0:00:01.182,0:00:04.198 ارفَع يدك، وكنْ صادقًا، 0:00:04.222,0:00:08.135 إذا قمتَ باستخدام عبارة "مشغول بجنون" 0:00:08.159,0:00:13.273 لتصف بها يومك أو أسبوعك أو شهرك. 0:00:14.441,0:00:17.386 أنا طبيبة في غرفة الطوارئ، 0:00:17.410,0:00:22.390 و"مشغول بجنون" هي عبارة[br]لن تسمعني أستخدمُها مطلقًا. 0:00:23.539,0:00:25.459 وبعد اليوم، 0:00:25.483,0:00:28.340 أتمنّى أنْ تتوقفْ أنتَ عن استخدامها أيضًا. 0:00:29.166,0:00:33.315 إليك سبب عدم قدرتك[br]على استخدام كلمة "بجنون" 0:00:33.339,0:00:35.328 لتصف بها انشغالك. 0:00:35.847,0:00:39.379 لأننا عندما نكون فيما أدعوه [br]بوضع الانشغال بجنون، 0:00:39.403,0:00:44.137 نكون ببساطة أقل قدرة[br]على التعامل مع الانشغال. 0:00:44.844,0:00:46.035 إليك ما يحدث. 0:00:46.059,0:00:48.336 ترتفع هرمونات التوتر لديك وتبقى هناك، 0:00:48.360,0:00:52.069 تنخفض الوظيفة التنفيذية لديك[br]في قشرة الفص الجبهي. 0:00:52.093,0:00:55.919 مما يعني تدهور ذاكرتك وقراراتك [br]وقدرتك على السيطرة على الاندفاع 0:00:55.943,0:01:00.306 وتتنشّط مناطق الدماغ [br]المسؤولة عن الغضب والقلق. 0:01:00.825,0:01:01.975 هل تشعر بذلك؟ 0:01:03.950,0:01:05.211 إليك الحقيقة. 0:01:05.235,0:01:08.887 يمكنك أن تكون مشغولًا مثل قسم الطوارئ 0:01:08.911,0:01:12.005 بدون أن تشعر أنّك مشغول بجنون. 0:01:13.204,0:01:14.362 كيف؟ 0:01:14.386,0:01:16.244 باستخدام نفس الطُّرُق التي نستخدمها. 0:01:16.268,0:01:20.425 تعالجُ عقولنا التوتّر [br]بطرقٍ أساسيّة متماثلة. 0:01:20.449,0:01:22.664 ولكنَّ طريقة استجابتنا له 0:01:22.688,0:01:25.323 قابلة للتعديل بحسب ما أثبتته الأبحاث، 0:01:25.347,0:01:29.719 سواء كانت حالات طارئة أو مجرد ضغط يومي. 0:01:30.633,0:01:33.394 الآن قارنْ وضع الانشغال بجنون 0:01:33.418,0:01:36.552 بطريقة تفكيرنا[br]في غرفة الطوارئ -- وضع الاستعداد. 0:01:37.243,0:01:39.980 يعني وضع الاستعداد أنَّ أي شيء يأتي[br]من تلك الأبواب، 0:01:40.004,0:01:41.871 سواء كان اصطدام أكثر من سيّارتين، 0:01:41.895,0:01:45.377 أو مريض يعاني من ألمٍ في الصدر[br]وهو عالقٌ في المصعد، 0:01:45.401,0:01:49.609 أو مريض آخر لديه شيء عالق [br]في مكان لا يجب أن يكون فيه. 0:01:50.498,0:01:53.076 أعلم أنّكم تتُوْقون لأنْ تسألوا. 0:01:53.100,0:01:54.474 (ضحك) 0:01:54.498,0:01:59.403 حتى في تلك الأيّام التي كنت لتقسم فيها [br]أنّك كنتَ تتعرّض للإهانة، 0:01:59.427,0:02:01.838 لسنا خائفين من ذلك. 0:02:02.664,0:02:06.474 لأننا نعلم أنَّ أي شيء يأتي[br]من خلال أبواب غرفة الطوارئ المزدوجة تلك، 0:02:06.498,0:02:08.029 نستطيع التعامل معه. 0:02:08.053,0:02:09.339 نحن جاهزون. 