1
00:00:00,826 --> 00:00:03,463
Я б хотіла, щоб ви на хвилину уявили,

2
00:00:03,463 --> 00:00:05,873
що ви - солдат 
у розпалі битви.

3
00:00:06,730 --> 00:00:10,255
Можливо, ви римський піхотинець
чи середньовічний стрілець

4
00:00:10,255 --> 00:00:12,159
або воїн Зулу.

5
00:00:12,159 --> 00:00:16,427
Незалежно від часу та місця,
деякі речі є незмінними.

6
00:00:16,427 --> 00:00:18,345
Ваш адреналін підвищується,

7
00:00:18,345 --> 00:00:23,168
і ваші дії, які випливають
із глибоко вкорінених рефлексів,

8
00:00:23,168 --> 00:00:27,568
рефлексів, вкорінених у потребі
захищати себе та друзів

9
00:00:27,568 --> 00:00:29,287
і перемагати ворога.

10
00:00:30,826 --> 00:00:34,357
А тепер я хотіла б, щоб ви уявили
себе в іншій ролі,

11
00:00:34,357 --> 00:00:35,982
в ролі розвідника.

12
00:00:35,982 --> 00:00:39,395
Робота розвідника - це не атакувати
чи захищатись.

13
00:00:39,395 --> 00:00:41,820
Робота розвідника
- це розуміти.

14
00:00:42,233 --> 00:00:44,294
Розвідник - це той, хто 
виходить,

15
00:00:44,298 --> 00:00:48,375
наносить на карту місцевість,
відображаючи потенційні перепони.

16
00:00:48,375 --> 00:00:51,981
Розвідник може дізнатись
про те, що, скажімо, є міст

17
00:00:51,985 --> 00:00:54,323
у зручному місці вздовж річки.

18
00:00:54,327 --> 00:00:57,414
Однак найголовніше те, що розвідник
хоче знати, що ж там насправді,

19
00:00:57,414 --> 00:00:59,027
якнайточніше.

20
00:01:00,165 --> 00:01:05,195
У справжній, діючій армії, 
необхідні і солдати, і розвідники.

21
00:01:05,195 --> 00:01:10,575
Та ви можете вважати ці ролі просто 
способом мислення -

22
00:01:10,579 --> 00:01:14,220
метафору щодо того, як кожен із нас
обробляє інформацію та ідеї

23
00:01:14,220 --> 00:01:15,717
у повсякденному житті.

24
00:01:16,192 --> 00:01:20,022
Сьогодні я хочу поговорити про те, 
що правильні судження,

25
00:01:20,026 --> 00:01:23,260
точні передбачення,
правильні рішення

26
00:01:23,264 --> 00:01:26,042
залежать від вашого типу мислення.

27
00:01:26,994 --> 00:01:29,581
Щоб показати ці типи мислення в дії,

28
00:01:29,581 --> 00:01:33,079
я хочу перенести вас у Францію
19-го сторіччя,

29
00:01:33,079 --> 00:01:36,086
де цей простий шматок паперу

30
00:01:36,086 --> 00:01:39,164
спричинив один із найбільших
політичних скандалів в історії.

31
00:01:39,718 --> 00:01:44,115
Його виявили в 1894 році офіцери
французького генерального штабу.

32
00:01:44,616 --> 00:01:47,302
Його розірвали та кинули
у сміттєвий кошик,

33
00:01:47,302 --> 00:01:49,251
та коли його склали докупи,

34
00:01:49,251 --> 00:01:51,307
то побачили,
що хтось серед них

35
00:01:51,307 --> 00:01:53,700
продавав військові таємниці
Німеччині.

36
00:01:54,462 --> 00:01:56,813
Вони почали велике розслідування,

37
00:01:56,813 --> 00:02:00,703
їхні підозри швидко
скерували їх до однієї людини,

38
00:02:00,703 --> 00:02:02,065
Альфреда Дрейфуса.

39
00:02:02,867 --> 00:02:04,179
У нього була бездоганна
репутація,

40
00:02:04,179 --> 00:02:07,729
не було проступків в минулому, не було мотиву,
як їм здавалося.

41
00:02:08,342 --> 00:02:13,454
Але Дрейфус був єдиним єврейським
офіцером такого чину в армії,

42
00:02:13,454 --> 00:02:17,653
і, на жаль, в цей час французька армія
була здебільшого антисемітською.

43
00:02:17,653 --> 00:02:20,905
Вони порівняли почерк Дрейфуса
з тим, що на папері,

44
00:02:20,909 --> 00:02:22,866
і зробили висновок, що
вони співпадають,

45
00:02:22,870 --> 00:02:25,926
навіть якщо професійні експерти -
графологи

46
00:02:25,926 --> 00:02:28,106
були набагато менше впевнені в схожості,

47
00:02:28,110 --> 00:02:29,520
але не берімо це до уваги.

