0:00:15.098,0:00:19.232 Você já trabalhou com pessoas[br]que não eram tão boas quanto pensavam ser? 0:00:19.252,0:00:20.735 (Risos) 0:00:21.606,0:00:23.975 Isso vai surpreender você,[br]mas, estatisticamente, 0:00:23.995,0:00:26.597 é mais provável que sejam[br]homens do que mulheres. 0:00:26.627,0:00:28.090 (Risos) 0:00:28.945,0:00:30.465 Isso mesmo. 0:00:30.495,0:00:34.296 Os homens são normalmente mais iludidos[br]sobre seus talentos do que as mulheres. 0:00:34.966,0:00:38.275 Eles também têm mais tendência[br]a terem sucesso em suas carreiras. 0:00:38.295,0:00:41.897 Isso porque uma das melhores formas[br]de fazer os outros acharem 0:00:41.927,0:00:43.685 que você é melhor do que de fato é 0:00:43.705,0:00:45.615 é enganar a si mesmo primeiro. 0:00:45.645,0:00:46.785 (Risos) 0:00:46.805,0:00:49.575 Por isso, você talvez tenha[br]trabalhado não só "com" pessoas 0:00:49.605,0:00:53.454 que não são tão boas quanto pensam ser,[br]mas também trabalhado "para" elas. 0:00:53.959,0:00:56.924 Infelizmente, não ter consciência[br]das suas limitações 0:00:56.944,0:01:00.236 aumenta sua probabilidade[br]de se tornar chefe. 0:01:00.256,0:01:02.344 (Risos) 0:01:02.374,0:01:04.749 Sou psicólogo organizacional. 0:01:04.779,0:01:06.544 Uso ciência e tecnologia 0:01:06.574,0:01:09.434 pra prever e entender[br]o comportamento humano no trabalho. 0:01:09.464,0:01:11.115 Umas das áreas que me fascinam 0:01:11.145,0:01:15.096 é a relação entre gênero,[br]personalidade e liderança, 0:01:15.126,0:01:17.705 mais especificamente[br]como o gênero e a personalidade 0:01:17.725,0:01:19.855 moldam nossas escolhas[br]no que tange a líderes 0:01:19.885,0:01:23.083 e como esses líderes[br]acabam impactando as organizações. 0:01:24.144,0:01:26.345 Discussões sobre gênero tendem a focar 0:01:26.375,0:01:29.346 a sub-representatividade[br]das mulheres em cargos de liderança, 0:01:29.376,0:01:31.586 um problema quase que universal. 0:01:31.616,0:01:35.025 Em qualquer lugar do mundo,[br]bem, exceto na Islândia, talvez, 0:01:35.045,0:01:38.556 a grande maioria dos líderes são homens. 0:01:38.586,0:01:39.995 Mas o problema maior é o fato 0:01:40.015,0:01:42.942 de a maioria desses[br]líderes ser incompetente. 0:01:43.345,0:01:44.544 De fato, 0:01:44.564,0:01:46.764 seja nos negócios ou na política, 0:01:46.794,0:01:49.292 a maioria dos líderes causa[br]um impacto muito negativo 0:01:49.312,0:01:51.322 em seus seguidores e subordinados, 0:01:51.352,0:01:55.215 causando baixos níveis de engajamento,[br]confiança e produtividade, 0:01:55.245,0:01:57.997 bem como altos níveis[br]de estafa e estresse. 0:01:58.414,0:02:00.906 Basta pesquisar no Google[br]por "meu chefe é" 0:02:00.936,0:02:05.198 para ver o que a maioria das pessoas[br]acha dos seus gerentes... 0:02:05.228,0:02:06.323 (Risos) 0:02:06.343,0:02:10.109 e talvez, quem sabe, você se sinta[br]melhor em relação ao seu chefe: 0:02:10.129,0:02:11.189 (Risos) 0:02:11.219,0:02:14.534 "louco", "agressivo",[br]"insuportável", "tóxico", 0:02:14.564,0:02:17.997 e algumas outras coisas que são[br]grosseiras demais para repetir aqui. 0:02:18.756,0:02:20.674 A principal pergunta que devíamos fazer 0:02:20.694,0:02:23.514 não é por que não há tantas mulheres[br]em cargos de liderança, 0:02:23.544,0:02:26.884 mas por que tantos homens[br]incompetentes se tornam líderes. 