1
00:00:02,669 --> 00:00:10,113
(Applaus)

2
00:00:11,098 --> 00:00:13,091
Das, was ich heute zu erzählen habe,

3
00:00:13,091 --> 00:00:15,048
ist wichtig.

4
00:00:15,048 --> 00:00:17,249
Jeder Mensch sollte es wissen

5
00:00:17,249 --> 00:00:20,811
und die Tatsache, dass die wenigsten 
Menschen dieses Wissen haben,

6
00:00:20,811 --> 00:00:24,156
führt dazu, dass allein 
im deutschsprachigen Raum

7
00:00:24,156 --> 00:00:30,409
Unternehmen jährlich einen 
Milliardenbetrag sinnlos verschwenden.

8
00:00:30,409 --> 00:00:33,802
Und wie sie das tun, sehen Sie hier,

9
00:00:33,802 --> 00:00:35,660
sie tun es auf diese Weise.

10
00:00:35,660 --> 00:00:41,593
"Und? Wie kommen Sie in Ihrer Abteilung 
mit der Umstellung voran?"

11
00:00:42,178 --> 00:00:44,804
Unternehmen wissen nicht, 
wie sie mit Veränderungen,

12
00:00:44,804 --> 00:00:48,534
die dringend notwendig sind 
in vielen Situationen, umgehen sollen

13
00:00:48,534 --> 00:00:52,298
und was sie erzeugen 
durch eine falsche Politik,

14
00:00:52,298 --> 00:00:56,171
durch ein falsches Management,
ist Widerstand bei den Mitarbeitern.

15
00:00:56,171 --> 00:00:58,566
Die Manager wiederum wissen nicht, 
wie sie damit umgehen sollen

16
00:00:58,566 --> 00:01:00,139
und das einzige, was ihnen dazu einfällt,

17
00:01:00,139 --> 00:01:02,559
ist Druck auszuüben auf ihre Mitarbeiter,

18
00:01:02,559 --> 00:01:05,242
diese wiederum empfinden das dann so:

19
00:01:05,242 --> 00:01:08,879
"Die Umstrukturierung, 
mein lieber Plaumann …

20
00:01:08,879 --> 00:01:13,157
Ich verspüre da so ein wenig Widerstand 
bei Ihnen! … Bitte hier gleich links …"

21
00:01:14,973 --> 00:01:18,886
Aber auch wir in unserem Privatleben wollen 
oft Dinge verändern und bekommen das nicht hin.

22
00:01:18,886 --> 00:01:21,474
Wir würden gerne abnehmen, 
sportlicher leben, gesünder leben,

23
00:01:21,474 --> 00:01:25,473
sonst irgendwas, wir nehmen uns das vor, 
aber wir setzen das nicht um.

24
00:01:25,473 --> 00:01:27,402
Und die Frage ist: Warum?

25
00:01:27,402 --> 00:01:30,564
Der Grund dafür ist derselbe

26
00:01:30,564 --> 00:01:33,888
und wir leben unser Leben nicht optimal,

27
00:01:33,888 --> 00:01:36,940
dümmstenfalls sieht es am Ende 
dann irgendwann so aus:

28
00:01:36,940 --> 00:01:41,218
"Und außer, dass Sie nie 
ein Meeting versäumt haben …

29
00:01:41,218 --> 00:01:47,342
Gibt es da vielleicht noch etwas anderes, 
worauf Sie mit Stolz zurückblicken?…"

30
00:01:47,342 --> 00:01:50,694
Mein Thema heute 
ist "Change", "Leadership",

31
00:01:50,694 --> 00:01:54,460
wie Sie Veränderungen 
gehirngerecht umsetzen können

32
00:01:54,046 --> 00:01:57,400
und ich möchte Ihnen das erzählen, 
wie Sie das tun können in Ihrem Leben,

33
00:01:57,400 --> 00:02:00,830
ich möchte aber auch sagen, wie Unternehmen
das tun können mit ihren Mitarbeitern.

34
00:02:00,830 --> 00:02:02,851
Als ersten Schritt schauen wir uns einmal an:

35
00:02:02,851 --> 00:02:04,179
Wie funktioniert Ihr Gehirn?

36
00:02:04,179 --> 00:02:09,181
Wenn Sie in einer Veränderung sind, welcher 
Teil Ihres Gehirns steuert Sie da eigentlich?

37
00:02:09,181 --> 00:02:10,479
Ein einfaches Beispiel:

38
00:02:10,479 --> 00:02:13,859
Sie haben ein bisschen zu viel zugenommen, 
Sie wollen wieder abnehmen.

39
00:02:13,859 --> 00:02:17,289
Ihr Verstand sagt Ihnen auch, 
wie Sie das wunderbar schaffen können.

40
00:02:17,289 --> 00:02:21,884
Er gibt Ihnen eine Lösung, nämlich, 
nach 20 Uhr wollen Sie nichts mehr essen.

41
00:02:21,884 --> 00:02:23,917
Das halten Sie auch knallhart ein,

42
00:02:23,917 --> 00:02:26,331
genau 48 Stunden lang,

43
00:02:26,331 --> 00:02:29,894
dann finden Sie sich abends um 22 Uhr 
auf einmal wieder vor dem Kühlschrank,

44
00:02:29,894 --> 00:02:31,318
die rechte Hand am Griff.

