0:00:02.669,0:00:10.113
(Brawa)

0:00:11.098,0:00:13.091
To, co mam dziś do powiedzenia,

0:00:13.091,0:00:15.048
jest ważne

0:00:15.048,0:00:17.249
i każdy powinien to wiedzieć,

0:00:17.249,0:00:20.811
a to, że tylko niewielu to wie, sprawia,

0:00:20.811,0:00:24.156
że na samym niemieckim obszarze językowym

0:00:24.156,0:00:30.409
firmy co roku bezsensownie[br]tracą miliardowe sumy.

0:00:30.409,0:00:33.802
A jak to robią,

0:00:33.802,0:00:35.660
widać tutaj.

0:00:35.660,0:00:39.113
[Jak idzie reorganizacja[br]w pańskim dziale?]

0:00:42.178,0:00:44.804
Firmy nie wiedzą,[br]jak radzić sobie ze zmianami,

0:00:44.804,0:00:48.534
które często są pilnie potrzebne,

0:00:48.534,0:00:53.498
a przez niewłaściwą politykę i zarządzanie

0:00:53.498,0:00:56.171
wywołują opór u pracowników.

0:00:56.171,0:00:58.375
Managerowie nie radzą sobie

0:00:58.375,0:01:00.139
i potrafią wtedy tylko

0:01:00.139,0:01:02.559
wywierać presję na pracowników,

0:01:02.559,0:01:05.242
którzy tak to odbierają:

0:01:05.242,0:01:06.279
[Restrukturyzacja...

0:01:06.279,0:01:09.087
Wyczuwam u pana trochę oporu.[br]Proszę tu zaraz w lewo...]

0:01:14.973,0:01:18.886
Często także w życiu prywatnym[br]chcemy coś bezskutecznie zmienić.

0:01:18.886,0:01:21.474
Chcielibyśmy schudnąć,[br]ćwiczyć więcej, zdrowiej żyć,

0:01:21.474,0:01:25.473
czy też podejmujemy się czegoś innego,[br]ale tego nie realizujemy.

0:01:25.473,0:01:27.402
Dlaczego?

0:01:27.402,0:01:30.564
Przyczyna jest ta sama.

0:01:30.564,0:01:33.888
Nie żyjemy w możliwie najlepszy sposób,

0:01:33.888,0:01:36.940
a w najgłupszym przypadku[br]będzie to wyglądać tak:

0:01:36.940,0:01:39.658
[Czy poza tym, że nigdy[br]nie opuścił pan zebrania,

0:01:39.658,0:01:42.392
jest pan jeszcze z czegoś dumny?]

0:01:47.342,0:01:50.694
Mój dzisiejszy temat to[br]"Change", "Leadership"

0:01:50.694,0:01:54.460
oraz dokonywanie zmian[br]w odpowiedni dla mózgu sposób.

0:01:54.046,0:01:57.400
Chcę opowiedzieć o tym, [br]jak to zrobić we własnym życiu

0:01:57.400,0:02:00.830
i jak firmy mogą to robić z pracownikami.

0:02:00.830,0:02:02.851
Na początek przyjrzyjmy się

0:02:02.851,0:02:04.179
działaniu mózgu.

0:02:04.179,0:02:05.901
Gdy doświadczamy zmian,

0:02:05.901,0:02:09.181
która część mózgu naprawdę nami kieruje?

0:02:09.181,0:02:10.479
Prosty przykład.

0:02:10.479,0:02:13.859
Trochę za dużo przytyliście[br]i chcecie znowu schudnąć.

0:02:13.859,0:02:17.289
Rozum mówi,[br]jak wspaniale można to zrobić.

0:02:17.289,0:02:21.884
Podpowiada, żeby nie jeść po 20:00.

0:02:21.884,0:02:23.917
Twardo się tego trzymacie,

0:02:23.917,0:02:26.331
dokładnie przez 48 godzin,

0:02:26.331,0:02:29.894
po czym nagle kolo 22:00[br]znów jesteście przed lodówką

0:02:29.894,0:02:31.318
z rękę na uchwycie.

