1
00:00:00,760 --> 00:00:02,376
Waktu saya berumur enam tahun,

2
00:00:02,400 --> 00:00:03,640
saya menerima hadiah saya.

3
00:00:04,320 --> 00:00:07,776
Guru kelas pertama saya
ada idea menarik.

4
00:00:07,800 --> 00:00:11,136
Dia ingin kelas kami mendapat pengalaman
menerima hadiah

5
00:00:11,160 --> 00:00:15,160
dan juga kebaikan memuji
satu sama lain.

6
00:00:15,200 --> 00:00:18,536
Jadi dia menyuruh seluruh kelas
ke hadapan bilik darjah.

7
00:00:18,560 --> 00:00:21,536
Dia telah membeli hadiah untuk semua
dan susun di satu sudut.

8
00:00:21,560 --> 00:00:22,776
Dia berkata,

9
00:00:22,800 --> 00:00:25,456
"Bolehkah semua diri di sini
dan saling memuji?

10
00:00:25,480 --> 00:00:27,056
Jika dengar nama anda dipanggil,

11
00:00:27,080 --> 00:00:29,280
pilih satu hadiah dan duduk."

12
00:00:30,520 --> 00:00:32,000
Idea yang bagus, kan?

13
00:00:32,820 --> 00:00:34,096
Apa yang boleh jadi salah?

14
00:00:34,120 --> 00:00:35,640
(Gelak)

15
00:00:36,400 --> 00:00:38,456
Pertama, kami ada 40 orang,

16
00:00:38,480 --> 00:00:40,936
setiap kali saya mendengar
nama dipanggil,

17
00:00:40,960 --> 00:00:42,760
saya akan menyorak dengan semangat.

18
00:00:43,280 --> 00:00:45,776
Kemudian, tinggal 20 orang,

19
00:00:45,800 --> 00:00:47,576
dan 10 orang,

20
00:00:47,600 --> 00:00:48,960
lima orang ...

21
00:00:49,560 --> 00:00:50,936
dan akhirnya tiga orang.

22
00:00:50,960 --> 00:00:52,160
Saya salah satu dari mereka.

23
00:00:52,720 --> 00:00:54,320
Pujian terhenti.

24
00:00:55,560 --> 00:00:57,600
Pada masa itu, saya menangis.

25
00:00:58,600 --> 00:01:00,616
Cikgu pula cemas.

26
00:01:00,640 --> 00:01:04,296
Dia berkata, "Ada sesiapa mahu cakap 
perkara baik tentang murid-murid ini?

27
00:01:04,319 --> 00:01:05,536
(Gelak)

28
00:01:05,560 --> 00:01:08,536
"Tiada siapa? OK, awak boleh pergi 
ambil hadiah dan duduk.

29
00:01:08,560 --> 00:01:11,856
Tahun depan berkelakuan baik
mungkin ada orang akan puji awak

30
00:01:11,960 --> 00:01:13,720
(Gelak)

31
00:01:14,520 --> 00:01:16,136
Dari gaya saya bercerita,

32
00:01:16,160 --> 00:01:18,536
anda mungkin sedar
saya sangat mengingatinya.

33
00:01:18,560 --> 00:01:20,160
(Gelak)

34
00:01:20,720 --> 00:01:22,896
Saya tak tahu siapa rasa
lebih teruk hari itu.

35
00:01:22,920 --> 00:01:25,096
Adakah saya atau cikgu?

36
00:01:25,120 --> 00:01:28,256
Dia mungkin sedar dia menukar
acara berkumpulan

37
00:01:28,280 --> 00:01:31,080
kepada acara memalukan untuk
tiga budak berumur enam tahun.

38
00:01:31,800 --> 00:01:33,056
Tanpa jenaka.

39
00:01:33,080 --> 00:01:35,416
Bila anda tengok 
orang dimalukan di TV,

40
00:01:35,440 --> 00:01:36,656
Biasanya, lucu.

41
00:01:36,680 --> 00:01:38,538
Tapi tiada yang lucu 
tentang hari itu.

42
00:01:39,320 --> 00:01:42,336
Itu satu versi saya,

43
00:01:42,360 --> 00:01:45,856
dan saya sanggup mati untuk elak
melalui situasi itu lagi --

44
00:01:45,880 --> 00:01:47,760
ditolak di khalayak umum.

45
00:01:48,440 --> 00:01:49,896
Itu satu versi.

46
00:01:49,920 --> 00:01:52,376
Lapan tahun kemudian.

47
00:01:52,400 --> 00:01:54,376
Bill Gates datang ke kampung halaman saya --

48
00:01:54,400 --> 00:01:55,616
Beijing, China --

49
00:01:55,640 --> 00:01:56,856
untuk memberi ceramah,

50
00:01:56,880 --> 00:01:58,616
saya melihat ceramahnya.

