[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:11.99,0:00:16.89,Default,,0000,0000,0000,,Będę mówił o ludzkiej motywacji. Dialogue: 0,0:00:16.89,0:00:20.09,Default,,0000,0000,0000,,Co skłania nas do działania. Dialogue: 0,0:00:21.85,0:00:23.86,Default,,0000,0000,0000,,Na początek, Dialogue: 0,0:00:23.86,0:00:26.46,Default,,0000,0000,0000,,zwłaszcza tu w Chicago, \Nkoło Uniwersytetu, Dialogue: 0,0:00:26.46,0:00:28.74,Default,,0000,0000,0000,,na wydziale ekonomii, Dialogue: 0,0:00:28.74,0:00:33.60,Default,,0000,0000,0000,,warto przemyśleć popularny model motywacji, Dialogue: 0,0:00:33.60,0:00:36.34,Default,,0000,0000,0000,,czyli branie ludzi za szczury. Dialogue: 0,0:00:36.34,0:00:38.21,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie nie lubią pracować. Dialogue: 0,0:00:38.21,0:00:40.86,Default,,0000,0000,0000,,Pozostawieni samym sobie Dialogue: 0,0:00:40.90,0:00:43.55,Default,,0000,0000,0000,,siedzielibyśmy na plaży popijając drinki. Dialogue: 0,0:00:43.96,0:00:48.25,Default,,0000,0000,0000,,Pracowalibyśmy tylko, by zarobić Dialogue: 0,0:00:48.25,0:00:51.64,Default,,0000,0000,0000,,na picie drinków na plaży. Dialogue: 0,0:00:51.68,0:00:53.64,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech) Dialogue: 0,0:00:53.67,0:00:57.13,Default,,0000,0000,0000,,Motywuje nas rozrywka, a nie praca, Dialogue: 0,0:00:57.13,0:01:02.40,Default,,0000,0000,0000,,cała reszta tylko przeszkadza \Nw osiągnięciu tego celu. Dialogue: 0,0:01:02.40,0:01:04.79,Default,,0000,0000,0000,,To dobry model, ale zapytajmy: Dialogue: 0,0:01:04.79,0:01:07.71,Default,,0000,0000,0000,,czy trafnie odzwierciedla \Nnaszą motywację? Dialogue: 0,0:01:07.74,0:01:12.21,Default,,0000,0000,0000,,Czy właśnie to popycha nas do działania? Dialogue: 0,0:01:12.21,0:01:16.05,Default,,0000,0000,0000,,Wyobraź sobie wspinaczkę górską. Dialogue: 0,0:01:16.05,0:01:19.49,Default,,0000,0000,0000,,Z opowiadań alpinistów wynika, Dialogue: 0,0:01:19.49,0:01:22.46,Default,,0000,0000,0000,,Z opowiadań alpinistów wynika, Dialogue: 0,0:01:22.46,0:01:25.86,Default,,0000,0000,0000,,że to najgorsze zajęcie na świecie. Dialogue: 0,0:01:25.86,0:01:27.76,Default,,0000,0000,0000,,Jest zimno, można odmrozić sobie palce, Dialogue: 0,0:01:27.76,0:01:30.59,Default,,0000,0000,0000,,trudno oddychać. Dialogue: 0,0:01:30.59,0:01:33.50,Default,,0000,0000,0000,,Wiele lat temu wspinałem się \Nna małą górę w Himalajach. Dialogue: 0,0:01:33.50,0:01:34.99,Default,,0000,0000,0000,,Pewnie myślicie, że po wejściu na szczyt Dialogue: 0,0:01:35.01,0:01:37.57,Default,,0000,0000,0000,,można usiąść i podziwiać widoki. Dialogue: 0,0:01:37.57,0:01:40.97,Default,,0000,0000,0000,,Nie! Jest zimno, okropnie, jesteś zmęczony. Dialogue: 0,0:01:40.97,0:01:46.98,Default,,0000,0000,0000,,Schodzisz jak najszybciej. (Śmiech) Dialogue: 0,0:01:46.98,0:01:48.44,Default,,0000,0000,0000,,Jak się nad tym zastanowić, Dialogue: 0,0:01:48.44,0:01:52.55,Default,,0000,0000,0000,,każda chwila jest wyzwaniem, Dialogue: 0,0:01:52.55,0:01:54.89,Default,,0000,0000,0000,,wydaje się karą, Dialogue: 0,0:01:54.89,0:01:58.19,Default,,0000,0000,0000,,ale po powrocie\Nchcemy znowu się wspinać. Dialogue: 0,0:01:58.19,0:02:00.96,Default,,0000,0000,0000,,Odpocząć i wrócić do wspinaczki. Dialogue: 0,0:02:00.96,0:02:02.94,Default,,0000,0000,0000,,Jak to się ma to naszego celu, Dialogue: 0,0:02:02.97,0:02:05.46,Default,,0000,0000,0000,,gdzie ludzie siedzą na plaży i piją drinki? Dialogue: 0,0:02:05.46,0:02:08.10,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie chyba lubią się sekować. Dialogue: 0,0:02:08.10,0:02:10.17,Default,,0000,0000,0000,,Chcemy się nękać. Dialogue: 0,0:02:10.17,0:02:14.42,Default,,0000,0000,0000,,Może prawdziwa motywacja\Nto nie relaks, Dialogue: 0,0:02:14.45,0:02:15.97,Default,,0000,0000,0000,,ani wygoda,\Ntylko coś innego. Dialogue: 0,0:02:15.97,0:02:18.59,Default,,0000,0000,0000,,Chodzi o osiągnięcia,\No zdobywanie, Dialogue: 0,0:02:18.59,0:02:23.88,Default,,0000,0000,0000,,o dążenie do celu\Ni dojście na jakiś szczyt. Dialogue: 0,0:02:23.88,0:02:26.63,Default,,0000,0000,0000,,Zainteresowałem się tym