WEBVTT

00:00:01.441 --> 00:00:03.857
坦率直言是件難事。

00:00:04.588 --> 00:00:09.507
直到一個月前
我和妻子晉身為新手爸媽，

00:00:09.531 --> 00:00:12.434
我才理解這句話的真義。

00:00:13.113 --> 00:00:14.791
那是不可思議的一刻。

00:00:14.815 --> 00:00:17.000
讓人欣喜若狂，

00:00:17.024 --> 00:00:20.345
但同時也令人提心吊膽。

00:00:20.369 --> 00:00:24.571
出院回家後這種擔憂變得尤為強烈，

00:00:24.595 --> 00:00:26.716
因我們不確定

00:00:26.716 --> 00:00:30.616
寶寶是否能從母乳中
獲得足夠的營養。

00:00:30.616 --> 00:00:33.943
我們想打電話諮詢我們的兒科醫生，

00:00:33.967 --> 00:00:36.542
但又不想留下不好的第一印象

00:00:36.566 --> 00:00:39.030
或被認為是個奇怪、神經質的家長。

00:00:39.054 --> 00:00:40.701
所以我們十分擔心

00:00:40.725 --> 00:00:42.107
但我們只是枯等著。

00:00:42.131 --> 00:00:44.426
第二天當我們去看醫生時，

00:00:44.450 --> 00:00:48.682
她立刻給寶寶喝了配方奶粉，
因為他已經嚴重脫水了。

00:00:49.312 --> 00:00:50.746
孩子現在已經沒事了，

00:00:50.770 --> 00:00:54.096
醫生也一再保證
我們可以隨時聯繫她。

00:00:54.106 --> 00:00:55.632
但在那關鍵時刻，

00:00:55.656 --> 00:00:58.926
我應該為自己發聲，
我卻選擇緘默。

NOTE Paragraph

00:00:58.943 --> 00:01:02.238
但有時候我們不該為自己發聲，
我們卻說了。

00:01:02.262 --> 00:01:03.589
我明白這一點是十多年前，

00:01:03.589 --> 00:01:06.589
我讓自己的孿生兄弟
感到失望的時候。

00:01:06.589 --> 00:01:09.221
他是一位紀錄片製作人，

00:01:09.245 --> 00:01:10.775
他的一部早期作品

00:01:10.799 --> 00:01:13.414
得到了一家影片發行公司的青睞。

00:01:13.438 --> 00:01:14.776
他很興奮

00:01:14.800 --> 00:01:17.467
且打算接受對方開出的價格。

00:01:17.491 --> 00:01:19.584
但身為一個談判學研究者，

00:01:19.608 --> 00:01:22.561
我堅持建議他得跟對方議價，

00:01:22.585 --> 00:01:25.815
並且幫他擬定了完美的新價格。

00:01:25.839 --> 00:01:27.520
這是個完美的價格──

00:01:27.544 --> 00:01:29.548
完美地獅子大開口。

00:01:30.423 --> 00:01:32.136
發行公司對此十分惱火，

00:01:32.160 --> 00:01:34.209
以致於他們直接撤銷了發行計畫，

00:01:34.233 --> 00:01:36.450
而我的兄弟落得空歡喜一場。

NOTE Paragraph

00:01:36.474 --> 00:01:40.334
就是否該為自己發聲這個問題，
我詢問過世界各地的人們：

00:01:40.358 --> 00:01:42.192
什麼時候可以捍衛自己的權益，

00:01:42.216 --> 00:01:43.930
什麼時候可以追求自己的利益，

00:01:43.954 --> 00:01:46.149
什麼時候可以表達自己的觀點，

00:01:46.173 --> 00:01:48.384
什麼時候能提出一個有抱負的訴求。

NOTE Paragraph

00:01:48.887 --> 00:01:53.120
我聽到的故事各式各樣，

00:01:53.144 --> 00:01:55.815
但大家的困惑卻相差無幾。

00:01:55.839 --> 00:01:58.517
當老闆犯錯時，我能指正他嗎？

00:01:58.541 --> 00:02:02.644
同事總是不斷冒犯我時，
我該直言不諱嗎？

00:02:02.996 --> 00:02:06.063
朋友的調侃讓我不舒服時，
我該反駁嗎？

00:02:06.390 --> 00:02:10.486
