[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.44,0:00:03.86,Default,,0000,0000,0000,,Il est très difficile\Nde prendre la parole. Dialogue: 0,0:00:04.59,0:00:09.51,Default,,0000,0000,0000,,J'ai compris le vrai sens de cette phrase\Nil y a exactement un mois, Dialogue: 0,0:00:09.53,0:00:12.43,Default,,0000,0000,0000,,quand ma femme et moi\Nsommes devenus parents. Dialogue: 0,0:00:13.11,0:00:14.79,Default,,0000,0000,0000,,C'est un moment merveilleux. Dialogue: 0,0:00:14.82,0:00:17.00,Default,,0000,0000,0000,,C'était exaltant,\Nnous étions emplis de joie, Dialogue: 0,0:00:17.02,0:00:20.34,Default,,0000,0000,0000,,mais c'était aussi\Neffrayant et terrifiant. Dialogue: 0,0:00:20.37,0:00:24.57,Default,,0000,0000,0000,,C'est devenu particulièrement terrifiant\Nquand nous sommes rentrés de l'hôpital Dialogue: 0,0:00:24.60,0:00:26.06,Default,,0000,0000,0000,,et que nous n'étions pas sûrs Dialogue: 0,0:00:26.08,0:00:30.17,Default,,0000,0000,0000,,que notre petit garçon tirait\Nassez de nutriments de l'allaitement. Dialogue: 0,0:00:30.62,0:00:33.94,Default,,0000,0000,0000,,Nous voulions appeler notre pédiatre, Dialogue: 0,0:00:33.97,0:00:36.54,Default,,0000,0000,0000,,et nous ne voulions pas\Nfaire mauvaise impression Dialogue: 0,0:00:36.57,0:00:39.03,Default,,0000,0000,0000,,ou paraître être des parents\Nfous ou névrosés. Dialogue: 0,0:00:39.05,0:00:40.70,Default,,0000,0000,0000,,Donc nous nous inquiétions. Dialogue: 0,0:00:40.72,0:00:42.11,Default,,0000,0000,0000,,Et nous attendions. Dialogue: 0,0:00:42.13,0:00:44.43,Default,,0000,0000,0000,,Nous sommes allés\Nchez le médecin le lendemain, Dialogue: 0,0:00:44.45,0:00:48.70,Default,,0000,0000,0000,,Elle lui a immédiatement donné\Ndu lait maternisé car il était déshydraté. Dialogue: 0,0:00:49.31,0:00:50.75,Default,,0000,0000,0000,,Notre fils va bien, Dialogue: 0,0:00:50.77,0:00:53.93,Default,,0000,0000,0000,,et notre médecin nous a assuré\Nque nous pouvions toujours appeler. Dialogue: 0,0:00:54.11,0:00:55.63,Default,,0000,0000,0000,,Mais, à ce moment-là, Dialogue: 0,0:00:55.66,0:00:58.29,Default,,0000,0000,0000,,j'aurais dû dire les choses,\Nmais je ne l'ai pas fait. Dialogue: 0,0:00:58.94,0:01:02.24,Default,,0000,0000,0000,,Mais parfois, nous nous exprimons\Nalors que nous ne le devrions pas Dialogue: 0,0:01:02.26,0:01:06.19,Default,,0000,0000,0000,,et je l'ai appris il y a 10 ans\Nquand j'ai laissé tomber mon jumeau. Dialogue: 0,0:01:06.58,0:01:09.22,Default,,0000,0000,0000,,Mon jumeau est réalisateur\Nde documentaire. Dialogue: 0,0:01:09.24,0:01:10.78,Default,,0000,0000,0000,,Pour l'un de ses premiers films, Dialogue: 0,0:01:10.80,0:01:13.41,Default,,0000,0000,0000,,il a eu une offre\Nd'une société de distribution. Dialogue: 0,0:01:13.44,0:01:14.78,Default,,0000,0000,0000,,Il était excité Dialogue: 0,0:01:14.80,0:01:17.47,Default,,0000,0000,0000,,et était enclin à accepter l'offre. Dialogue: 0,0:01:17.49,0:01:19.58,Default,,0000,0000,0000,,Mais, en tant que chercheur\Nen négociation, Dialogue: 0,0:01:19.61,0:01:22.56,Default,,0000,0000,0000,,j'ai insisté pour qu'il fasse\Nune contre-offre Dialogue: 0,0:01:22.58,0:01:25.82,Default,,0000,0000,0000,,et je l'ai aidé à travailler\Nla contre-offre parfaite. Dialogue: 0,0:01:25.84,0:01:27.52,Default,,0000,0000,0000,,Elle était parfaite -- Dialogue: 0,0:01:27.54,0:01:29.55,Default,,0000,0000,0000,,parfaitement insultante. Dialogue: 0,0:01:30.42,0:01:32.14,Default,,0000,0000,0000,,La société a été offensée, Dialogue: 0,0:01:32.16,0:01:34.21,Default,,0000,0000,0000,,ils ont retiré leur offre Dialogue: 0,0:01:34.23,0:01:36.45,Default,,0000,0000,0000,,et mon frère s'est retrouvé sans rien. Dialogue: 0,0:01:36.47,0:01:40.33,Default,,0000,0000,0000,,J'ai parlé de ce dilemme de s'exprimer\Nà des gens venant du monde entier : Dialogue: 0,0:01:40.36,0:01:42.19,Default,,0000,0000,0000,,quand peuvent-ils s'affirmer, Dialogue: 0,0:01:42.22,0:01:43.93,Default,,0000,0000,0000,,faire prévaloir leurs intérêts, Dialogue: 0,0:01:43.95,0:01:46.15,Default,,0000,0000,0000,,exprimer une opinion, Dialogue: 0,0:01:46.17,0:01:48.38,Default,,0000,0000,0000,,faire une demande ambitieuse. Dialogue: 0,0:01:48.89,0:01:53.12,Default,,0000,0000,0000,,Et les histoires sont diverses et variées Dialogue: 0,0:01:53.14,0:01:55.82,Default,,0000,0000,0000,,mais elles composent\Nune tapisserie universelle. Dialogue: 0,0:01:55.84,0:01:58.52,Default,,0000,0000,0000,,Puis-je corriger mon patron\Nquand il fait une erreur ? Dialogue: 0,0:01:58.54,0:02:02.64,Default,,0000,0000,0000,,Puis-je confronter mon collègue\Nqui marche sur mes plates-bandes ? Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:06.06,Default,,0000,0000,0000,,Puis-je contester\Nla blague insensible de mon ami ? Dialogue: 0,0:02:06.39,0:02:10.49,Default,,0000,0000,0000,,Puis-je parler de mes incertitudes\Nles plus profondes à l'être aimé ? Dialogue: 0,0:02:10.96,0:02:13.68,Default,,0000,0000,0000,,A travers ces expériences,\Nj'ai fini par reconnaître Dialogue: 0,0:02:13.70,0:02:17.56,Default,,0000,0000,0000,,ce que chacun d'entre nous considère\Nêtre un comportement acceptable. Dialogue: 0,0:02:17.58,0:02:22.83,Default,,0000,0000,0000,,Parfois, nous sommes trop durs ;\Nnous poussons trop nos limites, Dialogue: 0,0:02:22.86,0:02:24.62,Default,,0000,0000,0000,,comme je l'ai fait avec mon frère. Dialogue: 0,0:02:24.64,0:02:26.66,Default,,0000,0000,0000,,Même faire une offre était en dehors Dialogue: 0,0:02:26.66,0:02:29.66,Default,,0000,0000,0000,,de son éventail\Nde comportements acceptables. Dialogue: 0,0:02:29.66,0:02:31.30,Default,,0000,0000,0000,,Parfois, nous sommes trop faibles, Dialogue: 0,0:02:31.30,0:02:33.28,Default,,0000,0000,0000,,ça a été le cas avec ma femme et moi. Dialogue: 0,0:02:33.30,0:02:35.52,Default,,0000,0000,0000,,Cet éventail\Nde comportements acceptables -- Dialogue: 0,0:02:35.54,0:02:38.63,Default,,0000,0000,0000,,quand nous nous y tenons,\Nnous sommes récompensés. Dialogue: 0,0:02:38.66,0:02:42.83,Default,,0000,0000,0000,,Quand nous en sortons,\Nnous sommes punis de bien des façons. Dialogue: 0,0:02:42.85,0:02:45.99,Default,,0000,0000,0000,,Nous sommes congédiés,\Nrabaissés voire ostracisés. Dialogue: 0,0:02:46.01,0:02:49.27,Default,,0000,0000,0000,,Ou nous perdons une augmentation,\Nune promotion ou un contrat. Dialogue: 0,0:02:49.93,0:02:54.22,Default,,0000,0000,0000,,La première chose à faire\Nest de connaître notre éventail. Dialogue: 0,0:02:54.74,0:02:58.69,Default,,0000,0000,0000,,Mais la clé est\Nque notre éventail n'est pas figé, Dialogue: 0,0:02:59.26,0:03:00.68,Default,,0000,0000,0000,,il est assez dynamique. Dialogue: 0,0:03:00.70,0:03:04.96,Default,,0000,0000,0000,,Il s'étend et se rétrécit\Nselon le contexte. Dialogue: 0,0:03:05.34,0:03:09.47,Default,,0000,0000,0000,,Il y a une chose qui détermine\Ncet éventail plus que le reste Dialogue: 0,0:03:10.04,0:03:11.33,Default,,0000,0000,0000,,et c'est votre pouvoir. Dialogue: 0,0:03:11.36,0:03:13.51,Default,,0000,0000,0000,,Votre pouvoir détermine votre éventail. Dialogue: 0,0:03:13.54,0:03:14.97,Default,,0000,0000,0000,,Qu'est-ce que le pouvoir ? Dialogue: 0,0:03:14.100,0:03:16.76,Default,,0000,0000,0000,,Le pouvoir a plein de formes. Dialogue: 0,0:03:16.79,0:03:19.88,Default,,0000,0000,0000,,En négociations, ce sont les alternatives. Dialogue: 0,0:03:19.90,0:03:21.90,Default,,0000,0000,0000,,Mon frère n'avait aucune alternative, Dialogue: 0,0:03:21.92,0:03:23.11,Default,,0000,0000,0000,,il manquait de pouvoir. Dialogue: 0,0:03:23.14,0:03:24.96,Default,,0000,0000,0000,,L'entreprise avait des alternatives, Dialogue: 0,0:03:24.98,0:03:26.15,Default,,0000,0000,0000,,ils avaient du pouvoir. Dialogue: 0,0:03:26.17,0:03:29.20,Default,,0000,0000,0000,,Parfois, c'est d'être nouveau\Ndans un pays, comme un immigrant, Dialogue: 0,0:03:29.20,0:03:30.75,Default,,0000,0000,0000,,nouveau dans une organisation, Dialogue: 0,0:03:30.75,0:03:32.30,Default,,0000,0000,0000,,ou nouveau face à une expérience Dialogue: 0,0:03:32.32,0:03:34.42,Default,,0000,0000,0000,,comme ma femme et moi en tant que parents. Dialogue: 0,0:03:34.45,0:03:35.95,Default,,0000,0000,0000,,Parfois, c'est au travail, Dialogue: 0,0:03:35.97,0:03:38.58,Default,,0000,0000,0000,,où quelqu'un est le patron,\Nquelqu'un le subordonné. Dialogue: 0,0:03:38.61,0:03:40.29,Default,,0000,0000,0000,,Parfois, c'est dans les relations, Dialogue: 0,0:03:40.32,0:03:43.30,Default,,0000,0000,0000,,où une personne\Nest plus investie que l'autre. Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:46.84,Default,,0000,0000,0000,,La clé est que, quand vous avez\Nbeaucoup de pouvoir, Dialogue: 0,0:03:46.86,0:03:48.69,Default,,0000,0000,0000,,votre éventail est très large. Dialogue: 0,0:03:48.71,0:03:51.34,Default,,0000,0000,0000,,Vous avez beaucoup de latitude\Ndans votre comportement. Dialogue: 0,0:03:51.81,0:03:54.32,Default,,0000,0000,0000,,Si vous manquez de pouvoir,\Nl'éventail se restreint. Dialogue: 0,0:03:54.54,0:03:56.33,Default,,0000,0000,0000,,Vous avez peu de latitude d'action. Dialogue: 0,0:03:56.95,0:03:59.73,Default,,0000,0000,0000,,Le problème est que,\Nquand notre éventail se restreint, Dialogue: 0,0:03:59.75,0:04:03.86,Default,,0000,0000,0000,,cela produit ce que l'on appelle\N« double contrainte du faible pouvoir ». Dialogue: 0,0:04:04.31,0:04:06.98,Default,,0000,0000,0000,,La double contrainte\Ndu faible pouvoir arrive Dialogue: 0,0:04:07.01,0:04:09.94,Default,,0000,0000,0000,,quand, si vous ne vous exprimez pas,\Nvous passez inaperçu Dialogue: 0,0:04:10.58,0:04:12.92,Default,,0000,0000,0000,,mais, si vous vous exprimez,\Nvous êtes puni. Dialogue: 0,0:04:13.36,0:04:16.07,Default,,0000,0000,0000,,Nombre d'entre vous ont entendu\N« double contrainte » Dialogue: 0,0:04:16.09,0:04:19.04,Default,,0000,0000,0000,,et l'ont liée à une chose : le sexe. Dialogue: 0,0:04:19.06,0:04:20.83,Default,,0000,0000,0000,,La double contrainte du sexe, c'est : Dialogue: 0,0:04:20.83,0:04:23.51,Default,,0000,0000,0000,,les femmes passent inaperçues\Nsi elles ne s'expriment pas Dialogue: 0,0:04:23.51,0:04:25.73,Default,,0000,0000,0000,,et sont punies si elles s'expriment. Dialogue: 0,0:04:26.13,0:04:31.11,Default,,0000,0000,0000,,Les femmes ont le même besoin\Nd'expression que les hommes Dialogue: 0,0:04:31.14,0:04:33.03,Default,,0000,0000,0000,,mais elles rencontrent des obstacles. Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:37.28,Default,,0000,0000,0000,,Au court des vingt dernières années,\Nma recherche a montré Dialogue: 0,0:04:37.31,0:04:40.59,Default,,0000,0000,0000,,que ce qui semble être\Nune différence entre les sexes Dialogue: 0,0:04:41.04,0:04:43.43,Default,,0000,0000,0000,,n'est pas une double contrainte du sexe Dialogue: 0,0:04:43.46,0:04:45.81,Default,,0000,0000,0000,,mais une double contrainte\Ndu faible pouvoir. Dialogue: 0,0:04:45.84,0:04:47.72,Default,,0000,0000,0000,,L'apparente différence entre les sexes Dialogue: 0,0:04:47.74,0:04:50.85,Default,,0000,0000,0000,,est en fait souvent\Nune différence de pouvoir déguisée. Dialogue: 0,0:04:51.39,0:04:55.35,Default,,0000,0000,0000,,Souvent, en voyant une différence\Nentre un homme et une femme, Dialogue: 0,0:04:55.36,0:04:58.97,Default,,0000,0000,0000,,nous pensons : « Cause biologique.\NIl y a une différence fondamentale Dialogue: 0,0:04:58.100,0:05:00.24,Default,,0000,0000,0000,,entre les deux sexes. » Dialogue: 0,0:05:00.26,0:05:02.12,Default,,0000,0000,0000,,Mais, étude après étude, Dialogue: 0,0:05:02.14,0:05:06.35,Default,,0000,0000,0000,,j'ai découvert que le pouvoir\Nest une meilleure explication Dialogue: 0,0:05:06.89,0:05:08.44,Default,,0000,0000,0000,,aux différences entre les sexes. Dialogue: 0,0:05:08.44,0:05:11.50,Default,,0000,0000,0000,,C'est la double contrainte\Ndu faible pouvoir. Dialogue: 0,0:05:11.98,0:05:16.79,Default,,0000,0000,0000,,La double contrainte du faible pouvoir\Nsignifie que vous avez un faible éventail Dialogue: 0,0:05:16.82,0:05:18.64,Default,,0000,0000,0000,,et un manque de pouvoir. Dialogue: 0,0:05:18.67,0:05:21.92,Default,,0000,0000,0000,,Vous avez un faible éventail\Net votre double contrainte est forte. Dialogue: 0,0:05:22.34,0:05:24.76,Default,,0000,0000,0000,,Nous devons trouver\Ncomment élargir notre éventail. Dialogue: 0,0:05:24.76,0:05:26.29,Default,,0000,0000,0000,,Les vingt dernières années, Dialogue: 