒了。”

246
00:09:26,376 --> 00:09:29,926
但知名度并不是我想要的。

247
00:09:29,926 --> 00:09:31,766
我真正想要的是学习，

248
00:09:31,766 --> 00:09:33,196
和改变自己。

249
00:09:33,196 --> 00:09:35,766
所以我把“被拒100天”剩下的经历

250
00:09:35,766 --> 00:09:37,616
变成了个人游乐场，

251
00:09:37,616 --> 00:09:39,866
变成了研究项目。

252
00:09:39,866 --> 00:09:41,800
想看看我能学到什么。

253
00:09:42,240 --> 00:09:44,056
我学到了很多事情，

254
00:09:44,056 --> 00:09:45,656
我发现了很多秘密。

255
00:09:45,656 --> 00:09:48,576
比如，我发现只要我在遭到拒绝后，

256
00:09:48,576 --> 00:09:49,846
不逃之夭夭，

257
00:09:49,846 --> 00:09:51,926
我可以把“不行”变成“行”，

258
00:09:51,926 --> 00:09:53,576
秘诀就是问对方“为什么”

259
00:09:53,576 --> 00:09:57,106
有一天，我去一个陌生人家，
捧着一束花，

260
00:09:57,106 --> 00:09:58,640
敲他的门，

261
00:09:58,640 --> 00:10:01,486
问：“嘿，我能把这束花
种在你家后院吗？”

262
00:10:01,486 --> 00:10:02,966
（笑声）

263
00:10:02,966 --> 00:10:04,680
然后他说：“不行。”

264
00:10:05,640 --> 00:10:07,426
在他关门之前，我说：

265
00:10:07,426 --> 00:10:09,376
”嘿，你能告诉我为什么吗？“

266
00:10:09,376 --> 00:10:12,466
他说：“我有一只狗，

267
00:10:12,466 --> 00:10:14,816
它会把后院所有东西都刨出来。

268
00:10:14,816 --> 00:10:16,280
我不想浪费你的鲜花。

269
00:10:16,280 --> 00:10:18,970
如果你想种花，
你可以到街对面，问问康妮，

270
00:10:18,970 --> 00:10:20,750
她超爱花的。”

271
00:10:20,750 --> 00:10:22,206
我照做了。

272
00:10:22,206 --> 00:10:24,326
我穿过马路，敲开妮家的门。

273
00:10:24,326 --> 00:10:26,136
她看到我可开心了。

274
00:10:26,136 --> 00:10:27,866
（笑声）

275
00:10:27,866 --> 00:10:29,266
一个半小时后，

276
00:10:29,266 --> 00:10:30,860
我的花就种在了康妮的院子里。

277
00:10:30,860 --> 00:10:32,856
我保证，它现在比这要美多了。

278
00:10:32,856 --> 00:10:34,106
（笑声）

279
00:10:34,106 --> 00:10:37,046
如果我在被拒后选择离开，

280
00:10:37,046 --> 00:10:38,296
我可能会想，

281
00:10:38,296 --> 00:10:40,366
也许那个人不相信我，

282
00:10:40,366 --> 00:10:41,706
因为我的要求很疯狂，

283
00:10:41,706 --> 00:10:43,260
可能因为我穿得不好，
看上去不怎么样。

284
00:10:43,260 --> 00:10:44,570
结果都不是。

285
00:10:44,570 --> 00:10:48,006
仅仅因为我提供的不是他想要的。

286
00:10:48,006 --> 00:10:50,286
他其实很信任我，还给我推荐了别人，

287
00:10:50,286 --> 00:10:51,936
用销售的行话来说，

288
00:10:51,940 --> 00:10:54,160
我完成了一次转交处理。

289
00:10:54,560 --> 00:10:55,816
然后有一天——

290
00:10:55,816 --> 00:10:58,716
我又学到一招，我可以
通过表述一些确定的事情，

291
00:10:58,720 --> 00:11:00,776
增加我的提议被接受的可能性。

292
00:11:00,776 --> 00:11:02,936
比如，有一天我走进一家星巴克，

293
00:11:02,936 --> 00:11:06,536
问经理，“我能成为
星巴克迎宾员吗？”