0:02:31.318,0:02:32.804
Do akcji wkracza rozum i mówi:

0:02:32.804,0:02:36.118
"Ustaliliśmy, że po 20.00 nie ma jedzenia,

0:02:36.118,0:02:39.101
to się źle skończy, bo blablabla".

0:02:39.101,0:02:42.119
Rozum poucza, a tymczasem,[br]prawa ręka już otworzyła lodówkę,

0:02:42.119,0:02:44.101
lewa chwyciła obiekt pożądania,

0:02:44.101,0:02:48.927
który już bez oporu ląduje w żołądku.

0:02:49.817,0:02:54.141
Możemy zatem stwierdzić,

0:02:54.141,0:02:59.308
że w tej sytuacji decyzji [br]nie podjął rozum,

0:02:59.308,0:03:01.724
bo był on bez wątpienia przeciwko.

0:03:01.724,0:03:04.862
Była to inna część mózgu.

0:03:04.862,0:03:06.862
W tej chwili dzieje się coś ciekawego.

0:03:06.862,0:03:09.233
Rozum musiałby teraz przyznać się,

0:03:09.233,0:03:11.604
że w tej sytuacji nie ma nic do gadania.

0:03:12.664,0:03:13.977
Ale nie chce tego zrobić.

0:03:13.977,0:03:16.884
Rozum jest tak skonstruowany,[br]że zawsze chce mieć rację

0:03:16.884,0:03:18.340
i robi zręczne posunięcie.

0:03:18.340,0:03:21.577
W ostatniej chwili przedstawia[br]racjonalne wytłumaczenie,

0:03:21.577,0:03:23.721
które może brzmieć tak:

0:03:23.721,0:03:27.958
"No, tak, ale ten dzień[br]był cholernie ciężki

0:03:27.958,0:03:31.968
i naprawdę zasłużyłeś[br]na tę niewielką nagrodę".

0:03:31.968,0:03:37.180
Potem sądzimy, [br]że podjęliśmy racjonalną decyzję.

0:03:37.180,0:03:38.351
Ale tak nie jest.

0:03:38.351,0:03:41.931
Pytanie, kto za was zadecydował?

0:03:41.931,0:03:43.884
Odpowiedź brzmi:

0:03:43.884,0:03:47.899
zadecydował układ limbiczny,

0:03:47.899,0:03:50.884
konkretnie środkowy układ limbiczny.

0:03:50.884,0:03:53.632
To tam powstają emocje,

0:03:53.632,0:03:59.722
a układ ten steruje zachowaniem,

0:03:59.722,0:04:02.055
przesuwa dźwignie i wciska guziki.

0:04:02.055,0:04:06.960
Rozum znajduje się na zewnątrz[br]i może tylko dawać zalecenia przez radio,

0:04:06.960,0:04:10.804
ale nie ma możliwości wciskania guzików.

0:04:10.804,0:04:15.472
Pokażę wam to na przykładzie.

0:04:15.472,0:04:17.723
Podam wam fakt.

0:04:17.723,0:04:21.684
Co trzy sekundy umiera dziecko[br]w wieku do pięciu lat

0:04:21.684,0:04:24.583
na skutek zanieczyszczenia wody pitnej

0:04:24.583,0:04:28.048
albo innej łatwo uleczalnej choroby.

0:04:29.608,0:04:32.070
Co to u was powoduje?

0:04:32.070,0:04:34.825
Chcecie zerwać się teraz z miejsca?

0:04:34.825,0:04:36.647
Coś zmienić na świecie?

0:04:36.647,0:04:38.660
Przekażecie dziś wieczorem darowiznę?

0:04:38.660,0:04:40.694
Odpowiedź brzmi nie. Dlaczego?

0:04:40.694,0:04:42.544
Zwróciłem się do waszego rozumu,

0:04:42.544,0:04:47.426
a on nie ma możliwości[br]spowodowania działania.

0:04:47.426,0:04:49.236
Opowiem wam teraz krótką historię,

0:04:49.236,0:04:52.102
która trafia bezpośrednio[br]do układu limbicznego.