45
00:02:31,318 --> 00:02:32,804
Jetzt kommt Ihr Verstand. Er sagt Ihnen:

46
00:02:32,804 --> 00:02:36,118
"Ja hör' mal, wir hatten vereinbart, 
nach 20 Uhr nichts mehr zu essen,

47
00:02:36,118 --> 00:02:39,101
wenn du das jetzt tust, 
ist das negativ für dich, weil blablabla"

48
00:02:39,101 --> 00:02:42,119
Während Ihr Verstand doziert, 
hat die rechte Hand schon aufgemacht,

49
00:02:42,119 --> 00:02:44,101
die linke Hand 
das Objekt der Begierde gegriffen

50
00:02:44,101 --> 00:02:49,817
und ohne jeglichen Widerstand 
landet das in Ihrem Magen.

51
00:02:49,817 --> 00:02:54,141
Wir halten also fest:

52
00:02:54,141 --> 00:02:59,308
Ihr Verstand hat in dieser Situation
nicht die Entscheidung getroffen.

53
00:02:59,308 --> 00:03:01,724
Denn er war ja offensichtlich dagegen.

54
00:03:01,724 --> 00:03:04,862
Ein anderer Teil Ihres Gehirns war das.

55
00:03:04,862 --> 00:03:06,862
Jetzt passiert was Interessantes:

56
00:03:06,862 --> 00:03:09,233
Ihr Verstand müsste sich 
jetzt eigentlich eingestehen,

57
00:03:09,233 --> 00:03:11,604
dass er in dieser Situation 
nichts zu sagen hat.

58
00:03:11,604 --> 00:03:13,977
Das will er aber nicht.

59
00:03:13,977 --> 00:03:16,884
Unser Verstand ist so aufgebaut, 
dass er immer Recht haben will

60
00:03:16,884 --> 00:03:18,340
und jetzt macht er etwas Geschicktes:

61
00:03:18,340 --> 00:03:21,577
In allerletzter Sekunde liefert er 
einen rationalen Gedanken hinterher,

62
00:03:21,577 --> 00:03:23,721
der klingt dann zum Beispiel so:

63
00:03:23,721 --> 00:03:27,958
"Ja, war aber auch 
ein verdammt harter Tag heute,

64
00:03:27,958 --> 00:03:31,968
diese kleine Belohnung 
hast du dir wirklich verdient."

65
00:03:31,968 --> 00:03:35,330
Und wir glauben dann
im Nachhinein, wir glauben dann,

66
00:03:35,330 --> 00:03:38,351
wir hätten eine rationale Entscheidung 
getroffen. Das ist aber nicht so.

67
00:03:38,351 --> 00:03:41,931
Jetzt ist die Frage: Wer trifft 
diese Entscheidung für Sie?

68
00:03:41,931 --> 00:03:43,884
Die Antwort darauf lautet:

69
00:03:43,884 --> 00:03:47,899
Diese Entscheidung wird getroffen 
von Ihrem limbischen System,

70
00:03:47,899 --> 00:03:50,884
besser gesagt, von Ihrem 
mittleren limbischen System.

71
00:03:50,884 --> 00:03:53,632
Das ist das, 
wo Ihre Emotionen erzeugt werden

72
00:03:53,632 --> 00:03:59,722
und das mittlere limbische System sitzt 
direkt an dem Kontrollpult Ihres Verhaltens,

73
00:03:59,722 --> 00:04:02,055
die können die Hebel bewegen 
und die Knöpfe drücken.

74
00:04:02,055 --> 00:04:06,960
Der Verstand ist außerhalb, er kann nur 
über Funk Empfehlungen aussprechen,

75
00:04:06,960 --> 00:04:10,804
aber er hat keinerlei Möglichkeit, 
diese Knöpfe zu drücken.

76
00:04:10,804 --> 00:04:15,472
Ich möchte Ihnen das 
an einem Beispiel verdeutlichen:

77
00:04:15,472 --> 00:04:17,723
Ich nenne Ihnen einen Fakt.

78
00:04:17,723 --> 00:04:21,684
Alle drei Sekunden stirbt 
ein Kind unter fünf Jahren

79
00:04:21,684 --> 00:04:24,583
an den Folgen 
von verseuchtem Trinkwasser

80
00:04:24,583 --> 00:04:29,608
oder einer leicht heilbaren Krankheit.

81
00:04:29,608 --> 00:04:32,070
Was macht das mit Ihnen?

82
00:04:32,070 --> 00:04:34,825
Haben Sie jetzt das Bedürfnis, 
sofort aufzustehen?

83
00:04:34,825 --> 00:04:36,647
Wollen Sie was ändern in dieser Welt?

84
00:04:36,647 --> 00:04:38,660
Werden Sie heute abend spenden?

85
00:04:38,660 --> 00:04:40,144
Die Antwort lautet nein.

