0:00:01.500,0:00:02.768
在過去的幾年，

0:00:02.792,0:00:05.883
我是進駐在史丹佛醫學院的作家。

0:00:06.377,0:00:09.038
有位出色的女士聘用了我，

0:00:09.038,0:00:11.250
她是詩人，也是麻醉師，

0:00:11.250,0:00:12.863
她的名字叫奧德莉·謝佛。

0:00:12.893,0:00:15.096
她創立了「醫藥與謬思計劃」，

0:00:15.116,0:00:19.215
把人文學科重新納入[br]醫學教育和訓練中。

0:00:20.042,0:00:25.333
我的工作是教導醫生、護理師、[br]醫科學生和其他醫護人員

0:00:25.333,0:00:29.500
寫作、講故事和一般溝通的技巧。

0:00:29.500,0:00:34.527
我認為我會收到很多[br]關於解剖屍體的出色文章

0:00:34.527,0:00:36.601
和關於脾臟的詩歌。

0:00:36.625,0:00:38.101
確實如此。

0:00:38.125,0:00:39.393
但幾乎是同時，

0:00:39.417,0:00:43.903
我也收到許多[br]令我焦急和擔心的文章。

0:00:43.903,0:00:46.976
我的學生描寫了[br]他們沉重的焦慮情緒，

0:00:47.000,0:00:49.893
為了成功無法忍受的壓力，

0:00:49.917,0:00:51.559
他們心理健康診斷結果、

0:00:51.583,0:00:53.268
他們試圖自殺的經歷，

0:00:53.292,0:00:55.143
及感受到的寂寞和孤單，

0:00:55.167,0:00:57.809
也開始懷疑自己是否[br]選擇了正確職業，

0:00:57.833,0:01:00.184
然而有部分人仍未成為醫生。

0:01:00.208,0:01:02.875
這是我的學生尤瑞爾·桑切斯。

0:01:02.875,0:01:05.217
(語音) 桑切斯：醫學中的選擇，

0:01:05.217,0:01:06.932
即使有許多的導師指引，

0:01:06.932,0:01:09.351
你還是需要選擇，

0:01:09.375,0:01:13.226
成為很好的人，或是很好的醫生。

0:01:13.250,0:01:15.518
(音樂)

