0:00:02.669,0:00:10.113 (Applausi) 0:00:11.098,0:00:13.091 Quello che ho da dirvi oggi 0:00:13.091,0:00:15.048 è importante. 0:00:15.048,0:00:17.249 Tutti dovrebbero saperlo 0:00:17.249,0:00:20.811 e il fatto che pochissime persone [br]ne siano a conoscenza, 0:00:20.811,0:00:24.156 fa sì che ogni anno, solo [br]nell'area di lingua tedesca, 0:00:24.156,0:00:30.409 le aziende buttino via [br]miliardi inutilmente. 0:00:30.409,0:00:33.802 Come? Potete vederlo qui, 0:00:33.802,0:00:35.660 lo fanno in questo modo. 0:00:35.660,0:00:41.593 "Allora? Come sta procedendo [br]il trasferimento nel suo ufficio?" 0:00:42.178,0:00:44.804 Le aziende non sanno come [br]gestire cambiamenti, 0:00:44.804,0:00:48.534 che in molti casi sono urgenti e [br]necessari, 0:00:48.534,0:00:52.298 e non fanno altro che produrre, [br]ostruzionismo da parte dei dipendenti, 0:00:52.298,0:00:56.171 grazie a una politica sbagliata[br]e a una gestione non corretta. 0:00:56.171,0:00:58.566 I manager, d'altra parte, non sanno [br]come comportarsi 0:00:58.566,0:01:00.139 e l'unica cosa che [br]viene loro in mente 0:01:00.139,0:01:02.559 è mettere sotto pressione i dipendenti. 0:01:02.559,0:01:05.242 Questi, a loro volta, [br]la vedono così: 0:01:05.242,0:01:08.879 "Per quanto riguarda la ristrutturazione, [br]mio caro Plaumann... 0:01:08.879,0:01:13.157 Sento che c'è un tantino di resistenza da [br]parte sua! ...Da questa parte, prego, a sinistra..." 0:01:14.973,0:01:18.886 Spesso anche nella nostra vita privata desideriamo [br]fare dei cambiamenti, senza però riuscirci. 0:01:18.886,0:01:21.474 Ci piacerebbe dimagrire, fare più sport, [br]fare una vita più sana, 0:01:21.474,0:01:25.473 o qualunque altro proposito, [br]ma poi non riusciamo a metterlo in pratica. 0:01:25.473,0:01:27.402 E la domanda è: perché? 0:01:27.402,0:01:30.564 Il motivo è sempre lo stesso, 0:01:30.564,0:01:33.888 viviamo la nostra vita in modo non ottimale 0:01:33.888,0:01:36.940 e, nei casi più banali, va a finire [br]più o meno così: 0:01:36.940,0:01:41.218 "E a parte il fatto che lei non [br]ha mai mancato di partecipare a un meeting... 0:01:41.218,0:01:47.342 C'è qualcos'altro nel passato [br]a cui guarda con orgoglio?..." 0:01:47.342,0:01:50.694 Il mio tema oggi è [br]"Change", "Leadership", 0:01:50.694,0:01:54.460 ossia, come gestire i cambiamenti nella vostra vita[br]in modo ottimale dal punto di vista neurale 0:01:54.046,0:01:57.400 e vorrei illustrarvi sia come potete[br]riuscirci voi nella vita privata, 0:01:57.400,0:02:00.830 sia come possono [br]farlo le aziende con i loro dipendenti. 0:02:00.830,0:02:02.851 Come prima cosa [br]diamo un'occhiata a 0:02:02.851,0:02:04.179 come funziona il nostro cervello. 0:02:04.179,0:02:09.181 Quando vi trovate in una fase di cambiamento, [br]quale parte del vostro cervello vi guida? 0:02:09.181,0:02:10.479 Facciamo un esempio semplice: 0:02:10.479,0:02:13.859 Siete aumentati un po' troppo di [br]peso e volete dimagrire. 0:02:13.859,0:02:17.289 La vostra mente vi dice anche come [br]farlo nel migliore dei modi. 0:02:17.289,0:02:21.884 Vi propone una soluzione che consiste [br]nel non mangiare più nulla dopo le 20. 0:02:21.884,0:02:23.917 Voi vi attenete rigidamente a questo proposito 0:02:23.917,0:02:26.331 giusto per 48 ore, 0:02:26.331,0:02:29.894 poi verso le 10 di sera, vi ritrovate [br]a un tratto davanti al frigorifero, 0:02:29.894,0:02:31.318 con la mano destra sulla maniglia. 