0:00:09.205,0:00:11.195 «Извините, телефон разрядился». 0:00:11.195,0:00:13.494 «Ничего серьёзного. Всё хорошо». 0:00:13.494,0:00:16.847 «Предъявленные обвинения [br]полностью безосновательны». 0:00:16.847,0:00:20.799 «Руководству компании[br]не было известно о нарушениях». 0:00:20.799,0:00:23.543 «Я люблю тебя». 0:00:23.543,0:00:26.656 Мы сталкиваемся с неправдой[br]от 10 до 200 раз в сутки 0:00:26.656,0:00:30.022 и потратили кучу времени на создание[br]способов выявления лжи: 0:00:30.022,0:00:32.700 от средневековых орудий пыток [br]до полиграфов, 0:00:32.700,0:00:36.042 регистраторов давления и дыхания, [br]датчиков голосового анализа, 0:00:36.042,0:00:38.725 средств слежения за глазами, [br]инфракрасных сканеров мозга 0:00:38.725,0:00:42.324 и даже прибора для записи биотоков мозга[br]весом почти 200 кг! 0:00:42.324,0:00:45.296 Хотя такие приборы и работают[br]при определённых условиях, 0:00:45.296,0:00:48.156 большинство из них при наличии навыков[br]можно обмануть, 0:00:48.156,0:00:52.121 и их показания даже не считаются[br]достаточно надёжными для суда. 0:00:52.121,0:00:54.665 Что, если проблема не в приёмах,[br]а в самой идее о том, 0:00:54.665,0:00:59.066 что у лжецов запускаются[br]физиологические отклонения? 0:00:59.066,0:01:01.071 А если посмотреть на всё это прямо, 0:01:01.071,0:01:05.146 используя достижения науки коммуникации [br]в целях анализа лжи как таковой? 0:01:05.146,0:01:09.983 На уровне поведения мы обманываем,[br]отчасти чтобы нарисовать лучшую картину нас самих, 0:01:09.983,0:01:12.859 приписывая наши фантазии тому,[br]кем бы нам хотелось стать, 0:01:12.859,0:01:15.317 а не тому, кто мы есть. 0:01:15.317,0:01:19.569 Но пока наш мозг занят мечтаниями, [br]он выпускает из виду множество сигналов. 0:01:19.569,0:01:23.728 Наше сознание контролирует всего около 5%[br]когнитивной информации, 0:01:23.728,0:01:25.288 включая коммуникацию, 0:01:25.288,0:01:28.931 а остальные 95% осуществляются [br]за границами сознания. 0:01:28.931,0:01:31.874 Согласно литературе [br]о восприятии действительности, 0:01:31.874,0:01:34.236 истории, [br]основанные на воображаемых событиях, 0:01:34.236,0:01:38.117 качественно отличаются [br]от основанных на реальных событиях. 0:01:38.117,0:01:42.143 Это означает, что создание неправды[br]на заданную тему требует усилий, 0:01:42.143,0:01:45.226 в результате чего будет использована[br]другая языковая модель. 0:01:45.226,0:01:48.231 Технология, получившая название[br]«лингвистический анализ текста», 0:01:48.231,0:01:50.955 помогла выявить четыре общие модели 0:01:50.955,0:01:53.942 подсознательного языка обмана. 0:01:53.942,0:01:58.497 Первая модель: в неправдивых утверждениях[br]обманщики меньше всего упоминают себя. 0:01:58.497,0:02:02.248 Они пишут или говорят больше о других, [br]причём в третьем лице, 0:02:02.248,0:02:05.509 чтобы самим дистанцироваться [br]от собственной лжи. 0:02:05.509,0:02:07.158 Что звучит фальшивее: 0:02:07.158,0:02:09.990 «Никаких вечеринок в доме не проводилось», 0:02:09.990,0:02:13.178 или «Я не устраивал здесь вечеринку»? 0:02:13.178,0:02:15.757 Во-вторых, обманщики обычно [br]негативно настроены, 0:02:15.757,0:02:19.262 потому что они подсознательно [br]испытывают чувство вины за ложь. 0:02:19.262,0:02:21.422 Например, обманщик скажет [br]как-то вот так: 0:02:21.422,0:02:25.613 «Простите, дурацкий телефон разрядился.[br]Ненавижу, когда такое случается». 0:02:25.613,0:02:28.877 В-третьих, обманщики обычно [br]объясняют всё очень просто, 0:02:28.877,0:02:32.155 поскольку наш мозг отказывается[br]выдумывать сложную ложь. 0:02:32.155,0:02:33.329 Суждение или оценка — 0:02:33.329,0:02:36.183 это сложные вещи, [br]которые трудно просчитать в уме. 0:02:36.183,0:02:38.678 Вспомним, как настаивал [br]президент США: 0:02:38.678,0:02:41.790 «У меня не было сексуальных отношений [br]с этой женщиной». 