0:00:01.182,0:00:04.198
Поднимите руку, только честно,

0:00:04.222,0:00:08.135
если вы когда-либо употребляли [br]фразу «безумно занят»,

0:00:08.159,0:00:13.273
чтобы описать свой день, [br]неделю или месяц.

0:00:14.441,0:00:17.386
Я врач отделения скорой помощи,

0:00:17.410,0:00:22.390
и вы никогда не услышите от меня[br]словосочетание «безумно занята».

0:00:23.539,0:00:25.459
И с сегодняшнего дня,

0:00:25.483,0:00:28.340
я надеюсь, вы тоже [br]перестанете его использовать.

0:00:29.166,0:00:33.315
Я объясню, почему вы не можете [br]использовать слово «безумно»,

0:00:33.339,0:00:35.328
чтобы описать насколько вы заняты.

0:00:35.847,0:00:39.379
Когда мы в состоянии, которое я называю [br]Режим Безумной Занятости,

0:00:39.403,0:00:44.137
мы просто менее способны [br]справиться с занятостью.

0:00:44.844,0:00:46.035
Вот что происходит:

0:00:46.059,0:00:48.336
уровень гормонов стресса повышается,

0:00:48.360,0:00:52.069
а способность к деятельности[br]в префронтальной коре снижается.

0:00:52.093,0:00:55.919
Это означает, что ваши память, суждение,[br]контроль побуждений ухудшаются,

0:00:55.943,0:01:00.306
а зоны мозга, ответственные [br]за гнев и тревогу, активируются.

0:01:00.825,0:01:01.975
Чувствуете?

0:01:03.950,0:01:05.211
Вот в чём дело.

0:01:05.235,0:01:08.887
Вы можете быть так заняты,[br]как в отделении скорой помощи,

0:01:08.911,0:01:12.005
но без ощущения, что вы безумно заняты.

0:01:13.204,0:01:14.362
Как?

0:01:14.386,0:01:16.244
Используя приёмы, которые применяем мы.

0:01:16.268,0:01:20.425
Мозг обрабатывает стресс [br]для всех одинаково,

0:01:20.449,0:01:22.664
но наша реакция на стресс,

0:01:22.688,0:01:25.323
как показывают исследования,[br]поддаётся изменению,

0:01:25.347,0:01:29.719
вне зависимости от того, экстренная [br]это ситуация или ежедневный стресс.

0:01:30.633,0:01:33.394
А теперь давайте сравним[br]Режим Безумной Занятости

0:01:33.418,0:01:36.552
с Режимом Готовности, [br]как у нас в отделении скорой помощи.

0:01:37.243,0:01:39.980
Режим Готовности значит:[br]с чем бы мы ни столкнулись —

0:01:40.004,0:01:41.871
с аварией из нескольких машин,

0:01:41.895,0:01:45.377
или с пациентом с болью в груди,[br]застрявшим в лифте,

0:01:45.401,0:01:49.609
или с другим пациентом, у которого[br]что-то застряло там, где не следует,

0:01:50.498,0:01:53.076
и вам ужасно интересно узнать как.

0:01:53.100,0:01:54.474
(Смех)

0:01:54.498,0:01:59.403
Даже в те дни, когда вы готовы поклясться,[br]что над вами злостно подшутили,

0:01:59.427,0:02:01.838
нам не страшно,

0:02:02.664,0:02:06.474
потому что мы знаем: с чем бы нам[br]ни пришлось столкнуться,

0:02:06.498,0:02:08.029
мы справимся.

0:02:08.053,0:02:09.339
Мы готовы.

0:02:09.887,0:02:12.011
Это и есть Режим Готовности.

0:02:12.800,0:02:14.339
Мы этому научились,

0:02:14.363,0:02:16.531
и вы тоже можете.

0:02:17.236,0:02:18.386
Вот как:

0:02:18.736,0:02:20.863
шаг первый перехода в Режим Готовности —

0:02:20.887,0:02:23.506
постоянное определение приоритетов.

