1
00:00:09,009 --> 00:00:13,589
هنالك شي يزيد من خطر الموت

2
00:00:13,589 --> 00:00:15,348
أكثر من الإفراط في الشرب،

3
00:00:17,289 --> 00:00:20,749
أكثر من التعرض المزمن لتلوث الهواء،

4
00:00:22,429 --> 00:00:23,749
أكثر من البدانة،

5
00:00:25,809 --> 00:00:31,169
شي يزيد من خطر الموت
بقدر الإفراط في التدخين:

6
00:00:36,036 --> 00:00:41,516
العزلة الإجتماعية، الشعور
بالإنفصال، الوحدة.

7
00:00:41,911 --> 00:00:48,081
بحسب تحليل 148 دراسة 
لأكثر من 300,000 شخص.

8
00:00:51,141 --> 00:00:55,561
أعلم مكان هذه العزلة

9
00:00:56,889 --> 00:00:58,449
في أعماقي.

10
00:00:59,160 --> 00:01:04,910
حيث بدأ وأنا بهونج كونج،
بمرحلة ماقبل الدراسة وأنا بهذا الطول.

11
00:01:06,512 --> 00:01:11,482
يُطلق على الفتيات الصينيات عادةً أسماء
منمقة من قبل والديهم،

12
00:01:11,482 --> 00:01:16,758
مثل "ليانغ هوا"
ويعني "زهرة اللوتس"،

13
00:01:18,474 --> 00:01:22,184
"هسينق يي" " الصداقة من القلب"

14
00:01:22,490 --> 00:01:27,500
كون والداي، أخصائيان صحة، أطلقوا علي اسم
"كانغ تشينغ"،

15
00:01:28,483 --> 00:01:31,063
ومعناه "صحي و سويّ".

16
00:01:33,388 --> 00:01:35,438
حسنًا، لقد كنت هزيلة،

17
00:01:36,490 --> 00:01:38,150
وفي حالة سيئة.

18
00:01:38,805 --> 00:01:43,005
سخر مني زملائي في الصف 
بلا رحمة.

19
00:01:43,016 --> 00:01:45,586
قضيت معظم الوقت وحيدة.

20
00:01:48,194 --> 00:01:49,724
وكوني خجولة بالفطرة،

21
00:01:51,824 --> 00:01:54,244
لم يساعدني ذلك لأتحسن 
في المدرسة الإبتدائية.

22
00:01:54,950 --> 00:01:58,332
عندما كنت في 12، هاجرنا للولايات المتحدة.

23
00:01:58,332 --> 00:02:03,113
ذهبت للمرحلة المتوسطة مع 1,200 طالب
حيث كنت واحدة من اثنين من الآسيويين،

24
00:02:03,113 --> 00:02:06,093
واستمر احساسي بالعزلة.

25
00:02:06,875 --> 00:02:12,655
وبالرغم من ذلك عملت بجد لإكتشاف طرق
للحصول على أصدقاء،

26
00:02:14,407 --> 00:02:18,797
فبدأت بتوسيع دائرة لمجموعة من الصديقات

27
00:02:18,797 --> 00:02:22,861
اللاتي أستطيع الإنخراط معهم في حديث
عن الصبيان لساعات متأخرة من الليل.

28
00:02:25,060 --> 00:02:30,550
عندما كنت في 16، عملت كنادلة في مطعم صيني،

29
00:02:30,550 --> 00:02:35,419
وساعدني وهذا جدًا في تطوير مهارات التواصل 
لدي.

30
00:02:36,370 --> 00:02:39,894
فبدلًا من أن أسأل زبائني،

31
00:02:41,154 --> 00:02:44,874
"ماذا ستحصل علي العشاء الليلة؟
هل بإمكاني أخذ طلبك؟"،

32
00:02:45,328 --> 00:02:49,269
جعلتهم يشعرون بأهميتهم كأشخاص 
بالنسبة لي.

33
00:02:50,559 --> 00:02:56,899
بلغة جسدي وتواصلي البصري معهم
و ابتسامتي.