51
00:01:58,640 --> 00:02:00,936
Saya mengaguminya.

52
00:02:00,960 --> 00:02:03,856
Saya berfikir, wow,
saya tahu apa saya nak buat.

53
00:02:03,880 --> 00:02:06,016
Malam itu, saya menulis sepucuk 
surat ke keluarga saya

54
00:02:06,040 --> 00:02:08,336
isinya: sebelum umur 25,

55
00:02:08,360 --> 00:02:10,976
saya akan membina syarikat 
terbesar di dunia,

56
00:02:11,000 --> 00:02:12,936
dan syarikat itu akan beli Microsoft."

57
00:02:12,960 --> 00:02:14,856
(Gelak)

58
00:02:14,880 --> 00:02:17,496
Saya sangat percaya 
menakluk dunia --

59
00:02:17,520 --> 00:02:18,720
penguasaan, kan?

60
00:02:19,160 --> 00:02:21,976
Saya tidak membuat-buat,
saya betul-betul menulis surat itu.

61
00:02:22,000 --> 00:02:23,336
Inilah dia --

62
00:02:23,360 --> 00:02:25,336
(Gelak)

63
00:02:25,360 --> 00:02:27,176
Anda tidak perlu membaca semuanya --

64
00:02:27,200 --> 00:02:28,976
(Gelak)

65
00:02:29,000 --> 00:02:32,240
Ini juga tulisan buruk,
tetapi saya tekankan beberapa perkataan.

66
00:02:33,600 --> 00:02:34,816
Awak faham-fahamlah.

67
00:02:34,840 --> 00:02:36,616
(Gelak)

68
00:02:36,640 --> 00:02:37,840
Jadi ...

69
00:02:39,280 --> 00:02:41,296
itu adalah versi lain saya:

70
00:02:41,320 --> 00:02:43,000
satu yang akan menakluki dunia.

71
00:02:43,880 --> 00:02:45,336
Dua tahun kemudian,

72
00:02:45,360 --> 00:02:49,296
saya diberi peluang untuk ke
Amerika Syarikat.

73
00:02:49,320 --> 00:02:50,896
Saya tidak memikir panjang,

74
00:02:50,920 --> 00:02:53,136
kerana di situ Bill Gates berada, bukan?

75
00:02:53,160 --> 00:02:54,376
(Gelak)

76
00:02:54,400 --> 00:02:57,040
Saya fikir itu adalah permulaan
keusahawanan saya.

77
00:02:57,680 --> 00:02:59,856
14 tahun kemudian.

78
00:02:59,880 --> 00:03:01,296
Saya mencapai 30 tahun.

79
00:03:01,320 --> 00:03:03,696
Saya tidak membina syarikat itu.

80
00:03:03,720 --> 00:03:05,256
Saya masih belum bermula.

81
00:03:05,280 --> 00:03:09,256
Saya pengurus pemasaran untuk
sebuah syarikat Fortune 500.

82
00:03:09,280 --> 00:03:10,896
Saya rasa tersangkut;

83
00:03:10,920 --> 00:03:12,120
tidak ke mana-mana.

84
00:03:13,080 --> 00:03:14,296
Kenapa?

85
00:03:14,320 --> 00:03:16,870
Mana semangat budak 14 tahun
yang tulis surat itu?

86
00:03:17,480 --> 00:03:18,957
Bukan kerana dia tidak mencuba.

87
00:03:19,480 --> 00:03:22,536
Tapi kerana setiap kali saya mempunyai
idea baru,

88
00:03:22,560 --> 00:03:25,796
setiap kali saya ingin cuba sesuatu baru,
walaupun di tempat kerja --

89
00:03:25,800 --> 00:03:27,536
Bila saya ingin membuat cadangan,

90
00:03:27,560 --> 00:03:31,096
atau bersuara di depan sekumpulan orang --

91
00:03:31,120 --> 00:03:32,936
saya rasa pertempuran yang tiada henti

92
00:03:32,960 --> 00:03:35,736
antara 14 tahun dan 6 tahun saya.

93
00:03:35,760 --> 00:03:37,896
Satu yang ingin menakluki dunia --

94
00:03:37,920 --> 00:03:39,136
melakukan perubahan --

95
00:03:39,160 --> 00:03:41,280
satu lagi takut untuk ditolak.

96
00:03:41,960 --> 00:03:44,480
Dan setiap kali si 6 tahun menang.

97
00:03:45,760 --> 00:03:49,736
Dan ketakutan ini belarutan
selepas saya memulakan syarikat saya.

98
00:03:49,760 --> 00:03:52,896
Saya memulakan syarikat saya
bila berumur 30 tahun --

99
00:03:52,920 --> 00:03:54,336
jika nak jadi Bill Gates,

100
00:03:54,360 --> 00:03:56,400
anda perlu bermula lambat laun, kan?

