1
00:00:18,447 --> 00:00:21,336
Zdravo, Ja sam Lin Frenklin.
Imam jedno pitanje za vas.

2
00:00:21,336 --> 00:00:24,036
Da li bi ste voljeli da citate misli?

3
00:00:26,257 --> 00:00:30,927
Jedna polovina mene misli da pola vas 
misli da se to nece desiti.

4
00:00:32,430 --> 00:00:33,540
Evo istine:

5
00:00:33,712 --> 00:00:39,552
Ljudski mozak porcesuje informacije koje 
misli na 3 razlicita nacina

6
00:00:39,552 --> 00:00:44,469
A njihov govor tela ce vam cijeli dan 
pokazivati sta je njihov primarni stil

7
00:00:44,469 --> 00:00:48,949
Vi samo treba da znate sta da trazite i 
sta da radite kad to vidite.

8
00:00:49,070 --> 00:00:53,600
I to nije jedno od onih: ona je naslonjena
put nazad i mrsti se pa mora da je tuzna,

9
00:00:53,736 --> 00:01:00,770
to je zapravo razumijevanje rada njihovog 
mozga i onda prezentovanje vasih

10
00:01:00,770 --> 00:01:05,900
informacija na nacin da ih ljudi mogu 
videti, cuti i osetiti ih

11
00:01:05,937 --> 00:01:11,076
i to povecava sanse da ljudi kazu da na
sta god im predlazete i smanjuje sanse da

12
00:01:11,076 --> 00:01:18,199
cete uraditi nesto glupo kao ovo: u mojim 
dvadesetim, prije nego sto sam znala ista

13
00:01:18,199 --> 00:01:21,269
o ovim stvarima, imala sam klijenta
koji je bio korporativni kontroler

14
00:01:21,279 --> 00:01:25,717
i sedeo bi preko puta mene tokom sastanaka
i uvek bi gledao dole sa povremenim

15
00:01:25,717 --> 00:01:31,339
pogledom gore i pomislila bih "Ok, njemu 
prijatnije kad gleda dole u brojeve"

16
00:01:31,339 --> 00:01:38,949
pa bih mislila da je asocijalan i da ne 
zna kako dati kontakt ocima i na kraju

17
00:01:38,949 --> 00:01:43,110
jer sam bila mlada i glupa mislila sam 
"Svaki put kad pogleda gore gleda mi u

18
00:01:43,110 --> 00:01:47,619
grudi i ja sam uvredjena!" i na jednom 
sastanku sam rekla

19
00:01:47,619 --> 00:01:52,209
"Izvinite ali ja sam ovamo gore" i to je 
s moje strane bilo osudjivacki,

20
00:01:52,209 --> 00:01:57,449
zapravo mozak ovog coveka je radio
na taj nacin da mi on nikada nece

21
00:01:57,455 --> 00:02:02,679
napraviti kontant ocima, bez obzira koliko
sam puta modelirala ponasanje koje sam

22
00:02:02,679 --> 00:02:06,319
htjela da on upotrebi, to nas je zapravo
oboje postavilo u neprijatnu situaciju.

23
00:02:07,105 --> 00:02:12,655
Kako mozete procitati govor tela da bi 
procitali misli ljudi?

24
00:02:12,667 --> 00:02:18,507
Pokazacemo vam. To znaci da cu sad izvesti
prvog modela za govor tela Dzejmsa.

25
00:02:21,059 --> 00:02:22,909
Hvala Dzejms.

26
00:02:24,164 --> 00:02:29,801
Dzejms predstavlja 75 posto ljudi u 
svetu, ovo niste primetili ali Dzejms je

27
00:02:29,801 --> 00:02:44,907
gledalac. Sta to znaci je da Dzejms
razmislja slikama, i evo kako to mozemo

28
00:02:44,907 --> 00:02:53,182
zakljuciti kroz njegov govor tela. Prvo,
ima dobro drzanje i dobro je obucen,

29
00:02:53,182 --> 00:03:01,509
to je veoma bitno gledaocima. Onda cete 
primetiti da ima zgrcena ramena, sav svoj

30
00:03:01,509 --> 00:03:09,862
stres drzi u njima, onda cete primetiti da
Dzejms ima bore na celu zbog toga sto kad

31
00:03:09,862 --> 00:03:16,952
se priseca necega, on gleda put gore,
i to radi vise nego mi. Primeticete da ima

32
00:03:16,971 --> 00:03:30,482
tanke usne, ne znamo zasto ali mnogi
gledaoci imaju tanke usne i oni veoma dugo

33
00:03:30,482 --> 00:03:35,602
drze kontakt ocima. Hvala Dzejms.