48
00:02:29,524 --> 00:02:31,584
Вони пішли та обшукали
квартиру Дрейфуса,

49
00:02:31,588 --> 00:02:33,358
шукаючи будь-яких ознак
шпигунства.

50
00:02:33,358 --> 00:02:36,348
Вони переглянули його папери,
але не знайшли нічого.

51
00:02:36,352 --> 00:02:39,490
Але це їх ще більше переконало,
що Дрейфус був не тільки винним,

52
00:02:39,490 --> 00:02:42,817
а й підступним, бо очевидно
сховав всі докази,

53
00:02:42,817 --> 00:02:44,696
перед тим, як вони дістались до них.

54
00:02:45,212 --> 00:02:47,888
Потім вони переглянули його
особисту біографію

55
00:02:47,888 --> 00:02:50,223
у пошуках викривних
деталей.

56
00:02:50,223 --> 00:02:51,849
Вони поговорили з його вчителями,

57
00:02:51,849 --> 00:02:54,658
вони дізнались що він вивчав іноземну мову
в школі,

58
00:02:54,658 --> 00:02:58,725
що чітко показало бажання
змовитись з іноземними урядами

59
00:02:58,725 --> 00:02:59,962
пізніше у житті.

60
00:02:59,962 --> 00:03:05,983
Його вчителі також сказали, що Дрейфус
мав гарну пам'ять,

61
00:03:05,987 --> 00:03:08,103
що було підозріло, чи не так?

62
00:03:08,103 --> 00:03:11,483
Бо шпигун має багато чого
запам'ятовувати.

63
00:03:12,439 --> 00:03:16,099
Справа дійшла до суду,
і Дрейфуса визнали винним.

64
00:03:16,816 --> 00:03:20,130
Після цього вони вивели його
на громадську площу

65
00:03:20,130 --> 00:03:23,878
і ритуально зірвали відзнаки
з його уніформи,

66
00:03:23,878 --> 00:03:25,797
і зламали його меч навпіл.

67
00:03:25,797 --> 00:03:27,852
І назвали це
розжалуванням Дрейфуса.

68
00:03:28,860 --> 00:03:31,361
Вони засудили його
до довічного увя'знення

69
00:03:31,361 --> 00:03:34,125
на острові Диявола,

70
00:03:34,125 --> 00:03:36,989
безплідній скелі
біля берегів Південної Америки.

71
00:03:37,556 --> 00:03:41,300
Він вирушив туди 
і проводив свої дні на самоті,

72
00:03:41,300 --> 00:03:43,828
пишучи листи до
французького уряду,

73
00:03:43,828 --> 00:03:47,166
благаючи їх відновити його справу,
щоб вони довели його невинність.

74
00:03:47,634 --> 00:03:50,547
Але в цілому Франція вважала
справу закритою.

75
00:03:51,301 --> 00:03:55,588
Однією справді цікавою для мене
деталлю в справі Дрейфуса

76
00:03:55,588 --> 00:03:59,390
було питання, чому офіцери
були такі переконані

77
00:03:59,390 --> 00:04:01,141
у провині Дрейфуса.

78
00:04:01,556 --> 00:04:04,397
Ви можете навіть припустити, що вони
готували йому пастку,

79
00:04:04,397 --> 00:04:06,389
умисне зводили наклеп на нього.

80
00:04:06,389 --> 00:04:08,670
Але історики не думають,
що сталось саме це.

81
00:04:08,670 --> 00:04:09,863
Наскільки ми розуміємо,

82
00:04:09,863 --> 00:04:14,124
офіцери справді вірили, що
справа проти Дрейфуса була вагома.

83
00:04:14,124 --> 00:04:16,624
Що змушує задуматись:

84
00:04:16,624 --> 00:04:18,928
що це говорить про людський розум,

85
00:04:18,932 --> 00:04:21,259
якщо такі нікчемні докази для нас

86
00:04:21,259 --> 00:04:23,376
будуть достатніми для того, 
щоб звинуватити людину?

87
00:04:24,210 --> 00:04:28,496
Це той випадок, що його вчені
називають "мотивоване міркування".

88
00:04:28,500 --> 00:04:31,548
Це феномен, коли
наші несвідомі мотиви,

89
00:04:31,548 --> 00:04:33,944
наші бажання і страхи

90
00:04:33,944 --> 00:04:36,314
формують спосіб, у який ми 
інтерпретуємо інформацію.

