[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.44,0:00:04.55,Default,,0000,0000,0000,,放大声音得说话并不简单。
Dialogue: 0,0:00:04.59,0:00:09.51,Default,,0000,0000,0000,,我直到整整一个月前，当我\N与妻子初为父母的时候
Dialogue: 0,0:00:09.53,0:00:12.91,Default,,0000,0000,0000,,才理解这个短语的真正用意。
Dialogue: 0,0:00:12.91,0:00:14.79,Default,,0000,0000,0000,,那是一个神奇的时刻。
Dialogue: 0,0:00:14.82,0:00:17.00,Default,,0000,0000,0000,,那是一个令人兴奋\N与激动的时刻，
Dialogue: 0,0:00:17.02,0:00:20.34,Default,,0000,0000,0000,,但是那也是可怕的，\N令人恐惧的时刻。
Dialogue: 0,0:00:20.37,0:00:24.57,Default,,0000,0000,0000,,当我们刚从医院回到家的时候，\N尤其令人恐惧
Dialogue: 0,0:00:24.60,0:00:26.06,Default,,0000,0000,0000,,我们并不确定
Dialogue: 0,0:00:26.08,0:00:30.58,Default,,0000,0000,0000,,我们刚出生的宝宝是否\N能从母乳中得到足够的养分。
Dialogue: 0,0:00:30.62,0:00:33.94,Default,,0000,0000,0000,,我们想打电话给我们的儿科医生，
Dialogue: 0,0:00:33.97,0:00:36.54,Default,,0000,0000,0000,,但是我们也不想给别人\N留下不好的第一印象，
Dialogue: 0,0:00:36.57,0:00:39.03,Default,,0000,0000,0000,,或者被当作是疯狂的，\N神经质的父母。
Dialogue: 0,0:00:39.05,0:00:40.70,Default,,0000,0000,0000,,所以我们很担心。
Dialogue: 0,0:00:40.72,0:00:42.11,Default,,0000,0000,0000,,但我们选择了等待。
Dialogue: 0,0:00:42.13,0:00:44.43,Default,,0000,0000,0000,,当我们第二天早上\N去见医生的时候，
Dialogue: 0,0:00:44.45,0:00:49.00,Default,,0000,0000,0000,,她立刻给宝宝开了配方，\N因为他脱水很严重。
Dialogue: 0,0:00:49.03,0:00:50.75,Default,,0000,0000,0000,,我们的儿子现在已经好了，
Dialogue: 0,0:00:50.77,0:00:54.07,Default,,0000,0000,0000,,我们的医生也让我们放心，\N可以随时联系她。
Dialogue: 0,0:00:54.11,0:00:55.63,Default,,0000,0000,0000,,但是在那个时刻，
Dialogue: 0,0:00:55.66,0:00:58.89,Default,,0000,0000,0000,,我应该大声说出来的，我却没做到。
Dialogue: 0,0:00:58.94,0:01:02.24,Default,,0000,0000,0000,,但是有时我们也会在不该说话的时候\N放声大说，
Dialogue: 0,0:01:02.26,0:01:06.57,Default,,0000,0000,0000,,我是在10年多以前，当我让我的\N双胞胎兄弟失望的时候，学会的。
Dialogue: 0,0:01:06.58,0:01:09.22,Default,,0000,0000,0000,,我的双胞胎兄弟\N是一个纪录片摄影师，
Dialogue: 0,0:01:09.24,0:01:10.78,Default,,0000,0000,0000,,在他的早期作品中，
Dialogue: 0,0:01:10.80,0:01:13.41,Default,,0000,0000,0000,,有一部得到了分销公司的青睐。
Dialogue: 0,0:01:13.44,0:01:14.78,Default,,0000,0000,0000,,他很激动，
Dialogue: 0,0:01:14.80,0:01:17.47,Default,,0000,0000,0000,,也倾向于接受这份邀请。
Dialogue: 0,0:01:17.49,0:01:19.58,Default,,0000,0000,0000,,但是作为一名谈判研究员，
Dialogue: 0,0:01:19.61,0:01:22.56,Default,,0000,0000,0000,,我坚持要求他拒绝这份邀请，
Dialogue: 0,0:01:22.58,0:01:25.82,Default,,0000,0000,0000,,并帮助他起草了一份完美的合同。
Dialogue: 0,0:01:25.84,0:01:27.52,Default,,0000,0000,0000,,而那确实是完美的－
Dialogue: 0,0:01:27.54,0:01:30.09,Default,,0000,0000,0000,,完美的侮辱行为。
Dialogue: 0,0:01:30.09,0:01:32.14,Default,,0000,0000,0000,,那家公司感到被冒犯了，
Dialogue: 0,0:01:32.16,0:01:34.21,Default,,0000,0000,0000,,他们就真的撤回了他们的邀请，
Dialogue: 0,0:01:34.23,0:01:36.45,Default,,0000,0000,0000,,然后我兄弟就一无所有了。
Dialogue: 0,0:01:36.47,0:01:40.33,Default,,0000,0000,0000,,我问过来自世界各地的人，\N关于大声说的两难问题：
Dialogue: 0,0:01:40.36,0:01:42.19,Default,,0000,0000,0000,,当他们可以断言的时候，
Dialogue: 0,0:01:42.22,0:01:43.93,Default,,0000,0000,0000,,当他们可以推动自身利益的时候，
Dialogue: 0,0:01:43.95,0:01:46.15,Default,,0000,0000,0000,,当他们可以表达观点的时候，