0:01:15.542,0:01:18.851
羅瑞爾·貝特曼：[br]醫生的人性和情緒健康

0:01:18.875,0:01:21.559
從來不是醫科專業訓練的核心部分，

0:01:21.583,0:01:23.209
甚至完全沒有被提到。

0:01:23.209,0:01:24.518
然而他們真實的脆弱，

0:01:24.542,0:01:27.684
像是分享自己心理健康的診斷結果，

0:01:27.708,0:01:29.893
絕對可以將他們的職業終結。

0:01:30.708,0:01:34.768
但將近三成的美國醫學生[br]患有憂鬱症，

0:01:34.792,0:01:37.351
十分之一有過自殺的念頭，

0:01:37.375,0:01:40.351
而正在執業的醫生情況更糟。

0:01:40.375,0:01:42.518
他們對工作普遍不滿，

0:01:42.542,0:01:44.101
患有憂鬱症的比率很高，

0:01:44.125,0:01:46.601
還有醫生的自殺率，

0:01:46.625,0:01:48.708
為美國眾專業最高之一。

0:01:50.375,0:01:52.018
這非常可怕，

0:01:52.042,0:01:54.101
無論是對他們，還是我們。

0:01:54.125,0:01:57.143
我認為醫生做的是最重要的工作。

0:01:57.167,0:01:58.721
若他們性命受到威脅，

0:01:58.721,0:02:00.476
我們的也是。

0:02:00.500,0:02:04.684
我絕非精神健康領域的專業人士，

0:02:04.708,0:02:05.976
我是作家，

0:02:06.000,0:02:09.809
生活與他們的簡直是天壤之別。

0:02:09.833,0:02:13.639
但是，我可以告訴你，[br]當我給予醫護人員更多的機會

0:02:13.667,0:02:17.059
分享他們每天的挫折、[br]恐懼與喜悅、

0:02:17.083,0:02:19.518
和感到驚喜或憤恨的一切，

0:02:19.542,0:02:21.351
他們的感覺會越好。

0:02:21.375,0:02:24.559
我們的「醫藥與謬思計劃」[br]提供夜晚、週末，

0:02:24.583,0:02:26.643
和全天的講故事工作坊，

0:02:26.667,0:02:30.143
地點在農場，和其他有美食的地方。

0:02:30.167,0:02:34.768
我邀請了記者、作家、製作人、

0:02:34.792,0:02:36.934
播客和詩人，

0:02:36.958,0:02:38.726
給他們教授

0:02:38.750,0:02:41.684
寫作、溝通與說故事的技巧。

0:02:41.708,0:02:44.071
然後讓他們大聲分享自己的故事，

0:02:44.071,0:02:46.559
練習接受自己脆弱的一面。

0:02:46.583,0:02:47.851
藉此，

0:02:47.875,0:02:51.226
他們可重新找回[br]當初進入醫學界的原因。

0:02:51.250,0:02:57.063
這些是當他們意識到和面對[br]工作上充滿壓力和凌亂的現實時

0:02:57.083,0:02:58.768
會使用到的技巧。

0:02:58.792,0:03:01.809
他們因此而發現自己的使命感。

0:03:01.833,0:03:05.184
所以，今天在這裡[br]我有個處方要給你。

0:03:05.208,0:03:08.518
這並不是醫生開的處方，[br]反而是給他們的，

0:03:08.542,0:03:10.893
我還拜託了學生來幫忙。

0:03:10.917,0:03:14.268
在我開始之前，讓我先澄清，[br]雖說我與醫生工作，

0:03:14.292,0:03:16.143
但是，我非常肯定

0:03:16.167,0:03:18.559
這對於全部專業都有幫助，

0:03:18.583,0:03:21.809
特別是對工作盡忠職守的我們，

0:03:21.833,0:03:24.018
有時工作是非常緊張和難耐的，

0:03:24.042,0:03:28.018
導致我們忘記了選擇它的初衷。

0:03:28.042,0:03:31.518
對於我，分享一個[br]表達自身脆弱的故事，

0:03:31.542,0:03:35.226
就像是在旗杆升起一面旗。

0:03:35.250,0:03:36.809
當其他人看到這面旗，

0:03:36.833,0:03:39.119
如果同時贊同，並產生共鳴，

0:03:39.143,0:03:40.976
便會和你一起站在旗下。

0:03:41.000,0:03:44.226
那就是我的學生[br]玫特·梵·亨特利所做的。

