WEBVTT 00:00:09.205 --> 00:00:11.195 "Maaf, ponselku mati." 00:00:11.195 --> 00:00:13.494 "Oh, tidak apa. Aku baik-baik saja." 00:00:13.494 --> 00:00:16.847 "Tuduhan itu sama sekali tak berdasar." 00:00:16.847 --> 00:00:20.799 "Perusahaan kami tidak melakukan kesalahan apa pun." 00:00:20.799 --> 00:00:23.543 "Aku sayang kamu." 00:00:23.543 --> 00:00:26.319 Kita mendengar 10 hingga 200 kebohongan setiap hari 00:00:26.319 --> 00:00:30.270 dan sepanjang sejarah, manusia mencari berbagai cara untuk mendeteksi kebohongan, 00:00:30.270 --> 00:00:32.827 dari alat penyiksaan abad pertengahan hingga poligraf, 00:00:32.827 --> 00:00:36.042 melacak tekanan darah dan pernapasan, menganalisa tekanan suara 00:00:36.042 --> 00:00:38.725 pelacak mata, alat pemindai infra merah untuk otak, 00:00:38.725 --> 00:00:42.324 dan bahkan electroencephalogram (EEG) seberat 181 kilogram. 00:00:42.324 --> 00:00:45.296 Tapi meskipun alat-alat tersebut berfungsi di kondisi tertentu 00:00:45.296 --> 00:00:47.974 kebanyakan dapat diakali dengan persiapan yang cukup 00:00:47.974 --> 00:00:50.442 dan tak satu pun yang dianggap cukup dapat dipercaya 00:00:50.442 --> 00:00:52.121 untuk bisa diterima di pengadilan. 00:00:52.121 --> 00:00:55.528 Tapi, bagaimana jika masalahnya bukan pada cara yang digunakan, 00:00:55.528 --> 00:00:58.956 tapi pada asumsi bahwa berbohong memicu perubahan fisik? 00:00:58.956 --> 00:01:01.071 Bisakah kita ambil pendekatan lebih langsung 00:01:01.071 --> 00:01:05.146 menggunakan ilmu komunikasi untuk menganalisa kebohongan itu sendiri? 00:01:05.146 --> 00:01:07.128 Secara psikologis, kita berbohong untuk 00:01:07.128 --> 00:01:09.983 membangun gambaran yang lebih bagus tentang diri kita, 00:01:09.983 --> 00:01:12.859 berharap diri kita mirip dengan orang yang kita harapkan 00:01:12.859 --> 00:01:15.317 dibanding diri kita yang sebenarnya. 00:01:15.317 --> 00:01:19.569 Tapi ketika otak kita sibuk berkhayal, dia melewatkan beberapa isyarat. 00:01:19.569 --> 00:01:23.728 Pikiran sadar kita hanya mengendalikan sekitar 5% dari fungsi kognitif kita, 00:01:23.728 --> 00:01:25.288 termasuk komunikasi, 00:01:25.288 --> 00:01:28.931 sementara 95% lainnya terjadi di luar kesadaran kita, 00:01:28.931 --> 00:01:31.874 dan menurut studi tentang pengamatan realitas, 00:01:31.874 --> 00:01:34.236 cerita berdasarkan pengalaman khayalan 00:01:34.236 --> 00:01:38.117 kualitasnya berbeda dari cerita yang berdasarkan pengalaman nyata. 00:01:38.117 --> 00:01:41.661 Ini menunjukkan bahwa membuat cerita palsu tentang pengalaman pribadi 00:01:41.661 --> 00:01:45.226 membutuhkan usaha dan menghasilkan pola berbeda dalam bahasa yang digunakan. 00:01:45.226 --> 00:01:48.231 Teknologi yang disebut analisis teks linguistik 00:01:48.231 --> 00:01:50.955 membantu mengidentifikasi 4 pola 00:01:50.955 --> 00:01:53.942 dalam bahasa alam bawah sadar penipu. 00:01:53.942 --> 00:01:58.497 Pertama, pembohong lebih sedikit menyebut diri sendiri saat berbohong. 