0:04:52.102,0:04:54.549
Jej bohaterem jest Axel,

0:04:54.549,0:04:58.165
pracownik Agencji Pomocy Technicznej.

0:04:58.165,0:05:00.944
Wyjeżdża regularnie do pracy zagranicą

0:05:00.944,0:05:02.565
i był kiedyś w Afryce.

0:05:02.565,0:05:04.564
Właśnie widzieliście, jak to wygląda

0:05:04.564,0:05:06.213
na przedmieściach dużego miasta,

0:05:06.213,0:05:09.855
które można określić jako slumsy.

0:05:09.855,0:05:13.503
Axel miał za zadanie uzdatniać wodę[br]wraz z innymi pracownikami.

0:05:13.503,0:05:17.530
Przyjechali ciężarówką[br]i podbiegła do niego kobieta

0:05:17.530,0:05:20.669
wyglądająca na zdesperowaną[br]i zaczęła do niego mówić.

0:05:20.669,0:05:23.157
Tłumacz przetłumaczył,

0:05:23.157,0:05:28.666
że ma ona ciężko chorego w domu[br]i prosi o pomoc.

0:05:28.666,0:05:29.944
Tłumacz mówi też,

0:05:29.944,0:05:31.852
żeby w żadnym razie tam nie iść,

0:05:31.852,0:05:33.760
bo tylko tu mogą[br]zapewnić bezpieczeństwo,

0:05:33.760,0:05:35.669
a jeśli pójdzie, może zostać napadnięty

0:05:35.669,0:05:38.972
albo, co się już zdarzało, uprowadzony.

0:05:38.972,0:05:41.058
Axel zastanawia się. Wie, że może pomóc.

0:05:41.058,0:05:44.966
Ma kwalifikacje ratownika medycznego.[br]Przygląda się tej kobiecie i sądzi,

0:05:44.966,0:05:47.417
że widzi w jej twarzy[br]prawdziwą desperację.

0:05:47.417,0:05:49.802
Decyduje się z nią pójść.

0:05:49.802,0:05:52.809
Kobieta idzie przed nim,[br]coraz węższą drogą,

0:05:52.809,0:05:55.187
w prawo, lewo, lewo, prawo, prawo,

0:05:55.187,0:05:57.554
w końcu Axel traci orientację i wie,

0:05:57.554,0:05:59.339
że sam już nie odnajdzie drogi.

0:05:59.339,0:06:02.889
Nagle czuje strach.

0:06:02.889,0:06:06.103
Dochodzą wtedy do szopy[br]zbudowanej z odpadów.

0:06:06.103,0:06:08.639
Wisi przed nią stara, brudna szmata.

0:06:08.639,0:06:14.375
Kobieta odsłania ją, [br]a dalej widać ciemną jamę.

0:06:14.375,0:06:18.582
Pokazuje, że trzeba tam wpełznąć.

0:06:18.582,0:06:21.787
Axel zastanawia się, [br]w głowie kotłują mu się różne wizje.

0:06:21.787,0:06:24.900
"Jak tam wejdę, [br]dostanę sztangą w głowę".

0:06:24.900,0:06:27.669
Zastanawia się,[br]czy jeszcze zobaczy rodzinę,

0:06:27.669,0:06:30.623
ale opanowuje ogarniającą go panikę,

0:06:30.623,0:06:34.262
schyla się i wpełza do jamy.

0:06:34.262,0:06:39.566
Potrzebuje sporo czasu,[br]żeby przyzwyczaić się do ciemności,

0:06:39.566,0:06:41.267
po czym stwierdza,

0:06:41.267,0:06:44.759
że na dnie leży nagie ciało.

0:06:44.759,0:06:50.326
Ciało to składa się już tylko[br]ze skóry i kości.

0:06:50.326,0:06:56.750
Oczy zapadły się głęboko.

0:06:56.750,0:06:59.081
Bada ciało dotykiem, czuje puls i wie,

0:06:59.081,0:07:04.252
że musi natychmiast coś zrobić,[br]jeśli chce uratować to życie.