86
00:04:40,144 --> 00:04:42,544
Warum? Ich habe es 
an Ihren Verstand adressiert

87
00:04:42,544 --> 00:04:47,426
und der hat keinerlei Möglichkeiten, 
Verhalten wirklich auszulösen.

88
00:04:47,426 --> 00:04:49,236
Ich möchte Ihnen jetzt 
eine kleine Geschichte erzählen

89
00:04:49,236 --> 00:04:52,102
und diese Geschichte geht 
direkt an Ihr limbisches System.

90
00:04:52,102 --> 00:04:54,549
Die Geschichte handelt von Axel.

91
00:04:54,549 --> 00:04:58,165
Axel ist ein Mitarbeiter 
des technischen Hilfswerks.

92
00:04:58,165 --> 00:05:00,944
Er macht regelmäßig Auslandseinsätze

93
00:05:00,944 --> 00:05:02,565
und er war einmal in Afrika,

94
00:05:02,565 --> 00:05:04,564
Sie haben grad solche Bilder gesehen, 
wie es da aussieht,

95
00:05:04,564 --> 00:05:06,213
in einem Vorort einer großen Stadt,

96
00:05:06,213 --> 00:05:09,855
die man durchaus, oder diesen Vorort 
kann man als Slum bezeichnen,

97
00:05:09,855 --> 00:05:13,503
seine Aufgabe war es dort, Trinkwasser 
aufzubereiten, mit den Kollegen.

98
00:05:13,503 --> 00:05:17,530
Sie kamen dort an mit ihrem LKW und 
dann kam eine Frau auf ihn zugelaufen,

99
00:05:17,530 --> 00:05:20,669
sie schien verzweifelt, 
sie redete auf ihn ein.

100
00:05:20,669 --> 00:05:23,157
Der Übersetzer übersetzte das 
für ihn und sagt,

101
00:05:23,157 --> 00:05:28,666
"Diese Frau hat zuhause jemand, der sehr 
krank ist und sie bittet Sie, ihm zu helfen."

102
00:05:28,666 --> 00:05:29,944
Gleichzeitig sagt der Übersetzer,

103
00:05:29,944 --> 00:05:31,852
"Gehen Sie auf gar keinen Fall mit,

104
00:05:31,852 --> 00:05:33,760
wir können für Ihre Sicherheit 
nur auf diesem Platz garantieren,

105
00:05:33,760 --> 00:05:35,669
wenn Sie mitgehen, 
können Sie überfallen werden,

106
00:05:35,669 --> 00:05:38,972
oder was auch schon passiert ist, 
man kann Sie entführen."

107
00:05:38,972 --> 00:05:41,058
Er überlegt. Er weiß, er kann helfen.

108
00:05:41,058 --> 00:05:44,966
Er hat eine Rettungsassistenz-Ausbildung
und er schaut diese Frau an

109
00:05:44,966 --> 00:05:47,417
und glaubt, echte Verzweiflung 
in ihrem Gesicht zu sehen

110
00:05:47,417 --> 00:05:49,802
und er entschließt sich mitzugehen.

111
00:05:49,802 --> 00:05:52,809
Und die Frau läuft vor ihm her,
sie gehen durch immer engere Gänge,

112
00:05:52,809 --> 00:05:55,187
sie gehen rechts, links, 
links, rechts, rechts,

113
00:05:55,187 --> 00:05:57,554
irgendwann verliert er die Orientierung,

114
00:05:57,554 --> 00:05:59,339
er weiß, er kann den Weg 
nicht mehr alleine zurück finden

115
00:05:59,339 --> 00:06:02,889
und Angst macht sich in seinem Kopf breit.

116
00:06:02,889 --> 00:06:06,103
Dann kommen sie vor einen Verschlag, 
aus Müll zusammengebaut.

117
00:06:06,103 --> 00:06:08,639
Davor hängt ein alter, schmieriger Lappen.

118
00:06:08,639 --> 00:06:14,375
Die Frau zieht den Lappen beiseite, 
dahinter erscheint ein dunkles Loch

119
00:06:14,375 --> 00:06:18,582
und sie deutet ihm mit Gesten an, 
in dieses Loch hinein zu kriechen

120
00:06:18,582 --> 00:06:21,787
und er überlegt, sein Kopf explodiert 
vor lauter Phantasien, er denkt:

121
00:06:21,787 --> 00:06:24,900
"Wenn ich da rein geh, schlägt mir jemand 
mit einer Eisenstange über den Kopf",

122
00:06:24,900 --> 00:06:27,669
er überlegt: "Werde ich meine Familie 
noch einmal wieder sehen?",

123
00:06:27,669 --> 00:06:30,623
aber er bekämpft die Panik, die 
in ihm aufkommt und er geht in die Knie

124
00:06:30,623 --> 00:06:34,262
und er kriecht 
in dieses schwarze Loch hinein.

125
00:06:34,262 --> 00:06:39,566
Und was dort passiert, ist:
Seine Augen brauchen lange,

126
00:06:39,566 --> 00:06:41,267
um sich an die Dunkelheit zu gewöhnen, 
dann stellt er fest,

127
00:06:41,267 --> 00:06:44,759
auf dem Boden liegt ein nackter Körper.