34
00:02:57,999 --> 00:02:59,979
فكنت أسألهم:

35
00:03:01,214 --> 00:03:06,134
" ماهي حقيقتك تحت قناعك الإجتماعي؟

36
00:03:07,354 --> 00:03:09,064
كيف يشعر قلبك؟

37
00:03:09,897 --> 00:03:11,417
كيف يشعر قلبي؟"

38
00:03:14,001 --> 00:03:18,531
حصلت على ردود فعل قوية
ليست فقط على شكل إجابات ودية،

39
00:03:19,829 --> 00:03:26,189
بل أيضًا على شكل بقشيش 
يزيد غالبًا بأكثر من 25% عن سعر الفاتورة.

40
00:03:28,470 --> 00:03:30,635
كنت فخورة جدًا بنفسي ومتواضعة

41
00:03:33,315 --> 00:03:38,085
بأنني تجاوزت شعوري بالخجل والغرابة

42
00:03:39,585 --> 00:03:42,269
وأصبحت قادرة على التواصل مع أي أحد.

43
00:03:42,269 --> 00:03:46,254
وأخذت معي هذه المهارات للكلية
ومرحلة الدراسات العليا.

44
00:03:46,254 --> 00:03:48,193
أصبحت طبيبة نفسية

45
00:03:48,193 --> 00:03:51,759
وشاركت في التحليل النفسي الوظيفي

46
00:03:51,759 --> 00:03:53,879
مع زوجي بوب كوهلنبرق.

47
00:03:54,312 --> 00:03:57,926
وهو علاج يركز على قوة التواصل

48
00:03:57,926 --> 00:04:04,386
بين المعالجين والعميل كوسيلة نقل 
لإحداث تغيير.

49
00:04:05,054 --> 00:04:11,384
كمطورة وباحثة في طرق إحداث تواصل إستثنائي،

50
00:04:11,394 --> 00:04:18,350
وجدت أخيرًا شعور الإنتماء للمجموعة

51
00:04:21,387 --> 00:04:26,147
فسخرت حياتي لمساعدة الآخرين
ليشعروا بنفس الطريقة.

52
00:04:30,001 --> 00:04:36,541
لذلك أنا هنا اليوم لأشارككم اليوم ثلاث 
خطوات بسيطة ولكن قوية

53
00:04:36,543 --> 00:04:40,853
لخلق تواصل إستثنائي في معادلة.

54
00:04:43,420 --> 00:04:47,621
"إستثنائي" تأتي من المصطلح اللاتيني 
"إمتيازات خاصة"،

55
00:04:47,621 --> 00:04:50,070
خارج عن المألوف.

56
00:04:50,070 --> 00:04:56,200
وهي ترادف " غير عادي"
و "نادر" و "لاينسى".

57
00:04:57,411 --> 00:05:00,841
هناك ثلاث عناصر أساسية لخلق 
تواصل إستثنائي:

58
00:05:03,316 --> 00:05:06,106
الإفشاء بصراحة عن مايشعرك بالضعف

59
00:05:06,106 --> 00:05:08,446
خارج منطقة راحتك،

60
00:05:10,246 --> 00:05:14,726
التقبُل بود وبدون إطلاق أحكام،

61
00:05:17,363 --> 00:05:21,443
التعبير بالإمتنان للأشخاص 
المشاركين في هذا التواصل.

62
00:05:23,588 --> 00:05:28,044
وبما أني عالمة، فإني أضبط نفسي
بقدر المستطاع حتى لأغرقك

63
00:05:28,044 --> 00:05:34,554
بكل المعلومات لأقنعك بأن 
خطوات المعادلة الثلاثة فعّالة جدًا.

64
00:05:36,489 --> 00:05:41,436
وماقمت به هو تحديدها في
معلومة واحدة متمثلة

65
00:05:41,436 --> 00:05:44,290
في العمل الذي قمت به أنا وزملائي

66
00:05:44,290 --> 00:05:48,570
في مركز جامعة واشنطن
لعلوم التواصل الاجتماعي.

67
00:05:49,520 --> 00:05:51,496
في هذه الدراسة،

68
00:05:52,895 --> 00:05:59,555
تمت مقابلة 77 طالبًا جامعًيا من قبل
مساعدين البحث

69
00:05:59,555 --> 00:06:05,805
و كانوا صريحين، ودودين، ممتنين.