101
00:03:57,080 --> 00:03:59,616
Bila saya menjadi usahawan,

102
00:03:59,640 --> 00:04:02,536
saya diberi peluang pelaburan,

103
00:04:02,560 --> 00:04:04,360
dan ditolak.

104
00:04:05,040 --> 00:04:06,776
Penolakan itu menyakiti saya.

105
00:04:06,800 --> 00:04:10,400
Kesannya begitu kuat membuat
saya ingin berhenti.

106
00:04:11,280 --> 00:04:12,496
Tapi saya berfikir,

107
00:04:12,520 --> 00:04:16,360
adakah Bill Gates akan berhenti
selepas ditolak pelaburannya?

108
00:04:16,920 --> 00:04:19,776
Adakah usahawan yang berjaya 
berputus asa begitu sahaja?

109
00:04:19,800 --> 00:04:21,176
Mustahil.

110
00:04:21,200 --> 00:04:23,100
Perkara itu menyedarkan saya.

111
00:04:23,100 --> 00:04:25,246
OK, saya boleh bina syarikat
yang lebih mantap.

112
00:04:25,246 --> 00:04:27,256
Saya boleh bina pasukan
atau produk yang lebih bagus,

113
00:04:27,280 --> 00:04:28,816
tapi yang paling penting:

114
00:04:28,840 --> 00:04:30,756
Saya perlu jadi pemimpin 
yang lebih baik.

115
00:04:30,756 --> 00:04:32,240
Saya perlu jadi seorang
yang lebih baik.

116
00:04:32,720 --> 00:04:36,096
Saya tak boleh biarkan saya umur 6 tahun 
tentukan hidup saya lagi.

117
00:04:36,120 --> 00:04:38,200
Saya perlu pulangkan beliau ke tempatnya.

118
00:04:39,000 --> 00:04:41,416
Jadi saya melayar internet
dan mencari pertolongan.

119
00:04:41,440 --> 00:04:42,696
Google adalah kawan saya.

120
00:04:42,720 --> 00:04:43,856
(Gelak)

121
00:04:43,880 --> 00:04:46,440
Saya mencari, "Bagaimana mengatasi
ketakutan ditolak?"

122
00:04:46,960 --> 00:04:49,816
Saya mendapat artikel-artikel psikologi

123
00:04:49,840 --> 00:04:52,696
tentang sumber ketakutan dan kesakitan.

124
00:04:52,720 --> 00:04:56,016
Kemudian saya temui
artikel-artikel berinspirasi

125
00:04:56,040 --> 00:04:58,421
tentang, "Jangan ambil hati,
atasinya sahaja."

126
00:04:59,200 --> 00:05:00,856
Siapa yang tidak tahu?

127
00:05:00,880 --> 00:05:02,456
(Gelak)

128
00:05:02,480 --> 00:05:04,616
Tapi kenapa saya masih begitu takut?

129
00:05:04,640 --> 00:05:06,656
Kemudian, saya tercari laman web ini.

130
00:05:06,680 --> 00:05:09,056
rejectiontherapy.com

131
00:05:09,080 --> 00:05:11,616
(Gelak)

132
00:05:11,640 --> 00:05:15,576
"Terapi Penolakan" adalah permainan 
dicipta seorang usahawan Kanada.

133
00:05:15,600 --> 00:05:17,296
Namanya Jason Comely.

134
00:05:17,320 --> 00:05:22,416
Ideanya mencari penolakan untuk 30 hari

135
00:05:22,440 --> 00:05:24,696
dan setiap hari ditolak untuk sesuatu,

136
00:05:24,720 --> 00:05:28,240
dan akhirnya, anda kurang terpengaruh 
dengan sakit yang disebabkan.

137
00:05:29,200 --> 00:05:30,896
Saya suka idea itu.

138
00:05:30,920 --> 00:05:32,456
(Gelak)

139
00:05:32,480 --> 00:05:34,616
Saya cakap, "Tahu tak?
Saya akan lakukannya.

140
00:05:34,640 --> 00:05:37,656
Saya akan mempunyai pengalaman 
penolakan 100 hari."

141
00:05:37,680 --> 00:05:40,096
Saya memikir sendiri idea untuk ditolak,

142
00:05:40,120 --> 00:05:42,600
dan membuat vlog tentangnya.

143
00:05:43,600 --> 00:05:45,536
Inilah hasilnya.

144
00:05:45,560 --> 00:05:48,176
Blog saya seperti ini.

145
00:05:48,200 --> 00:05:49,400
Hari Pertama ...

146
00:05:50,000 --> 00:05:51,296
(Gelak)

147
00:05:51,320 --> 00:05:54,560
Pinjam 100 dolar 
dari orang yang tak dikenali.