Dialogue: 0,0:01:46.17,0:01:48.89,Default,,0000,0000,0000,,当他们提出一个有抱负的要求的时候。
Dialogue: 0,0:01:48.89,0:01:53.12,Default,,0000,0000,0000,,我听过大量的，各不相同的故事，
Dialogue: 0,0:01:53.14,0:01:55.82,Default,,0000,0000,0000,,但他们却共同编织了同一幅绣帷。
Dialogue: 0,0:01:55.84,0:01:58.52,Default,,0000,0000,0000,,我能在老板们犯错时\N纠正他们的错误吗？
Dialogue: 0,0:01:58.54,0:02:02.96,Default,,0000,0000,0000,,我能与老是踩到\N我脚趾的同事对质吗？
Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:06.38,Default,,0000,0000,0000,,我能质疑朋友讲的\N不合时宜的笑话吗？
Dialogue: 0,0:02:06.39,0:02:10.93,Default,,0000,0000,0000,,我能告诉我最爱的人\N我内心深处的不安全感吗？
Dialogue: 0,0:02:10.96,0:02:13.68,Default,,0000,0000,0000,,通过这些经历，我开始认识到
Dialogue: 0,0:02:13.70,0:02:17.56,Default,,0000,0000,0000,,我们每个人都是有一个\N可接受行为范围的。
Dialogue: 0,0:02:17.58,0:02:22.83,Default,,0000,0000,0000,,有些时候，我们太强势了：\N我们给自己负压太大。
Dialogue: 0,0:02:22.86,0:02:24.62,Default,,0000,0000,0000,,那就是发生在\N我兄弟身上的事件所表明的。
Dialogue: 0,0:02:24.64,0:02:29.39,Default,,0000,0000,0000,,甚至提出一个建议，都是在他\N可接受行为范围之外的了
Dialogue: 0,0:02:29.40,0:02:31.19,Default,,0000,0000,0000,,但是有时，我们又太软弱了。
Dialogue: 0,0:02:31.21,0:02:33.28,Default,,0000,0000,0000,,就是我和我妻子所表现出来的。
Dialogue: 0,0:02:33.30,0:02:35.52,Default,,0000,0000,0000,,而这个可接受行为范围－
Dialogue: 0,0:02:35.54,0:02:38.63,Default,,0000,0000,0000,,当我们呆在范围内的时候，\N我们就会被奖励。
Dialogue: 0,0:02:38.66,0:02:42.83,Default,,0000,0000,0000,,当我们跨出范围圈的时候，\N我们就会受到不同形式的惩罚。
Dialogue: 0,0:02:42.85,0:02:45.99,Default,,0000,0000,0000,,我们被开除或贬低，甚至被排斥。
Dialogue: 0,0:02:46.01,0:02:49.87,Default,,0000,0000,0000,,我们失去加薪或晋升，或是一笔交易。
Dialogue: 0,0:02:49.93,0:02:52.69,Default,,0000,0000,0000,,现在，我们需要明白的第一件事就是：
Dialogue: 0,0:02:52.72,0:02:54.69,Default,,0000,0000,0000,,我的域是什么？
Dialogue: 0,0:02:54.70,0:02:58.98,Default,,0000,0000,0000,,但关键问题是，我们的\N可接受范围并不固定；
Dialogue: 0,0:02:58.98,0:03:00.68,Default,,0000,0000,0000,,它实际上是高度动态的。
Dialogue: 0,0:03:00.70,0:03:05.30,Default,,0000,0000,0000,,它会随具体语境而放大或缩小。
Dialogue: 0,0:03:05.34,0:03:09.88,Default,,0000,0000,0000,,有一样东西在可接受范围大小\N这件事上起决定性作用，
Dialogue: 0,0:03:09.90,0:03:11.33,Default,,0000,0000,0000,,那就是你的实力。
Dialogue: 0,0:03:11.36,0:03:13.51,Default,,0000,0000,0000,,你的实力决定了你的可接受范围域。
Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:14.97,Default,,0000,0000,0000,,实力是指什么？
Dialogue: 0,0:03:14.100,0:03:16.76,Default,,0000,0000,0000,,实力是以各种形式呈现的。
Dialogue: 0,0:03:16.79,0:03:19.88,Default,,0000,0000,0000,,在谈判中，实力以\N其他解决方案的形式呈现。
Dialogue: 0,0:03:19.90,0:03:21.90,Default,,0000,0000,0000,,而我的兄弟没有其他选择；
Dialogue: 0,0:03:21.92,0:03:23.11,Default,,0000,0000,0000,,他的实力不够。
Dialogue: 0,0:03:23.14,0:03:24.96,Default,,0000,0000,0000,,公司就有很多的备用选择；
Dialogue: 0,0:03:24.98,0:03:26.15,Default,,0000,0000,0000,,他们的实力很强。
Dialogue: 0,0:03:26.17,0:03:29.23,Default,,0000,0000,0000,,有时是新到一个国家，\N例如移民，
Dialogue: 0,0:03:29.25,0:03:30.71,Default,,0000,0000,0000,,或是新加入一个组织，
Dialogue: 0,0:03:30.74,0:03:32.30,Default,,0000,0000,0000,,或是对什么事情没有经验，
Dialogue: 0,0:03:32.32,0:03:34.42,Default,,0000,0000,0000,,就像我和我妻子初为人父母。
Dialogue: 0,0:03:34.45,0:03:35.95,Default,,0000,0000,0000,,有的时候是在工作上，
