1
00:00:09,205 --> 00:00:11,195
«Извините, телефон разрядился».

2
00:00:11,195 --> 00:00:13,494
«Ничего серьёзного. Всё хорошо».

3
00:00:13,494 --> 00:00:16,847
«Предъявленные обвинения 
полностью безосновательны».

4
00:00:16,847 --> 00:00:20,799
«Руководству компании
не было известно о нарушениях».

5
00:00:20,799 --> 00:00:23,543
«Я люблю тебя».

6
00:00:23,543 --> 00:00:26,656
Мы сталкиваемся с неправдой
от 10 до 200 раз в сутки

7
00:00:26,656 --> 00:00:30,022
и потратили кучу времени на создание
способов выявления лжи:

8
00:00:30,022 --> 00:00:32,700
от средневековых орудий пыток 
до полиграфов,

9
00:00:32,700 --> 00:00:36,042
регистраторов давления и дыхания, 
датчиков голосового анализа,

10
00:00:36,042 --> 00:00:38,725
средств слежения за глазами, 
инфракрасных сканеров мозга

11
00:00:38,725 --> 00:00:42,324
и даже прибора для записи биотоков мозга
весом почти 200 кг!

12
00:00:42,324 --> 00:00:45,296
Хотя такие приборы и работают
при определённых условиях,

13
00:00:45,296 --> 00:00:48,156
большинство из них при наличии навыков
можно обмануть,

14
00:00:48,156 --> 00:00:52,121
и их показания даже не считаются
достаточно надёжными для суда.

15
00:00:52,121 --> 00:00:54,665
Что, если проблема не в приёмах,
а в самой идее о том,

16
00:00:54,665 --> 00:00:59,066
что у лжецов запускаются
физиологические отклонения?

17
00:00:59,066 --> 00:01:01,071
А если посмотреть на всё это прямо,

18
00:01:01,071 --> 00:01:05,146
используя достижения науки коммуникации 
в целях анализа лжи как таковой?

19
00:01:05,146 --> 00:01:09,983
На уровне поведения мы обманываем,
отчасти чтобы нарисовать лучшую картину нас самих,

20
00:01:09,983 --> 00:01:12,859
приписывая наши фантазии тому,
кем бы нам хотелось стать,

21
00:01:12,859 --> 00:01:15,317
а не тому, кто мы есть.

22
00:01:15,317 --> 00:01:19,569
Но пока наш мозг занят мечтаниями, 
он выпускает из виду множество сигналов.

23
00:01:19,569 --> 00:01:23,728
Наше сознание контролирует всего около 5%
когнитивной информации,

24
00:01:23,728 --> 00:01:25,288
включая коммуникацию,

25
00:01:25,288 --> 00:01:28,931
а остальные 95% осуществляются 
за границами сознания.

26
00:01:28,931 --> 00:01:31,874
Согласно литературе 
о восприятии действительности,

27
00:01:31,874 --> 00:01:34,236
истории, 
основанные на воображаемых событиях,

28
00:01:34,236 --> 00:01:38,117
качественно отличаются 
от основанных на реальных событиях.

29
00:01:38,117 --> 00:01:42,143
Это означает, что создание неправды
на заданную тему требует усилий,

30
00:01:42,143 --> 00:01:45,226
в результате чего будет использована
другая языковая модель.

31
00:01:45,226 --> 00:01:48,231
Технология, получившая название
«лингвистический анализ текста»,

32
00:01:48,231 --> 00:01:50,955
помогла выявить четыре общие модели

33
00:01:50,955 --> 00:01:53,942
подсознательного языка обмана.

34
00:01:53,942 --> 00:01:58,497
Первая модель: в неправдивых утверждениях
обманщики меньше всего упоминают себя.

35
00:01:58,497 --> 00:02:02,248
Они пишут или говорят больше о других, 
причём в третьем лице,

36
00:02:02,248 --> 00:02:05,509
чтобы самим дистанцироваться 
от собственной лжи.

37
00:02:05,509 --> 00:02:07,158
Что звучит фальшивее:

38
00:02:07,158 --> 00:02:09,990
«Никаких вечеринок в доме не проводилось»,

39
00:02:09,990 --> 00:02:13,178
или «Я не устраивал здесь вечеринку»?

40
00:02:13,178 --> 00:02:15,757
Во-вторых, обманщики обычно 
негативно настроены,

41
00:02:15,757 --> 00:02:19,262
потому что они подсознательно 
испытывают чувство вины за ложь.

42
00:02:19,262 --> 00:02:21,422
Например, обманщик скажет 
как-то вот так:

43
00:02:21,422 --> 00:02:25,613
«Простите, дурацкий телефон разрядился.
Ненавижу, когда такое случается».

44
00:02:25,613 --> 00:02:28,877
В-третьих, обманщики обычно 
объясняют всё очень просто,

45
00:02:28,877 --> 00:02:32,155
поскольку наш мозг отказывается
выдумывать сложную ложь.

46
00:02:32,155 --> 00:02:33,329
Суждение или оценка —

47
00:02:33,329 --> 00:02:36,183
это сложные вещи, 
которые трудно просчитать в уме.

48
00:02:36,183 --> 00:02:38,678
Вспомним, как настаивал 
президент США:

49
00:02:38,678 --> 00:02:41,790
«У меня не было сексуальных отношений 
с этой женщиной».

50
00:02:41,790 --> 00:02:44,683
И, наконец, несмотря на простые описания,

51
00:02:44,683 --> 00:02:48,158
лгуны используют сложную
и более витиеватую структуру предложений,

52
00:02:48,158 --> 00:02:49,764
вставляя ненужные слова

53
00:02:49,764 --> 00:02:53,500
незначительные, правдоподобно звучащие детали,
которые помогают раздуть ложь.