148
00:05:55,720 --> 00:05:58,456
Saya pergi ke tempat kerja saya

149
00:05:58,480 --> 00:06:00,216
turun ke tingkat bawah

150
00:06:00,240 --> 00:06:02,456
nampak seorang lelaki besar
duduk di tempatnya.

151
00:06:02,480 --> 00:06:05,586
Dia nampak seperti pengawal keselamatan.
Jadi saya mendekatinya.

152
00:06:05,800 --> 00:06:07,536
Bila saya berjalan

153
00:06:07,560 --> 00:06:09,896
seperti perjalanan 
paling lama dalam hidup --

154
00:06:09,920 --> 00:06:12,056
saya mulai rasa gementar,
bulu roma berdiri

155
00:06:12,080 --> 00:06:14,536
saya berpeluh
dan hati berdebar.

156
00:06:14,560 --> 00:06:15,776
Saya sampai dan bertanya,

157
00:06:15,800 --> 00:06:18,456
"Hai, bolehkah saya pinjam
100 dolar dari awak?"

158
00:06:18,480 --> 00:06:19,816
(Gelak)

159
00:06:19,840 --> 00:06:21,750
Dia melihat saya, 
dan berkata, "Tidak."

160
00:06:22,640 --> 00:06:23,840
"Kenapa?"

161
00:06:24,200 --> 00:06:26,496
Saya menjawab, "Tidak? Maaf."

162
00:06:26,520 --> 00:06:28,235
Saya berpaling,
dan berlari.

163
00:06:28,259 --> 00:06:29,619
(Gelak)

164
00:06:30,960 --> 00:06:32,696
Saya berasa begitu malu.

165
00:06:32,720 --> 00:06:34,176
Tapi kerana saya telah merakam


166
00:06:34,200 --> 00:06:37,336
jadi malam itu, saya melihat rakaman
saya bila ditolak,

167
00:06:37,360 --> 00:06:39,456
saya nampak begitu takut.

168
00:06:39,480 --> 00:06:41,936
Saya seperti budak 
dalam filem "The Sixth Sense."

169
00:06:41,960 --> 00:06:43,376
Saya nampak orang mati.

170
00:06:43,400 --> 00:06:45,016
(Gelak)

171
00:06:45,040 --> 00:06:46,576
Kemudian saya nampak lelaki ini.

172
00:06:46,600 --> 00:06:48,496
Dia tidak begitu menakutkan.

173
00:06:48,520 --> 00:06:50,896
Dia montel, senang disukai,

174
00:06:50,920 --> 00:06:54,376
dan tanya saya, "Kenapa?"

175
00:06:54,400 --> 00:06:56,816
Dia minta saya beri penjelasan.

176
00:06:56,840 --> 00:06:58,416
Saya boleh memberi banyak alasan.

177
00:06:58,440 --> 00:07:00,736
Saya boleh jelaskan,
atau merunding,

178
00:07:00,760 --> 00:07:02,200
Saya tidak melakukannya.

179
00:07:02,680 --> 00:07:04,200
Saya hanya berlari.

180
00:07:05,160 --> 00:07:08,320
Saya sedar betapa kecilnya hal ini.

181
00:07:08,920 --> 00:07:11,456
Setiap kali saya berasa ditolak,

182
00:07:11,480 --> 00:07:13,616
saya akan berlari secepat mungkin.

183
00:07:13,640 --> 00:07:14,896
Anda tahu tak?

184
00:07:14,920 --> 00:07:16,736
Keesokan harinya, apa pun terjadi,

185
00:07:16,760 --> 00:07:18,256
saya tidak akan berlari.

186
00:07:18,280 --> 00:07:19,480
Saya akan bertekad.

187
00:07:20,080 --> 00:07:22,136
Hari Kedua: Meminta isi semula burger

188
00:07:22,160 --> 00:07:24,136
(Gelak)

189
00:07:24,160 --> 00:07:26,456
Bila saya ke restoran burger,

190
00:07:26,480 --> 00:07:29,026
Saya habis makan tengahari,
saya ke juruwang dan cakap

191
00:07:29,026 --> 00:07:31,006
"Hai, boleh saya 
isi semula burger saya?"

192
00:07:31,006 --> 00:07:32,776
(Gelak)

193
00:07:32,800 --> 00:07:35,256
Dia keliru and jawab,
"Apa itu isi semula burger?"

194
00:07:35,280 --> 00:07:36,536
(Gelak)

195
00:07:36,560 --> 00:07:40,216
Saya jawab, "Seperti isi semula air,
tapi dengan burger."

196
00:07:40,240 --> 00:07:42,736
Dia kata, "Maaf, kita tak
isi semula untuk burger."

197
00:07:42,760 --> 00:07:44,096
(Gelak)

198
00:07:44,120 --> 00:07:48,176
Ini adalah penolakan dan saya patut lari,
tapi saya kekal.

