WEBVTT

00:00:01.441 --> 00:00:03.857
ابراز عقیده کردن کار سختی است.

00:00:04.588 --> 00:00:09.507
من معنی دقیق این حرف را یک ماه پیش فهمیدم

00:00:09.531 --> 00:00:12.434
وقتی که من و همسرم صاحب بچه ای شدیم.

00:00:13.113 --> 00:00:14.791
و اون لحظه واقعا شگفت انگیز،

00:00:14.815 --> 00:00:17.000
خوشحال کننده و هیجانآوری بود.

00:00:17.024 --> 00:00:20.345
ولی درکنارش حس ترس و وحشت هم داشت.

00:00:20.369 --> 00:00:24.571
وقتی از بیمارستان به خونه برگشیم ترسناکتر شد؛

00:00:24.595 --> 00:00:26.056
چون ما دقیقا نمیدونستیم که

00:00:26.080 --> 00:00:30.169
پسرمون از شیرمادر به مقدارکافی تغذیه میکنه.

00:00:30.616 --> 00:00:33.943
و ما قصد داشتیم به پزشک کودک زنگ بزنیم،

00:00:33.967 --> 00:00:36.542
ولی نمیخواستیم دیدار اولمون بد باشه.

00:00:36.566 --> 00:00:39.030
و فکرکنند ما والدین وسواسی و احمقی هستیم.

00:00:39.054 --> 00:00:40.701
پس هم نگران بودیم.

00:00:40.725 --> 00:00:42.107
و صبر کردیم.

00:00:42.131 --> 00:00:44.426
وقتی که فردای اون روز به دکتر مراجعه کردیم

00:00:44.450 --> 00:00:48.704
وبه بچه سرُم داد چون اب بدنش کم شده بود.

00:00:49.312 --> 00:00:50.746
خب الان پسر ما حالش خوبه،

00:00:50.770 --> 00:00:53.726
دکتربه ما گفت همیشه میتونیم بهش زنگ بزنیم.

00:00:54.106 --> 00:00:55.632
اما نکته اینجاست که من اون لحظه

00:00:55.656 --> 00:00:58.290
باید حرفمو میزدم. ولی نزدم.

NOTE Paragraph

00:00:58.943 --> 00:01:02.238
بعضی وقتا هم نباید نظرمونوبگیم ولی میگیم.

00:01:02.262 --> 00:01:06.188
مثلا ده سال پیش من باعث شکست برادرم شدم.

00:01:06.579 --> 00:01:09.221
برادر دوقلوی من یه مستندسازه،

00:01:09.245 --> 00:01:10.775
و برای یکی از اولین فیلمهایش

00:01:10.799 --> 00:01:13.414
از یه شرکت پخش بهش پیشنهاد کاری دادن.

00:01:13.438 --> 00:01:14.776
اون هیجان زده بود،

00:01:14.800 --> 00:01:17.467
و دوست داشت پیشنهادشون رو قبول کنه.

00:01:17.491 --> 00:01:19.584
ولی من بعنوان پژوهشگر مذاکرات،

00:01:19.608 --> 00:01:22.561
اصرارکردم درخواست پیشنهاد متقابل بده،

00:01:22.585 --> 00:01:25.815
و من کمکش کردم یه پیشنهاد عالی بده.

00:01:25.839 --> 00:01:27.520
و واقعا عالی بود.

00:01:27.544 --> 00:01:29.548
واقعا یه پیشنهاد توهین امیزتمام عیار بود.

00:01:30.423 --> 00:01:32.136
اون شرکت از این پیشنهاد ناراحت شد،

00:01:32.160 --> 00:01:34.209
و از تصمیمش منصرف شد.

00:01:34.233 --> 00:01:36.450
و برادرم اینجا یه بازنده شد.

NOTE Paragraph

00:01:36.474 --> 00:01:40.334
مردم دنیا درمورد ابرازعقیده بامن صحبت کردن

00:01:40.358 --> 00:01:42.192
و گفتن یعنی بتونن از خودشون دفاع کنن،

00:01:42.216 --> 00:01:43.930
بتونن علایقشونو برهمه چیز مسلط کنن،

00:01:43.954 --> 00:01:46.149
و بتونن افکارشونو بیان کنن،

00:01:46.173 --> 00:01:48.384
یا یه درخواست جاه طلبانه مطرح کنن.