54
00:02:53,500 --> 00:02:56,164
Вот что заявил другой президент
во время скандала:

55
00:02:56,164 --> 00:02:59,534
«Могу категорично заявить, 
что настоящее расследование выявило,

56
00:02:59,534 --> 00:03:01,321
что никто из сотрудников Белого дома,

57
00:03:01,321 --> 00:03:03,700
никто из сотрудников
действующей администрации

58
00:03:03,700 --> 00:03:06,919
не был замешан в данном 
весьма странном инциденте».

59
00:03:06,919 --> 00:03:10,188
Давайте применим лингвистический анализ
к известным примерам.

60
00:03:10,188 --> 00:03:13,444
Возьмем 7-кратного победителя «Тур де Франс» 
Лэнса Армстронга.

61
00:03:13,444 --> 00:03:15,397
Сравним интервью 2005 года,

62
00:03:15,397 --> 00:03:18,274
в котором он отрицал принятие допинга,

63
00:03:18,274 --> 00:03:21,212
с интервью 2013 года, 
в котором он во всём сознался.

64
00:03:21,212 --> 00:03:25,192
Использование им личных местоимений 
во втором интервью возросло на 3/4.

65
00:03:25,192 --> 00:03:27,859
Сравните, как отличаются 
следующие две цитаты.

66
00:03:27,859 --> 00:03:32,170
Первая: «Ну да, знаете, парень 
из парижской лаборатории

67
00:03:32,170 --> 00:03:36,131
берёт пробы, как его там, 
Жан-Франсис такой-то, на тесты.

68
00:03:36,131 --> 00:03:38,816
А потом вам звонят по телефону 
из газеты и говорят:

69
00:03:38,816 --> 00:03:43,129
«Мы в шести случаях обнаружили 
положительные анализы на ЭПО».

70
00:03:43,129 --> 00:03:45,028
И вторая: «Я во всём этом запутался.

71
00:03:45,028 --> 00:03:47,947
Я уверен, что нашлись бы те, 
кому это не под силу,

72
00:03:47,947 --> 00:03:49,728
но мне точно это не под силу,

73
00:03:49,728 --> 00:03:52,750
и я привык контролировать всё
в своей жизни.

74
00:03:52,750 --> 00:03:55,412
И я контролировал каждый результат 
в своей жизни».

75
00:03:55,412 --> 00:03:58,318
В отрицании Армстронг описывает 
гипотетическую ситуацию,

76
00:03:58,318 --> 00:04:00,321
которая сфокусирована на ком-то другом,

77
00:04:00,321 --> 00:04:03,003
полностью исключая себя из ситуации.

78
00:04:03,003 --> 00:04:04,980
В признании он говорит о себе

79
00:04:04,980 --> 00:04:08,609
и погружается в 
собственные эмоции и мотивации.

80
00:04:08,609 --> 00:04:12,576
Но использование личных местоимений —
это всего лишь один индикатор лжи.

81
00:04:12,576 --> 00:04:14,909
Рассмотрим ещё пример
из речи бывшего сенатора,

82
00:04:14,909 --> 00:04:17,984
кандидата в президенты США 
Джона Эдвардса:

83
00:04:17,984 --> 00:04:20,662
«Мне только известно,
что предполагаемый отец

84
00:04:20,662 --> 00:04:22,678
публично признался,
что он отец ребёнка.

85
00:04:22,678 --> 00:04:24,816
Я также не участвовал 
в какой-либо деятельности,

86
00:04:24,816 --> 00:04:27,442
которая бы подходила под описание, 
соответствовала требованиям

87
00:04:27,442 --> 00:04:31,957
или подтверждалась платежами
как женщине, так и отцу ребёнка».

88
00:04:31,957 --> 00:04:36,420
Здесь мы видим не только путаный способ
сказать: «Ребёнок не мой»,

89
00:04:36,420 --> 00:04:39,330
но также Эдвардс ни разу не называет 
остальных по именам,

90
00:04:39,330 --> 00:04:43,163
а только говорит «ребёнок», «женщина», 
«предполагаемый отец».

91
00:04:43,163 --> 00:04:46,216
А теперь посмотрим, в чём он позже 
вынужден будет сознаться:

92
00:04:46,216 --> 00:04:47,767
«Я отец Куин.

93
00:04:47,767 --> 00:04:50,048
Я сделаю всё, что в моих силах,

94
00:04:50,048 --> 00:04:52,967
чтобы дать ей заслуженную
любовь и поддержку».

95
00:04:52,967 --> 00:04:54,768
Предложения короткие и прямые,

96
00:04:54,768 --> 00:04:58,327
ребёнка называют по имени, 
упомянута его роль в жизни девочки.

97
00:04:58,327 --> 00:05:01,558
Так как можно в жизни применить 
все эти навыки по выявлению лжи?

98
00:05:01,558 --> 00:05:05,219
Во-первых, помните, что чаще всего ложь,
которую мы слышим в жизни,

99
00:05:05,219 --> 00:05:09,844
в отличие от наших примеров, 
довольно несерьёзна и безвредна.

100
00:05:09,844 --> 00:05:12,528
Но всё же стоит помнить
о предательских признаках лжи:

101
00:05:12,530 --> 00:05:15,702
минимальное упоминание себя, 
негативный тон речи,

102
00:05:15,702 --> 00:05:20,084
простые объяснения
и запутанные фразы.

103
00:05:20,084 --> 00:05:23,130
Это поможет вам избежать
приобретения акций по завышенным ценам,

104
00:05:23,130 --> 00:05:26,200
покупки некачественных товаров 
или даже ужасных отношений.