0:00:01.182,0:00:04.198 Heben Sie die Hand und seien Sie ehrlich, 0:00:04.222,0:00:08.135 ob Sie den Ausdruck[br]"Wahnsinns-Hektik" benutzen, 0:00:08.159,0:00:12.890 um Ihren Tag, Ihre Woche[br]oder Ihren Monat zu beschreiben. 0:00:14.441,0:00:17.386 Ich bin Notärztin 0:00:17.410,0:00:22.390 und den Ausdruck "Wahnsinns-Hektik"[br]werden Sie nie von mir hören. 0:00:23.229,0:00:28.010 Nach diesem Vortrag hoffe ich,[br]dass auch Sie ihn nicht mehr benutzen. 0:00:29.166,0:00:32.422 Sie können es sich nämlich nicht leisten, 0:00:32.422,0:00:35.668 das Wort "Wahnsinn"[br]im Kontext mit Ihrer Hektik zu verwenden. 0:00:35.847,0:00:39.379 Immer wenn man im [br]Wahnsinns-Hektik-Modus ist, 0:00:39.403,0:00:43.859 bekommt man die Hektik[br]weniger gut in den Griff. 0:00:44.844,0:00:46.035 Das sind die Folgen: 0:00:46.059,0:00:48.336 Der Stresspegel steigt und bleibt hoch, 0:00:48.360,0:00:52.069 die exekutiven Funktionen im [br]präfrontalen Kortex nehmen ab. 0:00:52.093,0:00:55.919 Gedächtnis, Urteilsvermögen[br]und Impulskontrolle verschlechtern sich 0:00:55.943,0:01:00.005 und die Gehirnareale für Wut[br]und Angst werden aktiviert. 0:01:00.825,0:01:01.975 Fühlen Sie das? 0:01:03.950,0:01:05.211 Die Sache ist so: 0:01:05.235,0:01:08.887 Auch mitten im Trubel[br]wie in einer Notaufnahme 0:01:08.911,0:01:12.005 muss man keine Wahnsinns-Hektik haben. 0:01:12.914,0:01:14.072 Wie geht das? 0:01:14.072,0:01:16.268 Nutzen Sie einfach unsere Taktiken. 0:01:16.268,0:01:20.425 Das Gehirn verarbeitet Stress[br]auf stets ähnliche elementare Weise. 0:01:20.449,0:01:25.154 Aber wie man darauf reagiert,[br]lässt sich laut Forschung verändern -- 0:01:25.347,0:01:29.719 egal ob in Notfällen[br]oder einfach im Alltagsstress. 0:01:30.633,0:01:33.394 Vergleichen Sie den[br]Wahnsinns-Hektik-Modus 0:01:33.418,0:01:36.552 mit dem Bereitschafts-Modus[br]von uns Notärzten. 0:01:37.153,0:01:39.980 Bereitschaft für alles,[br]was durch die Tür kommt -- 0:01:40.004,0:01:41.871 ob Massenkarambolage, 0:01:41.895,0:01:45.377 ein im Lift feststeckender Patient[br]mit Schmerzen in der Brust 0:01:45.401,0:01:49.609 oder ein anderer, dem ein Objekt,[br]irgendwo steckt, wo es nicht hingehört. 0:01:50.498,0:01:53.076 Sie würden jetzt zu gern wissen, wo ... 0:01:53.100,0:01:54.474 (Lachen) 0:01:54.498,0:01:59.403 Selbst an Tagen, wo wir schwören könnten,[br]dass uns jemand veralbert, 0:01:59.427,0:02:01.838 macht uns das keine Angst. 0:02:02.304,0:02:05.044 Denn wir wissen:[br]Wir können alles bewältigen, 0:02:05.044,0:02:08.029 was durch die Doppeltür[br]der Notaufnahme kommt. 0:02:08.053,0:02:09.339 Wir sind bereit. 0:02:09.887,0:02:12.011 Das ist der Bereitschafts-Modus. 0:02:12.800,0:02:14.339 Wir haben ihn antrainiert, 0:02:14.363,0:02:16.375 und das können Sie auch. 0:02:17.236,0:02:18.386 So geht es: 0:02:18.576,0:02:22.993 Schritt 1 vom Wahnsinn zur Bereitschaft[br]ist unerbittliche Selektion. 