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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:01.44,0:00:03.86,Default,,0000,0000,0000,,주장하기는 힘든 일이다.
Dialogue: 0,0:00:04.59,0:00:09.51,Default,,0000,0000,0000,,저는 이 문장의 진정한 의미를\N딱 한 달 전에 알았습니다.
Dialogue: 0,0:00:09.53,0:00:12.43,Default,,0000,0000,0000,,저와 아내가 부모가 되었을 때이죠.
Dialogue: 0,0:00:13.11,0:00:14.79,Default,,0000,0000,0000,,놀라운 순간이었습니다.
Dialogue: 0,0:00:14.82,0:00:17.00,Default,,0000,0000,0000,,기쁘고 들뜨지만
Dialogue: 0,0:00:17.02,0:00:20.34,Default,,0000,0000,0000,,무섭고 두렵기도 했습니다.
Dialogue: 0,0:00:20.37,0:00:24.57,Default,,0000,0000,0000,,병원에서 집으로 왔을 때\N특히 많이 불안했고
Dialogue: 0,0:00:24.60,0:00:26.06,Default,,0000,0000,0000,,우리는 아기가
Dialogue: 0,0:00:26.08,0:00:30.17,Default,,0000,0000,0000,,모유에서 충분히 영양분을 \N얻고 있는지 걱정되었습니다.
Dialogue: 0,0:00:30.62,0:00:33.94,Default,,0000,0000,0000,,그래서 소아과에 전화 하려고 했지만
Dialogue: 0,0:00:33.97,0:00:39.04,Default,,0000,0000,0000,,신경질적이고 귀찮은 환자로\N첫인상을 남기고 싶지는 않았습니다.
Dialogue: 0,0:00:39.05,0:00:40.70,Default,,0000,0000,0000,,그래서 걱정했습니다.
Dialogue: 0,0:00:40.72,0:00:42.11,Default,,0000,0000,0000,,그리고 기다렸죠.
Dialogue: 0,0:00:42.13,0:00:44.43,Default,,0000,0000,0000,,다음 날 병원에 갔을 때
Dialogue: 0,0:00:44.45,0:00:48.70,Default,,0000,0000,0000,,의사는 아기가 탈수 상태라며\N바로 분유를 주었습니다.
Dialogue: 0,0:00:49.31,0:00:50.75,Default,,0000,0000,0000,,아들은 이제 건강하지만
Dialogue: 0,0:00:50.77,0:00:53.73,Default,,0000,0000,0000,,의사는 우리에게 항상 \N연락해도 괜찮다고 하였습니다.
Dialogue: 0,0:00:54.11,0:00:55.63,Default,,0000,0000,0000,,그 순간 저는
Dialogue: 0,0:00:55.66,0:00:58.29,Default,,0000,0000,0000,,자기주장을 해야 했지만\N그러지 못했죠.
Dialogue: 0,0:00:58.94,0:01:02.24,Default,,0000,0000,0000,,하지만 때로 우리는 주장하지 \N않아야 할 때 그러기도 하고
Dialogue: 0,0:01:02.26,0:01:06.19,Default,,0000,0000,0000,,그것을 십 년 전 쌍둥이 형을\N실망시키면서 깨달았습니다.
Dialogue: 0,0:01:06.58,0:01:09.22,Default,,0000,0000,0000,,제 쌍둥이 형제는 \N다큐멘터리 영화 제작자였고
Dialogue: 0,0:01:09.24,0:01:10.78,Default,,0000,0000,0000,,첫 작품 중 하나에
Dialogue: 0,0:01:10.80,0:01:13.41,Default,,0000,0000,0000,,배급사로부터 제의를 받았습니다.
Dialogue: 0,0:01:13.44,0:01:14.78,Default,,0000,0000,0000,,그는 신이 났고
Dialogue: 0,0:01:14.80,0:01:17.47,Default,,0000,0000,0000,,제의를 받아들이려고 하였습니다.
Dialogue: 0,0:01:17.49,0:01:19.58,Default,,0000,0000,0000,,하지만 협상 연구자로서
Dialogue: 0,0:01:19.61,0:01:22.56,Default,,0000,0000,0000,,저는 그에게 제안을 바꾸라고 조언했고
Dialogue: 0,0:01:22.58,0:01:25.82,Default,,0000,0000,0000,,더 나은 조건을 만드는 걸\N도와 주었습니다.
Dialogue: 0,0:01:25.84,0:01:27.52,Default,,0000,0000,0000,,완벽했죠.
Dialogue: 0,0:01:27.54,0:01:29.55,Default,,0000,0000,0000,,완벽히 모욕적이었습니다.
Dialogue: 0,0:01:30.42,0:01:32.14,Default,,0000,0000,0000,,회사는 화가 나서
Dialogue: 0,0:01:32.16,0:01:34.21,Default,,0000,0000,0000,,그야말로 제의를 철회했고
Dialogue: 0,0:01:34.23,0:01:36.45,Default,,0000,0000,0000,,형에게는 아무것도 남지 않았죠.
Dialogue: 0,0:01:36.47,0:01:40.33,Default,,0000,0000,0000,,저는 전 세계 사람들에게 주장하기의\N딜레마에 대해 질문했습니다.
Dialogue: 0,0:01:40.36,0:01:42.19,Default,,0000,0000,0000,,언제 주장하고
Dialogue: 0,0:01:42.22,0:01:43.93,Default,,0000,0000,0000,,이해관계를 밀어붙이고
Dialogue: 0,0:01:43.95,0:01:46.15,Default,,0000,0000,0000,,의견을 표출하고
Dialogue: 0,0:01:46.17,0:01:48.38,Default,,0000,0000,0000,,의욕있게 질문할 수 있는지요.