70
00:06:08,448 --> 00:06:15,228
قاموا بالإجابة على أسئلة
سأقوم بمشاركتها معكم اليوم،

71
00:06:16,097 --> 00:06:20,617
مثل " ماذا يطمح له قلبك؟"

72
00:06:24,844 --> 00:06:30,204
واحدة من المقاييس التي تم إستخدامها
هو " إدراج الآخرين في مقياس النفس"

73
00:06:30,204 --> 00:06:35,578
الذي يحتوي على دوائر تبين مدى قربك
لشخص آخر.

74
00:06:36,771 --> 00:06:41,941
وقبل أن يتفاعلوا مع بعضهم، حُددت المواضيع 
التي شعروا فيها بأنهم منفصلين

75
00:06:43,615 --> 00:06:47,415
والتي تم توقعها من قبل مساعدين البحث،

76
00:06:49,391 --> 00:06:53,161
وبعد التدقيق في هذه الأسئلة الحادة

77
00:06:54,165 --> 00:06:56,225
والتي تمت الإجابة عليها بشكل متبادل،

78
00:06:57,501 --> 00:07:01,951
هذا مدى القرب اللذي شعروا به.

79
00:07:08,029 --> 00:07:11,569
إذاً، الشعور بالإنفصال

80
00:07:13,079 --> 00:07:17,599
أصبح شعور بالقرب

81
00:07:19,027 --> 00:07:22,057
من خلال محادثات قصيرة صريحة من القلب.

82
00:07:23,906 --> 00:07:27,954
والأهم من ذلك، هي الشعور العميق بما يحدث

83
00:07:27,954 --> 00:07:29,901
عندما تحصل على تواصل عن قرب.

84
00:07:29,901 --> 00:07:34,249
لن أنسى ابدًا الطالبة الذي أخبترني،

85
00:07:34,249 --> 00:07:36,629
بعد مشاركتها في الدراسة،

86
00:07:36,629 --> 00:07:38,760
بأنها تأثرت بشدة،

87
00:07:38,760 --> 00:07:43,419
لذلك ستغير تخصصها من الهندسة لعلم النفس،

88
00:07:43,419 --> 00:07:46,286
حتى تصبح عالمة نفس!

89
00:07:46,286 --> 00:07:47,646
(ضحك)

90
00:07:51,255 --> 00:07:54,665
لتعطيك إحساس عاطفي أكثر

91
00:07:54,665 --> 00:07:58,750
لشكل التواصل الإستثنائي،

92
00:07:59,669 --> 00:08:03,382
سأريكم مقطع فيديو وضحت فيه بشكل مبسط

93
00:08:04,762 --> 00:08:10,822
هذه التجربة القوية بإستخدام ستة أسئلة.

94
00:08:11,517 --> 00:08:18,257
المقاطع التي سترونها هي مقاطع لمحادثات

95
00:08:18,257 --> 00:08:21,380
بين غرباء بينهم صلة

96
00:08:21,380 --> 00:08:25,151
الذين دخلوا حياتي بوعي وشجاعة 
وفي لقاء ودي

97
00:08:25,151 --> 00:08:29,906
بجامعة واشنطن، وتطوعوا بأن يكونوا في 
هذا الفيديو

98
00:08:29,906 --> 00:08:32,516
لقد كانوا شجعان جدًا.

99
00:08:34,856 --> 00:08:38,686
ماقُلته لهم هو: " كن نفسك فقط،

100
00:08:39,989 --> 00:08:44,639
كُن واضحًا وصريحًا عندما أطرح هذه الأسئلة،

101
00:08:45,496 --> 00:08:48,956
واستمع لشركائك بمودة.

102
00:08:48,956 --> 00:08:55,016
أجعلهم يشعرون بأنك بجانبهم. تستمعون إليهم
ولن تطلق عليهم أي أحكام."