0,0:05:26.32,0:05:29.30,Default,,0000,0000,0000,,mes collègues et moi avons découvert\Ndeux choses importantes. Dialogue: 0,0:05:29.89,0:05:33.89,Default,,0000,0000,0000,,Un : vous paraissez puissant à vos yeux. Dialogue: 0,0:05:34.28,0:05:37.60,Default,,0000,0000,0000,,Deux : vous paraissez puissant\Naux yeux des autres. Dialogue: 0,0:05:37.63,0:05:39.48,Default,,0000,0000,0000,,Quand je me sens puissant, Dialogue: 0,0:05:40.12,0:05:41.99,Default,,0000,0000,0000,,je suis confiant, je n'ai pas peur ; Dialogue: 0,0:05:42.02,0:05:43.86,Default,,0000,0000,0000,,j'élargis mon propre éventail. Dialogue: 0,0:05:43.88,0:05:46.03,Default,,0000,0000,0000,,Quand je parais puissant\Naux yeux des autres, Dialogue: 0,0:05:46.61,0:05:49.15,Default,,0000,0000,0000,,ils m'accordent un plus grand éventail. Dialogue: 0,0:05:49.17,0:05:50.95,Default,,0000,0000,0000,,Nous avons besoin d'outils Dialogue: 0,0:05:50.95,0:05:53.95,Default,,0000,0000,0000,,pour élargir notre éventail\Nde comportements acceptables. Dialogue: 0,0:05:53.95,0:05:56.34,Default,,0000,0000,0000,,Je vais vous donner un ensemble d'outils. Dialogue: 0,0:05:56.37,0:05:57.98,Default,,0000,0000,0000,,S'exprimer est risqué Dialogue: 0,0:05:58.50,0:06:02.43,Default,,0000,0000,0000,,mais ces outils vont baisser\Nle risque que vous vous exprimiez. Dialogue: 0,0:06:03.07,0:06:08.90,Default,,0000,0000,0000,,Le premier outil que je vais vous donner\Na été découvert lors de négociations Dialogue: 0,0:06:08.92,0:06:10.38,Default,,0000,0000,0000,,sur une découverte importante. Dialogue: 0,0:06:10.38,0:06:14.22,Default,,0000,0000,0000,,En moyenne, les femmes\Nfont des offres moins ambitieuses Dialogue: 0,0:06:14.25,0:06:17.72,Default,,0000,0000,0000,,et ont de moins bons résultats\Nque les hommes en négociations. Dialogue: 0,0:06:18.20,0:06:21.32,Default,,0000,0000,0000,,Mais Hannah Riley Bowles\Net Emily Amanatullah ont découvert Dialogue: 0,0:06:21.34,0:06:25.02,Default,,0000,0000,0000,,qu'il y a une situation où les femmes\Nont les mêmes résultats que les hommes Dialogue: 0,0:06:25.04,0:06:26.64,Default,,0000,0000,0000,,et sont aussi ambitieuses. Dialogue: 0,0:06:27.20,0:06:30.80,Default,,0000,0000,0000,,C'est lorsqu'elles défendent les autres. Dialogue: 0,0:06:31.25,0:06:33.39,Default,,0000,0000,0000,,Quand elles défendent les autres, Dialogue: 0,0:06:33.41,0:06:38.29,Default,,0000,0000,0000,,elles découvrent leur éventail\Net l'élargissent dans leur tête. Dialogue: 0,0:06:38.31,0:06:39.72,Default,,0000,0000,0000,,Elles sont plus assertives. Dialogue: 0,0:06:39.75,0:06:42.62,Default,,0000,0000,0000,,Cela est parfois appelé\N« l'effet maman ours ». Dialogue: 0,0:06:43.48,0:06:45.74,Default,,0000,0000,0000,,Comme une maman ours défendant ses petits, Dialogue: 0,0:06:45.77,0:06:49.71,Default,,0000,0000,0000,,en défendant les autres,\Nnous pouvons découvrir notre voix. Dialogue: 0,0:06:50.33,0:06:53.44,Default,,0000,0000,0000,,Mais parfois, c'est nous\Nque nous devons défendre. Dialogue: 0,0:06:53.47,0:06:54.81,Default,,0000,0000,0000,,Comment faire cela ? Dialogue: 0,0:06:54.83,0:06:58.84,Default,,0000,0000,0000,,Un des outils les plus importants\Npour nous défendre nous-mêmes Dialogue: 0,0:06:58.86,0:07:01.23,Default,,0000,0000,0000,,est la prise de perspective. Dialogue: 0,0:07:01.26,0:07:04.01,Default,,0000,0000,0000,,La prise de perspective est très simple : Dialogue: 0,0:07:04.03,0:07:08.32,Default,,0000,0000,0000,,c'est regarder le monde\Nà travers les yeux de quelqu'un d'autre. Dialogue: 0,0:07:09.01,0:07:12.80,Default,,0000,0000,0000,,C'est l'un des outils les plus importants\Npour élargir notre éventail. Dialogue: 0,0:07:12.83,0:07:14.53,Default,,0000,0000,0000,,Quand j'adopte votre perspective Dialogue: 0,0:07:14.56,0:07:16.100,Default,,0000,0000,0000,,et que je pense\Nà ce que vous voulez vraiment, Dialogue: 0,0:07:17.02,0:07:20.39,Default,,0000,0000,0000,,vous aurez plus de chances\Nde me donner ce que je veux. Dialogue: 0,0:07:21.46,0:07:22.96,Default,,0000,0000,0000,,Mais voici le problème : Dialogue: 0,0:07:22.98,0:07:25.27,Default,,0000,0000,0000,,la prise de