Dialogue: 0,0:03:35.97,0:03:38.58,Default,,0000,0000,0000,,有人是老板，\N而另一些人是下属。
Dialogue: 0,0:03:38.61,0:03:40.29,Default,,0000,0000,0000,,有时是在情感上，
Dialogue: 0,0:03:40.32,0:03:43.30,Default,,0000,0000,0000,,一个人比另一个人投入更多
Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:46.84,Default,,0000,0000,0000,,重点是，当我们有强大的实力时，
Dialogue: 0,0:03:46.86,0:03:48.69,Default,,0000,0000,0000,,我们的可接受范围\N就会变得非常广。
Dialogue: 0,0:03:48.71,0:03:51.78,Default,,0000,0000,0000,,我们的行动就有了很大的余地。
Dialogue: 0,0:03:51.81,0:03:54.50,Default,,0000,0000,0000,,但是当我们实力不足时，\N我们的域就会缩小。
Dialogue: 0,0:03:54.54,0:03:56.93,Default,,0000,0000,0000,,我们行动就变得局限。
Dialogue: 0,0:03:56.95,0:03:59.73,Default,,0000,0000,0000,,问题是当我们的\N可接受范围缩小的时候，
Dialogue: 0,0:03:59.75,0:04:04.28,Default,,0000,0000,0000,,就会进入一种“弱势两难”的处境。
Dialogue: 0,0:04:04.31,0:04:06.98,Default,,0000,0000,0000,,当我们陷入“弱势两难”的处境时，
Dialogue: 0,0:04:07.01,0:04:10.56,Default,,0000,0000,0000,,我们不为自己说话，就会被忽视，
Dialogue: 0,0:04:10.58,0:04:13.32,Default,,0000,0000,0000,,当我们说出来的时候，又会被惩罚。
Dialogue: 0,0:04:13.36,0:04:16.07,Default,,0000,0000,0000,,你们中的很多人都听过\N“双重约束”这个短语，
Dialogue: 0,0:04:16.09,0:04:19.04,Default,,0000,0000,0000,,并把它和另一样事物挂钩，\N就是性别。
Dialogue: 0,0:04:19.06,0:04:23.28,Default,,0000,0000,0000,,性别两难就是指当女性不发声，\N就会被忽视，
Dialogue: 0,0:04:23.30,0:04:26.12,Default,,0000,0000,0000,,但女性为自己说话，\N又会被惩罚的情况。
Dialogue: 0,0:04:26.13,0:04:31.11,Default,,0000,0000,0000,,关键是，女性有着\N与男性同样的为自己说话的需求
Dialogue: 0,0:04:31.14,0:04:33.96,Default,,0000,0000,0000,,但她们这样做会遇到更多的障碍。
Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:37.28,Default,,0000,0000,0000,,但是我在过去二十年里的研究中发现，
Dialogue: 0,0:04:37.31,0:04:41.01,Default,,0000,0000,0000,,这个看似是性别差异，
Dialogue: 0,0:04:41.04,0:04:43.43,Default,,0000,0000,0000,,其实并不是真正的性别两难困境，
Dialogue: 0,0:04:43.46,0:04:45.81,Default,,0000,0000,0000,,其实是弱势两难的问题。
Dialogue: 0,0:04:45.84,0:04:47.72,Default,,0000,0000,0000,,那些表面上看似是性别差异
Dialogue: 0,0:04:47.74,0:04:51.34,Default,,0000,0000,0000,,其实质只是实力差异伪装成的样子。
Dialogue: 0,0:04:51.35,0:04:53.59,Default,,0000,0000,0000,,很多时候，当我们看到\N一位男性和一位女性之间的差距时，
Dialogue: 0,0:04:53.59,0:04:54.63,Default,,0000,0000,0000,,或者男性与女性之间，
Dialogue: 0,0:04:54.63,0:04:56.88,Default,,0000,0000,0000,,我们就会想，“生理因素。\N
Dialogue: 0,0:04:56.88,0:05:00.24,Default,,0000,0000,0000,,两性在本质上就是不同的。”
Dialogue: 0,0:05:00.26,0:05:02.12,Default,,0000,0000,0000,,但是在一个又一个的研究当中，
Dialogue: 0,0:05:02.14,0:05:06.87,Default,,0000,0000,0000,,我找到了一个能更好解释\N很多案例中性别差距的原因
Dialogue: 0,0:05:06.89,0:05:08.40,Default,,0000,0000,0000,,那就是实力。
Dialogue: 0,0:05:08.43,0:05:11.96,Default,,0000,0000,0000,,所以把它称作弱势两难困境。
Dialogue: 0,0:05:11.98,0:05:16.79,Default,,0000,0000,0000,,处于弱势两难就意味着\N我们的可接受范围很窄
Dialogue: 0,0:05:16.82,0:05:18.50,Default,,0000,0000,0000,,我们实力不足。
Dialogue: 0,0:05:18.50,0:05:20.02,Default,,0000,0000,0000,,我们的可接受范围越窄，
Dialogue: 0,0:05:20.02,0:05:22.14,Default,,0000,0000,0000,,我们的弱势两难就越明显。
Dialogue: 0,0:05:22.14,0:05:24.69,Default,,0000,0000,0000,,所以我们必须找到方法，\N扩大我们的可接受范围。
Dialogue: 0,0:05:24.72,0:05:26.29,Default,,0000,0000,0000,,在过去的几十年中，