128
00:06:44,759 --> 00:06:50,326
Es ist ein Körper, der nur noch
aus Haut und Knochen besteht.

129
00:06:50,326 --> 00:06:56,750
Die Augen liegen in tiefen Höhlen, 
sie sind eingefallen.

130
00:06:56,750 --> 00:06:59,081
Er tastet den Körper ab, er fühlt den Puls,

131
00:06:59,081 --> 00:07:04,252
und er weiß, er muss sofort etwas tun, 
wenn er dieses Leben retten will.

132
00:07:04,252 --> 00:07:06,858
Diese Person, die dort iegt,

133
00:07:06,858 --> 00:07:11,618
ist ein dreijähriger afrikanischer Junge.

134
00:07:11,618 --> 00:07:16,058
Und er nimmt ihn in seine starken Arme 
und er kriecht zum Ausgang,

135
00:07:16,058 --> 00:07:17,393
dort wartet die Mutter auf ihn,

136
00:07:17,393 --> 00:07:21,629
sie laufen beide gemeinsam hin, 
den ganzen Weg zurück, zum rettenden Platz.

137
00:07:21,629 --> 00:07:24,491
Sie kommen dort an, er weiß, 
das Kind wird gerettet werden,

138
00:07:24,491 --> 00:07:28,471
seine Kollegen holen den Verbandskasten 
oder was man so hat,

139
00:07:28,471 --> 00:07:31,269
Medikamente, Wasser usw.,
sie legen eine Decke hin,

140
00:07:31,269 --> 00:07:35,660
er legt das KInd vorsichtig ab

141
00:07:35,660 --> 00:07:39,103
und in dem Moment, wo er das tut,

142
00:07:39,103 --> 00:07:41,590
realisiert er,

143
00:07:41,590 --> 00:07:46,207
das Kind ist tot.

144
00:07:49,777 --> 00:07:55,341
Es starb an einer Durchfallerkrankung 
aufgrund von verschmutztem Trinkwasser

145
00:07:55,341 --> 00:07:57,366
und wenige kleine Tabletten

146
00:07:57,366 --> 00:08:01,924
hätten sein Leben retten können.

147
00:08:01,924 --> 00:08:06,828
Alle drei Sekunden stirbt ein Kind

148
00:08:06,828 --> 00:08:09,314
unter fünf Jahren

149
00:08:09,314 --> 00:08:13,160
an den Folgen 
von verschmutztem Trinkwasser

150
00:08:13,160 --> 00:08:19,808
oder einer leicht heilbaren Krankheit.

151
00:08:19,808 --> 00:08:24,422
Das, was ich Ihnen jetzt eben 
gesagt habe, ist tatsächlich ein Fakt.

152
00:08:24,422 --> 00:08:28,104
Es ist eine traurige Realität.

153
00:08:28,104 --> 00:08:32,388
Ich möchte aber zurück kommen
zum Thema des Vortrags.

154
00:08:32,388 --> 00:08:35,576
Merken Sie, was jetzt passiert?

155
00:08:35,576 --> 00:08:40,242
Sie haben den Wunsch, vermute ich, 
wenn Sie normal sozialisiert sind,

156
00:08:40,242 --> 00:08:42,619
Sie haben jetzt den Wunsch
etwas zu verändern,

157
00:08:42,619 --> 00:08:46,458
in Ihnen kommt ein Gefühl auf, 
"Das darf man nicht zulassen!"

158
00:08:46,458 --> 00:08:52,150
und Sie überlegen vielleicht sogar, was Sie 
jetzt tun könnten, um das zu vermeiden.

159
00:08:52,150 --> 00:08:54,890
Und Sie sehen: Das ist die Wirkung 
des limbischen Systems.

160
00:08:54,890 --> 00:08:59,029
Ich habe jetzt an Ihre Emotionen appelliert, 
die angesprochen und was passiert?

161
00:08:59,029 --> 00:09:04,247
Da sitzt die Schaltzentrale, es wird 
bei Ihnen ein Handlungsimpuls ausgelöst.

162
00:09:04,247 --> 00:09:09,029
Und das ist etwas, was Unternehmen 
heute noch nicht begriffen haben.

163
00:09:09,029 --> 00:09:11,353
Wenn Unternehmen Veränderungen 
durchführen müssen,

164
00:09:11,353 --> 00:09:14,213
dann sind das häufig 
sehr unangenehme Veränderungen.

165
00:09:14,213 --> 00:09:17,062
Es ist Personalabbau, 
es ist Kostenreduzierung,

166
00:09:17,062 --> 00:09:20,910
es sind Dinge, die den Menschen 
überhaupt gar keinen Spaß machen

167
00:09:20,910 --> 00:09:23,016
und was machen die Manager?

168
00:09:23,016 --> 00:09:25,590
Sie diskutieren die ganze Zeit 
und sie argumentieren

169
00:09:25,590 --> 00:09:27,996
und sie versuchen, 
die Menschen rational zu überzeugen,

170
00:09:27,996 --> 00:09:31,787
warum das sinnvoll ist, 
sie nennen Argumente

171
00:09:31,787 --> 00:09:34,639
und die Mitarbeiter verstehen 
die Argumente, darum geht es nicht,

172
00:09:34,639 --> 00:09:37,311
aber sie handeln nicht.