00:01:58.497 --> 00:02:02.248 Mereka berbicara tentang orang lain, biasanya dari sisi orang ketiga 00:02:02.248 --> 00:02:05.509 untuk menjauhkan dan memisahkan diri mereka dari kebohongan, 00:02:05.509 --> 00:02:07.158 mana yang terdengar lebih palsu: 00:02:07.158 --> 00:02:09.990 "Tentu saja tidak ada pesta di rumah ini," 00:02:09.990 --> 00:02:13.178 atau "Aku tidak mengadakan pesta di sini," 00:02:13.178 --> 00:02:15.757 Kedua, pembohong cenderung lebih negatif 00:02:15.757 --> 00:02:19.262 karena di alam bawah sadarnya mereka merasa bersalah karena berbohong. 00:02:19.262 --> 00:02:21.422 Misalnya, seorang pembohong mungkin bilang, 00:02:21.422 --> 00:02:25.613 "Maaf, baterai ponsel bodohku mati. Aku benci benda ini." 00:02:25.613 --> 00:02:28.877 Ketiga, pembohong menjelaskan kejadian dengan istilah sederhana 00:02:28.877 --> 00:02:32.155 karena otak kita berjuang untuk membuat kebohongan yang rumit. 00:02:32.155 --> 00:02:33.774 Penilaian dan evaluasi 00:02:33.774 --> 00:02:36.183 terlalu kompleks bagi otak kita. 00:02:36.183 --> 00:02:38.678 Seperti ucapan terkenal salah satu presiden AS: 00:02:38.678 --> 00:02:41.790 "Saya tidak memiliki hubungan seksual dengan wanita itu." 00:02:41.790 --> 00:02:44.683 Dan akhirnya, walaupun kebohongannya terbilang sederhana, 00:02:44.683 --> 00:02:48.158 pembohong cenderung membuat kalimat panjang dan berbelit-belit, 00:02:48.158 --> 00:02:49.476 memasukkan kata tidak perlu 00:02:49.476 --> 00:02:52.245 dan detail yang tidak ada hubungannya tapi terdengar nyata, 00:02:52.245 --> 00:02:53.500 untuk menutupi kebohongan. 00:02:53.500 --> 00:02:56.164 Presiden lain membantah sebuah skandal dengan mengatakan: 00:02:56.164 --> 00:02:59.534 "Saya harus bilang, secara pasti, investigasi ini mengindikasikan 00:02:59.534 --> 00:03:01.321 bahwa tidak ada staf Gedung Putih, 00:03:01.321 --> 00:03:03.700 tidak ada pegawai pemerintahan sekarang ini 00:03:03.700 --> 00:03:06.919 yang terlibat dalam kejadian yang sangat aneh ini." 00:03:06.919 --> 00:03:10.188 Mari kita lakukan analisis linguistik pada beberapa contoh terkenal. 00:03:10.188 --> 00:03:13.444 Misal pemenang Tour de France tujuh kali, Lance Armstrong. 00:03:13.444 --> 00:03:15.397 Kalau kita bandingkan wawancara tahun 2005 00:03:15.397 --> 00:03:18.274 ketika dia menyangkal meminum obat peningkat performa 00:03:18.274 --> 00:03:21.212 dengan wawancara tahun 2013, dimana dia mengakuinya, 00:03:21.212 --> 00:03:24.745 penggunaan kata ganti pertama meningkat hampir 3/4. 00:03:25.642 --> 00:03:27.859 Perhatikan perbedaan dua kutipan berikut. 00:03:27.859 --> 00:03:32.170 Pertama: "Oke, kau tahu, seseorang di laboratorium Paris, Perancis 00:03:32.170 --> 00:03:36.131 membuka sample-mu, kau tahu, si Jean-Frances itu, dan dia mengujinya. 