面對摯愛的人，我應該坦白
內心深處最脆弱的那個部分嗎？

NOTE Paragraph

00:02:10.963 --> 00:02:13.676
透過這些經驗，我體認到

00:02:13.700 --> 00:02:17.557
每個人都有一個所謂的
「可接受行為範疇」。

00:02:17.581 --> 00:02:22.832
然而，有時候我們太強勢，
用力過猛。

00:02:22.856 --> 00:02:24.619
如同我兄弟的例子一樣。

00:02:24.643 --> 00:02:29.269
即使是開價這樣的行為，
也超出了他可接受的行為範疇。

00:02:29.463 --> 00:02:31.187
而有時候我們太軟弱，

00:02:31.211 --> 00:02:32.629
那就是我和妻子遇到的情況。

00:02:32.629 --> 00:02:35.539
這個可接受行為範疇──

00:02:35.539 --> 00:02:38.634
當我們的行為落在這個範圍內，
就會獲得獎勵。

00:02:38.658 --> 00:02:42.827
當我們超出了這個範圍，
就會受到不同形式的懲罰。

00:02:42.851 --> 00:02:45.990
我們可能被解雇、
被貶低，甚至被排斥。

00:02:46.014 --> 00:02:49.273
也有可能會錯失加薪、升職的機會
或者丟掉一筆生意。

NOTE Paragraph

00:02:49.929 --> 00:02:52.693
現在，首先我們需搞清楚的是：

00:02:52.717 --> 00:02:54.205
我的範圍在哪裡？

00:02:54.744 --> 00:02:58.689
但關鍵問題在於，
這個範圍並不是固定不變的；

00:02:59.265 --> 00:03:00.681
實際上它是非常靈活機動的，

00:03:00.705 --> 00:03:04.961
會根據情況擴大或縮小。

00:03:05.344 --> 00:03:09.472
而有一個要素
對這個範圍的影響，最具決定性：

00:03:10.038 --> 00:03:11.331
那就是你的權力。

00:03:11.355 --> 00:03:13.512
權力的大小決定了範圍的大小。

00:03:13.536 --> 00:03:14.973
什麼是權力呢？

00:03:14.997 --> 00:03:16.764
權力以各種不同形式呈現出來。

00:03:16.788 --> 00:03:19.877
在談判中，它呈現出來的是
選擇的多寡。

00:03:19.901 --> 00:03:21.901
我兄弟並沒有其他選擇；

00:03:21.925 --> 00:03:23.112
他缺乏權力。

00:03:23.136 --> 00:03:24.956
而那家公司有很多選擇；

00:03:24.980 --> 00:03:26.146
他們滿具權力。

00:03:26.170 --> 00:03:29.230
有時候它表現在初到異國時，
像新移民那樣，

00:03:29.254 --> 00:03:30.713
或者新到一家公司，

00:03:30.737 --> 00:03:32.296
或者面對新的體驗──

00:03:32.320 --> 00:03:34.425
就像成為新手父母的我和妻子。

00:03:34.449 --> 00:03:35.950
有時候它體現在職場上，

00:03:35.974 --> 00:03:38.585
有的人是老闆，而有的人是下屬。

00:03:38.609 --> 00:03:40.293
有時候體現在戀愛關係裡，

00:03:40.317 --> 00:03:43.298
一方付出得比另一方更多。

NOTE Paragraph

00:03:43.322 --> 00:03:46.837
關鍵在於，當我們權力強大時，

00:03:46.861 --> 00:03:48.690
我們的範圍就很廣。

00:03:48.714 --> 00:03:51.345
我們行事就會有很多周旋的餘地，

00:03:51.813 --> 00:03:54.141
而當我們權力變弱時，
範圍就縮小了。

00:03:54.537 --> 00:03:56.332
我們沒有什麼籌碼可用。

00:03:56.947 --> 00:03:59.729
問題在於當我們的範圍被縮小時，

00:03:59.753 --> 00:04:03.856
就會產生一種叫
「弱勢兩難」的困境。

00:04:04.310 --> 00:04:06.983
當弱勢兩難的困境產生時，

00:04:07.007 --> 00:04:09.944
如果不為自己發聲、表態，
我們就會被忽視。

00:04:10.576 --> 00:04:12.918
但如果發了聲、表了態，
我們又會受到懲罰。

NOTE Paragraph

