0:00:01.182,0:00:04.198
Heben Sie die Hand und seien Sie ehrlich,

0:00:04.222,0:00:08.135
ob Sie den Ausdruck[br]"Wahnsinns-Hektik" benutzen,

0:00:08.159,0:00:12.890
um Ihren Tag, Ihre Woche[br]oder Ihren Monat zu beschreiben.

0:00:14.441,0:00:17.386
Ich bin Notärztin

0:00:17.410,0:00:22.390
und den Ausdruck "Wahnsinns-Hektik"[br]werden Sie nie von mir hören.

0:00:23.229,0:00:28.010
Nach diesem Vortrag hoffe ich,[br]dass auch Sie ihn nicht mehr benutzen.

0:00:29.166,0:00:32.422
Sie können es sich nämlich nicht leisten,

0:00:32.422,0:00:35.668
das Wort "Wahnsinn"[br]im Kontext mit Ihrer Hektik zu verwenden.

0:00:35.847,0:00:39.379
Immer wenn man im [br]Wahnsinns-Hektik-Modus ist,

0:00:39.403,0:00:43.859
bekommt man die Hektik[br]weniger gut in den Griff.

0:00:44.844,0:00:46.035
Das sind die Folgen:

0:00:46.059,0:00:48.336
Der Stresspegel steigt und bleibt hoch,

0:00:48.360,0:00:52.069
die exekutiven Funktionen im [br]präfrontalen Kortex nehmen ab.

0:00:52.093,0:00:55.919
Gedächtnis, Urteilsvermögen[br]und Impulskontrolle verschlechtern sich

0:00:55.943,0:01:00.005
und die Gehirnareale für Wut[br]und Angst werden aktiviert.

0:01:00.825,0:01:01.975
Fühlen Sie das?

0:01:03.950,0:01:05.211
Die Sache ist so:

0:01:05.235,0:01:08.887
Auch mitten im Trubel[br]wie in einer Notaufnahme

0:01:08.911,0:01:12.005
muss man keine Wahnsinns-Hektik haben.

0:01:12.914,0:01:14.072
Wie geht das?

0:01:14.072,0:01:16.268
Nutzen Sie einfach unsere Taktiken.

0:01:16.268,0:01:20.425
Das Gehirn verarbeitet Stress[br]auf stets ähnliche elementare Weise.

0:01:20.449,0:01:25.154
Aber wie man darauf reagiert,[br]lässt sich laut Forschung verändern --

0:01:25.347,0:01:29.719
egal ob in Notfällen[br]oder einfach im Alltagsstress.

0:01:30.633,0:01:33.394
Vergleichen Sie den[br]Wahnsinns-Hektik-Modus

0:01:33.418,0:01:36.552
mit dem Bereitschafts-Modus[br]von uns Notärzten.

0:01:37.153,0:01:39.980
Bereitschaft für alles,[br]was durch die Tür kommt --

0:01:40.004,0:01:41.871
ob Massenkarambolage,

0:01:41.895,0:01:45.377
ein im Lift feststeckender Patient[br]mit Schmerzen in der Brust

0:01:45.401,0:01:49.609
oder ein anderer, dem ein Objekt,[br]irgendwo steckt, wo es nicht hingehört.

0:01:50.498,0:01:53.076
Sie würden jetzt zu gern wissen, wo ...

0:01:53.100,0:01:54.474
(Lachen)

0:01:54.498,0:01:59.403
Selbst an Tagen, wo wir schwören könnten,[br]dass uns jemand veralbert,

0:01:59.427,0:02:01.838
macht uns das keine Angst.

0:02:02.304,0:02:05.044
Denn wir wissen:[br]Wir können alles bewältigen,

0:02:05.044,0:02:08.029
was durch die Doppeltür[br]der Notaufnahme kommt.

0:02:08.053,0:02:09.339
Wir sind bereit.

0:02:09.887,0:02:12.011
Das ist der Bereitschafts-Modus.

0:02:12.800,0:02:14.339
Wir haben ihn antrainiert,

0:02:14.363,0:02:16.375
und das können Sie auch.