0:02:09.887,0:02:12.011 هذا هو وضع الاستعداد. 0:02:12.800,0:02:14.339 لقد تدرّبنا عليه، 0:02:14.363,0:02:16.531 وأنتَ تستطيع ذلك أيضًا. 0:02:17.236,0:02:18.256 إليكَ الطريقة. 0:02:18.256,0:02:21.067 الخطوة الأولى لتنتقل من وضع الانشغال بجنون[br]إلى وضع الاستعداد 0:02:21.067,0:02:23.506 هي الفرْز بشكل مستمر. 0:02:23.530,0:02:25.948 في وضع الجنون، تكون دائمًا مشغولًا[br]ومضغوطًا، 0:02:25.972,0:02:29.840 لأنك تتجاوب مع كل تحدّي بنفس الاستجابة. 0:02:30.307,0:02:32.950 على عكس وضع الاستعداد، 0:02:32.974,0:02:34.495 حيثُ نقوم بالفرْز، 0:02:34.519,0:02:38.151 ممّا يعني أننا نعطي الأولويّة[br]حسب درجة الاستعجال. 0:02:38.763,0:02:41.508 هذه ليست فقط طريقة جيّدة[br]لإنجاز قائمة مهامك. 0:02:41.532,0:02:43.492 عَمَلُ الدكتور روبرت سابولسكي 0:02:43.516,0:02:47.654 يظهر أنَّ الأشخاص الذين لا يستطيعون[br]التفريق بين التهديد وعدم التهديد 0:02:47.678,0:02:50.218 ويتفاعلون مع كل شيء بنفس الاستجابة 0:02:50.242,0:02:52.975 قد ضاعفوا مستوى هرمونات التوتر. 0:02:53.393,0:02:56.313 وهذا هو السبب في أنّ هذه هي [br]المهارة الأولى التي يجب تعلّمها. 0:02:56.337,0:02:58.284 لا يمكنك التعامل معهم جميعًا مرّة واحدة، 0:02:58.308,0:02:59.680 ولكنّك غير مجبر على ذلك. 0:02:59.704,0:03:00.926 لأنّنا نقوم بالفرز. 0:03:01.474,0:03:03.823 الأحمر-- يشكّل تهديدًا مباشرًا للحياة. 0:03:03.847,0:03:07.245 الأصفر-- خطير، ولكنّه لا يشكل[br]تهديدًا مباشرًا للحياة. 0:03:07.269,0:03:09.031 الأخضر-- غير خطير. 0:03:09.490,0:03:12.610 ونحنُ نركّز جهودنا أولًا على الحُمُر. 0:03:13.245,0:03:14.800 الآن استمعْ إلى هذا. 0:03:15.149,0:03:17.926 جزء من المشكلة في وضع الجنون 0:03:17.950,0:03:20.547 هو أنّك تتفاعل مع كل شيء 0:03:20.571,0:03:22.769 كما لو كان أحمرًا. 0:03:24.332,0:03:28.037 لذلك ابدأ بالفرز بشكل صحيح. 0:03:28.639,0:03:30.194 تعرّفْ على الأشياء الخطيرة لديك. 0:03:30.616,0:03:34.417 إنّها الأكثر أهمية حيث يمكنك تحريك الإبرة. 0:03:34.870,0:03:37.179 الآن من السهل أن تتشوّش بسبب الضوضاء، 0:03:37.203,0:03:40.932 ولكن الأكثر صخبًا ليس دائمًا الأكثر خطورة. 