173
00:09:37,311 --> 00:09:38,630
Warum?

174
00:09:38,630 --> 00:09:43,420
Weil ihr limbisches System, 
ihre Emotionen, nicht angesprochen werden.

175
00:09:43,420 --> 00:09:47,678
Das heißt, Unternehmen und 
Manager müssen lernen,

176
00:09:47,678 --> 00:09:50,382
Emotionen bei Mitarbeitern anzusprechen.

177
00:09:50,382 --> 00:09:52,821
Sie müssen Betroffenheit 
auslösen bei Menschen,

178
00:09:52,821 --> 00:09:56,323
damit ein Handlungsimpuls passiert.

179
00:09:56,323 --> 00:09:59,132
Die Frage ist: Wie kann man das tun?

180
00:09:59,132 --> 00:10:01,364
Ich gebe Ihnen zwei Beispiele,

181
00:10:01,364 --> 00:10:03,365
eines hab ich eben schon genannt,

182
00:10:03,365 --> 00:10:08,444
das ist das Sprechen 
mit emotionalen Bildern,

183
00:10:08,444 --> 00:10:11,985
oder überhaupt Analogien,
Metaphern usw.

184
00:10:11,985 --> 00:10:15,777
Jemand, der das sehr gut umgesetzt hat, 
und das können wenige Manager,

185
00:10:15,777 --> 00:10:18,459
viele sagen, Emotionen haben
am Arbeitsplatz nichts zu suchen,

186
00:10:18,459 --> 00:10:22,815
das ist, was wir eben 
gelesen haben, Bullshit.

187
00:10:22,815 --> 00:10:24,837
Jemand, der das sehr gut kann, 
ist Winston Churchill.

188
00:10:24,837 --> 00:10:28,150
Er hat 1940 seine berühmte Rede gehalten:

189
00:10:28,150 --> 00:10:31,001
"Blood, Sweat and Tears" 
[Blut, Schweiß und Tränen],

190
00:10:31,001 --> 00:10:33,305
und er hat den Menschen in England 
die Wahrheit gesagt,

191
00:10:33,305 --> 00:10:36,117
aber mit einer emotionalen Sprache, 
er hat gesagt:

192
00:10:36,117 --> 00:10:40,130
"Ich habe euch nichts zu bieten 
außer Blut, Schweiß und Tränen,

193
00:10:40,130 --> 00:10:43,268
aber wir müssen aufstehen, 
um diese größte Tyrannei,

194
00:10:43,268 --> 00:10:47,140
die es in der Geschichte der Menschheit 
jemals gegeben hat, zu vernichten.

195
00:10:47,140 --> 00:10:52,717
Und er hat eine ganze Nation mobilisiert 
durch eine emotionale Rede.

196
00:10:52,717 --> 00:10:57,092
Das ist es, was Manager lernen müssen.

197
00:10:57,092 --> 00:11:00,017
Okay, sie werden keine 
kleinen Churchills werden,

198
00:11:00,017 --> 00:11:02,751
aber Manager müssen lernen, 
eine neue Sprache zu sprechen,

199
00:11:02,751 --> 00:11:07,899
neben der Sprache des Verstandes
auch die der Emotion.

200
00:11:07,899 --> 00:11:10,177
Ich gebe Ihnen ein zweites Beispiel.

201
00:11:10,177 --> 00:11:14,138
Manager, übrigens auch Eltern, 
müssen das, was sie wollen,

202
00:11:14,138 --> 00:11:17,488
was sie umsetzen wollen, 
müssen sie radikal vorleben,

203
00:11:17,488 --> 00:11:20,382
das heißt, wenn es darum geht, 
Kosten zu sparen,

204
00:11:20,382 --> 00:11:23,276
müssen sie bei sich 
als Allererstes anfangen,

205
00:11:23,276 --> 00:11:26,172
also wenn jemand nicht mehr 
Business Class fliegt, sondern Economy,

206
00:11:26,172 --> 00:11:28,119
dann muss das erstmal der Chef sein.

207
00:11:28,119 --> 00:11:29,744
Das ist das Wichtigste.

208
00:11:29,744 --> 00:11:32,217
Und wenn der Chef sich 
einen neuen Dienstwagen bestellen darf,

209
00:11:32,217 --> 00:11:34,461
weil zwei Jahre wieder rum sind,

210
00:11:34,461 --> 00:11:37,042
dann sollte er sich keinen Audi A6 
mit Vollausstattung bestellen,

211
00:11:37,042 --> 00:11:40,345
auch keinen Audi A4, sondern 
einen Golf mit Normalausstattung.

212
00:11:40,345 --> 00:11:44,549
Und wenn das passiert, dann löst er 
Betroffenheit bei den Mitarbeitern aus,

213
00:11:44,549 --> 00:11:47,663
dann sagen sie: "Mensch, wenn unser Chef 
so sehr an sich selbst spart,

214
00:11:47,663 --> 00:11:52,402
dann muss es wirklich 'ne ernste Sache sein, 
dann müssen auch wir sparen."