0:02:17.236,0:02:18.386
So geht es:

0:02:18.576,0:02:22.993
Schritt 1 vom Wahnsinn zur Bereitschaft[br]ist unerbittliche Selektion.

0:02:22.993,0:02:26.152
Im Wahnsinns-Modus ist man[br]immer hektisch und gestresst,

0:02:26.152,0:02:29.840
weil man auf jede Herausforderung[br]auf die gleiche Art reagiert.

0:02:29.840,0:02:34.312
Im Gegensatz dazu wird[br]im Bereitschafts-Modus selektiert --

0:02:34.519,0:02:38.151
wir entscheiden also nach Dringlichkeit.

0:02:38.151,0:02:41.582
Damit lassen sich nicht nur[br]To-Do-Listen leicht abarbeiten.

0:02:41.582,0:02:43.586
Dr. Robert Sapolsky weist nach:

0:02:43.586,0:02:47.654
Wer nicht zwischen Bedrohung[br]und Nicht-Bedrohung unterscheiden kann

0:02:47.678,0:02:50.218
und auf alles in gleicher Weise reagiert,

0:02:50.242,0:02:52.975
hat doppelt so viele Stresshormone.

0:02:53.353,0:02:56.273
Deshalb sollte man das als Erstes lernen.

0:02:56.273,0:02:59.819
Man kann und muss sich nicht[br]um alles zugleich kümmern,

0:02:59.824,0:03:01.166
weil man selektiert.

0:03:01.474,0:03:03.823
Rot: unmittelbar lebensbedrohlich.

0:03:03.847,0:03:07.118
Gelb: dringend, aber nicht[br]unmittelbar lebensbedrohlich

0:03:07.269,0:03:09.071
Grün: nebensächlich.

0:03:09.490,0:03:12.620
Schauen wir uns zuerst[br]die roten Aufgaben an.

0:03:13.245,0:03:14.800
Passen Sie auf:

0:03:15.149,0:03:20.199
Im Wahnsinns-Modus[br]reagieren Sie auf alles,

0:03:20.571,0:03:22.899
als wäre es rot.

0:03:24.332,0:03:28.207
Zunächst müssen Sie also[br]richtig selektieren.

0:03:28.479,0:03:30.426
Erkennen Sie die roten Aufgaben.

0:03:30.426,0:03:34.617
Sie sind am wichtigsten,[br]dort kann man am meisten bewirken.

0:03:34.870,0:03:37.179
Man lässt sich leicht von Lärm verwirren,

0:03:37.203,0:03:40.932
aber das Lauteste [br]ist nicht immer das Roteste.

0:03:41.362,0:03:47.339
Vielmehr sind schwere Asthmatiker[br]am meisten gefährdet, wenn sie ruhig sind.

0:03:48.212,0:03:52.375
Aber die Patientin, die will,[br]dass ich ihr Kaffeesahne bringe,

0:03:52.399,0:03:55.543
ist zwar laut -- aber nicht rot.

0:03:55.855,0:03:58.096
Hier ein Beispiel aus meinem Leben.

0:03:58.096,0:04:00.376
Im Frühjahr stand das Haus unter Wasser,

0:04:00.376,0:04:02.502
mein Jüngster kam in die Notaufnahme,

0:04:02.502,0:04:05.968
ich sollte Spenden für die Kita[br]meiner Vierjährigen sammeln

0:04:05.968,0:04:09.760
und das letzte Kapitel[br]meines Buchs war überfällig.

0:04:11.682,0:04:14.777
Ganz ohne Ironie,[br]das war das Kapitel über Stress.

0:04:14.801,0:04:16.535
(Lachen)

0:04:17.030,0:04:21.521
Meine roten Aufgaben waren[br]die Gesundheit des Kleinen und das Buch.

0:04:22.196,0:04:23.370
Das war's.

0:04:23.394,0:04:26.579
Denken Sie daran: unerbittliche Selektion!

0:04:26.579,0:04:28.490
Die Reparatur des Rohrbruchs?

0:04:28.490,0:04:31.911
Sobald wir ihn gestoppt[br]und den Schaden eingedämmt hatten,

0:04:32.276,0:04:33.809
war er nicht mehr rot.