Dialogue: 0,0:05:26.32,0:05:29.85,Default,,0000,0000,0000,,我和我的同事找到了\N两个重要的影响因素
Dialogue: 0,0:05:29.89,0:05:34.26,Default,,0000,0000,0000,,第一点：你在自己眼中是实力者。
Dialogue: 0,0:05:34.28,0:05:37.60,Default,,0000,0000,0000,,第二点：你在他人眼中是实力者。
Dialogue: 0,0:05:37.63,0:05:40.08,Default,,0000,0000,0000,,当感到自己实力强大，
Dialogue: 0,0:05:40.12,0:05:41.99,Default,,0000,0000,0000,,就会很自信，不会害怕；
Dialogue: 0,0:05:42.02,0:05:43.86,Default,,0000,0000,0000,,就能扩大自己的域。
Dialogue: 0,0:05:43.88,0:05:46.60,Default,,0000,0000,0000,,当他人把自己看作实力强大的人时，
Dialogue: 0,0:05:46.61,0:05:49.15,Default,,0000,0000,0000,,他们就给予了我更广的可接受范围。
Dialogue: 0,0:05:49.17,0:05:53.93,Default,,0000,0000,0000,,所以我们需要工具去扩大\N我们的可接受行为范围。
Dialogue: 0,0:05:53.95,0:05:56.34,Default,,0000,0000,0000,,我今天就要给你们一套工具。
Dialogue: 0,0:05:56.37,0:05:58.46,Default,,0000,0000,0000,,大声说是有风险的一件事，
Dialogue: 0,0:05:58.50,0:06:03.03,Default,,0000,0000,0000,,但是这些工具会降低\N大声说的风险。
Dialogue: 0,0:06:03.07,0:06:08.90,Default,,0000,0000,0000,,我要给你们的第一个工具\N是在协商领域被发现的，
Dialogue: 0,0:06:08.92,0:06:10.30,Default,,0000,0000,0000,,是很重要的一个发现。
Dialogue: 0,0:06:10.33,0:06:14.22,Default,,0000,0000,0000,,平均来看，女性在谈判桌上，\N相比男性，
Dialogue: 0,0:06:14.22,0:06:17.89,Default,,0000,0000,0000,,更少的提出有野心的条件，\N并取得更差的结果。
Dialogue: 0,0:06:17.92,0:06:21.32,Default,,0000,0000,0000,,但是汉娜·赖利·鲍里斯\N和艾米丽·阿曼图拉发现
Dialogue: 0,0:06:21.34,0:06:25.02,Default,,0000,0000,0000,,在有一种情况下，女性\N和男性是同等的野心勃勃
Dialogue: 0,0:06:25.04,0:06:27.16,Default,,0000,0000,0000,,也能得到同等的结果。
Dialogue: 0,0:06:27.20,0:06:31.22,Default,,0000,0000,0000,,那就是当她们在为他人说话的时候。
Dialogue: 0,0:06:31.25,0:06:33.39,Default,,0000,0000,0000,,当她们在为他人说话时，
Dialogue: 0,0:06:33.41,0:06:38.29,Default,,0000,0000,0000,,她们就会发觉自己的\N可接受范围并在脑海中扩大它。
Dialogue: 0,0:06:38.31,0:06:39.72,Default,,0000,0000,0000,,她们变得更加自信。
Dialogue: 0,0:06:39.75,0:06:43.44,Default,,0000,0000,0000,,这就是我们经常说的“熊妈妈效应”。
Dialogue: 0,0:06:43.48,0:06:45.74,Default,,0000,0000,0000,,就像熊妈妈在维护自己的熊宝宝，
Dialogue: 0,0:06:45.77,0:06:49.95,Default,,0000,0000,0000,,当我们为他人声张的时候，\N我们就能发掘自己的声音。
Dialogue: 0,0:06:49.97,0:06:53.44,Default,,0000,0000,0000,,但是有些时候，\N我们必须为自己放声说。
Dialogue: 0,0:06:53.47,0:06:54.81,Default,,0000,0000,0000,,我们应该怎么做呢？
Dialogue: 0,0:06:54.83,0:06:58.84,Default,,0000,0000,0000,,为自己讲话需要的\N最重要的工具就是
Dialogue: 0,0:06:58.86,0:07:01.23,Default,,0000,0000,0000,,一种叫做“换位思考”的东西。
Dialogue: 0,0:07:01.26,0:07:04.01,Default,,0000,0000,0000,,“换位思考”其实很简单：
Dialogue: 0,0:07:04.03,0:07:08.67,Default,,0000,0000,0000,,就仅仅是通过另一个人的\N眼睛看世界而已。
Dialogue: 0,0:07:08.68,0:07:12.80,Default,,0000,0000,0000,,这是我们扩大自身可接受范围\N的最重要的工具。
Dialogue: 0,0:07:12.83,0:07:14.53,Default,,0000,0000,0000,,当我站在你的立场，
Dialogue: 0,0:07:14.56,0:07:16.100,Default,,0000,0000,0000,,去想你真正想要什么的时候，
Dialogue: 0,0:07:17.02,0:07:21.23,Default,,0000,0000,0000,,你就更有可能给我，我真正想要的。
Dialogue: 0,0:07:21.28,0:07:22.96,Default,,0000,0000,0000,,但是这有一个问题：
Dialogue: 0,0:07:22.98,0:07:25.27,Default,,0000,0000,0000,,“换位思考”是一件很难的事情。
Dialogue: 0,0:07:25.29,0:07:26.82,Default,,0000,0000,0000,,让我们做一点儿实验。