tematem Dialogue: 0,0:02:26.67,0:02:30.69,Default,,0000,0000,0000,,po rozmowie z byłym studentem. Dialogue: 0,0:02:30.69,0:02:33.67,Default,,0000,0000,0000,,David opuścił uniwersytet, Dialogue: 0,0:02:33.67,0:02:37.90,Default,,0000,0000,0000,,został konsultantem \Nczy bankierem na Wall Street. Dialogue: 0,0:02:37.90,0:02:39.67,Default,,0000,0000,0000,,Pracował dla dużego banku. Dialogue: 0,0:02:39.67,0:02:43.09,Default,,0000,0000,0000,,Kilka tygodni pracował nad prezentacją Dialogue: 0,0:02:43.10,0:02:45.71,Default,,0000,0000,0000,,dotyczącą przyszłej fuzji firm. Dialogue: 0,0:02:46.00,0:02:50.50,Default,,0000,0000,0000,,Pracował wieczorami i po godzinach, Dialogue: 0,0:02:50.50,0:02:52.38,Default,,0000,0000,0000,,przygotowywał grafikę, statystyki i opisy. Dialogue: 0,0:02:52.38,0:02:56.05,Default,,0000,0000,0000,,Był dumny z pracy, dobrze się bawił. Dialogue: 0,0:02:56.05,0:02:58.51,Default,,0000,0000,0000,,Wysłał prezentację szefowi,\Na szef powiedział: Dialogue: 0,0:02:58.55,0:03:01.36,Default,,0000,0000,0000,,"Dobra robota, ale fuzję odwołano". Dialogue: 0,0:03:01.36,0:03:04.62,Default,,0000,0000,0000,,David był w szoku! Dialogue: 0,0:03:04.62,0:03:07.64,Default,,0000,0000,0000,,Co ciekawe, od strony proceduralnej Dialogue: 0,0:03:07.64,0:03:11.09,Default,,0000,0000,0000,,wszystko było w porządku. Dialogue: 0,0:03:11.09,0:03:15.03,Default,,0000,0000,0000,,Zrobił dobrą robotę, podobało mu się, Dialogue: 0,0:03:15.03,0:03:18.79,Default,,0000,0000,0000,,szef go docenił Dialogue: 0,0:03:18.83,0:03:21.43,Default,,0000,0000,0000,,i miał nawet nadzieję na podwyżkę, Dialogue: 0,0:03:21.43,0:03:25.54,Default,,0000,0000,0000,,ale teraz nic go już nie obchodziło. Dialogue: 0,0:03:25.54,0:03:30.88,Default,,0000,0000,0000,,Pracował nadal, ale już bez zapału. Dialogue: 0,0:03:30.88,0:03:34.25,Default,,0000,0000,0000,,Co się zmieniło? Dialogue: 0,0:03:34.25,0:03:38.56,Default,,0000,0000,0000,,Proces zadziałał, ale czegoś brakowało. Dialogue: 0,0:03:38.56,0:03:42.17,Default,,0000,0000,0000,,Aby to rozstrzygnąć,\Npostanowiłem zrobić eksperyment. Dialogue: 0,0:03:42.17,0:03:45.84,Default,,0000,0000,0000,,Budowaliśmy zabawki Bionicle. Dialogue: 0,0:03:45.84,0:03:49.50,Default,,0000,0000,0000,,Bionicle są podobne do robotów Lego,\Nmają ok. 40 części, Dialogue: 0,0:03:49.50,0:03:51.67,Default,,0000,0000,0000,,i trzeba je zbudować. Dialogue: 0,0:03:51.67,0:03:54.84,Default,,0000,0000,0000,,Zaprosiliśmy ludzi do Centrum Studenckiego, Dialogue: 0,0:03:54.84,0:03:58.04,Default,,0000,0000,0000,,aby budowali Bionicle za pieniądze. Dialogue: 0,0:03:58.04,0:04:02.09,Default,,0000,0000,0000,,Za pierwszego daliśmy 3 dolary Dialogue: 0,0:04:02.09,0:04:04.85,Default,,0000,0000,0000,,i spytaliśmy: "Chcesz zbudować następnego?" Dialogue: 0,0:04:04.85,0:04:08.09,Default,,0000,0000,0000,,"Za tego dostaniesz 2,70 dolara". Dialogue: 0,0:04:08.09,0:04:10.86,Default,,0000,0000,0000,,Potem jeszcze jednego za 2,40? Dialogue: 0,0:04:10.86,0:04:11.75,Default,,0000,0000,0000,,2,10? Dialogue: 0,0:04:11.75,0:04:12.69,Default,,0000,0000,0000,,1,80? Dialogue: 0,0:04:12.69,0:04:15.09,Default,,0000,0000,0000,,I tak dalej, za coraz mniej. Dialogue: 0,0:04:15.09,0:04:17.73,Default,,0000,0000,0000,,Badani sami musieli zdecydować,\Nkiedy przestać. Dialogue: 0,0:04:17.73,0:04:20.06,Default,,0000,0000,0000,,W którym momencie zarobione pieniądze Dialogue: 0,0:04:20.06,0:04:22.51,Default,,0000,0000,0000,,nie były warte ich czasu. Dialogue: 0,0:04:22.51,0:04:25.14,Default,,0000,0000,0000,,Eksperyment miał dwa warianty. Dialogue: 0,0:04:25.14,0:04:28.09,Default,,0000,0000,0000,,Pierwszy wariant był taki, jak opisałem. Dialogue: 0,0:04:28.09,0:04:31.98,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie budowali kolejne zabawki. Dialogue: 0,0:04:31.98,0:04:34.71,Default,,0000,0000,0000,,Gdy kończyli, Dialogue: 0,0:04:34.71,0:04:36.14,Default,,0000,0000,0000,,braliśmy skończone zabawki Dialogue: 0,0:04:36.14,0:04:38.09,Default,,0000,0000,0000,,i chowaliśmy pod biurkiem, Dialogue: 0,0:04:38.09,0:04:40.15,Default,,0000,0000,0000,,mówiąc, że po zakończeniu eksperymentu