perspective\Nest difficile à faire. Dialogue: 0,0:07:25.29,0:07:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Faisons une petite expérience. Dialogue: 0,0:07:26.84,0:07:29.86,Default,,0000,0000,0000,,Je veux que vous leviez tous\Nla main ainsi : Dialogue: 0,0:07:29.88,0:07:31.18,Default,,0000,0000,0000,,levez votre doigt. Dialogue: 0,0:07:31.77,0:07:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Et je veux que vous dessiniez\Nun E majuscule sur votre front Dialogue: 0,0:07:36.03,0:07:37.61,Default,,0000,0000,0000,,aussi rapidement que possible. Dialogue: 0,0:07:40.07,0:07:43.38,Default,,0000,0000,0000,,Il s'avère que nous pouvons dessiner ce E\Nde deux façons différentes Dialogue: 0,0:07:43.41,0:07:46.89,Default,,0000,0000,0000,,et ce test a été conçu\Npour la prise de perspective. Dialogue: 0,0:07:46.92,0:07:48.84,Default,,0000,0000,0000,,Je vais vous montrer deux photos Dialogue: 0,0:07:48.86,0:07:50.86,Default,,0000,0000,0000,,de quelqu'un avec un E sur le front -- Dialogue: 0,0:07:50.88,0:07:52.74,Default,,0000,0000,0000,,une ancienne étudiante, Erika Hall. Dialogue: 0,0:07:53.29,0:07:55.26,Default,,0000,0000,0000,,Vous le voyez ici, Dialogue: 0,0:07:55.29,0:07:56.55,Default,,0000,0000,0000,,c'est le bon E. Dialogue: 0,0:07:56.58,0:08:00.03,Default,,0000,0000,0000,,J'ai dessiné un E pour qu'il puisse\Nêtre lu par quelqu'un d'autre. Dialogue: 0,0:08:00.05,0:08:02.16,Default,,0000,0000,0000,,C'est le E de la prise de perspective Dialogue: 0,0:08:02.18,0:08:05.24,Default,,0000,0000,0000,,car il apparaît comme étant un E\Ndu point de vue d'un autre. Dialogue: 0,0:08:05.26,0:08:08.27,Default,,0000,0000,0000,,Mais ce E, ici,\Nest le E centré sur lui-même. Dialogue: 0,0:08:08.86,0:08:10.97,Default,,0000,0000,0000,,Nous sommes souvent\Ncentrés sur nous-même, Dialogue: 0,0:08:10.97,0:08:13.50,Default,,0000,0000,0000,,surtout en temps de crise. Dialogue: 0,0:08:14.06,0:08:16.26,Default,,0000,0000,0000,,Je veux vous parler\Nd'une crise en particulier. Dialogue: 0,0:08:16.26,0:08:19.26,Default,,0000,0000,0000,,Un homme rentre dans une banque\Nà Watsonville, en Californie. Dialogue: 0,0:08:20.28,0:08:22.72,Default,,0000,0000,0000,,Il dit : « Donnez-moi 2 000 dollars Dialogue: 0,0:08:22.75,0:08:25.04,Default,,0000,0000,0000,,ou je fais exploser la banque\Navec une bombe. » Dialogue: 0,0:08:25.50,0:08:28.10,Default,,0000,0000,0000,,La directrice de la banque\Nne lui a pas donné l'argent. Dialogue: 0,0:08:28.10,0:08:29.35,Default,,0000,0000,0000,,Elle a pris du recul. Dialogue: 0,0:08:29.87,0:08:31.33,Default,,0000,0000,0000,,Elle a pris sa perspective Dialogue: 0,0:08:31.35,0:08:33.72,Default,,0000,0000,0000,,et a remarqué quelque chose\Nde très important. Dialogue: 0,0:08:33.74,0:08:36.45,Default,,0000,0000,0000,,Il avait demandé\Nune somme d'argent précise. Dialogue: 0,0:08:36.47,0:08:37.68,Default,,0000,0000,0000,,Alors elle a dit : Dialogue: 0,0:08:38.67,0:08:40.93,Default,,0000,0000,0000,,« Pourquoi avez-vous\Ndemandé 2 000 dollars ? » Dialogue: 0,0:08:41.26,0:08:43.63,Default,,0000,0000,0000,,Il a dit : « Mon ami va être expulsé Dialogue: 0,0:08:43.66,0:08:45.92,Default,,0000,0000,0000,,si je ne lui donne pas\Nimmédiatement 2 000$. » Dialogue: 0,0:08:45.94,0:08:48.99,Default,,0000,0000,0000,,Elle a dit : « Vous ne voulez pas\Nvoler la banque, Dialogue: 0,0:08:49.02,0:08:50.51,Default,,0000,0000,0000,,vous voulez un prêt. » Dialogue: 0,0:08:50.53,0:08:51.62,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:08:51.64,0:08:53.51,Default,,0000,0000,0000,,« Venez dans mon bureau Dialogue: 0,0:08:53.54,0:08:55.72,Default,,0000,0000,0000,,pour remplir la paperasse. » Dialogue: 0,0:08:55.74,0:08:56.78,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:08:57.21,0:09:01.72,Default,,0000,0000,0000,,Sa prise de perspective rapide\Na désamorcé une situation dangereuse. Dialogue: 0,0:09:02.28,0:09:04.10,Default,,0000,0000,0000,,Prendre la perspective de quelqu'un Dialogue: 0,0:09:04.12,0:09:08.72,Default,,0000,0000,0000,,nous permet d'être ambitieux,\Nassertif tout en restant agréable. Dialogue: 0,0:09:09.18,0:09:12.45,Default,,0000,0000,0000,,Voici