0:02:31.318,0:02:32.804 A questo punto arriva la mente che dice: 0:02:32.804,0:02:36.118 "Senti un po', eravamo d'accordo [br]che non si mangiava più dopo le 20, 0:02:36.118,0:02:39.101 se adesso mangi, non è una cosa [br]buona per te perché blablabla" 0:02:39.101,0:02:42.119 Mentre la vostra ragione sproloquia, [br]la mano destra ha già aperto il frigo, 0:02:42.119,0:02:44.101 la mano sinistra ha afferrato [br]l'oggetto del desiderio 0:02:44.101,0:02:49.817 il quale, senza alcuna resistenza, [br]arriva nel vostro stomaco. 0:02:49.817,0:02:54.141 Possiamo quindi affermare 0:02:54.141,0:02:59.308 che, in questa situazione, non è stata [br]la vostra mente a prendere la decisione 0:02:59.308,0:03:01.724 perché era apertamente contraria. 0:03:01.724,0:03:04.862 È stata un'altra parte del vostro cervello a farlo. 0:03:04.862,0:03:06.862 Ora succede una cosa interessante. 0:03:06.862,0:03:09.233 La vostra ragione [br]ora dovrebbe ammettere 0:03:09.233,0:03:11.604 che in questa situazione non [br]ha nulla da dire. 0:03:11.604,0:03:13.977 Ma non vuole. 0:03:13.977,0:03:16.884 La nostra mente è fatta in modo tale [br]da voler sempre avere ragione, 0:03:16.884,0:03:18.340 quindi fa qualcosa d'ingegnoso: 0:03:18.340,0:03:21.577 Proprio all'ultimo minuto, [br]produce un pensiero razionale, 0:03:21.577,0:03:23.721 che suona, ad esempio, così: 0:03:23.721,0:03:27.958 "Ok, oggi però è stata [br]proprio una giornataccia, 0:03:27.958,0:03:31.968 questa piccola ricompensa [br]te la sei davvero meritata." 0:03:31.968,0:03:35.330 E noi, col senno di poi, [br]crediamo 0:03:35.330,0:03:38.351 di aver preso una decisione [br]razionale. Ma non è così. 0:03:38.351,0:03:41.931 La domanda successiva è: chi prende [br]queste decisioni per voi? 0:03:41.931,0:03:43.884 La risposta è: 0:03:43.884,0:03:47.899 questa decisione viene presa [br]dal sistema limbico, 0:03:47.899,0:03:50.884 o per meglio dire, dalla parte mediale [br]del sistema limbico. 0:03:50.884,0:03:53.632 Questo è il luogo in cui vengono [br]generate le emozioni 0:03:53.632,0:03:59.722 e il sistema limbico mediale siede direttamente [br]al pannello di controllo del nostro comportamento, 0:03:59.722,0:04:02.055 dove alza e abbassa leve [br]e preme pulsanti. 0:04:02.055,0:04:06.960 La mente si trova al di fuori, può solo [br]fare raccomandazioni via radio 0:04:06.960,0:04:10.804 ma non ha la possibilità [br]di premere alcun tasto. 0:04:10.804,0:04:15.472 Vorrei chiarirvi questo [br]punto con un esempio: 0:04:15.472,0:04:17.723 Faccio riferimento a un dato statistico. 0:04:17.723,0:04:21.684 Ogni 3 secondi, un bambino [br]sotto i 5 anni muore 0:04:21.684,0:04:24.583 a causa di acqua contaminata 0:04:24.583,0:04:29.608 o di una malattia facilmente curabile. 0:04:29.608,0:04:32.070 Che effetto vi fa? 0:04:32.070,0:04:34.825 Avvertite il bisogno di [br]ribellarvi immediatamente? 0:04:34.825,0:04:36.647 Avete la volontà di cambiare qualcosa [br]in questo mondo? 0:04:36.647,0:04:38.660 Andrete a fare una donazione stasera stessa? 0:04:38.660,0:04:40.144 La risposta è no. 0:04:40.144,0:04:42.544 Come mai? Perché mi sono rivolto [br]alla vostra mente 0:04:42.544,0:04:47.426 e la mente non ha alcuna possibilità di mettere [br]realmente in atto un comportamento. 