0:02:27.774,0:02:31.234 Minha pesquisa sugere que existem[br]três razões principais pra isso. 0:02:31.264,0:02:36.715 A primeira é a nossa incapacidade[br]de diferenciar confiança de competência. 0:02:36.745,0:02:37.795 No mundo inteiro, 0:02:37.825,0:02:41.624 presumimos que pessoas confiantes[br]têm mais capacidade de liderança, 0:02:41.644,0:02:44.904 mas, em qualquer área,[br]inclusive a de liderança, 0:02:44.934,0:02:48.017 existe pouquíssima relação[br]entre confiança, 0:02:48.037,0:02:50.583 o quanto as pessoas acham[br]que são boas em algo, 0:02:50.613,0:02:54.373 e competência - o quanto elas[br]realmente são boas em algo. 0:02:54.403,0:02:55.623 Eu cresci na Argentina, 0:02:55.653,0:02:59.764 onde a distância entre confiança[br]e competência é especialmente acentuada. 0:02:59.794,0:03:00.798 (Risos) 0:03:00.822,0:03:03.896 Na verdade, um dos melhores[br]investimentos que você pode fazer 0:03:03.916,0:03:06.632 é comprar um argentino pelo que ele vale 0:03:06.662,0:03:08.985 e vendê-lo pelo que ele acha que vale. 0:03:09.015,0:03:10.467 (Risos) 0:03:11.217,0:03:14.609 Como podem imaginar,[br]não posso contar essa piada por lá. 0:03:14.639,0:03:16.311 (Risos) 0:03:16.341,0:03:18.902 Não temos autoconsciência[br]suficiente pra rir dela. 0:03:18.932,0:03:20.663 (Risos) 0:03:20.693,0:03:21.873 Infelizmente, porém, 0:03:21.903,0:03:24.593 a maioria dos líderes[br]tem algo de argentino em si, 0:03:24.623,0:03:27.775 no sentido de que a forma[br]como veem seus talentos 0:03:27.775,0:03:30.445 supera seus talentos de fato. 0:03:30.445,0:03:34.173 A segunda razão é a nossa preferência[br]por indivíduos carismáticos, 0:03:34.203,0:03:37.604 especialmente desde a explosão[br]da mídia de massa na década de 1960, 0:03:37.624,0:03:40.984 o que se intensificou muito[br]com a recente era digital. 0:03:41.014,0:03:44.454 Parecemos preferir líderes[br]encantadores e divertidos, 0:03:44.484,0:03:45.884 mas há uma grande diferença 0:03:45.914,0:03:49.103 entre um líderes eficiente[br]e um comediante de stand-up. 0:03:49.123,0:03:50.094 (Risos) 0:03:50.124,0:03:54.285 Na verdade, os melhores líderes[br]são modestos em vez de carismáticos, 0:03:54.315,0:03:57.741 ao ponto de serem sem graça. 0:03:58.284,0:04:02.623 É por isso que eles raramente aparecem[br]na mídia ou em filmes populares. 0:04:02.653,0:04:05.984 Por exemplo, imaginem um filme[br]sobre a Angela Merkel. 0:04:06.004,0:04:07.225 (Risos) 0:04:07.255,0:04:08.703 Ela acorda, 0:04:08.723,0:04:10.933 toma café com o marido, 0:04:10.963,0:04:13.215 vai bem preparada a reuniões, 0:04:13.245,0:04:16.194 deixa outras pessoas falarem[br]sem as interromper, 0:04:16.214,0:04:17.234 (Risos) 0:04:17.264,0:04:19.324 toma decisões racionais, 0:04:19.354,0:04:21.445 governa bem o seu país, 0:04:21.475,0:04:23.946 não existe nenhum escândalo sobre ela. 0:04:24.364,0:04:28.845 Por outro lado, existem inúmeras[br]biografias cativantes 0:04:28.875,0:04:31.954 sobre líderes carismáticos[br]com um lado obscuro fascinante 0:04:31.974,0:04:35.115 e que acabam arruinando[br]seus países e organizações. 