0:02:22.993,0:02:26.152 Im Wahnsinns-Modus ist man[br]immer hektisch und gestresst, 0:02:26.152,0:02:29.840 weil man auf jede Herausforderung[br]auf die gleiche Art reagiert. 0:02:29.840,0:02:34.312 Im Gegensatz dazu wird[br]im Bereitschafts-Modus selektiert -- 0:02:34.519,0:02:38.151 wir entscheiden also nach Dringlichkeit. 0:02:38.151,0:02:41.582 Damit lassen sich nicht nur[br]To-Do-Listen leicht abarbeiten. 0:02:41.582,0:02:43.586 Dr. Robert Sapolsky weist nach: 0:02:43.586,0:02:47.654 Wer nicht zwischen Bedrohung[br]und Nicht-Bedrohung unterscheiden kann 0:02:47.678,0:02:50.218 und auf alles in gleicher Weise reagiert, 0:02:50.242,0:02:52.975 hat doppelt so viele Stresshormone. 0:02:53.353,0:02:56.273 Deshalb sollte man das als Erstes lernen. 0:02:56.273,0:02:59.819 Man kann und muss sich nicht[br]um alles zugleich kümmern, 0:02:59.824,0:03:01.166 weil man selektiert. 0:03:01.474,0:03:03.823 Rot: unmittelbar lebensbedrohlich. 0:03:03.847,0:03:07.118 Gelb: dringend, aber nicht[br]unmittelbar lebensbedrohlich 0:03:07.269,0:03:09.071 Grün: nebensächlich. 0:03:09.490,0:03:12.620 Schauen wir uns zuerst[br]die roten Aufgaben an. 0:03:13.245,0:03:14.800 Passen Sie auf: 0:03:15.149,0:03:20.199 Im Wahnsinns-Modus[br]reagieren Sie auf alles, 0:03:20.571,0:03:22.899 als wäre es rot. 0:03:24.332,0:03:28.207 Zunächst müssen Sie also[br]richtig selektieren. 0:03:28.479,0:03:30.426 Erkennen Sie die roten Aufgaben. 0:03:30.426,0:03:34.617 Sie sind am wichtigsten,[br]dort kann man am meisten bewirken. 0:03:34.870,0:03:37.179 Man lässt sich leicht von Lärm verwirren, 0:03:37.203,0:03:40.932 aber das Lauteste [br]ist nicht immer das Roteste. 0:03:41.362,0:03:47.339 Vielmehr sind schwere Asthmatiker[br]am meisten gefährdet, wenn sie ruhig sind. 0:03:48.212,0:03:52.375 Aber die Patientin, die will,[br]dass ich ihr Kaffeesahne bringe, 0:03:52.399,0:03:55.543 ist zwar laut -- aber nicht rot. 0:03:55.855,0:03:58.096 Hier ein Beispiel aus meinem Leben. 0:03:58.096,0:04:00.376 Im Frühjahr stand das Haus unter Wasser, 0:04:00.376,0:04:02.502 mein Jüngster kam in die Notaufnahme, 0:04:02.502,0:04:05.968 ich sollte Spenden für die Kita[br]meiner Vierjährigen sammeln 0:04:05.968,0:04:09.760 und das letzte Kapitel[br]meines Buchs war überfällig. 0:04:11.682,0:04:14.777 Ganz ohne Ironie,[br]das war das Kapitel über Stress. 0:04:14.801,0:04:16.535 (Lachen) 0:04:17.030,0:04:21.521 Meine roten Aufgaben waren[br]die Gesundheit des Kleinen und das Buch. 0:04:22.196,0:04:23.370 Das war's. 0:04:23.394,0:04:26.579 Denken Sie daran: unerbittliche Selektion! 0:04:26.579,0:04:28.490 Die Reparatur des Rohrbruchs? 