une autre façon d'être assertif\Nen restant agréable Dialogue: 0,0:09:12.47,0:09:15.00,Default,,0000,0000,0000,,afin d'exprimer de la flexibilité. Dialogue: 0,0:09:15.41,0:09:19.48,Default,,0000,0000,0000,,Imaginez être un vendeur de voiture\Nvoulant vendre une voiture à quelqu'un. Dialogue: 0,0:09:19.79,0:09:23.79,Default,,0000,0000,0000,,Vous aurez plus de chance de vendre\Nsi vous leur donnez deux options. Dialogue: 0,0:09:24.14,0:09:25.56,Default,,0000,0000,0000,,Par exemple, option A : Dialogue: 0,0:09:25.59,0:09:28.69,Default,,0000,0000,0000,,24 000$ pour cette voiture\Net une garantie sur 5 ans. Dialogue: 0,0:09:29.08,0:09:30.26,Default,,0000,0000,0000,,Ou option B : Dialogue: 0,0:09:30.70,0:09:33.49,Default,,0000,0000,0000,,23 000$ et une garantie sur 3 ans. Dialogue: 0,0:09:33.84,0:09:37.42,Default,,0000,0000,0000,,D'après mes recherches, donner aux gens\Nle choix parmi plusieurs options Dialogue: 0,0:09:37.45,0:09:39.34,Default,,0000,0000,0000,,leur fait baisser leurs défenses Dialogue: 0,0:09:39.36,0:09:41.56,Default,,0000,0000,0000,,et ils ont plus de chances\Nd'accepter l'offre. Dialogue: 0,0:09:42.20,0:09:45.54,Default,,0000,0000,0000,,Cela ne se restreint pas à la vente\Net marche avec les parents. Dialogue: 0,0:09:45.56,0:09:46.92,Default,,0000,0000,0000,,Quand ma nièce avait 4 ans, Dialogue: 0,0:09:46.92,0:09:49.78,Default,,0000,0000,0000,,elle refusait d'être habillée\Net rejetait tout. Dialogue: 0,0:09:50.16,0:09:52.69,Default,,0000,0000,0000,,Puis ma belle-sœur\Na eu une idée brillante : Dialogue: 0,0:09:53.08,0:09:55.63,Default,,0000,0000,0000,,« Et si je donnais le choix à ma fille ? » Dialogue: 0,0:09:55.65,0:09:57.68,Default,,0000,0000,0000,,Ce t-shirt ou ce t-shirt ?\NOK, celui-ci. Dialogue: 0,0:09:57.70,0:09:59.82,Default,,0000,0000,0000,,Ce pantalon ou ce pantalon ?\NOK, celui-ci. Dialogue: 0,0:09:59.84,0:10:01.27,Default,,0000,0000,0000,,Cela fonctionnait à merveille. Dialogue: 0,0:10:01.27,0:10:04.74,Default,,0000,0000,0000,,Elle était habillée vite\Net ne résistait pas. Dialogue: 0,0:10:05.50,0:10:07.78,Default,,0000,0000,0000,,Quand je demande partout dans le monde Dialogue: 0,0:10:07.81,0:10:09.90,Default,,0000,0000,0000,,quand les gens\Nsont à l'aise pour s'exprimer, Dialogue: 0,0:10:09.90,0:10:11.24,Default,,0000,0000,0000,,la réponse est en premier : Dialogue: 0,0:10:11.24,0:10:15.100,Default,,0000,0000,0000,,« Quand j'ai un soutien social\Ndans mon public, des alliés. » Dialogue: 0,0:10:16.02,0:10:19.57,Default,,0000,0000,0000,,Nous voulons donc des alliés à nos côtés. Dialogue: 0,0:10:19.96,0:10:21.23,Default,,0000,0000,0000,,Comment y parvenir ? Dialogue: 0,0:10:21.84,0:10:24.01,Default,,0000,0000,0000,,Vous pouvez être une maman ours. Dialogue: 0,0:10:24.03,0:10:25.51,Default,,0000,0000,0000,,En défendant les autres, Dialogue: 0,0:10:25.53,0:10:29.06,Default,,0000,0000,0000,,nous élargissons notre éventail\Nà nos yeux et aux yeux des autres Dialogue: 0,0:10:29.09,0:10:31.24,Default,,0000,0000,0000,,mais nous gagnons aussi\Nde solides alliés. Dialogue: 0,0:10:31.81,0:10:36.51,Default,,0000,0000,0000,,Une autre façon de gagner\Nde solides alliés haut-placés Dialogue: 0,0:10:36.54,0:10:39.39,Default,,0000,0000,0000,,est de demander des conseils aux autres. Dialogue: 0,0:10:39.41,0:10:45.29,Default,,0000,0000,0000,,En demandant des conseils aux autres,\Nils nous apprécient car nous les flattons Dialogue: 0,0:10:45.32,0:10:46.90,Default,,0000,0000,0000,,et nous exprimons de l'humilité. Dialogue: 0,0:10:47.28,0:10:50.48,Default,,0000,0000,0000,,Cela fonctionne pour résoudre\Nune autre double contrainte. Dialogue: 0,0:10:50.83,0:10:53.16,Default,,0000,0000,0000,,C'est la double contrainte\Nde l'autopromotion. Dialogue: 0,0:10:53.50,0:10:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Cette double contrainte Dialogue: 0,0:10:55.03,0:10:58.18,Default,,0000,0000,0000,,est que, si nous n'annonçons pas\Nnos propres réussites, Dialogue: 0,0:10:58.20,0:10:59.46,Default,,0000,0000,0000,,personne ne les remarque ; Dialogue: 0,0:10:59.46,0:11:01.90,Default,,0000,0000,0000,,si