WEBVTT

00:00:14.702 --> 00:00:15.702
Presentes.

00:00:16.376 --> 00:00:17.910
Que coisa maravilhosa.

00:00:18.210 --> 00:00:20.737
Quem consegue dizer não para eles, não é?

00:00:21.760 --> 00:00:24.846
Quando tinha seis anos,
eu recebi meus presentes.

00:00:25.320 --> 00:00:28.776
Minha professora do primeiro ano
teve uma brilhante ideia.

00:00:28.800 --> 00:00:32.136
Ela queria que sentíssemos
como era ganhar presentes,

00:00:32.159 --> 00:00:36.160
mas que também aprendêssemos
a virtude de nos felicitarmos.

00:00:36.640 --> 00:00:39.536
Então ela pediu que todos
fôssemos à frente da sala,

00:00:39.560 --> 00:00:42.280
e ela comprou presentes para todos
e os deixou num canto.

00:00:42.280 --> 00:00:46.040
E ela disse: "Vamos ficar aqui
e felicitar uns aos outros?

00:00:46.320 --> 00:00:50.256
Quando ouvirem seus nomes,
peguem seu presente e sentem-se".

00:00:51.520 --> 00:00:53.280
Que ideia maravilhosa, não é?

00:00:53.880 --> 00:00:55.286
O que poderia dar errado?

00:00:55.286 --> 00:00:56.640
(Risos)

00:00:57.400 --> 00:00:59.456
Bem, pra começar, éramos 40 alunos,

00:00:59.480 --> 00:01:03.776
e, toda vez que eu ouvia o nome de alguém,
aplaudia e celebrava entusiasmado.

00:01:04.280 --> 00:01:06.776
E então sobraram 20 pessoas,

00:01:06.800 --> 00:01:08.576
e depois dez,

00:01:08.600 --> 00:01:09.960
e cinco,

00:01:10.560 --> 00:01:11.936
e então três.

00:01:11.960 --> 00:01:13.540
E eu era uma delas.

00:01:13.720 --> 00:01:15.370
E os aplausos pararam.

00:01:16.560 --> 00:01:19.090
Bem, nessa altura, eu estava chorando.

00:01:19.741 --> 00:01:23.472
E eu não queria mais ouvir "presentes".

00:01:23.615 --> 00:01:27.177
Não queria mais aplausos,
só queria sair de lá e me sentar.

00:01:28.500 --> 00:01:30.516
E a professora estava ficando nervosa.

00:01:30.540 --> 00:01:34.196
Dizia: "Ei, alguém poderia dizer
uma coisa legal sobre essas pessoas?"

00:01:34.219 --> 00:01:35.300
(Risos)

00:01:35.300 --> 00:01:38.436
"Ninguém? Tudo bem, peguem
seus presentes e sentem-se.

00:01:38.460 --> 00:01:41.846
Comportem-se no ano que vem, talvez
alguém diga algo legal sobre vocês."

00:01:41.846 --> 00:01:43.620
(Risos)

00:01:44.420 --> 00:01:46.036
Como estou dizendo isso para vocês

00:01:46.060 --> 00:01:48.436
podem perceber que lembro muito bem disso.

00:01:48.460 --> 00:01:50.060
(Risos)

00:01:50.700 --> 00:01:52.796
Mas não sei quem se sentiu
pior naquele dia:

00:01:52.820 --> 00:01:54.996
eu ou a professora.

00:01:55.020 --> 00:01:58.156
Ela deve ter percebido que transformou
uma atividade de equipe

00:01:58.180 --> 00:02:00.980
em ridicularização para três crianças.

00:02:01.700 --> 00:02:02.956
E sem a parte do humor.

00:02:02.980 --> 00:02:06.206
Quando vemos pessoas sendo
ridicularizadas na TV, é engraçado.

00:02:06.450 --> 00:02:08.437
Aquele dia não foi nada engraçado.

00:02:09.220 --> 00:02:12.236
Essa era uma versão minha,

00:02:12.260 --> 00:02:15.756
e eu faria tudo para evitar
uma situação daquelas de novo,

00:02:15.780 --> 00:02:17.660
de ser rejeitado em público.