0:07:04.252,0:07:06.858
Leżący tam człowiek

0:07:06.858,0:07:11.618
to trzyletni afrykański chłopiec.

0:07:11.618,0:07:16.058
Bierze go w silne ramiona,[br]pełznie do wyjścia,

0:07:16.058,0:07:17.393
gdzie czeka matka,

0:07:17.393,0:07:21.629
biegną z powrotem tam,[br]gdzie jest ratunek.

0:07:21.629,0:07:24.491
Docierają na miejsce,[br]Axel wie, że dziecko będzie uratowane,

0:07:24.491,0:07:28.471
inni pracownicy przynoszą apteczkę,

0:07:28.471,0:07:31.269
leki, wodę, rozkładają koc,

0:07:31.269,0:07:35.660
na którym ostrożnie kładzie dziecko

0:07:35.660,0:07:39.103
i w tym samym momencie

0:07:39.103,0:07:41.590
Axel zauważa,

0:07:41.590,0:07:46.207
że dziecko nie żyje.

0:07:49.777,0:07:55.341
Zmarło na biegunkę wywołaną[br]zanieczyszczoną wodą pitną,

0:07:55.341,0:07:57.366
a parę małych tabletek

0:07:57.366,0:08:01.924
mogło uratować mu życie.

0:08:01.924,0:08:06.828
Co trzy sekundy umiera dziecko

0:08:06.828,0:08:09.314
w wieku do pięciu lat

0:08:09.314,0:08:13.160
na skutek zanieczyszczenia wody pitnej

0:08:13.160,0:08:19.808
albo innej łatwo uleczalnej choroby.

0:08:19.808,0:08:24.422
To, co teraz opowiedziałem,[br]jest faktem.

0:08:24.422,0:08:28.104
To smutna rzeczywistość.

0:08:28.104,0:08:32.388
Chciałbym jednak wrócić[br]do tematu prelekcji.

0:08:32.388,0:08:35.576
Zauważyliście, co się teraz dzieje?

0:08:35.576,0:08:40.242
Przypuszczam, że chcecie teraz,[br]jeśli odpowiednio was wychowano,

0:08:40.242,0:08:42.619
dokonać jakiejś zmiany.

0:08:42.619,0:08:46.458
Pojawia się w was uczucie,[br]że nie można na coś takiego pozwolić.

0:08:46.458,0:08:52.150
Może nawet zastanawiacie się,[br]co można teraz zrobić, żeby tego uniknąć.

0:08:52.150,0:08:54.890
To jest właśnie działanie[br]układu limbicznego.

0:08:54.890,0:08:59.029
Zaapelowałem do waszych emocji[br]i co się dzieje?

0:08:59.029,0:09:04.247
Dyspozytornia da teraz[br]impuls do działania.

0:09:04.247,0:09:09.029
To jest coś, czego firmy [br]do dziś nie pojęły.

0:09:09.029,0:09:11.353
Kiedy firmy muszą dokonać zmian,

0:09:11.353,0:09:14.213
są to często bardzo nieprzyjemne zmiany.

0:09:14.213,0:09:17.062
Redukcja zatrudnienia, kosztów,

0:09:17.062,0:09:20.910
rzeczy, które nie sprawiają[br]żadnej przyjemności.

0:09:20.910,0:09:23.016
A co robią managerowie?

0:09:23.016,0:09:25.590
Dyskutują cały czas, argumentują

0:09:25.590,0:09:27.996
i próbują racjonalnie przekonać ludzi,

0:09:27.996,0:09:31.787
dlaczego ma to sens i wyliczają argumenty,

0:09:31.787,0:09:34.639
które pracownicy oczywiście rozumieją,

0:09:34.639,0:09:37.311
ale nie podejmują działań.

0:09:37.311,0:09:38.630
Dlaczego?

0:09:38.630,0:09:43.420
Bo nie przemawia to[br]do układu limbicznego ani emocji.