Dialogue: 0,0:04:40.15,0:04:43.09,Default,,0000,0000,0000,,rozbierzemy zabawki na części Dialogue: 0,0:04:43.09,0:04:46.12,Default,,0000,0000,0000,,dla następnego uczestnika. Dialogue: 0,0:04:46.12,0:04:49.09,Default,,0000,0000,0000,,To był wariant "znaczący". Dialogue: 0,0:04:49.09,0:04:55.63,Default,,0000,0000,0000,,Dla akademika to małe znaczenie, \Nale zawsze. (Śmiech) Dialogue: 0,0:04:55.63,0:05:01.77,Default,,0000,0000,0000,,Drugi wariant nazwaliśmy "syzyfowy". Dialogue: 0,0:05:01.77,0:05:04.78,Default,,0000,0000,0000,,Uczestnik budował zabawkę, Dialogue: 0,0:05:04.78,0:05:06.81,Default,,0000,0000,0000,,którą po skończeniu zabieraliśmy Dialogue: 0,0:05:06.81,0:05:08.73,Default,,0000,0000,0000,,pytając: "Chcesz zbudować drugą?" Dialogue: 0,0:05:08.73,0:05:12.35,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli tak, dostawali części do kolejnej, Dialogue: 0,0:05:12.35,0:05:14.02,Default,,0000,0000,0000,,ale w trakcie, na ich oczach, Dialogue: 0,0:05:14.02,0:05:17.04,Default,,0000,0000,0000,,rozbieraliśmy na kawałki tę, \Nktórą właśnie skończyli. Dialogue: 0,0:05:17.08,0:05:22.09,Default,,0000,0000,0000,,Do budowy trzeciej \Ndostawali części z pierwszej. Dialogue: 0,0:05:22.09,0:05:25.96,Default,,0000,0000,0000,,Jak w recyklingu. Dialogue: 0,0:05:25.96,0:05:29.60,Default,,0000,0000,0000,,Nazwę "syzyfowy" wzięliśmy od Syzyfa, Dialogue: 0,0:05:29.63,0:05:32.99,Default,,0000,0000,0000,,który wciąż wtaczał ten sam kamień \Npod tę samą górę. Dialogue: 0,0:05:34.00,0:05:36.43,Default,,0000,0000,0000,,Byliśmy ciekawi, jak bardzo demotywujący Dialogue: 0,0:05:36.43,0:05:38.01,Default,,0000,0000,0000,,był dla Syzyfa fakt, Dialogue: 0,0:05:38.01,0:05:39.68,Default,,0000,0000,0000,,że wtacza ten sam głaz na tę samą górę, Dialogue: 0,0:05:39.68,0:05:42.88,Default,,0000,0000,0000,,w porównaniu do wtaczania go \Nna coraz to inną górę. Dialogue: 0,0:05:42.88,0:05:46.20,Default,,0000,0000,0000,,Widok niszczenia czegoś, co zbudowaliśmy, Dialogue: 0,0:05:46.20,0:05:48.18,Default,,0000,0000,0000,,i ponowna budowa Dialogue: 0,0:05:48.18,0:05:52.09,Default,,0000,0000,0000,,to podstawowy czynnik\Nodbierania motywacji. Dialogue: 0,0:05:52.09,0:05:54.09,Default,,0000,0000,0000,,Nasz eksperyment wykazał, Dialogue: 0,0:05:54.09,0:05:57.06,Default,,0000,0000,0000,,że w warunkach "znaczących" \Nbudowano 11 robotów Dialogue: 0,0:05:57.06,0:06:00.00,Default,,0000,0000,0000,,zaś w "syzyfowych" – siedem. Dialogue: 0,0:06:00.00,0:06:02.58,Default,,0000,0000,0000,,Prosiliśmy też osoby \Nspoza eksperymentu Dialogue: 0,0:06:02.62,0:06:04.100,Default,,0000,0000,0000,,o przewidzenie wyników. Dialogue: 0,0:06:05.30,0:06:09.04,Default,,0000,0000,0000,,W których warunkach \Npowstanie więcej zabawek? Dialogue: 0,0:06:09.04,0:06:13.11,Default,,0000,0000,0000,,Zgadywali w dobrym kierunku, \Nale mocno nie docenili efektów. Dialogue: 0,0:06:13.11,0:06:15.14,Default,,0000,0000,0000,,Myśleli, że różnica będzie o 1 zabawkę, Dialogue: 0,0:06:15.18,0:06:18.56,Default,,0000,0000,0000,,ale była znacznie większa. Dialogue: 0,0:06:18.82,0:06:21.78,Default,,0000,0000,0000,,Wszyscy czujemy, że znaczenie jest ważne, Dialogue: 0,0:06:21.78,0:06:25.67,Default,,0000,0000,0000,,ale nie rozumiemy, jak bardzo. Dialogue: 0,0:06:25.67,0:06:29.39,Default,,0000,0000,0000,,Niedawno miałem wykład \Nw dużej firmie softwarowej. Dialogue: 0,0:06:29.39,0:06:33.47,Default,,0000,0000,0000,,Grupa pracowników Dialogue: 0,0:06:33.50,0:06:36.37,Default,,0000,0000,0000,,pracowała 2 lata nad pewnym produktem, Dialogue: 0,0:06:36.37,0:06:39.20,Default,,0000,0000,0000,,i myśleli, że to najlepszy produkt w firmie. Dialogue: 0,0:06:39.20,0:06:41.23,Default,,0000,0000,0000,,Po 2 latach pracy Dialogue: 0,0:06:41.24,0:06:44.63,Default,,0000,0000,0000,,na tydzień przed moim wykładem,\Nszef skasował projekt. Dialogue: 0,0:06:44.66,0:06:50.19,Default,,0000,0000,0000,,W życiu nie widziałem \Nbardziej zdemotywowanych ludzi. Dialogue: 0,0:06:50.19,0:06:53.85,Default,,0000,0000,0000,,Czuli się tak, \Njak w tym eksperymencie z Lego. Dialogue: 0,0:06:53.85,0:06:56.69,Default,,0000,0000,0000,,Efekt ich