Dialogue: 0,0:07:26.84,0:07:29.86,Default,,0000,0000,0000,,我希望你们所有人都像这样，\N把手举起来，
Dialogue: 0,0:07:29.88,0:07:31.58,Default,,0000,0000,0000,,把手指竖起来，
Dialogue: 0,0:07:31.60,0:07:36.00,Default,,0000,0000,0000,,我希望你们在自己的\N额头上写一个大写的E
Dialogue: 0,0:07:36.03,0:07:39.74,Default,,0000,0000,0000,,越快越好。
Dialogue: 0,0:07:39.74,0:07:43.38,Default,,0000,0000,0000,,好吧，结果表明我们\N有两种不同的书写方法，
Dialogue: 0,0:07:43.41,0:07:46.89,Default,,0000,0000,0000,,这就是原本用来测试\N换位思考的实验。
Dialogue: 0,0:07:46.92,0:07:48.84,Default,,0000,0000,0000,,我要给你们展示两张人们
Dialogue: 0,0:07:48.86,0:07:50.86,Default,,0000,0000,0000,,在额头上写着E的图片－
Dialogue: 0,0:07:50.88,0:07:53.25,Default,,0000,0000,0000,,这是我以前的学生，艾丽卡·赫尓。
Dialogue: 0,0:07:53.29,0:07:55.26,Default,,0000,0000,0000,,你们在这里看到的，
Dialogue: 0,0:07:55.29,0:07:56.55,Default,,0000,0000,0000,,是正确的E。
Dialogue: 0,0:07:56.58,0:08:00.03,Default,,0000,0000,0000,,我这样画E，所以其他人\N就能把它认成E。
Dialogue: 0,0:08:00.05,0:08:02.16,Default,,0000,0000,0000,,这就是“换位思考”的E，
Dialogue: 0,0:08:02.18,0:08:05.24,Default,,0000,0000,0000,,因为它是别人眼中的E。
Dialogue: 0,0:08:05.26,0:08:08.63,Default,,0000,0000,0000,,但是这边的E则是“自我中心”的E。
Dialogue: 0,0:08:08.63,0:08:10.51,Default,,0000,0000,0000,,我们时常会以自我为中心。
Dialogue: 0,0:08:10.53,0:08:13.78,Default,,0000,0000,0000,,特别是在危机情况下更容易。
Dialogue: 0,0:08:13.78,0:08:16.24,Default,,0000,0000,0000,,我希望和你们谈谈\N一次特别的危机。
Dialogue: 0,0:08:16.26,0:08:20.26,Default,,0000,0000,0000,,一个男人走进一家位于加利福尼亚州，\N沃森维尔市的银行。
Dialogue: 0,0:08:20.28,0:08:22.72,Default,,0000,0000,0000,,他说，“给我2000美金，
Dialogue: 0,0:08:22.75,0:08:25.48,Default,,0000,0000,0000,,要不我就炸了整个银行。”
Dialogue: 0,0:08:25.50,0:08:28.03,Default,,0000,0000,0000,,而银行经理没有给他钱。
Dialogue: 0,0:08:28.05,0:08:29.83,Default,,0000,0000,0000,,她退了一步。
Dialogue: 0,0:08:29.87,0:08:31.33,Default,,0000,0000,0000,,她尝试站在他的角度，
Dialogue: 0,0:08:31.35,0:08:33.72,Default,,0000,0000,0000,,她注意到了一件很重要的事情。
Dialogue: 0,0:08:33.74,0:08:36.45,Default,,0000,0000,0000,,他要求的是具体数额的钱。
Dialogue: 0,0:08:36.47,0:08:38.33,Default,,0000,0000,0000,,所以她说，
Dialogue: 0,0:08:38.36,0:08:40.93,Default,,0000,0000,0000,,“为什么你需要2000美金？”
Dialogue: 0,0:08:40.96,0:08:43.63,Default,,0000,0000,0000,,男人说，“如果不能立即拿到2000美金，
Dialogue: 0,0:08:43.66,0:08:45.92,Default,,0000,0000,0000,,我的朋友就要被驱逐出境了。“
Dialogue: 0,0:08:45.94,0:08:48.99,Default,,0000,0000,0000,,然后经理说，\N“哦，那你不是要抢银行－
Dialogue: 0,0:08:49.02,0:08:50.51,Default,,0000,0000,0000,,你是需要贷款。”
Dialogue: 0,0:08:50.53,0:08:51.62,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:08:51.64,0:08:53.07,Default,,0000,0000,0000,,“为什么不跟我回到办公室，
Dialogue: 0,0:08:53.07,0:08:55.28,Default,,0000,0000,0000,,我们就可以让你填好需要的文件。”
Dialogue: 0,0:08:55.28,0:08:56.30,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:08:56.30,0:09:01.89,Default,,0000,0000,0000,,她的快速换位思考的\N能力解除了一个危机形势。
Dialogue: 0,0:09:01.89,0:09:04.42,Default,,0000,0000,0000,,当我们能够从他人的角度看问题时，
Dialogue: 0,0:09:04.42,0:09:09.14,Default,,0000,0000,0000,,我们就会变得有抱负，\N自信，但同时招人喜欢。
Dialogue: 0,0:09:09.18,0:09:12.45,Default,,0000,0000,0000,,还有另一种能让我们既自信，\N又能招人喜欢的办法，