NOTE Paragraph

00:01:48.887 --> 00:01:53.120
داستان ها متفاوت و متنوعه،

00:01:53.144 --> 00:01:55.815
بااین حال همشون یک مدل یکسان دارن:

00:01:55.839 --> 00:01:58.517
میتونم حرف اشتباه رئیسمو اصلاح کنم؟

00:01:58.541 --> 00:02:02.644
یا با همکارم که همیشه مزاحممه صحبت کنم؟

00:02:02.996 --> 00:02:06.063
میتونم به شوخی های بیمزه دوستم اعتراض کنم؟

00:02:06.390 --> 00:02:10.486
میتونم نگرانی هامو با محبوبم درمیون بذارم؟

NOTE Paragraph

00:02:10.963 --> 00:02:13.676
و بعد از این تجربیات بود که من فهمیدم،

00:02:13.700 --> 00:02:17.557
ما یک دامنه رفتارهای قابل قبول داریم.

00:02:17.581 --> 00:02:22.832
گاهی احساس قدرت و شجاعت میکنیم.

00:02:22.856 --> 00:02:24.619
مثل برادرم که پیشنهاد دادن

00:02:24.643 --> 00:02:29.269
خارج از دامنه رفتارهای قابل قبولش بود.

00:02:29.663 --> 00:02:31.187
گاهی برای بیان نظراتمون ناتوانیم.

00:02:31.211 --> 00:02:33.275
مثل اتفاقی که برای من و همسرم افتاد.

00:02:33.299 --> 00:02:35.515
و اگه دردامنه قابل قبول،

00:02:35.539 --> 00:02:38.634
باقی بمونیم، پاداش میگیریم.

00:02:38.658 --> 00:02:42.827
و اگه خارج بشیم، تنبیه میشیم.

00:02:42.851 --> 00:02:45.990
ممکنه اخراج، تحقیر یاحتی طرد بشیم.

00:02:46.014 --> 00:02:49.273
و ارتقاء، پاداش یا قراردادیو ازدست بدیم.

NOTE Paragraph

00:02:49.929 --> 00:02:52.693
خب حالا اولین چیزی که باید بدونیم اینه که:

00:02:52.717 --> 00:02:54.205
دامنه رفتارهای من چیه؟

00:02:54.744 --> 00:02:58.689
اما باید بدونیم محدوده ما ثابت نیست،

00:02:59.265 --> 00:03:00.681
و درواقع بسیارپویا و متغیره.

00:03:00.705 --> 00:03:04.961
و براساس موقعیت گسترده یا محدود میشه.

00:03:05.344 --> 00:03:09.472
و فقط یک عامل در میزان دامنه موثره،

00:03:10.038 --> 00:03:11.331
که همون قدرت شماست.

00:03:11.355 --> 00:03:13.512
قدرت شما دامنه ی شما رو مشخص میکنه.

00:03:13.536 --> 00:03:14.973
قدرت چیه؟

00:03:14.997 --> 00:03:16.764
قدرت شکل های زیادی داره.

00:03:16.788 --> 00:03:19.877
در مذاکرات به شکل یک جایگزین ظاهر میشه.

00:03:19.901 --> 00:03:21.901
خب برادر من جایگزین دیگه ای نداشت،

00:03:21.925 --> 00:03:23.112
پس قدرتی هم نداشت.

00:03:23.136 --> 00:03:24.956
اما شرکت جایگزین های زیادی داشت،

00:03:24.980 --> 00:03:26.146
پس قدرت دست اون بود.

00:03:26.170 --> 00:03:29.230
یه دلیل دیگه، جدید بودنه. مثل مهاجرها،

00:03:29.254 --> 00:03:30.713
یا کارمند جدید یک سازمان،

00:03:30.737 --> 00:03:32.296
یا کسب یه تجربه جدید،

00:03:32.320 --> 00:03:34.425
مثل من وهمسرم که جدیدا مادروپدر شده بودیم.

00:03:34.449 --> 00:03:35.950
گاهی سر کار اتفاق میفته،

00:03:35.974 --> 00:03:38.585
که یکی رئیسه و دیگری کارمنده.