ciężkiej pracy \Nzniszczono na ich oczach. Dialogue: 0,0:06:56.69,0:07:01.99,Default,,0000,0000,0000,,Błąd ich szefa przypominał \Neksperyment z przewidywaniem. Dialogue: 0,0:07:01.99,0:07:04.72,Default,,0000,0000,0000,,Rozumiał, że znaczenie jest ważne, Dialogue: 0,0:07:04.72,0:07:06.16,Default,,0000,0000,0000,,ale nie rozumiał, jak bardzo. Dialogue: 0,0:07:06.16,0:07:11.14,Default,,0000,0000,0000,,Teraz miał zespół \Nzdemotywowanych ludzi. Dialogue: 0,0:07:13.04,0:07:17.68,Default,,0000,0000,0000,,W naszym eksperymencie Dialogue: 0,0:07:17.68,0:07:19.67,Default,,0000,0000,0000,,był ciekawy związek Dialogue: 0,0:07:19.71,0:07:22.57,Default,,0000,0000,0000,,między lubieniem Lego i wytrwałością. Dialogue: 0,0:07:22.58,0:07:25.58,Default,,0000,0000,0000,,Wydaje się, że ktoś, \Nkto lubi Lego, zbuduje więcej, Dialogue: 0,0:07:25.58,0:07:27.86,Default,,0000,0000,0000,,a ten, kto nie lubi, zbuduje mniej. Dialogue: 0,0:07:27.86,0:07:29.79,Default,,0000,0000,0000,,Będzie jakaś różnica. Dialogue: 0,0:07:29.79,0:07:32.43,Default,,0000,0000,0000,,Rzeczywiście takie różnice były. Dialogue: 0,0:07:32.43,0:07:35.00,Default,,0000,0000,0000,,W warunkach "znaczących" \Nfani Lego zbudowali więcej, Dialogue: 0,0:07:35.04,0:07:37.47,Default,,0000,0000,0000,,a inni zbudowali mniej. Dialogue: 0,0:07:37.47,0:07:40.70,Default,,0000,0000,0000,,W warunkach "syzyfowych" \Nnie było żadnego związku Dialogue: 0,0:07:40.70,0:07:44.68,Default,,0000,0000,0000,,czyli odebraliśmy ludziom \Nwszelką radość, Dialogue: 0,0:07:44.68,0:07:48.01,Default,,0000,0000,0000,,czerpaną z budowania Lego. Dialogue: 0,0:07:48.01,0:07:50.91,Default,,0000,0000,0000,,Niektórzy sami z siebie doceniają Lego, Dialogue: 0,0:07:50.91,0:07:53.36,Default,,0000,0000,0000,,a nam udało się to zniszczyć. Dialogue: 0,0:07:53.39,0:07:57.95,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech) Dialogue: 0,0:07:58.58,0:08:02.36,Default,,0000,0000,0000,,W następnym eksperymencie \Nchcieliśmy się dowiedzieć, Dialogue: 0,0:08:02.40,0:08:05.67,Default,,0000,0000,0000,,jaki wpływ będą miały \Njeszcze mniejsze różnice. Dialogue: 0,0:08:06.22,0:08:09.73,Default,,0000,0000,0000,,Rozdaliśmy kartki papieru\Nz masą liter w rządkach i zadaniem: Dialogue: 0,0:08:09.73,0:08:12.34,Default,,0000,0000,0000,,"Znajdź pary liter obok siebie". Dialogue: 0,0:08:12.37,0:08:14.62,Default,,0000,0000,0000,,To był losowy zestaw. Zrobiliśmy to samo: Dialogue: 0,0:08:14.62,0:08:17.27,Default,,0000,0000,0000,,Płaciliśmy więcej za pierwszą kartkę, \Nza drugą mniej, itd. Dialogue: 0,0:08:18.24,0:08:20.94,Default,,0000,0000,0000,,Były trzy warianty. Dialogue: 0,0:08:20.94,0:08:24.64,Default,,0000,0000,0000,,W pierwszym, przy każdej oddanej kartce Dialogue: 0,0:08:24.64,0:08:28.21,Default,,0000,0000,0000,,prosiłem o podpis na górze, \NPatrzyłem na kartkę, Dialogue: 0,0:08:28.21,0:08:31.52,Default,,0000,0000,0000,,mówiłem "Aha!" \Ni odkładałem kartkę na stos. Dialogue: 0,0:08:31.52,0:08:35.02,Default,,0000,0000,0000,,W drugim wariancie nie prosiłem o podpis. Dialogue: 0,0:08:35.02,0:08:38.14,Default,,0000,0000,0000,,Bez patrzenia odkładałem kartkę Dialogue: 0,0:08:38.17,0:08:40.59,Default,,0000,0000,0000,,na wielki stos. Dialogue: 0,0:08:40.60,0:08:43.18,Default,,0000,0000,0000,,Odkładałem bez żadnego potwierdzenia. Dialogue: 0,0:08:43.18,0:08:45.78,Default,,0000,0000,0000,,W trzecim wariancie brałem kartki Dialogue: 0,0:08:45.78,0:08:51.24,Default,,0000,0000,0000,,i wkładałem prosto do niszczarki. \N(Śmiech) Dialogue: 0,0:08:51.28,0:08:57.68,Default,,0000,0000,0000,,Jak długo pracowano\Nw każdym wariancie? Dialogue: 0,0:08:57.68,0:09:00.13,Default,,0000,0000,0000,,Istnieje minimalna płaca, Dialogue: 0,0:09:00.16,0:09:02.38,Default,,0000,0000,0000,,za jaką godzimy się pracować. Dialogue: 0,0:09:02.42,0:09:06.68,Default,,0000,0000,0000,,Zgoda na niższe zarobki \Noznacza większą satysfakcję. Dialogue: 0,0:09:06.68,0:09:09.19,Default,,0000,0000,0000,,Oto wyniki pierwszego wariantu. Dialogue: 0,0:09:09.19,0:09:10.63,Default,,0000,0000,0000,,W wariancie z potwierdzeniem, \Ngdy mówiłem "Aha!", Dialogue: 