199
00:07:48,200 --> 00:07:50,336
Saya berkata, "Saya suka burger di sini,

200
00:07:50,360 --> 00:07:51,776
saya suka restoran ini,

201
00:07:51,800 --> 00:07:53,896
jika isi semula burrger wujud,

202
00:07:53,920 --> 00:07:55,256
saya bertambah suka."

203
00:07:55,280 --> 00:07:56,536
(Gelak)

204
00:07:56,560 --> 00:07:59,176
Dia cakap, "OK, saya akan
beritahu pengurus tentangnya

205
00:07:59,200 --> 00:08:02,176
dan mungkin kita akan melakukannya,
tapi maaf, bukan hari ini."

206
00:08:02,200 --> 00:08:03,616
Kemudian saya pergi.

207
00:08:03,640 --> 00:08:05,496
Sebenarnya,

208
00:08:05,520 --> 00:08:07,956
saya rasa mereka takk pernah 
beri isi semula burger.

209
00:08:07,956 --> 00:08:09,016
(Gelak)

210
00:08:09,040 --> 00:08:10,600
Saya rasa mereka masih sana.

211
00:08:11,160 --> 00:08:14,456
Tetapi rasa takut dan cemas kali pertama

212
00:08:14,480 --> 00:08:15,816
tiada lagi,

213
00:08:15,840 --> 00:08:17,576
kerana saya kekal berbual --

214
00:08:17,600 --> 00:08:19,216
kerana saya tidak lari.

215
00:08:19,240 --> 00:08:21,680
Saya berfikir, "Wow, bagus,
saya belajar benda baru.

216
00:08:22,520 --> 00:08:23,736
Bagus."

217
00:08:23,760 --> 00:08:25,960
Kemudian Hari Ketiga:
Beli Donut Olimpik.

218
00:08:26,760 --> 00:08:29,280
Inilah peristiwa yang mengubah
hidup saya.

219
00:08:30,120 --> 00:08:31,736
Saya ke Krispy Kreme.

220
00:08:31,760 --> 00:08:32,976
Sebuah gerai donut

221
00:08:33,000 --> 00:08:35,616
kebanyakannya di bahagian tenggara
Amerika Syarikat.

222
00:08:35,640 --> 00:08:37,496
Saya tentu mereka ada 
cawangan di sini.

223
00:08:37,520 --> 00:08:38,775
Saya melangkah masuk,

224
00:08:38,799 --> 00:08:41,936
dan bertanya, "Bolehkah saya membeli donut
mirip simbol Olimpik?

225
00:08:41,960 --> 00:08:44,856
Kamu hanya perlu menyambung
lima donut bersama ..."

226
00:08:44,880 --> 00:08:47,120
Mereka tidak akan bersetuju, kan?

227
00:08:47,640 --> 00:08:50,016
Pembuat donut bersetuju.

228
00:08:50,040 --> 00:08:51,256
(Gelak)

229
00:08:51,280 --> 00:08:54,566
Dia keluarkan kertas,
menulis warna dan bulatan

230
00:08:54,580 --> 00:08:56,736
dan bertanya, 
"Bagaimana nak buat?"

231
00:08:56,760 --> 00:08:58,656
15 minit kemudian,

232
00:08:58,680 --> 00:09:02,096
dia keluar dengan sebuah kotak
mirip bulatan Olimpik.

233
00:09:02,120 --> 00:09:03,776
Saya berasa terharu.

234
00:09:03,800 --> 00:09:05,936
Saya tidak boleh mempercayainya.

235
00:09:05,960 --> 00:09:09,720
Video itu ditonton lebih lima juta
kali di Youtube.

236
00:09:10,440 --> 00:09:12,536
Dunia ini tidak mempercayainya juga.

237
00:09:12,560 --> 00:09:14,080
(Gelak)

238
00:09:15,440 --> 00:09:18,656
Kerana peristiwa itu,
saya muncul disurat khabar,

239
00:09:18,680 --> 00:09:21,516
program bual bicara, dan banyak lagi.
Saya menjadi terkenal.

240
00:09:21,646 --> 00:09:23,776
Ramai orang mula menulis emel
kepada saya

241
00:09:23,800 --> 00:09:26,336
berkata, "Apa yang awak lakukan
amat menarik."

242
00:09:26,360 --> 00:09:29,896
Tapi tahukah anda, kemasyuran
tidak menolong saya.

243
00:09:29,920 --> 00:09:31,736
Apa yang saya ingin adalah belajar,

244
00:09:31,760 --> 00:09:32,976
dan merubah diri saya.

245
00:09:33,000 --> 00:09:35,616
Jadi saya menukar 100 hari penolakan
saya yang lain

246
00:09:35,640 --> 00:09:37,536
ke taman permainan ini --

247
00:09:37,560 --> 00:09:39,696
projek penyelidikan ini.