nous le faisons,\Nnous ne sommes pas appréciables. Dialogue: 0,0:11:01.90,0:11:05.43,Default,,0000,0000,0000,,Mais, en demandant des conseils\Nconcernant l'une de nos réussites, Dialogue: 0,0:11:05.46,0:11:09.77,Default,,0000,0000,0000,,nous pouvons être à la fois\Ncompétent et appréciable à leurs yeux. Dialogue: 0,0:11:10.50,0:11:12.50,Default,,0000,0000,0000,,Cela est si puissant Dialogue: 0,0:11:12.53,0:11:15.07,Default,,0000,0000,0000,,que cela fonctionne\Nmême quand on s'y attend. Dialogue: 0,0:11:15.47,0:11:19.51,Default,,0000,0000,0000,,Il y a eu de multiples fois dans ma vie\Noù on m'a prévenu Dialogue: 0,0:11:19.53,0:11:23.97,Default,,0000,0000,0000,,qu'on avait conseillé à quelqu'un\Nde faible pouvoir de me demander conseil. Dialogue: 0,0:11:24.29,0:11:26.53,Default,,0000,0000,0000,,Je veux que vous remarquiez trois choses. Dialogue: 0,0:11:26.56,0:11:29.54,Default,,0000,0000,0000,,Un : je sais que la personne\Nallait me demander conseil. Dialogue: 0,0:11:29.93,0:11:33.93,Default,,0000,0000,0000,,Deux : j'ai fait des recherches\Nsur les bénéfices stratégiques Dialogue: 0,0:11:33.96,0:11:35.26,Default,,0000,0000,0000,,de la demande de conseils. Dialogue: 0,0:11:35.88,0:11:38.21,Default,,0000,0000,0000,,Et trois : cela fonctionne quand même ! Dialogue: 0,0:11:38.66,0:11:39.94,Default,,0000,0000,0000,,J'ai pris leur perspective, Dialogue: 0,0:11:39.94,0:11:42.08,Default,,0000,0000,0000,,je me suis plus investi\Ndans leurs demandes, Dialogue: 0,0:11:42.11,0:11:45.91,Default,,0000,0000,0000,,je me suis plus engagé auprès d'eux\Ncar ils avaient demandé conseil. Dialogue: 0,0:11:46.34,0:11:49.53,Default,,0000,0000,0000,,Nous sommes également\Nplus à l'aise pour nous exprimer Dialogue: 0,0:11:49.95,0:11:51.69,Default,,0000,0000,0000,,quand nous avons de l'expertise. Dialogue: 0,0:11:52.14,0:11:54.30,Default,,0000,0000,0000,,L'expertise nous donne de la crédibilité. Dialogue: 0,0:11:54.86,0:11:57.79,Default,,0000,0000,0000,,Quand nous avons du pouvoir,\Nnous avons de la crédibilité. Dialogue: 0,0:11:57.81,0:11:59.28,Default,,0000,0000,0000,,Une simple preuve nous suffit. Dialogue: 0,0:11:59.78,0:12:02.80,Default,,0000,0000,0000,,Quand nous manquons de pouvoir,\Nnous n'avons pas de crédibilité. Dialogue: 0,0:12:02.80,0:12:05.03,Default,,0000,0000,0000,,Il nous faut une excellente preuve. Dialogue: 0,0:12:05.39,0:12:09.14,Default,,0000,0000,0000,,Une des façons de paraître expert Dialogue: 0,0:12:09.16,0:12:11.26,Default,,0000,0000,0000,,est d'exprimer notre passion. Dialogue: 0,0:12:11.78,0:12:15.96,Default,,0000,0000,0000,,Durant les prochains jours, j'aimerais\Nque tout le monde aille voir un ami Dialogue: 0,0:12:15.98,0:12:19.94,Default,,0000,0000,0000,,et lui demande de décrire\Nune de ses passions. Dialogue: 0,0:12:20.74,0:12:23.22,Default,,0000,0000,0000,,Des gens du monde entier ont fait cela Dialogue: 0,0:12:23.25,0:12:24.50,Default,,0000,0000,0000,,et je leur ai demandé : Dialogue: 0,0:12:24.53,0:12:26.70,Default,,0000,0000,0000,,« Qu'avez-vous remarqué\Nsur l'autre personne Dialogue: 0,0:12:26.72,0:12:28.77,Default,,0000,0000,0000,,quand elle a décrit sa passion ? » Dialogue: 0,0:12:28.80,0:12:30.70,Default,,0000,0000,0000,,Les réponses sont toujours les mêmes : Dialogue: 0,0:12:30.72,0:12:32.73,Default,,0000,0000,0000,,les yeux s'illuminent et grandissent, Dialogue: 0,0:12:32.75,0:12:35.70,Default,,0000,0000,0000,,ils ont un grand sourire radieux, Dialogue: 0,0:12:35.73,0:12:37.37,Default,,0000,0000,0000,,ils utilisaient leurs mains, Dialogue: 0,0:12:37.40,0:12:39.93,Default,,0000,0000,0000,,parfois il fallait se baisser\Npour éviter leurs mains, Dialogue: 0,0:12:39.93,0:12:42.11,Default,,0000,0000,0000,,ils parlent vite et de façon plus aiguë, Dialogue: 0,0:12:42.14,0:12:43.11,Default,,0000,0000,0000,,(Rires) Dialogue: 0,0:12:43.13,0:12:45.58,Default,,0000,0000,0000,,ils se sont approchés\Ncomme pour raconter un secret. Dialogue: 0,0:12:45.60,0:12:46.92,Default,,0000,0000,0000,,Je leur ai alors dit : Dialogue: 0,0:12:46.95,0:12:50.02,Default,,0000,0000,0000,,« Que s'est-il passé\Nquand vous écoutiez