0:04:28.490,0:04:31.911 Sobald wir ihn gestoppt[br]und den Schaden eingedämmt hatten, 0:04:32.276,0:04:33.809 war er nicht mehr rot. 0:04:34.125,0:04:37.998 Er fühlte sich rot an,[br]war aber eigentlich nur Lärm. 0:04:38.403,0:04:40.416 Und er war wirklich ziemlich laut. 0:04:40.416,0:04:43.046 Auf dem Bild rechts[br]benutze ich Ohrstöpsel, 0:04:43.046,0:04:44.850 um an meinem Buch zu arbeiten, 0:04:44.850,0:04:47.756 während der Fußboden[br]mechanisch getrocknet wird. 0:04:48.458,0:04:50.469 Erkennen Sie Ihre roten Aufgaben, 0:04:50.469,0:04:53.960 lassen Sie sich nicht[br]von den andersfarbigen ablenken. 0:04:54.974,0:04:56.599 Übrigens ist es befreiend, 0:04:56.599,0:05:00.256 bei einer grünen Aufgabe[br]hin und wieder zu denken: 0:05:00.280,0:05:03.290 "Das ist eine grüne Aufgabe.[br]Niemand wird sterben." 0:05:03.483,0:05:04.594 (Lachen) 0:05:04.618,0:05:08.014 Das ist in Ordnung, eigentlich perfekt. 0:05:10.118,0:05:14.195 Den letzten Grad der Selektion[br]wenden wir in den härtesten Fällen an. 0:05:14.355,0:05:15.550 Er ist schwarz. 0:05:16.347,0:05:20.155 Das sind die Patienten,[br]für die wir nichts mehr tun können, 0:05:21.165,0:05:22.681 die wir abhaken müssen. 0:05:23.998,0:05:27.323 Das ist zwar herzzerreißend,[br]aber ich erwähne es, 0:05:27.323,0:05:32.243 weil Sie alle in Ihrem Leben[br]schwarze Aufgaben haben. 0:05:32.854,0:05:36.390 Diese Aufgaben müssen Sie[br]von Ihrer Liste streichen. 0:05:36.700,0:05:39.283 Viele von Ihnen wissen, was ich meine. 0:05:39.716,0:05:42.176 Für mich war das die Spendenaktion. 0:05:42.526,0:05:44.118 Ich musste sie aufgeben. 0:05:44.542,0:05:46.476 Denn wir Notärzte wissen: 0:05:46.500,0:05:48.736 Wenn man versucht, alles zu machen, 0:05:48.760,0:05:52.039 bringt man unmöglich[br]alle roten Aufgaben durch. 0:05:53.852,0:05:57.053 Schritt 2 vom Wahnsinns-[br]in den Bereitschafts-Modus: 0:05:57.077,0:06:00.518 Erwarte und gestalte den Wahnsinn. 0:06:01.188,0:06:05.077 Der halbe Umgangs mit dem Wahnsinn[br]ist die Vorbereitung darauf. 0:06:05.287,0:06:07.661 Wenn wir also in Schritt 1 selektieren, 0:06:07.745,0:06:11.454 vereinfachen wir in Schritt 2[br]den Umgang mit diesen Aufgaben. 0:06:11.755,0:06:13.167 Die Wissenschaft zeigt: 0:06:13.167,0:06:16.469 Mehr Optionen bedeuten[br]längere Entscheidungen. 0:06:16.469,0:06:19.599 Mehr Entscheidungen belasten das Gehirn 0:06:19.599,0:06:23.222 und es ist weniger in der Lage,[br]gute Entscheidungen zu treffen. 0:06:23.530,0:06:25.730 Deshalb dient Schritt 2 dazu, 0:06:25.730,0:06:28.767 tägliche Entscheidungen zu reduzieren. 0:06:29.482,0:06:33.040 Hier sind 4 einfache Beispiele[br]für das Alltagsleben. 0:06:33.642,0:06:34.699 Planen Sie. 0:06:34.699,0:06:37.511 Planen Sie am Wochenende[br]den Wochen-Speiseplan, 0:06:37.511,0:06:39.507 so dass Sie am Mittwochabend, 0:06:39.507,0:06:42.291 wenn jeder hungrig[br]nach einer Pizza schreit, 0:06:42.291,0:06:46.300 problemlos ein gesundes Essen[br]auf den Tisch bringen. 