00:03:38.609 --> 00:03:40.293
گاهی توی روابط وجود داره،

00:03:40.317 --> 00:03:43.298
که یکی توانایی های بیشتری دارد.

NOTE Paragraph

00:03:43.322 --> 00:03:46.837
و نکته اصلی اینه که وقتی قدرت زیادی داریم،

00:03:46.861 --> 00:03:48.690
دامنه رفتارمون گسترده تر میشه.

00:03:48.714 --> 00:03:51.345
و رفتارهای مختلفی داشته باشیم.

00:03:51.813 --> 00:03:54.141
اماوقتی قدرت کم باشه، دامنه تنگ تر میشه.

00:03:54.537 --> 00:03:56.332
تنوع رفتاری خیلی کم میشه.

00:03:56.947 --> 00:03:59.729
مشکل اینه که با تنگ شدن این دامنه،

00:03:59.753 --> 00:04:03.856
" کم قدرتی و گرفتاری دوسره" پیش میاد.

00:04:04.310 --> 00:04:06.983
وقتی این مسئله پیش میاد یعنی اینکه

00:04:07.007 --> 00:04:09.944
اگه نظرمونو نگیم نادیده گرفته میشیم،

00:04:10.576 --> 00:04:12.918
ولی اگرهم نظرمونوبگیم مجازات میشیم.

NOTE Paragraph

00:04:13.359 --> 00:04:16.070
اکثرا این عبارت "گرفتاری دوسره" رو شنیدین

00:04:16.094 --> 00:04:19.041
و به جنسیت افراد ربطش دادین. یعنی زنان.

00:04:19.065 --> 00:04:23.275
که با عدم ابرازعقیده، بهشون بی توجهی میشه،

00:04:23.299 --> 00:04:25.730
و با ابراز عقیده هم مورد مجازات واقع میشن.

00:04:26.127 --> 00:04:31.111
زنان مثل مردان نیاز به اظهارعقیده دارن.

00:04:31.135 --> 00:04:33.032
اما با مشکلاتی مواجه هستن.

00:04:34.004 --> 00:04:37.282
تحقیق من طی این دوسال نشون داده که

00:04:37.306 --> 00:04:40.587
چیزی که در ظاهراختلاف جنسیتی دیده میشه

00:04:41.035 --> 00:04:43.432
در حقیقت یک گرفتاری دوطرفه جنسیتی نیست،

00:04:43.456 --> 00:04:45.812
بلکه مسئله کم قدرتی و گرفتاری دو طرفه است.

00:04:45.836 --> 00:04:47.720
و چیزی که به نظراختلاف جنسیتی میاد

00:04:47.744 --> 00:04:50.850
درواقع اغلب اختلاف قدرتهاست.

00:04:51.394 --> 00:04:54.117
ما اغلب تفاوتهایی بین یک مرد و یک زن

00:04:54.141 --> 00:04:55.339
یا مردها و زن ها میبینیم،

00:04:55.363 --> 00:04:58.971
و به دلایل زیستی انها فکر میکنیم. به اینکه

00:04:58.995 --> 00:05:00.241
دوجنس اختلافی اساسی دارن.

00:05:00.265 --> 00:05:02.119
ولی مطالعات فراوان من نشون داد که

00:05:02.143 --> 00:05:06.349
که توجیه بهتربرای این اختلاف جنسیت ها

00:05:06.893 --> 00:05:08.405
در واقع همون اختلاف قدرته.

00:05:08.429 --> 00:05:11.496
پس این همون کم قدرتی و گرفتاری دوطرفه است.

00:05:11.975 --> 00:05:16.791
یعنی ما درکناردامنه رفتاری کم،

00:05:16.815 --> 00:05:18.645
قدرت کمی هم داریم.

00:05:18.669 --> 00:05:19.901
ما محدوده ی کمی داریم،

00:05:19.925 --> 00:05:21.847
و گرفتاری دوطرفه ما زیاده.

NOTE Paragraph

00:05:22.335 --> 00:05:24.691
پس راه های افزایش این دامنه چیه؟

00:05:24.715 --> 00:05:26.292
طی چند دهه اخیر،

00:05:26.316 --> 00:05:29.297
من و همکارانم دو عامل مهم رو کشف کردیم.

00:05:29.887 --> 00:05:33.892
احساس قدرت شما از نظرخودتون شکل میگیره.