0:02:23.530,0:02:25.948
В Безумном Режиме вы[br]всегда заняты и напряжены,

0:02:25.972,0:02:29.840
потому что вы реагируете [br]на каждую проблему одинаково.

0:02:30.307,0:02:32.950
Сравните с Режимом Готовности,

0:02:32.974,0:02:34.495
где мы определяем приоритеты,

0:02:34.519,0:02:38.151
то есть действуем в зависимости [br]от степени срочности.

0:02:38.513,0:02:41.508
Это не просто удобный способ[br]выполнить все задачи из списка дел.

0:02:41.532,0:02:43.492
Работа доктора Роберта Сапольски

0:02:43.516,0:02:47.654
показывает, что у личностей, не умеющих [br]отличить угрозу от её отсутствия

0:02:47.678,0:02:50.218
и реагирующих на всё одинаково,

0:02:50.242,0:02:52.975
уровень гормонов стресса[br]повышен в два раза.

0:02:53.393,0:02:56.313
Вот почему это первое,[br]чему нужно научиться.

0:02:56.337,0:02:58.284
Вы не можете сразу[br]обо всём позаботиться,

0:02:58.308,0:02:59.680
да это и не нужно.

0:02:59.704,0:03:01.416
Потому что мы определяем приоритеты.

0:03:01.474,0:03:03.823
Красный — немедленная угроза жизни.

0:03:03.847,0:03:07.245
Жёлтый — серьёзная, но[br]не немедленная угроза жизни.

0:03:07.269,0:03:09.031
Зелёный — незначительная угроза.

0:03:09.490,0:03:12.610
И мы сосредоточиваем усилия [br]сначала на красных сигналах.

0:03:13.245,0:03:14.800
А теперь послушайте.

0:03:15.149,0:03:17.926
Отчасти проблема Безумного Режима

0:03:17.950,0:03:20.547
в том, что вы реагируете на всё так,

0:03:20.571,0:03:22.769
как будто это красный сигнал.

0:03:24.332,0:03:28.037
Итак, начните с правильного[br]определения приоритетов.

0:03:28.639,0:03:30.194
Научитесь выявлять красные.

0:03:30.616,0:03:34.417
Они самые важные — в них вы можете[br]коренным образом повлиять на ситуацию.

0:03:34.870,0:03:37.179
Шум всегда сбивает с толку,

0:03:37.203,0:03:40.932
но самое шумное не всегда самое важное.

0:03:41.472,0:03:47.551
Напротив, мой пациент с тяжёлой астмой[br]в наибольшей опасности, когда он притих.

0:03:48.212,0:03:52.375
А пациентка, требующая, чтобы я принесла[br]ей ароматизированные сливки для кофе, —

0:03:52.399,0:03:55.775
шумная, но это не красный сигнал.

0:03:56.736,0:03:58.752
Я приведу вам пример из своей жизни.

0:03:58.776,0:04:00.522
Прошлой весной мой дом затопило,

0:04:00.546,0:04:02.522
моего годовалого ребёнка увезла скорая.

0:04:02.546,0:04:05.601
Я должна была собирать средства[br]для школы четырёхлетней дочери

0:04:05.625,0:04:10.315
и безнадёжно не успевала дописать[br]последнюю главу своей книги.

0:04:11.682,0:04:14.777
Может неспроста, главу о стрессе.

0:04:14.801,0:04:16.535
(Смех)

0:04:17.150,0:04:20.222
Моими приоритетами были[br]здоровье моего годовалого ребёнка

0:04:20.246,0:04:22.172
и моя книга.

0:04:22.196,0:04:23.370
Всё.

0:04:23.394,0:04:26.579
Помните — постоянно[br]определяйте приоритеты.

0:04:26.950,0:04:28.466
Ремонт дома после затопления?

0:04:28.490,0:04:32.252
Когда проблема была остановлена[br]и ситуация стабилизирована,

0:04:32.276,0:04:33.809
это уже не был красный сигнал.

0:04:34.125,0:04:35.791
Он казался красным,

0:04:35.815,0:04:38.127
но на самом деле это был просто шум.