0,0:09:10.63,0:09:14.55,Default,,0000,0000,0000,,pracowano aż do 0,15 dolara za stronę. Dialogue: 0,0:09:14.55,0:09:15.96,Default,,0000,0000,0000,,Naprawdę niska płaca. Dialogue: 0,0:09:15.96,0:09:19.83,Default,,0000,0000,0000,,W wariancie z niszczarką,\Nchcieli dwukrotnie więcej. Dialogue: 0,0:09:19.83,0:09:23.14,Default,,0000,0000,0000,,A co się działo, kiedy byli ignorowani? Dialogue: 0,0:09:23.14,0:09:24.98,Default,,0000,0000,0000,,Czy ignorowanie działa tak samo \Njak niszczenie? Dialogue: 0,0:09:24.98,0:09:27.33,Default,,0000,0000,0000,,Czy tak samo jak potwierdzenie? \NCzy gdzieś pośrodku? Dialogue: 0,0:09:27.64,0:09:31.31,Default,,0000,0000,0000,,Wynik był podobny do efektu niszczarki. Dialogue: 0,0:09:31.31,0:09:34.49,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli chcecie odebrać ludziom motywację, Dialogue: 0,0:09:34.50,0:09:37.02,Default,,0000,0000,0000,,niszczenie ich pracy jest skuteczne. (Śmiech) Dialogue: 0,0:09:37.06,0:09:39.32,Default,,0000,0000,0000,,Jednak samo ignorowanie Dialogue: 0,0:09:39.32,0:09:44.52,Default,,0000,0000,0000,,jest prawie tak samo skuteczne. (Śmiech) Dialogue: 0,0:09:47.52,0:09:49.62,Default,,0000,0000,0000,,To była jedna strona motywacji: Dialogue: 0,0:09:49.63,0:09:54.19,Default,,0000,0000,0000,,znaczenie naszych działań i uznanie, Dialogue: 0,0:09:54.23,0:09:57.47,Default,,0000,0000,0000,,czego dowiedzieliśmy się Dialogue: 0,0:09:57.47,0:09:59.44,Default,,0000,0000,0000,,niszcząc motywację ludzi. Dialogue: 0,0:09:59.97,0:10:01.63,Default,,0000,0000,0000,,Teraz rozważmy drugą stronę, Dialogue: 0,0:10:01.63,0:10:03.51,Default,,0000,0000,0000,,czyli jak bardziej ludzi zmotywować. Dialogue: 0,0:10:03.51,0:10:07.11,Default,,0000,0000,0000,,Jak zachęcić do większego wysiłku. Dialogue: 0,0:10:07.11,0:10:12.05,Default,,0000,0000,0000,,Wpadłem na to podczas wizyty w IKEI. Dialogue: 0,0:10:12.05,0:10:16.10,Default,,0000,0000,0000,,Chociaż lubię IKEĘ, to składanie mebli Dialogue: 0,0:10:16.10,0:10:20.68,Default,,0000,0000,0000,,zawsze zajmuje mi dłużej \Nniż przewidywałem, Dialogue: 0,0:10:20.68,0:10:23.80,Default,,0000,0000,0000,,a instrukcje są niejasne. Dialogue: 0,0:10:23.80,0:10:27.13,Default,,0000,0000,0000,,Często muszę się cofać, Dialogue: 0,0:10:27.13,0:10:31.84,Default,,0000,0000,0000,,a próbując zgadywać,\Nmylę się w 50% przypadków. Dialogue: 0,0:10:31.84,0:10:34.20,Default,,0000,0000,0000,,Powstaje pytanie: Dialogue: 0,0:10:34.20,0:10:41.01,Default,,0000,0000,0000,,Co z tego wynika? \NCzy bardziej lubię swoje meble? Dialogue: 0,0:10:41.01,0:10:43.26,Default,,0000,0000,0000,,Czy to, że musiałem je sam złożyć, \Nczyli niejako stworzyć, Dialogue: 0,0:10:43.26,0:10:48.79,Default,,0000,0000,0000,,sprawia, że czuję z nimi więź? Dialogue: 0,0:10:48.79,0:10:51.43,Default,,0000,0000,0000,,Nazwałem to efektem IKEI. Dialogue: 0,0:10:51.43,0:10:55.96,Default,,0000,0000,0000,,Podobne wyniki daje pieczenie ciast z proszku. Dialogue: 0,0:10:55.96,0:10:58.26,Default,,0000,0000,0000,,Kiedy zaczęto je sprzedawać w latach 50., Dialogue: 0,0:10:58.26,0:11:01.10,Default,,0000,0000,0000,,ku zaskoczeniu producentów Dialogue: 0,0:11:01.10,0:11:03.07,Default,,0000,0000,0000,,nie miały wielkiego wzięcia. Dialogue: 0,0:11:03.07,0:11:04.44,Default,,0000,0000,0000,,Pytanie: dlaczego? Dialogue: 0,0:11:04.44,0:11:07.64,Default,,0000,0000,0000,,Spody do ciast były popularne, ciastka też, Dialogue: 0,0:11:07.64,0:11:12.21,Default,,0000,0000,0000,,różne gotowe mieszanki też, \Nale nie ciasta w proszku. Dialogue: 0,0:11:12.21,0:11:17.45,Default,,0000,0000,0000,,Podejrzewano, że może wymagają \Nza mało pracy. Dialogue: 0,0:11:17.45,0:11:22.82,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli tylko dodają wodę do proszku, Dialogue: 0,0:11:22.82,0:11:25.09,Default,,0000,0000,0000,,i wkładają do piekarnika, Dialogue: 0,0:11:25.09,0:11:28.79,Default,,0000,0000,0000,,to nawet gdy ktoś pochwali ciasto,\Nnie czują, że to ich zasługa. Dialogue: 0,0:11:28.79,0:11:31.20,Default,,0000,0000,0000,,Może nie wymagając wysiłku Dialogue: 0,0:11:31.24,0:11:34.23,Default,,0000,0000,0000,,ciasta w proszku traciły na uroku. Dialogue: 