WEBVTT

00:00:01.441 --> 00:00:03.857
주장하기는 힘든 일이다.

00:00:04.588 --> 00:00:09.507
저는 이 문장의 진정한 의미를
딱 한 달 전에 알았습니다.

00:00:09.531 --> 00:00:12.434
저와 아내가 부모가 되었을 때이죠.

00:00:13.113 --> 00:00:14.791
놀라운 순간이었습니다.

00:00:14.815 --> 00:00:17.000
기쁘고 들뜨지만

00:00:17.024 --> 00:00:20.345
무섭고 두렵기도 했습니다.

00:00:20.369 --> 00:00:24.571
병원에서 집으로 왔을 때
특히 많이 불안했고

00:00:24.595 --> 00:00:26.056
우리는 아기가

00:00:26.080 --> 00:00:30.169
모유에서 충분히 영양분을 
얻고 있는지 걱정되었습니다.

00:00:30.616 --> 00:00:33.943
그래서 소아과에 전화 하려고 했지만

00:00:33.967 --> 00:00:39.042
신경질적이고 귀찮은 환자로
첫인상을 남기고 싶지는 않았습니다.

00:00:39.054 --> 00:00:40.701
그래서 걱정했습니다.

00:00:40.725 --> 00:00:42.107
그리고 기다렸죠.

00:00:42.131 --> 00:00:44.426
다음 날 병원에 갔을 때

00:00:44.450 --> 00:00:48.704
의사는 아기가 탈수 상태라며
바로 분유를 주었습니다.

00:00:49.312 --> 00:00:50.746
아들은 이제 건강하지만

00:00:50.770 --> 00:00:53.726
의사는 우리에게 항상 
연락해도 괜찮다고 하였습니다.

00:00:54.106 --> 00:00:55.632
그 순간 저는

00:00:55.656 --> 00:00:58.290
자기주장을 해야 했지만
그러지 못했죠.

NOTE Paragraph

00:00:58.943 --> 00:01:02.238
하지만 때로 우리는 주장하지 
않아야 할 때 그러기도 하고

00:01:02.262 --> 00:01:06.188
그것을 십 년 전 쌍둥이 형을
실망시키면서 깨달았습니다.

00:01:06.579 --> 00:01:09.221
제 쌍둥이 형제는 
다큐멘터리 영화 제작자였고

00:01:09.245 --> 00:01:10.775
첫 작품 중 하나에

00:01:10.799 --> 00:01:13.414
배급사로부터 제의를 받았습니다.

00:01:13.438 --> 00:01:14.776
그는 신이 났고

00:01:14.800 --> 00:01:17.467
제의를 받아들이려고 하였습니다.

00:01:17.491 --> 00:01:19.584
하지만 협상 연구자로서

00:01:19.608 --> 00:01:22.561
저는 그에게 제안을 바꾸라고 조언했고

00:01:22.585 --> 00:01:25.815
더 나은 조건을 만드는 걸
도와 주었습니다.

00:01:25.839 --> 00:01:27.520
완벽했죠.

00:01:27.544 --> 00:01:29.548
완벽히 모욕적이었습니다.

00:01:30.423 --> 00:01:32.136
회사는 화가 나서

00:01:32.160 --> 00:01:34.209
그야말로 제의를 철회했고

00:01:34.233 --> 00:01:36.450
형에게는 아무것도 남지 않았죠.

NOTE Paragraph

00:01:36.474 --> 00:01:40.334
저는 전 세계 사람들에게 주장하기의
딜레마에 대해 질문했습니다.

00:01:40.358 --> 00:01:42.192
언제 주장하고

00:01:42.216 --> 00:01:43.930
이해관계를 밀어붙이고

00:01:43.954 --> 00:01:46.149
의견을 표출하고

00:01:46.173 --> 00:01:48.384
의욕있게 질문할 수 있는지요.