sa passion ? » Dialogue: 0,0:12:50.37,0:12:52.65,Default,,0000,0000,0000,,Ils ont dit : « Mes yeux se sont éclairés, Dialogue: 0,0:12:52.68,0:12:53.95,Default,,0000,0000,0000,,j'ai souri, Dialogue: 0,0:12:53.97,0:12:55.34,Default,,0000,0000,0000,,je me suis rapproché. » Dialogue: 0,0:12:55.37,0:12:57.44,Default,,0000,0000,0000,,Quand nous exprimons notre passion, Dialogue: 0,0:12:57.46,0:13:00.83,Default,,0000,0000,0000,,nous nous donnons le courage,\Nà nos yeux, de nous exprimer Dialogue: 0,0:13:00.85,0:13:03.72,Default,,0000,0000,0000,,mais nous obtenons aussi\Nla permission des autres. Dialogue: 0,0:13:04.53,0:13:09.82,Default,,0000,0000,0000,,Parler de sa passion fonctionne aussi\Nquand nous paraissons trop faibles. Dialogue: 0,0:13:10.53,0:13:15.01,Default,,0000,0000,0000,,Les hommes et les femmes sont punis\Nquand ils versent une larme au travail. Dialogue: 0,0:13:15.34,0:13:18.79,Default,,0000,0000,0000,,Mais Lizzie Wolf a montré Dialogue: 0,0:13:18.79,0:13:21.87,Default,,0000,0000,0000,,que quand nous formulons\Nnos émotions fortes comme de la passion, Dialogue: 0,0:13:21.87,0:13:27.87,Default,,0000,0000,0000,,la condamnation de nos pleurs\Ndisparaît pour les hommes et les femmes. Dialogue: 0,0:13:28.60,0:13:32.07,Default,,0000,0000,0000,,J'aimerais finir avec quelques mots\Nde mon défunt père Dialogue: 0,0:13:32.09,0:13:34.25,Default,,0000,0000,0000,,qu'il a prononcés au mariage\Nde mon jumeau. Dialogue: 0,0:13:34.68,0:13:36.26,Default,,0000,0000,0000,,Voici une photo de nous. Dialogue: 0,0:13:37.66,0:13:39.92,Default,,0000,0000,0000,,Mon père était un psychologue comme moi Dialogue: 0,0:13:39.94,0:13:44.90,Default,,0000,0000,0000,,mais son vrai amour, sa vraie passion,\Nc'était le cinéma, comme mon frère. Dialogue: 0,0:13:44.92,0:13:47.48,Default,,0000,0000,0000,,Il a écrit un discours\Npour le mariage de mon frère Dialogue: 0,0:13:47.50,0:13:50.65,Default,,0000,0000,0000,,sur les rôles que nous jouons\Ndans la comédie humaine. Dialogue: 0,0:13:50.68,0:13:52.97,Default,,0000,0000,0000,,Il a dit : « Plus ton toucher sera léger, Dialogue: 0,0:13:52.99,0:13:56.84,Default,,0000,0000,0000,,meilleur tu seras pour améliorer\Net enrichir ta performance. Dialogue: 0,0:13:57.17,0:14:01.26,Default,,0000,0000,0000,,Ceux qui embrassent leur rôle\Ntravaillent à améliorer leur performance Dialogue: 0,0:14:02.00,0:14:04.62,Default,,0000,0000,0000,,grandissent, changent et se développent. Dialogue: 0,0:14:05.07,0:14:06.38,Default,,0000,0000,0000,,Joue bien Dialogue: 0,0:14:06.40,0:14:08.37,Default,,0000,0000,0000,,et tes jours seront surtout joyeux. » Dialogue: 0,0:14:08.95,0:14:10.57,Default,,0000,0000,0000,,Ce que mon père disait, Dialogue: 0,0:14:10.60,0:14:14.38,Default,,0000,0000,0000,,c'est qu'on nous a tous assigné\Nun éventail et un rôle dans ce monde. Dialogue: 0,0:14:15.05,0:14:18.51,Default,,0000,0000,0000,,Mais il parlait aussi\Nde l'essence de cette présentation : Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:24.02,Default,,0000,0000,0000,,ces rôles et éventails sont en constante\Nexpansion et évolution. Dialogue: 0,0:14:24.77,0:14:26.53,Default,,0000,0000,0000,,Quand une scène le demande, Dialogue: 0,0:14:27.11,0:14:28.73,Default,,0000,0000,0000,,soyez une maman ours féroce Dialogue: 0,0:14:29.25,0:14:30.89,Default,,0000,0000,0000,,et un humble demandeur de conseil. Dialogue: 0,0:14:31.80,0:14:35.52,Default,,0000,0000,0000,,Ayez une excellente preuve\Net de solides alliés. Dialogue: 0,0:14:35.91,0:14:38.25,Default,,0000,0000,0000,,Soyez un preneur de perspective passionné. Dialogue: 0,0:14:38.77,0:14:40.49,Default,,0000,0000,0000,,Et si vous utilisez ces outils -- Dialogue: 0,0:14:40.51,0:14:44.08,Default,,0000,0000,0000,,vous pouvez tous les utiliser -- Dialogue: 0,0:14:44.10,0:14:47.97,Default,,0000,0000,0000,,vous élargirez votre éventail\Nde comportements acceptables Dialogue: 0,0:14:47.99,0:14:50.95,Default,,0000,0000,0000,,et vos jours seront surtout joyeux. Dialogue: 0,0:14:52.08,0:14:53.23,Default,,0000,0000,0000,,Merci. Dialogue: 0,0:14:53.26,0:14:55.69,Default,,0000,0000,0000,,(Applaudissements)