294
00:11:06,536 --> 00:11:08,936
他问：”什么是星巴克迎宾员？“

295
00:11:08,936 --> 00:11:11,036
我说：“你知道沃尔玛迎宾员吗？

296
00:11:11,040 --> 00:11:14,496
就是那些在你进店前，跟你打招呼，

297
00:11:14,496 --> 00:11:16,736
然后盯着你在店里别偷东西的人？

298
00:11:16,736 --> 00:11:20,046
我想给星巴克顾客
带来沃尔玛式的体验。”

299
00:11:20,046 --> 00:11:21,396
（笑声）

300
00:11:22,676 --> 00:11:24,360
我不确定这种体验好不好，

301
00:11:25,600 --> 00:11:28,146
实际上因该肯定不好。

302
00:11:28,146 --> 00:11:30,236
然后他说：“哦，”

303
00:11:30,236 --> 00:11:32,476
没错，就是他，他叫埃里克，

304
00:11:32,480 --> 00:11:34,106
他说：“我不确定。”

305
00:11:34,106 --> 00:11:36,176
这就是当时他的表情，“我不确定。”

306
00:11:36,176 --> 00:11:37,856
然后我问他，“这很奇怪吗？”

307
00:11:37,856 --> 00:11:39,880
他说：“没错，哥们儿，很奇怪。”

308
00:11:40,800 --> 00:11:43,686
但是在他说完之后，
他的整个举止就变了。

309
00:11:43,686 --> 00:11:46,636
像是这事儿提出来后他就把怀疑全倒干净了。

310
00:11:46,640 --> 00:11:48,396
他说：“好吧，你做吧，

311
00:11:48,400 --> 00:11:49,816
但希望你别太奇怪了。”

312
00:11:49,816 --> 00:11:51,146
（笑声）

313
00:11:51,146 --> 00:11:53,526
所以接下来的一个小时，
我成为了星巴克迎宾员。

314
00:11:53,526 --> 00:11:55,786
我对每一个进门的顾客说“你好”，

315
00:11:55,786 --> 00:11:58,096
祝他们节日快乐。

316
00:11:58,096 --> 00:12:00,380
顺便提一句，我不知道
你们的职业规划是什么，

317
00:12:00,380 --> 00:12:02,006
千万不要当迎宾员。

318
00:12:02,006 --> 00:12:02,820
（笑声）

319
00:12:02,820 --> 00:12:04,440
真的很无聊。

320
00:12:05,200 --> 00:12:10,166
但后来我发现，我之所以能成功，
是因为我提到了“这很奇怪吗？”

321
00:12:10,166 --> 00:12:12,316
我提出了他心里的疑问。

322
00:12:12,320 --> 00:12:15,916
正因为我问了“这很奇怪吗”，
恰恰意味着我不奇怪。

323
00:12:15,916 --> 00:12:18,446
这意味着我跟他想的一样，

324
00:12:18,446 --> 00:12:20,866
也觉得这事儿很奇怪。

325
00:12:20,866 --> 00:12:22,116
就这样一次又一次，

326
00:12:22,120 --> 00:12:25,286
我体会到，如果在我
提出自己的要求之前，

327
00:12:25,286 --> 00:12:27,126
我能说出对方心里的疑问，

328
00:12:27,126 --> 00:12:28,406
我就能赢得他们的信任。

329
00:12:28,406 --> 00:12:30,360
他们也更有可能答应我的要求。

330
00:12:30,800 --> 00:12:34,056
然后我明白了，要想实现人生理想，

331
00:12:34,056 --> 00:12:35,626
只要开口。

332
00:12:35,626 --> 00:12:38,736
我家四代都是老师，

333
00:12:38,736 --> 00:12:41,576
我的奶奶一直跟我说，

334
00:12:41,576 --> 00:12:43,886
“阿甲（我的小名），你可以做任何你想做的事情，

335
00:12:43,886 --> 00:12:45,986
但最好还是当老师。”

