1 00:00:00,000 --> 00:00:05,835 (nhạc mở đầu) 2 00:00:05,835 --> 00:00:08,050 Chào các bạn! Tôi là Laurie Santos 3 00:00:08,050 --> 00:00:11,050 Tôi dạy tâm lý học tại Đại học Yale, và hôm nay 4 00:00:11,050 --> 00:00:13,559 Tôi muốn thảo luận với bạn về định kiến 5 00:00:13,558 --> 00:00:17,068 Bài giảng này là một phần của loạt bài về định kiến trong nhận thức. 6 00:00:17,068 --> 00:00:20,528 Hãy tưởng tượng bạn đang thăm công viên Grand Canyon, và bạn quyết định 7 00:00:20,528 --> 00:00:23,009 và bạn quyết định đi bộ trên cầu vượt là một cây cầu lớn bằng kính 8 00:00:23,010 --> 00:00:26,690 lơ lửng trên mặt sông Colorado dữ dội 9 00:00:26,690 --> 00:00:30,810 Bây giờ hãy tưởng tượng bạn đi ra giữa cây cầu vượt và nhìn xuống. 10 00:00:30,809 --> 00:00:37,009 Bạn nhìn thấy chân mình trên lớp kính trong suốt ở độ cao khoảng 1.219 mét 11 00:00:37,009 --> 00:00:38,329 Bạn nghĩ bạn sẽ cảm thấy như nào? 12 00:00:38,329 --> 00:00:41,920 Nếu bạn giống hầu hết mọi người thì bạn sẽ cảm thấy khá sợ hãi 13 00:00:41,920 --> 00:00:44,539 Tim đập mạnh hơn lòng bàn tay ra mồ hôi, 14 00:00:44,539 --> 00:00:47,500 có lẽ bạn còn bám chặt hơn vào rào chắn 15 00:00:47,500 --> 00:00:50,619 Nhưng thực ra bạn cảm thấy việc sợ hãi này khá kỳ lạ 16 00:00:50,619 --> 00:00:52,989 Nhìn chung, chiếc Cầu vượt này an toàn tuyệt đối 17 00:00:52,990 --> 00:00:56,090 Cây cầu được bắt vít cố định bằng hàng trăm dầm thép 18 00:00:56,090 --> 00:00:59,520 Cầu này cũng khỏe như những cây cầu có sàn không trong suốt, 19 00:00:59,520 --> 00:01:01,520 và thậm chí còn khỏe hơn 20 00:01:01,520 --> 00:01:05,140 nếu nó chỉ cao 121 mét, hay 12 mét hay thậm chí là 1,2 mét so với mặt nước 21 00:01:05,140 --> 00:01:09,549 Về cơ bản thì cây cầu này vững như các cây cầu bạn đã đi qua 22 00:01:09,549 --> 00:01:12,539 Bạn cũng có rất nhiều dữ liệu cho thấy mức độ an toàn của cây cầu này 23 00:01:12,540 --> 00:01:16,160 Mỗi năm có hàng nghìn khách đi qua cầu vượt này, 24 00:01:16,159 --> 00:01:18,989 và chưa một ai trong số họ bị ngã xuống cả 25 00:01:18,989 --> 00:01:21,838 Nó còn an toàn hơn đi qua đường hay lái ô tô, 26 00:01:21,838 --> 00:01:24,179 hoặc thậm chí đứng trên một ban công bình thường. 27 00:01:24,179 --> 00:01:26,269 Nhưng sao bạn lại sợ đến vậy? 28 00:01:26,269 --> 00:01:27,408 Điều gì đang diễn ra vậy? 29 00:01:27,409 --> 00:01:30,409 Việc bạn tin rằng cây cầu vượt này tuyệt đối an toàn 30 00:01:30,409 --> 00:01:32,200 không thống nhất với cảm giác rằng bạn có thể chết 31 00:01:32,200 --> 00:01:36,049 cho thấy sức mạnh của những gì được gọi là "định kiến" 32 00:01:36,049 --> 00:01:39,869 Định kiến là thái độ có dạng như niềm tin mang tính thói quen hoặc vô ý thức 33 00:01:39,870 --> 00:01:43,930 Đó là cách mà chúng ta phản ứng theo bản năng với những thứ ta thích hoặc, 34 00:01:43,930 --> 00:01:47,249 không thích theo bản năng, kể cả là những thứ rất quen thuộc 35 00:01:47,248 --> 00:01:50,358 Thuật ngữ "Định kiến" do nhà triết học Tamar Gendler đưa ra 36 00:01:50,358 --> 00:01:52,628 Bà quyết định dùng từ "định kiến" 37 00:01:52,629 --> 00:01:58,159 bởi vì định kiến khá giống với niềm tin nhưng khác ở chỗ định kiến mang cảm tính, liên tưởng, 38 00:01:58,159 --> 00:01:59,250 vô ý thức