215
00:11:52,402 --> 00:11:55,210
Tatsächlich sieht es in den meisten
Unternehmen anders aus, nämlich so:

216
00:11:55,210 --> 00:11:58,119
"Wie passt das zusammen, Chef?

217
00:11:58,119 --> 00:12:01,367
Sparen! Sparen! 
Aber einen nagelneuen Dienstwagen?"

218
00:12:01,367 --> 00:12:06,723
"Ich bitte Sie! Ich benutze von Beginn an 
weder Sitzheizung noch Klimaanlage!!"

219
00:12:06,723 --> 00:12:08,988
So, jetzt muss aber 
noch was anderes dazu kommen,

220
00:12:08,988 --> 00:12:10,499
also betroffen muss man sein.

221
00:12:10,499 --> 00:12:12,118
Sie selber waren schon 
ganz oft betroffen im Leben,

222
00:12:12,118 --> 00:12:13,676
Sie haben was gelesen 
über gesunde Ernährung,

223
00:12:13,676 --> 00:12:15,467
Ihnen wird klar: 
"Ich ernähr' mich ja nicht gesund",

224
00:12:15,467 --> 00:12:18,260
dann haben Sie auch mal angefangen, 
drei Tage anders zu kochen oder so was,

225
00:12:18,260 --> 00:12:21,414
aber Sie sind wieder dann 
in Ihr altes Verhalten zurück gefallen.

226
00:12:21,414 --> 00:12:22,808
Warum ist das so?

227
00:12:22,808 --> 00:12:25,633
Warum haben wir es privat 
so schwer, uns zu verändern?

228
00:12:25,633 --> 00:12:29,089
Und das sehen Sie hier auf der 
nächsten Folie, das ist das Problem:

229
00:12:29,089 --> 00:12:33,256
"Wenn Sie mich nicht mehr sehen wollen, 
müssen Sie Ihre Gewohnheiten ändern!!"

230
00:12:33,256 --> 00:12:37,671
"Herr Doktor! … Das wird der Beginn 
einer langen Beziehung."

231
00:12:42,700 --> 00:12:46,495
Wir Menschen bestehen 
aus lauter Gewohnheiten.

232
00:12:46,495 --> 00:12:49,181
Der ganze Tagesablauf, 
wie wir leben, sind Gewohnheiten,

233
00:12:49,181 --> 00:12:50,729
auch wenn uns das nicht bewusst ist.

234
00:12:50,729 --> 00:12:52,663
Schauen Sie mal, 
wie Sie morgens aufstehen,

235
00:12:52,663 --> 00:12:55,184
jeder hat so seine ganz eigenen Sachen, 
was er da so macht.

236
00:12:55,184 --> 00:12:57,250
Aber diese Gewohnheiten zu verändern, 
wenn ich Ihnen jetzt sagen würde,

237
00:12:57,250 --> 00:13:00,773
"Ab morgen müssen Sie morgens laufen, 
dann müssen Sie frisches Obst essen,

238
00:13:00,773 --> 00:13:02,234
dann müssen Sie kalt duschen."

239
00:13:02,234 --> 00:13:03,575
Wie fänden Sie das?

240
00:13:03,575 --> 00:13:07,530
Da merken Sie, was es heißt,
Gewohnheiten zu verändern.

241
00:13:07,530 --> 00:13:10,027
Es gibt eine interessante Studie,

242
00:13:10,027 --> 00:13:12,679
oder es gibt nicht eine, 
es gibt sehr viele davon mittlerweile,

243
00:13:12,679 --> 00:13:15,007
Menschen, die einen Herzinfarkt hatten 
oder einen Schlaganfall,

244
00:13:15,007 --> 00:13:18,712
die kriegen danach, wenn sie es überlebt 
haben, von ihrem Arzt immer gesagt,

245
00:13:18,712 --> 00:13:21,213
"Hören Sie, Sie müssen 
Ihr Leben verändern.

246
00:13:21,213 --> 00:13:23,761
Sie müssen von heute an 
gesünder leben,

247
00:13:23,761 --> 00:13:27,601
Sie müssen sich bewegen, Sie müssen 
schauen, dass Sie weniger Stress haben.

248
00:13:27,601 --> 00:13:31,851
Wenn Sie das nicht schaffen, dann 
sehen wir uns in drei Jahren wieder hier,

249
00:13:31,851 --> 00:13:34,041
wenn Sie Glück haben,
weil statistisch gesehen

250
00:13:34,041 --> 00:13:37,261
wird dann ihr nächster Anfall sein 
und wenn's dumm läuft,

251
00:13:37,261 --> 00:13:41,457
können Sie dann nie wieder arbeiten 
oder Sie sitzen sogar im Rollstuhl

252
00:13:41,457 --> 00:13:44,529
oder Sie wandern direkt in den Sarg."

253
00:13:44,529 --> 00:13:46,273
Was glauben Sie?

254
00:13:46,273 --> 00:13:50,094
Wie viele Menschen verändern ihr Leben, 
wenn Sie das vom Arzt gesagt bekommen?

255
00:13:50,094 --> 00:13:54,486
"Verändere dich oder 
du bist in drei Jahren tot!"

