WEBVTT

00:00:00.826 --> 00:00:03.469
我想請你們想像一下

00:00:03.493 --> 00:00:05.873
你們是一位身處激烈戰爭的士兵。

00:00:06.730 --> 00:00:10.261
也許你們是一位羅馬步兵，或者是一位中世紀的弓箭手，

00:00:10.285 --> 00:00:12.165
或者是一位祖魯武士。

00:00:12.189 --> 00:00:16.443
不管你身處何時何地，有一些事情是不變的。

00:00:16.467 --> 00:00:18.361
你的腎上腺素都會上升，

00:00:18.385 --> 00:00:23.194
而且你的行為來自這些根深蒂固的本能反應，

00:00:23.218 --> 00:00:27.574
建立在你需要保護你自己和你所屬的一方之上

00:00:27.598 --> 00:00:29.287
並且擊敗敵人的本能反應。

NOTE Paragraph

00:00:30.826 --> 00:00:34.363
現在，我想請你們想像自己扮演一個完全不同的角色，

00:00:34.387 --> 00:00:35.988
一個偵查員的角色。

00:00:36.012 --> 00:00:39.401
偵查員的任務不是攻擊或者防守。

00:00:39.425 --> 00:00:41.820
偵查員的任務是理解。

00:00:42.233 --> 00:00:44.294
偵查員需要走出去，

00:00:44.318 --> 00:00:48.381
畫出地形圖，辨認出潛在的障礙物。

00:00:48.405 --> 00:00:51.981
偵查員可能希望知道，比如，有一座橋

00:00:52.005 --> 00:00:54.339
在河上一個近便的位置。

00:00:54.363 --> 00:00:57.410
但最重要的是，偵查員想要知道那裡真的有什麼，

00:00:57.434 --> 00:00:59.027
越準確越好。

00:01:00.195 --> 00:01:05.241
在現實的軍隊中，士兵和偵查員都很重要。

00:01:05.265 --> 00:01:10.575
但是你也可以把這兩種角色想像成兩種心態 －

00:01:10.599 --> 00:01:14.226
用來比喻在日常生活中，我們所有人

00:01:14.250 --> 00:01:15.717
如何處理信息和想法。

00:01:16.192 --> 00:01:20.022
我今天要證明的是做出良好的判斷，

00:01:20.046 --> 00:01:23.260
準確的預測，良好的決定，

00:01:23.284 --> 00:01:26.042
大部分都是關於你在哪個心態中。

NOTE Paragraph

00:01:26.994 --> 00:01:29.587
為了用情節說明這些心態，

00:01:29.611 --> 00:01:33.095
我將把你們帶回到19世紀的法國，

00:01:33.119 --> 00:01:36.102
在那裡，這張看起來無害的紙

00:01:36.126 --> 00:01:39.164
引發了歷史上最大的政治醜聞之一。

00:01:39.718 --> 00:01:44.115
它是在1894年由法國總參謀部的官員發現的。

00:01:44.616 --> 00:01:47.308
它被撕碎了，丟在廢紙簍裡，

00:01:47.332 --> 00:01:49.257
但是他們把它一片片復原，

00:01:49.281 --> 00:01:51.313
他們發現他們軍階中的某個人

00:01:51.337 --> 00:01:53.700
過去一直把軍事秘密賣給德國。

NOTE Paragraph

00:01:54.462 --> 00:01:56.819
所以他們進行了一場全面調查，

00:01:56.843 --> 00:02:00.709
然後他們的猜疑很快聚焦到這個人身上，

00:02:00.733 --> 00:02:02.065
阿爾弗萊德·德萊弗斯。

00:02:02.867 --> 00:02:04.185
他有很優秀的記錄，

00:02:04.209 --> 00:02:07.729
過去沒有犯罪歷史，沒有他們所能指出的動機。

00:02:08.342 --> 00:02:13.460
但是德萊弗斯是軍隊裡在這個軍階上的唯一的猶太人軍官，

00:02:13.484 --> 00:02:17.659
不幸的是，這一次法國軍隊高度反對猶太人。

00:02:17.683 --> 00:02:20.905
他們把德萊弗斯的字跡和那張紙上的字跡進行比較

00:02:20.929 --> 00:02:22.866
然後得出結論，字跡匹配，

00:02:22.890 --> 00:02:25.932