Dialogue: 0,0:01:48.89,0:01:53.12,Default,,0000,0000,0000,,이야기의 범위는 매우 다양하지만
Dialogue: 0,0:01:53.14,0:01:55.82,Default,,0000,0000,0000,,보편적인 모양새를 가지고 있습니다.
Dialogue: 0,0:01:55.84,0:01:58.52,Default,,0000,0000,0000,,상사의 실수를 지적해도 될까요?
Dialogue: 0,0:01:58.54,0:02:02.64,Default,,0000,0000,0000,,제 길을 자꾸 막는 \N직장 동료에게 대응할까요?
Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:06.06,Default,,0000,0000,0000,,친구의 몰지각한 농담을\N저지해도 될까요?
Dialogue: 0,0:02:06.39,0:02:10.49,Default,,0000,0000,0000,,사랑하는 사람에게 가장 \N깊은 비밀을 말해도 될까요?
Dialogue: 0,0:02:10.96,0:02:13.68,Default,,0000,0000,0000,,이 경험을 통해 저는 각자에게
Dialogue: 0,0:02:13.70,0:02:17.56,Default,,0000,0000,0000,,바람직한 행동의 범위가\N있다는 것을 알았습니다.
Dialogue: 0,0:02:17.58,0:02:22.83,Default,,0000,0000,0000,,때로 우리는 너무 강경하게\N자신을 몰아부치기도 합니다.
Dialogue: 0,0:02:22.86,0:02:24.62,Default,,0000,0000,0000,,제 형의 사례처럼요.
Dialogue: 0,0:02:24.64,0:02:29.27,Default,,0000,0000,0000,,제안을 하는 것조차 형에게는\N바람직한 행동 밖이었습니다.
Dialogue: 0,0:02:29.66,0:02:31.49,Default,,0000,0000,0000,,하지만 때론 우리가 \N너무 약하기도 하죠.
Dialogue: 0,0:02:31.49,0:02:33.28,Default,,0000,0000,0000,,저희 부부의 상황처럼요.
Dialogue: 0,0:02:33.30,0:02:35.52,Default,,0000,0000,0000,,이 바람직한 행동 범위 안에 있으면
Dialogue: 0,0:02:35.54,0:02:38.63,Default,,0000,0000,0000,,우리는 보상을 받습니다.
Dialogue: 0,0:02:38.66,0:02:42.83,Default,,0000,0000,0000,,그 밖으로 나가면\N다양한 불이익을 받죠.
Dialogue: 0,0:02:42.85,0:02:45.99,Default,,0000,0000,0000,,거절당하거나 평판을 잃거나\N배척당하기도 합니다.
Dialogue: 0,0:02:46.01,0:02:49.27,Default,,0000,0000,0000,,월급 인상, 승진이나 \N거래를 잃기도 하죠.
Dialogue: 0,0:02:49.93,0:02:52.69,Default,,0000,0000,0000,,먼저 알아야 할 것은
Dialogue: 0,0:02:52.72,0:02:54.20,Default,,0000,0000,0000,,내 범위입니다.
Dialogue: 0,0:02:54.74,0:02:58.69,Default,,0000,0000,0000,,중요한 것은 이 범위가 고정되지 않고
Dialogue: 0,0:02:59.26,0:03:00.85,Default,,0000,0000,0000,,매우 유동적이라는 것입니다.
Dialogue: 0,0:03:00.85,0:03:04.96,Default,,0000,0000,0000,,상황에 따라 늘었다 줄었다 하죠.
Dialogue: 0,0:03:05.34,0:03:09.47,Default,,0000,0000,0000,,그리고 다른 무엇보다 그 범위를\N더 많이 결정하는 것이 있는데
Dialogue: 0,0:03:10.04,0:03:11.33,Default,,0000,0000,0000,,여러분의 권력입니다.
Dialogue: 0,0:03:11.36,0:03:13.51,Default,,0000,0000,0000,,여러분의 권력이 여러분의 \N범위를 결정합니다.
Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:14.97,Default,,0000,0000,0000,,권력이란 무엇일까요?
Dialogue: 0,0:03:14.100,0:03:16.76,Default,,0000,0000,0000,,다양한 형태가 있습니다.
Dialogue: 0,0:03:16.79,0:03:19.88,Default,,0000,0000,0000,,협상에서는 대안의 형태로 나타나죠.
Dialogue: 0,0:03:19.90,0:03:21.90,Default,,0000,0000,0000,,제 형은 대안이 없었으므로
Dialogue: 0,0:03:21.92,0:03:23.11,Default,,0000,0000,0000,,권력이 부족했습니다.
Dialogue: 0,0:03:23.14,0:03:26.18,Default,,0000,0000,0000,,회사는 대안이 많았으므로 \N그쪽에 권력이 있었죠.
Dialogue: 0,0:03:26.18,0:03:29.23,Default,,0000,0000,0000,,때로 권력은 이민자처럼 \N새로운 국가에 살거나
Dialogue: 0,0:03:29.25,0:03:30.71,Default,,0000,0000,0000,,조직이나 경험에
Dialogue: 0,0:03:30.74,0:03:32.30,Default,,0000,0000,0000,,낯선 것이기도 합니다.
Dialogue: 0,0:03:32.32,0:03:34.42,Default,,0000,0000,0000,,저희 부부가 낯선 부모인 것처럼요.
Dialogue: 0,0:03:34.45,0:03:35.95,Default,,0000,0000,0000,,직장에서 권력은
Dialogue: 0,0:03:35.97,0:03:38.58,Default,,0000,0000,0000,,누군가가 상사고 \N누군가가 부하 직원인 것입니다.