0:04:47.426,0:04:49.236 Ora vorrei raccontarvi [br]una breve storia 0:04:49.236,0:04:52.102 che arriverà direttamente [br]al vostro sistema limbico. 0:04:52.102,0:04:54.549 È la storia di Axel. 0:04:54.549,0:04:58.165 Axel è un membro del THW [br][Agenzia federale di volontari per il soccorso tecnico]. 0:04:58.165,0:05:00.944 Compie regolarmente missioni all'estero 0:05:00.944,0:05:02.565 e una volta si trovava in Africa, 0:05:02.565,0:05:04.564 avete appena visto le immagini[br]di come appaiono quei luoghi, 0:05:04.564,0:05:06.213 nella periferia di una grande città 0:05:06.213,0:05:09.855 che può essere senz'altro definita [br]una baraccopoli. 0:05:09.855,0:05:13.503 Il suo compito era preparare [br]acqua potabile, con l'aiuto dei suoi colleghi. 0:05:13.503,0:05:17.530 Appena arrivati col camion, [br]che una donna venne correndo verso di lui, 0:05:17.530,0:05:20.669 sembrava disperata e [br]si rivolgeva a lui. 0:05:20.669,0:05:23.157 Il traduttore gli disse [br]cosa stava dicendo. 0:05:23.157,0:05:28.666 "Questa donna ha qualcuno a casa che [br]è molto malato e le chiede di aiutarlo." 0:05:28.666,0:05:29.944 Nello stesso momento [br]il traduttore disse: 0:05:29.944,0:05:31.852 "Non vada con lei in nessun caso, 0:05:31.852,0:05:33.760 noi possiamo garantirle [br]sicurezza solo in quest'area. 0:05:33.760,0:05:35.669 Se decide di andare, [br]può venire aggredito, 0:05:35.669,0:05:38.972 o anche essere rapito,[br]è già successo." 0:05:38.972,0:05:41.058 Lui ci pensa. Sa che può essere d'aiuto. 0:05:41.058,0:05:44.966 Ha una formazione da paramedico [br]e, osservando questa donna, 0:05:44.966,0:05:47.417 crede di vedere una reale [br]disperazione sul suo volto 0:05:47.417,0:05:49.802 quindi decide di andare con lei. 0:05:49.802,0:05:52.809 E la donna corre davanti a lui, passano [br]per viottoli sempre più stretti 0:05:52.809,0:05:55.187 vanno a destra, poi a sinistra, [br]ancora sinistra, destra, destra, 0:05:55.187,0:05:57.554 alla fine lui perde l'orientamento, 0:05:57.554,0:05:59.339 sa che non può più ritrovare [br]la strada del ritorno da solo 0:05:59.339,0:06:02.889 e l'ansia si fa strada nei suoi pensieri. 0:06:02.889,0:06:06.103 Finalmente sbucano davanti [br]a una casupola fatta di rottami. 0:06:06.103,0:06:08.639 Davanti è appeso un vecchio panno bisunto. 0:06:08.639,0:06:14.375 La donna tira il panno da un lato [br]e dietro appare una buia apertura. 0:06:14.375,0:06:18.582 Lei gli fa capire a gesti di strisciare [br]dentro l'apertura 0:06:18.582,0:06:21.787 intanto lui riflette, nella testa gli esplodono [br]fantasie senza freno, pensa: 0:06:21.787,0:06:24.900 "Se entro là dentro, qualcuno mi [br]colpisce in testa con una sbarra di ferro", 0:06:24.900,0:06:27.669 e ancora: "Rivedrò mai la mia famiglia?" 0:06:27.669,0:06:30.623 Ma lottando contro il panico che [br]cresce in lui, s'inginocchia 0:06:30.623,0:06:34.262 e striscia all'interno di [br]questa buia entrata. 0:06:34.262,0:06:39.566 Ed ecco cosa succede: [br]i suoi occhi impiegano molto tempo 0:06:39.566,0:06:41.267 per adattarsi all'oscurità, [br]quindi scopre 0:06:41.267,0:06:44.759 che per terra giace un corpo nudo. 0:06:44.759,0:06:50.326 È un corpo tutto pelle e ossa. 0:06:50.326,0:06:56.750 Gli occhi stanno in cavità profonde, [br]sono infossati. 