儘管軍營外專業的字跡專家

00:02:25.956 --> 00:02:28.106
對這個相似性沒有那麼大的把握，

00:02:28.130 --> 00:02:29.520
但是不用在意他們的看法。

00:02:29.544 --> 00:02:31.584
他們去了德萊弗斯的公寓並進行搜查，

00:02:31.608 --> 00:02:33.364
尋找任何諜報活動的痕跡。

00:02:33.388 --> 00:02:36.348
他們搜查了他的文件，但是他們什麼都沒找到。

00:02:36.372 --> 00:02:39.506
這只是讓他們更加確信德萊弗斯不僅有罪，

00:02:39.530 --> 00:02:42.823
而且很狡詐，因為很明顯他藏好了所有的證據

00:02:42.847 --> 00:02:44.696
在他們成功找到它們之前。

NOTE Paragraph

00:02:45.212 --> 00:02:47.904
然後，他們去查他的個人歷史

00:02:47.928 --> 00:02:50.229
尋找任何表明他有罪的細節。

00:02:50.253 --> 00:02:51.855
他們和他的老師們談話，

00:02:51.879 --> 00:02:54.664
他們發現他在學校學習過外語，

00:02:54.688 --> 00:02:58.741
這明顯表明一種，未來想要與外國政府密謀的想法。

00:02:58.765 --> 00:02:59.948
這明顯表明一種，未來想要與外國政府密謀的想法。

00:02:59.972 --> 00:03:05.983
他的老師們還說德萊弗斯因為他良好的記憶力而出名，

00:03:06.007 --> 00:03:08.119
這十分可疑，對吧？

00:03:08.143 --> 00:03:11.483
要知道，因為一名間諜必須記住很多事情。

NOTE Paragraph

00:03:12.439 --> 00:03:16.099
所以這個案件開始審理，然後德萊弗斯被判有罪。

00:03:16.816 --> 00:03:20.136
之後，他們把他帶到了公共廣場

00:03:20.160 --> 00:03:23.884
依照慣例取下他制服上的勳章

00:03:23.908 --> 00:03:25.813
然後把他的劍折成兩半。

00:03:25.837 --> 00:03:27.852
這個被叫作德萊弗斯的屈辱。

00:03:28.860 --> 00:03:31.377
他們把他終身監禁

00:03:31.401 --> 00:03:34.141
關在一個恰好叫做惡魔島的島上，

00:03:34.165 --> 00:03:36.989
它是一個鄰近南美洲海岸線的貧瘠的礁石。

00:03:37.556 --> 00:03:41.306
所以他去了那裡，在那裡一個人度日，

00:03:41.330 --> 00:03:43.834
寫了許許多多封信給法國政府，

00:03:43.858 --> 00:03:47.166
請求他們再次審理他的案子，好讓他們可以意識到他的清白。

00:03:47.634 --> 00:03:50.547
但是對於大多數人來說，法國認為這件事結束了。

NOTE Paragraph

00:03:51.301 --> 00:03:55.594
對我而言關於德萊弗斯事件有趣的一點

00:03:55.618 --> 00:03:59.396
是這個問題：為什麼官員們那麼確信

00:03:59.420 --> 00:04:01.141
德萊弗斯是有罪的。

00:04:01.556 --> 00:04:04.403
我的意思是，你們甚至可能想，他們在誣陷他，

00:04:04.427 --> 00:04:06.395
他們故意作偽證誣陷他。

00:04:06.419 --> 00:04:08.686
但是歷史學家認為那不是事實。

00:04:08.710 --> 00:04:09.869
我們目前能確定的是，

00:04:09.893 --> 00:04:14.130
官員們真的認為對德萊弗斯不利的判決是理由充分的。

00:04:14.154 --> 00:04:16.630
這會讓你想知道：

00:04:16.654 --> 00:04:18.928
這件事和人類思想有什麼關係，

00:04:18.952 --> 00:04:21.265
我們可以認為如此微不足道的證據

00:04:21.289 --> 00:04:23.376
足夠有說服力來判定一個人有罪？

NOTE Paragraph

00:04:24.210 --> 00:04:28.496
嗯，這就是科學家們稱作”動機性推理“的一個案例。

00:04:28.520 --> 00:04:31.574
在動機性推理這個情況下，我們無意識的動機，

00:04:31.598 --> 00:04:33.950