34
00:03:39,098 --> 00:03:45,660
Sad kad znate da je Dzejms gledaoc, evo
sta treba da radite da biste imali

35
00:03:45,660 --> 00:03:50,099
prisnost s njim. Prva stvar je da mu date
mnogo kontakta ocima jer ako to ne radite

36
00:03:50,099 --> 00:03:59,159
on misli da mu ne dajte paznju i da vas
on ne zanima. Druga stvar koju im morate

37
00:03:59,169 --> 00:04:06,038
dati su rijeci sa vizuelnim komponentima. 
"Vidim sta mislis" ili "Pogledaj ovo" ili

38
00:04:06,038 --> 00:04:09,878
"Ajde da zamislimo raditi ovako".

39
00:04:09,885 --> 00:04:16,075
Ovako koristite reci koje se nalaze u 
Dzejmsovom mozgu. To su gledaoci, 75 posto

40
00:04:16,075 --> 00:04:27,215
ljudi u svetu. Nas sledeci model je Marg i
ona predstavlja 20 posto ljudi u svietu.

41
00:04:31,467 --> 00:04:42,645
Marg je slusalac, ovo znaci da njen mozak 
misli rijecima i zvukovima. Ovo je jezik

42
00:04:42,645 --> 00:04:49,125
tela koji cete vidjeti u slusaocima. Prvo,
Marg nije obucena kao Dzejms jer

43
00:04:49,141 --> 00:04:55,151
slusaocima izgled nije bitan koliko i
gledaocima, izvini Marg. Sledece, Marg

44
00:04:55,179 --> 00:05:04,945
ima naviku da gleda dole na levo jer se 
tako priseca necega sto je cula. Isto cete

45
00:05:04,945 --> 00:05:11,774
primetiti da naslanja glavu na ruku, to 
se zove stav za telefonom, jos jedna stvar

46
00:05:11,774 --> 00:05:25,279
koju cete primetiti kod Marg je da mumlja 
sa sobom, to ne znaci da je luda,vec da se

47
00:05:25,279 --> 00:05:35,174
bukvalno priseca zvukova zbog toga sto 
razmislja kao slusalac. Isto klika olovku.

48
00:05:35,174 --> 00:05:42,434
Ovo su slusaoci, 20 posto ljudi na svietu
Hvala Marg

49
00:05:43,942 --> 00:05:50,509
Sta zelite da uradite sa Marg je da ne 
pravite prevelik kontakt s ocima, to ih

50
00:05:50,509 --> 00:05:55,159
cini nervoznim, to se desilo sa onim 
korporativnim kontrolerom. Dok pricaju

51
00:05:55,159 --> 00:06:01,343
gledajte u njih pa u stranu, i dok vi 
pricate gledajte u njih pa u stranu.

52
00:06:01,397 --> 00:06:11,968
Druga stvar koju radite sa slusaocima je
da koristite audio rijeci. "To zvuci ok"

53
00:06:11,968 --> 00:06:23,317
ovakvim govorom koristite reci koje oni
prepoznaju. Nas poslednji model je Marina

54
00:06:23,317 --> 00:06:37,607
i Marina predstavlja 5 posto ljudi u svetu
Marina je dodirivac, ne kakav vi mislite.

55
00:06:37,607 --> 00:06:48,300
Ovo znaci da njen mozak razmislja 
osecanjima i takticki. Prva stvar koju

56
00:06:48,300 --> 00:06:58,790
dodirivaci urade kad vas upoznaju je da 
vas zagrle. Druga stvar koju cete kod

57
00:06:58,828 --> 00:07:03,969
njih perpoznati je da se oblace prijatno,


58
00:07:03,969 --> 00:07:26,449
Imaju pune usne, i naviku da se nagnu ka
sagovorniku jer tako grade vezu.

59
00:07:26,449 --> 00:07:38,011
Isto imaju naviku da vam tokom razgovora 
dodirnu ruku i gledaju dole jer kad se

60
00:07:38,011 --> 00:07:43,931
tako prisecaju necega sto su osetili. 
Hvala Marina.