00:02:18.310 --> 00:02:19.590
Essa é uma versão.

00:02:19.690 --> 00:02:21.886
Então, passaram-se oito anos.

00:02:22.240 --> 00:02:25.166
Bill Gates veio à minha
cidade, Pequim, China,

00:02:25.180 --> 00:02:26.510
para palestrar,

00:02:26.510 --> 00:02:28.516
e eu entendi sua mensagem.

00:02:28.540 --> 00:02:30.836
Eu me apaixonei por aquele cara.

00:02:30.860 --> 00:02:33.476
Pensei: "Nossa, agora sei
o que quero fazer".

00:02:33.780 --> 00:02:36.666
Naquele dia, escrevi uma carta
para minha família dizendo:

00:02:36.906 --> 00:02:40.316
"Até os 25 anos, vou construir
a maior empresa do mundo,

00:02:40.900 --> 00:02:42.836
e essa empresa vai comprar a Microsoft".

00:02:42.860 --> 00:02:44.756
(Risos)

00:02:44.780 --> 00:02:48.466
Aderi completamente à ideia de conquistar
o mundo, de dominação, certo?

00:02:49.060 --> 00:02:51.876
E não estou mentindo,
eu escrevi mesmo a carta.

00:02:51.900 --> 00:02:53.236
Aqui está.

00:02:53.260 --> 00:02:55.236
(Risos)

00:02:55.260 --> 00:02:57.076
Não precisam ler inteira.

00:02:57.100 --> 00:02:58.876
(Risos)

00:02:58.900 --> 00:03:02.400
A caligrafia está terrível,
mas destaquei algumas palavras.

00:03:03.530 --> 00:03:04.948
Dá para ter uma ideia.

00:03:04.948 --> 00:03:07.170
[Básico - Windows - Microsoft]

00:03:07.170 --> 00:03:09.006
(Risos)

00:03:09.180 --> 00:03:11.196
Essa era outra versão minha:

00:03:11.220 --> 00:03:12.900
alguém que conquistaria o mundo.

00:03:13.780 --> 00:03:15.236
Bem, dois anos depois,

00:03:15.260 --> 00:03:19.196
tive a oportunidade
de vir aos Estados Unidos.

00:03:19.220 --> 00:03:20.670
Aproveitei-a,

00:03:20.670 --> 00:03:23.036
porque era onde Bill Gates morava, certo?

00:03:23.060 --> 00:03:24.276
(Risos)

00:03:24.300 --> 00:03:26.940
Achava que era o início
da minha jornada empreendedora.

00:03:27.580 --> 00:03:29.756
Então, passaram-se mais 14 anos.

00:03:29.780 --> 00:03:31.196
Eu tinha 30.

00:03:31.220 --> 00:03:33.596
Não, não montei aquela empresa.

00:03:33.620 --> 00:03:35.156
Nem comecei.

00:03:35.180 --> 00:03:39.156
Na verdade, eu era gerente de marketing
em uma das empresas na Fortune 500.

00:03:39.180 --> 00:03:41.996
Eu me sentia preso, estagnado.

00:03:42.980 --> 00:03:46.296
Por que isso? Onde estava o adolescente
que escreveu aquela carta?

00:03:47.380 --> 00:03:49.217
Não foi porque ele não tentou.

00:03:49.380 --> 00:03:52.436
É porque, toda vez
que eu tinha uma ideia nova,

00:03:52.460 --> 00:03:54.526
que eu queria tentar algo novo,

00:03:55.090 --> 00:03:57.925
até mesmo no trabalho,
quando queria propor algo

00:03:57.960 --> 00:04:01.496
ou me manifestar para um grupo de pessoas,

00:04:01.520 --> 00:04:03.336
sentia que havia uma batalha constante

00:04:03.360 --> 00:04:06.136
entre o adolescente
e a criança de seis anos.

00:04:06.360 --> 00:04:09.486
Um queria conquistar
o mundo, fazer a diferença,

00:04:09.760 --> 00:04:11.880
o outro tinha medo de rejeição.