0:09:43.420,0:09:47.678
Oznacza to, że firmy i managerowie[br]muszą się nauczyć

0:09:47.678,0:09:50.382
przemawiać do emocji pracowników.

0:09:50.382,0:09:52.821
Muszą wywołać u ludzi poczucie,[br]że ich to dotyczy,

0:09:52.821,0:09:56.323
żeby pojawił się impuls do działania.

0:09:56.323,0:09:59.132
Pytanie, jak to zrobić.

0:09:59.132,0:10:01.364
Podam wam dwa przykłady.

0:10:01.364,0:10:03.365
Jeden już podałem.

0:10:03.365,0:10:08.444
To mówienie przy użyciu[br]emocjonalnych obrazów,

0:10:08.444,0:10:11.985
czy w ogóle analogii, metafor.

0:10:11.985,0:10:15.777
Osobą, która świetnie się tym posługiwała,[br]a potrafią to nieliczni managerowie,

0:10:15.777,0:10:18.459
bo wielu twierdzi, że na emocje[br]nie ma w pracy miejsca,

0:10:18.459,0:10:22.815
co, jak właśnie czytaliśmy, jest brednią,

0:10:22.815,0:10:24.837
był Winston Churchill.

0:10:24.837,0:10:28.150
W 1940 roku wygłosił słynną mowę

0:10:28.150,0:10:31.001
"Blood, Sweat and Tears"[br][Krew, pot i łzy]

0:10:31.001,0:10:33.305
i powiedział ludziom w Anglii prawdę,

0:10:33.305,0:10:36.117
ale używając emocjonalnego języka.

0:10:36.117,0:10:40.130
Powiedział, że nie ma nic do zaoferowania[br]poza krwią, potem i łzami,

0:10:40.130,0:10:43.268
ale trzeba powstać i zniszczyć

0:10:43.268,0:10:47.140
największą tyranię w dziejach ludzkości.

0:10:47.140,0:10:52.717
Dzięki emocjonalnej przemowie[br]zmobilizował cały naród.

0:10:52.717,0:10:57.092
Managerowie muszą się tego nauczyć.

0:10:57.092,0:11:00.017
Nie staną się małymi Churchillami,

0:11:00.017,0:11:02.751
ale muszą się nauczyć[br]posługiwać nowym językiem.

0:11:02.751,0:11:07.899
Mówić językiem rozumu, ale i emocji.

0:11:07.899,0:11:10.177
Podam drugi przykład.

0:11:10.177,0:11:14.138
Managerowie, ale też rodzice,[br]muszą to, czego wymagają

0:11:14.138,0:11:17.488
pokazywać jasno własnym postępowaniem.

0:11:17.488,0:11:20.382
Jeśli potrzebne są oszczędności,

0:11:20.382,0:11:23.276
muszą zacząć najpierw od siebie.

0:11:23.276,0:11:26.172
Szef musi pierwszy[br]przestać latać w klasie biznes,

0:11:26.172,0:11:28.119
a zacząć w ekonomicznej.

0:11:28.119,0:11:29.744
To jest najważniejsze.

0:11:29.744,0:11:32.217
Jeśli szefowi wolno zamówić[br]nowy samochód służbowy,

0:11:32.217,0:11:34.461
bo minęły dwa lata,

0:11:34.461,0:11:37.042
to nie powinien zamawiać Audi A6[br]z pełnym wyposażeniem,

0:11:37.042,0:11:40.345
ani Audi A4, tylko golfa[br]z wyposażeniem standardowym.

0:11:40.345,0:11:44.549
W ten sposób szef wywołuje poczucie[br]u pracowników, że ich to też dotyczy.

0:11:44.549,0:11:47.663
Mówią oni wtedy: "Boże, jak szef[br]tak bardzo na sobie oszczędza,

0:11:47.663,0:11:52.402
to musi być to poważna sprawa[br]i my też musimy oszczędzać".

0:11:52.402,0:11:55.210
Faktycznie w większości firm[br]wygląda to inaczej:

0:11:55.210,0:11:57.852
[Jak to tak, szefie?[br]Oszczędności, oszczędności!