0:04:36.306,0:04:39.581 A terceira e última razão[br]para a ascensão de homens incompetentes 0:04:39.611,0:04:45.315 é nossa incapacidade de resistir[br]à sedução de indivíduos narcisistas, 0:04:45.964,0:04:49.394 pessoas com visões pomposas[br]e megalomaníacas 0:04:49.424,0:04:52.081 que despertam o nosso próprio narcisismo. 0:04:52.784,0:04:54.796 Sempre admiramos pessoas famosas, 0:04:54.826,0:04:58.408 mas nossa admiração por pessoas[br]que admiram a si mesmas 0:04:58.438,0:05:01.715 ou que são famosas, bem,[br]só por serem famosas 0:05:01.735,0:05:03.972 tem crescido durante décadas. 0:05:03.992,0:05:08.603 A essa velocidade, gerações futuras[br]vão se lembrar da Kim e do Kanye e dizer: 0:05:08.633,0:05:10.812 "Nossa! Como eles eram modestos!" 0:05:10.832,0:05:12.765 (Risos) 0:05:12.795,0:05:15.213 Vocês se lembram da Paris Hilton? 0:05:15.233,0:05:18.196 Pois é; ela raramente[br]é notícia hoje em dia. 0:05:18.653,0:05:21.212 Além disso, a maior parte[br]dos ditos "populares" por aí 0:05:21.232,0:05:24.805 que visam a ajudar outras pessoas[br]a se tornarem líderes 0:05:24.825,0:05:29.013 nutrem e promovem[br]uma mentalidade narcisista: 0:05:29.033,0:05:31.523 "Ame a si mesmo, haja o que houver!" 0:05:31.553,0:05:33.712 "Não ligue para o que[br]os outros acham de você. 0:05:33.732,0:05:36.137 Se você se acha muito bom, você é!" 0:05:36.861,0:05:39.997 Infelizmente, isso gera[br]um grande número de líderes 0:05:40.027,0:05:45.103 que desconhecem suas limitações[br]e que "se acham" sem motivo. 0:05:45.784,0:05:51.155 Eles enxergam a liderança como um direito[br]e carecem de empatia e autocontrole. 0:05:51.185,0:05:54.034 Por isso, acabam agindo sem integridade 0:05:54.054,0:05:56.714 e se colocando em situações[br]arriscadas e imprudentes. 0:05:56.744,0:06:01.614 Por outro lado, os melhores líderes[br]conseguem controlar seu narcisismo. 0:06:01.644,0:06:03.745 Eles se importam muito[br]com as outras pessoas, 0:06:03.775,0:06:05.585 inclusive com o que elas acham deles, 0:06:05.615,0:06:08.904 e passam bastante tempo[br]preocupados com sua reputação, 0:06:08.924,0:06:11.977 razão pela qual há pouquíssimos[br]escândalos os envolvendo. 0:06:12.996,0:06:17.263 Como então podemos evitar que homens[br]incompetentes se tornem líderes? 0:06:17.283,0:06:19.753 A primeira solução[br]é estarmos atentos aos sinais 0:06:19.783,0:06:23.414 e procurarmos as qualidades[br]que tornam as pessoas líderes melhores, 0:06:23.444,0:06:27.146 especialmente quando elas geralmente[br]não fazem as pessoas serem líderes. 0:06:27.793,0:06:29.635 Existe uma discrepância patológica 0:06:29.665,0:06:32.895 entre as características[br]que nos seduzem em um líder 0:06:32.925,0:06:35.703 e aquelas que são necessárias[br]para ser um líder eficiente. 0:06:35.723,0:06:38.304 Se quisermos melhorar[br]o desempenho dos nossos líderes, 0:06:38.334,0:06:41.373 devemos começar focando[br]as características certas. 0:06:41.393,0:06:46.063 Em vez de nos deixarmos levar por pessoas[br]confiantes, narcisistas e carismáticas, 0:06:46.093,0:06:48.104 o critério para posições de liderança 0:06:48.134,0:06:51.421 devem ser a competência,[br]a modéstia e a integridade da pessoa. 0:06:51.822,0:06:53.772 Consequentemente, isso ... 0:06:53.802,0:06:56.051 (Aplausos) 0:06:57.152,0:07:00.042 isso também levaria 0:07:00.072,0:07:03.783 a uma proporção maior[br]de mulheres líderes do que homens. 