0:06:56.750,0:06:59.081 Tasta il corpo, sente il polso 0:06:59.081,0:07:04.252 e sa che deve fare subito qualcosa [br]se vuole salvare questa vita. 0:07:04.252,0:07:06.858 La persona sul pavimento 0:07:06.858,0:07:11.618 è un bambino africano di 3 anni. 0:07:11.618,0:07:16.058 Lui lo prende nelle sue forti [br]braccia e striscia verso l'uscita, 0:07:16.058,0:07:17.393 dove la madre lo aspetta, 0:07:17.393,0:07:21.629 entrambi ripercorrono insieme tutta la [br]strada, verso la zona di sicurezza. 0:07:21.629,0:07:24.491 Lui sa che una volta arrivati lì, [br]il bambino potrà essere salvato, 0:07:24.491,0:07:28.471 i suoi colleghi portano il kit di pronto soccorso [br]o quello che riescono a trovare, 0:07:28.471,0:07:31.269 farmaci, acqua e via dicendo, [br]stendono una coperta, 0:07:31.269,0:07:35.660 lui vi adagia con cautela il bambino 0:07:35.660,0:07:39.103 e, nel momento in cui lo fa, 0:07:39.103,0:07:41.590 capisce 0:07:41.590,0:07:46.207 che il bambino è morto. 0:07:49.777,0:07:55.341 È morto di dissenteria [br]per aver bevuto acqua contaminata. 0:07:55.341,0:07:57.366 E pensare che un paio di pillole 0:07:57.366,0:08:01.924 avrebbero potuto salvargli la vita. 0:08:01.924,0:08:06.828 Ogni 3 secondi muore un bambino 0:08:06.828,0:08:09.314 sotto i 5 anni 0:08:09.314,0:08:13.160 a causa dell'acqua contaminata 0:08:13.160,0:08:19.808 o di qualche malattia facilmente curabile. 0:08:19.808,0:08:24.422 Quello che vi ho appena detto [br]è in realtà un dato statistico. 0:08:24.422,0:08:28.104 È una triste realtà. 0:08:28.104,0:08:32.388 Vorrei però tornare al [br]tema della conferenza. 0:08:32.388,0:08:35.576 Avete fatto caso a ciò che è successo adesso? 0:08:35.576,0:08:40.241 Suppongo che abbiate il desiderio, [br]se siete persone normalmente socializzate, 0:08:40.241,0:08:42.619 ora avete il desiderio [br]di cambiare qualcosa, 0:08:42.619,0:08:46.458 in voi si manifesta un sentimento: [br]"Non bisogna permettere che ciò accada!" 0:08:46.458,0:08:52.150 e forse pensate addirittura a cosa [br]potreste fare ora per evitarlo. 0:08:52.150,0:08:54.890 Lo avete davanti agli occhi: questo [br]è l'effetto del sistema limbico. 0:08:54.890,0:08:59.029 Adesso ho fatto appello, mi sono rivolto alle [br]vostre emozioni e cosa è successo? 0:08:59.029,0:09:04.247 La centrale di controllo [br]ha generato un impulso ad agire da parte vostra. 0:09:04.247,0:09:09.029 Si tratta di qualcosa che le aziende [br]oggi non hanno ancora capito. 0:09:09.029,0:09:11.353 Quando le aziende devono [br]effettuare dei cambiamenti, 0:09:11.353,0:09:14.213 si tratta spesso [br]di cambiamenti molto spiacevoli. 0:09:14.213,0:09:17.062 Si tratta di riduzioni di personale, [br]abbattimento di costi, 0:09:17.062,0:09:20.910 tutte cose niente affatto divertenti[br]per le persone 0:09:20.910,0:09:23.016 e cosa fanno i manager? 0:09:23.016,0:09:25.590 Loro discutono tutto il tempo, [br]stanno ad argomentare 0:09:25.590,0:09:27.996 cercando di convincere [br]le persone in modo razionale, 0:09:27.996,0:09:31.787 del perché tutto ciò abbia un senso, [br]adducono giustificazioni 0:09:31.787,0:09:34.639 e i dipendenti le capiscono pure, [br]non è questo il punto, 0:09:34.639,0:09:37.311 ma non agiscono. 0:09:37.311,0:09:38.630 Perché? 0:09:38.630,0:09:43.420 Perché il loro sistema limbico, [br]le loro emozioni, non sono stati toccati. 