0:11:57.852,0:12:00.295
A tu nowiutki samochód służbowy?]

0:12:00.295,0:12:05.231
[No, wie pani! Od początku nie włączam[br]podgrzewania foteli ani klimatyzacji!]

0:12:06.723,0:12:08.988
Ale jeszcze musi coś dojść do tego.

0:12:08.988,0:12:10.499
Trzeba czuć, że to nas dotyczy.

0:12:10.499,0:12:12.118
Na pewno często się tak czuliście.

0:12:12.118,0:12:13.676
Czytacie o zdrowym żywieniu

0:12:13.676,0:12:15.467
i stwierdzacie, że źle jecie,

0:12:15.467,0:12:18.260
przez trzy dni gotujecie inaczej,

0:12:18.260,0:12:21.414
a potem wracacie do starych nawyków.

0:12:21.414,0:12:22.808
Czemu tak się dzieje?

0:12:22.808,0:12:25.633
Czemu jest nam tak trudno[br]prywatnie się zmienić?

0:12:25.633,0:12:29.089
Na następnym slajdzie widać, w czym rzecz.

0:12:29.089,0:12:32.806
[Jeśli nie chce mnie pan więcej widzieć,[br]musi pan zmienić nawyki.

0:12:32.806,0:12:37.161
No to, doktorze, zapowiada się [br]długa znajomość.]

0:12:42.700,0:12:46.495
Jako ludzie jesteśmy[br]zbudowani z nawyków.

0:12:46.495,0:12:49.181
Rytm dnia tworzą nawyki, nawet jeśli

0:12:49.181,0:12:50.729
nie zdajemy sobie z tego sprawy.

0:12:50.729,0:12:52.663
Zauważcie, jak rano wstajecie,

0:12:52.663,0:12:55.184
każdy ma jakieś swoje nawykowe czynności.

0:12:55.184,0:12:57.250
Gdybym powiedział teraz, żeby je zmienić,

0:12:57.250,0:13:00.773
że musicie od jutra biegać rano,[br]potem jeść świeże owoce

0:13:00.773,0:13:02.234
i wziąć zimny prysznic,

0:13:02.234,0:13:03.575
to co byście pomyśleli?

0:13:03.575,0:13:07.530
Teraz widzicie, co to znaczy,[br]zmienić nawyki.

0:13:07.530,0:13:10.027
Mamy ciekawe badania,

0:13:10.027,0:13:12.679
obecnie jest ich już wiele,

0:13:12.679,0:13:15.007
dotyczące ludzi po zawale albo udarze.

0:13:15.007,0:13:18.712
Jeśli przeżyją, lekarz mówi im,

0:13:18.712,0:13:21.213
że muszą zmienić tryb życia

0:13:21.213,0:13:23.761
na zdrowszy,

0:13:23.761,0:13:27.601
muszą być aktywni fizycznie[br]i ograniczyć ilość stresu,

0:13:27.601,0:13:31.851
inaczej za trzy lata znowu tutaj będą,

0:13:31.851,0:13:34.041
jeśli będą mieć szczęście,[br]bo statystycznie

0:13:34.041,0:13:37.261
będzie to ich kolejny atak[br]i jak kiepsko pójdzie,

0:13:37.261,0:13:41.457
mogą już nie móc pracować[br]albo nawet znajdą się na wózku

0:13:41.457,0:13:44.529
albo pójdą prosto do trumny.

0:13:44.529,0:13:46.273
Jak się wam wydaje,

0:13:46.273,0:13:50.094
ilu ludzi zmienia nawyki,[br]kiedy słyszą od lekarza coś takiego?

0:13:50.094,0:13:54.486
"Zmień się albo umrzesz za trzy lata!"

0:13:54.486,0:13:56.506
Wyniki wszystkich badań są takie same.

0:13:56.506,0:13:58.276
Fascynująca liczba.

0:13:58.276,0:14:03.810
90% ludzi się nie zmienia.

0:14:03.810,0:14:11.644
Tylko 1 na 10 udaje się zmienić[br]i tym samym uratować życie.