NOTE Paragraph

00:01:48.887 --> 00:01:53.120
이야기의 범위는 매우 다양하지만

00:01:53.144 --> 00:01:55.815
보편적인 모양새를 가지고 있습니다.

00:01:55.839 --> 00:01:58.517
상사의 실수를 지적해도 될까요?

00:01:58.541 --> 00:02:02.644
제 길을 자꾸 막는 
직장 동료에게 대응할까요?

00:02:02.996 --> 00:02:06.063
친구의 몰지각한 농담을
저지해도 될까요?

00:02:06.390 --> 00:02:10.486
사랑하는 사람에게 가장 
깊은 비밀을 말해도 될까요?

NOTE Paragraph

00:02:10.963 --> 00:02:13.676
이 경험을 통해 저는 각자에게

00:02:13.700 --> 00:02:17.557
바람직한 행동의 범위가
있다는 것을 알았습니다.

00:02:17.581 --> 00:02:22.832
때로 우리는 너무 강경하게
자신을 몰아부치기도 합니다.

00:02:22.856 --> 00:02:24.619
제 형의 사례처럼요.

00:02:24.643 --> 00:02:29.269
제안을 하는 것조차 형에게는
바람직한 행동 밖이었습니다.

00:02:29.663 --> 00:02:31.487
하지만 때론 우리가 
너무 약하기도 하죠.

00:02:31.487 --> 00:02:33.275
저희 부부의 상황처럼요.

00:02:33.299 --> 00:02:35.515
이 바람직한 행동 범위 안에 있으면

00:02:35.539 --> 00:02:38.634
우리는 보상을 받습니다.

00:02:38.658 --> 00:02:42.827
그 밖으로 나가면
다양한 불이익을 받죠.

00:02:42.851 --> 00:02:45.990
거절당하거나 평판을 잃거나
배척당하기도 합니다.

00:02:46.014 --> 00:02:49.273
월급 인상, 승진이나 
거래를 잃기도 하죠.

NOTE Paragraph

00:02:49.929 --> 00:02:52.693
먼저 알아야 할 것은

00:02:52.717 --> 00:02:54.205
내 범위입니다.

00:02:54.744 --> 00:02:58.689
중요한 것은 이 범위가 고정되지 않고

00:02:59.265 --> 00:03:00.851
매우 유동적이라는 것입니다.

00:03:00.851 --> 00:03:04.961
상황에 따라 늘었다 줄었다 하죠.

00:03:05.344 --> 00:03:09.472
그리고 다른 무엇보다 그 범위를
더 많이 결정하는 것이 있는데

00:03:10.038 --> 00:03:11.331
여러분의 권력입니다.

00:03:11.355 --> 00:03:13.512
여러분의 권력이 여러분의 
범위를 결정합니다.

00:03:13.536 --> 00:03:14.973
권력이란 무엇일까요?

00:03:14.997 --> 00:03:16.764
다양한 형태가 있습니다.

00:03:16.788 --> 00:03:19.877
협상에서는 대안의 형태로 나타나죠.

00:03:19.901 --> 00:03:21.901
제 형은 대안이 없었으므로

00:03:21.925 --> 00:03:23.112
권력이 부족했습니다.

00:03:23.136 --> 00:03:26.176
회사는 대안이 많았으므로 
그쪽에 권력이 있었죠.

00:03:26.176 --> 00:03:29.230
때로 권력은 이민자처럼 
새로운 국가에 살거나

00:03:29.254 --> 00:03:30.713
조직이나 경험에

00:03:30.737 --> 00:03:32.296
낯선 것이기도 합니다.

00:03:32.320 --> 00:03:34.425
저희 부부가 낯선 부모인 것처럼요.

00:03:34.449 --> 00:03:35.950
직장에서 권력은

00:03:35.974 --> 00:03:38.585
누군가가 상사고 
누군가가 부하 직원인 것입니다.

00:03:38.609 --> 00:03:40.293
관계에서는

00:03:40.317 --> 00:03:43.298
각자의 투자의 정도에 따라 결정됩니다.