00:05:34.284 --> 00:05:37.605
احساس قدرت شما از نظردیگران شکل میگیره.

00:05:37.629 --> 00:05:39.484
وقتی که من احساس قدرت میکنم،

00:05:40.117 --> 00:05:41.992
به خودم مطمئنم و دیگه نمیترسم،

00:05:42.016 --> 00:05:43.858
و اینطوری دامنه رفتارمو گسترده میکنم.

00:05:43.882 --> 00:05:46.028
و وقتی هم بقیه مردم من رو قدرتمند ببینن،

00:05:46.614 --> 00:05:49.150
این دامنه بازهم گسترده تر میشه.

00:05:49.174 --> 00:05:53.928
پس ما به ابزارهایی نیاز داریم.

00:05:53.952 --> 00:05:56.343
که امروز چندتاشون رو معرفی میکنم.

00:05:56.367 --> 00:05:57.985
ابراز عقیده کردن یه رفتار پرخطره،

00:05:58.503 --> 00:06:02.432
اما این ابزارها خطرات رو کمتر میکنن.

NOTE Paragraph

00:06:03.067 --> 00:06:08.901
اولین ابزارطی مذاکراتی

00:06:08.925 --> 00:06:10.305
درمورد یک یافته مهم کشف شد.

00:06:10.329 --> 00:06:14.225
زنان درخواست معاملات بلندپروازانه کمتر،

00:06:14.249 --> 00:06:17.723
و نتایج بدتری نسبت به مردان دریافت میکنند.

00:06:18.200 --> 00:06:21.317
اما هانا ریلی و امیلی امانتولا فهمیدن که

00:06:21.341 --> 00:06:25.019
فقط با یک شرط زنان هم مثل مردان موفق

00:06:25.043 --> 00:06:26.642
و بلندپرواز میشن.

00:06:27.196 --> 00:06:30.804
این زمانیه که انها از دیگران حمایت میکنن.

00:06:31.251 --> 00:06:33.388
وقتی زنان از دیگران حمایت و طرفداری میکنن،

00:06:33.412 --> 00:06:38.289
باعث کشف و گسترش دامنه رفتارشون میشن.

00:06:38.313 --> 00:06:39.722
اعتماد به نفسشون بیشتر میشه.

00:06:39.746 --> 00:06:42.620
به این پدیده "اثر خرس مادر" میگن.

00:06:43.483 --> 00:06:45.742
مثل خرس مادر که از توله هاش حمایت میکنه،

00:06:45.766 --> 00:06:49.714
با حمایت دیگران، خودمونو پیدا میکنیم.

NOTE Paragraph

00:06:50.328 --> 00:06:53.445
اما گاهی میخوایم خودمونو حمایت کنیم.

00:06:53.469 --> 00:06:54.809
چطور اینکارو بکنیم؟

00:06:54.833 --> 00:06:58.838
یکی از راه های از خود حمایت کردن

00:06:58.862 --> 00:07:01.234
بهش میگن "دگر اندیشی"

00:07:01.258 --> 00:07:04.010
که تعریفش خیلی اسونه:

00:07:04.034 --> 00:07:08.319
یعنی دنیا رو از نگاه دیگری ببینیم.

00:07:09.014 --> 00:07:12.802
و از این راه دامنه رفتارمون رو گسترش بدیم.

00:07:12.826 --> 00:07:14.533
وقتی من دیدگاه شما رو داشته باشم.

00:07:14.557 --> 00:07:16.996
و به فکر نیازهای واقعیتون باشم.

00:07:17.020 --> 00:07:20.390
شما منوبه خواسته هام میرسونی.

NOTE Paragraph

00:07:21.461 --> 00:07:22.961
ولی مشکل اینجاست که

00:07:22.985 --> 00:07:25.266
دگراندیشی کار سختیه.

00:07:25.290 --> 00:07:26.820
پس یه ازمایش کوچیک انجام میدیم.

00:07:26.844 --> 00:07:29.858
ازتون میخوام انگشتتون رو اینطوری کنین:

00:07:29.882 --> 00:07:31.177
بیارین بالا.

00:07:31.770 --> 00:07:36.002
و میخوام هرچه سریع تر روی پیشونیتون

00:07:36.026 --> 00:07:37.607
حرف E رو بنویسین.