0:04:34.125,0:04:37.998
Er fühlte sich rot an,[br]war aber eigentlich nur Lärm.

0:04:38.403,0:04:40.416
Und er war wirklich ziemlich laut.

0:04:40.416,0:04:43.046
Auf dem Bild rechts[br]benutze ich Ohrstöpsel,

0:04:43.046,0:04:44.850
um an meinem Buch zu arbeiten,

0:04:44.850,0:04:47.756
während der Fußboden[br]mechanisch getrocknet wird.

0:04:48.458,0:04:50.469
Erkennen Sie Ihre roten Aufgaben,

0:04:50.469,0:04:53.960
lassen Sie sich nicht[br]von den andersfarbigen ablenken.

0:04:54.974,0:04:56.599
Übrigens ist es befreiend,

0:04:56.599,0:05:00.256
bei einer grünen Aufgabe[br]hin und wieder zu denken:

0:05:00.280,0:05:03.290
"Das ist eine grüne Aufgabe.[br]Niemand wird sterben."

0:05:03.483,0:05:04.594
(Lachen)

0:05:04.618,0:05:08.014
Das ist in Ordnung, eigentlich perfekt.

0:05:10.118,0:05:14.195
Den letzten Grad der Selektion[br]wenden wir in den härtesten Fällen an.

0:05:14.355,0:05:15.550
Er ist schwarz.

0:05:16.347,0:05:20.155
Das sind die Patienten,[br]für die wir nichts mehr tun können,

0:05:21.165,0:05:22.681
die wir abhaken müssen.

0:05:23.998,0:05:27.323
Das ist zwar herzzerreißend,[br]aber ich erwähne es,

0:05:27.323,0:05:32.243
weil Sie alle in Ihrem Leben[br]schwarze Aufgaben haben.

0:05:32.854,0:05:36.390
Diese Aufgaben müssen Sie[br]von Ihrer Liste streichen.

0:05:36.700,0:05:39.283
Viele von Ihnen wissen, was ich meine.

0:05:39.716,0:05:42.176
Für mich war das die Spendenaktion.

0:05:42.526,0:05:44.118
Ich musste sie aufgeben.

0:05:44.542,0:05:46.476
Denn wir Notärzte wissen:

0:05:46.500,0:05:48.736
Wenn man versucht, alles zu machen,

0:05:48.760,0:05:52.039
bringt man unmöglich[br]alle roten Aufgaben durch.

0:05:53.852,0:05:57.053
Schritt 2 vom Wahnsinns-[br]in den Bereitschafts-Modus:

0:05:57.077,0:06:00.518
Erwarte und gestalte den Wahnsinn.

0:06:01.188,0:06:05.077
Der halbe Umgangs mit dem Wahnsinn[br]ist die Vorbereitung darauf.

0:06:05.287,0:06:07.661
Wenn wir also in Schritt 1 selektieren,

0:06:07.745,0:06:11.454
vereinfachen wir in Schritt 2[br]den Umgang mit diesen Aufgaben.

0:06:11.755,0:06:13.167
Die Wissenschaft zeigt:

0:06:13.167,0:06:16.469
Mehr Optionen bedeuten[br]längere Entscheidungen.

0:06:16.469,0:06:19.599
Mehr Entscheidungen belasten das Gehirn

0:06:19.599,0:06:23.222
und es ist weniger in der Lage,[br]gute Entscheidungen zu treffen.

0:06:23.530,0:06:25.730
Deshalb dient Schritt 2 dazu,

0:06:25.730,0:06:28.767
tägliche Entscheidungen zu reduzieren.

0:06:29.482,0:06:33.040
Hier sind 4 einfache Beispiele[br]für das Alltagsleben.

0:06:33.642,0:06:34.699
Planen Sie.

0:06:34.699,0:06:37.511
Planen Sie am Wochenende[br]den Wochen-Speiseplan,

0:06:37.511,0:06:39.507
so dass Sie am Mittwochabend,

0:06:39.507,0:06:42.291
wenn jeder hungrig[br]nach einer Pizza schreit,

0:06:42.291,0:06:46.300
problemlos ein gesundes Essen[br]auf den Tisch bringen.