00:04:13.359 --> 00:04:16.070
在場的很多人都聽過
「雙重束縛」這個說法，

00:04:16.094 --> 00:04:19.041
也會將它與性別聯想在一起。

00:04:19.065 --> 00:04:23.275
在性別兩難困境中，
不為自己發聲的女性會被忽視；

00:04:23.299 --> 00:04:25.730
而為自己發聲的女性又會受到懲罰。

00:04:26.127 --> 00:04:31.111
關鍵在於，女性和男性一樣
有為自己發聲的需求，

00:04:31.135 --> 00:04:33.032
但她們的需求受到許多限制。

00:04:34.004 --> 00:04:37.282
我過去二十年的研究的結果顯示，

00:04:37.306 --> 00:04:40.587
那些看起來像是性別差異的情形，

00:04:41.035 --> 00:04:43.432
其實並不是性別兩難困境，

00:04:43.456 --> 00:04:45.812
而是弱勢兩難困境。

00:04:45.836 --> 00:04:47.720
而看起來像是性別差異的情形，

00:04:47.744 --> 00:04:50.850
其實常常只是權力差異
偽裝成的幌子。

00:04:51.394 --> 00:04:54.117
常常當我們看到一個男人
和一個女人之間的差異，

00:04:54.141 --> 00:04:55.339
或者是男性和女性間的差異，

00:04:55.363 --> 00:04:57.095
就認為「先天生理不同，

00:04:57.095 --> 00:05:00.241
而造成兩性本質上的差異。」

00:05:00.265 --> 00:05:02.119
但經由不斷地研究之後，

00:05:02.143 --> 00:05:06.349
我找到了對性別差異更好的解釋：

00:05:06.893 --> 00:05:08.405
那就是權力。

00:05:08.429 --> 00:05:11.496
回到弱勢兩難困境。

00:05:11.975 --> 00:05:16.791
弱勢兩難困境意味著
我們可接受行為的範圍很窄，

00:05:16.815 --> 00:05:18.645
且我們缺乏權力。

00:05:18.669 --> 00:05:19.901
我們的範圍越窄，

00:05:19.925 --> 00:05:21.847
我們兩難的困境越嚴重。

NOTE Paragraph

00:05:22.335 --> 00:05:24.691
所以，我們需要找到
擴大範圍的方法。

00:05:24.715 --> 00:05:26.292
過去的幾十年，

00:05:26.316 --> 00:05:29.297
我和同事們發現了兩個決定性因素。

00:05:29.887 --> 00:05:33.892
第一：在自己眼裡，你是有權力的。

00:05:34.284 --> 00:05:37.605
第二：在他人眼裡，你是有權力的。

00:05:37.629 --> 00:05:39.484
當我覺得自己權力滿滿時，

00:05:40.117 --> 00:05:41.992
我充滿自信，沒有恐懼；

00:05:42.016 --> 00:05:43.858
我擴展了自己的範圍。

00:05:43.882 --> 00:05:46.028
而當別人認為我強大有權時，

00:05:46.614 --> 00:05:49.150
他們就會給我更大的可接受範圍。

00:05:49.174 --> 00:05:53.928
所以我們需要能擴展我們
可接受行為範圍的工具。

00:05:53.952 --> 00:05:56.343
而今天我就要把這套工具給你。

00:05:56.367 --> 00:05:57.985
為自己發聲是有風險的，

00:05:58.503 --> 00:06:02.432
但這些工具將降低你
為自己發聲的風險。

NOTE Paragraph

00:06:03.067 --> 00:06:08.901
我要給你的第一個工具
是在協商領域中發現的，

00:06:08.925 --> 00:06:10.305
是一個重要的發現。

00:06:10.329 --> 00:06:12.709
通常來說，相較於男性，
女性在談判桌上

00:06:12.709 --> 00:06:17.723
開出的條件相對不那麼具有野心，
並且常常談判效果較差。

00:06:18.200 --> 00:06:21.317
但漢娜．雷利．鮑爾斯
與阿瑪那．圖拉發現，

00:06:21.341 --> 00:06:25.019
在一種情況下，
女性和男性一樣野心勃勃

00:06:25.043 --> 00:06:26.642
也能得到相同的結果。

00:06:27.196 --> 00:06:30.804
