WEBVTT

00:00:09.205 --> 00:00:11.195
"Mi spiace, mi è morto il telefono."

00:00:11.195 --> 00:00:13.494
"Non ho niente. Sto bene."

00:00:13.494 --> 00:00:16.847
"Sono accuse totalmente infondate."

00:00:16.847 --> 00:00:20.799
"L'azienda era all'oscuro 
di qualunque illecito."

00:00:20.799 --> 00:00:23.543
"Ti amo."

00:00:23.543 --> 00:00:26.656
Ascoltiamo tra le 10 e le 200 bugie 
al giorno,

00:00:26.656 --> 00:00:30.022
e abbiamo passato gran parte 
della storia a cercare modi di svelarle:

00:00:30.022 --> 00:00:32.650
strumenti di tortura medievali, 
macchine della verità,

00:00:32.650 --> 00:00:36.042
monitor per pressione e respirazione, 
analizzatori dello stress vocale,

00:00:36.042 --> 00:00:38.725
indicatori oculari, 
scanner cerebrali a infrarossi,

00:00:38.725 --> 00:00:42.254
e anche l'elettroencefalogramma da 180 kg.

00:00:42.254 --> 00:00:45.296
Benché tali strumenti funzionino 
in determinate circostanze,

00:00:45.296 --> 00:00:48.156
la maggior parte può essere ingannata 
se ci si prepara,

00:00:48.156 --> 00:00:52.121
e nessuno è considerato tanto affidabile 
da poter essere ammesso in tribunale.

00:00:52.121 --> 00:00:54.665
Ma se il problema 
non fossero le tecniche,

00:00:54.665 --> 00:00:58.936
ma il presupposto di base che la menzogna 
provochi cambiamenti fisiologici?

00:00:58.936 --> 00:01:01.071
Cosa succede adottando 
strategie più dirette,

00:01:01.071 --> 00:01:05.146
usando le scienze della comunicazione 
per analizzare le bugie stesse?

00:01:05.146 --> 00:01:09.743
A livello psicologico, in parte mentiamo 
per dipingerci meglio di come siamo,

00:01:09.743 --> 00:01:12.859
collegando le nostre fantasie 
con la persona che vorremmo essere

00:01:12.859 --> 00:01:15.317
piuttosto che quella che siamo.

00:01:15.317 --> 00:01:17.560
Ma mentre il cervello 
è occupato a immaginare,

00:01:17.560 --> 00:01:19.773
si lascia sfuggire molti segnali.

00:01:19.773 --> 00:01:23.728
La nostra mente cosciente controlla 
solo circa il 5% delle funzioni cognitive,

00:01:23.728 --> 00:01:25.288
inclusa la comunicazione:

00:01:25.288 --> 00:01:28.931
il restante 95% è 
al di là della nostra consapevolezza,

00:01:28.931 --> 00:01:31.874
e secondo la letteratura 
sull'osservazione della realtà,

00:01:31.874 --> 00:01:33.955
le storie basate su esperienze immaginarie

00:01:33.955 --> 00:01:38.066
sono di qualità diversa da quelle 
basate su esperienze reali.

00:01:38.066 --> 00:01:42.143
Ciò suggerisce che creare una storia falsa
su temi personali richiede uno sforzo

00:01:42.143 --> 00:01:45.226
e sfocia in un diverso modo 
di usare il linguaggio.

00:01:45.226 --> 00:01:48.231
Una tecnologia nota 
come analisi testuale linguistica

00:01:48.231 --> 00:01:50.955
ci aiuta a identificare 
quattro comuni modalità

00:01:50.955 --> 00:01:53.942
di uso del linguaggio subconscio 
dell'inganno.

00:01:53.942 --> 00:01:58.497
Uno, i bugiardi si riferiscono meno 
a se stessi nel pronunciare frasi mendaci.

00:01:58.497 --> 00:02:02.248
Scrivono o parlano di più degli altri,
spesso in terza persona

00:02:02.248 --> 00:02:05.509
per distanziarsi e dissociarsi
dalla loro bugia,

00:02:05.509 --> 00:02:07.158
che suonerà ancora più falsa:

00:02:07.158 --> 00:02:09.990
"In casa non c'è stata 
assolutamente alcuna festa,"

00:02:09.990 --> 00:02:13.178
o, "Non ho organizzato nessuna festa."

00:02:13.178 --> 00:02:15.757
Due, i bugiardi tendono 
ad essere più negativi,

00:02:15.757 --> 00:02:19.262
perché a livello subconscio, 
si sentono colpevoli a mentire.

00:02:19.262 --> 00:02:21.512
Ad esempio, un bugiardo
direbbe qualcosa tipo:

00:02:21.512 --> 00:02:25.613
"Mi dispiace, la batteria del mio stupido
telefono è morta. Lo odio."

00:02:25.613 --> 00:02:28.877
Tre, i bugiardi di solito spiegano
gli eventi con termini semplici

00:02:28.877 --> 00:02:32.155
dato che il nostro cervello fatica 
a costruire menzogne complesse.

00:02:32.155 --> 00:02:33.604
Il giudizio e la valutazione

00:02:33.604 --> 00:02:36.312
sono complicati da calcolare 
per il cervello.

00:02:36.312 --> 00:02:39.162
Come insistette una volta 
un Presidente degli Stati Uniti:

00:02:39.162 --> 00:02:41.642
"Non ho avuto relazioni sessuali 
con quella donna."

00:02:41.642 --> 00:02:44.813
E per finire, anche se i bugiardi 
tengono le descrizioni semplici,

00:02:44.813 --> 00:02:48.158
tendono a usare strutture fraseologiche 
più lunghe e complesse,

00:02:48.158 --> 00:02:49.764
inserendo parole non necessarie

00:02:49.764 --> 00:02:53.410
e dettagli irrilevanti che sembrano
basati sui fatti per gonfiare la bugia.