256
00:13:54,486 --> 00:13:56,506
Die Studien finden alle dasselbe heraus,

257
00:13:56,506 --> 00:13:58,276
es ist eine faszinierende Zahl,

258
00:13:58,276 --> 00:14:03,810
90% der Menschen ändern sich nicht.

259
00:14:03,810 --> 00:14:11,644
Nur einer von 10 schafft es, sein Leben 
zu verändern und damit zu retten.

260
00:14:11,644 --> 00:14:16,148
Die andern leben noch ein bisschen, 
aber meistens nicht sehr lange.

261
00:14:16,148 --> 00:14:19,113
Jetzt gibt es aber 
einen amerikanischen Arzt

262
00:14:19,113 --> 00:14:23,383
und dieser amerikanische Arzt, 
Dean Ornish heißt er,

263
00:14:23,383 --> 00:14:26,130
der hat mit 200 Patienten,

264
00:14:26,130 --> 00:14:28,877
die ganz kurz vor einer wirklich 
schweren Herzoperation standen,

265
00:14:28,877 --> 00:14:31,624
ein Experiment gemacht, 
die haben sich nicht operieren lassen,

266
00:14:31,624 --> 00:14:34,945
sondern haben gemeinsam mit ihm 
ein Programm durchlaufen,

267
00:14:34,945 --> 00:14:36,743
was ein Jahr ging.

268
00:14:36,743 --> 00:14:39,651
Nach dem einem Jahr hat man 
sie dann völlig in Ruhe gelassen

269
00:14:39,651 --> 00:14:44,189
und nach weiteren zwei Jahren hat man
sie wieder kontaktiert und geschaut,

270
00:14:44,189 --> 00:14:46,481
wie sind ihre Werte, wie leben die so.

271
00:14:46,481 --> 00:14:52,903
Das Faszinierende war, 7 von 10 Menschen 
hatten ihr Leben so radikal verändert,

272
00:14:52,903 --> 00:14:58,872
dass ihre Werte fast normal waren und 
sie als gesund zu bezeichnen waren.

273
00:14:58,872 --> 00:15:03,590
Die Frage ist, was hat Dean Ornish 
geschafft, dass nicht einer von 10,

274
00:15:03,590 --> 00:15:09,662
sondern 7 von 10 Menschen ihr Verhalten
nachhaltig geändert haben

275
00:15:09,662 --> 00:15:13,635
und was können Sie für sich daraus ziehen?

276
00:15:13,635 --> 00:15:15,339
Was er gemacht hat, ist:

277
00:15:15,339 --> 00:15:18,018
Er hat mit den Leuten trainiert,

278
00:15:18,018 --> 00:15:22,173
er hat mit den Leuten 
ein neues Verhalten trainiert,

279
00:15:22,173 --> 00:15:25,835
so lange, bis es bei denen
im prozeduralen Gedächtnis drin war,

280
00:15:25,835 --> 00:15:28,897
also im voll-automatischen Gedächtnis,

281
00:15:28,897 --> 00:15:31,020

mit dem sie auch Autofahren können 
und dabei telefonieren können.

282
00:15:31,020 --> 00:15:33,345
Er hat ihnen einfach 
neue Gewohnheiten antrainiert

283
00:15:33,345 --> 00:15:36,178
über einen längeren Zeitraum, ein Jahr,

284
00:15:36,178 --> 00:15:40,090
aber, und das ist das wichtige,
er hat das so getan,

285
00:15:40,090 --> 00:15:46,138
dass das limbische System
der Menschen dabei abgeholt wurde.

286
00:15:46,138 --> 00:15:49,433
Er hat Erfolgserlebnisse 
für die Menschen geschaffen,

287
00:15:49,433 --> 00:15:53,652
so dass sie Freude
an dieser Veränderung hatten.

288
00:15:53,652 --> 00:15:57,410
Was heißt das für Sie, 
wenn Sie Ihr Leben verändern wollen?

289
00:15:57,410 --> 00:16:02,313
Das heißt, Sie müssen lernen,
neue Strategien zu finden.

290
00:16:02,313 --> 00:16:04,585
Wir Menschen nutzen 
viel zu schlechte Strategien,

291
00:16:04,585 --> 00:16:06,857
wenn wir uns verändern wollen.

292
00:16:06,857 --> 00:16:09,592
Nehmen wir einmal an, jemand möchte 
weniger Fleisch essen und mehr Gemüse.

293
00:16:09,592 --> 00:16:11,412
Was machen die meisten?

294
00:16:11,412 --> 00:16:13,991
Sie kaufen sich ein Kochbuch, 
dann schreiben sie die Rezepte auf,

295
00:16:13,991 --> 00:16:16,075
gehen in den Supermarkt. 
Da finden sie nichts!

296
00:16:16,075 --> 00:16:17,994
Wo steht Kumin? 
Wo steht Bulgur?

