1 00:00:09,205 --> 00:00:11,195 "Desculpe, a chamada foi ao ar". 2 00:00:11,195 --> 00:00:13,494 "Não foi nada. Estou bem". 3 00:00:13,494 --> 00:00:16,847 "Essas acusações são totalmente infundadas". 4 00:00:16,847 --> 00:00:20,799 "A empresa desconhecia totalmente qualquer problema". 5 00:00:21,608 --> 00:00:23,279 "Amo-te". 6 00:00:23,543 --> 00:00:26,565 Ouvimos 10 a 200 mentiras por dia. 7 00:00:26,565 --> 00:00:29,767 Passámos grande parte da história a tentar formas de as detetar, 8 00:00:29,777 --> 00:00:32,700 desde os aparelhos de tortura medievais até aos polígrafos, 9 00:00:32,700 --> 00:00:34,898 monitores da pressão arterial e da respiração, 10 00:00:34,898 --> 00:00:36,416 analisadores da tensão vocal, 11 00:00:36,416 --> 00:00:39,700 da dilatação dos olhos, exames infravermelhos ao cérebro 12 00:00:39,700 --> 00:00:42,324 e até, o encefalograma de 200 quilos. 13 00:00:42,324 --> 00:00:45,296 Embora esses aparelhos funcionem, em certas circunstâncias, 14 00:00:45,296 --> 00:00:48,156 a maior parte deles pode ser enganado com alguma preparação 15 00:00:48,156 --> 00:00:52,121 e nenhum deles é suficientemente fiável para ser aceite em tribunal. 16 00:00:52,121 --> 00:00:54,665 E se o problema não estiver na técnica 17 00:00:54,665 --> 00:00:59,290 mas no pressuposto de que a mentira desencadeia alterações fisiológicas? 18 00:00:59,290 --> 00:01:01,890 E se adotássemos uma abordagem mais direta, 19 00:01:01,890 --> 00:01:05,146 usando a ciência da comunicação para analisar as mentiras? 20 00:01:05,146 --> 00:01:09,983 A nível psicológico, em parte mentimos para dar uma melhor imagem de nós mesmos, 21 00:01:09,983 --> 00:01:12,859 ligando as nossas fantasias à pessoa que gostaríamos de ser, 22 00:01:12,859 --> 00:01:14,953 em vez da pessoa que somos. 23 00:01:15,226 --> 00:01:19,569 Enquanto o nosso cérebro sonha, vai deixando escapar muitos sinais. 24 00:01:19,569 --> 00:01:23,655 O nosso consciente só controla cerca de 5% da função cognitiva, 25 00:01:23,655 --> 00:01:25,288 incluindo a comunicação, 26 00:01:25,288 --> 00:01:28,931 enquanto os outros 95% ocorrem sem termos consciência disso. 27 00:01:28,931 --> 00:01:31,874 Segundo a literatura sobre a monitorização da realidade, 28 00:01:31,874 --> 00:01:34,236 as histórias baseadas nas experiências imaginadas 29 00:01:34,236 --> 00:01:38,117 são qualitativamente diferentes das que se baseiam nas experiências reais. 30 00:01:38,117 --> 00:01:42,143 Isto sugere que criar uma história falsa sobre um tópico pessoal requer trabalho 31 00:01:42,143 --> 00:01:45,226 e resulta num padrão diferente do uso da linguagem. 32 00:01:45,226 --> 00:01:48,231 Uma tecnologia, conhecida por análise de texto linguístico, 33 00:01:48,231 --> 00:01:50,955 ajudou a identificar quatro desses padrões comuns 34 00:01:50,955 --> 00:01:53,469 na linguagem subconsciente do engano. 35 00:01:54,228 --> 00:01:56,903 O primeiro: os mentirosos referem-se menos a si mesmos, 36 00:01:56,903 --> 00:01:59,380 quando fazem afirmações falsas. 