00:04:12.560 --> 00:04:15.080
E, toda vez, a criança ganhava.

00:04:16.959 --> 00:04:20.935
E esse medo persistiu até depois
que abri minha própria empresa.

00:04:21.479 --> 00:04:24.096
Abri minha empresa aos 30 anos,

00:04:24.120 --> 00:04:27.276
se queremos ser Bill Gates, temos
que começar cedo ou tarde, certo?

00:04:28.280 --> 00:04:30.816
Quando eu era empresário,

00:04:30.840 --> 00:04:33.736
tive uma oportunidade de investimento,

00:04:33.760 --> 00:04:35.560
mas ela foi recusada.

00:04:36.240 --> 00:04:37.976
E a rejeição doeu em mim.

00:04:38.000 --> 00:04:41.600
Doeu tanto que eu queria desistir ali.

00:04:42.480 --> 00:04:43.490
Mas então pensei:

00:04:43.490 --> 00:04:47.560
"Será que Bill Gates desistiria com uma
simples rejeição a um investimento?

00:04:48.120 --> 00:04:50.976
Será que qualquer empresário
bem-sucedido desistiria assim?"

00:04:51.000 --> 00:04:52.376
De jeito nenhum.

00:04:52.400 --> 00:04:54.376
E foi aí que pensei:

00:04:54.400 --> 00:04:56.216
"Bem, posso criar uma empresa melhor.

00:04:56.240 --> 00:04:58.456
Posso criar um time ou um produto melhor.

00:04:58.480 --> 00:05:00.016
Mas uma coisa é certa:

00:05:00.040 --> 00:05:03.326
tenho que ser um líder melhor,
uma pessoa melhor.

00:05:03.920 --> 00:05:07.296
Não posso mais deixar uma criança
de seis anos controlar minha vida.

00:05:07.320 --> 00:05:09.400
Tenho que colocá-la em seu lugar".

00:05:10.200 --> 00:05:12.170
Então procurei por ajuda na internet.

00:05:12.170 --> 00:05:13.510
O Google era meu amigo.

00:05:14.240 --> 00:05:17.640
Procurei "Como superar
o medo de rejeição?"

00:05:18.160 --> 00:05:23.170
Encontrei vários de artigos de psicologia
falando de onde vêm o medo e a dor.

00:05:23.920 --> 00:05:27.216
Depois, encontrei vários
artigos motivacionais otimistas

00:05:27.240 --> 00:05:29.621
como "Não leve para o lado
pessoal, apenas supere".

00:05:30.400 --> 00:05:32.056
Quem não sabe disso?

00:05:32.080 --> 00:05:33.656
(Risos)

00:05:33.680 --> 00:05:35.816
Mas por que eu ainda tinha tanto medo?

00:05:35.840 --> 00:05:39.756
Então, encontrei um website, por acaso,
chamado rejectiontherapy.com.

00:05:40.280 --> 00:05:42.816
(Risos)

00:05:42.840 --> 00:05:46.776
"Rejection Therapy" é um jogo
criado por um empresário canadense.

00:05:46.800 --> 00:05:48.496
O nome dele é Jason Comely.

00:05:48.520 --> 00:05:53.616
Basicamente, a ideia é procurarmos
por rejeição durante 30 dias,

00:05:53.808 --> 00:05:59.208
sermos rejeitados por algo todo dia e,
no final, nos dessensibilizamos da dor.

00:06:00.400 --> 00:06:02.096
E eu adorei a ideia.

00:06:02.120 --> 00:06:03.656
(Risos)

00:06:03.680 --> 00:06:05.816
Pensei: "Quer saber? Vou fazer isso.

00:06:05.840 --> 00:06:08.856
E vou me filmar sendo
rejeitado por 100 dias".

00:06:08.880 --> 00:06:11.296
Elaborei minhas próprias
ideias de rejeição

00:06:11.320 --> 00:06:13.800
e fiz um videoblog com elas.

00:06:14.800 --> 00:06:16.736
Então, foi isso o que fiz.

00:06:16.760 --> 00:06:19.696
Essa é a cara do blog.