0:14:11.644,0:14:16.148
Pozostali żyją jeszcze trochę,[br]ale przeważnie nie za długo.

0:14:16.148,0:14:19.113
Pojawia się amerykański lekarz,

0:14:19.113,0:14:23.383
który nazywa się Dean Ornish

0:14:23.383,0:14:26.130
i ma 200 pacjentów

0:14:26.130,0:14:28.877
tuż przed poważną operacją serca.

0:14:28.877,0:14:31.624
W ramach eksperymentu[br]zamiast iść na operację,

0:14:31.624,0:14:34.945
przechodzą z Ornishem program

0:14:34.945,0:14:36.743
trwający rok.

0:14:36.743,0:14:39.651
Zostawiono ich w spokoju na dwa lata,

0:14:39.651,0:14:44.189
po czym sprawdzono,

0:14:44.189,0:14:46.481
jakie mają wyniki i jak żyją.

0:14:46.481,0:14:52.903
Fascynujące, że 7 na 10 pacjentów [br]tak radykalnie zmieniło życie,

0:14:52.903,0:14:58.872
że mieli wyniki prawie w normie[br]i można ich było określić jako zdrowych.

0:14:58.872,0:15:03.590
Pytanie, co takiego zrobił Ornish,[br]że nie 1 na 10 ,

0:15:03.590,0:15:09.662
ale 7 na 10 osób [br]zmieniło na stałe zachowanie

0:15:09.662,0:15:13.635
i co możecie z tego mieć?

0:15:13.635,0:15:15.339
Oto, co zrobił.

0:15:15.339,0:15:18.018
Ćwiczył z tymi ludźmi

0:15:18.018,0:15:22.173
nowe zachowanie,

0:15:22.173,0:15:25.835
tak długo, aż utkwiło im to[br]w pamięci proceduralnej,

0:15:25.835,0:15:28.897
a więc w pełni zautomatyzowanej pamięci,

0:15:28.897,0:15:31.020
dzięki której można [br]jechać autem i dzwonić.

0:15:31.020,0:15:33.345
Po prostu wyćwiczył u nich nowe nawyki

0:15:33.345,0:15:36.178
przez dłuższy czas, czyli rok,

0:15:36.178,0:15:40.090
ale, co ważne, zrobił to tak,

0:15:40.090,0:15:46.138
żeby system limbiczny[br]został w to włączony.

0:15:46.138,0:15:49.433
Stworzył ludziom poczucie sukcesu,

0:15:49.433,0:15:53.652
żeby zmiana ta sprawiała im radość.

0:15:53.652,0:15:57.410
Co to dla was oznacza,[br]kiedy chcecie zmienić życie?

0:15:57.410,0:16:02.313
To znaczy, że musicie nauczyć się[br]znajdować nowe strategie.

0:16:02.313,0:16:04.585
My, ludzie, stosujemy kiepskie strategie,

0:16:04.585,0:16:06.857
kiedy chcemy się zmienić.

0:16:06.857,0:16:09.592
Przyjmijmy, że ktoś chce jeść[br]mniej mięsa a więcej warzyw.

0:16:09.592,0:16:11.412
Co robi większość?

0:16:11.412,0:16:13.991
Kupuje książkę kucharską,[br]zapisuje przepisy

0:16:13.991,0:16:16.075
i idzie do sklepu i nie może nic znaleźć!

0:16:16.075,0:16:17.994
Gdzie jest kumin? Gdzie leży bulgur?

0:16:17.994,0:16:20.769
Mija 45 minut, a wy nadal[br]snujecie się po supermarkecie,

0:16:20.769,0:16:23.112
lista nie jest kompletna,[br]a to jest deprymujące.

0:16:23.112,0:16:24.767
W końcu jesteście w domu,

0:16:24.767,0:16:26.839
nie możecie spamiętać[br]tego głupiego przepisu

0:16:26.839,0:16:29.419
i musicie, gotując, [br]zaglądać do niego jeszcze 8 razy.