0:03:41.472,0:03:47.551 في الحقيقة، مريضي المتأزّم بالرّبو[br]يكون بأكثر وضع خطير عندما يكون هادئًا. 0:03:48.212,0:03:52.375 ولكنْ مريضتي هناك[br]تطلبُ أنْ أجلب لها مبيّض القهوة المنكّه، 0:03:52.399,0:03:55.775 إنّها كثيرة الصّخب، ولكنَّ ذلك غير خطير. 0:03:56.706,0:03:58.326 سأعطيكم مثالًا من حياتي الشّخصيّة. 0:03:58.326,0:04:00.535 في الرّبيع الماضي، انغمر منزلي بالماء، 0:04:00.535,0:04:02.546 كان ابني ذو السنة الواحدة في غرفة الطوارئ، 0:04:02.546,0:04:05.601 كان من المفترض أنْ أقوم بجمع تبرّعات[br]لمدرسة ابني ذو الأربع سنوات 0:04:05.625,0:04:10.315 وتأخّرتُ كثيرًا [br]في إنهاء الفصل الأخير من كتابي. 0:04:11.682,0:04:14.777 ويا لَها من مفارقة،[br]حيث كان ذلك الفصل يتحدّث عن التّوتر. 0:04:14.801,0:04:16.535 (ضحك) 0:04:17.150,0:04:20.222 كانت مهامي الخطيرة [br]هي شفاء ابني ذي العام الواحد 0:04:20.246,0:04:22.172 وإنهاء كتابي. 0:04:22.196,0:04:23.370 هكذا تصرّفتُ. 0:04:23.394,0:04:26.579 تذكّر، الفرز باستمرار. 0:04:26.950,0:04:28.466 ماذا عن إصلاح فيضان المنزل؟ 0:04:28.490,0:04:32.252 حالما قمنا بإيقاف ومعايرة الضّرر، 0:04:32.276,0:04:33.809 لم يعد الأمر خطيرًا. 0:04:34.125,0:04:35.791 كان يبدو أنّه خطير، 0:04:35.815,0:04:38.127 ولكنّه كان في الحقيقة ضجّة فقط. 0:04:38.543,0:04:40.392 لا، لا حقًّا، كان مزعجًا للغاية، 0:04:40.416,0:04:43.196 هذه الصّورة في أقصى اليمين[br]تظهرني وأنا أرتدي سدّادات الأذن 0:04:43.220,0:04:44.646 لأركّز على كتابي، 0:04:44.670,0:04:47.756 في الوقت الّذي كانت فيه الأرضيّة [br]تجفّف بشكل آلي حولي. 0:04:48.458,0:04:50.315 اعرف أمورك الخطيرة، 0:04:50.339,0:04:54.140 ولا تدع أمورك غير الخطيرة تحرفك عنهم. 0:04:54.974,0:04:57.688 بالمناسبة، إنّها تحرّر مع مهمّة غير خطيرة 0:04:57.712,0:05:00.256 لتستطيع تذكير نفسَك -بين الفينة والأخرى- 0:05:00.280,0:05:03.459 "هذه ليست مهمة خطيرة. لن يموت أحد" 0:05:03.483,0:05:04.594 (ضحك) 0:05:04.618,0:05:07.824 لا بأس إذا لم تكن مثاليّة. 0:05:10.118,0:05:14.331 الآن هناك درجة فرْز أخيرة[br]نستخدمها في أسوأ الحالات. 0:05:14.355,0:05:15.555 وهي الأسود. 0:05:16.347,0:05:20.160 هؤلاء هم المرضى[br]الّذين لا نستيطع فعل شيء حيالهم. 0:05:21.165,0:05:22.631 هناك حيث يجب أنْ نمضي قُدُمًا. 0:05:24.188,0:05:26.125 وعلى الرّغم من أنّه أمرٌ مؤلم، 0:05:26.149,0:05:27.299 سأقول ذلك، 0:05:27.323,0:05:32.243 لأنّ كل واحد منكم [br]لديه مهام سوداء مماثلة في حياته. 0:05:32.854,0:05:36.390 هذه الأمور الّتي يجب أنْ تزيلها من قائمتك. 0:05:36.700,0:05:39.233 وأعتقدُ أنَّ كثيرًا منكم [br]يعرف عن ماذا أتحدّث. 0:05:39.716,0:05:42.176 بالنسبة لي، كان ذلك هو جمع التبرعات. 