91
00:04:36,314 --> 00:04:39,754
Певна інформація, ідеї
сприймаються як наші союзники.

92
00:04:39,758 --> 00:04:42,414
Ми хочемо, щоб вони виграли.
Ми хочемо захищати їх.

93
00:04:42,414 --> 00:04:44,969
Інша інформація чи ідеї
є нашими ворогами,

94
00:04:44,969 --> 00:04:46,567
і ми хочемо позбутися їх.

95
00:04:47,408 --> 00:04:51,115
Саме тому я називаю мотивоване міркування
"солдатським світоглядом".

96
00:04:51,988 --> 00:04:54,977
Ймовірно, ніхто з вас не переслідував

97
00:04:54,977 --> 00:04:57,298
французько-єврейського солдата
за державну зраду,

98
00:04:57,302 --> 00:04:58,789
як я припускаю,

99
00:04:58,789 --> 00:05:03,672
та, можливо, ви вболівали за спортсмена
чи політика, то ж ви помітили,

100
00:05:03,672 --> 00:05:07,808
що коли суддя зауважує,
що ваша команда грала не за правилами,

101
00:05:07,808 --> 00:05:09,004
наприклад,

102
00:05:09,004 --> 00:05:12,127
ви зацікавлені знайти причини,
чому він не має рації.

103
00:05:12,482 --> 00:05:15,588
Та коли він робить висновок, що
інша команда зробила помилку - чудово!

104
00:05:15,588 --> 00:05:18,180
Прекрасно, не потрібно
детальніше це розглядати.

105
00:05:18,792 --> 00:05:20,903
Чи, можливо, ви прочитали статтю
чи дослідження,

106
00:05:20,903 --> 00:05:23,633
які розглядали суперечливу політику,

107
00:05:23,633 --> 00:05:24,879
як-от смертну кару.

108
00:05:25,735 --> 00:05:27,836
Як показали дослідники,

109
00:05:27,836 --> 00:05:29,581
якщо ви за смертну кару,

110
00:05:29,585 --> 00:05:32,115
і дослідження демонструє,
що вона не ефективна,

111
00:05:32,115 --> 00:05:35,385
тоді ви маєте намір знайти
всі причини того,

112
00:05:35,385 --> 00:05:37,582
що це дослідження погано проведене.

113
00:05:37,582 --> 00:05:39,818
Та якщо воно показує,
що смертна кара діє,

114
00:05:39,822 --> 00:05:40,995
то це непогане дослідження.

115
00:05:40,995 --> 00:05:44,247
І навпаки: якщо ви не підтримуєте
смертну кару - те ж саме.

116
00:05:44,247 --> 00:05:47,120
Наші судження, хоч ми цього не усвідомлюємо, 
є вкрай залежними

117
00:05:47,120 --> 00:05:49,428
від того, перемога якої сторони
для нас є бажаною.

118
00:05:50,071 --> 00:05:51,954
І це повсюди.

119
00:05:51,954 --> 00:05:55,006
Це формує наші думки
про здоров'я, наші стосунки,

120
00:05:55,006 --> 00:05:56,942
наші рішення, голосування,

121
00:05:56,946 --> 00:05:59,334
що ми вважаємо справедливим
чи етичним.

122
00:06:00,036 --> 00:06:02,773
Та що найбільше мене лякає
в мотивованому мисленні,

123
00:06:02,773 --> 00:06:03,918
в солдатському мисленні,

124
00:06:03,918 --> 00:06:05,419
це те, наскільки воно несвідоме.

125
00:06:05,419 --> 00:06:08,569
Ми можемо вважати себе 
об'єктивними чи справедливими

126
00:06:08,573 --> 00:06:12,040
і, водночас, руйнувати життя
невинної людини.

127
00:06:13,008 --> 00:06:15,891
Проте, на щастя для Дрейфуса,
історія не була завершена.

128
00:06:15,895 --> 00:06:17,297
Це полковник Пікарт.

129
00:06:17,297 --> 00:06:19,845
Ще один офіцер високого чину
у французькій армії, який,

130
00:06:19,845 --> 00:06:22,504
як і більшість, припускав, що Дрейфус
був винним.

131
00:06:22,893 --> 00:06:27,312
І також, як більшість в армії,
був антисемітом.

132
00:06:27,312 --> 00:06:30,707
Та в певний момент Пікарт
запідозрив:

133
00:06:31,302 --> 00:06:34,077
"А що коли ми всі помилялись
щодо Дрейфуса?"

134
00:06:34,448 --> 00:06:36,610
Річ у тім, що
він знайшов докази,

135
00:06:36,610 --> 00:06:39,121
що німецьке шпигування
продовжувалось,

136
00:06:39,121 --> 00:06:41,126
навіть коли Дрейфус був у в'язниці.