61
00:07:45,601 --> 00:07:54,027
Ako zelite da napravite konekciju sa 
5 posto ljudi pustite ih da vas dodirnu

62
00:07:54,027 --> 00:08:11,857
ako se osecate prijatno s tim, ako ne, 
jer naravno cudno je zagrliti nekoga koga

63
00:08:11,857 --> 00:08:20,247
ste tek upoznali, pruzite im ruku, dajte 
im mjesto kontakta. Druga stvar koju m

64
00:08:20,247 --> 00:08:29,007
trebate uraditi je koristiti rijeci koje 
su takticke ili imaju osecaj.

65
00:08:29,042 --> 00:08:33,870
"Zelim cuti kako se osecas o ovome", takav


66
00:08:33,870 --> 00:08:46,000
jezik oni koriste. Sad vi verovatno 
razmisljate kojie ste od ova 3 pa hajde da

67
00:08:46,027 --> 00:08:55,167
saznamo: zatvorite oci i setite se neke 
bitne uspomene, ovo moze biti nesto iz

68
00:08:55,167 --> 00:09:01,847
vaseg detinjstva, mozda vas 10ti rodjendan
a i nesto sto vam se desilo prosle nedelje

69
00:09:01,847 --> 00:09:06,207
Sad obratite paznju na nacin na koji je 
se prisecate. Da li je se prisecate kao

70
00:09:06,207 --> 00:09:23,062
film, naraciju ili deskripciju ili kao 
nacin na koji ste se osecali?

71
00:09:23,062 --> 00:09:27,864
Ok, otvorite oci. Koliko vas je se
prisecalo kao filma? Mnogo vas.

72
00:09:27,864 --> 00:09:31,924
Koliko je se secalo kao deskripcije ili 
secanje onoga sta su ljudi rekli?

73
00:09:31,973 --> 00:09:43,012
I konacno, koliko vas se seca kako se 
osecalo? Dobre vesti su da sad znate koji

74
00:09:43,012 --> 00:09:47,162
ste vi tip, lose vesti su da cete se svi
ponasati kao da svi misle na isti nacin.

75
00:09:47,211 --> 00:09:55,658
Svi ste videli koliko je to lose kad 
radite sa korporativnim kontrolerom koji

76
00:09:55,658 --> 00:10:02,552
razmislja na drugi nacin. Zelim da pocnete
da razmisljate o tudjem govoru tela

77
00:10:02,552 --> 00:10:12,167
i o tome kako oni razmisljaju. Jer ako 
svoje ideje prezentujete nima na nacin na

78
00:10:12,167 --> 00:10:23,021
koji oni razmisljaju, cesto ce vam reci da
ali ne treba da postanete neko drugi jer

79
00:10:23,021 --> 00:10:29,762
to ne mozete. Vi svi razmisljate na sva 3
nacina, ali isto kao sto imate dominantnu

80
00:10:29,762 --> 00:10:36,070
ruku, tako imate i dominantni stil 
razmisljanja. Ali mozete se prilagoditi

81
00:10:36,070 --> 00:10:47,362
govorom tela ljudima kojima ste okruzeni 
da bi ste sagradili vezu s njima, i

82
00:10:47,362 --> 00:10:56,427
ne morate ni da budete u prisustvu osobe 
da bi ste saznali kako njihov mozak radi,

83
00:10:56,427 --> 00:11:03,021
samo treba da slusate i nadjete koje reci 
koriste dok govore, znaci ako razgovarate

84
00:11:03,021 --> 00:11:07,406
preko telefona, slusajte, ako citate email
gledajte. Ljudi koji su gledaoci ce

85
00:11:07,406 --> 00:11:11,774
koristiti vizuelnce reci, ljudi koji su 
slusaoci ce koristiti audio reci a ljudi

86
00:11:11,774 --> 00:11:16,017
koji su dodirivaci ce koristiti takticke 
reci, ne morate biti u istom prostoru da

87
00:11:16,017 --> 00:11:21,510
bi znali ko su oni. A sad idite i 
pogledajte mejlove koje ste poslali,

88
00:11:21,510 --> 00:11:32,974
primeticete koje reci koristite, to se 
dogadja svakom. Prije 10 minuta mislili

89
00:11:32,974 --> 00:11:37,168
ste da ne mozete citati govor tela i 
misli, a sad znate sta treba da radite.

90
00:11:37,168 --> 00:11:43,438
Dakle vezbajte sa ljudima koje znate, i 
kad koristite ovu taktiku da sagradite

91
00:11:43,438 --> 00:11:53,448
konekciju s ljudima, postacete 
najubedljivija osoba u sobi. Hvala vam!