Dialogue: 0,0:03:38.61,0:03:40.29,Default,,0000,0000,0000,,관계에서는
Dialogue: 0,0:03:40.32,0:03:43.30,Default,,0000,0000,0000,,각자의 투자의 정도에 따라 결정됩니다.
Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:46.84,Default,,0000,0000,0000,,중요한 것은 권력이 많은 측에는
Dialogue: 0,0:03:46.86,0:03:48.69,Default,,0000,0000,0000,,범위가 넓다는 것이죠.
Dialogue: 0,0:03:48.71,0:03:51.34,Default,,0000,0000,0000,,행동 사항에 재량이 많죠.
Dialogue: 0,0:03:51.81,0:03:54.14,Default,,0000,0000,0000,,권력이 부족할 때\N그 범위는 줄어듭니다.
Dialogue: 0,0:03:54.54,0:03:56.33,Default,,0000,0000,0000,,재량이 거의 없죠.
Dialogue: 0,0:03:56.95,0:03:59.73,Default,,0000,0000,0000,,문제는 범위가 좁은 것은
Dialogue: 0,0:03:59.75,0:04:03.86,Default,,0000,0000,0000,,저권력의 이중고라는 것을\N만들어낸다는 겁니다.
Dialogue: 0,0:04:04.31,0:04:06.98,Default,,0000,0000,0000,,저권력의 이중고는
Dialogue: 0,0:04:07.01,0:04:09.94,Default,,0000,0000,0000,,주장하지 않으면 관심을 받지 못하고
Dialogue: 0,0:04:10.58,0:04:12.92,Default,,0000,0000,0000,,주장하면 벌을 받는 것이죠.
Dialogue: 0,0:04:13.36,0:04:16.07,Default,,0000,0000,0000,,많은 사람들이 이중고라는 말을 듣고
Dialogue: 0,0:04:16.09,0:04:19.04,Default,,0000,0000,0000,,연결시키는 것은 성별입니다.
Dialogue: 0,0:04:19.06,0:04:23.28,Default,,0000,0000,0000,,주장하지 않은 여성은 관심받지 못하고
Dialogue: 0,0:04:23.30,0:04:25.73,Default,,0000,0000,0000,,주장한 여성은 벌을 받죠.
Dialogue: 0,0:04:26.13,0:04:31.11,Default,,0000,0000,0000,,여성은 남성과 같이\N주장할 욕구가 있지만
Dialogue: 0,0:04:31.14,0:04:33.03,Default,,0000,0000,0000,,장벽이 있다는 것입니다.
Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:37.28,Default,,0000,0000,0000,,하지만 제 지난 이십 년간의\N연구가 보여주는 것은
Dialogue: 0,0:04:37.31,0:04:40.59,Default,,0000,0000,0000,,성차이처럼 보이는 것이
Dialogue: 0,0:04:41.04,0:04:43.43,Default,,0000,0000,0000,,사실은 성별의 이중고가 아닌
Dialogue: 0,0:04:43.46,0:04:45.81,Default,,0000,0000,0000,,저권력의 이중고라는 것입니다.
Dialogue: 0,0:04:45.84,0:04:47.72,Default,,0000,0000,0000,,성차이처럼 가장한 것이
Dialogue: 0,0:04:47.74,0:04:50.85,Default,,0000,0000,0000,,사실 권력 차이일 경우가 많죠.
Dialogue: 0,0:04:51.39,0:04:54.12,Default,,0000,0000,0000,,우리는 자주 남자와 여자의
Dialogue: 0,0:04:54.14,0:04:55.34,Default,,0000,0000,0000,,차이를 보면서
Dialogue: 0,0:04:55.36,0:05:00.30,Default,,0000,0000,0000,,"생물학적으로 뭔가 다른\N이유가 있을 거야." 라고 생각하지만
Dialogue: 0,0:05:00.30,0:05:02.12,Default,,0000,0000,0000,,많은 연구 끝에
Dialogue: 0,0:05:02.14,0:05:06.35,Default,,0000,0000,0000,,저는 성차이에 대한 더 나은 설명은
Dialogue: 0,0:05:06.89,0:05:08.40,Default,,0000,0000,0000,,권력임을 알아냈습니다.
Dialogue: 0,0:05:08.43,0:05:11.50,Default,,0000,0000,0000,,저권력의 이중고죠.
Dialogue: 0,0:05:11.98,0:05:16.79,Default,,0000,0000,0000,,저권력의 이중고는 결정 범위가 좁고
Dialogue: 0,0:05:16.82,0:05:18.64,Default,,0000,0000,0000,,권력이 적은 것을 의미합니다.
Dialogue: 0,0:05:18.67,0:05:19.90,Default,,0000,0000,0000,,행동 범위는 좁은데
Dialogue: 0,0:05:19.92,0:05:21.85,Default,,0000,0000,0000,,어려움이 이중으로 구속하는 것이죠.
Dialogue: 0,0:05:22.34,0:05:24.69,Default,,0000,0000,0000,,그러면 범위를 넓힐 \N방법을 찾아야 합니다.
Dialogue: 0,0:05:24.72,0:05:26.29,Default,,0000,0000,0000,,지난 몇십 년 동안
Dialogue: 0,0:05:26.32,0:05:29.30,Default,,0000,0000,0000,,저와 제 동료들은 중요한 \N두 가지를 발견했습니다.
Dialogue: 0,0:05:29.89,0:05:33.89,Default,,0000,0000,0000,,첫째는 자신의 눈에\N권력 있어 보이는 것
Dialogue: 0,0:05:34.28,0:05:37.60,Default,,0000,0000,0000,,둘째는 다른 사람들 눈에\N권력 있어 보이는 것입니다.