0:09:43.420,0:09:47.678 In altre parole, le aziende e [br]i manager devono imparare 0:09:47.678,0:09:50.382 a rivolgersi alle [br]emozioni dei dipendenti. 0:09:50.382,0:09:52.821 È necessario destare [br]preoccupazione nella gente, 0:09:52.821,0:09:56.323 in modo che si verifichi un impulso all'azione. 0:09:56.323,0:09:59.132 La questione è: come si fa? 0:09:59.132,0:10:01.364 Vi faccio due esempi, 0:10:01.364,0:10:03.365 uno l'ho appena citato, 0:10:03.365,0:10:08.444 è parlare [br]servendosi di immagini emotive, 0:10:08.444,0:10:11.985 o in genere di analogie, metafore, ecc. 0:10:11.985,0:10:15.777 Qualcuno è riuscito a metterlo in pratica, [br]ma sono pochi i manager che ci riescono. 0:10:15.777,0:10:18.459 Molti dicono che non c'è posto [br]per le emozioni nei luoghi di lavoro, 0:10:18.459,0:10:22.815 questo è quello che [br]abbiamo appena letto, bullshit [balle]. 0:10:22.815,0:10:24.837 Uno che riusciva molto bene [br]in questo era Winston Churchill. 0:10:24.837,0:10:28.150 Del 1940 è il suo famoso discorso: 0:10:28.150,0:10:31.001 "Blood, Sweat and Tears" [br][Sangue, sudore e lacrime], 0:10:31.001,0:10:33.305 nel quale disse la verità [br]al popolo d'Inghilterra, 0:10:33.305,0:10:36.117 ma con un discorso di [br]tipo emotivo. Disse: 0:10:36.117,0:10:40.130 "Non ho niente da offrirvi se [br]non sangue, sudore e lacrime, 0:10:40.130,0:10:43.268 ma noi dobbiamo ribellarci [br]per annientare questa mostruosa tirannia 0:10:43.268,0:10:47.140 che non ha eguali [br]nella storia dell'umanità." 0:10:47.140,0:10:52.717 E riuscì a mobilitare un'intera nazione [br]con un discorso emotivo. 0:10:52.717,0:10:57.092 Questo è ciò che i manager devono imparare. 0:10:57.092,0:11:00.017 Okay, nessuno di loro [br]diventerà un piccolo Churchill, 0:11:00.017,0:11:02.751 ma i manager devono imparare [br]a parlare un nuovo linguaggio, 0:11:02.751,0:11:07.899 oltre al linguaggio della ragione [br]anche quello delle emozioni. 0:11:07.899,0:11:10.177 Vi farò un secondo esempio. 0:11:10.177,0:11:14.138 I manager, e per inciso anche i genitori, [br]quando vogliono fare qualcosa, 0:11:14.138,0:11:17.488 quando vogliono cambiare qualcosa, [br]devono dare l'esempio per primi. 0:11:17.488,0:11:20.382 Questo vuol dire che, se si tratta [br]di risparmiare sui costi, 0:11:20.382,0:11:23.276 devono cominciare [br]prima di tutto da se stessi. 0:11:23.276,0:11:26.172 Quindi se si decide che non si viaggia più [br]in Business Class, ma in Economy, 0:11:26.172,0:11:28.119 allora il primo a farlo dev'essere proprio il capo. 0:11:28.119,0:11:29.744 Questa è la cosa più importante. 0:11:29.744,0:11:32.217 E se il capo si può permettere [br]di ordinare una nuova auto aziendale 0:11:32.217,0:11:34.461 perché sono già passati due anni, 0:11:34.461,0:11:37.042 allora non dovrebbe ordinare una Audi A6 [br]completamente equipaggiata, 0:11:37.042,0:11:40.345 e neanche un'Audi A4, [br]ma una Golf con equipaggiamento di serie. 0:11:40.345,0:11:44.549 Quando questo succede, allora scatta [br]la preoccupazione tra i dipendenti 0:11:44.549,0:11:47.663 che pensano: "Gente, se il nostro capo [br]risparmia tanto su di sé, 0:11:47.663,0:11:52.402 la cosa dev'essere veramente seria, [br]allora dobbiamo risparmiare anche noi." 0:11:52.402,0:11:55.210 In verità nella maggior parte delle aziende [br]le cose vanno diversamente, più o meno così: 0:11:55.210,0:11:58.119 "Questa come la giustifica, capo? 0:11:58.119,0:12:01.367 Risparmio! Risparmio! Ma questa non è [br]una macchina aziendale nuova di zecca?" 