NOTE Paragraph

00:03:43.322 --> 00:03:46.837
중요한 것은 권력이 많은 측에는

00:03:46.861 --> 00:03:48.690
범위가 넓다는 것이죠.

00:03:48.714 --> 00:03:51.345
행동 사항에 재량이 많죠.

00:03:51.813 --> 00:03:54.141
권력이 부족할 때
그 범위는 줄어듭니다.

00:03:54.537 --> 00:03:56.332
재량이 거의 없죠.

00:03:56.947 --> 00:03:59.729
문제는 범위가 좁은 것은

00:03:59.753 --> 00:04:03.856
저권력의 이중고라는 것을
만들어낸다는 겁니다.

00:04:04.310 --> 00:04:06.983
저권력의 이중고는

00:04:07.007 --> 00:04:09.944
주장하지 않으면 관심을 받지 못하고

00:04:10.576 --> 00:04:12.918
주장하면 벌을 받는 것이죠.

NOTE Paragraph

00:04:13.359 --> 00:04:16.070
많은 사람들이 이중고라는 말을 듣고

00:04:16.094 --> 00:04:19.041
연결시키는 것은 성별입니다.

00:04:19.065 --> 00:04:23.275
주장하지 않은 여성은 관심받지 못하고

00:04:23.299 --> 00:04:25.730
주장한 여성은 벌을 받죠.

00:04:26.127 --> 00:04:31.111
여성은 남성과 같이
주장할 욕구가 있지만

00:04:31.135 --> 00:04:33.032
장벽이 있다는 것입니다.

00:04:34.004 --> 00:04:37.282
하지만 제 지난 이십 년간의
연구가 보여주는 것은

00:04:37.306 --> 00:04:40.587
성차이처럼 보이는 것이

00:04:41.035 --> 00:04:43.432
사실은 성별의 이중고가 아닌

00:04:43.456 --> 00:04:45.812
저권력의 이중고라는 것입니다.

00:04:45.836 --> 00:04:47.720
성차이처럼 가장한 것이

00:04:47.744 --> 00:04:50.850
사실 권력 차이일 경우가 많죠.

00:04:51.394 --> 00:04:54.117
우리는 자주 남자와 여자의

00:04:54.141 --> 00:04:55.339
차이를 보면서

00:04:55.363 --> 00:05:00.301
"생물학적으로 뭔가 다른
이유가 있을 거야." 라고 생각하지만

00:05:00.301 --> 00:05:02.119
많은 연구 끝에

00:05:02.143 --> 00:05:06.349
저는 성차이에 대한 더 나은 설명은

00:05:06.893 --> 00:05:08.405
권력임을 알아냈습니다.

00:05:08.429 --> 00:05:11.496
저권력의 이중고죠.

00:05:11.975 --> 00:05:16.791
저권력의 이중고는 결정 범위가 좁고

00:05:16.815 --> 00:05:18.645
권력이 적은 것을 의미합니다.

00:05:18.669 --> 00:05:19.901
행동 범위는 좁은데

00:05:19.925 --> 00:05:21.847
어려움이 이중으로 구속하는 것이죠.

NOTE Paragraph

00:05:22.335 --> 00:05:24.691
그러면 범위를 넓힐 
방법을 찾아야 합니다.

00:05:24.715 --> 00:05:26.292
지난 몇십 년 동안

00:05:26.316 --> 00:05:29.297
저와 제 동료들은 중요한 
두 가지를 발견했습니다.

00:05:29.887 --> 00:05:33.892
첫째는 자신의 눈에
권력 있어 보이는 것

00:05:34.284 --> 00:05:37.605
둘째는 다른 사람들 눈에
권력 있어 보이는 것입니다.

00:05:37.629 --> 00:05:39.484
내가 힘이 있다고 느끼면

00:05:40.117 --> 00:05:41.992
두려워하지 않고 자신이 있어

00:05:42.016 --> 00:05:43.858
내 범위가 확장됩니다.