0:06:47.392,0:06:48.550 Automatisieren Sie. 0:06:48.574,0:06:52.073 Belasten Sie Ihr Gedächtnis[br]nicht mit Automatisierbarem, 0:06:52.073,0:06:56.395 etwa wiederkehrenden Listen und Einkäufen. 0:06:57.729,0:06:58.822 Bündeln Sie. 0:06:59.002,0:07:03.599 Verstauen Sie alles nötige Zubehör[br]für gewisse Aktivitäten an einem Ort -- 0:07:03.960,0:07:05.901 aufgeladen und einsatzbereit --, 0:07:05.901,0:07:08.382 sodass Sie nicht danach suchen müssen. 0:07:08.558,0:07:11.293 Reduzieren Sie Versuchungen -- 0:07:11.896,0:07:14.118 für alle Naschkatzen. 0:07:14.336,0:07:15.526 Alle? 0:07:15.550,0:07:17.101 Sagen Sie: "Ja, nur zu." 0:07:17.101,0:07:19.780 Das ist eine eigene Form[br]des Wahnsinns-Modus 0:07:19.780,0:07:22.172 und seiner Selbstmedikation, 0:07:22.172,0:07:24.516 aber zwingen Sie sich zu nichts. 0:07:25.077,0:07:26.808 Räumen Sie um. 0:07:27.800,0:07:32.421 Liegen Lebensmittel so weit oben,[br]dass man auf einen Stuhl steigen muss -- 0:07:32.972,0:07:35.266 das gilt auch für Schokolade --, 0:07:35.290,0:07:40.028 isst man laut einer Studie 70 % weniger,[br]ohne weiter darüber nachzudenken. 0:07:41.028,0:07:41.948 Ich weiß. 0:07:41.948,0:07:43.812 Lassen Sie das kurz sacken. 0:07:43.812,0:07:45.252 (Lachen) 0:07:45.276,0:07:49.812 Räumen Sie um und machen Sie[br]Ihre Entscheidungen einfacher. 0:07:50.495,0:07:54.574 Das bringt uns zu Schritt 3[br]vom Wahnsinns- zum Bereitschafts-Modus: 0:07:54.598,0:07:57.633 Durchbrechen Sie[br]den Teufelskreis Ihrer Gedanken. 0:07:58.245,0:07:59.621 Folgen Sie mir. 0:07:59.645,0:08:00.845 Andere Geschichte. 0:08:01.119,0:08:04.322 In die kleine Notaufnahme,[br]wo ich damals arbeitete, 0:08:04.322,0:08:06.428 kam eine Frau mit Wehen. 0:08:06.754,0:08:11.452 Die Nabelschnur war[br]nicht ein-, sondern zweimal 0:08:11.981,0:08:14.106 um den Hals des Babys gewickelt. 0:08:14.842,0:08:17.135 Ich war die einzige Ärztin. 0:08:18.889,0:08:20.039 Ich hatte Angst. 0:08:20.563,0:08:23.381 Doch das durfte mich[br]nicht aus der Bahn werfen. 0:08:24.207,0:08:27.183 Denn wir werden alle nervös. 0:08:27.675,0:08:29.548 Wir bekommen alle Angst, 0:08:29.572,0:08:32.891 aber es zählt, was wir als Nächstes tun. 0:08:34.022,0:08:38.139 Das erste Gefühl ist sekundär,[br]doch vielleicht ein wichtiger Hinweis. 0:08:38.411,0:08:40.624 Es darf uns nicht aus der Bahn werfen, 0:08:40.624,0:08:42.679 darf nicht den inneren Monolog starten, 0:08:42.679,0:08:45.307 zu Panik und zum Tunnelblick führen. 0:08:45.307,0:08:47.749 So denkt man im Wahnsinns-Modus 0:08:47.749,0:08:51.531 und so lässt sich kein Problem lösen. 0:08:52.771,0:08:54.938 Bevor ich zur Geschichte zurückkehre: 0:08:54.938,0:08:58.022 Wie durchbricht man[br]den Teufelskreis seiner Gedanken? 0:08:58.652,0:09:00.865 Dafür gibt es viele Taktiken. 0:09:00.865,0:09:05.911 Ich selbst fixiere mich[br]am liebsten auf jemand anderen. 