248
00:09:39,720 --> 00:09:41,910
Saya ingin lihat apa yang
saya boleh pelajari.

249
00:09:41,930 --> 00:09:44,016
Kemudian saya pun belajar
banyak perkara.

250
00:09:44,040 --> 00:09:45,616
Saya menemui banyak rahsia.

251
00:09:45,640 --> 00:09:48,536
Contohnya, saya mendapati jika
saya tak berlari,

252
00:09:48,560 --> 00:09:49,816
bila ditolak,

253
00:09:49,840 --> 00:09:53,546
saya boleh merubah "tidak" kepada "ya",
dan kata keramatnya ialah, "kenapa".

254
00:09:53,560 --> 00:09:57,656
Suatu hari, saya ke rumah seorang yang 
tak dikenali, dengan bunga di tangan,

255
00:09:57,680 --> 00:09:59,096
ketuk pintu dan bertanya,

256
00:09:59,120 --> 00:10:01,856
"Hai, boleh saya tanam bunga
ini di belakang rumah awak?"

257
00:10:01,856 --> 00:10:02,936
(Gelak)

258
00:10:02,960 --> 00:10:04,680
Dia menjawab, "Tidak."

259
00:10:05,640 --> 00:10:07,376
Sebelum saya pergi, saya bertanya,

260
00:10:07,400 --> 00:10:09,336
"Bolehkah saya tahu kenapa?"

261
00:10:09,360 --> 00:10:12,416
Dan dia menjawab, "Saya membela
seekor anjing

262
00:10:12,440 --> 00:10:14,776
ia gali semua yang saya
tanam di belakang rumah.

263
00:10:14,800 --> 00:10:17,436
Saya tak nak bazir bunga awak.
Jika awak nak tanam juga,

264
00:10:17,436 --> 00:10:20,366
cuba pergi ke rumah depan 
dan tanya Connie. Dia suka bunga."

265
00:10:20,660 --> 00:10:22,136
Jadi saya pun melakukannya.

266
00:10:22,160 --> 00:10:24,216
Saya melintas jalan dan ketuk 
pintu Connie.

267
00:10:24,240 --> 00:10:26,096
Dia gembira melihat saya.

268
00:10:26,120 --> 00:10:27,816
(Gelak)

269
00:10:27,840 --> 00:10:30,866
Setengah jam kemudian,
ada bunga di belakang rumah Connie.

270
00:10:30,880 --> 00:10:32,946
Saya pasti ia nampak lebih 
cantik sekarang.

271
00:10:32,946 --> 00:10:34,056
(Gelak)

272
00:10:34,080 --> 00:10:37,016
Tapi jika saya pergi selepas
penolakan pertama,

273
00:10:37,040 --> 00:10:40,116
saya mungkin fikir,
mungkin lelaki itu tak percaya saya

274
00:10:40,140 --> 00:10:42,636
mungkin sebab saya gila,
saya tak berpakaian kemas

275
00:10:42,648 --> 00:10:43,578
tak nampak elok.

276
00:10:43,578 --> 00:10:44,794
Itu bukan sebab-sebanya.

277
00:10:44,794 --> 00:10:47,950
Ia kerana apa yang saya tawar
tidak bersesuaian dengan kemahuannya.

278
00:10:47,970 --> 00:10:50,256
Dan dia percayakan saya untuk
beri rujukan,

279
00:10:50,280 --> 00:10:51,936
menggunakan istilah jualan.

280
00:10:51,960 --> 00:10:53,480
Saya berjaya dengan rujukan.

281
00:10:54,560 --> 00:10:55,776
Kemudian suatu hari --

282
00:10:55,800 --> 00:10:58,696
saya juga belajar
saya boleh cakap sesuatu

283
00:10:58,720 --> 00:11:00,656
dan tinggikan peluang
dapat ya.

284
00:11:00,680 --> 00:11:02,896
Contohnya, suatu hari
saya ke Starbucks,

285
00:11:02,920 --> 00:11:06,496
dan tanya pengurus, "Hai,
boleh saya jadi penyambut Starbucks?"

286
00:11:06,520 --> 00:11:08,896
Dia bertanya, 
"Apa itu penyambut Starbucks?"

287
00:11:08,920 --> 00:11:11,016
Saya cakap, "Awak tahu penyambut
di Walmart?

288
00:11:11,040 --> 00:11:14,456
Orang yang menyambut pelanggan
dan berkata "hai" sebelum masuk kedai,

289
00:11:14,480 --> 00:11:16,696
dan memastikan awak tidak mencuri,

290
00:11:16,720 --> 00:11:19,856
Saya nak beri pengalaman Walmart 
kepada pelanggan Starbucks."