0:07:03.813,0:07:06.335 (Aplausos) (Vivas) 0:07:08.535,0:07:12.932 Grandes estudos científicos mostram[br]que as mulheres têm melhor desempenho 0:07:12.952,0:07:16.254 nos quesitos competência,[br]modéstia e integridade. 0:07:16.284,0:07:17.343 Mas a questão 0:07:17.363,0:07:21.270 é que melhoraríamos significativamente[br]a qualidade dos nossos líderes. 0:07:22.083,0:07:25.813 A segunda solução é[br]desconfiarmos dos nossos instintos. 0:07:25.843,0:07:28.456 A maioria de nós adora a própria intuição, 0:07:28.486,0:07:32.644 mas a maioria das pessoas simplesmente[br]não é tão intuitiva quanto imagina. 0:07:32.704,0:07:36.162 Nesse sentido, a intuição se parece[br]um pouco com o senso de humor. 0:07:36.182,0:07:39.883 Noventa por cento das pessoas acham[br]que têm um ótimo senso de humor. 0:07:39.913,0:07:42.063 Mas quantas pessoas[br]são de fato engraçadas? 0:07:42.093,0:07:43.730 Dez por cento? 0:07:45.221,0:07:47.191 Uma saída é repararmos menos 0:07:47.221,0:07:51.584 na impressão que as pessoas causam[br]em entrevistas de emprego ou na TV, 0:07:51.614,0:07:56.551 pois ela é apenas um convite a projetarmos[br]nossos próprios preconceitos e vieses. 0:07:56.581,0:07:59.061 Percebam que, mesmo quando[br]temos boas intenções, 0:07:59.091,0:08:01.612 não é fácil vencermos nesse aspecto. 0:08:01.642,0:08:05.743 Um treinamento contra vieses inconscientes[br]dificilmente vai te ajudar a ignorar 0:08:05.773,0:08:10.063 o fato de a pessoa à sua frente[br]ser branca, mulher ou atraente. 0:08:10.093,0:08:14.043 Na verdade, quanto mais tentamos reprimir[br]certos pensamentos em nossa mente, 0:08:14.073,0:08:16.864 mais intensos e presentes eles se tornam. 0:08:19.382,0:08:21.523 A última coisa que deveríamos fazer, 0:08:21.553,0:08:25.174 se quisermos melhorar[br]a qualidade dos nossos líderes 0:08:25.204,0:08:28.531 e fazer com que mais mulheres[br]ocupem cargos de liderança, 0:08:28.551,0:08:33.146 é não baixarmos os padrões[br]aos selecionarmos líderes mulheres, 0:08:33.176,0:08:36.767 mas elevá-los ao selecionarmos[br]líderes homens. 0:08:37.983,0:08:42.962 Isso significa não querer que as mulheres[br]ajam tal como homens incompetentes. 0:08:42.982,0:08:45.281 Por exemplo... 0:08:45.281,0:08:48.293 (Vivas) (Aplausos) 0:08:48.323,0:08:49.925 querer que elas se arrisquem, 0:08:49.945,0:08:52.565 mesmo quando não tiverem[br]os talentos necessários, 0:08:52.595,0:08:55.002 ou passarem mais tempo se autopromovendo 0:08:55.032,0:08:57.682 ou buscando seus próprios[br]interesses pessoais. 0:08:57.712,0:09:00.132 Também significa não descartar os homens 0:09:00.162,0:09:03.452 só porque não possuem as características[br]tradicionalmente "masculinas" 0:09:03.482,0:09:06.734 que combinam com nossos[br]falhos arquétipos de liderança. 0:09:07.392,0:09:11.262 Fazendo isso, teremos líderes melhores, 0:09:11.292,0:09:14.674 só que o progresso começa[br]com cada um de nós. 0:09:14.704,0:09:17.804 Se quisermos melhorar o nível[br]de competência dos nossos líderes, 0:09:17.834,0:09:20.613 devemos primeiro melhorar[br]nossa própria capacidade 0:09:20.633,0:09:22.634 de julgar e selecionar líderes, 0:09:22.664,0:09:24.903 principalmente quando forem homens. 0:09:24.923,0:09:26.142 Obrigado. 0:09:26.162,0:09:28.373 (Vivas) (Aplausos)