那就是當她們維護別人、
為他人發聲的時候。

00:06:31.251 --> 00:06:33.388
在維護別人時，

00:06:33.412 --> 00:06:38.289
她們找到自己的範圍，
並且在腦海中將它擴寬。

00:06:38.313 --> 00:06:39.722
她們變得更加堅定。

00:06:39.746 --> 00:06:42.620
有時稱，這被稱為「熊媽媽效應」。

00:06:43.483 --> 00:06:45.742
就像一個熊媽媽維護她的熊仔一樣，

00:06:45.766 --> 00:06:49.714
當我們維護他人時，
我們就能聽到自己內心的聲音。

NOTE Paragraph

00:06:50.328 --> 00:06:53.445
但有些時候，我們必須維護自己。

00:06:53.469 --> 00:06:54.809
該怎麼做呢？

00:06:54.833 --> 00:06:58.838
我們維護自己最重要的工具之一

00:06:58.862 --> 00:07:01.234
叫做「換位思考」。

00:07:01.258 --> 00:07:04.010
換位思考很簡單：

00:07:04.034 --> 00:07:08.319
就是從別人的角度來看這個世界。

00:07:09.014 --> 00:07:12.802
這是擴大我們自己範圍
最強而有力的工具之一。

00:07:12.826 --> 00:07:14.533
當我站在你的角度、立場上，

00:07:14.557 --> 00:07:16.996
去思考你真正想要的是什麼，

00:07:17.020 --> 00:07:20.390
你就更有可能給我，我真正想要的。

NOTE Paragraph

00:07:21.461 --> 00:07:22.961
但問題在於：

00:07:22.985 --> 00:07:25.266
換位思考很難做得到。

00:07:25.290 --> 00:07:26.820
我們來做個小小的實驗，

00:07:26.844 --> 00:07:29.858
我想要你們都把手這樣舉起來：

00:07:29.882 --> 00:07:31.177
把手指豎起來。

00:07:31.770 --> 00:07:36.002
在你們自己的額頭上
寫下一個大寫的英文字母 E。

00:07:36.026 --> 00:07:37.607
越快越好。

00:07:40.066 --> 00:07:43.383
好，結果發現
我們有兩種寫 E 的方法，

00:07:43.407 --> 00:07:46.892
這原是設計來測試換位思考能力的。

00:07:46.916 --> 00:07:49.026
我要給你們看兩張頭上寫了 


00:07:49.026 --> 00:07:50.885
E 的人的照片──

00:07:50.885 --> 00:07:52.743
我以前的學生，艾瑞卡．豪爾。

00:07:53.294 --> 00:07:55.262
你們可以看到

00:07:55.286 --> 00:07:56.553
這邊是正確的的 E 。

00:07:56.577 --> 00:08:00.027
我畫了在對方看來是正確的 E。

00:08:00.051 --> 00:08:02.158
這是換位思考的 E ，

00:08:02.182 --> 00:08:05.237
因為從他人的視角來看，它是 E。

00:08:05.261 --> 00:08:08.271
但這邊的 E 是個很自我的 E，

00:08:08.696 --> 00:08:10.509
我們常常會以自我為中心。

00:08:10.533 --> 00:08:13.700
尤其是危機緊要關頭，
我們更容易陷入以自我為主的情況。

NOTE Paragraph

00:08:14.064 --> 00:08:16.235
我想跟各位分享一個危機處理故事。

00:08:16.259 --> 00:08:19.263
一名男子走進加州沃森維爾的銀行，

00:08:20.285 --> 00:08:22.724
他說：「給我 2000 美金，

00:08:22.748 --> 00:08:25.044
不然我就用炸彈把整個銀行炸掉。」

00:08:25.503 --> 00:08:28.028
銀行經理並沒有給他錢，

00:08:28.052 --> 00:08:29.351
她退後了一步。

00:08:29.873 --> 00:08:31.329
她站在他的角度思考，

00:08:31.353 --> 00:08:33.720
然後發現一件非常重要的事。

00:08:33.744 --> 00:08:36.450
他要錢的數目非常具體。

NOTE Paragraph

00:08:36.474 --> 00:08:37.679
所以她說：

00:08:38.669 --> 00:08:40.928