0:12:01.367,0:12:06.723 "Ma per favore! Non ho mai usato né il [br]riscaldamento dei sedili né l'aria condizionata!!" 0:12:06.723,0:12:08.988 Quindi, si deve trattare qualcos'altro, 0:12:08.988,0:12:10.499 dunque, bisogna preoccuparsi. 0:12:10.499,0:12:12.118 Voi stessi vi siete preoccupati [br]spesso nella vostra vita. 0:12:12.118,0:12:13.676 Quando avete letto qualcosa che riguardava[br]una corretta alimentazione, 0:12:13.676,0:12:15.467 vi siete resi conto [br]che non vi nutrivate in modo sano, 0:12:15.467,0:12:18.260 quindi avete anche cominciato a cucinare [br]in modo diverso per tre giorni o giù di lì, 0:12:18.260,0:12:21.414 ma alla fine siete tornati [br]alle vostre vecchie abitudini. 0:12:21.414,0:12:22.808 Perché va così? 0:12:22.808,0:12:25.633 Perché abbiamo tante difficoltà [br]a cambiare nel privato? 0:12:25.633,0:12:29.089 Lo potete vedere qui, nella diapositiva [br]successiva, questo è il problema: 0:12:29.089,0:12:33.256 "Se non mi vuole più vedere, lei [br]deve cambiare le sue abitudini!!" 0:12:33.256,0:12:37.671 "Dottore"...Questo sarà [br]l'inizio di una lunga relazione." 0:12:42.700,0:12:46.495 Noi esseri umani siamo [br]fatti di abitudini. 0:12:46.495,0:12:49.181 L'intera routine quotidiana, [br]come viviamo, è fatta di abitudini 0:12:49.181,0:12:50.729 anche quando non ne [br]siamo consapevoli. 0:12:50.729,0:12:52.663 Osservate per esempio [br]quando ci si alza al mattino, 0:12:52.663,0:12:55.184 ognuno fa certe determinate cose [br]e le fa in un certo modo. 0:12:55.184,0:12:57.250 Ma se ora vi dicessi che [br]per cambiare queste abitudini, 0:12:57.250,0:13:00.773 da domani, tutte le mattine dovete fare una corsa, [br]poi mangiare della frutta fresca, 0:13:00.773,0:13:02.234 e quindi farvi una doccia fredda. 0:13:02.234,0:13:03.575 Cosa ne pensereste? 0:13:03.575,0:13:07.530 Ora vi rendete conto di cosa voglia dire [br]cambiare abitudini. 0:13:07.530,0:13:10.027 C'è uno studio interessante, 0:13:10.027,0:13:12.679 anzi anche più di uno, [br]ce ne sono stati molti altri nel frattempo, 0:13:12.679,0:13:15.007 le persone che hanno avuto un infarto [br]cardiaco o un colpo apoplettico 0:13:15.007,0:13:18.712 una volta sopravvissute all'evento, [br]si sentivano sempre dire dal medico, 0:13:18.712,0:13:21.213 "Mi ascolti, lei deve cambiare [br]il suo modo di vivere. 0:13:21.213,0:13:23.761 Da oggi lei deve [br]fare una vita più sana, 0:13:23.761,0:13:27.601 deve fare del moto, [br]fare in modo di stressarsi di meno. 0:13:27.601,0:13:31.851 Se non lo fa, ci [br]vediamo di nuovo qui fra tre anni, 0:13:31.851,0:13:34.041 se sarà fortunato, [br]perché, statistiche alla mano, 0:13:34.041,0:13:37.261 quando avrà il prossimo attacco, [br]se le cose non vanno per il verso giusto, 0:13:37.261,0:13:41.457 può darsi che lei non potrà più lavorare o [br]addirittura finirà su una sedia a rotelle 0:13:41.457,0:13:44.529 oppure direttamente in una bara". 0:13:44.529,0:13:46.273 Cosa ne pensate? 0:13:46.273,0:13:50.094 Quante persone pensate che cambino vita [br]quando si sentono dire dal medico queste parole? 0:13:50.094,0:13:54.486 "Datti una regolata o fra tre anni [br]andrai all'altro mondo!" 0:13:54.486,0:13:56.506 Il risultato degli studi è sempre lo stesso, 0:13:56.506,0:13:58.276 è una cifra incredibile, 0:13:58.276,0:14:03.810 il 90% delle persone non cambia. 