00:06:20.700 --> 00:06:21.900
Primeiro dia:

00:06:22.500 --> 00:06:23.800
(Risos)

00:06:23.800 --> 00:06:27.060
Empreste US$ 100 de um estranho.

00:06:28.220 --> 00:06:30.956
Esse é o lugar aonde fui, onde trabalhava.

00:06:30.980 --> 00:06:34.766
Desci ao térreo e vi um cara grande
sentado atrás da mesa.

00:06:34.980 --> 00:06:36.716
Parecia um segurança.

00:06:36.740 --> 00:06:38.276
Então o abordei.

00:06:38.300 --> 00:06:40.036
E eu estava andando

00:06:40.060 --> 00:06:42.396
e essa foi a maior
caminhada da minha vida,

00:06:42.420 --> 00:06:44.556
os pelos na minha nuca todos arrepiados,

00:06:44.580 --> 00:06:47.036
eu estava suando,
e meu coração palpitando.

00:06:47.060 --> 00:06:48.276
Cheguei até ele e disse:

00:06:48.300 --> 00:06:50.956
"Senhor, pode me emprestar US$ 100?"

00:06:50.980 --> 00:06:52.316
(Risos)

00:06:52.340 --> 00:06:54.350
Ele olhou para mim e disse: "Não.

00:06:55.140 --> 00:06:56.340
Por quê?"

00:06:56.700 --> 00:06:58.996
E eu disse: "Não? Me desculpe".

00:06:59.020 --> 00:07:00.735
Então me virei e fugi.

00:07:00.759 --> 00:07:02.119
(Risos)

00:07:03.460 --> 00:07:05.196
Fiquei tão envergonhado!

00:07:05.220 --> 00:07:06.676
Mas, como eu filmei,

00:07:06.700 --> 00:07:09.836
naquela noite, eu estava assistindo
a mim mesmo sendo rejeitado,

00:07:09.860 --> 00:07:11.956
e vi como eu estava com medo.

00:07:11.980 --> 00:07:15.886
Parecia o garoto de "O Sexto Sentido":
"Eu vejo gente morta."

00:07:15.900 --> 00:07:17.516
(Risos)

00:07:17.540 --> 00:07:19.076
Mas eu vi aquele cara.

00:07:19.100 --> 00:07:20.996
Sabem, ele não era tão ameaçador.

00:07:21.020 --> 00:07:23.396
Era um cara gorducho e simpático

00:07:24.560 --> 00:07:26.876
e até me perguntou: "Por quê?"

00:07:26.900 --> 00:07:29.316
Na verdade, ele pediu
que eu me explicasse.

00:07:29.340 --> 00:07:30.916
Eu podia ter dito muitas coisas.

00:07:30.940 --> 00:07:33.236
Podia ter explicado, negociado.

00:07:33.260 --> 00:07:34.700
Não fiz nada disso.

00:07:35.180 --> 00:07:36.700
Apenas fugi.

00:07:37.660 --> 00:07:40.820
Senti que aquilo era
um microcosmo da minha vida.

00:07:41.420 --> 00:07:45.806
Toda vez que eu sentia uma leve rejeição,
fugia o mais rápido que podia.

00:07:46.140 --> 00:07:47.180
"E sabe do que mais?

00:07:47.180 --> 00:07:50.386
No dia seguinte, o que quer
que aconteça, não vou fugir.

00:07:50.780 --> 00:07:51.980
Vou me empenhar."

00:07:52.580 --> 00:07:54.636
Segundo dia: pedir
um "refil de hambúrguer".

00:07:54.660 --> 00:07:56.636
(Risos)

00:07:56.660 --> 00:07:58.956
Fui a uma lanchonete,

00:07:58.980 --> 00:08:01.476
terminei de comer,
fui até o balconista e disse:

00:08:01.500 --> 00:08:03.446
"Oi, pode me dar
um refil de hambúrguer?"

00:08:03.446 --> 00:08:05.276
(Risos)

00:08:05.300 --> 00:08:07.750
Ele ficou confuso: "O que é
um refil de hambúrguer?"