0:03:44.250,0:03:48.250
(語音) 玫特：[br]這件事讓我超級焦慮，

0:03:48.250,0:03:50.268
關於這部分的自己，

0:03:50.292,0:03:54.377
我只曾與五位同學分享。

0:03:56.250,0:04:00.125
貝特曼：玫特還是嬰兒時，[br]就被迫腿部截肢。

0:04:00.125,0:04:01.602
當她進入醫學院後，

0:04:01.626,0:04:03.893
她要接受一個標準課堂測驗，

0:04:03.917,0:04:05.434
其中一題：

0:04:05.458,0:04:09.675
「請你告訴我們，[br]第一次遇到身障者的經歷。」

0:04:10.458,0:04:12.976
她懷疑她的主管有否考慮，

0:04:13.000,0:04:16.184
她既是醫生，也是名身障者。

0:04:16.208,0:04:20.268
因此，她在 100 多位友伴[br]面前談及這次遭遇。

0:04:20.292,0:04:23.143
這件事非同小可，因為她很害羞。

0:04:23.167,0:04:24.601
之後，

0:04:24.625,0:04:27.235
引來一群她不認識的身障學生

0:04:27.308,0:04:29.948
要求玫特共同領導他們的團體，

0:04:29.948,0:04:34.208
目標是在醫療培訓中提高[br]對身障者的能見度和包容性。

0:04:36.250,0:04:39.264
我們在英語中的習慣[br]是把從事某些職業的人

0:04:39.264,0:04:40.651
形容為有創意。

0:04:40.875,0:04:44.559
例如設計師、建築師或藝術家。

0:04:44.583,0:04:47.268
我討厭這個詞語，

0:04:47.292,0:04:49.833
因為這詞既冒犯又排他。

0:04:49.833,0:04:52.601
創意不僅屬於特定的一群人。

0:04:52.625,0:04:55.268
我工作上碰到醫生和醫科學生的時候，

0:04:55.292,0:04:58.934
大部分都只是要提醒他們，[br]無論自己選擇什麼職業，

0:04:58.934,0:05:00.417
我們也可創造意義，

0:05:00.417,0:05:04.018
於困難中找出美好和可創造的一面。

0:05:04.042,0:05:07.309
以下是醫學生巴布羅·羅馬諾。

0:05:07.309,0:05:10.754
(語音) 巴布羅：我父母很多年前[br]從墨西哥移民來這裡，

0:05:10.754,0:05:14.143
在我讀大學的時候他們先後過世了。

0:05:14.167,0:05:17.167
那時我才 18 和 20 歲。

0:05:18.458,0:05:21.430
貝特曼：巴布羅不僅是首次公開講述

0:05:21.430,0:05:22.667
他是孤兒的事，

0:05:22.667,0:05:25.201
我們共同成立了現場說故事系列，

0:05:25.201,0:05:26.958
稱為 Talk Rx ，

0:05:26.958,0:05:29.640
後來在他同儕間變得很受歡迎，

0:05:29.640,0:05:33.825
他們在那裡可以分享自己最脆弱、[br]有強大想法和感受的故事。

0:05:35.000,0:05:39.813
(語音) 巴布羅：我去到一所[br]重視資料、研究和數字的學校。

0:05:39.813,0:05:42.225
到頭來，還是故事能夠感動人。

0:05:44.958,0:05:48.476
貝特曼：阿爾菲·拉曼[br]是二年級的醫學生。

0:05:48.500,0:05:49.768
在她出生之前，

0:05:49.792,0:05:53.559
她的父母已從孟加拉移民美國。

0:05:53.583,0:05:56.643
她在加州北部美麗的家長大，

0:05:56.667,0:05:57.934
一切是安全和穩定，

0:05:57.958,0:06:00.059
她與父母依然在一起，

0:06:00.083,0:06:03.976
她也從來沒有挨過餓，[br]並從哈佛大學畢業了。

0:06:04.000,0:06:06.893
(語音) 阿爾菲：[br]我不以為自己的故事

0:06:06.917,0:06:09.601
會值得分享或被重視。

0:06:09.601,0:06:11.787
貝特曼：但她的故事值得一聽。

0:06:11.787,0:06:13.755
她最近發表了一場演講，

0:06:13.755,0:06:16.643
那是關於她，也許是首位

0:06:16.667,0:06:20.702
美籍孟加拉裔女孩在美國革命女兒會[br]寫作比賽中得獎。

0:06:20.702,0:06:21.893
(笑聲)