0,0:11:34.23,0:11:36.57,Default,,0000,0000,0000,,Znamy to pod nazwą "Teoria jajka". Dialogue: 0,0:11:36.57,0:11:39.61,Default,,0000,0000,0000,,By to przetestować, \Nusunięto z mieszanki jajka. Dialogue: 0,0:11:39.61,0:11:42.64,Default,,0000,0000,0000,,Reszta proszku była taka sama, Dialogue: 0,0:11:42.64,0:11:45.29,Default,,0000,0000,0000,,ale trzeba było samemu \Ndodać jajka i mleko. Dialogue: 0,0:11:46.04,0:11:50.51,Default,,0000,0000,0000,,W rezultacie ciasta w proszku \Nzaczęły się sprzedawać. Dialogue: 0,0:11:50.51,0:11:55.93,Default,,0000,0000,0000,,Widocznie większy wkład pracy \Ndodaje rzeczom uroku. Dialogue: 0,0:11:55.93,0:11:57.62,Default,,0000,0000,0000,,Postanowiliśmy to sprawdzić. Dialogue: 0,0:11:57.62,0:12:00.43,Default,,0000,0000,0000,,Daliśmy instrukcje, jak układać origami. Dialogue: 0,0:12:00.43,0:12:03.91,Default,,0000,0000,0000,,Na górze jest… Dialogue: 0,0:12:03.94,0:12:06.58,Default,,0000,0000,0000,,(Śmiech) Dialogue: 0,0:12:06.62,0:12:09.21,Default,,0000,0000,0000,,To lista symboli wraz ze znaczeniem, Dialogue: 0,0:12:09.24,0:12:12.30,Default,,0000,0000,0000,,i instrukcja wykorzystująca te symbole. Dialogue: 0,0:12:12.30,0:12:13.77,Default,,0000,0000,0000,,Origami nie jest najłatwiejsze, Dialogue: 0,0:12:13.77,0:12:16.44,Default,,0000,0000,0000,,więc prosiliśmy o składanie origami. Dialogue: 0,0:12:16.44,0:12:18.68,Default,,0000,0000,0000,,Złożone kształty Dialogue: 0,0:12:18.68,0:12:20.91,Default,,0000,0000,0000,,nie wyglądały najlepiej, Dialogue: 0,0:12:20.91,0:12:24.72,Default,,0000,0000,0000,,to nie byli mistrzowie origami. Dialogue: 0,0:12:24.72,0:12:28.95,Default,,0000,0000,0000,,Żeby stwierdzić, \Nile te modele są dla nich warte, Dialogue: 0,0:12:28.95,0:12:31.26,Default,,0000,0000,0000,,zrobiliśmy aukcje z licytacją. Dialogue: 0,0:12:31.26,0:12:35.66,Default,,0000,0000,0000,,Osoby, które nie składały origami, Dialogue: 0,0:12:35.66,0:12:37.53,Default,,0000,0000,0000,,niezbyt się interesowały, Dialogue: 0,0:12:37.53,0:12:40.93,Default,,0000,0000,0000,,ale reszta uważała, że to świetne Dialogue: 0,0:12:40.93,0:12:43.76,Default,,0000,0000,0000,,i że modele były wspaniałe. Dialogue: 0,0:12:43.76,0:12:46.38,Default,,0000,0000,0000,,Co więcej, ci którzy budowali origami, Dialogue: 0,0:12:46.42,0:12:51.03,Default,,0000,0000,0000,,poproszeni o przewidzenie, \Nna ile inni wycenią dany model, Dialogue: 0,0:12:51.34,0:12:54.81,Default,,0000,0000,0000,,myśleli, że wycenią to równie wysoko, \Njak oni sami. Dialogue: 0,0:12:54.81,0:12:57.43,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie, którzy zbudowali origami Dialogue: 0,0:12:57.43,0:12:59.82,Default,,0000,0000,0000,,nie tylko sądzili, że modele są wspaniałe, Dialogue: 0,0:12:59.82,0:13:04.39,Default,,0000,0000,0000,,ale byli przekonani, \Nże inni też będą tak uważać. Dialogue: 0,0:13:04.39,0:13:07.06,Default,,0000,0000,0000,,Tu mamy kolejny warunek, \Nktóry wiąże się z IKEĄ. Dialogue: 0,0:13:07.06,0:13:09.89,Default,,0000,0000,0000,,Rozdaliśmy łatwe instrukcje, Dialogue: 0,0:13:09.89,0:13:12.90,Default,,0000,0000,0000,,ale część osób nie dostała \Nlegendy na górze, Dialogue: 0,0:13:12.90,0:13:17.57,Default,,0000,0000,0000,,więc nie mieli zasad, \Nna jakich była oparta instrukcja. Dialogue: 0,0:13:17.57,0:13:20.50,Default,,0000,0000,0000,,Nic dziwnego, że zbudowali \Ngorsze origami. Dialogue: 0,0:13:20.50,0:13:23.34,Default,,0000,0000,0000,,Naprawdę były brzydsze.\N(Śmiech) Dialogue: 0,0:13:23.34,0:13:25.68,Default,,0000,0000,0000,,Jakie z tego wnioski? Dialogue: 0,0:13:25.68,0:13:29.78,Default,,0000,0000,0000,,Składający oceniali je wyżej, \Nniż ci, którzy tylko oceniali, Dialogue: 0,0:13:29.78,0:13:35.02,Default,,0000,0000,0000,,ale ci z trudniejszymi instrukcjami\Nlubili swoje prace jeszcze bardziej. Dialogue: 0,0:13:35.02,0:13:38.29,Default,,0000,0000,0000,,Im więcej trudu i wysiłku, Dialogue: 0,0:13:38.29,0:13:40.10,Default,,0000,0000,0000,,tym większa satysfakcja. Dialogue: 0,0:13:40.10,0:13:42.53,Default,,0000,0000,0000,,A co z oceniającymi? Dialogue: 0,0:13:42.53,0:13:48.19,Default,,0000,0000,0000,,Im podobało się