00:05:43.882 --> 00:05:46.028
다른 사람들까지 권력 있게 보면

00:05:46.614 --> 00:05:49.150
더 넓은 범위를 부여하죠.

00:05:49.174 --> 00:05:53.928
그러면 우리는 바람직한 행동 범위를
확장시킬 도구가 필요합니다.

00:05:53.952 --> 00:05:56.343
그 도구 몇 가지를
오늘 소개할까 합니다.

00:05:56.367 --> 00:05:57.985
주장하기는 위험하지만

00:05:58.503 --> 00:06:02.432
이 도구들이 그 위험을
줄여 줄 겁니다.

NOTE Paragraph

00:06:03.067 --> 00:06:08.901
첫 번째 도구는
협상에 관한 중요한 연구에서

00:06:08.925 --> 00:06:10.305
도출되었습니다.

00:06:10.329 --> 00:06:14.225
평균적으로 여성들은
협상 테이블에서

00:06:14.249 --> 00:06:17.723
덜 주장하고 이익을 덜 얻습니다.

00:06:18.200 --> 00:06:21.317
하지만 한나 라일리 보울스와
에밀리 아마나툴라는

00:06:21.341 --> 00:06:25.019
여성이 남성만큼 야심차게 
주장하고 이익을 얻는

00:06:25.043 --> 00:06:26.642
상황이 하나 있음을 발견했죠.

00:06:27.196 --> 00:06:30.804
다른 사람을 위할 때입니다.

00:06:31.251 --> 00:06:33.388
다른 사람을 위할 때

00:06:33.412 --> 00:06:38.289
그들은 자신의 범위를 발견하고
마음 속에서 이를 넓힙니다.

00:06:38.313 --> 00:06:39.722
더 주장하게 되는 것이죠.

00:06:39.746 --> 00:06:42.620
이것은 자주 '엄마 곰 효과'
라고 불립니다.

00:06:43.483 --> 00:06:45.742
새끼를 보호하는 엄마곰처럼

00:06:45.766 --> 00:06:49.714
우리는 다른 사람을 위하면서
자신의 목소리를 발견하기도 하죠.

NOTE Paragraph

00:06:50.328 --> 00:06:53.445
하지만 자신만을 옹호해야
할 때도 있습니다.

00:06:53.469 --> 00:06:54.809
그럴 땐 어떻게 할까요?

00:06:54.833 --> 00:06:58.838
우리를 옹호할 때 가장 
중요한 도구 중 하나는

00:06:58.862 --> 00:07:01.234
입장 취하기라고 부르는 것입니다.

00:07:01.258 --> 00:07:04.010
그 의미는 간단합니다.

00:07:04.034 --> 00:07:08.319
다른 사람의 입장에서
세상을 보는 것이죠.

00:07:09.014 --> 00:07:12.802
우리가 범위를 넓힐 때
가장 중요한 도구의 하나입니다.

00:07:12.826 --> 00:07:14.533
제가 여러분의 입장을 취해서

00:07:14.557 --> 00:07:16.996
여러분이 정말 무엇을 
원하는가를 생각하면

00:07:17.020 --> 00:07:20.390
여러분은 제가 정말 원하는 
무언가를 줄 가능성이 높겠죠.

NOTE Paragraph

00:07:21.461 --> 00:07:22.961
하지만 문제는

00:07:22.985 --> 00:07:25.266
입장 취하기의 어려움입니다.

00:07:25.290 --> 00:07:26.820
실험을 하나 해 봅시다.

00:07:26.844 --> 00:07:29.858
모두 손을 이렇게 위로 하여

00:07:29.882 --> 00:07:31.177
손가락을 들어 주세요.

00:07:31.770 --> 00:07:36.002
그리고 최대한 빨리 이마에 대문자 E를

00:07:36.026 --> 00:07:37.607
그리세요.