Dialogue: 0,0:09:12.47,0:09:15.36,Default,,0000,0000,0000,,那就是展现灵活性。
Dialogue: 0,0:09:15.41,0:09:19.78,Default,,0000,0000,0000,,现在，想象自己是一名汽车销售员，\N你要卖给别人一辆车。
Dialogue: 0,0:09:19.79,0:09:24.09,Default,,0000,0000,0000,,如果你能给他们两种选择，\N你更容易卖出车。
Dialogue: 0,0:09:24.14,0:09:25.56,Default,,0000,0000,0000,,比如选项A：
Dialogue: 0,0:09:25.59,0:09:29.08,Default,,0000,0000,0000,,两万四美金购车，五年免修。
Dialogue: 0,0:09:29.08,0:09:30.70,Default,,0000,0000,0000,,或是选项B：
Dialogue: 0,0:09:30.70,0:09:33.81,Default,,0000,0000,0000,,两万三美金购车，三年免修。
Dialogue: 0,0:09:33.84,0:09:37.42,Default,,0000,0000,0000,,我的研究显示了，当你\N给人们一些选择的余地时，
Dialogue: 0,0:09:37.45,0:09:39.34,Default,,0000,0000,0000,,他们会降低自我防范意识，
Dialogue: 0,0:09:39.36,0:09:42.19,Default,,0000,0000,0000,,他们更容易接受你的邀请。
Dialogue: 0,0:09:42.20,0:09:44.32,Default,,0000,0000,0000,,这不仅仅只在销售人员这里有用；
Dialogue: 0,0:09:44.34,0:09:45.53,Default,,0000,0000,0000,,它在父母这里也有用。
Dialogue: 0,0:09:45.56,0:09:46.84,Default,,0000,0000,0000,,当我的侄女四岁的时候，
Dialogue: 0,0:09:46.86,0:09:50.19,Default,,0000,0000,0000,,她拒绝穿衣服，拒绝一切。
Dialogue: 0,0:09:50.19,0:09:53.06,Default,,0000,0000,0000,,但是后来嫂子想出了\N一个绝妙的主意。
Dialogue: 0,0:09:53.08,0:09:55.63,Default,,0000,0000,0000,,如果我给我的女儿一种选择呢？
Dialogue: 0,0:09:55.65,0:09:57.68,Default,,0000,0000,0000,,这件衣服或是那件？好吧，那件。
Dialogue: 0,0:09:57.70,0:09:59.82,Default,,0000,0000,0000,,这条裤子还是那条？好吧，那条。
Dialogue: 0,0:09:59.84,0:10:01.18,Default,,0000,0000,0000,,问题被出色的解决了。
Dialogue: 0,0:10:01.21,0:10:05.14,Default,,0000,0000,0000,,她很快穿好了衣服，\N没有任何抵抗。
Dialogue: 0,0:10:05.17,0:10:07.78,Default,,0000,0000,0000,,当我在世界各地问这个问题，
Dialogue: 0,0:10:07.81,0:10:09.86,Default,,0000,0000,0000,,什么时候人们能够\N舒服地大声说出想法，
Dialogue: 0,0:10:09.88,0:10:11.22,Default,,0000,0000,0000,,排名第一的回答是：
Dialogue: 0,0:10:11.24,0:10:15.100,Default,,0000,0000,0000,,“当我能在观众中得到支持；\N当我有队友的时候。”
Dialogue: 0,0:10:16.02,0:10:19.96,Default,,0000,0000,0000,,所以我们希望有盟友支持自己。
Dialogue: 0,0:10:19.96,0:10:21.84,Default,,0000,0000,0000,,我们要如何做到这一点？
Dialogue: 0,0:10:21.84,0:10:24.01,Default,,0000,0000,0000,,好吧，一种方式是做一只熊妈妈。
Dialogue: 0,0:10:24.03,0:10:25.51,Default,,0000,0000,0000,,当我们为他人发声的时候，
Dialogue: 0,0:10:25.53,0:10:29.06,Default,,0000,0000,0000,,我们就扩大了我们自己的范围，\N也扩大了别人眼中的我们，
Dialogue: 0,0:10:29.09,0:10:31.79,Default,,0000,0000,0000,,我们同时也得到了强有力的盟友。
Dialogue: 0,0:10:31.81,0:10:36.51,Default,,0000,0000,0000,,另一种得到盟友的方式，\N特别是身居高位的时候，
Dialogue: 0,0:10:36.54,0:10:39.39,Default,,0000,0000,0000,,就是寻求他人的建议。
Dialogue: 0,0:10:39.41,0:10:45.29,Default,,0000,0000,0000,,当我们向他人寻求建议时，他们\N就会因为我们重视他们而喜欢我们
Dialogue: 0,0:10:45.32,0:10:47.28,Default,,0000,0000,0000,,因为我们表现出了谦恭。
Dialogue: 0,0:10:47.28,0:10:50.82,Default,,0000,0000,0000,,这能够帮助我们解决\N另外一个两难的局面。
Dialogue: 0,0:10:50.83,0:10:53.48,Default,,0000,0000,0000,,那就是自我推销两难的情况。
Dialogue: 0,0:10:53.50,0:10:55.00,Default,,0000,0000,0000,,自我推销两难
Dialogue: 0,0:10:55.03,0:10:58.18,Default,,0000,0000,0000,,就是如果我们不宣传我们的成就，
Dialogue: 0,0:10:58.20,0:10:59.42,Default,,0000,0000,0000,,就没人会注意。
Dialogue: 0,0:10:59.44,0:11:01.84,Default,,0000,0000,0000,,如果我们宣传，我们就不讨喜。