mniej, \Nbo było obiektywnie brzydsze. (Śmiech) Dialogue: 0,0:13:50.51,0:13:53.37,Default,,0000,0000,0000,,Weźmy na przykład dzieci. Dialogue: 0,0:13:53.37,0:13:57.93,Default,,0000,0000,0000,,To są moje dzieci. Dialogue: 0,0:13:57.93,0:14:03.11,Default,,0000,0000,0000,,Gdybym zapytał: "Za ile sprzedałbyś swoje dzieci?" Dialogue: 0,0:14:03.11,0:14:04.86,Default,,0000,0000,0000,,Załóżmy, że mógłbym \Nusunąć wszystkie wspomnienia, Dialogue: 0,0:14:04.86,0:14:06.98,Default,,0000,0000,0000,,myśli i uczucia do twoich dzieci. Dialogue: 0,0:14:06.98,0:14:10.35,Default,,0000,0000,0000,,Ile pieniędzy musiałbym ci za to dać? Dialogue: 0,0:14:10.35,0:14:15.03,Default,,0000,0000,0000,,Większość ludzi mówi, że masę pieniędzy. Dialogue: 0,0:14:15.03,0:14:20.14,Default,,0000,0000,0000,,Albo wyobraź sobie, że nie masz dzieci,\Ni idziesz na plac zabaw. Dialogue: 0,0:14:20.14,0:14:22.18,Default,,0000,0000,0000,,Spotykasz tam dzieci,\Nbawisz się z nimi parę godzin, Dialogue: 0,0:14:22.18,0:14:24.87,Default,,0000,0000,0000,,i po kilku godzinach dobrze je znasz. Dialogue: 0,0:14:24.91,0:14:27.50,Default,,0000,0000,0000,,Kiedy się z nimi żegnasz,\Nrodzice tych dzieci mówią: Dialogue: 0,0:14:27.53,0:14:32.84,Default,,0000,0000,0000,,"One są na sprzedaż, jeśli chcesz"\N(Śmiech) Dialogue: 0,0:14:32.88,0:14:35.88,Default,,0000,0000,0000,,Ile byś zapłacił? Dialogue: 0,0:14:35.88,0:14:39.02,Default,,0000,0000,0000,,Większość z nas nie zapłaciłaby wiele. Dialogue: 0,0:14:39.02,0:14:43.33,Default,,0000,0000,0000,,ponieważ…(Śmiech) Dialogue: 0,0:14:47.21,0:14:51.43,Default,,0000,0000,0000,,...nasze dzieci mają dla nas wartość\Ngłównie dlatego, że są nasze. Dialogue: 0,0:14:51.43,0:14:53.48,Default,,0000,0000,0000,,Podobnie jak z meblami z IKEI, Dialogue: 0,0:14:53.48,0:14:55.87,Default,,0000,0000,0000,,są nasze i włożyliśmy w nie dużo wysiłku, Dialogue: 0,0:14:55.87,0:14:58.20,Default,,0000,0000,0000,,nie było łatwo, Dialogue: 0,0:14:58.20,0:15:04.04,Default,,0000,0000,0000,,instrukcje były niejasne. (Śmiech) Dialogue: 0,0:15:04.04,0:15:06.44,Default,,0000,0000,0000,,Mam taką propozycję. Dialogue: 0,0:15:06.44,0:15:09.60,Default,,0000,0000,0000,,Stosujemy prosty model pracy: Dialogue: 0,0:15:09.60,0:15:12.85,Default,,0000,0000,0000,,motywacja to pieniądze i nic więcej. Dialogue: 0,0:15:12.85,0:15:15.26,Default,,0000,0000,0000,,W większości miejsc pracy Dialogue: 0,0:15:15.26,0:15:17.72,Default,,0000,0000,0000,,taki stosuje się model. Dialogue: 0,0:15:17.72,0:15:20.18,Default,,0000,0000,0000,,Ale to nie jest dobry model. Dialogue: 0,0:15:20.18,0:15:22.96,Default,,0000,0000,0000,,Jak tak się rozejrzeć po świecie, Dialogue: 0,0:15:22.96,0:15:26.100,Default,,0000,0000,0000,,trudno uznać to za dobry opis \Nludzkiego zachowania. Dialogue: 0,0:15:26.100,0:15:30.63,Default,,0000,0000,0000,,Nie jest to zupełnie zły opis, Dialogue: 0,0:15:30.63,0:15:32.42,Default,,0000,0000,0000,,ale nie jest też dobry. Dialogue: 0,0:15:32.42,0:15:34.60,Default,,0000,0000,0000,,Cenimy wiele innych rzeczy: Dialogue: 0,0:15:34.60,0:15:40.38,Default,,0000,0000,0000,,znaczenie, poczucie tworzenia, wyzwania. Dialogue: 0,0:15:40.38,0:15:43.25,Default,,0000,0000,0000,,Dopóki nie zrozumiemy tych czynników Dialogue: 0,0:15:43.25,0:15:46.55,Default,,0000,0000,0000,,nie stworzymy\Nodpowiednich warunków. Dialogue: 0,0:15:46.55,0:15:50.96,Default,,0000,0000,0000,,Na przykład pieniądze Dialogue: 0,0:15:50.96,0:15:54.32,Default,,0000,0000,0000,,mogą zastąpić inne czynniki motywujące. Dialogue: 0,0:15:54.32,0:15:57.06,Default,,0000,0000,0000,,Na przykład duma. Możemy sprawić, Dialogue: 0,0:15:57.06,0:15:59.34,Default,,0000,0000,0000,,by ludzie byli dumni \Nz wysokości zarobków. Dialogue: 0,0:15:59.34,0:16:01.20,Default,,0000,0000,0000,,Podobnie z poczuciem osiągnięcia celu, \Nczy konkurencją. Dialogue: 0,0:16:01.20,0:16:04.43,Default,,0000,0000,0000,,Pieniądze mogą zastąpić te rzeczy, Dialogue: 0,0:16:04.43,0:16:08.57,Default,,0000,0000,0000,,ale to nie znaczy, że chodzi nam o pieniądze. Dialogue: 0,0:16:08.57,0:16:12.43,Default,,0000,0000,0000,,Ludzie są skomplikowani \Ni dążą do różnych