00:07:40.066 --> 00:07:43.383
E를 그리는 방향에는 두 가지가 있고

00:07:43.407 --> 00:07:46.892
이 실험은 원래 입장 취하기를 위해 
고안된 것입니다.

00:07:46.916 --> 00:07:48.837
이마에 E를 그린

00:07:48.861 --> 00:07:50.861
두 개의 사진을 보여 드리겠습니다.

00:07:50.885 --> 00:07:52.743
제 전 제자 에리카 홀입니다.

00:07:53.294 --> 00:07:55.262
여기서 보시는 것처럼

00:07:55.286 --> 00:07:56.553
왼쪽이 맞는 E입니다.

00:07:56.577 --> 00:08:00.027
저는 E를 다른 사람에게
E처럼 보이게 그렸죠.

00:08:00.051 --> 00:08:02.158
입장을 취하는 E입니다.

00:08:02.182 --> 00:08:05.237
다른 사람의 시점에서 E처럼 보입니다.

00:08:05.261 --> 00:08:08.271
하지만 오른쪽 E는
자기중심적 E입니다.

00:08:08.856 --> 00:08:10.699
우리는 종종 자신에게 집중합니다.

00:08:10.699 --> 00:08:13.500
위기 상황에선 더욱 그렇죠.

NOTE Paragraph

00:08:14.064 --> 00:08:16.235
위기 상황 하나를 예로 들겠습니다.

00:08:16.259 --> 00:08:19.263
캘리포니아 왓슨빌에서
한 남자가 은행으로 걸어들어옵니다.

00:08:20.285 --> 00:08:22.724
그는 2천 달러를 주지 않으면

00:08:22.748 --> 00:08:25.044
은행을 폭발시키겠다고 말하죠.

00:08:25.503 --> 00:08:28.028
은행 관리자는 돈을 주지 않았습니다.

00:08:28.052 --> 00:08:29.351
그녀는 한 발 물러서서

00:08:29.873 --> 00:08:31.329
그의 관점을 취했죠.

00:08:31.353 --> 00:08:33.720
무언가 이상한 점을 발견했습니다.

00:08:33.744 --> 00:08:36.450
특정한 금액을 요구한 것이죠.

NOTE Paragraph

00:08:36.474 --> 00:08:37.679
그래서 물었죠.

00:08:38.669 --> 00:08:40.928
"왜 2천 달러죠?"

NOTE Paragraph

00:08:41.265 --> 00:08:43.633
"당장 2천 달러가 없으면 
내 친구가 쫓겨난단 말입니다."

00:08:43.657 --> 00:08:45.920
그는 말했죠.

NOTE Paragraph

00:08:45.944 --> 00:08:48.994
그녀는 "아, 은행을 털려는 게 아니라

00:08:49.018 --> 00:08:50.506
대출을 받으시는 거군요."

NOTE Paragraph

00:08:50.530 --> 00:08:51.615
(웃음)

NOTE Paragraph

00:08:51.639 --> 00:08:53.512
"다음에 지점에 오시면

00:08:53.536 --> 00:08:55.715
서류 작성을 도와 드리겠습니다."

NOTE Paragraph

00:08:55.739 --> 00:08:56.778
(웃음)

NOTE Paragraph

00:08:57.214 --> 00:09:01.717
그녀의 빠른 입장 취하기는
긴박한 상황을 누그러뜨렸습니다.

00:09:02.276 --> 00:09:04.095
다른 사람의 입장을 취하면

00:09:04.119 --> 00:09:08.725
야심차게 주장하면서도
호의적인 게 가능하죠.

NOTE Paragraph

00:09:09.182 --> 00:09:12.450
호의적으로 주장하는 다른 방법은

00:09:12.474 --> 00:09:15.005
신호 유연성입니다.

00:09:15.413 --> 00:09:19.475
여러분이 차 영업사원으로
차를 판다고 가정하죠.

00:09:19.790 --> 00:09:23.793
두 가지 선택권을 주면
차가 더 잘 팔립니다.