0:14:03.810,0:14:11.644 Solo una su 10 riesce a cambiare [br]il proprio stile di vita e a salvarsi. 0:14:11.644,0:14:16.148 Gli altri vivono un altro po', [br]ma di solito non molto a lungo. 0:14:16.148,0:14:19.113 Ora, però, c'è un [br]medico americano, 0:14:19.113,0:14:23.383 si chiama Dean Ornish, 0:14:23.383,0:14:26.130 che ha condotto un esperimento con 200 pazienti 0:14:26.130,0:14:28.877 in procinto di subire [br]un intervento chirurgico importante al cuore. 0:14:28.877,0:14:31.624 Questi pazienti non si sono fatti operare, 0:14:31.624,0:14:34.945 ma hanno seguito insieme a lui [br]un programma 0:14:34.945,0:14:36.743 durato un anno. 0:14:36.743,0:14:39.651 Trascorso l'anno, sono stati [br]lasciati completamente a se stessi 0:14:39.651,0:14:44.189 e, dopo altri due anni, sono stati [br]ricontattati per controllare 0:14:44.189,0:14:46.481 i valori delle analisi e il loro stile di vita. 0:14:46.481,0:14:52.903 La cosa affascinante è che 7 persone su 10 [br]avevano cambiato vita in modo così radicale 0:14:52.903,0:14:58.872 che i loro valori erano tornati quasi alla normalità [br]e potevano essere definiti in buona salute. 0:14:58.872,0:15:03.590 La domanda è: che cosa ha fatto Dean Ornish [br]per far sì che, non una su 10, 0:15:03.590,0:15:09.662 ma 7 persone su 10 cambiassero [br]profondamente le loro abitudini 0:15:09.662,0:15:13.635 e che tipo di lezione possiamo trarne noialtri? 0:15:13.635,0:15:15.339 Non ha fatto altro che 0:15:15.339,0:15:18.018 allenarsi insieme a queste persone, 0:15:18.018,0:15:22.173 mettendo in pratica con loro[br]i nuovi comportamenti 0:15:22.173,0:15:25.835 fino a quando questi si sono [br]ben impressi nella loro memoria procedurale, 0:15:25.835,0:15:28.897 cioè nella memoria completamente automatica, 0:15:28.897,0:15:31.020 quella che ci rende capaci di guidare l'auto [br]e parlare al telefono contemporaneamente. 0:15:31.020,0:15:33.345 Lui li ha semplicemente addestrati [br]a nuove abitudini 0:15:33.345,0:15:36.178 per un lungo periodo di tempo, un anno, 0:15:36.178,0:15:40.090 ma, e questa è la cosa più [br]importante, lo ha fatto in modo 0:15:40.090,0:15:46.138 da coinvolgere [br]il sistema limbico dei soggetti. 0:15:46.138,0:15:49.433 Ha creato in loro un senso [br]di realizzazione 0:15:49.433,0:15:53.652 che rendeva piacevole [br]il cambiamento. 0:15:53.652,0:15:57.410 Cosa significa questo per voi, [br]nel momento in cui volete cambiare la vostra vita? 0:15:57.410,0:16:02.313 Vuol dire che dovete imparare [br]a trovare nuove strategie. 0:16:02.313,0:16:04.585 Noi esseri umani usiamo [br]pessime strategie 0:16:04.585,0:16:06.857 per cambiare noi stessi. 0:16:06.857,0:16:09.592 Supponiamo che qualcuno voglia [br]mangiare meno carne e più verdure. 0:16:09.592,0:16:11.412 Cosa fa la maggior parte di noi? 0:16:11.412,0:16:13.991 Compra un libro di cucina, [br]trascrive la ricetta 0:16:13.991,0:16:16.075 e va al supermercato. [br]Dove non trova niente! 0:16:16.075,0:16:17.994 Dov'è il cumino? [br]Dov'è il bulgur? 0:16:17.994,0:16:20.769 Dopo 45 minuti stanno gironzolando[br]ancora nel supermercato 0:16:20.769,0:16:23.112 senza aver ancora completato[br]la lista, cosa alquanto deprimente. 