00:07:40.066 --> 00:07:43.383
ما میتونیم به دو روش این حرف رو بنویسیم،

00:07:43.407 --> 00:07:46.892
این یک تست اندازه گیری میزان دگراندیشیه.

00:07:46.916 --> 00:07:48.837
حالا میخوام دو تصویر بهتون نشون بدم

00:07:48.861 --> 00:07:50.861
شخصی که شکل E رو روی پیشونیش کشیده:

00:07:50.885 --> 00:07:52.743
دانشجوی سابق من، اریکا هاله.

00:07:53.294 --> 00:07:55.262
و شما دارین تو تصویر میبینین،

00:07:55.286 --> 00:07:56.553
که حرف E درست نوشته شد.

00:07:56.577 --> 00:08:00.027
من طوری مینویسم که برای دیگری هم Eباشه.

00:08:00.051 --> 00:08:02.158
این یعنی دگراندیشی حرف E.

00:08:02.182 --> 00:08:05.237
چون از دید شخص دیگر حرف Eدرست دیده میشه.

00:08:05.261 --> 00:08:08.271
اما حرفE دراین تصویر، یک Eخودمحوره.

00:08:08.856 --> 00:08:10.509
رفتارهای ما معمولا خودمحوره.

00:08:10.533 --> 00:08:13.500
ما معمولا در بحرانها دچار خودمحوری میشیم.

NOTE Paragraph

00:08:14.064 --> 00:08:16.235
بذارید یه جریان جالب براتون بگم. مردی،

00:08:16.259 --> 00:08:19.263
وارد بانکی در واتسونویل کالیفرنیا میشه.

00:08:20.285 --> 00:08:22.724
و میگه: "یا به من ۲٫۰۰۰ دلار میدین

00:08:22.748 --> 00:08:25.044
یا همه بانک رو با یک بمب منفجرمیکنم."

00:08:25.503 --> 00:08:28.028
خب مدیربانک بلافاصله پول رو بهش نداد.

00:08:28.052 --> 00:08:29.351
بجاش یه قدم به عقب برداشت و

00:08:29.873 --> 00:08:31.329
موقعیت رو از دید اون مرد دید.

00:08:31.353 --> 00:08:33.720
و به یه نتیجه مهمی رسید:

00:08:33.744 --> 00:08:36.450
اون مبلغ پول مشخصی رو درخواست کرد

NOTE Paragraph

00:08:36.474 --> 00:08:37.679
پس این سوالو پرسید:

00:08:38.669 --> 00:08:40.928
"۲٫۰۰۰ دلار رو برای چی میخوای؟"

NOTE Paragraph

00:08:41.265 --> 00:08:43.633
گفت:"اگه همین الان ۲٫۰۰۰ دلار به دوستم ندم

00:08:43.657 --> 00:08:45.920
از کارش اخراج میشه."

NOTE Paragraph

00:08:45.944 --> 00:08:48.994
مدیرگفت:"پس شما نمیخواین ازبانک دزدی کنین

00:08:49.018 --> 00:08:50.506
میخواین وام بگیرین!"

NOTE Paragraph

00:08:50.530 --> 00:08:51.615
(خنده حضار)

NOTE Paragraph

00:08:51.639 --> 00:08:53.512
"پس بیا تو دفترم

00:08:53.536 --> 00:08:55.715
تا اونجا کارای کاغذیش رو انجام بدی."

NOTE Paragraph

00:08:55.739 --> 00:08:56.778
(خنده حضار)

NOTE Paragraph

00:08:57.214 --> 00:09:01.717
پس تغییر دیدگاه باعث رفع موقعیت خطرناک شد.

00:09:02.276 --> 00:09:04.095
بنابراین نتیجه میگیریم که با دگراندیشی

00:09:04.119 --> 00:09:08.725
هم میشه جاه طلب و قاطع بود، هم محبوب.

NOTE Paragraph

00:09:09.182 --> 00:09:12.450
یه راه دیگه برای قاطعیت و محبوب بودن،

00:09:12.474 --> 00:09:15.005
انعطاف نشون دادنه.

00:09:15.413 --> 00:09:19.475
مثلا فروشنده هستین و میخواین ماشین بفروشین

00:09:19.790 --> 00:09:23.793
احتمال فروش با ارائه دو انتخاب بیشتر میشه.