137
00:06:41,126 --> 00:06:44,806
І він також побачив, що інший офіцер
в армії

138
00:06:44,806 --> 00:06:47,403
має почерк, який точно співпадає
із почерком у записці,

139
00:06:47,403 --> 00:06:49,794
набагато точніше за почерк Дрейфуса.

140
00:06:50,382 --> 00:06:53,223
Тож він приніс ці докази до
керівництва,

141
00:06:54,017 --> 00:06:57,668
та, на лихо,
їм або було все одно,

142
00:06:57,668 --> 00:07:01,300
або вони вигадували занадто складні 
пояснення його висновкам,

143
00:07:01,300 --> 00:07:06,687
типу, " Ви насправді показали, Пікарт,
що є ще один шпигун,

144
00:07:06,687 --> 00:07:09,094
який навчився імітувати почерк 
Дрейфуса,

145
00:07:09,094 --> 00:07:12,664
і він наступний у черзі після Дрейфуса.

146
00:07:13,148 --> 00:07:14,798
Та Дрейфус досі винний".

147
00:07:15,854 --> 00:07:18,863
Врешті, Пікарту вдалось
реабілітувати Дрейфуса.

148
00:07:18,863 --> 00:07:20,425
Але на це потрібно було 10 років,

149
00:07:20,425 --> 00:07:22,980
і частину цього періоду
він сам просидів у в'язниці

150
00:07:22,980 --> 00:07:25,308
за нелояльність до армії.

151
00:07:26,491 --> 00:07:32,491
Більшість, мабуть, відчуває, що Пікарт
не може бути героєм історії,

152
00:07:32,495 --> 00:07:36,744
оскільки він був антисемітом,
і це погано, з чим я згодна.

153
00:07:37,323 --> 00:07:41,958
Але особисто для мене
те, що Пікарт був антисемітом,

154
00:07:41,958 --> 00:07:44,567
робить його дії більш значущими,

155
00:07:44,567 --> 00:07:47,717
бо він мав упередження,
ті ж самі причини бути упередженим,

156
00:07:47,717 --> 00:07:49,526
як і його товариші по службі,

157
00:07:49,526 --> 00:07:54,191
та його мотивація знайти правду й
підтвердити її анулює все це.

158
00:07:55,108 --> 00:07:56,291
Тож для мене

159
00:07:56,291 --> 00:08:00,108
Пікарт є втілення того, що я називаю
"мисленням розвідника".

160
00:08:00,108 --> 00:08:04,658
Це прагнення не змусити одну ідею
перемогти, а іншу програти,

161
00:08:04,658 --> 00:08:06,606
а бажання просто побачити, 
як є насправді

162
00:08:06,606 --> 00:08:09,085
так точно і чесно,
як це можливо,

163
00:08:09,085 --> 00:08:12,425
навіть якщо це негарно,
незручно чи неприємно.

164
00:08:13,444 --> 00:08:16,684
Я захоплююсь цим мисленням.

165
00:08:16,684 --> 00:08:21,827
Останні кілька років я провела,
досліджуючи та намагаючись знайти,

166
00:08:21,827 --> 00:08:23,844
що створює мислення розвідника.

167
00:08:23,844 --> 00:08:27,016
Чому деякі люди, врешті-решт,

168
00:08:27,016 --> 00:08:30,828
здатні переступити через власні 
упередження, схильності та мотивації

169
00:08:30,828 --> 00:08:33,147
і просто спробувати побачити факти
та докази,

170
00:08:33,147 --> 00:08:34,650
якомога об'єктивніше?

171
00:08:35,602 --> 00:08:38,613
Відповідь полягає в емоціях.

172
00:08:39,119 --> 00:08:42,880
Так само як і солдатське мислення,
яке вкорінене в емоціях,

173
00:08:42,880 --> 00:08:45,898
на кшталт захисної поведінки
чи племенізму,

174
00:08:46,615 --> 00:08:47,975
так само із розвідницьким мисленням.

175
00:08:47,975 --> 00:08:49,985
Воно закорінене в різних емоціях.

176
00:08:49,985 --> 00:08:53,418
Наприклад, розвідники допитливі.

177
00:08:53,418 --> 00:08:56,998
Вони радше скажуть, що відчувають
задоволення

178
00:08:56,998 --> 00:08:58,682
коли дізнаються нову інформацію

179
00:08:58,682 --> 00:09:01,023
чи бажають розв'язати головоломку.