0:04:38.543,0:04:40.392
И шум, надо сказать, очень приличный.

0:04:40.416,0:04:43.196
На фотографии справа — я в берушах

0:04:43.220,0:04:44.646
работаю над книгой,

0:04:44.670,0:04:47.756
в то время как вокруг меня [br]происходит механическая откачка воды.

0:04:48.458,0:04:50.315
Учитесь определять красные сигналы

0:04:50.339,0:04:54.140
и не позволяйте остальным[br]сигналам отвлекать вас.

0:04:54.974,0:04:57.688
Кстати, это такое облегчение,[br]когда задача зелёная,

0:04:57.712,0:04:59.746
время от времени напоминать себе:

0:04:59.770,0:05:03.459
«Это зелёная задача. Никто не умрёт».

0:05:03.483,0:05:04.594
(Смех)

0:05:04.618,0:05:07.824
И не обязательно[br]доводить её до совершенства.

0:05:10.118,0:05:14.331
Есть ещё один уровень приоритетности —[br]при наихудшем варианте развития событий.

0:05:14.355,0:05:15.555
Это чёрный сигнал.

0:05:16.347,0:05:20.160
Это те пациенты, для которых мы[br]ничего не можем сделать.

0:05:21.165,0:05:22.631
Когда нужно двигаться дальше.

0:05:24.188,0:05:26.125
И, хотя сердце кровью обливается,

0:05:26.149,0:05:27.299
я говорю об этом,

0:05:27.323,0:05:32.243
потому что у каждого есть[br]подобные чёрные задачи в жизни.

0:05:32.854,0:05:36.390
Это задачи, которые нужно[br]удалить из списка дел.

0:05:36.700,0:05:39.233
Я думаю, многие из вас знают,[br]о чём я говорю.

0:05:39.716,0:05:42.176
Для меня, такой задачей был сбор средств.

0:05:42.526,0:05:43.882
Я отказалась от неё.

0:05:44.542,0:05:46.476
Потому что, как мы в скорой знаем,

0:05:46.500,0:05:48.736
если пытаться выполнять все задачи,

0:05:48.760,0:05:52.426
то не удастся спасти красные сигналы.

0:05:53.942,0:05:57.053
Шаг второй перехода из Безумного Режима[br]в Режим Готовности —

0:05:57.077,0:06:00.664
ожидать и готовиться к безумству.

0:06:01.188,0:06:05.043
Полдела справиться с безумством —[br]это подготовится к нему.

0:06:05.877,0:06:07.321
Итак, шаг первый — приоритеты,

0:06:07.345,0:06:11.054
шаг второй — подготовка,[br]которая облегчает выполнение задач.

0:06:11.901,0:06:14.807
Научно доказано,[br]что чем больше у нас выбора,

0:06:14.831,0:06:16.569
тем дольше процесс принятия решений.

0:06:16.593,0:06:20.141
А чем больше решений нам надо принять,[br]тем больше устаёт наш мозг,

0:06:20.165,0:06:23.077
и тем менее он способен[br]принимать правильные решения.

0:06:23.530,0:06:25.006
Вот почему второй шаг

0:06:25.030,0:06:28.767
заключается в том, чтобы найти способы [br]уменьшить ежедневное принятие решений.

0:06:29.482,0:06:33.395
Вот четыре простых примера, которые,[br]можно использовать в повседневной жизни.

0:06:33.832,0:06:34.999
Планируйте.

0:06:35.023,0:06:37.467
Планируйте питание[br]на всю неделю с выходных,

0:06:37.491,0:06:39.313
чтобы, когда в среду в 6 часов вечера

0:06:39.337,0:06:42.451
все, голодные и злые, требуют пиццу,

0:06:42.475,0:06:46.170
вам не надо было принимать решение о том,[br]как накормить семью здоровым ужином.

0:06:47.392,0:06:48.550
Автоматизируйте.