0:05:42.526,0:05:43.882 كان عليّ أنْ أتخلّى عن ذلك. 0:05:44.542,0:05:46.476 لأنّه كما نعلم نحن في غرفة الطوارئ، 0:05:46.500,0:05:48.736 إذا حاولتَ القيام بكل شيء، 0:05:48.760,0:05:52.426 فليس لديك أمل بإنقاذ مهامك الخطيرة. 0:05:53.942,0:05:57.053 الخطوة الثانية في الانتقال من وضع الجنون[br]إلى وضع الاستعداد 0:05:57.077,0:06:00.664 هي التوقّع والتخطيط للجنون. 0:06:01.188,0:06:05.043 نصف معالجة الجنون يأتي من طريقة تحضيرك له. 0:06:05.877,0:06:07.321 لذلك الخطوة الأولى هي الفرز، 0:06:07.345,0:06:11.054 الخطوة الثانية هي أنْ نخطّط [br]لجعل هذه المهام أسهل. 0:06:11.901,0:06:14.807 يظهرُ العلم لنا [br]بأنّه كلما ازدادت الخيارات التي بحوزتنا، 0:06:14.831,0:06:16.569 كلّما ازدادت فترة اتخاذنا للقرار. 0:06:16.593,0:06:20.141 وكلما ازدادت القرارات التي يجب أنْ نتخذها،[br]كلما أُرهِقَت عقولنا أكثر 0:06:20.165,0:06:23.077 وكلّما انخفضتْ قدرتنا[br]على اتخاذ قرارات جيّدة. 0:06:23.360,0:06:25.030 وهو السبب في كون الخطوة الثانية هذه 0:06:25.030,0:06:28.767 تتمحور حول إيجاد طرق [br]للتقليل من القرارات اليوميّة. 0:06:29.482,0:06:33.395 إليكم أربعة أمثلة سهلة[br]يمكنكم استعمالها في نمط حياتكم اليومي. 0:06:33.832,0:06:34.999 خطّطْ. 0:06:35.023,0:06:37.467 خطّطْ لوجبات الأسبوع كلّها[br]في نهاية الأسبوع، 0:06:37.467,0:06:39.417 لذا عندما يحين يوم الأربعاء[br]والساعة 6 مساء 0:06:39.417,0:06:42.451 والجميع جائع ويطلب البيتزا، 0:06:42.475,0:06:46.170 فإنّك تقوم بإعداد طبق صحي[br]من دون أنْ تتخذ أي قرار. 0:06:47.392,0:06:48.550 اعمل أوتوماتيكيًّا. 0:06:48.574,0:06:52.503 لا تترك أي شيء لتتذكّره[br]إذا كنتَ تستطيع عمله أوتوماتيكيَّا، 0:06:52.527,0:06:56.963 سواء أكان جدولة هذا العمل على أنّه متكرّر[br]أو قائمة محفوظة أو مشتريات متكرّرة. 0:06:57.670,0:06:58.820 نظّمْ. 0:06:59.122,0:07:00.503 عندما يتعلّق الأمر بالرّياضة، 0:07:00.503,0:07:04.250 جمّعْ كل الأدوات التي تحتاجها[br]لنشاطٍ معيّن معًا، 0:07:04.274,0:07:05.971 اشحنها وجهّزها، 0:07:05.995,0:07:08.153 كي لا تهدر طاقتك وأنت تبحث عنها. 0:07:08.558,0:07:11.875 وقلّلْ من الإغراءات، 0:07:11.899,0:07:14.312 لأي شخص يعشق السكّر. 0:07:14.336,0:07:15.526 هل من أحد؟ 0:07:15.550,0:07:17.101 قل نعم ولا تخَفْ. 0:07:17.125,0:07:19.320 هذا بحد ذاته شكل خاص لوضع الجنون 0:07:19.344,0:07:22.172 وتطبيب ذاتي لوضع الجنون، 0:07:22.196,0:07:24.545 ولكنْ توقّف عن استنفاد إرادتك. 0:07:25.077,0:07:27.085 خطّطْ بشكل مختلف. 