00:08:08.380 --> 00:08:11.210
Eu disse: "É como um refil de bebida,
mas com o hambúrguer".

00:08:11.210 --> 00:08:12.740
(Risos)

00:08:12.740 --> 00:08:15.236
Ele disse: "Desculpe, não temos
refil de hambúrguer".

00:08:15.260 --> 00:08:16.596
(Risos)

00:08:16.620 --> 00:08:20.676
Foi então que houve rejeição
e eu podia ter fugido, mas eu fiquei.

00:08:20.700 --> 00:08:24.286
Eu disse: "Eu adoro seus hambúrgueres,
adoro essa lanchonete,

00:08:24.300 --> 00:08:27.556
e, se vocês tiverem refil de hambúrguer,
vou adorar ainda mais".

00:08:27.780 --> 00:08:28.860
(Risos)

00:08:28.860 --> 00:08:31.676
E ele disse: "Tudo bem,
vou falar com o gerente,

00:08:31.700 --> 00:08:34.676
e talvez façamos isso, 
mas hoje não podemos fazer".

00:08:34.700 --> 00:08:36.116
Então fui embora.

00:08:36.140 --> 00:08:40.086
E, a propósito, acho
que eles não fizeram o refil.

00:08:40.119 --> 00:08:41.515
(Risos)

00:08:41.539 --> 00:08:43.569
Acho que estão do mesmo jeito.

00:08:43.569 --> 00:08:46.956
Mas o sentimento de vida ou morte
que tive na primeira vez

00:08:46.980 --> 00:08:48.316
não estava mais lá,

00:08:48.340 --> 00:08:51.296
apenas porque me empenhei, não fugi.

00:08:51.740 --> 00:08:54.120
Pensei: "Nossa, legal,
já estou aprendendo algo".

00:08:55.370 --> 00:08:58.460
Então, o terceiro dia:
comprar donuts olímpicos.

00:08:59.260 --> 00:09:01.780
Foi então que minha vida
virou de cabeça para baixo.

00:09:02.620 --> 00:09:04.236
Fui até uma Krispy Kreme.

00:09:04.260 --> 00:09:07.686
Eles vendem donuts principalmente
na região sudeste dos Estados Unidos.

00:09:08.140 --> 00:09:09.996
Deve haver alguma aqui, também.

00:09:10.020 --> 00:09:11.275
Eu entrei e disse:

00:09:11.299 --> 00:09:14.230
"Vocês podem fazer donuts
no formato dos símbolos olímpicos?

00:09:14.230 --> 00:09:17.356
Você só precisa interligar cinco donuts".

00:09:17.380 --> 00:09:19.620
Não tinha como eles concordarem, certo?

00:09:20.140 --> 00:09:22.516
A atendente me levou tão a sério!

00:09:22.540 --> 00:09:23.756
(Risos)

00:09:23.780 --> 00:09:27.216
Pegou um pedaço de papel, começou
a esboçar as cores e os anéis

00:09:27.220 --> 00:09:29.236
e perguntou: "Como vou fazer isso?"

00:09:29.260 --> 00:09:31.156
E, 15 minutos depois,

00:09:31.180 --> 00:09:34.596
ela veio com uma caixa de donuts
que pareciam com os aros olímpicos.

00:09:34.620 --> 00:09:37.846
E fiquei muito comovido,
não conseguia acreditar.

00:09:38.460 --> 00:09:42.220
E o vídeo teve mais de 5 milhões
de visualizações no YouTube.

00:09:42.940 --> 00:09:45.186
O mundo também não conseguia
acreditar naquilo.

00:09:45.186 --> 00:09:47.120
(Risos)

00:09:48.590 --> 00:09:52.330
Por causa disso, apareci em jornais,
em talk shows, em todo lugar.

00:09:52.330 --> 00:09:54.116
E fiquei famoso.

00:09:54.140 --> 00:09:56.276
Muitas pessoas começaram
a me mandar e-mails

00:09:56.300 --> 00:09:58.836
e me dizer: "É fantástico
o que está fazendo".

00:09:58.860 --> 00:10:02.396
Mas fama e notoriedade
não significavam nada para mim.