我們的渴望和恐懼，

00:04:33.974 --> 00:04:36.320
影響了我們解讀信息的方式。

00:04:36.344 --> 00:04:39.754
一些信息，一些想法像是我們的盟友。

00:04:39.778 --> 00:04:42.420
我們想要它們勝利。我們想要捍衛它們。

00:04:42.444 --> 00:04:44.975
其它的信息或者想法是我們的敵人，

00:04:44.999 --> 00:04:46.567
我們想要把它們打倒。

00:04:47.408 --> 00:04:51.115
這就是為什麼我把動機性推理稱作“士兵心態”。

NOTE Paragraph

00:04:51.988 --> 00:04:54.993
我想，可能你們中的大多數人從未

00:04:55.001 --> 00:04:57.262
因叛國罪而迫害過一名法國猶太血統的軍官，

00:04:57.262 --> 00:04:58.795
因叛國罪而迫害過一名法國猶太血統的軍官，

00:04:58.819 --> 00:05:03.678
但是也許你們曾關心運動或者政治，
所以你們可能曾經注意到

00:05:03.702 --> 00:05:07.824
比如，當裁判判定你的球隊犯規的時候，

00:05:07.848 --> 00:05:09.010
比如，當裁判判定你的球隊犯規的時候，

00:05:09.034 --> 00:05:12.127
你就有高度動機，
去找裁判誤判的理由。

00:05:12.482 --> 00:05:15.594
但是如果裁判判定另一支球隊犯規 － 太棒了！

00:05:15.618 --> 00:05:18.180
那是一個很好的判決，我們不要太過追究。

00:05:18.792 --> 00:05:20.909
或者，也許你讀過一篇文章或是一份研究

00:05:20.933 --> 00:05:23.639
關於一些有爭議政策的

00:05:23.663 --> 00:05:24.879
比如死刑。

00:05:25.735 --> 00:05:27.852
正如研究人員所證實的，

00:05:27.876 --> 00:05:29.581
如果你支持死刑

00:05:29.605 --> 00:05:32.121
研究卻顯示死刑無效，

00:05:32.145 --> 00:05:35.391
那麼你就有高度動機，
想找出所有的理由

00:05:35.415 --> 00:05:37.588
說明為什麼這個研究設計得不好。

00:05:37.612 --> 00:05:39.818
但是如果它表明死刑有效，

00:05:39.842 --> 00:05:41.001
太好了，它就是一份好的研究。

00:05:41.025 --> 00:05:44.273
反之亦然：如果你不支持死刑，同樣的道理。

NOTE Paragraph

00:05:44.297 --> 00:05:47.126
我們的判斷，在毫無意識的情況下，很強烈地被

00:05:47.150 --> 00:05:49.428
我們希望獲勝的一方影響著。

00:05:50.071 --> 00:05:51.960
這是普遍存在的。

00:05:51.984 --> 00:05:55.022
這決定了我們如何看待我們的健康，我們的人際關係，

00:05:55.046 --> 00:05:56.942
我們如何決定怎樣投票，

00:05:56.966 --> 00:05:59.334
我們認為什麼是公平或者道德。

00:06:00.036 --> 00:06:02.799
對我而言，動機性推理，或者是士兵心態

00:06:02.823 --> 00:06:03.974
最可怕的地方，

00:06:03.998 --> 00:06:05.245
是它有多麼不受意識控制。

00:06:05.269 --> 00:06:08.549
我們可能認為我們客觀公正，

00:06:08.573 --> 00:06:12.040
但最後仍然破壞了一個無辜的人的生活。

NOTE Paragraph

00:06:13.008 --> 00:06:15.891
然而，對德萊弗斯而言，幸運的是，他的事件沒有結束。

00:06:15.915 --> 00:06:17.283
這是皮卡爾上校。

00:06:17.307 --> 00:06:19.851
他是法國軍隊中另一位高級官員，

00:06:19.875 --> 00:06:22.504
像大多數人一樣，他假定德萊弗斯是有罪的。

00:06:22.893 --> 00:06:27.318
同時也像軍隊中的大多數人一樣，
他至少有不經意的反猶太情緒。

00:06:27.342 --> 00:06:30.707
但是在某一刻，皮卡爾開始懷疑：

00:06:31.302 --> 00:06:34.077
“如果我們對於德萊弗斯的判定都錯了怎麼辦？”