00:09:24.141 --> 00:09:25.564
مثلا انتخاب اول اینه که

00:09:25.588 --> 00:09:28.688
یه ماشین ۲۴٫۰۰۰ دلاری با پنج سال ضمانت،

00:09:29.084 --> 00:09:30.257
یا انتخاب دوم

00:09:30.701 --> 00:09:33.493
یه ماشین ۲۳٫۰۰۰ دلاری با سه سال ضمانت.

00:09:33.845 --> 00:09:37.423
تحقیقات نشون داد وقتی قدرت انتخاب باشه

00:09:37.447 --> 00:09:39.336
حالت تدافعی هم کمتر میشه.

00:09:39.360 --> 00:09:41.558
و احتمال قبولی پیشنهاد شما بیشتر میشه.

NOTE Paragraph

00:09:42.202 --> 00:09:44.319
این مسئله فقط برای فروشنده ها صدق نمیکنه،

00:09:44.343 --> 00:09:45.534
برای والدین هم تاثیرگذاره.

00:09:45.558 --> 00:09:46.837
وقتی دختر برادرم ۴ ساله بود،

00:09:46.861 --> 00:09:49.778
لباس نمیپوشید و همه رو پس میزد.

00:09:50.160 --> 00:09:52.688
ولی زن برادرم یه فکرعالی به سرش زد

00:09:53.079 --> 00:09:55.630
"چی میشه اگه به دخترم قدرت انتخاب بدم؟"

00:09:55.654 --> 00:09:57.675
این لباس یا اون لباس؟ خوبه،اون لباس.

00:09:57.699 --> 00:09:59.821
این شلوار یا اون شلوار؟خوبه،اون شلوار.

00:09:59.845 --> 00:10:01.183
و اثرش خارق العاده بود.

00:10:01.207 --> 00:10:04.741
با اینکار دخترش راحت و سریع لباس پوشید.

NOTE Paragraph

00:10:05.498 --> 00:10:07.785
وقتی من از مردم پرسیدم

00:10:07.809 --> 00:10:09.860
کی احساس راحتی برای ابرازعقیده دارن،

00:10:09.884 --> 00:10:11.220
جواب شماره یک همه این بود:

00:10:11.244 --> 00:10:15.998
"وقتی که شنوندگان منو حمایت کنن."

00:10:16.022 --> 00:10:19.568
پس ما نیازمند حامیانی برای خودمون هستیم.

00:10:19.957 --> 00:10:21.227
چطور اینکار رو بکنیم؟

00:10:21.841 --> 00:10:24.010
خب،یکی از راه هاش "خرس مادر" بودنه.

00:10:24.034 --> 00:10:25.510
ماوقتی از دیگران دفاع میکنیم،

00:10:25.534 --> 00:10:29.063
این دامنه از نظر خودمون و دیگران بیشتر شده

00:10:29.087 --> 00:10:31.243
و هم حامیانی قدرتمند به دست اوردیم.

NOTE Paragraph

00:10:31.806 --> 00:10:36.513
یکی از راه های دیگه بخصوص در مقامات بالا

00:10:36.537 --> 00:10:39.386
اینکه نظر دیگران رو بپرسیم.

00:10:39.410 --> 00:10:45.291
با این کار در واقع بهشون ارزش میدیم.

00:10:45.315 --> 00:10:46.802
و تواضع خودمون رو نشون دادیم.

00:10:47.281 --> 00:10:50.477
و این یه راه حل برای یه گرفتاری دوسره دیگه

00:10:50.831 --> 00:10:53.159
به اسم خود ارتقاییه.

00:10:53.498 --> 00:10:55.002
گرفتاری دوسره ی خودارتقایی

00:10:55.026 --> 00:10:58.181
یعنی اینکه اگرما موفقیتهامون رو نشون ندیم،

00:10:58.205 --> 00:10:59.415
به ما توجهی نمیشه.

00:10:59.439 --> 00:11:01.843
واگه نشون بدیم، دیگه محبوب نیستیم.

NOTE Paragraph

00:11:01.867 --> 00:11:05.433
اما با پرسیدن نظربقیه درباره موفقیتهامون،

00:11:05.457 --> 00:11:09.767
باعث میشه درنگاهشون شایسته ومحبوب باشیم.