Dialogue: 0,0:05:37.63,0:05:39.48,Default,,0000,0000,0000,,내가 힘이 있다고 느끼면
Dialogue: 0,0:05:40.12,0:05:41.99,Default,,0000,0000,0000,,두려워하지 않고 자신이 있어
Dialogue: 0,0:05:42.02,0:05:43.86,Default,,0000,0000,0000,,내 범위가 확장됩니다.
Dialogue: 0,0:05:43.88,0:05:46.03,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람들까지 권력 있게 보면
Dialogue: 0,0:05:46.61,0:05:49.15,Default,,0000,0000,0000,,더 넓은 범위를 부여하죠.
Dialogue: 0,0:05:49.17,0:05:53.93,Default,,0000,0000,0000,,그러면 우리는 바람직한 행동 범위를\N확장시킬 도구가 필요합니다.
Dialogue: 0,0:05:53.95,0:05:56.34,Default,,0000,0000,0000,,그 도구 몇 가지를\N오늘 소개할까 합니다.
Dialogue: 0,0:05:56.37,0:05:57.98,Default,,0000,0000,0000,,주장하기는 위험하지만
Dialogue: 0,0:05:58.50,0:06:02.43,Default,,0000,0000,0000,,이 도구들이 그 위험을\N줄여 줄 겁니다.
Dialogue: 0,0:06:03.07,0:06:08.90,Default,,0000,0000,0000,,첫 번째 도구는\N협상에 관한 중요한 연구에서
Dialogue: 0,0:06:08.92,0:06:10.30,Default,,0000,0000,0000,,도출되었습니다.
Dialogue: 0,0:06:10.33,0:06:14.22,Default,,0000,0000,0000,,평균적으로 여성들은\N협상 테이블에서
Dialogue: 0,0:06:14.25,0:06:17.72,Default,,0000,0000,0000,,덜 주장하고 이익을 덜 얻습니다.
Dialogue: 0,0:06:18.20,0:06:21.32,Default,,0000,0000,0000,,하지만 한나 라일리 보울스와\N에밀리 아마나툴라는
Dialogue: 0,0:06:21.34,0:06:25.02,Default,,0000,0000,0000,,여성이 남성만큼 야심차게 \N주장하고 이익을 얻는
Dialogue: 0,0:06:25.04,0:06:26.64,Default,,0000,0000,0000,,상황이 하나 있음을 발견했죠.
Dialogue: 0,0:06:27.20,0:06:30.80,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람을 위할 때입니다.
Dialogue: 0,0:06:31.25,0:06:33.39,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람을 위할 때
Dialogue: 0,0:06:33.41,0:06:38.29,Default,,0000,0000,0000,,그들은 자신의 범위를 발견하고\N마음 속에서 이를 넓힙니다.
Dialogue: 0,0:06:38.31,0:06:39.72,Default,,0000,0000,0000,,더 주장하게 되는 것이죠.
Dialogue: 0,0:06:39.75,0:06:42.62,Default,,0000,0000,0000,,이것은 자주 '엄마 곰 효과'\N라고 불립니다.
Dialogue: 0,0:06:43.48,0:06:45.74,Default,,0000,0000,0000,,새끼를 보호하는 엄마곰처럼
Dialogue: 0,0:06:45.77,0:06:49.71,Default,,0000,0000,0000,,우리는 다른 사람을 위하면서\N자신의 목소리를 발견하기도 하죠.
Dialogue: 0,0:06:50.33,0:06:53.44,Default,,0000,0000,0000,,하지만 자신만을 옹호해야\N할 때도 있습니다.
Dialogue: 0,0:06:53.47,0:06:54.81,Default,,0000,0000,0000,,그럴 땐 어떻게 할까요?
Dialogue: 0,0:06:54.83,0:06:58.84,Default,,0000,0000,0000,,우리를 옹호할 때 가장 \N중요한 도구 중 하나는
Dialogue: 0,0:06:58.86,0:07:01.23,Default,,0000,0000,0000,,입장 취하기라고 부르는 것입니다.
Dialogue: 0,0:07:01.26,0:07:04.01,Default,,0000,0000,0000,,그 의미는 간단합니다.
Dialogue: 0,0:07:04.03,0:07:08.32,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람의 입장에서\N세상을 보는 것이죠.
Dialogue: 0,0:07:09.01,0:07:12.80,Default,,0000,0000,0000,,우리가 범위를 넓힐 때\N가장 중요한 도구의 하나입니다.
Dialogue: 0,0:07:12.83,0:07:14.53,Default,,0000,0000,0000,,제가 여러분의 입장을 취해서
Dialogue: 0,0:07:14.56,0:07:16.100,Default,,0000,0000,0000,,여러분이 정말 무엇을 \N원하는가를 생각하면
Dialogue: 0,0:07:17.02,0:07:20.39,Default,,0000,0000,0000,,여러분은 제가 정말 원하는 \N무언가를 줄 가능성이 높겠죠.
Dialogue: 0,0:07:21.46,0:07:22.96,Default,,0000,0000,0000,,하지만 문제는
Dialogue: 0,0:07:22.98,0:07:25.27,Default,,0000,0000,0000,,입장 취하기의 어려움입니다.
Dialogue: 0,0:07:25.29,0:07:26.82,Default,,0000,0000,0000,,실험을 하나 해 봅시다.
Dialogue: 0,0:07:26.84,0:07:29.86,Default,,0000,0000,0000,,모두 손을 이렇게 위로 하여
Dialogue: 0,0:07:29.88,0:07:31.18,Default,,0000,0000,0000,,손가락을 들어 주세요.