00:02:53.410 --> 00:02:55.954
Un altro Presidente 
di fronte a uno scandalo affermò:

00:02:55.954 --> 00:02:58.744
"Posso affermare, categoricamente,
che le indagini indicano

00:02:58.744 --> 00:03:01.071
che nessun membro 
dello staff della Casa Bianca,

00:03:01.071 --> 00:03:03.351
nessuno impiegato 
dall'amministrazione presente

00:03:03.351 --> 00:03:05.998
sia coinvolto in questo incidente 
tanto bizzarro."

00:03:05.998 --> 00:03:09.754
Applichiamo l'analisi linguistica 
ad alcuni famosi esempi.

00:03:09.754 --> 00:03:12.977
Prendiamo il 7 volte vincitore 
del Tour de France Lance Armstrong.

00:03:12.977 --> 00:03:15.004
Paragonando un'intervista del 2005,

00:03:15.004 --> 00:03:17.982
in cui negava di aver assunto doping

00:03:17.982 --> 00:03:21.012
con una del 2013, in cui lo conferma,

00:03:21.012 --> 00:03:24.689
l'uso dei pronomi personali
aumenta di quasi 3/4.

00:03:24.689 --> 00:03:27.110
Notate il contrasto 
tra le due citazioni seguenti.

00:03:27.110 --> 00:03:32.171
Uno: "Be', cioè, un tipo 
in un laboratorio in Francia, a Parigi,

00:03:32.171 --> 00:03:36.126
apre il vostro campione, cioè,
Jean-Francis comesichiama, e lo testa.

00:03:36.126 --> 00:03:38.829
E poi vi arriva una chiamata 
da un giornale che dice:

00:03:38.829 --> 00:03:43.127
"Abbiamo scoperto che Lei 
è risultato positivo all'EPO sei volte."

00:03:43.127 --> 00:03:44.878
Due: "Mi sono perso.

00:03:44.878 --> 00:03:47.820
Sono sicuro che altre persone 
non saprebbero gestire la cosa,

00:03:47.820 --> 00:03:49.732
ma io di certo non ho saputo gestirla,

00:03:49.732 --> 00:03:52.738
e io di solito 
controllavo tutto nella mia vita.

00:03:52.738 --> 00:03:55.411
Controllavo ogni risultato ottenuto."

00:03:55.411 --> 00:03:58.323
Nella smentita, Armstrong 
descriveva una situazione ipotetica

00:03:58.323 --> 00:04:00.320
focalizzata su qualcun altro,

00:04:00.320 --> 00:04:02.999
estraendosi completamente
dalla situazione.

00:04:02.999 --> 00:04:04.976
Nell'ammissione, riconosce l'accaduto,

00:04:04.976 --> 00:04:08.609
scavando nelle proprie emozioni 
e motivazioni.

00:04:08.609 --> 00:04:12.584
L'uso dei pronomi personali 
è solo un indicatore dell'inganno.

00:04:12.584 --> 00:04:14.882
Prendiamo un altro esempio
dell'ex Senatore

00:04:14.882 --> 00:04:17.528
e candidato Presidente 
degli Stati Uniti, John Edwards:

00:04:17.528 --> 00:04:20.664
"Io so soltanto che il padre naturale
ha dichiarato pubblicamente

00:04:20.664 --> 00:04:22.682
di essere il padre del bambino.

00:04:22.682 --> 00:04:25.707
Inoltre non sono stato coinvolto 
in nessuna attività

00:04:25.707 --> 00:04:29.170
che richieda, accetti, o sostenga
alcun tipo di pagamento

00:04:29.170 --> 00:04:32.380
alla donna o al padre naturale
della bambina."

00:04:32.380 --> 00:04:36.423
Non solo è un bel modo prolisso 
di dire, "La bambina non è mia,"

00:04:36.423 --> 00:04:39.326
Edwards non chiama mai
le altre parti per nome,

00:04:39.326 --> 00:04:43.157
dicendo invece "la bambina,"
"la donna," e "il padre naturale."

00:04:43.157 --> 00:04:46.208
Ora vediamo cos'ha detto 
in seguito ammettendo la paternità:

00:04:46.218 --> 00:04:47.767
"Sono il padre di Quinn.

00:04:47.767 --> 00:04:50.048
Farò tutto quanto in mio potere
per fornirle

00:04:50.048 --> 00:04:52.977
tutto l'amore e il sostegno che merita."

00:04:52.977 --> 00:04:54.768
La frase è breve e diretta,

00:04:54.768 --> 00:04:58.329
chiama la bambina per nome 
e si riferisce al suo ruolo nella sua vita.

00:04:58.329 --> 00:05:01.574
Come possiamo applicare 
queste tecniche alla vita reale?

00:05:01.574 --> 00:05:05.218
Ricordiamoci che molte bugie 
in cui ci imbattiamo ogni giorno

00:05:05.218 --> 00:05:09.770
non sono gravi quanto questi esempi
e potrebbero anche essere innocue.

00:05:09.770 --> 00:05:12.528
Ma vale comunque la pena 
informarsi sui segni rivelatori,

00:05:12.528 --> 00:05:16.239
come autoreferenza minima, 
linguaggio negativo,

00:05:16.239 --> 00:05:19.523
spiegazioni semplici 
e fraseologia complessa.

00:05:19.523 --> 00:05:22.837
Potrebbe aiutarvi ad evitare 
una fornitura troppo cara,

00:05:22.837 --> 00:05:26.333
un prodotto inefficace,
o perfino una terribile relazione.