0:06:47.392,0:06:48.550
Automatisieren Sie.

0:06:48.574,0:06:52.073
Belasten Sie Ihr Gedächtnis[br]nicht mit Automatisierbarem,

0:06:52.073,0:06:56.395
etwa wiederkehrenden Listen und Einkäufen.

0:06:57.729,0:06:58.822
Bündeln Sie.

0:06:59.002,0:07:03.599
Verstauen Sie alles nötige Zubehör[br]für gewisse Aktivitäten an einem Ort --

0:07:03.960,0:07:05.901
aufgeladen und einsatzbereit --,

0:07:05.901,0:07:08.382
sodass Sie nicht danach suchen müssen.

0:07:08.558,0:07:11.293
Reduzieren Sie Versuchungen --

0:07:11.896,0:07:14.118
für alle Naschkatzen.

0:07:14.336,0:07:15.526
Alle?

0:07:15.550,0:07:17.101
Sagen Sie: "Ja, nur zu."

0:07:17.101,0:07:19.780
Das ist eine eigene Form[br]des Wahnsinns-Modus

0:07:19.780,0:07:22.172
und seiner Selbstmedikation,

0:07:22.172,0:07:24.516
aber zwingen Sie sich zu nichts.

0:07:25.077,0:07:26.808
Räumen Sie um.

0:07:27.800,0:07:32.421
Liegen Lebensmittel so weit oben,[br]dass man auf einen Stuhl steigen muss --

0:07:32.972,0:07:35.266
das gilt auch für Schokolade --,

0:07:35.290,0:07:40.028
isst man laut einer Studie 70 % weniger,[br]ohne weiter darüber nachzudenken.

0:07:41.028,0:07:41.948
Ich weiß.

0:07:41.948,0:07:43.812
Lassen Sie das kurz sacken.

0:07:43.812,0:07:45.252
(Lachen)

0:07:45.276,0:07:49.812
Räumen Sie um und machen Sie[br]Ihre Entscheidungen einfacher.

0:07:50.495,0:07:54.574
Das bringt uns zu Schritt 3[br]vom Wahnsinns- zum Bereitschafts-Modus:

0:07:54.598,0:07:57.633
Durchbrechen Sie[br]den Teufelskreis Ihrer Gedanken.

0:07:58.245,0:07:59.621
Folgen Sie mir.

0:07:59.645,0:08:00.845
Andere Geschichte.

0:08:01.119,0:08:04.322
In die kleine Notaufnahme,[br]wo ich damals arbeitete,

0:08:04.322,0:08:06.428
kam eine Frau mit Wehen.

0:08:06.754,0:08:11.452
Die Nabelschnur war[br]nicht ein-, sondern zweimal

0:08:11.981,0:08:14.106
um den Hals des Babys gewickelt.

0:08:14.842,0:08:17.135
Ich war die einzige Ärztin.

0:08:18.889,0:08:20.039
Ich hatte Angst.

0:08:20.563,0:08:23.381
Doch das durfte mich[br]nicht aus der Bahn werfen.

0:08:24.207,0:08:27.183
Denn wir werden alle nervös.

0:08:27.675,0:08:29.548
Wir bekommen alle Angst,

0:08:29.572,0:08:32.891
aber es zählt, was wir als Nächstes tun.

0:08:34.022,0:08:38.139
Das erste Gefühl ist sekundär,[br]doch vielleicht ein wichtiger Hinweis.

0:08:38.411,0:08:40.624
Es darf uns nicht aus der Bahn werfen,

0:08:40.624,0:08:42.679
darf nicht den inneren Monolog starten,

0:08:42.679,0:08:45.307
zu Panik und zum Tunnelblick führen.

0:08:45.307,0:08:47.749
So denkt man im Wahnsinns-Modus

0:08:47.749,0:08:51.531
und so lässt sich kein Problem lösen.

0:08:52.771,0:08:54.938
Bevor ich zur Geschichte zurückkehre:

0:08:54.938,0:08:58.022
Wie durchbricht man[br]den Teufelskreis seiner Gedanken?

0:08:58.652,0:09:00.865
Dafür gibt es viele Taktiken.