0:06:21.917,0:06:26.143
然後她在萬聖節中[br]打扮成美國獨立宣言的樣子。

0:06:26.167,0:06:28.184
我非常喜愛阿爾菲的故事，

0:06:28.208,0:06:32.592
因為它代表著新的美國夢

0:06:32.597,0:06:35.324
有好、有壞、艱難與辛苦的一切。

0:06:36.667,0:06:38.395
(語音) 阿爾菲：最困難是

0:06:38.395,0:06:42.268
要面對那聲音告訴我[br]沒有人會聽我的故事。

0:06:42.292,0:06:46.138
它會說其他人為何要花時間

0:06:46.138,0:06:49.333
聽我那對他們漫長人生[br]沒什麼意義的故事。

0:06:50.500,0:06:53.357
也許重要的是，對他們確實有意義。

0:06:57.042,0:06:58.792
貝特曼：生命是短暫的。

0:06:59.667,0:07:03.476
對我來說，唯一有重要價值的東西

0:07:03.500,0:07:06.643
就是能感受與別人的連結，

0:07:06.667,0:07:09.485
也許減少了他們[br]所感受到的孤單和寂寞。

0:07:09.485,0:07:10.893
在我的經歷中，

0:07:10.917,0:07:13.833
那是故事最擅長的事。

0:07:14.750,0:07:20.491
坎迪絲·金是我的學生，[br]同時也在許多計劃中與我合作。

0:07:20.708,0:07:24.101
她是醫學教育的醫學博士生。

0:07:24.125,0:07:27.308
她曾寫過有關[br]醫學界的 #MeToo 運動，

0:07:27.308,0:07:30.380
在保守的領域裡[br]尋找她酷兒身份的認同，

0:07:30.380,0:07:32.809
和有關她母親轉移性癌症的診斷。

0:07:32.833,0:07:35.690
最近，她開始為我們的工作

0:07:35.690,0:07:37.559
做一項有趣的研究。

0:07:37.583,0:07:39.544
(語音) 坎迪絲：我們發現

0:07:39.544,0:07:41.795
參加過我們說故事計劃的學生，

0:07:41.804,0:07:46.860
他們的憂慮情緒下降了 36 至 51%。

0:07:47.583,0:07:50.083
貝特曼：若說故事[br]是治療心理疾病的藥物，

0:07:50.083,0:07:52.893
它絕對是非常成功。

0:07:52.917,0:07:55.434
成效長達一個月。

0:07:55.458,0:07:56.726
也許更長，

0:07:56.750,0:07:59.518
因為一個月後，坎迪絲停止記錄了。

0:07:59.542,0:08:00.809
所以我們不知道時效多長。

0:08:00.833,0:08:03.976
除此以外，我們全部的參與者

0:08:04.000,0:08:07.059
都向朋友推薦這些參與機會。

0:08:07.083,0:08:10.393
然而，對我來說，最重要的

0:08:10.417,0:08:13.862
是在一個從來沒有[br]面對自身脆弱的文化的地方，

0:08:13.862,0:08:16.228
建立這個文化。

0:08:17.042,0:08:18.393
我認為這點能夠

0:08:18.417,0:08:21.942
給予醫生和其他人機會，

0:08:21.942,0:08:25.369
為自己和病人[br]設想一個不一樣的未來。

0:08:25.750,0:08:27.018
接下來同樣是玫特。

0:08:27.042,0:08:30.471
(語音) 玫特：我想成為一個

0:08:30.495,0:08:32.221
不用看病歷[br]也能記得病人生日的醫生。

0:08:32.245,0:08:35.497
我還想成為一個可以知道病人

0:08:35.497,0:08:38.633
最喜愛顏色和電視劇的醫生。

0:08:38.875,0:08:42.934
我想成為因為擅於聆聽，

0:08:42.958,0:08:45.643
能提供治療以外的關懷

0:08:45.667,0:08:48.167
而被記住的醫生。

0:08:49.083,0:08:52.018
貝特曼：身而為人就得面對死亡。

0:08:52.042,0:08:55.050
我們都一樣，終有一天會死去。

0:08:55.625,0:08:58.809
我們幫助專業醫護人員[br]更有意義地和彼此、

0:08:58.825,0:09:02.030
病人，及自己的內心交流，

0:09:02.054,0:09:04.851
當然不會像魔法般改變

0:09:04.875,0:09:08.059
現代醫療保健體系中的一切錯誤，

0:09:08.083,0:09:11.703
也許未能完全緩和[br]我們給予醫生的重大壓力，

0:09:11.727,0:09:13.393
但關鍵絕對是

0:09:13.417,0:09:16.184
確保我們的醫護人員，[br]擁有足夠的健康

0:09:16.208,0:09:17.746
來治療我們其餘的人。

0:09:18.458,0:09:21.287
帶著自身的脆弱溝通，

0:09:21.287,0:09:22.833
帶著同情心來聆聽，

0:09:22.833,0:09:26.393
我相信此舉絕對是[br]我們擁有最好的藥物。

0:09:26.417,0:09:27.684
謝謝。

0:09:27.708,0:09:31.083
(鼓掌)