00:09:24.141 --> 00:09:25.564
선택 A가

00:09:25.588 --> 00:09:28.688
2만 4천 달러에 5년 보증이고

00:09:29.084 --> 00:09:30.257
선택 B가

00:09:30.701 --> 00:09:33.493
2만 3천 달러에
3년 보증이라고 하죠.

00:09:33.845 --> 00:09:37.423
제 연구는 사람들에게 선택권을 주면

00:09:37.447 --> 00:09:39.336
덜 방어적이게 되고

00:09:39.360 --> 00:09:41.808
제안을 수락할 가능성이
높아짐을 보여 줍니다.

NOTE Paragraph

00:09:42.202 --> 00:09:44.319
판매원에게만 해당되는 것은 아니고

00:09:44.343 --> 00:09:45.534
부모에게도 통하죠.

00:09:45.558 --> 00:09:46.837
제 조카가 네 살 때

00:09:46.861 --> 00:09:49.778
옷 입는 걸 포함해서
모든 걸 거부했습니다.

00:09:50.160 --> 00:09:52.688
그 때 제 처제에게
아이디어가 떠올랐죠.

00:09:53.079 --> 00:09:55.630
딸에게 선택권을 줘 볼까?

00:09:55.654 --> 00:09:57.675
이 셔츠 아님 저 셔츠? 이거.

00:09:57.699 --> 00:09:59.821
이 바지 아님 저 바지? 저거.

00:09:59.845 --> 00:10:01.183
결과는 훌륭했습니다.

00:10:01.207 --> 00:10:04.741
조카는 저항 없이 금방 옷을 입었죠.

NOTE Paragraph

00:10:05.498 --> 00:10:07.785
전 세계 사람들에게

00:10:07.809 --> 00:10:09.860
언제 주장하기가 편하냐고 물어 보면

00:10:09.884 --> 00:10:11.220
가장 많은 답변은

00:10:11.244 --> 00:10:15.998
"제 청중 중에 지지자, 
동맹이 있을 때요."입니다.

00:10:16.022 --> 00:10:19.568
동맹을 얻고 싶군요.

00:10:19.957 --> 00:10:21.227
어떻게 하면 될까요?

00:10:21.841 --> 00:10:24.010
하나의 방법은 엄마 곰이 되는 겁니다.

00:10:24.034 --> 00:10:25.510
다른 사람을 위할 때

00:10:25.534 --> 00:10:29.063
저와 다른 사람의 눈에
범위를 확장하기도 하지만

00:10:29.087 --> 00:10:31.243
믿음직한 동맹을 얻기도 하죠.

NOTE Paragraph

00:10:31.806 --> 00:10:36.513
특히 높은 위치에 있는
강한 동맹을 얻는 방법은

00:10:36.537 --> 00:10:39.386
조언을 구하는 것입니다.

00:10:39.410 --> 00:10:45.291
누군가에게 조언을 구할 때
겸손하게 그들을 추켜세워

00:10:45.315 --> 00:10:46.802
우리를 좋아하게 되죠.

00:10:47.281 --> 00:10:50.477
이는 다른 이중고를 푸는 데
도움이 되기도 합니다.

00:10:50.831 --> 00:10:53.159
자기광고의 이중고이죠.

00:10:53.498 --> 00:10:55.002
자기광고의 이중고는

00:10:55.026 --> 00:10:58.181
우리의 성과를 알리지 않으면

00:10:58.205 --> 00:10:59.415
관심을 받지 못하지만

00:10:59.439 --> 00:11:01.843
뽐내면 사람들이
좋아하지 않는다는 것이죠.

NOTE Paragraph

00:11:01.867 --> 00:11:05.433
우리가 성과 중 하나에 대해
조언을 요청하면

00:11:05.457 --> 00:11:09.767
그들의 눈에는 유능하면서
호의적으로도 보이는 거죠.