0:16:23.112,0:16:24.767 Quindi tornano a casa, 0:16:24.767,0:16:26.839 ma non riescono a tenere a [br]mente questa stupida ricetta, 0:16:26.839,0:16:29.419 devono rileggerla otto volte [br]mentre cucinano 0:16:29.419,0:16:31.910 e alla fine, quando è pronta, non sembra [br]affatto la stessa ricetta del libro. 0:16:31.910,0:16:35.598 Il sapore,[br]nel migliore dei casi, è neutro. 0:16:35.598,0:16:38.393 Il più delle volte, diverso. 0:16:38.393,0:16:41.127 Provate a fare questo per 3 giorni di seguito, [br]e vi dico io cosa succede. 0:16:41.127,0:16:44.736 Succede che il vostro sistema limbico [br]tira il freno d'emergenza. 0:16:44.736,0:16:47.237 La prossima volta [br]che andate al supermercato, 0:16:47.237,0:16:50.076 se la vostra mano afferra del tutto [br]automaticamente una cotoletta, 0:16:50.076,0:16:52.241 la vostra ragione, [br]questo ora lo sapete bene, 0:16:52.241,0:16:55.314 vi fornirà una valida giustificazione. 0:16:55.314,0:16:58.035 Questo vuol dire che, se volete realizzare [br]un cambiamento nella vostra vita, 0:16:58.035,0:17:04.817 potete farlo lasciandovi guidare [br]dal vostro sistema limbico. 0:17:04.817,0:17:07.700 Se per esempio volete imparare [br]a mangiare in modo più salutare, 0:17:07.700,0:17:09.536 provate a vedere 0:17:09.536,0:17:12.991 se, almeno una volta al mese, riuscite a [br]scegliere una nuova ricetta e a cucinarla. 0:17:12.991,0:17:15.874 Se riuscite a farlo per 12 mesi, [br]avrete già avuto la possibilità 0:17:15.874,0:17:18.720 di cucinare in modo salutare per quasi 2 settimane. 0:17:18.720,0:17:21.269 La maggior parte delle persone sopravvaluta 0:17:21.269,0:17:23.625 ciò che può realizzare nel breve termine 0:17:23.625,0:17:28.160 e sottovaluta ciò che può [br]realizzare nel lungo termine. 0:17:28.160,0:17:30.447 È molto più probabile [br]che il sistema limbico vi guidi 0:17:30.447,0:17:32.734 quando volete realizzare qualcosa [br]nel lungo termine e lentamente, 0:17:32.734,0:17:35.021 che non quando volete fare [br]qualcosa in modo veloce ed intenso 0:17:35.021,0:17:37.229 perché funziona come un [br]elastico che vi riporta indietro. 0:17:37.229,0:17:39.374 Quando volete fare qualcosa in [br]modo lento e passo per passo, 0:17:39.374,0:17:41.519 l'elastico delle abitudini si logora 0:17:41.519,0:17:43.664 e prima o poi si lacera. 0:17:43.664,0:17:48.222 Qual è l'insegnamento che avete ricevuto [br]oggi in questa sala? 0:17:48.222,0:17:51.377 Primo: Noi esseri umani [br]siamo esseri emotivi, 0:17:51.377,0:17:56.470 decidiamo in modo emotivo e la [br]ragione ha solo un ruolo di consigliere. 0:17:56.470,0:18:01.472 Secondo: Le aziende devono imparare [br]a parlare un nuovo linguaggio. 0:18:01.472,0:18:05.857 Non solo il linguaggio della ragione, [br]ma anche quello delle emozioni. 0:18:05.857,0:18:08.999 Voi, come anche i manager d'azienda, [br]dovete imparare 0:18:08.999,0:18:11.694 non solo ad accettare in [br]qualche modo le emozioni, 0:18:11.694,0:18:14.402 ma anche a gestirle [br]e, ad un passo successivo, 0:18:14.402,0:18:18.202 a produrre in modo consapevole. 0:18:18.202,0:18:22.959 E terzo: Se volete [br]cambiare la vostra vita, 0:18:22.959,0:18:26.577 cercate una strategia intelligente, 0:18:26.577,0:18:31.704 che richiami il vostro sistema [br]limbico con emozioni positive. 0:18:31.704,0:18:35.370 E l'impossibile diventerà possibile. 0:18:35.370,0:18:36.960 Grazie mille. 0:18:36.960,0:18:45.750 (Applausi)