103
00:08:56,376 --> 00:08:59,390
إذًا. شاهد كيف تمت المصارحة بإنكسار

104
00:08:59,390 --> 00:09:04,330
استمع بتقبًل وعبّر عن إمتنانك

105
00:09:04,330 --> 00:09:05,371
(الفيديو)

106
00:09:05,371 --> 00:09:07,301
(خلق تواصل إستثنائي)

107
00:09:07,762 --> 00:09:10,912
ما أرسخ قيمة أو يقين لديك

108
00:09:10,912 --> 00:09:12,987
لديك الإستعداد لتضحي من أجلها؟

109
00:09:12,987 --> 00:09:15,607
كل الأشياء التي أؤمن بها

110
00:09:17,187 --> 00:09:18,830
بأن الآخرين يستحقون،

111
00:09:18,830 --> 00:09:20,820
أن يوقنوا بأني أستحقهم.

112
00:09:21,645 --> 00:09:23,232
انه...

113
00:09:23,902 --> 00:09:25,906
الناس صالحون.

114
00:09:27,502 --> 00:09:29,110
بصدق،

115
00:09:29,900 --> 00:09:31,336
أكون واقعية.

116
00:09:34,170 --> 00:09:36,392
ماذا يطمح له قلبك؟

117
00:09:38,642 --> 00:09:40,891
مكان يشعرني وكأنه المنزل.

118
00:09:43,691 --> 00:09:47,656
ان مهما يحصل، أنا محبوبة،

119
00:09:47,656 --> 00:09:53,460
بأن أجعل الآخرين يقتربون مني أكثر
ولا أخاف من ذلك.

120
00:09:54,946 --> 00:09:56,906
اتظاهر بـ...

121
00:09:57,476 --> 00:10:01,426
أني بخير، ولا أحتاج الآخرين،
أنا لا أحتاج لهذا التواصل.

122
00:10:01,426 --> 00:10:05,846
أتظاهر بأني أقوى مما أنا عليه حاليًا.

123
00:10:08,536 --> 00:10:11,660
أنا دائمًا أشعر بأني غير قادرة

124
00:10:11,896 --> 00:10:16,600
أن أكون في هذا العالم

125
00:10:16,600 --> 00:10:18,936
وعيش الحياة.

126
00:10:19,946 --> 00:10:22,688
إذا كان لدي الشجاعة، أود أن...

127
00:10:25,360 --> 00:10:26,916
أود أن أخبر قصتي

128
00:10:28,446 --> 00:10:30,442
للعالم أجمع.

129
00:10:34,846 --> 00:10:39,216
شريكي في مستشفى الولاية

130
00:10:51,176 --> 00:10:53,436
بسبب محاولته للإنتحار.

131
00:10:53,816 --> 00:10:56,166
أود أن أحضى بمحادثات صعبة جدًا،

132
00:10:56,166 --> 00:10:58,716
بعض المحادثات التي يجب أن تحدث

133
00:10:59,386 --> 00:11:02,176
مع الأشخاص المقربين جدًا مني.

134
00:11:02,176 --> 00:11:04,148
غالبًا أود أن اتقاعد..

135
00:11:05,096 --> 00:11:06,787
حالًا.

136
00:11:08,626 --> 00:11:12,193
ماهي الحقيقة التي تشعرك بالضعف 
والخوف من الإعتراف بها؟

137
00:11:12,831 --> 00:11:15,020
لدي أصدقاء كثيرون...

138
00:11:16,351 --> 00:11:18,511
وأنا دائمًا نشط ومشغول،

139
00:11:19,771 --> 00:11:22,121
ولكن أنا دائمًا أشعر بالوحدة.

140
00:11:23,711 --> 00:11:28,151
أنا أفتقر للتواصل العاطفي.

141
00:11:29,381 --> 00:11:32,968
ماهو الشي الممتن لأجله في
الشخص الذي كنت تشاركه؟

142
00:11:34,599 --> 00:11:37,969
أنا ممتن حقًا لكونك هنا معي،

143
00:11:37,969 --> 00:11:43,449
وبدون إطلاق أي أحكام 
فقط اللطف والسماحة.

144
00:11:44,823 --> 00:11:47,071
أنا ممتن...

145
00:11:48,513 --> 00:11:52,093
لرؤيتك لي والإستماع إلي.

146
00:11:52,093 --> 00:11:56,615
أنا ممتن بأن ما بداخلك هو حقيقي،

147
00:11:58,755 --> 00:12:00,565
ويشبهني إلى حد ما.