180
00:09:01,544 --> 00:09:04,697
Вони будуть заінтриговані, коли
зіткнуться із тим,

181
00:09:04,697 --> 00:09:06,833
що суперечить їхнім очікуванням.

182
00:09:07,206 --> 00:09:09,183
Розвідники також мають інші цінності.

183
00:09:09,187 --> 00:09:12,273
Вони скажуть, що вважають,
що це чудово -

184
00:09:12,273 --> 00:09:13,786
перевірити власні переконання,

185
00:09:13,786 --> 00:09:17,516
і навряд чи будуть стверджувати,
що той, хто змінив свою думку,

186
00:09:17,516 --> 00:09:18,808
є слабким.

187
00:09:18,812 --> 00:09:20,701
І головне, всі розвідники 
стабільні,

188
00:09:20,701 --> 00:09:24,640
що значить, що їхня самооцінка 
як людини

189
00:09:24,640 --> 00:09:30,130
не прив'язана до того, чи мають
вони рацію щодо певної теми.

190
00:09:30,130 --> 00:09:33,408
Вони можуть вірити, що
смертна кара працює.

191
00:09:33,408 --> 00:09:36,245
Якщо дослідження показало, що ні,
вони скажуть:

192
00:09:36,245 --> 00:09:40,184
"Можливо я не мав рації.
Та це не значить, що я поганий чи дурний".

193
00:09:41,954 --> 00:09:46,280
Сукупність цих рис,
як дізнались дослідники --

194
00:09:46,284 --> 00:09:48,004
і в чому я теж переконалась -

195
00:09:48,004 --> 00:09:49,865
є ознакою тверезого судження.

196
00:09:50,386 --> 00:09:53,669
І я хочу, щоб ви знали,
що ці риси

197
00:09:53,673 --> 00:09:57,324
не кажуть, чи ви розумний

198
00:09:57,324 --> 00:09:59,336
і скільки всього ви знаєте.

199
00:09:59,336 --> 00:10:02,182
Фактично, вони взагалі не мають
стосунку до вашого IQ.

200
00:10:02,638 --> 00:10:04,288
Вони кажуть, що ви відчуваєте.

201
00:10:04,849 --> 00:10:08,872
Я люблю одну вислів Сент-Екзюпері.

202
00:10:08,876 --> 00:10:10,837
Автора "Маленького принца".

203
00:10:10,841 --> 00:10:13,630
Він сказав: "Якщо хочеш 
збудувати корабель,

204
00:10:14,234 --> 00:10:18,839
не закликай людей
збирати деревину, не наказуй

205
00:10:18,839 --> 00:10:20,299
і не роздавай завдання.

206
00:10:20,669 --> 00:10:25,236
Замість цього змусь їх тужити
за величезним і безкрайнім морем".

207
00:10:26,252 --> 00:10:28,398
Іншими словами, я хочу сказати:

208
00:10:28,850 --> 00:10:31,994
якщо ми справді хочемо покращити
наші судження - свої власні

209
00:10:31,994 --> 00:10:33,471
і суспільства,

210
00:10:33,471 --> 00:10:37,004
нам найбільше потрібно
не вправлятися в логіці,

211
00:10:37,004 --> 00:10:40,566
риториці, теорії ймовірності або 
економіці,

212
00:10:40,566 --> 00:10:42,673
хоча ці речі теж потрібні.

213
00:10:42,673 --> 00:10:46,001
Найбільше нам потрібно
добре використовувати принципи

214
00:10:46,001 --> 00:10:47,453
мислення розвідника.

215
00:10:47,453 --> 00:10:49,349
Нам потрібно змінити свої
відчуття.

216
00:10:49,349 --> 00:10:53,569
Нам потрібно навчитись відчувати гордість
замість сорому,

217
00:10:53,573 --> 00:10:56,225
коли ми помічаємо, що, можливо,
не мали рації щодо чогось.

218
00:10:56,225 --> 00:10:59,377
Нам потрібно навчитись бути 
заінтригованими замість спустошеними,

219
00:10:59,377 --> 00:11:03,650
коли ми стикаємось із інформацією,
яка суперечить нашим переконанням.

220
00:11:04,555 --> 00:11:07,415
Тож питання, яке я хочу, щоб
ви собі поставили, звучить так:

221
00:11:07,817 --> 00:11:09,967
За чим ви тужите?

222
00:11:10,771 --> 00:11:13,398
Ви прагнете захищати
власні переконання?

223
00:11:14,128 --> 00:11:17,722
Чи прагнете побачити світ
так чітко, як це можливо?

224
00:11:18,352 --> 00:11:19,503
Дякую вам.

225
00:11:19,517 --> 00:11:24,524
(Оплески)