297
00:16:17,994 --> 00:16:20,769
Nach 45 MInuten schlappen sie 
immer noch durch den Supermarkt

298
00:16:20,769 --> 00:16:23,112
und sie haben ihre Liste nicht 
zusammen, das ist deprimierend,

299
00:16:23,112 --> 00:16:24,767
dann sind sie irgendwann zuhause,

300
00:16:24,767 --> 00:16:26,839
sie können sich 
dieses blöde Rezept nicht merken,

301
00:16:26,839 --> 00:16:29,419
sie müssen es 8-mal nachlesen,
während sie es kochen,

302
00:16:29,419 --> 00:16:31,910
am Ende haben sie es fertig, es sieht 
überhaupt nicht aus wie im Kochbuch

303
00:16:31,910 --> 00:16:35,598
und es schmeckt, 
wenn sie Glück haben, neutral.

304
00:16:35,598 --> 00:16:38,393
Meistens anders.

305
00:16:38,393 --> 00:16:41,127
Machen Sie das mal drei Tage lang,
ich sage Ihnen, was passiert,

306
00:16:41,127 --> 00:16:44,736
Ihr limbisches System 
zieht die Notbremse.

307
00:16:44,736 --> 00:16:47,237
Wenn Sie das nächste Mal 
im Supermarkt sind,

308
00:16:47,237 --> 00:16:50,076
greift Ihre Hand voll-automatisch 
nach dem Schnitzel

309
00:16:50,076 --> 00:16:52,241
und Ihr Verstand, 
das wissen Sie jetzt schon,

310
00:16:52,241 --> 00:16:55,314
schiebt eine gute Begründung hinterher.

311
00:16:55,314 --> 00:16:58,035
Das heißt, wenn Sie eine Veränderung 
haben wollen in Ihrem Leben,

312
00:16:58,035 --> 00:17:04,817
dann machen Sie diese Veränderung so, 
dass Ihr limbisches System Sie begleitet.

313
00:17:04,817 --> 00:17:07,700
Wenn Sie zum Beispiel lernen wollen, 
gesünder zu essen,

314
00:17:07,700 --> 00:17:09,536
dann schauen Sie doch mal,

315
00:17:09,536 --> 00:17:12,991
ob Sie nicht einmal im Monat sich 
ein neues Rezept aussuchen und das kochen.

316
00:17:12,991 --> 00:17:15,874
Wenn Sie das 12 Monate machen,
dann haben Sie schon das Potential,

317
00:17:15,874 --> 00:17:18,720
fast zwei Wochen gesund zu kochen.

318
00:17:18,720 --> 00:17:21,269
Die meisten Menschen überschätzen,

319
00:17:21,269 --> 00:17:23,625
was sie kurzfristig leisten können

320
00:17:23,625 --> 00:17:28,160
und unterschätzen,
was sie langfristig leisten können.

321
00:17:28,160 --> 00:17:30,447
Das limbische System 
wird Sie viel eher begleiten,

322
00:17:30,447 --> 00:17:32,734
wenn Sie etwas 
langfristig langsam umsetzen,

323
00:17:32,734 --> 00:17:35,021
als wenn Sie's kurz 
und vehement machen,

324
00:17:35,021 --> 00:17:37,229
weil, es ist wie ein Gummiband,
das holt Sie zurück.

325
00:17:37,229 --> 00:17:39,374
Wenn Sie es langsam
Schritt für Schritt machen,

326
00:17:39,374 --> 00:17:41,519
leiert das Gummiband 
der Gewohnheiten aus

327
00:17:41,519 --> 00:17:43,664
und reißt irgendwann ab.

328
00:17:43,664 --> 00:17:48,222
Welche Botschaft sollten Sie heute hier 
mit aus diesem Raum nehmen?

329
00:17:48,222 --> 00:17:51,377
Erstens: Wir Menschen
sind emotionale Wesen,

330
00:17:51,377 --> 00:17:56,470
wir entscheiden emotional und 
der Verstand hat nur eine Beraterfunktion.

331
00:17:56,470 --> 00:18:01,472
Zweitens: Unternehmen müssen lernen, 
eine neue Sprache zu sprechen.

332
00:18:01,472 --> 00:18:05,857
Nicht nur die Sprache des Verstandes,
sondern auch die Sprache der Emotionen.

333
00:18:05,857 --> 00:18:08,999
Sie müssen lernen, 
und auch Manager in Unternehmen,

334
00:18:08,999 --> 00:18:11,694
sie müssen lernen, Emotionen nicht nur 
irgendwie zu akzeptieren,

335
00:18:11,694 --> 00:18:14,402
sondern damit umzugehen 
und, einen Schritt weiter,

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00:18:14,402 --> 00:18:18,202
sie auch noch bewusst zu erzeugen.

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00:18:18,202 --> 00:18:22,959
Und drittens: 
Wenn Sie Ihr Leben verändern wollen,

338
00:18:22,959 --> 00:18:26,577
dann suchen Sie eine kluge Strategie,

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00:18:26,577 --> 00:18:31,704
die Ihr limbisches System
mit positiven Emotionen abholt.

340
00:18:31,704 --> 00:18:35,370
Dann wird das Unmögliche möglich werden.

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00:18:35,370 --> 00:18:36,960
Vielen Dank.

342
00:18:36,960 --> 00:18:45,750
(Applaus)