và phi lý 39 00:01:59,250 --> 00:02:01,879 Do đó bà gọi là "định kiến" 40 00:02:01,879 --> 00:02:06,170 Khi bạn đứng trên cây cầu vượt đó, bạn tin rằng mình được an toàn tuyệt đối 41 00:02:06,170 --> 00:02:08,110 Nếu không bạn đã không bước lên đó 42 00:02:08,110 --> 00:02:11,160 Nhưng bạn cũng đồng thời tin rằng 43 00:02:11,159 --> 00:02:14,118 bạn có nguy cơ rơi xuống vì thế lòng bàn tay mới toát mồ hôi 44 00:02:14,118 --> 00:02:16,378 Và đó là điều thú vị về định kiến 45 00:02:16,378 --> 00:02:20,340 Người ta không cần phải nghĩ về những gì ta thực sự tin là đúng, 46 00:02:20,340 --> 00:02:23,520 giống như thực tế là bạn sẽ tuyệt đối an toàn khi đi trên cầu vượt 47 00:02:23,520 --> 00:02:25,760 Vấn đề là thâm chí khi chúng ta nhận ra rằng 48 00:02:25,759 --> 00:02:28,709 định kiến không phản ánh thực tế rằng chúng không khớp với những gì 49 00:02:28,710 --> 00:02:30,320 ta tin là đúng, rằng chúng 50 00:02:30,319 --> 00:02:33,819 hoàn toàn bất hợp lý thì định kiến của chúng ta cũng không tiêu tan 51 00:02:33,819 --> 00:02:37,560 Dù sao thì chúng vẫn hiển hiện khắp nơi và lèo lái rất nhiều hành vi của ta 52 00:02:37,560 --> 00:02:41,030 Chính sự gắn kết này của định kiến khiến chúng rất lạ kỳ 53 00:02:41,030 --> 00:02:44,080 Đó là lý do khiến ta sợ hãi các bộ phim kinh dị như Hàm cá mập, 54 00:02:44,080 --> 00:02:47,780 ngay cả khi ta biết rằng con cá mập trong phim chỉ là một mớ nhựa 55 00:02:47,780 --> 00:02:51,620 Và nhà tâm lý Paul Rozin đã xuất sắc chỉ ra rằng đó là lý do 56 00:02:51,620 --> 00:02:55,650 chúng ta sẽ không muốn ăn một mẩu sô cô la ngon lành có hình như thế này. 57 00:02:55,650 --> 00:02:59,000 Và nhà khoa học về nhận thức Fiery Cushman đã chỉ ra rằng 58 00:02:59,000 --> 00:03:02,169 tại sao bạn không thích dùng búa để làm điều này, 59 00:03:02,169 --> 00:03:05,239 ngay cả khi bạn biết rằng bàn tay chỉ là nhựa 60 00:03:05,240 --> 00:03:08,310 Nhưng định kiến cũng tồn tại trong các tình huống nghiêm trọng hơn 61 00:03:08,310 --> 00:03:11,900 Nếu bạn đã sống trong một xã hội được hình thành trên những di sản về phân biệt chủng tộc, 62 00:03:11,900 --> 00:03:15,810 bạn có thể tin rằng người Mỹ gốc Phi và người da trắng đều bình đẳng, 63 00:03:15,810 --> 00:03:19,870 nhưng định kiến của bạn có thể phản ánh toàn bộ những định kiến ngầm về từng chủng loại 64 00:03:19,870 --> 00:03:24,269 Nếu bạn đã sống trong một xã hội nơi nam giới có khuynh hướng trở thành bác sĩ và 65 00:03:24,269 --> 00:03:26,689 nữ giới có khuynh hướng trở thành hộ lý thì bạn có thể tin rằng trong lĩnh vực khoa học 66 00:03:26,689 --> 00:03:31,209 nữ giới cũng giỏi như nam giới nhưng thành kiến của bạn có thể khác 67 00:03:31,209 --> 00:03:34,389 Và gần đây, nhiều nhà tâm lý học đã chỉ ra rằng 68 00:03:34,389 --> 00:03:36,730 những thành kiến sai lệch có thể đóng vai trò lớn hơn 69 00:03:36,729 --> 00:03:39,509 trong các quyết định tuyển dụng hơn bạn tưởng 70 00:03:39,509 --> 00:03:43,219 Thế nên lần sau đừng ngần ngại chạm vào một con nhện nhựa, 71 00:03:43,219 --> 00:03:48,549 hay khóc vì một bộ phim buồn nhưng không có thật, hoặc thậm chí nhận ra chúng thì 72 00:03:48,549 --> 00:03:51,740 bạn sẽ biết rằng những thành kiến đầy sức mạnh của bạn đang thể hiện ra đấy