0:07:27.800,0:07:29.934 إذا كان هناك طعام في غير متناول اليد، 0:07:29.958,0:07:32.948 بحيث يجب عليك استخدام كرسي حتى تصل إليه، 0:07:32.972,0:07:35.266 حتى لو كان شوكولاتة، 0:07:35.290,0:07:41.004 أكلَ المشاركون في دراسة 70% أقل [br]من دون التفكير بذلك. 0:07:41.028,0:07:42.178 أنا أعلم ذلك. 0:07:42.202,0:07:43.688 خدوا ثانية لاستيعاب الأمر. 0:07:43.712,0:07:45.252 (ضحك) 0:07:45.276,0:07:50.193 خطّطْ كي تجعل الخيارات[br]التي تود اتخاذها أسهل. 0:07:50.495,0:07:54.574 وهذا يقودنا إلى الخطوة الثالثة [br]للانتقال من وضع الجنون إلى وضع الاستعداد، 0:07:54.598,0:07:57.965 وهي الخروج من عقلك. 0:07:58.455,0:07:59.621 تعال معي. 0:07:59.645,0:08:00.795 قصّة مختلفة، 0:08:01.199,0:08:04.191 بينما كنتُ أعمل في غرفة طوارئ صغيرة [br]في إحدى الضواحي، 0:08:04.215,0:08:06.281 إذْ بامرأةٍ تأتي وهي في مرحلة المخاض. 0:08:06.754,0:08:10.818 أدركتُ أنَّ الحبل السرّي ملفوف [br]ليس مرة واحدة 0:08:10.842,0:08:13.651 بلْ مرّتين حول عنق الطفل. 0:08:14.842,0:08:17.135 وأنا الطبيبة الوحيدة. 0:08:18.889,0:08:20.039 كنتُ خائفة. 0:08:20.643,0:08:23.381 ولكنْ لم أستطع أن أدعَ ذلك يوقفني. 0:08:24.207,0:08:27.651 لأنّنا جميعًا نتوتّر. 0:08:27.675,0:08:29.548 كلّنا نخاف، 0:08:29.572,0:08:33.325 ولكنْ ما تفعله بعد ذلك هو المهم. 0:08:34.022,0:08:36.101 المشلكة ليستْ في ذلك الشعور الأول. 0:08:36.125,0:08:38.005 يمكن أنْ يكون ذلك إشارة مهمة. 0:08:38.411,0:08:40.577 المشكلة عندما نسمح لذلك بأنْ يوقفنا. 0:08:40.601,0:08:42.424 عندما يبدأ ذلك المونولوج الدّاخلي 0:08:42.448,0:08:45.283 وننهار ونبدأ بالنظر إلى الأمور بسوداويّة. 0:08:45.307,0:08:47.736 هكذا تفكر عندما تكون بوضع الجنون، 0:08:47.760,0:08:51.734 ولا يمكنك حل أي شيء بتلك الطريقة. 0:08:52.791,0:08:54.760 الآن أعدكم بأنْ أعود إلى تلك القصة، 0:08:54.784,0:08:57.815 ولكن أولًا، كيف أخرجُ من عقلي؟ 0:08:58.438,0:09:00.625 هناك العديد من التكتيكات[br]التي يمكن أن تسمع بها، 0:09:00.625,0:09:06.386 ولكن بالنسبة لي، أجدُ أنّ أفضل شيء [br]هو اللحظة التي نركز فيها على شخصٍ آخر. 0:09:06.410,0:09:09.674 لأجعل نفسي -عن عمد- أرى الشخص أمامي، 0:09:09.698,0:09:11.507 أرى نفسي في الحَلَبة معهم... 0:09:11.531,0:09:13.618 ماذا يحتاجون، ممَّ يخافون 0:09:13.642,0:09:16.134 وكيف أستطيع أن أمدّ يد العون؟ 0:09:16.952,0:09:20.372 قد يبدو ذلك شيئًا مفعمًا بالمشاعر[br]أو غير واضح لك، 0:09:20.396,0:09:21.815 ولكنّه ليس كذلك. 0:09:21.839,0:09:24.768 في الحقيقة، أظهرت الأبحاث[br]أنّه عندما تقوم بتحضير عقلك 0:09:24.792,0:09:27.014 للحنان، 0:09:27.038,0:09:30.419 فإنّك تقطع تلك النظرة السوداويّة[br]والمونولوج الداخلي. 