00:06:34.448 --> 00:06:36.626
接下來發生的是，他發現了證據

00:06:36.650 --> 00:06:39.127
德國間諜行為一直持續，

00:06:39.151 --> 00:06:41.126
即使在德萊弗斯入獄以後。

00:06:41.516 --> 00:06:44.812
他也發現了軍隊中的另一位軍官

00:06:44.836 --> 00:06:47.409
有著和那張紙上的字跡非常吻合的字跡，

00:06:47.433 --> 00:06:49.794
比德萊弗斯的字跡還要接近。

00:06:50.382 --> 00:06:53.223
然後他把這些發現帶到他的上級面前，

00:06:54.017 --> 00:06:57.694
但是讓他失望的是，他們若非不在意、

00:06:57.718 --> 00:07:01.306
就是給出精心變造的、
合理化的理由來解釋他的發現，

00:07:01.330 --> 00:07:06.703
比如，“嗯，皮卡爾，你所展示的一切只能證明還有一個間諜

00:07:06.727 --> 00:07:09.100
他學會了如何模仿德萊弗斯的字跡，

00:07:09.124 --> 00:07:12.664
他在德萊弗斯離開後接替了他的任務。

00:07:13.148 --> 00:07:14.798
但是德萊弗斯仍然有罪。”

00:07:15.854 --> 00:07:18.879
最終，皮卡爾成功幫助德萊弗斯洗刷罪名。

00:07:18.903 --> 00:07:20.431
但是這花了他10年的時間，

00:07:20.455 --> 00:07:22.986
而且在這十年中，
他自己有一部分時間也是在監獄中度過的

00:07:23.010 --> 00:07:25.308
因為對軍隊不忠的罪名。

NOTE Paragraph

00:07:26.491 --> 00:07:32.491
很多人認為皮卡爾不能真的成為這個事件的英雄

00:07:32.515 --> 00:07:36.744
因為他反猶太，這很不好，我也同意這一點。

00:07:37.323 --> 00:07:41.974
但是，就我個人而言，皮卡爾反猶太的事實

00:07:41.998 --> 00:07:44.583
實際上讓他的行為更令人佩服，

00:07:44.607 --> 00:07:47.723
因為他有相同的偏見，相同的讓自己變得不公正的原因，

00:07:47.747 --> 00:07:49.532
和他的同僚一樣，

00:07:49.556 --> 00:07:54.191
但是他尋找真相並堅守真相的動力勝過一切。

NOTE Paragraph

00:07:55.108 --> 00:07:56.297
所以對我而言，

00:07:56.321 --> 00:08:00.127
皮卡爾是一個具有我稱作“偵查員心態”的典型。

00:08:00.598 --> 00:08:04.674
不是一種要讓一種想法獲勝、
或者是另一種想法輸掉的慾望，

00:08:04.698 --> 00:08:06.622
而是僅僅發現那裡真的有什麼

00:08:06.646 --> 00:08:09.121
越誠實越準確越好，

00:08:09.145 --> 00:08:12.425
即使那不美麗，不方便，不愉快。

00:08:13.444 --> 00:08:16.690
這種心態是我個人很有興趣的。

00:08:16.714 --> 00:08:21.843
我用過去幾年的時間研究並且試著發現

00:08:21.867 --> 00:08:23.850
是什麼導致了偵查員心態。

00:08:23.874 --> 00:08:27.022
為什麼有些人，至少有些時候，

00:08:27.046 --> 00:08:30.834
可以不顧他們自己先入為主的觀念，偏見和動機

00:08:30.858 --> 00:08:33.153
只是以一種盡可能客觀的方式，尋找事實和證據？

00:08:33.177 --> 00:08:34.650
只是以一種盡可能客觀的方式，尋找事實和證據？

NOTE Paragraph

00:08:35.602 --> 00:08:38.613
答案就是情緒。

00:08:39.119 --> 00:08:42.886
就像士兵心態根植於情緒中，

00:08:42.910 --> 00:08:45.898
比如防禦心或者同族意識，

00:08:46.615 --> 00:08:47.981
偵查員心態也是這樣。

00:08:48.005 --> 00:08:49.991
它只是根植於不同的情緒中。

00:08:50.015 --> 00:08:53.434
比如，偵查員有好奇心。

00:08:53.458 --> 00:08:57.004
他們更可能因為得到新的信息、

00:08:57.028 --> 00:08:58.688
或者是一種解決疑惑的渴望，

00:08:58.712 --> 00:09:01.023