celów Dialogue: 0,0:16:12.43,0:16:13.91,Default,,0000,0000,0000,,np. we wspinaczce górskiej, Dialogue: 0,0:16:13.91,0:16:16.40,Default,,0000,0000,0000,,i zredukowanie tego do wysokości pensji Dialogue: 0,0:16:16.40,0:16:18.89,Default,,0000,0000,0000,,nie jest odpowiednim modelem. Dialogue: 0,0:16:18.89,0:16:21.45,Default,,0000,0000,0000,,Na koniec porównam Dialogue: 0,0:16:21.47,0:16:24.47,Default,,0000,0000,0000,,Adama Smitha i Karola Marksa. Dialogue: 0,0:16:24.47,0:16:29.06,Default,,0000,0000,0000,,Adam Smith mówił o wydajności \Nw miejscu pracy. Dialogue: 0,0:16:29.06,0:16:33.26,Default,,0000,0000,0000,,Przedstawiał to na przykładzie \Nprodukcji szpilki. Dialogue: 0,0:16:33.26,0:16:37.64,Default,,0000,0000,0000,,Wg Smitha, dawanie \Nwszystkich etapów pracy Dialogue: 0,0:16:37.64,0:16:42.47,Default,,0000,0000,0000,,jednej osobie jest nieefektywne, Dialogue: 0,0:16:42.47,0:16:47.18,Default,,0000,0000,0000,,ale 12 osób, gdzie każdy \Nwykonuje inny krok, Dialogue: 0,0:16:47.18,0:16:50.51,Default,,0000,0000,0000,,daje ogromną wydajność pracy. Dialogue: 0,0:16:50.51,0:16:54.01,Default,,0000,0000,0000,,Poziom produkcji \Nbędzie o wiele wyższy. Dialogue: 0,0:16:54.01,0:16:58.56,Default,,0000,0000,0000,,Tu chodziło o efektywność pracy. Dialogue: 0,0:16:58.56,0:17:02.33,Default,,0000,0000,0000,,Karol Marks mówił natomiast \No alienacji przy pracy. Dialogue: 0,0:17:02.33,0:17:04.56,Default,,0000,0000,0000,,O poczuciu więzi z pracą. Dialogue: 0,0:17:04.56,0:17:06.74,Default,,0000,0000,0000,,Jeśli podzielić produkcję szpilki na 12 etapów Dialogue: 0,0:17:06.74,0:17:08.90,Default,,0000,0000,0000,,i każda osoba wykona jeden etap, Dialogue: 0,0:17:08.90,0:17:12.87,Default,,0000,0000,0000,,czy będą czuć związek z wynikiem? Dialogue: 0,0:17:12.87,0:17:14.68,Default,,0000,0000,0000,,Całymi dniami robią to samo,\Nnie widzą postępów pracy. Dialogue: 0,0:17:14.71,0:17:18.27,Default,,0000,0000,0000,,Nie widzą efektu końcowego. Dialogue: 0,0:17:18.90,0:17:25.18,Default,,0000,0000,0000,,Przed rewolucją przemysłową\NAdam Smith miał rację. Dialogue: 0,0:17:25.18,0:17:28.06,Default,,0000,0000,0000,,Większa wydajność dawała więcej wartości Dialogue: 0,0:17:28.09,0:17:30.18,Default,,0000,0000,0000,,niż alienacji siły roboczej. Dialogue: 0,0:17:30.22,0:17:35.36,Default,,0000,0000,0000,,W wieku w ekonomii wiedzy Dialogue: 0,0:17:35.36,0:17:37.30,Default,,0000,0000,0000,,troszczymy się o wiele spraw. Dialogue: 0,0:17:37.30,0:17:40.76,Default,,0000,0000,0000,,W ekonomii wiedzy sprawy się odwróciły. Dialogue: 0,0:17:40.76,0:17:44.44,Default,,0000,0000,0000,,W zadaniach jak programowanie\Nlub budowa komputera, Dialogue: 0,0:17:44.44,0:17:48.74,Default,,0000,0000,0000,,podział pracy na drobne zadania Dialogue: 0,0:17:48.74,0:17:53.01,Default,,0000,0000,0000,,zwiększyłby efektywność \Nw świecie Adama Smitha Dialogue: 0,0:17:53.01,0:17:58.68,Default,,0000,0000,0000,,ale czy dałoby ten sam postęp, \Ntroskę, motywację czy znaczenie? Dialogue: 0,0:17:58.68,0:18:01.93,Default,,0000,0000,0000,,Może mamy złe podejście do pracy Dialogue: 0,0:18:01.93,0:18:04.02,Default,,0000,0000,0000,,i dzieląc duże zadania na mniejsze Dialogue: 0,0:18:04.04,0:18:07.22,Default,,0000,0000,0000,,sami sobie szkodzimy. Dialogue: 0,0:18:07.25,0:18:11.26,Default,,0000,0000,0000,,Może teraz jest odwrotnie. Dialogue: 0,0:18:11.26,0:18:13.32,Default,,0000,0000,0000,,I na zakończenie, Dialogue: 0,0:18:13.32,0:18:16.58,Default,,0000,0000,0000,,możemy zmotywować ludzi \Nna wiele sposobów. Dialogue: 0,0:18:16.60,0:18:20.47,Default,,0000,0000,0000,,Możemy sprawić, żeby robili więcej, Dialogue: 0,0:18:20.47,0:18:22.85,Default,,0000,0000,0000,,ale warto unikać powtarzania Dialogue: 0,0:18:22.88,0:18:24.78,Default,,0000,0000,0000,,eksperymentu z Lego w realnym życiu. Dialogue: 0,0:18:24.81,0:18:27.88,Default,,0000,0000,0000,,Nie zmniejszajmy ludzkiej motywacji. Dialogue: 0,0:18:27.88,0:18:30.70,Default,,0000,0000,0000,,I tak zbyt często to robimy. Dialogue: 0,0:18:30.71,0:18:32.04,Default,,0000,0000,0000,,Bardzo dziękuję. Dialogue: 0,0:18:32.04,0:18:34.20,Default,,0000,0000,0000,,(Oklaski)