00:11:10.495 --> 00:11:12.502
و این راه حل واقعا کاربردیه.

00:11:12.526 --> 00:11:15.074
حتی مواقعی که در حال وقوعه.

00:11:15.469 --> 00:11:19.509
دفعات زیادی توزندگیم بهم گفتن

00:11:19.533 --> 00:11:23.971
که شخصی برای دونستن نظرم بهم مراجعه کرده

00:11:24.289 --> 00:11:26.531
میخوام تو این مورد به سه نکته توجه کنین:

00:11:26.555 --> 00:11:29.543
اولا میدونستم برای پرسیدن نظرم پیشم میان.

00:11:29.930 --> 00:11:33.932
دوما مزایای استراتژیک پرسیدن نظردیگران

00:11:33.956 --> 00:11:35.257
موضوع تحقیقات من بود.

00:11:35.882 --> 00:11:38.208
و سوما هنوزاین روش اثربخشه!

00:11:38.656 --> 00:11:39.873
با دیدن شرایط از دیدگاه اونها،

00:11:39.897 --> 00:11:42.084
به من اختیارات بیشتری دادن،

00:11:42.108 --> 00:11:45.914
من هم به اونها متعهدتر شدم.

NOTE Paragraph

00:11:46.343 --> 00:11:49.527
اعتماد به نفس برای ابرازعقیده بیشتره وقتی

00:11:49.949 --> 00:11:51.690
ما در کاری تخصص داشته باشیم.

00:11:52.144 --> 00:11:54.299
تخصص به انسان اعتبار میده.

00:11:54.862 --> 00:11:57.789
برای قدرت بیشتر باید اعتباربیشتری هم داشت.

00:11:57.813 --> 00:11:59.278
و فقط به شواهد خوب نیاز داریم.

00:11:59.777 --> 00:12:02.747
وقتی قدرتی نداریم، پس اعتباری هم نداریم.

00:12:02.771 --> 00:12:05.033
پس نیاز به مدارک وشواهد عالی داریم.

NOTE Paragraph

00:12:05.394 --> 00:12:09.141
ویکی از راه های متخصص شدن اینه که

00:12:09.165 --> 00:12:11.263
به علایقمون مراجعه کنیم.

00:12:11.784 --> 00:12:15.958
از همتون میخوام برید سراغ دوستاتون

00:12:15.982 --> 00:12:17.227
و فقط بهشون بگین،

00:12:17.251 --> 00:12:19.961
"میخوام یکی ازعلایقتو برام توصیف کنی."

00:12:20.738 --> 00:12:23.223
مردم زیادی این کارو برام انجام دادن

00:12:23.247 --> 00:12:24.503
وبعدازاون ازشون پرسیدم:

00:12:24.527 --> 00:12:26.696
"چی درمورد اون شخصی که
درمورد احساساتش میگفت

00:12:26.720 --> 00:12:28.774
نظرتو جلب کرد؟"

00:12:28.798 --> 00:12:30.698
و جوابهای همیشه یکسانند.

00:12:30.722 --> 00:12:32.730
"چشماشون میدرخشه و درشت میشه."

00:12:32.754 --> 00:12:35.703
"یه لبخند شاد به لبهاشونه."

00:12:35.727 --> 00:12:37.371
"از دستهاشون زیاد استفاده میکردن..

00:12:37.395 --> 00:12:39.877
به حدی که به عقب میرفتم که 
دستهاشون بهم نخوره."

00:12:39.911 --> 00:12:42.112
"تندتندصحبت میکنن و صداشون یکم بلند میشه."

NOTE Paragraph

00:12:42.136 --> 00:12:43.110
(خنده حضار)

NOTE Paragraph

00:12:43.134 --> 00:12:45.578
"اونا به سمتم خم میشن انگار
یه رازی میخوان بگن."

NOTE Paragraph

00:12:45.602 --> 00:12:46.923
و بعد ازشون پرسیدم:

00:12:46.947 --> 00:12:50.021
"واکنش شما حین گوش کردن حرفاشون چی بود؟"

NOTE Paragraph

00:12:50.374 --> 00:12:52.654
میگفتن، "چشمام میدرخشید،

00:12:52.678 --> 00:12:53.948
لبخند میزدم

00:12:53.972 --> 00:12:55.345
و به سمت جلوخم میشدم."