Dialogue: 0,0:11:01.87,0:11:05.43,Default,,0000,0000,0000,,但是如果我们就\N自己的成就征求意见，
Dialogue: 0,0:11:05.46,0:11:10.49,Default,,0000,0000,0000,,在他人眼中，我们就会\N变得能干且讨人喜欢。
Dialogue: 0,0:11:10.50,0:11:12.50,Default,,0000,0000,0000,,这真的很有用，
Dialogue: 0,0:11:12.53,0:11:15.47,Default,,0000,0000,0000,,甚至当你已经看穿这个策略时仍然有用
Dialogue: 0,0:11:15.47,0:11:19.51,Default,,0000,0000,0000,,我人生中有很多次，我已经预先被人提醒过
Dialogue: 0,0:11:19.53,0:11:24.29,Default,,0000,0000,0000,,有些实力不足的人\N被建议来找我咨询
Dialogue: 0,0:11:24.29,0:11:26.53,Default,,0000,0000,0000,,我希望你们在此注意三点：
Dialogue: 0,0:11:26.56,0:11:29.93,Default,,0000,0000,0000,,第一，我知道他们要来找我询问建议。
Dialogue: 0,0:11:29.93,0:11:35.13,Default,,0000,0000,0000,,第二，我也研究过的征求意见的战略性好处。
Dialogue: 0,0:11:35.88,0:11:38.41,Default,,0000,0000,0000,,第三，这仍然管用！
Dialogue: 0,0:11:38.41,0:11:39.87,Default,,0000,0000,0000,,我站在他们的角度，
Dialogue: 0,0:11:39.90,0:11:42.08,Default,,0000,0000,0000,,我在他们的诉求上花费更多的时间，
Dialogue: 0,0:11:42.11,0:11:46.36,Default,,0000,0000,0000,,我更加关注他们，\N因为他们向我寻求了帮助。
Dialogue: 0,0:11:46.36,0:11:49.93,Default,,0000,0000,0000,,另一种情况下，\N我们也会有自信大声说，
Dialogue: 0,0:11:49.95,0:11:52.14,Default,,0000,0000,0000,,那就是当我们掌握了专业知识。
Dialogue: 0,0:11:52.14,0:11:54.85,Default,,0000,0000,0000,,专业知识带给我们可信度。
Dialogue: 0,0:11:54.86,0:11:57.79,Default,,0000,0000,0000,,当我们实力强大的时候，\N我们就已经拥有了可信度。
Dialogue: 0,0:11:57.81,0:11:59.80,Default,,0000,0000,0000,,我们只需要好的证据。
Dialogue: 0,0:11:59.80,0:12:02.75,Default,,0000,0000,0000,,而我们实力不足的时候，\N我们就没有可信度。
Dialogue: 0,0:12:02.77,0:12:05.38,Default,,0000,0000,0000,,我们就需要极佳的证据。
Dialogue: 0,0:12:05.39,0:12:09.14,Default,,0000,0000,0000,,一种帮助我们被认作为专家的方式
Dialogue: 0,0:12:09.16,0:12:11.76,Default,,0000,0000,0000,,就是发掘我们的热情。
Dialogue: 0,0:12:11.78,0:12:15.96,Default,,0000,0000,0000,,我希望每个人都能在未来的\N几天当中，去见各自的朋友
Dialogue: 0,0:12:15.98,0:12:17.23,Default,,0000,0000,0000,,和他们说，
Dialogue: 0,0:12:17.25,0:12:20.71,Default,,0000,0000,0000,,“我希望你能够和我分享\N一件你抱有热情的事。“
Dialogue: 0,0:12:20.74,0:12:23.22,Default,,0000,0000,0000,,我在世界各地让人们做这件事，
Dialogue: 0,0:12:23.25,0:12:24.50,Default,,0000,0000,0000,,然后我询问他们，
Dialogue: 0,0:12:24.53,0:12:26.70,Default,,0000,0000,0000,,“当朋友们向你们描述他们的热情时
Dialogue: 0,0:12:26.72,0:12:28.77,Default,,0000,0000,0000,,你注意到了什么？“
Dialogue: 0,0:12:28.80,0:12:30.70,Default,,0000,0000,0000,,答案永远是相同的。
Dialogue: 0,0:12:30.72,0:12:32.73,Default,,0000,0000,0000,,“他们的眼睛变大了，变亮了。”
Dialogue: 0,0:12:32.75,0:12:35.70,Default,,0000,0000,0000,,“他们笑的很灿烂。”
Dialogue: 0,0:12:35.73,0:12:37.37,Default,,0000,0000,0000,,“他们用手不断的比划着－
Dialogue: 0,0:12:37.40,0:12:39.88,Default,,0000,0000,0000,,我必须要躲闪，因为\N他们的手都伸向了我。”
Dialogue: 0,0:12:39.91,0:12:41.88,Default,,0000,0000,0000,,“他们更快速的，用更高频的声调说话。”
Dialogue: 0,0:12:41.88,0:12:42.72,Default,,0000,0000,0000,,（笑声）
Dialogue: 0,0:12:42.72,0:12:45.58,Default,,0000,0000,0000,,“他们倾向我，好像要跟\N我讲什么秘密一样。”
Dialogue: 0,0:12:45.60,0:12:46.92,Default,,0000,0000,0000,,然后，我就和他们说，
Dialogue: 0,0:12:46.95,0:12:50.33,Default,,0000,0000,0000,,“你们听他们讲述的时候，\N你是什么样的反应呢？”