148
00:12:04,667 --> 00:12:07,557
لا يوجد حاجة لوجود عالم حتى يرى 
كيف شعروا.

149
00:12:07,557 --> 00:12:11,237
بعد المصارحة بإنكسار والإستماع بتقبّل،

150
00:12:11,237 --> 00:12:13,337
والتعبير بالإمتنان.

151
00:12:15,638 --> 00:12:18,930
خذ هذه الأسئلة واجعلها خاصة بك.

152
00:12:18,930 --> 00:12:25,440
استخدمها مع الغرباء في طابور البقالة، 
مع المعارف في الحفلات.

153
00:12:25,790 --> 00:12:27,850
استخدمها مع شخص مقرب إليك

154
00:12:28,580 --> 00:12:35,600
أنا أعلم بأنه مخيف ومتهور،

155
00:12:36,440 --> 00:12:40,965
وما سأفعله الآن هو الخروج 
من منطقة الراحة الخاصة بي،

156
00:12:40,965 --> 00:12:44,382
أكثر مما فعلته بتقديمي هذه المحادثة،

157
00:12:44,382 --> 00:12:48,692
بإجابتي على أقسى سؤال:

158
00:12:49,878 --> 00:12:53,698
ماهي الحقيقة التي تشعرك بالضعف
والخوف من الإعتراف بها؟

159
00:12:53,711 --> 00:12:54,801
أنه هذا

160
00:12:58,257 --> 00:13:04,181
شريكي منذ 39 عامًا، حب حياتي،

161
00:13:04,181 --> 00:13:07,531
أكبر مني بـ 17 عامًا،

162
00:13:07,531 --> 00:13:12,581
إذًا فرصة وفاته قبلي عالية،

163
00:13:13,529 --> 00:13:18,779
وسأشعر بالضياع بدونه.

164
00:13:22,279 --> 00:13:28,459
لقد أثرى حياتي بالفرح والمتعة وجعل
لها معنى لا يمكن قياسه

165
00:13:28,459 --> 00:13:33,777
بوجوده المبهر وحبه العميق وبعقله المبدع

166
00:13:33,777 --> 00:13:38,307
ودعمه الدائم لما أنا عليه.

167
00:13:41,137 --> 00:13:47,927
لا أستطيع تخيل عيش حياتي
بدون نجمي الشمالي.

168
00:13:50,568 --> 00:13:53,578
هذه المحادثة من أجلك، بوب.

169
00:13:57,325 --> 00:14:03,775
إذا أستطعت فعل هذا أمام جمهور، فأنك
تستطيع فعله مع الأفراد.

170
00:14:08,401 --> 00:14:13,101
مع من ستحصل على تواصل إستثنائي؟

171
00:14:13,101 --> 00:14:15,338
من طرأ في عقلك الآن؟

172
00:14:20,618 --> 00:14:26,175
حاول وأكتب تجربتك بالفيسبوك

173
00:14:26,175 --> 00:14:29,345
في صفحة خلق تواصل إستثنائي،

174
00:14:29,346 --> 00:14:32,866
حتى تُلهم أشخاص آخرين ليفعلوا المثل.

175
00:14:34,699 --> 00:14:38,973
تذكر ذلك، مجموعة ضخمة من الأدلة العلمية

176
00:14:38,973 --> 00:14:43,192
تُظهر بأن قدرتنا على إيجاد تواصل عن قرب

177
00:14:43,192 --> 00:14:47,132
ليس فقط يزيد من صحتنا النفسية والجسمية،

178
00:14:47,137 --> 00:14:52,177
بل علاقات التآلف المتبادلة بين الأشخاص 
تساهم في العيش أطول.

179
00:14:53,663 --> 00:14:59,063
لنعزز مع بعض سعادة الآخرين

180
00:14:59,834 --> 00:15:02,108
وإحساس الإنتماء لهذا العالم.

181
00:15:02,108 --> 00:15:03,198
لنفعل ذلك!

182
00:15:03,198 --> 00:15:04,381
شكرًا لكم.

183
00:15:04,381 --> 00:15:06,429
(تصفيق)