00:11:10.495 --> 00:11:12.502
이것은 빤히 보일 때조차

00:11:12.526 --> 00:11:15.074
효과적으로 작용합니다.

00:11:15.469 --> 00:11:19.509
저보다 권력이 낮은 사람이
저한테 물어보라는 말을 들었다고

00:11:19.533 --> 00:11:23.971
미리 안내받은 상황이
삶에서 여러 번 있었습니다.

00:11:24.289 --> 00:11:26.531
세 가지를 말해 드립니다.

00:11:26.555 --> 00:11:29.543
첫 번째는 그들이 저에게 
조언을 구할 것임을 알았고

00:11:29.930 --> 00:11:33.932
두 번째는 제가 조언 구하기의
전략적 이익에 해한

00:11:33.956 --> 00:11:35.257
연구를 한 적 있으며

00:11:35.882 --> 00:11:38.208
세 번째는 그게 통한다는 겁니다.

00:11:38.656 --> 00:11:40.193
그들이 조언을 구했기 때문에

00:11:40.193 --> 00:11:42.084
저는 그들의 관점을 취하고

00:11:42.108 --> 00:11:45.914
그들의 요구에 더 관심을 기울이고
더 헌신적으로 변했습니다.

NOTE Paragraph

00:11:46.343 --> 00:11:49.527
우리가 더 자신있게
주장할 수 있는 또 다른 때는

00:11:49.949 --> 00:11:51.690
전문성을 가졌을 때입니다.

00:11:52.144 --> 00:11:54.299
전문성은 신뢰성으로 이어지죠.

00:11:54.862 --> 00:11:57.789
권력이 높으면 이미
신뢰성은 갖췄습니다.

00:11:57.813 --> 00:11:59.278
적당한 증거면 충분합니다.

00:11:59.777 --> 00:12:02.747
권력이 적으면 신뢰성이 없습니다.

00:12:02.771 --> 00:12:05.033
탁월한 증거가 필요하죠.

NOTE Paragraph

00:12:05.394 --> 00:12:09.141
전문가가 될 수 있는 방법 중 하나는

00:12:09.165 --> 00:12:11.263
우리의 열정을 건드리는 것입니다.

00:12:11.784 --> 00:12:15.958
각자 며칠 안에 친구 앞에 가서

00:12:15.982 --> 00:12:17.227
이 말을 해 보세요.

00:12:17.251 --> 00:12:19.961
"네가 열정을 느낀 분야를
한번 소개해 봐."

00:12:20.738 --> 00:12:23.223
저는 세계의 많은 사람들에게

00:12:23.247 --> 00:12:24.503
물어 보았습니다.

00:12:24.527 --> 00:12:26.696
"사람들이 각자의 열정을 소개할 때

00:12:26.720 --> 00:12:28.774
어떤 모습이었나요?"

00:12:28.798 --> 00:12:30.698
정답은 항상 비슷합니다.

00:12:30.722 --> 00:12:32.730
"눈이 반짝이며 커졌어요."

00:12:32.754 --> 00:12:35.703
"환한 미소를 지었어요."

00:12:35.727 --> 00:12:37.371
"손을 이리저리 휘저어서

00:12:37.395 --> 00:12:39.877
저한테 닿을까봐 몸을 숙여야 했어요."

00:12:39.911 --> 00:12:42.112
"목소리가 갑자기 높고 빨라졌어요."

NOTE Paragraph

00:12:42.136 --> 00:12:43.110
(웃음)

NOTE Paragraph

00:12:43.134 --> 00:12:45.648
"비밀을 말하려는 듯
앞으로 몸을 기울였어요."

NOTE Paragraph

00:12:45.648 --> 00:12:46.923
그리고 또 질문했죠.

00:12:46.947 --> 00:12:50.021
"그 때 당신의 모습은 어땠나요?"