00:10:02.420 --> 00:10:05.176
O que eu realmente queria era
aprender e mudar quem eu era.

00:10:05.500 --> 00:10:08.116
Então transformei o restante
dos 100 dias de rejeição

00:10:08.140 --> 00:10:11.936
em um playground,
em um projeto de pesquisa.

00:10:12.220 --> 00:10:14.300
Queria ver o que conseguiria aprender.

00:10:14.740 --> 00:10:18.116
E aprendi muitas coisas,
descobri muitos segredos.

00:10:18.140 --> 00:10:22.110
Por exemplo, descobri que se eu
não fugir quando for rejeitado,

00:10:22.110 --> 00:10:25.666
posso transformar um "não" em um "sim",
e a palavra mágica é "por quê".

00:10:26.060 --> 00:10:30.156
Então, um dia, fui à casa
de um estranho com uma flor na mão,

00:10:30.180 --> 00:10:33.366
bati à porta e perguntei:
"Posso plantar essa flor no seu quintal?"

00:10:33.390 --> 00:10:35.326
(Risos)

00:10:35.460 --> 00:10:37.180
E ele disse: "Não".

00:10:38.340 --> 00:10:41.616
Mas, antes de ir embora, perguntei:
"Posso saber por quê?"

00:10:42.060 --> 00:10:45.116
E ele disse: "Bem, eu tenho um cão

00:10:45.140 --> 00:10:48.526
que desenterra tudo que planto
e não quero desperdiçar sua flor.

00:10:48.540 --> 00:10:51.500
Se quiser, vá até o outro lado
da rua e fale com a Connie.

00:10:51.500 --> 00:10:52.996
Ela adora flores".

00:10:53.620 --> 00:10:56.476
Foi o que fiz: fui até lá
e bati à porta da Connie.

00:10:56.940 --> 00:10:58.796
E ela ficou muito feliz em me ver.

00:10:58.820 --> 00:11:00.270
(Risos)

00:11:00.270 --> 00:11:03.300
Meia hora depois, lá estava
a flor no quintal da Connie.

00:11:03.300 --> 00:11:05.436
Deve estar mais bonita agora.

00:11:05.460 --> 00:11:06.756
(Risos)

00:11:06.780 --> 00:11:10.490
Mas, seu eu tivesse ido embora
após a rejeição, teria pensado:

00:11:10.490 --> 00:11:13.910
"Bem, foi porque o rapaz não confiou
em mim, porque fui louco,

00:11:13.910 --> 00:11:15.970
não estava bem vestido,
tinha má aparência".

00:11:15.970 --> 00:11:17.150
Não foi nada disso.

00:11:17.150 --> 00:11:20.676
Foi porque o que ofereci
não era o que ele queria.

00:11:20.700 --> 00:11:22.956
E ele confiou em mim
e me deu uma indicação,

00:11:22.980 --> 00:11:24.636
usando um termo dos negócios.

00:11:24.660 --> 00:11:26.340
Eu adaptei a indicação.

00:11:28.090 --> 00:11:31.396
Também aprendi que posso
dizer certas coisas

00:11:31.420 --> 00:11:33.356
e maximizar a chance de ouvir um "sim".

00:11:33.380 --> 00:11:35.596
Por exemplo, um dia fui à Starbucks

00:11:35.620 --> 00:11:39.196
e perguntei ao gerente:
"Posso ser um saudador da Starbucks?"

00:11:39.220 --> 00:11:41.596
Ele perguntou: "O que é
um saudador da Starbucks?"

00:11:41.620 --> 00:11:43.796
Eu disse: "Sabe aqueles
saudadores do Walmart?

00:11:43.796 --> 00:11:46.740
Aquelas pessoas que nos dizem
'oi' antes de entrarmos na loja

00:11:46.740 --> 00:11:49.396
e se certificam de que não roubemos nada?

00:11:49.420 --> 00:11:52.556
Quero passar a experiência do Walmart
para os clientes Starbucks".

00:11:52.580 --> 00:11:54.036
(Risos)

00:11:55.320 --> 00:11:57.190
Não acho que isso seja bom.