291
00:11:19,880 --> 00:11:21,336
(Gelak)

292
00:11:21,360 --> 00:11:24,360
Sebenarnya, saya tidak pasti
ini perkara baik atau sebaliknya,


293
00:11:25,600 --> 00:11:27,836
Sebenarnya, saya pasti ini 
bukan idea bagus.


294
00:11:28,120 --> 00:11:30,176
Dan dia berkata, "Oh"--

295
00:11:30,200 --> 00:11:32,106
ini reaksinya, namanya Eric --

296
00:11:32,230 --> 00:11:33,806
dia berkata, "Saya tak pasti."

297
00:11:34,080 --> 00:11:35,826
Dia dengar saya kata.
"Tak pasti."

298
00:11:35,830 --> 00:11:37,796
Kemudian saya tanya dia, 
"Pelikkah?"

299
00:11:37,840 --> 00:11:39,880
Dia jawab, "Ya, sangat pelik."

300
00:11:40,800 --> 00:11:43,656
Sebaik dia mengaku, sikapnya berubah.

301
00:11:43,680 --> 00:11:46,616
Seakan rasa ragu-ragunya hilang.

302
00:11:46,640 --> 00:11:49,556
Dia berkata, "Ya, awak boleh buat
jangan buat terlalu pelik."

303
00:11:49,686 --> 00:11:50,786
(Gelak)

304
00:11:50,786 --> 00:11:53,392
Untuk satu jam kemudian,
saya jadi penyambut Starbucks.

305
00:11:53,400 --> 00:11:55,876
Saya cakap "hai" kepada setiap 
pelanggan yang masuk,

306
00:11:55,876 --> 00:11:58,056
dan memberi mereka ucapan cuti.

307
00:11:58,080 --> 00:12:00,736
Saya tidak tahu laluan kerjaya anda,

308
00:12:00,760 --> 00:12:01,976
jangan jadi peyambut.

309
00:12:02,000 --> 00:12:03,216
(Gelak)

310
00:12:03,240 --> 00:12:04,440
Ia amat membosankan.

311
00:12:05,200 --> 00:12:10,136
Tetapi saya dapati saya boleh buat
kerana saya bertanya, "Pelik ke?"

312
00:12:10,160 --> 00:12:12,296
Saya menyebut keraguan yang hadir.

313
00:12:12,320 --> 00:12:15,856
Dan kerana saya tanya, "Pelik ke?',
bermaksud saya tidak pelik.

314
00:12:15,880 --> 00:12:18,416
Ini bermaksud saya berfikir
sepertinya,

315
00:12:18,440 --> 00:12:20,816
mengakui ini sebenarnya pelik.

316
00:12:20,840 --> 00:12:22,096
Berkali-kali,

317
00:12:22,120 --> 00:12:25,256
saya mempelajari jika saya menyebut
keraguan yang orang mungkin ada

318
00:12:25,280 --> 00:12:28,376
sebelum saya bertanya,
saya mendapat kepercayaan mereka.

319
00:12:28,400 --> 00:12:30,360
Orang lebih cenderung berkata ya.

320
00:12:30,800 --> 00:12:34,136
Kemudian saya juga menemui saya 
boleh menyatakan impian hidup ...

321
00:12:34,160 --> 00:12:35,576
dengan bertanya.

322
00:12:35,600 --> 00:12:38,696
Saya datang dari empat generasi guru,

323
00:12:38,720 --> 00:12:41,536
dan nenek saya selalu memberitahu saya,

324
00:12:41,560 --> 00:12:43,856
"Jia, awak boleh jadi apa saja,

325
00:12:43,880 --> 00:12:45,936
tapi ia amat bagus
jika awak seorang guru."

326
00:12:45,960 --> 00:12:47,376
(Gelak)

327
00:12:47,400 --> 00:12:49,656
Tetapi saya ingin jadi usahawan,
jadi saya jadi.

328
00:12:49,680 --> 00:12:53,056
Sentiasa jadi impian saya
untuk ajar sesuatu.

329
00:12:53,080 --> 00:12:55,246
Jadi saya cakap, 
"Bagaimana kalau saya tanya

330
00:12:55,246 --> 00:12:57,536
dan mengajar satu kelas kolej?"

331
00:12:57,560 --> 00:13:01,076
Saya tinggal di Austin masa itu,
jadi saya ke University of Texas,

332
00:13:01,120 --> 00:13:04,336
ketuk pintu profesor dan bertanya,
"Bolehkah saya ajar kelas awak?"

333
00:13:04,360 --> 00:13:06,856
Saya tidak kemana beberapa
kali pertama.

334
00:13:06,880 --> 00:13:09,376
Sebab saya tidak lari --
saya terus melakukannya --

335
00:13:09,400 --> 00:13:12,736
dan dalam percubaan ketiga
profesor amat kagum.

336
00:13:12,760 --> 00:13:14,816
Dia cakap, "Tiada siapa 
pernah lakukannya."