NOTE Paragraph

00:12:55.369 --> 00:12:57.438
وقتی احساسات همدیگه رو نشونه میگیریم،

00:12:57.462 --> 00:13:00.828
این شجاعت رو به خودمون میدیم
که عقایدمون رو ابراز کنیم،

00:13:00.852 --> 00:13:03.720
هم به دیگران اجازه میدیم که ابرازعقیده کنن

00:13:04.534 --> 00:13:09.824
مراجعه به علایقمون حتی مواقعی که 
تونایی کمی داریم موثره.

00:13:10.533 --> 00:13:15.007
زن و مرد وقتی درمحل کار گریه کنند 
جریمه میشن.

00:13:15.344 --> 00:13:21.762
اما «لیزی ولف» ثابت کرد 
وقتی احساسات قوی تبدیل به علایق بشن،

00:13:21.786 --> 00:13:27.872
اعتراضات به گریه های زن و مرد کمتر میشه.

NOTE Paragraph

00:13:28.598 --> 00:13:32.066
صحبتم رو با چندعبارت ازسخنرانی پدرمرحومم

00:13:32.090 --> 00:13:34.251
در مراسم ازدواج برادر دوقلوم، خاتمه میدم.

00:13:34.675 --> 00:13:36.260
این عکس ما سه تاست.

00:13:37.664 --> 00:13:39.921
پدرم مثل من روانشناس بود.

00:13:39.945 --> 00:13:43.667
اما عشق و علاقه اصلیش سینما بود.

00:13:43.691 --> 00:13:44.891
مثل برادرم.

00:13:44.915 --> 00:13:47.481
پدرم برای این مراسم سخنرانی اماده کرده بود

00:13:47.505 --> 00:13:50.654
درمورد نقش های کمدی ما در زندگیمون

NOTE Paragraph

00:13:50.678 --> 00:13:52.967
و اون گفت:"هرچه بیشتر احساس سبکی کنی،

00:13:52.991 --> 00:13:56.843
اجرایت بهتر و موفق تر میشود."

00:13:57.170 --> 00:14:01.256
کسانی که نقششون رو قبول میکنن 
و برای بهبودش تلاش میکنن

00:14:02.001 --> 00:14:04.620
خودشون رو رشد و تغییر میدن.

00:14:05.067 --> 00:14:06.375
نقش هاتون رو خوب بازی کنین،

00:14:06.399 --> 00:14:08.372
تا روزهای زندگیتون شاد بشه."

NOTE Paragraph

00:14:08.946 --> 00:14:10.571
چیزی که پدرم منظورش بود این بود که

00:14:10.595 --> 00:14:14.381
ما همه برای نقش های خاصی افریده شده ایم.

00:14:15.048 --> 00:14:18.513
اما نکته اصلی این سخنرانی رو هم مطرح کرد:

00:14:19.005 --> 00:14:24.022
این نقش ها مدام درحال تغییر و گسترش هستن.

NOTE Paragraph

00:14:24.770 --> 00:14:26.532
پس وقتی در یک صحنه ای قراردارین

00:14:27.114 --> 00:14:28.730
یک خرس مادر نترس باشین

00:14:29.251 --> 00:14:30.893
و متواضعانه به دنبال 
نظرات دیگران باشین.

00:14:31.802 --> 00:14:35.515
شواهد عالی و حامیان قوی داشته باشین.

00:14:35.910 --> 00:14:38.248
و به دنبال علایقتون برید و 
از دید دیگران به شرایط نگاه کنین.

00:14:38.770 --> 00:14:40.490
و اگه از این ابزار استفاده کنین،

00:14:40.514 --> 00:14:44.080
و تک نک شما از اونها استفاده کنین،

00:14:44.104 --> 00:14:47.970
میتونین دامنه رفتارهای قابل قبولتون رو
افزایش بدین و

00:14:47.994 --> 00:14:50.952
روزهای شادی در زندگیتون به ارمغان بیارید.

NOTE Paragraph

00:14:52.082 --> 00:14:53.232
متشکرم.

NOTE Paragraph

00:14:53.256 --> 00:14:55.687
(تشویق حضار)