Dialogue: 0,0:07:31.77,0:07:36.00,Default,,0000,0000,0000,,그리고 최대한 빨리 이마에 대문자 E를
Dialogue: 0,0:07:36.03,0:07:37.61,Default,,0000,0000,0000,,그리세요.
Dialogue: 0,0:07:40.07,0:07:43.38,Default,,0000,0000,0000,,E를 그리는 방향에는 두 가지가 있고
Dialogue: 0,0:07:43.41,0:07:46.89,Default,,0000,0000,0000,,이 실험은 원래 입장 취하기를 위해 \N고안된 것입니다.
Dialogue: 0,0:07:46.92,0:07:48.84,Default,,0000,0000,0000,,이마에 E를 그린
Dialogue: 0,0:07:48.86,0:07:50.86,Default,,0000,0000,0000,,두 개의 사진을 보여 드리겠습니다.
Dialogue: 0,0:07:50.88,0:07:52.74,Default,,0000,0000,0000,,제 전 제자 에리카 홀입니다.
Dialogue: 0,0:07:53.29,0:07:55.26,Default,,0000,0000,0000,,여기서 보시는 것처럼
Dialogue: 0,0:07:55.29,0:07:56.55,Default,,0000,0000,0000,,왼쪽이 맞는 E입니다.
Dialogue: 0,0:07:56.58,0:08:00.03,Default,,0000,0000,0000,,저는 E를 다른 사람에게\NE처럼 보이게 그렸죠.
Dialogue: 0,0:08:00.05,0:08:02.16,Default,,0000,0000,0000,,입장을 취하는 E입니다.
Dialogue: 0,0:08:02.18,0:08:05.24,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람의 시점에서 E처럼 보입니다.
Dialogue: 0,0:08:05.26,0:08:08.27,Default,,0000,0000,0000,,하지만 오른쪽 E는\N자기중심적 E입니다.
Dialogue: 0,0:08:08.86,0:08:10.70,Default,,0000,0000,0000,,우리는 종종 자신에게 집중합니다.
Dialogue: 0,0:08:10.70,0:08:13.50,Default,,0000,0000,0000,,위기 상황에선 더욱 그렇죠.
Dialogue: 0,0:08:14.06,0:08:16.24,Default,,0000,0000,0000,,위기 상황 하나를 예로 들겠습니다.
Dialogue: 0,0:08:16.26,0:08:19.26,Default,,0000,0000,0000,,캘리포니아 왓슨빌에서\N한 남자가 은행으로 걸어들어옵니다.
Dialogue: 0,0:08:20.28,0:08:22.72,Default,,0000,0000,0000,,그는 2천 달러를 주지 않으면
Dialogue: 0,0:08:22.75,0:08:25.04,Default,,0000,0000,0000,,은행을 폭발시키겠다고 말하죠.
Dialogue: 0,0:08:25.50,0:08:28.03,Default,,0000,0000,0000,,은행 관리자는 돈을 주지 않았습니다.
Dialogue: 0,0:08:28.05,0:08:29.35,Default,,0000,0000,0000,,그녀는 한 발 물러서서
Dialogue: 0,0:08:29.87,0:08:31.33,Default,,0000,0000,0000,,그의 관점을 취했죠.
Dialogue: 0,0:08:31.35,0:08:33.72,Default,,0000,0000,0000,,무언가 이상한 점을 발견했습니다.
Dialogue: 0,0:08:33.74,0:08:36.45,Default,,0000,0000,0000,,특정한 금액을 요구한 것이죠.
Dialogue: 0,0:08:36.47,0:08:37.68,Default,,0000,0000,0000,,그래서 물었죠.
Dialogue: 0,0:08:38.67,0:08:40.93,Default,,0000,0000,0000,,"왜 2천 달러죠?"
Dialogue: 0,0:08:41.26,0:08:43.63,Default,,0000,0000,0000,,"당장 2천 달러가 없으면 \N내 친구가 쫓겨난단 말입니다."
Dialogue: 0,0:08:43.66,0:08:45.92,Default,,0000,0000,0000,,그는 말했죠.
Dialogue: 0,0:08:45.94,0:08:48.99,Default,,0000,0000,0000,,그녀는 "아, 은행을 털려는 게 아니라
Dialogue: 0,0:08:49.02,0:08:50.51,Default,,0000,0000,0000,,대출을 받으시는 거군요."
Dialogue: 0,0:08:50.53,0:08:51.62,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:08:51.64,0:08:53.51,Default,,0000,0000,0000,,"다음에 지점에 오시면
Dialogue: 0,0:08:53.54,0:08:55.72,Default,,0000,0000,0000,,서류 작성을 도와 드리겠습니다."
Dialogue: 0,0:08:55.74,0:08:56.78,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:08:57.21,0:09:01.72,Default,,0000,0000,0000,,그녀의 빠른 입장 취하기는\N긴박한 상황을 누그러뜨렸습니다.
Dialogue: 0,0:09:02.28,0:09:04.10,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람의 입장을 취하면
Dialogue: 0,0:09:04.12,0:09:08.72,Default,,0000,0000,0000,,야심차게 주장하면서도\N호의적인 게 가능하죠.
Dialogue: 0,0:09:09.18,0:09:12.45,Default,,0000,0000,0000,,호의적으로 주장하는 다른 방법은
Dialogue: 0,0:09:12.47,0:09:15.00,Default,,0000,0000,0000,,신호 유연성입니다.
Dialogue: 0,0:09:15.41,0:09:19.48,Default,,0000,0000,0000,,여러분이 차 영업사원으로\N차를 판다고 가정하죠.
Dialogue: 0,0:09:19.79,0:09:23.79,Default,,0000,0000,0000,,두 가지 선택권을 주면\N차가 더 잘 팔립니다.