37 00:01:59,380 --> 00:02:02,493 Escrevem ou falam mais sobre os outros, usando a terceira pessoa, 38 00:02:02,493 --> 00:02:05,509 para se distanciarem e se desligarem da sua mentira, 39 00:02:05,509 --> 00:02:07,158 que soa mais falsa: 40 00:02:07,158 --> 00:02:09,990 "Não houve nenhuma festa nesta casa" 41 00:02:09,990 --> 00:02:13,178 ou "Não dei nenhuma festa". 42 00:02:13,178 --> 00:02:15,757 O segundo: os mentirosos tendem a ser mais negativos, 43 00:02:15,757 --> 00:02:19,262 porque, a nível subconsciente, sentem-se culpados por estarem a mentir. 44 00:02:19,262 --> 00:02:21,422 Um mentiroso pode dizer uma coisa assim: 45 00:02:21,422 --> 00:02:25,494 "Desculpe, a estúpida bateria do telefone foi-se abaixo. Odeio esta porcaria". 46 00:02:25,494 --> 00:02:28,877 O terceiro: os mentirosos explicam os acontecimentos com termos simples, 47 00:02:28,877 --> 00:02:32,155 porque o nosso cérebro debate-se para construir uma mentira complexa. 48 00:02:32,155 --> 00:02:33,492 O juízo e a apreciação 49 00:02:33,492 --> 00:02:36,183 são coisas complexas para o nosso cérebro calcular. 50 00:02:36,183 --> 00:02:38,968 Em tempos um Presidente dos EUA ficou conhecido por dizer: 51 00:02:38,968 --> 00:02:41,790 "Não tive relações sexuais com essa mulher", 52 00:02:41,790 --> 00:02:44,683 E, afinal, embora os mentirosos façam descrições simples, 53 00:02:44,683 --> 00:02:48,158 tendem a usar uma estrutura da frase mais comprida e mais enrolada, 54 00:02:48,158 --> 00:02:49,764 inserindo palavras desnecessárias 55 00:02:49,764 --> 00:02:53,500 e pormenores irrelevantes mas factuais a fim de amortecer a mentira. 56 00:02:53,500 --> 00:02:56,318 Outro Presidente, confrontado com um escândalo, afirmou: 57 00:02:56,318 --> 00:02:59,497 "Posso dizer, categoricamente, que esta investigação indica 58 00:02:59,497 --> 00:03:01,321 "que ninguém da equipa da Casa Branca, 59 00:03:01,321 --> 00:03:03,809 "ninguém desta administração, atualmente ao serviço, 60 00:03:03,809 --> 00:03:06,228 "esteve envolvido neste incidente tão bizarro". 61 00:03:06,919 --> 00:03:10,188 Vamos aplicar a análise linguística a alguns exemplos famosos. 62 00:03:10,188 --> 00:03:13,444 Vejam Lance Armstrong, que ganhou por sete vezes a Volta a França. 63 00:03:13,444 --> 00:03:15,397 Quando comparamos uma entrevista de 2005, 64 00:03:15,397 --> 00:03:18,364 em que ele negou ter tomado drogas para melhorar o desempenho, 65 00:03:18,364 --> 00:03:21,212 com uma entrevista de 2013, em que o reconheceu, 66 00:03:21,212 --> 00:03:25,192 o uso dos pronomes pessoais aumentou em quase 3/4. 67 00:03:25,192 --> 00:03:27,859 Notem o contraste entre as duas citações seguintes. 68 00:03:27,859 --> 00:03:32,170 Primeira: "Ok, estão a ver, um tipo num laboratório francês, parisiense, 69 00:03:32,170 --> 00:03:36,403 "abre a amostra, Jean-Francis, etc. e analisa-a. 70 00:03:36,403 --> 00:03:39,340 "Depois recebe-se uma chamada dum jornal que diz: 71 00:03:39,340 --> 00:03:42,538 "Descobrimos que deu positivo seis vezes, para a eritropoietina". 