Dialogue: 0,0:12:50.37,0:12:52.65,Default,,0000,0000,0000,,他们说，“我的眼睛变亮了。
Dialogue: 0,0:12:52.68,0:12:53.95,Default,,0000,0000,0000,,我笑了。
Dialogue: 0,0:12:53.97,0:12:55.34,Default,,0000,0000,0000,,我也倾向了他们。”
Dialogue: 0,0:12:55.37,0:12:57.44,Default,,0000,0000,0000,,当我们发掘自己的热情时，
Dialogue: 0,0:12:57.46,0:13:00.83,Default,,0000,0000,0000,,我们通过自己的眼睛，\N给予了自己大声说的勇气，
Dialogue: 0,0:13:00.85,0:13:04.52,Default,,0000,0000,0000,,但是我们也得到了他人的准许。
Dialogue: 0,0:13:04.53,0:13:10.49,Default,,0000,0000,0000,,发掘我们的热情，即使在\N我们软弱的时候也会起作用。
Dialogue: 0,0:13:10.53,0:13:15.32,Default,,0000,0000,0000,,无论是男性还是女性，\N工作时流泪都会受到惩罚。
Dialogue: 0,0:13:15.34,0:13:17.71,Default,,0000,0000,0000,,但是莉齐·沃尔夫发现
Dialogue: 0,0:13:17.71,0:13:21.79,Default,,0000,0000,0000,,当我们将强烈的感情处理为激情的时候，
Dialogue: 0,0:13:21.79,0:13:28.61,Default,,0000,0000,0000,,无论男性还是女性，\N就都不会因落泪而受到谴责。
Dialogue: 0,0:13:28.61,0:13:32.07,Default,,0000,0000,0000,,我希望引用我已故的\N父亲的话来结束演讲
Dialogue: 0,0:13:32.09,0:13:34.64,Default,,0000,0000,0000,,这是他在我的\N双胞胎兄弟的婚礼上说的。
Dialogue: 0,0:13:34.68,0:13:37.63,Default,,0000,0000,0000,,这是我们的合影。
Dialogue: 0,0:13:37.66,0:13:39.92,Default,,0000,0000,0000,,我的父亲和我一样，都是心理学家，
Dialogue: 0,0:13:39.94,0:13:43.48,Default,,0000,0000,0000,,但是他真正热爱的，\N真正的热情在于电影，
Dialogue: 0,0:13:43.48,0:13:44.89,Default,,0000,0000,0000,,就像我的兄弟一样。
Dialogue: 0,0:13:44.92,0:13:47.48,Default,,0000,0000,0000,,所以，他就在我兄弟的\N婚礼上发表了一个演讲
Dialogue: 0,0:13:47.50,0:13:50.65,Default,,0000,0000,0000,,是关于我们在人类喜剧中\N所扮演的角色的。
Dialogue: 0,0:13:50.68,0:13:52.97,Default,,0000,0000,0000,,然后他说，“你的触感越细腻，
Dialogue: 0,0:13:52.99,0:13:57.16,Default,,0000,0000,0000,,你越能更好地提高\N和丰富你的表演能力
Dialogue: 0,0:13:57.17,0:14:02.03,Default,,0000,0000,0000,,那些带入角色当中，\N努力提高演技的人，
Dialogue: 0,0:14:02.03,0:14:05.06,Default,,0000,0000,0000,,成长，改变，扩张自我。
Dialogue: 0,0:14:05.07,0:14:06.38,Default,,0000,0000,0000,,好好演，
Dialogue: 0,0:14:06.40,0:14:08.97,Default,,0000,0000,0000,,你们的生活就会很快乐的。”
Dialogue: 0,0:14:08.97,0:14:10.57,Default,,0000,0000,0000,,我父亲的意思是，
Dialogue: 0,0:14:10.60,0:14:15.03,Default,,0000,0000,0000,,我们在这个世界上都有\N各自的可理解范围和角色。
Dialogue: 0,0:14:15.03,0:14:18.99,Default,,0000,0000,0000,,但他也讲出了这次演讲的精髓：
Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:24.72,Default,,0000,0000,0000,,这些角色和范围是在\N不断扩大和进化的。
Dialogue: 0,0:14:24.72,0:14:27.07,Default,,0000,0000,0000,,当情景需要的时候，
Dialogue: 0,0:14:27.11,0:14:29.25,Default,,0000,0000,0000,,变成一只凶猛的熊妈妈，
Dialogue: 0,0:14:29.25,0:14:31.81,Default,,0000,0000,0000,,或是一个谦恭的咨询者。
Dialogue: 0,0:14:31.81,0:14:35.86,Default,,0000,0000,0000,,拥有极佳的证据和强大的盟友。
Dialogue: 0,0:14:35.91,0:14:38.77,Default,,0000,0000,0000,,成为一个热情的换位思考者。
Dialogue: 0,0:14:38.77,0:14:40.49,Default,,0000,0000,0000,,如果你能够运用这些工具－
Dialogue: 0,0:14:40.51,0:14:44.08,Default,,0000,0000,0000,,这些是在座的每一位\N都能够使用的工具－
Dialogue: 0,0:14:44.10,0:14:47.97,Default,,0000,0000,0000,,你们就能扩大你们的\N可接受行为范围，
Dialogue: 0,0:14:47.99,0:14:51.85,Default,,0000,0000,0000,,你们的生活就会很快乐的。
Dialogue: 0,0:14:51.85,0:14:53.23,Default,,0000,0000,0000,,谢谢。
Dialogue: 0,0:14:53.26,0:14:55.69,Default,,0000,0000,0000,,（掌声）