Dialogue: 0,0:09:24.14,0:09:25.56,Default,,0000,0000,0000,,선택 A가
Dialogue: 0,0:09:25.59,0:09:28.69,Default,,0000,0000,0000,,2만 4천 달러에 5년 보증이고
Dialogue: 0,0:09:29.08,0:09:30.26,Default,,0000,0000,0000,,선택 B가
Dialogue: 0,0:09:30.70,0:09:33.49,Default,,0000,0000,0000,,2만 3천 달러에\N3년 보증이라고 하죠.
Dialogue: 0,0:09:33.84,0:09:37.42,Default,,0000,0000,0000,,제 연구는 사람들에게 선택권을 주면
Dialogue: 0,0:09:37.45,0:09:39.34,Default,,0000,0000,0000,,덜 방어적이게 되고
Dialogue: 0,0:09:39.36,0:09:41.81,Default,,0000,0000,0000,,제안을 수락할 가능성이\N높아짐을 보여 줍니다.
Dialogue: 0,0:09:42.20,0:09:44.32,Default,,0000,0000,0000,,판매원에게만 해당되는 것은 아니고
Dialogue: 0,0:09:44.34,0:09:45.53,Default,,0000,0000,0000,,부모에게도 통하죠.
Dialogue: 0,0:09:45.56,0:09:46.84,Default,,0000,0000,0000,,제 조카가 네 살 때
Dialogue: 0,0:09:46.86,0:09:49.78,Default,,0000,0000,0000,,옷 입는 걸 포함해서\N모든 걸 거부했습니다.
Dialogue: 0,0:09:50.16,0:09:52.69,Default,,0000,0000,0000,,그 때 제 처제에게\N아이디어가 떠올랐죠.
Dialogue: 0,0:09:53.08,0:09:55.63,Default,,0000,0000,0000,,딸에게 선택권을 줘 볼까?
Dialogue: 0,0:09:55.65,0:09:57.68,Default,,0000,0000,0000,,이 셔츠 아님 저 셔츠? 이거.
Dialogue: 0,0:09:57.70,0:09:59.82,Default,,0000,0000,0000,,이 바지 아님 저 바지? 저거.
Dialogue: 0,0:09:59.84,0:10:01.18,Default,,0000,0000,0000,,결과는 훌륭했습니다.
Dialogue: 0,0:10:01.21,0:10:04.74,Default,,0000,0000,0000,,조카는 저항 없이 금방 옷을 입었죠.
Dialogue: 0,0:10:05.50,0:10:07.78,Default,,0000,0000,0000,,전 세계 사람들에게
Dialogue: 0,0:10:07.81,0:10:09.86,Default,,0000,0000,0000,,언제 주장하기가 편하냐고 물어 보면
Dialogue: 0,0:10:09.88,0:10:11.22,Default,,0000,0000,0000,,가장 많은 답변은
Dialogue: 0,0:10:11.24,0:10:15.100,Default,,0000,0000,0000,,"제 청중 중에 지지자, \N동맹이 있을 때요."입니다.
Dialogue: 0,0:10:16.02,0:10:19.57,Default,,0000,0000,0000,,동맹을 얻고 싶군요.
Dialogue: 0,0:10:19.96,0:10:21.23,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 하면 될까요?
Dialogue: 0,0:10:21.84,0:10:24.01,Default,,0000,0000,0000,,하나의 방법은 엄마 곰이 되는 겁니다.
Dialogue: 0,0:10:24.03,0:10:25.51,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람을 위할 때
Dialogue: 0,0:10:25.53,0:10:29.06,Default,,0000,0000,0000,,저와 다른 사람의 눈에\N범위를 확장하기도 하지만
Dialogue: 0,0:10:29.09,0:10:31.24,Default,,0000,0000,0000,,믿음직한 동맹을 얻기도 하죠.
Dialogue: 0,0:10:31.81,0:10:36.51,Default,,0000,0000,0000,,특히 높은 위치에 있는\N강한 동맹을 얻는 방법은
Dialogue: 0,0:10:36.54,0:10:39.39,Default,,0000,0000,0000,,조언을 구하는 것입니다.
Dialogue: 0,0:10:39.41,0:10:45.29,Default,,0000,0000,0000,,누군가에게 조언을 구할 때\N겸손하게 그들을 추켜세워
Dialogue: 0,0:10:45.32,0:10:46.80,Default,,0000,0000,0000,,우리를 좋아하게 되죠.
Dialogue: 0,0:10:47.28,0:10:50.48,Default,,0000,0000,0000,,이는 다른 이중고를 푸는 데\N도움이 되기도 합니다.
Dialogue: 0,0:10:50.83,0:10:53.16,Default,,0000,0000,0000,,자기광고의 이중고이죠.
Dialogue: 0,0:10:53.50,0:10:55.00,Default,,0000,0000,0000,,자기광고의 이중고는
Dialogue: 0,0:10:55.03,0:10:58.18,Default,,0000,0000,0000,,우리의 성과를 알리지 않으면
Dialogue: 0,0:10:58.20,0:10:59.42,Default,,0000,0000,0000,,관심을 받지 못하지만
Dialogue: 0,0:10:59.44,0:11:01.84,Default,,0000,0000,0000,,뽐내면 사람들이\N좋아하지 않는다는 것이죠.
Dialogue: 0,0:11:01.87,0:11:05.43,Default,,0000,0000,0000,,우리가 성과 중 하나에 대해\N조언을 요청하면
Dialogue: 0,0:11:05.46,0:11:09.77,Default,,0000,0000,0000,,그들의 눈에는 유능하면서\N호의적으로도 보이는 거죠.