而說他們感到快樂。

00:09:01.544 --> 00:09:04.713
他們更可能感到有興趣，當他們遇到一些

00:09:04.737 --> 00:09:06.833
與他們預期相反的事情。

00:09:07.206 --> 00:09:09.183
偵查員也有不同的價值觀。

00:09:09.207 --> 00:09:12.279
他們更可能說他們認為

00:09:12.303 --> 00:09:13.792
檢驗你自己的信念是品德高尚的表現，

00:09:13.816 --> 00:09:17.522
他們比較不會說改變主意的人

00:09:17.546 --> 00:09:18.808
看起來軟弱。

00:09:18.832 --> 00:09:20.717
最重要的是，偵查員腳踏實地，

00:09:20.741 --> 00:09:24.646
這意味著他們作為一個人的自我價值

00:09:24.670 --> 00:09:30.136
與他們關於任何一個話題的立場
是多麼正確或是多麼錯誤無關。

00:09:30.160 --> 00:09:33.414
所以他們可能認為死刑有效。

00:09:33.438 --> 00:09:36.251
如果研究表明死刑無效，他們可能會說，

00:09:36.275 --> 00:09:40.184
“呃，看來我可能錯了。這不意味著我很糟糕或者愚蠢。”

NOTE Paragraph

00:09:41.954 --> 00:09:46.280
這些特質的集合是研究人員發現的 －

00:09:46.304 --> 00:09:48.010
也是我通過軼事發現的 －

00:09:48.034 --> 00:09:49.865
可以預測良好判斷力的特質。

00:09:50.386 --> 00:09:53.669
我想留給你們關於那些特質的最關鍵的一點

00:09:53.693 --> 00:09:57.330
是它們不是主要關於你有多聰明

00:09:57.354 --> 00:09:59.352
或者你知道多少。

00:09:59.376 --> 00:10:02.182
事實上，它們與智商根本沒多少聯繫。

00:10:02.638 --> 00:10:04.288
它們和你的感覺有關。

00:10:04.849 --> 00:10:08.872
有一條我經常引用的語錄，聖修伯里說的。

00:10:08.896 --> 00:10:10.837
他是《小王子》的作者。

00:10:10.861 --> 00:10:13.630
他說，“如果你想造一艘船，

00:10:14.234 --> 00:10:18.855
不要號召你的工人去收集木頭，發號命令，

00:10:18.879 --> 00:10:20.299
然後分配工作。

00:10:20.669 --> 00:10:25.236
反之，要教給他們對無邊無際的大海的渴望。“

NOTE Paragraph

00:10:26.252 --> 00:10:28.398
換句話而言，我會說，

00:10:28.850 --> 00:10:32.010
如果我們真的想要提高我們的判斷力，作為個體

00:10:32.034 --> 00:10:33.477
並且作為社會群體，

00:10:33.501 --> 00:10:37.010
我們迫切需要的不是在邏輯方面

00:10:37.034 --> 00:10:40.582
或是雄辯、概率、經濟方面更多的指導，

00:10:40.606 --> 00:10:42.689
儘管那些東西都很有價值。

00:10:42.713 --> 00:10:46.017
我們最需要的可以讓我們充分利用那些原則的

00:10:46.041 --> 00:10:47.459
是偵查員心態。

00:10:47.483 --> 00:10:49.363
我們需要改變我們感覺事物的方式。

00:10:49.759 --> 00:10:53.569
我們需要學會如何感到驕傲而不是羞愧

00:10:53.593 --> 00:10:56.231
當我們意識到我們可能做錯什麼事的時候。

00:10:56.255 --> 00:10:59.383
我們需要學會如何感到有興趣而不是有防禦心

00:10:59.407 --> 00:11:03.650
當我們遇到一些與我們信念相反的信息的時候。

NOTE Paragraph

00:11:04.555 --> 00:11:07.415
所以我想要留給你們的問題就是：

00:11:07.817 --> 00:11:09.967
你們最想要什麼？

00:11:10.771 --> 00:11:13.398
你們想要捍衛你們的信念？

00:11:14.128 --> 00:11:17.722
還是你們想要盡可能清晰地看這個世界？

NOTE Paragraph

00:11:18.352 --> 00:11:19.503
謝謝。

NOTE Paragraph

00:11:19.527 --> 00:11:24.524
（掌聲）