「你為什麼要 2000 美金？」

NOTE Paragraph

00:08:41.265 --> 00:08:43.633
他回：「我朋友就要被趕出公寓了，

00:08:43.657 --> 00:08:45.920
除非我能馬上幫他
弄到 2000 美金。」

NOTE Paragraph

00:08:45.944 --> 00:08:48.994
於是她說：「噢！
其實你並不是想要搶銀行，

00:08:49.018 --> 00:08:50.506
你是想要申請貸款。」

NOTE Paragraph

00:08:50.530 --> 00:08:51.615
（笑聲）

NOTE Paragraph

00:08:51.639 --> 00:08:53.036
「不如你跟我回辦公室，

00:08:53.036 --> 00:08:54.989
我們可以讓你填寫申請文件。」

NOTE Paragraph

00:08:54.989 --> 00:08:56.554
（笑聲）

NOTE Paragraph

00:08:56.554 --> 00:09:01.717
她迅速地換位思考
化解了一場棘手的危機。

00:09:01.746 --> 00:09:04.095
當我們能站在別人的角度
去思考的時候，

00:09:04.119 --> 00:09:08.725
我們不僅變得強勢、果敢，
同時還變得討人喜歡。

NOTE Paragraph

00:09:09.182 --> 00:09:12.450
還有另一個讓我們既具果決力
又有人緣的方法，

00:09:12.474 --> 00:09:15.005
就是展現出彈性靈活度。

00:09:15.293 --> 00:09:19.220
想像你是一個銷售人員，
想把車子給賣出去。

00:09:19.740 --> 00:09:24.213
如果你給對方兩種選擇方案，
你成功搞定這筆生意的機率更高。

00:09:24.213 --> 00:09:25.564
好比說，方案 A：

00:09:25.588 --> 00:09:28.808
車子的售價 24,000 美金
外加 5 年的保固；

00:09:28.934 --> 00:09:30.257
或者方案 B：

00:09:30.561 --> 00:09:33.493
23,000 美金
外加 3 年的保固。

00:09:33.845 --> 00:09:37.423
我的研究結果表示，
當你能讓人們在選項中做抉擇時，

00:09:37.447 --> 00:09:39.336
可以降低人們的防備心，

00:09:39.360 --> 00:09:41.558
且人們更有可能接受你的提議。

NOTE Paragraph

00:09:42.202 --> 00:09:44.319
這不只適用於銷售人員，

00:09:44.343 --> 00:09:45.534
家長也可以用這個方法。

00:09:45.558 --> 00:09:46.837
我姪女四歲的時候，

00:09:46.861 --> 00:09:49.778
她抗拒穿衣服，拒絕所有衣服。

00:09:50.160 --> 00:09:52.688
我嫂子想了個聰明的點子，

00:09:53.079 --> 00:09:55.630
如果我讓女兒自己去選擇呢？

00:09:55.654 --> 00:09:57.675
這件襯衫還是那件？嗯，那件。

00:09:57.699 --> 00:09:59.821
這條褲子還是那條？嗯，那條。

00:09:59.845 --> 00:10:01.183
這招出奇地有效。

00:10:01.207 --> 00:10:04.741
她很快地就著好裝，不再抗拒。

NOTE Paragraph

00:10:05.498 --> 00:10:07.785
當我在世界各地提問：

00:10:07.809 --> 00:10:09.860
人們在何時
能毫無顧忌地為自己發聲？

00:10:09.884 --> 00:10:11.220
出現頻率最高的答案是：

00:10:11.244 --> 00:10:15.998
「聽眾中有支持我的人時、
當我有盟友時。」

00:10:16.022 --> 00:10:19.568
所以，我們想要有盟友的支持。

00:10:19.747 --> 00:10:21.537
怎樣才能做到呢？

00:10:21.841 --> 00:10:24.010
其中一個方法便是做一個熊媽媽。

00:10:24.034 --> 00:10:25.510
當我們維護別人的時候

00:10:25.534 --> 00:10:29.063
無形中我們在自己和他人眼中，
擴展了自身的範圍，

00:10:29.087 --> 00:10:31.243
與此同時，
我們也獲得了堅實的後盾。

NOTE Paragraph

00:10:31.806 --> 00:10:36.257