Dialogue: 0,0:11:10.50,0:11:12.50,Default,,0000,0000,0000,,이것은 빤히 보일 때조차
Dialogue: 0,0:11:12.53,0:11:15.07,Default,,0000,0000,0000,,효과적으로 작용합니다.
Dialogue: 0,0:11:15.47,0:11:19.51,Default,,0000,0000,0000,,저보다 권력이 낮은 사람이\N저한테 물어보라는 말을 들었다고
Dialogue: 0,0:11:19.53,0:11:23.97,Default,,0000,0000,0000,,미리 안내받은 상황이\N삶에서 여러 번 있었습니다.
Dialogue: 0,0:11:24.29,0:11:26.53,Default,,0000,0000,0000,,세 가지를 말해 드립니다.
Dialogue: 0,0:11:26.56,0:11:29.54,Default,,0000,0000,0000,,첫 번째는 그들이 저에게 \N조언을 구할 것임을 알았고
Dialogue: 0,0:11:29.93,0:11:33.93,Default,,0000,0000,0000,,두 번째는 제가 조언 구하기의\N전략적 이익에 해한
Dialogue: 0,0:11:33.96,0:11:35.26,Default,,0000,0000,0000,,연구를 한 적 있으며
Dialogue: 0,0:11:35.88,0:11:38.21,Default,,0000,0000,0000,,세 번째는 그게 통한다는 겁니다.
Dialogue: 0,0:11:38.66,0:11:40.19,Default,,0000,0000,0000,,그들이 조언을 구했기 때문에
Dialogue: 0,0:11:40.19,0:11:42.08,Default,,0000,0000,0000,,저는 그들의 관점을 취하고
Dialogue: 0,0:11:42.11,0:11:45.91,Default,,0000,0000,0000,,그들의 요구에 더 관심을 기울이고\N더 헌신적으로 변했습니다.
Dialogue: 0,0:11:46.34,0:11:49.53,Default,,0000,0000,0000,,우리가 더 자신있게\N주장할 수 있는 또 다른 때는
Dialogue: 0,0:11:49.95,0:11:51.69,Default,,0000,0000,0000,,전문성을 가졌을 때입니다.
Dialogue: 0,0:11:52.14,0:11:54.30,Default,,0000,0000,0000,,전문성은 신뢰성으로 이어지죠.
Dialogue: 0,0:11:54.86,0:11:57.79,Default,,0000,0000,0000,,권력이 높으면 이미\N신뢰성은 갖췄습니다.
Dialogue: 0,0:11:57.81,0:11:59.28,Default,,0000,0000,0000,,적당한 증거면 충분합니다.
Dialogue: 0,0:11:59.78,0:12:02.75,Default,,0000,0000,0000,,권력이 적으면 신뢰성이 없습니다.
Dialogue: 0,0:12:02.77,0:12:05.03,Default,,0000,0000,0000,,탁월한 증거가 필요하죠.
Dialogue: 0,0:12:05.39,0:12:09.14,Default,,0000,0000,0000,,전문가가 될 수 있는 방법 중 하나는
Dialogue: 0,0:12:09.16,0:12:11.26,Default,,0000,0000,0000,,우리의 열정을 건드리는 것입니다.
Dialogue: 0,0:12:11.78,0:12:15.96,Default,,0000,0000,0000,,각자 며칠 안에 친구 앞에 가서
Dialogue: 0,0:12:15.98,0:12:17.23,Default,,0000,0000,0000,,이 말을 해 보세요.
Dialogue: 0,0:12:17.25,0:12:19.96,Default,,0000,0000,0000,,"네가 열정을 느낀 분야를\N한번 소개해 봐."
Dialogue: 0,0:12:20.74,0:12:23.22,Default,,0000,0000,0000,,저는 세계의 많은 사람들에게
Dialogue: 0,0:12:23.25,0:12:24.50,Default,,0000,0000,0000,,물어 보았습니다.
Dialogue: 0,0:12:24.53,0:12:26.70,Default,,0000,0000,0000,,"사람들이 각자의 열정을 소개할 때
Dialogue: 0,0:12:26.72,0:12:28.77,Default,,0000,0000,0000,,어떤 모습이었나요?"
Dialogue: 0,0:12:28.80,0:12:30.70,Default,,0000,0000,0000,,정답은 항상 비슷합니다.
Dialogue: 0,0:12:30.72,0:12:32.73,Default,,0000,0000,0000,,"눈이 반짝이며 커졌어요."
Dialogue: 0,0:12:32.75,0:12:35.70,Default,,0000,0000,0000,,"환한 미소를 지었어요."
Dialogue: 0,0:12:35.73,0:12:37.37,Default,,0000,0000,0000,,"손을 이리저리 휘저어서
Dialogue: 0,0:12:37.40,0:12:39.88,Default,,0000,0000,0000,,저한테 닿을까봐 몸을 숙여야 했어요."
Dialogue: 0,0:12:39.91,0:12:42.11,Default,,0000,0000,0000,,"목소리가 갑자기 높고 빨라졌어요."
Dialogue: 0,0:12:42.14,0:12:43.11,Default,,0000,0000,0000,,(웃음)
Dialogue: 0,0:12:43.13,0:12:45.65,Default,,0000,0000,0000,,"비밀을 말하려는 듯\N앞으로 몸을 기울였어요."
Dialogue: 0,0:12:45.65,0:12:46.92,Default,,0000,0000,0000,,그리고 또 질문했죠.
Dialogue: 0,0:12:46.95,0:12:50.02,Default,,0000,0000,0000,,"그 때 당신의 모습은 어땠나요?"