0:09:06.096,0:09:11.520 Ich versuche, die Person vor mir[br]und mich selbst in ihrem Leben zu sehen: 0:09:11.531,0:09:15.868 Was braucht sie, wovor hat sie Angst,[br]was kann ich für sie tun? 0:09:16.952,0:09:20.162 Das klingt jetzt vielleicht zu rosarot, 0:09:20.162,0:09:21.381 ist es aber nicht. 0:09:21.495,0:09:23.309 Studien zeigen, 0:09:23.309,0:09:27.014 wenn man sein Gehirn grundsätzlich[br]auf Mitgefühl programmiert, 0:09:27.038,0:09:30.419 schaltet man Tunnelblick[br]und inneren Monolog aus. 0:09:30.419,0:09:35.178 Man erweitert die Wahrnehmung,[br]das Gehirn nimmt mehr Informationen auf, 0:09:35.633,0:09:39.986 sodass man mehr Möglichkeiten sieht[br]und bessere Entscheidungen trifft. 0:09:41.336,0:09:42.486 Versuchen Sie es. 0:09:43.241,0:09:47.312 Verstehen Sie, dass Ihr innerer Monolog[br]Sie aus der Bahn bringen kann. 0:09:47.955,0:09:52.298 Begreifen Sie, dass Sie sich[br]nicht länger im Weg stehen, 0:09:52.298,0:09:55.518 wenn Sie den Teufelskreis[br]Ihrer Gedanken durchbrechen. 0:09:57.503,0:09:59.397 Wie ging es mit dem Baby weiter? 0:09:59.616,0:10:02.156 Ich konzentrierte mich [br]nicht auf meine Angst, 0:10:02.156,0:10:05.902 sondern darauf, was Mutter und Baby[br]jetzt von mir brauchten. 0:10:06.355,0:10:09.374 Ich entfernte die Nabelschnur[br]vom Hals des Babys 0:10:09.374,0:10:14.037 und es kam gesund und schreiend zur Welt,[br]als der Vater vom Parkplatz hereinrannte. 0:10:14.037,0:10:16.501 "Sie haben einen Sohn, ich bin Dr. Darria. 0:10:16.501,0:10:20.081 Glückwunsch, wollen Sie[br]die Nabelschnur durchschneiden?" 0:10:20.101,0:10:24.184 Für einen Moment übertönte[br]das laute Schreien eines Neugeborenen 0:10:24.331,0:10:29.740 die normalen Geräusche der Notaufnahme:[br]Piepser und Sirenen. 0:10:30.942,0:10:33.943 Aber da war noch etwas anderes. 0:10:33.943,0:10:37.093 Als ich das Zimmer der Mutter verließ, 0:10:37.117,0:10:41.601 bemerkte ich in der Nähe[br]ein paar andere Patienten. 0:10:42.941,0:10:48.210 Trotz ihrer eigenen Probleme,[br]deretwegen sie in der Notaufnahme waren, 0:10:48.377,0:10:51.907 wollten sie dem Baby die Daumen drücken. 0:10:52.203,0:10:54.864 Jetzt freuten sie sich mit. 0:10:56.215,0:11:00.525 Das passiert, wenn Sie vom Wahnsinns-[br]in den Bereitschafts-Modus wechseln. 0:11:00.739,0:11:02.135 Andere merken es. 0:11:02.159,0:11:04.504 Sie wollen es, aber wissen nicht, wie -- 0:11:04.504,0:11:06.358 sie brauchen nur ein Beispiel. 0:11:06.684,0:11:09.215 Das könnten Sie sein. 0:11:11.494,0:11:13.128 Beherrschen Sie die Hektik. 0:11:13.787,0:11:17.088 Aber hören Sie auf,[br]sie "wahnsinnig" zu nennen. 0:11:18.299,0:11:21.164 Das können Sie eigentlich schon immer. 0:11:22.021,0:11:23.886 Aber jetzt ... 0:11:23.910,0:11:25.450 sind Sie bereit dazu. 0:11:25.878,0:11:27.029 Danke. 0:11:27.053,0:11:28.934 (Applaus)