336
00:12:45,986 --> 00:12:47,406
（笑声）

337
00:12:47,406 --> 00:12:49,686
但我的理想是创业，
所以我没当老师。

338
00:12:49,686 --> 00:12:53,086
但是给人讲课却一直是我的梦想。

339
00:12:53,086 --> 00:12:54,926
所以我想：“如果我直接

340
00:12:54,926 --> 00:12:57,566
请求去大学教一堂课呢？”

341
00:12:57,566 --> 00:12:59,046
当时我住在奥斯汀，

342
00:12:59,046 --> 00:13:01,126
所以我去了德州大学奥斯汀分校，

343
00:13:01,126 --> 00:13:04,376
敲教授的门，问
“我可以教您的课吗？”

344
00:13:04,376 --> 00:13:06,886
开始几次我没有成功，

345
00:13:06,886 --> 00:13:09,406
但我没有逃，不停去尝试，

346
00:13:09,406 --> 00:13:12,776
到了第3次，教授被打动了。

347
00:13:12,776 --> 00:13:14,846
他说：“从没有人做过这事。”

348
00:13:14,846 --> 00:13:18,896
我来之前就已经准备好幻灯片和课程。

349
00:13:18,896 --> 00:13:20,966
他说：“哇，我真的能用上这些。

350
00:13:20,966 --> 00:13:24,326
你两个月后过来吧，
我把你加到我的课表里。”

351
00:13:24,326 --> 00:13:26,456
两个月后，我去教了一堂课。

352
00:13:26,456 --> 00:13:29,926
这是我——你可能看不清楚，
照片拍得不好。

353
00:13:29,926 --> 00:13:32,230
有的时候连光线都拒绝你，对吗？

354
00:13:32,230 --> 00:13:33,720
（笑声）

355
00:13:34,680 --> 00:13:35,936
但是，

356
00:13:35,936 --> 00:13:38,696
当我教完那堂课，我是哭着走出来的，

357
00:13:38,696 --> 00:13:40,496
因为我发现，

358
00:13:40,496 --> 00:13:43,806
我可以实现人生理想，
只需要开口请求。

359
00:13:43,806 --> 00:13:46,420
而原本我以为，要实现理想，
要先达到许多标准——

360
00:13:46,420 --> 00:13:50,136
比如成为杰出的创业者，
或者成为博士才能教书——

361
00:13:50,136 --> 00:13:51,696
并不是，我只要开口请求，

362
00:13:51,696 --> 00:13:52,880
我就能教书。

363
00:13:53,400 --> 00:13:55,796
在这张照片里，可能大家看不到，

364
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我援引了马丁·路德·金的话，

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为什么？因为我发现
那些改变了世界的人，

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改变了我们生活方式和思维方式的人，

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都是那些遭到开始的拒绝，甚至暴力拒绝的人。

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比如马丁·路德·金，

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圣雄甘地，尼尔森·曼德拉，

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甚至耶稣基督。

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这些人没有让拒绝定义自己，

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而是用被拒绝后的行动定义了自己。

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他们拥抱拒绝。

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要了解拒绝，我们不需要成为这些人，

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以我为例，

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拒绝曾是我的诅咒，

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曾是我的梦魔。

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它困扰了我一生，
因为我曾经不敢面对它。

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然后我开始拥抱它。

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把它转变为我人生中最大的礼物。

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我开始教别人如何把拒绝变成机会。

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用我的博客，我的演讲，

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用我刚刚出版的书，

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我还发展科技，来帮助人们
克服被拒绝的恐惧。

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当你在人生中遭到拒绝，

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当你面对下一个障碍，

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或下一次失败，

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想想以下这个可能：

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不要逃跑。

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如果你拥抱它们，

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它们也可能成为你的礼物。

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谢谢大家。

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（鼓掌）