Dialogue: 0,0:12:50.37,0:12:52.65,Default,,0000,0000,0000,,그들은 "제 눈도 반짝이며
Dialogue: 0,0:12:52.68,0:12:53.95,Default,,0000,0000,0000,,미소를 짓고
Dialogue: 0,0:12:53.97,0:12:55.34,Default,,0000,0000,0000,,몸을 기울였어요."
Dialogue: 0,0:12:55.37,0:12:57.44,Default,,0000,0000,0000,,우리의 열정을 펼쳐보일 때
Dialogue: 0,0:12:57.46,0:13:00.83,Default,,0000,0000,0000,,우리는 자기를 주장할 수 있는\N용기를 얻기도 하지만
Dialogue: 0,0:13:00.85,0:13:03.72,Default,,0000,0000,0000,,주장할 수 있다는 타인의\N허락을 받게 되기도 합니다.
Dialogue: 0,0:13:04.53,0:13:09.82,Default,,0000,0000,0000,,열정에 귀를 기울이는 것은\N우리가 약할 때도 효과가 있죠.
Dialogue: 0,0:13:10.53,0:13:15.01,Default,,0000,0000,0000,,남녀 모두 직장에서 \N눈물을 흘리면 비난을 받습니다.
Dialogue: 0,0:13:15.34,0:13:21.76,Default,,0000,0000,0000,,하지만 리지 울프는 우리가 그\N강한 감정을 열정으로 인식할 때
Dialogue: 0,0:13:21.79,0:13:27.87,Default,,0000,0000,0000,,울음의 비난은 남녀 모두에게서\N사라짐을 발견했습니다.
Dialogue: 0,0:13:28.60,0:13:32.07,Default,,0000,0000,0000,,돌아가신 아버지께서\N형의 결혼식에서 하신
Dialogue: 0,0:13:32.09,0:13:34.25,Default,,0000,0000,0000,,몇 마디를 소개하며 마치고 싶습니다.
Dialogue: 0,0:13:34.68,0:13:36.26,Default,,0000,0000,0000,,저희들 사진입니다.
Dialogue: 0,0:13:37.66,0:13:39.92,Default,,0000,0000,0000,,아버지는 저처럼 심리학자셨지만
Dialogue: 0,0:13:39.94,0:13:44.94,Default,,0000,0000,0000,,그의 진정한 사랑과 열정은 \N제 형처럼 영화였습니다.
Dialogue: 0,0:13:44.94,0:13:47.48,Default,,0000,0000,0000,,그래서 그는 삶의 희극에서\N우리가 하는 역할을 담은
Dialogue: 0,0:13:47.50,0:13:50.65,Default,,0000,0000,0000,,연설문을 결혼식을 위해 썼습니다.
Dialogue: 0,0:13:50.68,0:13:52.97,Default,,0000,0000,0000,,그 내용은 "부드럽게 살수록
Dialogue: 0,0:13:52.99,0:13:56.84,Default,,0000,0000,0000,,능력을 향상하고 \N풍부하게 하는 데 도움이 된다.
Dialogue: 0,0:13:57.17,0:14:01.26,Default,,0000,0000,0000,,역할을 받아들이는 이는\N역량을 향상시키려 힘쓰고
Dialogue: 0,0:14:02.00,0:14:04.62,Default,,0000,0000,0000,,성장하고 변화하며 자신을 확장시킨다.
Dialogue: 0,0:14:05.07,0:14:06.38,Default,,0000,0000,0000,,역할 연기만 잘 하면
Dialogue: 0,0:14:06.40,0:14:08.37,Default,,0000,0000,0000,,삶은 충분히 즐거우리라."
Dialogue: 0,0:14:08.95,0:14:10.57,Default,,0000,0000,0000,,아버지께서 말하려는 바는
Dialogue: 0,0:14:10.60,0:14:14.38,Default,,0000,0000,0000,,우리는 모두 세상에서\N역할의 범위를 가진다는 것입니다.
Dialogue: 0,0:14:15.05,0:14:18.51,Default,,0000,0000,0000,,하지만 이는 이 강연의\N핵심을 나타내기도 합니다.
Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:24.02,Default,,0000,0000,0000,,이 역할과 범위는 계속\N확장하고 변모하고 있습니다.
Dialogue: 0,0:14:24.77,0:14:26.53,Default,,0000,0000,0000,,그러므로 상황과 장면에 따라
Dialogue: 0,0:14:27.11,0:14:28.73,Default,,0000,0000,0000,,맹렬한 엄마 곰이 되거나
Dialogue: 0,0:14:29.25,0:14:30.89,Default,,0000,0000,0000,,겸손한 조언을 찾고
Dialogue: 0,0:14:31.80,0:14:35.52,Default,,0000,0000,0000,,탁월한 증거와 강한 원군을 확보하며
Dialogue: 0,0:14:35.91,0:14:38.25,Default,,0000,0000,0000,,열정적으로 입장 취하기를 하십시오.
Dialogue: 0,0:14:38.77,0:14:40.49,Default,,0000,0000,0000,,모두가 배울 수 있는
Dialogue: 0,0:14:40.51,0:14:44.08,Default,,0000,0000,0000,,이 도구를 사용하면
Dialogue: 0,0:14:44.10,0:14:47.97,Default,,0000,0000,0000,,여러분의 행동 범위를 확장시키고
Dialogue: 0,0:14:47.99,0:14:50.95,Default,,0000,0000,0000,,충분히 즐거운 나날이 될 것입니다.
Dialogue: 0,0:14:52.08,0:14:53.23,Default,,0000,0000,0000,,감사합니다.
Dialogue: 0,0:14:53.26,0:14:55.69,Default,,0000,0000,0000,,(박수)