NOTE Paragraph

00:12:50.374 --> 00:12:52.654
그들은 "제 눈도 반짝이며

00:12:52.678 --> 00:12:53.948
미소를 짓고

00:12:53.972 --> 00:12:55.345
몸을 기울였어요."

NOTE Paragraph

00:12:55.369 --> 00:12:57.438
우리의 열정을 펼쳐보일 때

00:12:57.462 --> 00:13:00.828
우리는 자기를 주장할 수 있는
용기를 얻기도 하지만

00:13:00.852 --> 00:13:03.720
주장할 수 있다는 타인의
허락을 받게 되기도 합니다.

00:13:04.534 --> 00:13:09.824
열정에 귀를 기울이는 것은
우리가 약할 때도 효과가 있죠.

00:13:10.533 --> 00:13:15.007
남녀 모두 직장에서 
눈물을 흘리면 비난을 받습니다.

00:13:15.344 --> 00:13:21.762
하지만 리지 울프는 우리가 그
강한 감정을 열정으로 인식할 때

00:13:21.786 --> 00:13:27.872
울음의 비난은 남녀 모두에게서
사라짐을 발견했습니다.

NOTE Paragraph

00:13:28.598 --> 00:13:32.066
돌아가신 아버지께서
형의 결혼식에서 하신

00:13:32.090 --> 00:13:34.251
몇 마디를 소개하며 마치고 싶습니다.

00:13:34.675 --> 00:13:36.260
저희들 사진입니다.

00:13:37.664 --> 00:13:39.921
아버지는 저처럼 심리학자셨지만

00:13:39.945 --> 00:13:44.937
그의 진정한 사랑과 열정은 
제 형처럼 영화였습니다.

00:13:44.937 --> 00:13:47.481
그래서 그는 삶의 희극에서
우리가 하는 역할을 담은

00:13:47.505 --> 00:13:50.654
연설문을 결혼식을 위해 썼습니다.

NOTE Paragraph

00:13:50.678 --> 00:13:52.967
그 내용은 "부드럽게 살수록

00:13:52.991 --> 00:13:56.843
능력을 향상하고 
풍부하게 하는 데 도움이 된다.

00:13:57.170 --> 00:14:01.256
역할을 받아들이는 이는
역량을 향상시키려 힘쓰고

00:14:02.001 --> 00:14:04.620
성장하고 변화하며 자신을 확장시킨다.

00:14:05.067 --> 00:14:06.375
역할 연기만 잘 하면

00:14:06.399 --> 00:14:08.372
삶은 충분히 즐거우리라."

NOTE Paragraph

00:14:08.946 --> 00:14:10.571
아버지께서 말하려는 바는

00:14:10.595 --> 00:14:14.381
우리는 모두 세상에서
역할의 범위를 가진다는 것입니다.

00:14:15.048 --> 00:14:18.513
하지만 이는 이 강연의
핵심을 나타내기도 합니다.

00:14:19.005 --> 00:14:24.022
이 역할과 범위는 계속
확장하고 변모하고 있습니다.

NOTE Paragraph

00:14:24.770 --> 00:14:26.532
그러므로 상황과 장면에 따라

00:14:27.114 --> 00:14:28.730
맹렬한 엄마 곰이 되거나

00:14:29.251 --> 00:14:30.893
겸손한 조언을 찾고

00:14:31.802 --> 00:14:35.515
탁월한 증거와 강한 원군을 확보하며

00:14:35.910 --> 00:14:38.248
열정적으로 입장 취하기를 하십시오.

00:14:38.770 --> 00:14:40.490
모두가 배울 수 있는

00:14:40.514 --> 00:14:44.080
이 도구를 사용하면

00:14:44.104 --> 00:14:47.970
여러분의 행동 범위를 확장시키고

00:14:47.994 --> 00:14:50.952
충분히 즐거운 나날이 될 것입니다.

NOTE Paragraph

00:14:52.082 --> 00:14:53.232
감사합니다.

NOTE Paragraph

00:14:53.256 --> 00:14:55.687
(박수)