0:09:30.443,0:09:31.776 إنّك توسّع نطاق تقكيرك، 0:09:31.800,0:09:35.609 لذلك يمكن لعقلك أنْ يستوعب معلومات أوسع. 0:09:35.633,0:09:39.986 ولذلك ترى إمكانيّات أكثر [br]وتتخذ قرارات أفضل. 0:09:41.336,0:09:42.486 جرّبها. 0:09:43.241,0:09:46.820 أيقنْ أنَّ مونولوجك الداخلي [br]يمكن أنْ يوقفك. 0:09:47.955,0:09:52.535 وأدركْ أنَّك عندما تخرج من عقلك، 0:09:52.559,0:09:55.518 فإنّك تخرج من طريقك الخاص. 0:09:57.503,0:09:59.177 الآن ماذا حدثَ لذلك الطفل؟ 0:10:00.156,0:10:01.982 لم أركّز على مخاوفي، 0:10:02.006,0:10:05.672 بل على الأم والطفل [br]وعلى الشيء الّذي يحتاجانه مني. 0:10:06.355,0:10:09.704 وأزلتُ الحبل السرّي من عنق الطّفل، 0:10:09.728,0:10:12.108 وفتحَ طفلٌ صحيٌّ -يصرخ ويركل- [br]عينيه على الحياة، 0:10:12.108,0:10:14.585 في الوقت الذي جاء فيه الأب[br]من موقف السيارات وهو يركض، 0:10:14.585,0:10:16.478 "مرحبًا، جاءك طفل، أنا الدكتورة داريا. 0:10:16.502,0:10:18.672 مبارك، هل تريد أنْ تقطع الحبل؟" 0:10:18.696,0:10:20.077 (ضحك) 0:10:20.101,0:10:21.744 وللحظة، 0:10:21.768,0:10:24.307 صرخات الوليد الجديد القويّة 0:10:24.331,0:10:29.751 غطّت على أصوات صفارات الإنذار[br]التي تعتبر أصوات طبيعية في غرفة الطوارئ. 0:10:30.942,0:10:33.209 ولكن كان هناك شيء آخر. 0:10:33.823,0:10:37.093 لأنّه عندما خرجتُ من غرفة الأم تلك، 0:10:37.117,0:10:41.958 رأيتُ مرضايَ الآخرين متحلّقين[br]بالقرب من الغرفة. 0:10:42.941,0:10:46.250 أدركتُ فجأةً[br]أنّه بالرّغم من مشاكلهم الخاصّة 0:10:46.274,0:10:48.353 التي جلبتهم إلى غرفة الطوارئ، 0:10:48.377,0:10:52.179 فإنّهم اجتمعوا جميعًا[br]ليظهروا دعمهم لذلك الطفل. 0:10:52.203,0:10:55.000 وهم الآن يشتركون بالفرحة معًا. 0:10:56.215,0:11:00.325 لأنَّ ذلك ما يحدث عندما[br]تنتقل من وضع الجنون إلى وضع الاستعداد. 0:11:00.739,0:11:02.135 الآخرون يلاحظون ذلك. 0:11:02.159,0:11:04.253 يريدون ذلك أيضًا، [br]ولكنّهم فقط لا يعرفون كيف، 0:11:04.277,0:11:06.358 إنّهم يحتاجون فقط إلى مثال واحد. 0:11:06.684,0:11:09.215 والّذي يمكن أنْ يكون أنت. 0:11:11.494,0:11:13.128 املكْ الانشغال. 0:11:13.787,0:11:17.088 ولكنْ توقف عن وصفه بالجنون. 0:11:18.299,0:11:21.164 لطالما كانت لديك هذه القدرة. 0:11:22.021,0:11:23.886 ولكنْ الآن... 0:11:23.910,0:11:25.060 أنت مستعد. 0:11:25.878,0:11:27.029 شكرًا لكم. 0:11:27.053,0:11:29.714 (تصفيق)