0:02:41.790,0:02:44.683 И, наконец, несмотря на простые описания, 0:02:44.683,0:02:48.158 лгуны используют сложную[br]и более витиеватую структуру предложений, 0:02:48.158,0:02:49.764 вставляя ненужные слова 0:02:49.764,0:02:53.500 незначительные, правдоподобно звучащие детали,[br]которые помогают раздуть ложь. 0:02:53.500,0:02:56.164 Вот что заявил другой президент[br]во время скандала: 0:02:56.164,0:02:59.534 «Могу категорично заявить, [br]что настоящее расследование выявило, 0:02:59.534,0:03:01.321 что никто из сотрудников Белого дома, 0:03:01.321,0:03:03.700 никто из сотрудников[br]действующей администрации 0:03:03.700,0:03:06.919 не был замешан в данном [br]весьма странном инциденте». 0:03:06.919,0:03:10.188 Давайте применим лингвистический анализ[br]к известным примерам. 0:03:10.188,0:03:13.444 Возьмем 7-кратного победителя «Тур де Франс» [br]Лэнса Армстронга. 0:03:13.444,0:03:15.397 Сравним интервью 2005 года, 0:03:15.397,0:03:18.274 в котором он отрицал принятие допинга, 0:03:18.274,0:03:21.212 с интервью 2013 года, [br]в котором он во всём сознался. 0:03:21.212,0:03:25.192 Использование им личных местоимений [br]во втором интервью возросло на 3/4. 0:03:25.192,0:03:27.859 Сравните, как отличаются [br]следующие две цитаты. 0:03:27.859,0:03:32.170 Первая: «Ну да, знаете, парень [br]из парижской лаборатории 0:03:32.170,0:03:36.131 берёт пробы, как его там, [br]Жан-Франсис такой-то, на тесты. 0:03:36.131,0:03:38.816 А потом вам звонят по телефону [br]из газеты и говорят: 0:03:38.816,0:03:43.129 «Мы в шести случаях обнаружили [br]положительные анализы на ЭПО». 0:03:43.129,0:03:45.028 И вторая: «Я во всём этом запутался. 0:03:45.028,0:03:47.947 Я уверен, что нашлись бы те, [br]кому это не под силу, 0:03:47.947,0:03:49.728 но мне точно это не под силу, 0:03:49.728,0:03:52.750 и я привык контролировать всё[br]в своей жизни. 0:03:52.750,0:03:55.412 И я контролировал каждый результат [br]в своей жизни». 0:03:55.412,0:03:58.318 В отрицании Армстронг описывает [br]гипотетическую ситуацию, 0:03:58.318,0:04:00.321 которая сфокусирована на ком-то другом, 0:04:00.321,0:04:03.003 полностью исключая себя из ситуации. 0:04:03.003,0:04:04.980 В признании он говорит о себе 0:04:04.980,0:04:08.609 и погружается в [br]собственные эмоции и мотивации. 0:04:08.609,0:04:12.576 Но использование личных местоимений —[br]это всего лишь один индикатор лжи. 0:04:12.576,0:04:14.909 Рассмотрим ещё пример[br]из речи бывшего сенатора, 0:04:14.909,0:04:17.984 кандидата в президенты США [br]Джона Эдвардса: 0:04:17.984,0:04:20.662 «Мне только известно,[br]что предполагаемый отец 0:04:20.662,0:04:22.678 публично признался,[br]что он отец ребёнка. 0:04:22.678,0:04:24.816 Я также не участвовал [br]в какой-либо деятельности, 0:04:24.816,0:04:27.442 которая бы подходила под описание, [br]соответствовала требованиям 0:04:27.442,0:04:31.957 или подтверждалась платежами[br]как женщине, так и отцу ребёнка». 0:04:31.957,0:04:36.420 Здесь мы видим не только путаный способ[br]сказать: «Ребёнок не мой», 0:04:36.420,0:04:39.330 но также Эдвардс ни разу не называет [br]остальных по именам, 0:04:39.330,0:04:43.163 а только говорит «ребёнок», «женщина», [br]«предполагаемый отец». 0:04:43.163,0:04:46.216 А теперь посмотрим, в чём он позже [br]вынужден будет сознаться: 0:04:46.216,0:04:47.767 «Я отец Куин. 0:04:47.767,0:04:50.048 Я сделаю всё, что в моих силах, 0:04:50.048,0:04:52.967 чтобы дать ей заслуженную[br]любовь и поддержку». 0:04:52.967,0:04:54.768 Предложения короткие и прямые, 0:04:54.768,0:04:58.327 ребёнка называют по имени, [br]упомянута его роль в жизни девочки. 0:04:58.327,0:05:01.558 Так как можно в жизни применить [br]все эти навыки по выявлению лжи? 0:05:01.558,0:05:05.219 Во-первых, помните, что чаще всего ложь,[br]которую мы слышим в жизни, 0:05:05.219,0:05:09.844 в отличие от наших примеров, [br]довольно несерьёзна и безвредна. 0:05:09.844,0:05:12.528 Но всё же стоит помнить[br]о предательских признаках лжи: 0:05:12.530,0:05:15.702 минимальное упоминание себя, [br]негативный тон речи, 0:05:15.702,0:05:20.084 простые объяснения[br]и запутанные фразы. 0:05:20.084,0:05:23.130 Это поможет вам избежать[br]приобретения акций по завышенным ценам, 0:05:23.130,0:05:26.200 покупки некачественных товаров [br]или даже ужасных отношений.