72 00:03:43,129 --> 00:03:45,255 Segunda: "Eu perdi-me no meio daquilo tudo. 73 00:03:45,255 --> 00:03:48,040 "Tenho a certeza que outras pessoas que não aguentariam, 74 00:03:48,060 --> 00:03:49,818 "mas eu, certamente, não aguentaria, 75 00:03:49,818 --> 00:03:52,750 "e eu estava habituado a controlar tudo na minha vida. 76 00:03:52,750 --> 00:03:55,412 "Eu controlava tudo na minha vida". 77 00:03:55,412 --> 00:03:58,527 Na sua negação, Armstrong descrevia uma situação hipotética 78 00:03:58,527 --> 00:04:00,321 concentrada noutra pessoa qualquer, 79 00:04:00,321 --> 00:04:02,748 afastando-se totalmente da situação. 80 00:04:02,748 --> 00:04:04,980 Na sua confissão, é dono das suas afirmações, 81 00:04:04,980 --> 00:04:08,509 analisando as suas emoções e motivações pessoais. 82 00:04:08,509 --> 00:04:12,576 Mas o uso dos pronomes pessoais é apenas um indicador do engano. 83 00:04:12,576 --> 00:04:14,909 Vamos ver outro exemplo do antigo senador 84 00:04:14,909 --> 00:04:17,984 e candidato a Presidente, John Edwards: 85 00:04:17,984 --> 00:04:20,662 "Eu só sei que o alegado pai disse publicamente 86 00:04:20,662 --> 00:04:22,678 "que é o pai da criança. 87 00:04:22,678 --> 00:04:25,877 "Também não fui envolvido em nenhuma atividade de qualquer tipo 88 00:04:25,877 --> 00:04:29,172 "que exigisse, concordasse ou apoiasse pagamentos de qualquer género 89 00:04:29,172 --> 00:04:32,377 "à mulher ou ao alegado pai da criança". 90 00:04:32,377 --> 00:04:36,420 É uma bela maneira de grande fôlego de dizer: "A criança não é minha", 91 00:04:36,420 --> 00:04:39,330 mas Edwards nunca chama as outras partes pelo nome, 92 00:04:39,330 --> 00:04:43,163 diz sempre "aquela criança", "a mulher" e "o alegado pai". 93 00:04:43,163 --> 00:04:46,216 Vejamos o que ele disse quando, depois, reconheceu a paternidade: 94 00:04:46,216 --> 00:04:47,767 "Eu sou o pai de Quinn. 95 00:04:47,767 --> 00:04:50,048 "Farei tudo o que puder para lhe proporcionar 96 00:04:50,048 --> 00:04:52,967 "o amor e o apoio que ela merece". 97 00:04:52,967 --> 00:04:54,768 A afirmação é curta e direta, 98 00:04:54,768 --> 00:04:58,199 chamando a criança pelo nome e assumindo o papel dele na vida dela. 99 00:04:58,199 --> 00:05:01,587 Como podemos aplicar esta técnica de deteção de mentiras na nossa vida? 100 00:05:01,621 --> 00:05:05,219 Primeiro, lembrem-se que muitas mentiras que encontramos diariamente 101 00:05:05,219 --> 00:05:09,316 são muito menos graves que estes exemplos e até podem ser inofensivas. 102 00:05:09,662 --> 00:05:12,800 Mesmo assim vale a pena estar atento a estas pistas denunciadoras. 103 00:05:12,800 --> 00:05:16,240 como autorreferências mínimas, linguagem negativa, 104 00:05:16,240 --> 00:05:19,518 explicações simples e frases encaracoladas. 105 00:05:19,781 --> 00:05:22,843 Pode ajudar-nos a evitar umas ações supervalorizadas, 106 00:05:22,843 --> 00:05:26,333 um produto ineficaz, ou até uma relação terrível.