0:06:48.574,0:06:52.503
Не старайтесь запомнить то,[br]что можно автоматизировать, —

0:06:52.527,0:06:56.963
сохраняйте повторяющиеся[br]списки дел или покупок.

0:06:57.670,0:06:58.820
Группируйте.

0:06:59.122,0:07:00.479
Если речь идёт о спорте,

0:07:00.503,0:07:04.250
храните весь спортивный инвентарь[br]для определённого спорта в одном месте,

0:07:04.274,0:07:05.971
заряженный и готовый,

0:07:05.995,0:07:08.153
чтобы не тратить силы на сборы.

0:07:08.558,0:07:11.875
И уменьшайте соблазны —

0:07:11.899,0:07:14.312
это для тех, кто имеет тягу к сладкому.

0:07:14.336,0:07:15.526
Есть такие?

0:07:15.550,0:07:17.101
Ну давайте, признавайтесь.

0:07:17.125,0:07:19.320
Это является разновидностью[br]Безумного Режима

0:07:19.344,0:07:22.172
и самолечением в Безумном Режиме,

0:07:22.196,0:07:24.545
но перестаньте использовать силу воли.

0:07:25.077,0:07:27.085
Разработайте другой подход.

0:07:27.800,0:07:29.934
Если еда находится в недоступном месте,

0:07:29.958,0:07:32.948
например, вам нужно встать[br]на табуретку, чтобы её достать,

0:07:32.972,0:07:35.266
даже если это шоколад,

0:07:35.290,0:07:41.004
участники исследования ели на 70 процентов[br]меньше, даже не задумываясь об этом.

0:07:41.028,0:07:42.178
Представляете?

0:07:42.202,0:07:43.688
Подумайте об этом.

0:07:43.712,0:07:45.252
(Смех)

0:07:45.276,0:07:50.193
Планируйте так, чтобы вам было[br]легче делать желаемый выбор.

0:07:50.495,0:07:54.574
Вот мы и подошли к третьему шагу перехода[br]от Безумного Режима к Режиму Готовности —

0:07:54.598,0:07:57.965
вам нужно перестать[br]зацикливаться на своих мыслях.

0:07:58.455,0:07:59.621
Послушайте.

0:07:59.645,0:08:00.795
Другая история.

0:08:01.199,0:08:04.191
Я работаю в маленьком пригородном [br]отделении скорой помощи,

0:08:04.215,0:08:06.281
и привозят роженицу.

0:08:06.754,0:08:10.818
Я обнаруживаю,[br]что пуповина обмотана не один раз,

0:08:10.842,0:08:13.651
а дважды вокруг шеи ребёнка.

0:08:14.842,0:08:17.135
И я — единственный врач.

0:08:18.889,0:08:20.039
Мне было страшно.

0:08:20.643,0:08:23.381
Но я не могла позволить[br]страху парализовать меня.

0:08:24.207,0:08:27.651
Потому что, вы знаете,[br]мы все бывает нервничаем.

0:08:27.675,0:08:29.548
Нам всем бывает страшно,

0:08:29.572,0:08:33.325
но важно то, что вы сделаете дальше.

0:08:34.022,0:08:36.101
Первое ощущение — не проблема.

0:08:36.125,0:08:38.005
Оно может быть важным сигналом.

0:08:38.411,0:08:40.577
Проблема — когда мы не можем действовать.

0:08:40.601,0:08:42.424
Когда начинается внутренний монолог,

0:08:42.448,0:08:45.283
и мы воображаем всякие ужасы,[br]и поле зрения сужается.

0:08:45.307,0:08:47.736
Так мы думаем в Безумном Режиме,

0:08:47.760,0:08:51.734
и в этом режиме мы не можем[br]решить никакую проблему.

0:08:52.791,0:08:54.760
Я обещаю вернуться к истории,

0:08:54.784,0:08:57.815
но сначала давайте посмотрим,[br]как перестать зацикливаться.

0:08:58.648,0:09:00.601
Есть много приёмов,

0:09:00.625,0:09:06.386
но для меня лучше всего сосредоточиться[br]в этот момент на ком-то ещё.