0:09:00.865,0:09:05.911
Ich selbst fixiere mich[br]am liebsten auf jemand anderen.

0:09:06.096,0:09:11.520
Ich versuche, die Person vor mir[br]und mich selbst in ihrem Leben zu sehen:

0:09:11.531,0:09:15.868
Was braucht sie, wovor hat sie Angst,[br]was kann ich für sie tun?

0:09:16.952,0:09:20.162
Das klingt jetzt vielleicht zu rosarot,

0:09:20.162,0:09:21.381
ist es aber nicht.

0:09:21.495,0:09:23.309
Studien zeigen,

0:09:23.309,0:09:27.014
wenn man sein Gehirn grundsätzlich[br]auf Mitgefühl programmiert,

0:09:27.038,0:09:30.419
schaltet man Tunnelblick[br]und inneren Monolog aus.

0:09:30.419,0:09:35.178
Man erweitert die Wahrnehmung,[br]das Gehirn nimmt mehr Informationen auf,

0:09:35.633,0:09:39.986
sodass man mehr Möglichkeiten sieht[br]und bessere Entscheidungen trifft.

0:09:41.336,0:09:42.486
Versuchen Sie es.

0:09:43.241,0:09:47.312
Verstehen Sie, dass Ihr innerer Monolog[br]Sie aus der Bahn bringen kann.

0:09:47.955,0:09:52.298
Begreifen Sie, dass Sie sich[br]nicht länger im Weg stehen,

0:09:52.298,0:09:55.518
wenn Sie den Teufelskreis[br]Ihrer Gedanken durchbrechen.

0:09:57.503,0:09:59.397
Wie ging es mit dem Baby weiter?

0:09:59.616,0:10:02.156
Ich konzentrierte mich [br]nicht auf meine Angst,

0:10:02.156,0:10:05.902
sondern darauf, was Mutter und Baby[br]jetzt von mir brauchten.

0:10:06.355,0:10:09.374
Ich entfernte die Nabelschnur[br]vom Hals des Babys

0:10:09.374,0:10:14.037
und es kam gesund und schreiend zur Welt,[br]als der Vater vom Parkplatz hereinrannte.

0:10:14.037,0:10:16.501
"Sie haben einen Sohn, ich bin Dr. Darria.

0:10:16.501,0:10:20.081
Glückwunsch, wollen Sie[br]die Nabelschnur durchschneiden?"

0:10:20.101,0:10:24.184
Für einen Moment übertönte[br]das laute Schreien eines Neugeborenen

0:10:24.331,0:10:29.740
die normalen Geräusche der Notaufnahme:[br]Piepser und Sirenen.

0:10:30.942,0:10:33.943
Aber da war noch etwas anderes.

0:10:33.943,0:10:37.093
Als ich das Zimmer der Mutter verließ,

0:10:37.117,0:10:41.601
bemerkte ich in der Nähe[br]ein paar andere Patienten.

0:10:42.941,0:10:48.210
Trotz ihrer eigenen Probleme,[br]deretwegen sie in der Notaufnahme waren,

0:10:48.377,0:10:51.907
wollten sie dem Baby die Daumen drücken.

0:10:52.203,0:10:54.864
Jetzt freuten sie sich mit.

0:10:56.215,0:11:00.525
Das passiert, wenn Sie vom Wahnsinns-[br]in den Bereitschafts-Modus wechseln.

0:11:00.739,0:11:02.135
Andere merken es.

0:11:02.159,0:11:04.504
Sie wollen es, aber wissen nicht, wie --

0:11:04.504,0:11:06.358
sie brauchen nur ein Beispiel.

0:11:06.684,0:11:09.215
Das könnten Sie sein.

0:11:11.494,0:11:13.128
Beherrschen Sie die Hektik.

0:11:13.787,0:11:17.088
Aber hören Sie auf,[br]sie "wahnsinnig" zu nennen.

0:11:18.299,0:11:21.164
Das können Sie eigentlich schon immer.

0:11:22.021,0:11:23.886
Aber jetzt ...

0:11:23.910,0:11:25.450
sind Sie bereit dazu.

0:11:25.878,0:11:27.029
Danke.

0:11:27.053,0:11:28.934
(Applaus)