00:11:58.190 --> 00:12:00.496
Na verdade, tenho certeza
de que é muito ruim.

00:12:00.820 --> 00:12:02.876
E ele disse: "Ah."

00:12:02.900 --> 00:12:04.930
Sim, esse aqui é ele, se chama Eric.

00:12:04.930 --> 00:12:05.940
Ele disse: "Não sei".

00:12:05.940 --> 00:12:08.836
Ele estava me escutando. "Não sei."

00:12:08.860 --> 00:12:10.516
E perguntei a ele: "É estranho?"

00:12:10.540 --> 00:12:12.580
E ele: "Sim, é bem estranho, cara".

00:12:13.500 --> 00:12:16.356
Mas, assim que ele disse isso,
sua atitude mudou.

00:12:16.380 --> 00:12:19.316
Foi como se ele colocasse
todo seu receio de lado.

00:12:19.340 --> 00:12:22.136
E ele disse: "Sim, pode ser,
só não seja muito esquisito".

00:12:22.160 --> 00:12:23.670
(Risos)

00:12:23.670 --> 00:12:26.190
Então, na hora seguinte,
fui um saudador da Starbucks.

00:12:26.190 --> 00:12:28.356
Dizia "oi" a todo cliente que entrava

00:12:28.380 --> 00:12:30.756
e lhes desejava boas festas.

00:12:30.780 --> 00:12:32.990
Aliás, não conheço
sua trajetória profissional,

00:12:32.990 --> 00:12:34.676
mas não seja um saudador.

00:12:35.250 --> 00:12:37.140
Foi muito chato.

00:12:37.900 --> 00:12:42.836
Mas descobri que podia fazer isso
porque perguntei se era estranho.

00:12:42.860 --> 00:12:44.996
Mencionei a dúvida que ele estava tendo.

00:12:45.020 --> 00:12:48.556
E, porque perguntei se era estranho,
significa que eu não era estranho.

00:12:48.580 --> 00:12:51.116
Significa que eu estava pensando
exatamente como ele,

00:12:51.140 --> 00:12:53.516
enxergando a situação como estranha.

00:12:53.540 --> 00:12:54.796
E, repetidas vezes,

00:12:54.820 --> 00:12:57.956
aprendi que, se eu mencionar
uma dúvida que as pessoas possam ter

00:12:57.980 --> 00:12:59.730
antes de fazer a pergunta,

00:12:59.730 --> 00:13:02.820
ganho a confiança delas,
é mais provável que elas me digam "sim".

00:13:03.500 --> 00:13:06.836
E aprendi que posso realizar meu sonho

00:13:06.860 --> 00:13:08.276
perguntando.

00:13:08.300 --> 00:13:11.396
Sabem, venho de quatro
gerações de professores,

00:13:11.420 --> 00:13:14.236
e minha avó sempre me disse:

00:13:14.260 --> 00:13:16.556
"Jia, você pode fazer o que quiser,

00:13:16.580 --> 00:13:18.636
mas seria ótimo se fosse professor".

00:13:18.660 --> 00:13:20.076
(Risos)

00:13:20.100 --> 00:13:22.150
Mas eu queria ser
empresário, então não fui.

00:13:22.150 --> 00:13:25.756
Mas sempre tive o sonho de ensinar algo.

00:13:25.780 --> 00:13:29.626
Então pensei: "E se eu apenas perguntar
se posso dar uma aula de faculdade?"

00:13:30.260 --> 00:13:33.600
Morando em Austin naquela época,
fui à Universidade do Texas em Austin,

00:13:33.600 --> 00:13:36.900
bater à porta dos professores
perguntando: "Posso dar sua aula?"

00:13:36.900 --> 00:13:39.556
Não obtive resultados
nas primeiras tentativas.

00:13:39.580 --> 00:13:42.076
Mas eu não fugi, continuei tentando,

00:13:42.100 --> 00:13:45.436
e, na terceira tentativa,
o professor ficou impressionado.

00:13:45.460 --> 00:13:47.360
Ele disse: "Ninguém fez isso antes".