0:09:06.410,0:09:09.674
Сознательно заставить себя[br]увидеть перед собой человека,

0:09:09.698,0:09:11.507
увидеть себя в ситуации с ним —

0:09:11.531,0:09:13.618
что ему нужно, чего он боится

0:09:13.642,0:09:16.134
и чем я могу помочь?

0:09:16.952,0:09:20.372
Это может звучит как сентиментальная чушь,

0:09:20.396,0:09:21.815
но это не так.

0:09:21.839,0:09:24.768
Исследования показывают,[br]что, когда вы подготавливаете мозг

0:09:24.792,0:09:27.014
по сути, сочувствием,

0:09:27.038,0:09:30.419
вы разрушаете узкое видение ситуации[br]и внутренний монолог.

0:09:30.443,0:09:31.776
Вы расширяете восприятие,

0:09:31.800,0:09:35.609
и ваш мозг может активно воспринимать[br]более обширную информацию,

0:09:35.633,0:09:39.986
так что вы видите больше возможностей [br]и можете принимать лучшие решения.

0:09:41.336,0:09:42.486
Попробуйте.

0:09:43.241,0:09:46.820
Помните, что внутренний монолог[br]может сбить вас с толку.

0:09:47.955,0:09:52.535
И поймите, что когда вы перестанете[br]зацикливаться на своих мыслях,

0:09:52.559,0:09:55.518
вы перестанете себе мешать.

0:09:57.503,0:09:59.177
Так что же случилось с ребёнком?

0:10:00.156,0:10:01.982
Я сосредоточилась не на своем страхе,

0:10:02.006,0:10:05.672
а на матери и ребёнке, и на том,[br]что им было нужно.

0:10:06.355,0:10:09.704
Я сняла пуповину с шеи ребёнка,

0:10:09.728,0:10:12.228
и здоровый, кричащий,[br]бьющий ножками малыш родился,

0:10:12.252,0:10:14.561
как раз когда его отец вбежал с парковки.

0:10:14.585,0:10:16.492
«Здравствуйте, я доктор Даррия.

0:10:16.502,0:10:18.756
Поздравляю с сыном,[br]хотите перерезать пуповину?»

0:10:18.756,0:10:20.077
(Смех)

0:10:20.101,0:10:21.744
И на мгновение

0:10:21.768,0:10:24.307
громкий крик новорождённого

0:10:24.331,0:10:29.751
заглушил сигналы и сирены —[br]обычные звуки отделения скорой помощи.

0:10:30.942,0:10:33.209
Но произошло кое-что ещё.

0:10:33.823,0:10:37.093
Когда я вышла из палаты роженицы,

0:10:37.117,0:10:41.958
я увидела нескольких из моих [br]пациентов рядом с палатой.

0:10:42.941,0:10:46.250
И я внезапно поняла, что, [br]несмотря на собственные проблемы,

0:10:46.274,0:10:48.353
которые привели их сюда,

0:10:48.377,0:10:52.179
они все собрались вместе, [br]поболеть за этого ребёнка.

0:10:52.203,0:10:55.000
И теперь они вместе разделили эту радость.

0:10:56.215,0:11:00.705
Вот что происходит при переключении[br]с Безумного Режима в Режим Готовности.

0:11:00.739,0:11:02.135
Другие люди это замечают.

0:11:02.159,0:11:04.253
Они тоже так хотят, только не знают как,

0:11:04.277,0:11:06.358
им просто нужен пример.

0:11:06.684,0:11:09.215
И вы можете его подать.

0:11:11.494,0:11:13.128
Примиритесь с занятостью,

0:11:13.787,0:11:17.088
но перестаньте называть её безумной.

0:11:18.299,0:11:21.164
Вы всегда умели это делать,

0:11:22.021,0:11:23.886
но теперь...

0:11:23.910,0:11:25.060
вы готовы.

0:11:25.878,0:11:27.029
Спасибо.

0:11:27.053,0:11:29.714
(Аплодисменты)