0:16:29.419,0:16:31.910
W końcu gotowe,[br]ale wcale nie wygląda jak w książce,

0:16:31.910,0:16:35.598
a w smaku jest, [br]jeśli macie szczęście, neutralne.

0:16:35.598,0:16:38.393
Przeważnie jest jednak inaczej.

0:16:38.393,0:16:41.127
Róbcie tak przez trzy dni,[br]a powiem wam, co się dzieje.

0:16:41.127,0:16:44.736
Układ limbiczny zaciąga[br]hamulec bezpieczeństwa.

0:16:44.736,0:16:47.237
Następnym razem w supermarkecie,

0:16:47.237,0:16:50.076
wyciągacie automatycznie rękę po kotlety,

0:16:50.076,0:16:52.241
a wasz rozum, jak już wiecie,

0:16:52.241,0:16:55.314
podsuwa potem dobre uzasadnienie.

0:16:55.314,0:16:58.035
To znaczy, jeśli chcecie[br]zmiany w swoim życiu,

0:16:58.035,0:17:04.817
to przeprowadzajcie ją tak,[br]żeby szło to w parze z układem limbicznym.

0:17:04.817,0:17:07.700
Jeśli chcecie się nauczyć[br]zdrowiej odżywiać,

0:17:07.700,0:17:09.536
to zastanówcie się,

0:17:09.536,0:17:12.991
czyby raz w miesiącu nie poszukać[br]i wypróbować nowego przepisu.

0:17:12.991,0:17:15.874
Robiąc tak przez 12 miesięcy,[br]macie potencjał,

0:17:15.874,0:17:18.720
żeby prawie przez dwa tygodnie[br]zdrowo gotować.

0:17:18.720,0:17:21.269
Większość ludzi przecenia to,

0:17:21.269,0:17:23.625
na co ich stać w krótkim czasie,

0:17:23.625,0:17:28.160
a nie docenia tego, co mogą osiągnąć[br]w dłuższej perspektywie.

0:17:28.160,0:17:30.447
Układ limbiczny chętniej[br]pójdzie z wami w parze,

0:17:30.447,0:17:32.734
kiedy robicie coś długoterminowo i powoli,

0:17:32.734,0:17:35.021
niż krótko i gwałtownie,

0:17:35.021,0:17:37.229
bo, jest jak guma,[br]która ściąga was z powrotem.

0:17:37.229,0:17:39.374
Kiedy robicie coś wolno[br]i krok po kroku,

0:17:39.374,0:17:41.519
guma powoli się rozciąga

0:17:41.519,0:17:43.664
i kiedyś pęknie.

0:17:43.664,0:17:48.222
Co powinniście wynieść dziś z tej sali?

0:17:48.222,0:17:51.377
Po pierwsze, że my, ludzie,[br]jesteśmy emocjonalnymi stworzeniami,

0:17:51.377,0:17:56.470
podejmujemy decyzje pod wpływem emocji,[br]a rozum ma tylko funkcję doradcy.

0:17:56.470,0:18:01.472
Po drugie, że firmy muszą się nauczyć[br]posługiwać nowym językiem.

0:18:01.472,0:18:05.857
Nie językiem rozumu, ale emocji.

0:18:05.857,0:18:08.999
Wy, ale też managerowie,[br]musicie się nauczyć,

0:18:08.999,0:18:11.694
nie tylko akceptować emocje,

0:18:11.694,0:18:14.402
ale radzić sobie z nimi, a następnie

0:18:14.402,0:18:18.202
także świadomie je wywoływać.

0:18:18.202,0:18:22.959
Po trzecie, że chcąc zmienić swoje życie,

0:18:22.959,0:18:26.577
trzeba poszukać mądrej strategii,

0:18:26.577,0:18:31.704
która włączy w to układ limbiczny[br]z pozytywnymi emocjami.

0:18:31.704,0:18:35.370
Wtedy niemożliwe stanie się możliwe.

0:18:35.370,0:18:36.960
Dziękuję.

0:18:36.960,0:18:45.750
(Brawa)