00:13:47.360 --> 00:13:51.556
E eu cheguei preparado,
com slides e minha aula.

00:13:51.580 --> 00:13:53.636
Ele disse: "Nossa, posso usar isso.

00:13:53.660 --> 00:13:56.740
Volte em dois meses.
Posso encaixá-lo na programação".

00:13:56.740 --> 00:13:59.630
E, dois meses depois,
estava dando uma aula.

00:14:00.140 --> 00:14:03.396
Esse sou eu. Não devem estar
vendo bem, é uma foto ruim.

00:14:03.420 --> 00:14:06.196
Sabem, às vezes somos rejeitados pela luz.

00:14:06.220 --> 00:14:07.420
(Risos)

00:14:08.380 --> 00:14:12.256
Mas, nossa, quando terminei
a aula, saí de lá chorando,

00:14:12.380 --> 00:14:17.190
porque vi que podia realizar meu sonho
simplesmente perguntando.

00:14:17.190 --> 00:14:19.800
Eu pensava que tinha
que conquistar muitas coisas,

00:14:19.800 --> 00:14:23.796
ser um grande empresário
ou ter um doutorado para lecionar.

00:14:23.820 --> 00:14:26.716
Mas não: apenas perguntei
e consegui dar aula.

00:14:27.100 --> 00:14:29.476
E, nessa foto, que não conseguem enxergar,

00:14:30.180 --> 00:14:32.650
citei Martin Luther King Jr.

00:14:32.650 --> 00:14:33.560
Por quê?

00:14:33.560 --> 00:14:37.356
Na minha pesquisa, descobri
que pessoas que realmente mudam o mundo,

00:14:37.380 --> 00:14:40.316
que mudam a forma como vivemos e pensamos,

00:14:40.340 --> 00:14:44.436
são pessoas que previamente enfrentaram
rejeições até mesmo violentas.

00:14:44.460 --> 00:14:46.516
Pessoas como Martin Luther King Jr.,

00:14:46.540 --> 00:14:48.596
como Mahatma Gandhi, Nelson Mandela,

00:14:48.620 --> 00:14:50.356
ou até mesmo Jesus Cristo.

00:14:50.356 --> 00:14:53.556
Essas pessoas não deixaram
que a rejeição as definisse.

00:14:53.580 --> 00:14:57.740
Deixaram que seu próprio reflexo
à rejeição as definisse.

00:14:58.620 --> 00:15:00.350
E aceitaram a rejeição.

00:15:01.060 --> 00:15:04.276
E não precisamos ser essas pessoas
para aprender sobre rejeição.

00:15:04.300 --> 00:15:07.410
No meu caso, a rejeição
era minha maldição,

00:15:07.410 --> 00:15:08.840
era meu bicho-papão.

00:15:08.840 --> 00:15:13.076
Ela me incomodou a vida toda
porque eu estava fugindo dela.

00:15:13.100 --> 00:15:14.820
Então, comecei a aceitá-la.

00:15:15.600 --> 00:15:18.320
Transformei-a no maior
presente da minha vida.

00:15:19.120 --> 00:15:23.576
Comecei a ensinar as pessoas
a transformar rejeições em oportunidades.

00:15:23.600 --> 00:15:27.396
Uso meu blog, minhas palestras,
o livro que acabei de publicar,

00:15:27.566 --> 00:15:32.120
e estou desenvolvendo tecnologia que ajuda
as pessoas com o medo da rejeição.

00:15:34.000 --> 00:15:35.736
Quando forem rejeitados na vida,

00:15:35.760 --> 00:15:37.976
quando estiverem encarando
o próximo obstáculo

00:15:38.000 --> 00:15:41.810
ou o próximo fracasso,
considerem as possibilidades.

00:15:41.810 --> 00:15:43.096
Não fujam.

00:15:43.120 --> 00:15:44.336
Se vocês as aceitarem,

00:15:44.360 --> 00:15:46.440
elas podem se tornar
seus presentes também.

00:15:46.960 --> 00:15:48.626
Obrigado.

00:15:48.626 --> 00:15:50.223
(Aplausos)