另一個獲得穩固盟友的方法，
特別是我們位居高位時，

00:10:36.537 --> 00:10:39.386
是向他人尋求建議。

00:10:39.410 --> 00:10:44.195
當我們向他人尋求建議時，
他們會覺得受到重視

00:10:44.195 --> 00:10:46.802
且因我們的謙遜而喜歡我們。

00:10:47.281 --> 00:10:50.477
這非常有助於解決另一種兩難困境，

00:10:50.661 --> 00:10:53.159
那就是「自我行銷的兩難困境」。

00:10:53.498 --> 00:10:55.122
自我行銷的兩難困境就是

00:10:55.122 --> 00:10:58.181
如果我們不展現自己的成就，

00:10:58.205 --> 00:10:59.415
就沒有人會知道。

00:10:59.439 --> 00:11:01.843
如果我們展現了，又讓人討厭。

NOTE Paragraph

00:11:01.867 --> 00:11:05.433
但如果我們就自己的一些成就
去徵詢別人的建議，

00:11:05.457 --> 00:11:09.767
在別人眼中我們就
既具能力又討人喜歡。

00:11:10.375 --> 00:11:12.502
這個方法太管用了。

00:11:12.526 --> 00:11:15.074
就算你知道別人要這麼做
也依然奏效。

00:11:15.469 --> 00:11:19.213
以下情形已經發生過好幾次了，
我被事先告知

00:11:19.533 --> 00:11:23.971
一個弱勢的人被引介來找我諮詢。

00:11:23.999 --> 00:11:26.531
我希望你們能注意到三件事：

00:11:26.555 --> 00:11:29.543
第一，我已經知道他們要向我諮詢。

00:11:29.780 --> 00:11:32.882
第二，我做的研究就是關於


00:11:32.882 --> 00:11:35.882
徵詢建議的策略性益處。

00:11:35.882 --> 00:11:38.208
第三，這招依然奏效！

00:11:38.516 --> 00:11:40.263
我站在他們的立場來看事情，

00:11:40.263 --> 00:11:42.274
我對他們的案件更加關注、投入，

00:11:42.274 --> 00:11:45.914
我對他們投注更多的責任感，
因為他們向我徵詢建議。

NOTE Paragraph

00:11:46.343 --> 00:11:49.527
在另一種情況下，
我們也能更自信地為自己發聲，

00:11:49.949 --> 00:11:51.900
那就是當我們具備專業知識時。

00:11:52.144 --> 00:11:54.299
專業讓我們更具可信度。

00:11:54.862 --> 00:11:57.789
當我們握有較大的實權時，
我們已然具備了可信度。

00:11:57.813 --> 00:11:59.678
我們只需要好的證據來佐證。

00:11:59.777 --> 00:12:02.747
當我們缺乏權力時，
我們就沒有可信度。

00:12:02.771 --> 00:12:05.033
我們需要極佳的證據
來佐證所說的話。

NOTE Paragraph

00:12:05.394 --> 00:12:09.141
讓我們能成為專家的方法之一，

00:12:09.165 --> 00:12:11.263
就是發掘我們的熱情。

00:12:11.784 --> 00:12:15.958
接下來的幾天，
我希望每個人去見見朋友，

00:12:15.982 --> 00:12:17.227
並告訴他們

00:12:17.251 --> 00:12:19.961
「請與我分享你熱情之所在。」

00:12:20.738 --> 00:12:23.223
我身邊有一群人
在世界各地做這樣的事，

00:12:23.247 --> 00:12:24.503
我問他們：

00:12:24.527 --> 00:12:26.696
「當人們在敘述自己所熱衷的事時，

00:12:26.720 --> 00:12:28.774
你發現有什麼不同嗎？」

00:12:28.798 --> 00:12:30.698
答案永遠一樣。

00:12:30.722 --> 00:12:32.960
「他們的眼睛頓時睜大、
閃爍發光。」

00:12:32.960 --> 00:12:35.703
「他們的微笑璀璨亮麗。」

00:12:35.727 --> 00:12:37.371
「他們手舞足蹈──

00:12:37.395 --> 00:12:39.877
我必須閃躲以免被他們
揮舞的手給打到。」

00:12:39.911 --> 00:12:42.112
「他們講話速度變快、
聲調也變高。」