00:03:36.131 --> 00:03:38.816 Dan kamu menerima telepon dari koran yang mengatakan: 00:03:38.816 --> 00:03:43.129 "Kami menemukan Anda positif untuk EPO sebanyak enam kali." 00:03:43.129 --> 00:03:45.028 Kedua: "Aku khilaf ketika itu. 00:03:45.028 --> 00:03:47.701 Aku yakin ada orang lain yang tidak bisa menanganinya, 00:03:47.701 --> 00:03:49.900 tapi aku sudah pasti tidak bisa menanganinya 00:03:49.900 --> 00:03:52.750 dan aku terbiasa mengatur semua yang terjadi dalam hidupku. 00:03:52.750 --> 00:03:55.412 Aku mengatur semua yang terjadi dalam hidupku." 00:03:55.412 --> 00:03:58.318 Ketika menyangkal, Armstrong mendeksripsikan situasi hipotesis 00:03:58.318 --> 00:04:00.321 yang berfokus pada orang lain, 00:04:00.321 --> 00:04:02.957 mengeluarkan dirinya dari topik pembicaraan. 00:04:02.957 --> 00:04:05.764 Dalam pengakuannya, dia bicara sebagai orang pertama 00:04:05.764 --> 00:04:08.609 mengungkapkan perasaan dan motivasi pribadinya. 00:04:08.609 --> 00:04:12.576 Namun, penggunaan kata ganti pertama hanya salah satu indikator kebohongan. 00:04:12.576 --> 00:04:15.281 Mari kita lihat contoh lain dari mantan Anggota Dewan 00:04:15.281 --> 00:04:17.984 dan kandidat presiden Amerika John Edwards: 00:04:17.984 --> 00:04:21.143 "Saya hanya tahu bahwa rupanya ayah sebenarnya sudah mengakui 00:04:21.143 --> 00:04:22.678 bahwa dia ayah dari bayi itu. 00:04:22.678 --> 00:04:25.714 Saya juga tidak terlibat dalam aktivitas apapun yang sifatnya 00:04:25.714 --> 00:04:29.172 meminta, menyetujui, atau mendukung pembayaran dalam bentuk apapun 00:04:29.172 --> 00:04:32.377 kepada wanita itu atau ayah sebenarnya dari bayi itu. 00:04:32.377 --> 00:04:36.420 Tidak hanya itu kalimat yang sangat panjang untuk bilang, "Itu bukan bayiku," 00:04:36.420 --> 00:04:39.330 tapi Edwards tidak pernah menyebut nama pihak-pihak terkait 00:04:39.330 --> 00:04:43.163 dan malah menyebut "bayi itu," "wanita itu,", dan "ayah sebenarnya." 00:04:43.163 --> 00:04:46.216 Sekarang, mari kita dengar apa katanya saat mengakui bayi itu: 00:04:46.216 --> 00:04:47.767 "Quinn adalah anak saya. 00:04:47.767 --> 00:04:50.048 Saya akan melakukan apapun untuk memberi 00:04:50.048 --> 00:04:52.967 cinta dan dukungan yang dia perlukan." 00:04:52.967 --> 00:04:54.768 Pernyataannya pendek dan langsung, 00:04:54.768 --> 00:04:58.227 menyebut nama si anak dan perannya dalam kehidupan anaknya. 00:04:58.227 --> 00:05:01.812 Jadi bagaimana kamu bisa menggunakan teknik untuk mendeteksi kebohongan ini? 00:05:01.812 --> 00:05:05.219 Pertama, ingat bahwa banyak kebohongan yang kita dengar setiap hari 00:05:05.219 --> 00:05:09.844 tidak seserius masalah dalam contoh ini, bahkan mungkin tidak merugikan. 00:05:09.844 --> 00:05:12.528 Tapi lebih baik waspada dengan petunjuk kebohongan 00:05:12.528 --> 00:05:16.240 seperti penyebutan diri yang sedikit, bahasa yang negatif, 00:05:16.240 --> 00:05:19.518 penjelasan sederhana dan frase yang berbelit-belit. 00:05:19.518 --> 00:05:22.843 Mungkin ini bisa membantumu menghindari saham yang over-value, 00:05:22.843 --> 00:05:26.333 produk yang tidak efektif, atau bahkan hubungan yang buruk.