337
00:13:14,840 --> 00:13:18,856
Dan saya masuk siap dengan
powerpoint dan pengajaran saya.

338
00:13:18,880 --> 00:13:20,936
Dia berkata, "Wow, saya boleh guna ini.

339
00:13:20,960 --> 00:13:24,296
Boleh datang semula dua bulan lagi?
Saya masukkan awak dalam kurikulum."

340
00:13:24,320 --> 00:13:26,396
Dua bulan kemudian
saya mengajar satu kelas.

341
00:13:26,400 --> 00:13:29,696
Ini. Awak mungkin tak dapat lihat,
gambar ini kurang jelas.

342
00:13:29,720 --> 00:13:32,496
Kadang kala lampu pun boleh menolak
awak, tahu tak?

343
00:13:32,520 --> 00:13:33,720
(Gelak)

344
00:13:34,680 --> 00:13:35,896
Tapi wow --

345
00:13:35,920 --> 00:13:38,656
selepas habis mengajar kelas itu,
saya keluar menangis,

346
00:13:38,680 --> 00:13:40,456
kerana saya berfikir

347
00:13:40,480 --> 00:13:43,776
saya boleh menyatakan impian hidup
hanya dengan bertanya.

348
00:13:43,800 --> 00:13:46,456
Saya fikir saya perlu 
laksanakan semua perkara --

349
00:13:46,480 --> 00:13:50,096
menjadi usahawan hebat, atau
mendapat PhD untuk mengajar --

350
00:13:50,120 --> 00:13:51,656
tetapi tidak, 
saya hanya tanya,

351
00:13:51,680 --> 00:13:52,880
dan saya dapat mengajar.

352
00:13:53,400 --> 00:13:55,776
Dalam gambar itu, anda 
tak dapat lihat,

353
00:13:55,800 --> 00:13:59,096
saya memaparkan petikan 
Martin Luther King, Jr.

354
00:13:59,120 --> 00:14:03,656
Kenapa? Sebab dalam kajian saya, saya
dapati orang yang menukar dunia,

355
00:14:03,680 --> 00:14:06,616
menukar cara kita hidup dan 
cara kita berberfikir,

356
00:14:06,640 --> 00:14:10,736
adalah orang pada mulanya
sering ditolak.

357
00:14:10,760 --> 00:14:12,816
Orang seperti Martin Luther King, Jr..

358
00:14:12,840 --> 00:14:14,896
Mahatma Gandhi, Nelson Mandela,

359
00:14:14,920 --> 00:14:16,456
ataupun Jesus Christ.

360
00:14:16,480 --> 00:14:19,856
Semua orang ini tidak membiarkan
penolakan mendifinisi mereka.

361
00:14:19,880 --> 00:14:24,040
Mereka membenarkan reaksi sendiri
selepas penolakan mendifinisi mereka.

362
00:14:24,920 --> 00:14:26,480
Mereka menerima penolakan.

363
00:14:27,360 --> 00:14:30,576
Kita tidak perlu menjadi mereka
untuk pelajari tentang penolakan,

364
00:14:30,600 --> 00:14:31,856
dan dalam kes saya,

365
00:14:31,880 --> 00:14:33,896
penolakan adalah sumpahan saya,

366
00:14:33,920 --> 00:14:35,176
ketakutan terbesar saya.

367
00:14:35,200 --> 00:14:39,376
Ia menghantui saya seluruh hidup 
kerana saya melarikan diri darinya.

368
00:14:39,400 --> 00:14:41,120
Bila saya mula menerimanya,

369
00:14:41,800 --> 00:14:44,520
saya menukarkannya ke hadiah
terbesar dalam hidup saya.

370
00:14:45,320 --> 00:14:49,776
Saya bermula mengajar orang bagaimana
menukar penolakan kepada peluang.

371
00:14:49,800 --> 00:14:51,816
Saya menggunakan blog dan ceramah

372
00:14:51,840 --> 00:14:53,736
buku saya terbit,

373
00:14:53,760 --> 00:14:58,320
dan membina teknologi membantu
orang mengatasi takut akan penolakan.

374
00:15:00,200 --> 00:15:01,936
Bila anda ditolak dalam hidup,

375
00:15:01,960 --> 00:15:04,176
bila anda berdepan halangan

376
00:15:04,200 --> 00:15:06,216
atau kegagalan,

377
00:15:06,240 --> 00:15:08,056
pertimbangkan kemungkinan.

378
00:15:08,080 --> 00:15:09,296
Jangan lari.

379
00:15:09,320 --> 00:15:10,536
Jika awak terima,

380
00:15:10,560 --> 00:15:12,640
ia mungkin menjadi 
kurniaan untuk anda.

381
00:15:13,160 --> 00:15:14,376
Terima kasih.

382
00:15:14,400 --> 00:15:18,744
(Tepukan)