NOTE Paragraph

00:12:42.136 --> 00:12:43.110
（笑聲）

NOTE Paragraph

00:12:43.134 --> 00:12:45.578
「他們傾身靠向我，
彷彿在告訴我一個秘密似的。」

NOTE Paragraph

00:12:45.602 --> 00:12:46.923
然後我又問他們，

00:12:46.947 --> 00:12:50.381
「當你們聆聽人們向你訴說
他們熱情所在時，又有何反應呢？」

NOTE Paragraph

00:12:50.381 --> 00:12:52.654
他們說：「我的眼睛為之一亮。

00:12:52.678 --> 00:12:53.948
我跟著微笑。

00:12:53.972 --> 00:12:55.345
我傾身向前聆聽。」

NOTE Paragraph

00:12:55.369 --> 00:12:57.438
當我們發掘自身的熱情時，

00:12:57.462 --> 00:13:00.828
我們就給了自己勇氣來為自己發聲。

00:13:00.852 --> 00:13:03.940
我們同時也得到別人的認可
來為自己發聲。

00:13:04.534 --> 00:13:10.124
當我們給人的印象很軟弱時，
傾注我們的熱情同樣有效。

00:13:10.533 --> 00:13:15.007
男性與女性在工作場合流淚，
都會受到懲罰。

00:13:15.344 --> 00:13:21.762
但是麗茲．沃夫表示，
當我們將強烈的情緒轉譯為熱情時，

00:13:21.786 --> 00:13:27.872
對我們淚水的譴責將被破解，
男女都是如此。

NOTE Paragraph

00:13:28.598 --> 00:13:32.066
我想用我已故父親的幾句話
來做結尾，

00:13:32.090 --> 00:13:34.251
這是他在我攣生兄弟婚禮上
致詞時所說過的話。

00:13:34.675 --> 00:13:36.260
這是我們的照片。

00:13:37.664 --> 00:13:39.921
我父親跟我一樣，是位心理學家。

00:13:39.945 --> 00:13:43.667
但是他的摯愛與熱情所在是電影，

00:13:43.691 --> 00:13:44.891
跟我兄弟一樣。

00:13:44.915 --> 00:13:47.481
他在我兄弟婚禮上的演講提到了

00:13:47.505 --> 00:13:50.654
我們在人生喜劇裡所扮演的角色。

NOTE Paragraph

00:13:50.678 --> 00:13:52.967
他說道：「力道越輕柔，

00:13:52.991 --> 00:13:56.843
在改善與豐富自身演出的呈現上，
就越臻完善。

00:13:57.170 --> 00:14:01.256
那些擁抱自身角色
並努力改進演出表現的人，

00:14:02.001 --> 00:14:04.620
將會獲得自身成長、蛻變和拓展，

00:14:05.067 --> 00:14:06.575
盡心扮演好自己的角色，

00:14:06.575 --> 00:14:08.372
你的生活將充滿喜樂。」

NOTE Paragraph

00:14:08.946 --> 00:14:10.571
我父親想說的是

00:14:10.595 --> 00:14:14.381
每個人在世上，
都被賦予不同類型的角色。

00:14:15.048 --> 00:14:18.513
但他亦道出了這場演講的精髓：

00:14:19.005 --> 00:14:24.022
那些角色類型，
持續不斷地擴張與演進。

NOTE Paragraph

00:14:24.770 --> 00:14:26.532
所以，順應劇情場景的需要，

00:14:27.114 --> 00:14:28.840
做一个兇悍的熊媽媽，

00:14:29.251 --> 00:14:31.023
或一位謙遜的求教者吧。

00:14:31.802 --> 00:14:35.515
擁有出色的證據和堅實的盟友。

00:14:35.910 --> 00:14:38.248
做一位熱情滿溢的換位思考者。

00:14:38.770 --> 00:14:40.490
如果你善用這些工具──

00:14:40.514 --> 00:14:44.080
每一個人都能夠善用這些利器──

00:14:44.104 --> 00:14:47.970
你們將能夠拓展
自己的可接受行為的範圍。

00:14:47.994 --> 00:14:51.532
你的生活將會充滿喜樂。

NOTE Paragraph

00:14:52.082 --> 00:14:53.232
謝謝。

NOTE Paragraph

00:14:53.256 --> 00:14:55.687
（掌聲）